Фламинго.ру

компания с большой буквы Г…….заказал цветы жене на 8 марта, доставили аж 22.30. И как выяснилось у курьера — они отказывались от выполнения заказа и не однократно уведомили об этом данную контору, что у них полно своих заказов. не знаю на что эти п….ры (фламинговцы) надеялись, но доставили букеты только после гневного письма в контору и они уговорили исполнителя все же доставить букет, но сам букет оказался и по виду и по составу абсолютно не схожим с заказанным, видно делалось на отъеб……сьвообщем, не советую связываться с данной шарашкой…….

Получила букет завядших некондиционных роз, которые простояли всего несколько часов! Как можно доставлять такие цветы. НЕ пользуйтесь услугами данной фирмы, испорченное настроение и выброшенные деньги гарантированы.

Потратила два дня на поиски подходящей компании для доставки сюрприза, из всех выбрала Фламинго и не разочаровалась. Всё просто замечательно!!! Доставили вовремя, качество достойное!!! Огромное спасибо. Всем рекомендую. И, кстати, отзыв реальный))))

Разместил заранее заказ на 14 февраля в первой половине дня. С обеда пытался выяснить время доставки, каждый раз говорили, что в течении 2-3 часов привезут. В 9 вечера, наконец, открылась "правда". Сказали, что машина с цветами попала в ДТП и доставки не будет. Обещали вернуть деньги, но денег нет... Резюме: не обращайтесь на фламинго. Полагаю, что есть и положительные отзывы, но наличие вот таких негативных говорит о том, что риски очень велики. Не рискуйте своими деньгами.

Спасибо Вам огромное! Второй раз заказываю букет на Вашем сайте! Очень довольна! Сегодня доставили цветы маме на день рождения прямо с утра! Именинница осталась очень довольная!!! Буду обращаться к Вам еще!!!!

Добрый день, Вашим сервисом пользуемся несколько лет, очень удобно.Выполненные вами заказы приводят в восторг и стар и млад. Поздравляли с юбилеями и днями рождения родственников в Кирове и Новоуральске. Спасибо.

Безобразный магазин! Заказ оплачен, но не доставлен. Праздник дочери испорчен. Теперь нужно как-то вернуть деньги от этих жуликов. Полагаю, они профессионалы в мошенничестве, так что и в суд сходить придётся. Благо, опыт есть.Жаль, что уже со вторым интернет-магазином прокалываюсь. Всюду сволота поналезла.

делала заказ первый раз и разочарованна. заказывала одно подарили совсем другое . намного хуже. при этом сам руководитель не пожелал ответить на мой вопрос попросту избегает.

Заказала композицию "Мишель" для московской подруги в день рождения, накануне дня доставки связалась с Фламинго и уточнила, всё ли готово. Меня уверили, что неожиданности исключаются, с заказом работает флорист и можно быть абсолютно спокойной. Заказ и в самом деле выполнили, но когда именинница на следующий день показала фото с полученным букетом, я чуть не умерла со стыда. Никогда в жизни такое безобразие я бы никому не подарила. На заказанную композицию "Мишель" этот веник даже отдаленно не был похож. Ощущение, что в спешке схватили то, что было под рукой, причем далеко не свежее даже. Похоже, Фламинго махнул рукой на репутацию и уважение клиентов. Некрасиво. Разумеется, больше не воспользуюсь их услугами.

Довольна компанией как слон!!)))) Живу в Мурманске, а заказ делала в Белоруссию. Меньше чем за сутки все выполнили!!! Букет был очень красивый! Мама было в полном восторге! Спасибо всем кто принимал участие в оформлении и доставки сюрприза!!!

Своевременная доставка, прекрасный сервис.

Очень Вам благодарна, так как с Вашей помощью у нас получилось поздравить нашу доченьку с 18-летием, а она учится в США , Лос-анджелес. И пожелания учли 100%, спасибо, одно немножко огорчило. что тортик невозможно было доставить.... В любом случае, спасибо за Вашу красивую работу!!!

Читаю отзывы о разных компаниях, и уж не знаю что и делать! Все больше склоняюсь к более известным компаниям, не в обиду Фламинго. Пусть и дороже, но наверное буду спокойней

Большое спасибо за Вашу работу!!! Вы – единственные, у кого можно было заказать доставку в маленький отдаленный городок в Свердловской области. Заказ доставлен вовремя, оформлен замечательно, вызвал просто шквал самых приятных эмоций. Спасибо за доставленную моим близким радость!

Я пользуюсь услугами Фламинго.ру уже почти четыре года. Ни разу они меня не подвели - ни разу!!!! Огромное Вам за это спасибо. При чем у них можно и цветы заказать и небольшие подарки. Мне нравятся их корзины с продуктами и фруктами презент просто суперский!!!! В общем чтоб не париться я не хожу по магазинам я у них полностью подарок выбираю.

Отличная компания! Превосходный сервис! Все вежливо! Главное все конкретно, сказали, сделали! Цветы свежие! Красивые! Быстрота доставки! Огромное спасибо службе поддержки, Павлу, Татьяне и Юлии! В любое время помогали, подсказывали, советовали! Молодцы! Спасибо большое!

Полны НЕГАТИВ Хочу поделиться с Людьми которые в дальнейшем или сейчас работают с Фламинго ruГоспода и дамы , Расскажу одну историю . Я ИП Корнеев ( Не скрываюсь) начал работу с этой конторкой около 2х лет назад. Сначала они вообще меня игнорировали , нет заказов или просто не давали. Вот пришло 8 марта 2012г. И они начали слать заказы. То есть мы начали работать с ними. Год все было неплохо , и оплаты и заказы . Но начиная с 13 года середина где то началась котовасия . Заказы шлют и шлют , ОХ ХОРОШО же подумали мы и начали плотно с ними работать. Заказы выполняли в срок и полностью придерживались состава . Если что то выносили мозг по заменам. Ну так вот где т в сентябре НАЧАЛОСЬ . Нам предложили работать в ДОЛГ ! То есть когда нибудь оплатим Вам Но До Нового Года это будет так . Хорошо сказали Мы и продолжили работу. Нам кидали по копейкам и то после того как мы постоянно выпрашивали СВОИ деньги ( заметьте заказы мы выполняли значит они оплаты получали с клиентов) В итоге они вылезли за счет МОИХ и не только моих денег А мы остались в дураках!!! Про Бухгалтера это вообще песня ! АННА Вам неземной поклон от нас Как хотела так и работала! Хочу кину денег хочу даже на почту отвечать не буду. Нас кормили байками , что она в больнице и что ЗАДУМАЙТЕСЬ ! Менеджер вам переводит деньги!!!! Бред да и только . По бухгалтеру вообще прикол пишет в письмах ждите оплату в понед ельник НО!! Забывает говорить в какой !!!! Иногда ждем неделю . И пока не начинаем писать гневные письма не получаем НИЧЕГО! Отдельно по менеджменту . ООООО Это высшая каста !! Вы что отвечать нам смертным на письма? НЕЕЕТ это ниже нашего достоинства. Про руководство Вообще молчу НО это будет дальше. Ну так вот тут у нас состоялся разговор с Дарьей о 14 Февраля Вот ОН !!Уважаемые коллеги, в преддверии праздника, хотели бы согласовать с Вами объемы на День Св. Валентина. За основу взяли прошлый год, в этом возможен небольшой спад по заказам, но мы надеемся его компенсировать гибкой ценовой политикой. И с Вашей помощью=)Итак: год назад на 14 февраля в Москву было 114 заказов. 13го и 15го еще примерно по 20.Сможете ли Вы принять весь объем в этом году?Наш товет Да коллеги сможем ( НО вы должны понимать , что нам придется нанимать курьеров около 15 человек ) и в этом смысле мы должны понимать , что вы будете точно перекидывать ВСЕ заказы НАМ Их До какого числа будут приниматься заказы на доставку 14го?НАШ До 14 числа включительно НО предупреждайте что возможны замены цветов ( мы вас будем ставить в курс незамедлительно ) Также, пожалуйста, дайте точную стоимость доставки в удаленные районы Москвы (область не считаем). Жду Вашего ответа!С уважением,Дарья,Служба доставки "Фламинго"И что в итоге мы заказали под это цветов на 150 букетов примерно ИИИ Получили вот что Хватит терроризировать наших администраторов.Начиная с сегодняшнего дня мы прекращаем с Вами всяческое сотрудничество.Все заказы, переданные Вам до этого момента отменяем.Выполненные заказы оплатит бухгалтер и мы больше не работаем.Я продолжать с Вами диалог более не намерен. Не отвлекайте, пожалуйста, от работы, ни меня, ни администраторов.Заранее благодарю!С уважением,Павел, В итоге Мы подвели поставщиков цветов! Нам в Преддверии праздника не перевели ДОЛГ а это около 70000 И просто прекратили все общение. По простому нас кинули ! И на деньги и на товар который мы под них заказали. Классно? Так вот Что Я хотел написать Вам Будущие и оставшиеся партнеры ФЛАМИНГО задумайтесь о том что написал . И не стоит иметь с этой конторкой дел. А вам ФЛАМИНГО Спасибо большое за то что теперь Я решил создать свой интернет магазин и поверьте Я не буду таким жадным как вы !!!! А вам мои милые покупатели почитайте как эта компания кидает своих партнеров. И подумайте какие букеты ВАМ доставят . Они их даже собирать то не умеют все отдают со своей маржой на другие салоны и торгуются за копейку!!! А ведь профессиональных салонов мало и они себя ценят . Так что Ваш заказ скорей всего будет делать палатка а вам будет представлено как салон!! Почитайте именно негативные отзывы ОНИ ПРАВДИВЫ поверьте ! С уважением Корнеев Павел Николаевич

У меня сложилась крайне отрицательное отношение к этой компании как к партнеру. Почитав отзывы некоторых клиентов которые не могли получить вовремя свои букеты и подарки стали понятны причины этого. Данная компания просто не оплачивает компаниям - партнерам находящихся в других городах деньги за доставку цветов и букетов, кормя их обещаниями это сделать в ближайшее время. У меня лично был заказ № 430675 от 26 июля 2013г. на доставку роз, который был исполнен, люди были довольны, однако до сих пор Фламинго их не оплатили ссылаясь на то что бухгалтерия работает только по понедельникам. Однако сколько понедельников уже прошло. Так что тем кто решил сотрудничать с данной компанией я советую этого не делать.

Огромное спасибо каждому работнику компании Фламинго, кто работал с мои заказом. Корзина цветов для моей любимой доченьки была доставлена вплоть до минуты. Цветы свежие, оформлены с любовью. Заказ сложный из Харбина, КНР в поселок под Астраханью. Спасибо,спасибо, спасибо.

Отвратительно!!! Мало того, что не доставили на следующий день после оплаты ( в день рождения), так умудрились еще и на второй день не доставить! Каждый раз перезванивают разные операторы с одними вопросами и говорят, что не вкурсе дел предыдущей смены! Умеют только приносить извинения за задержку на 2 дня! Никогда больше! И никому не порекомендую!

К сожалению, я согласен с отрицательным отзывом. Я сотрудничаю какпартнер с данной компанией уже много лет. Могу отметить, чтосотрудничество всегда было положительным. Однако с августа компанияперестала выплачивать партнерские вознаграждения. в частности заказкоторый я доставил 1 августа до сих пор не оплачен. Компания объясняетэто низким периодом. Мне непонятно причем здесь какой -то период. заказдоставлен, компания получила от заказчика оплату. Я как партнер,затратил собственные средства на покупку и доставку заказа. И вот ужебольше 2-х месяцев я не могу получить деньги за исполнение заказа. Этопо меньшей мере некрасиво для такой крупной компании как Фламинго.

Заказы размещались в разных компаниях, у Вас самые демократичные цены и более отзывчивые менеджеры. В следующий раз обращусь к вам. Спасибо.

Отвратительно работают!!! Первый заказ доставили на половину, забыли про подарок, пришлось звонить и выяснять где и почему. Ладно, довезли..... Думала. ну с кем не бывает накладок, второй заказ оформила и оплатила более чем за неделю до маминого дня рождения. Просила, чтоб доставили с утра. Привезли букет даже не вечером, а когда все спать укладывались, под ночь в 23.00. Сюрприз конечно же не удался, настроение было ужасное!!! поскольку пришлось звонить и маме раз 6 и в службу доставки. Думаю, если б не звонила, то вообще бы не доставили!!! Ну а про заявленный в промо-акции "бесплатный" подарок при заказе на сумму свыше 4500 р. они вообще забыли!!! НИКОГДА не буду пользоваться услугами этой конторки!!! P.S. отправила комментарии с недовольствами на сайт, ну, естественно, они подобные комментарии не отображают!!!

"Спасибо, все было выполнено хорошо и вовремя. Второй раз пользуюсь вашим сервисом. Единственная просьба, как можно быстрее информировать о доставке отправителю.

курьер звонил в домофон, подошли люди и представились родственниками, он ОТДАЛ букет и подорок им и ушел (а ведь могли и пошутить - в нашей стране очень много "доброжелателей") - а если бы они пошутили? Я заплатил за доставку кому то там? Почему такой бардак? Что за безответственные курьеры? Больше никогда не воспользуюсь вашей компанией.

из что ж мы так рьяно негатив-то подчищаетерейтинг хотим поднять?! показать клиентам, что вы белые и пушистые.НАУЧИТЕСЬ С НАЧАЛО РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО СО СВОИМИ ПАРТНЕРАМИ, а не чтобы они в момент загруженности на ваши заказы ложили большой и толстый

Партнёрам не оплачивают счета за заказы, выполненные в полном объёме с марта! Совесть-то имейте совесть, господа!!!Александр. г. Мурманск

Фламинго.ру - фейк!!!!Выполненные заказы не оплачивают с апреля месяца!!!!!ОСТОРОЖНО ЖУЛИКИ!!!!!!!Санкт-ПетербургИП Литвинова ВВ

Довольно часто пользуюсь услугами доставки, и в частности службой Фламинго. Вежливые и внимательные к пожеланиям менеджеры. Также доволен свежестью цветов и работой флористов. По срокам никогда не подводили. Хорошая компания, качественное обслуживание, что в наше время очень важно!

Все отзывы левые и написаны дружно в одно время - черный пиар по заказу конкурентов

Заказывала у них всегда родным и близким.сама живу в другой стране.зоказала 7 и соответственно 8 доставка.Но они ни 8 ни 9 Марта не доставили!!Проверила статус-Доставлено..Хочется спросить КОМУ ВЫ НА ФИГ ДОСТАВИЛИ??!!!Содрали деньги да ещё и врут.Да них не дозвонишься.Номера не отвечают точно так же как и имэйлы..Отвратительный сервис.В следующий раз закажу у других!People dont order from them-very poor service!!They will just ripp off your credit account and there will be no delivery!!

А мой заказ НЕ был доставлен во время. Мало того, что они забыли про мой заказ в день рождения мамы, так они еще и не проверили доставку пока я сама не позвонила и не спросила почему цветы не доставлены!После выяснений с моей стороны, прислали какого-то таксиста с моим заказом, который не знал даже кому вручать заказ и чуть не отдал цветы другой женщине. Благо моя мама уже знала что надо ждать цветы…. При этом сюрприза уже конечно же не было никакого, после 2х дней выяснений получила ли она заказ или нет. Таксист понятия не имел что вообще делать. Никакого поздравляю не сказал, ничего вообще! молча отдал букет и все. Когда мама начала выяснять что вообще случилось, она получила ответ «а я таксист, ничего не знаю». После этого развернулся и ушел!Так что мои впечатления от их «сервиса» самые НАИХУДШИЕ!!!!!!! Никому не желаю у вас ничего заказывать, потому что доверять вам нельзя после такого! Вы совсем не заботитесь о своих клиентах!

Заказ 461207, г Озерск Челябинской области. Вместо того, чтобы доставить заказ по адресу, довезли заказ до КПП на въезде и заставили получателя забрать его оттуда. Просто "замечательное" получилось поздравление с Днем Рождения. В ответ на письменную жалобу никаких коментариев или извинений. Как в пустоту.

Заказала за неделю до дня рождения свекрови доставку букета, тортика и в придачу мягкой игрушки в Италию ( остров Сардиния, город Нуоро) Заказ приняли, оплатила на 10 евро больше , чем было указано в прайсе, подумала, что возможно то доставка так стоит ( хотя могли бы и пояснить, что и как) . Оплатила и жду беззаботно. В День рождения когда уже нужно готовиться к доставке, мне пишут что я указала не полный адрес получателя. Я сто раз проверила, все точно, перезвонила, объяснила, что все верно . Слава Богу поверили. Еще через пару часов выясняется, что к оплаченным 80 евро я должна доплатить еще 20 за доставку на Сардинию (видите ли стажер заказ принимал, и не знал , то Сардиния- то остров и туда кроме как самолетом и паромом никак) . В другой ситуации могла бы поспорить и отменить этот заказ, но сами понимаете, это уже День рождения свекрови и других вариантов нет . Счет на доплату ждала еще час. Думала, что все безнадежно испорчено,хотя настроение уже не было т.к. сначала я оформила заказ (открыла первый попавшийся сайт), а потом уже прочла отзывы и положительных оказалось меньше. В результате,Слава Богу наша бабушка получила всё во время и хорошего качества (что удивительно) Чувство 50/50.Спасибо, что доставили заказ,все эти моменты с доплатой и стажёрами,которые не знают географию настроение немножечко подпортели

Огромное спасибо вашей компании за прекрасно организованную доставку цветов и творческий подход к индивидуальному заказу!!! Все доставлено точно и в срок, это такая редкость.... Особо хочется поблагодарить менеджеров за профессионализм и доброжелательность. Обязательно воспользуюсь услугами вашей фирмы еще раз и буду рекомендовать вас друзьям. Большое спасибо!!!

Шарашкина контора, люди не связывайтесь с этими посредниками !!!!! Заказала маме букет, она прождала полдня, после моих многократных звонков выяснилось, что заказ они отменяют по неизвестным причинам. Я чуть не плакала, перед мамой стыдно, от нашего сервиса жутко. 8 марта испортили всей семье настроение гов........ки. Теперь буду ждать возврат денег.

Сделал заказ, оплатил доставка должна была быть 8-го. Сегодня 10-е, и никаких продвижений!!!Заказ 466922,статус "собран" и ничего более. Праздника так и не получилось городской телефон у вас отключен, 8-800 не дозвониться??!! В следующий раз подумаю в какую компанию обращаться.

8 ноября отправила письмо на адрес который сдесь указал якобы представитель Фламинго.ру....якобы они мне перешлют данные руководства .....в итоге ТИШИНАФламинго....верни деньги за выполненные заказыПСДля читающих восторженные отзывы.....господа компашка с гордым названием Фламинго.ру обычный региональный диспетчер...они принимают от вас денЮшку и пересылают Ваши заказы в регионы...партнерам. Вот я и есть один из многих обманутых Фламинго партнеров...которым они уже не платят более 6 месяцев...куда ушли Ваши деньги? А ведь мы стараемся выполнить Ваши заказы, чтобы у получатель подарка были только приятные впечатления....Фламинго обычный посредник

Мой друг с Мальдив отправил мне цветы и ждал пока их доставят, это должен был быть сюрприз. Он произвел оплату итд. Но потом когда мне ничего не пришло, ему пришлось сказать мне. Я ждала-ждала, наконец-то со мной связались и спросили в какое время удобно, мы вроде обговорили время. Снова жду-жду - нету. Мальдивец неистовствует, поражен как так работают?! Я уже не вытерпела позвонила на тот номер и мне сказали что я им звонила и перенесла заказ на завтра! хотя я никому не звонила и уж тем более не отменяла заказ! Потом сказали доставят позже вечером, но меня уже не было дома. Доставили на следующий день, опять-таки позже чем договаривались. Мой друг все удивляется что за глупые люди работают в этой компании. А я лишь говорю - это Рашка, Рашка...Относительно заказа - красные розы были помятые и не первой свежести:( в Москве можно было найти цветы по-лучше.В общем, в ряд ли он воспользуется этой компанией снова.

Заказываем подарки в Германию бабушке уже четыре года. Все было замечательно и доставка, и сами подарки. Но в этот раз какой-то умник перевел" поздравление в стихотворной форме с русского языка на немецкий...Настроение было испорчено!!!Если нет способностей к стихосложению-не берись!!!Бабушка получила листочек с переводом и ничего не поняла...Боюсь представить какая каша из слов там была...

Работали с Фламинго.ру с марта 2013 года, по предоплате, всё было нормально. Коллеги попросили оформить всё юридически и работать по договору, с оплатой постфактум. К сожалению, согласились. С января по апрель 2014 г. работали с ними в долг, итого, когда долг составлял более 47 тысяч рублей, попросили оплатить. В ответ - тишина и просьбы подождать, разговоры о том, что в компании небольшой кризис, но они скоро из него выйдут.С мая (2014) по ноябрь постоянно напоминали о долге, неоднократно звонили, просили перевести на руководство, но поговорить ни с кем из руководства не удавалось, звонки, после ожидания на линии срывались. Составили сверку - с ней согласились. 25.11.2014 снова позвонили оператору, сказали, что все вопросы по долгам решает владелец компании Шампаров Дмитрий, дали его телефон. Телефон этот недоступен.В принципе, сама по себе служба адекватная, ни разу не было каких то конфликтных или не решаемых ситуаций, по предоплате оплачивали вовремя. Со нашей стороны все заказы были выполнены, каких либо жалоб со стороны Заказчиков или Получателей не было. Однако позиция руководства по поводу оплаты совершенно не входит в рамки честного сотрудничества, по крайней мере, складывается именно такое впечатление. Надеюсь, что вопрос с долгами решится положительно, без судебных разборок.Если у кого то возникла подобная ситуация - найдите меня по указанным ниже контактам, интересно пообщаться с другими фирмами, у которых возникли подобные проблемы, после работы с данной службой.г. Казань, Флореаль. Галиев Адель.

Единственная компания, которая смогла доставить цветы в воскресение вечером (в Петрозаводск) за 5-6 часов до времени доставки. Остальные, так понял, работают только по будням. Цветы доставили вовремя. Правда букет отличался от букета на картинке, но нас предупреждали, что букет немного изменится из-за отсутствия нужных цветов. В общем всё равно остались все довольны. Спасибо курьерам и операторам!

1. нет

1. мошенники

Фламинго жулики как и букет нева (владелец один человек). Это компании диспетчеры, они только принимают заказы в интернете, правда букет-нева что то тужиться по Санкт-Петербургу, но профессиональных флористов у них нет, курьеров каких то бомжей нанимают.Платить партнером (это те кто делает Ваши заказы в регионах) не хотят...уроды

Мой заказ был выполнен на отлично! Заказ необходимо выполнить в г.Канск Красноярского края. Был исполнен через 1,5 часа. Лишь отчет об исполнении пришел на следующий день

Наш цветочный салон в г. Севастополь также сотрудничал с Фламинго.ру более 6 лет!!! Заказы выполняли вовремя, качественно и никогда не было нареканий.Работали в долг. Сверку и оплату проводили примерно раз в год и все было ОТЛИЧНО!!! Платили исправно! И вот более трех месяцев назад предъявляю им сверку - отвечают, что все верно. Согласовываем общую сумму задолженности перед нами и выставляем счет! Теперь уже счет по российским реквизитам!!!! Нужно просто перечислить на счет! В ответ - сначала обещания, а теперь тишина.... пугающая тишина... неужели не заплатят? Уважаемые ребята из компании Фламинго.ру! Большая просьба ответить на письма и сообщить о сроках оплаты! Не могу поверить, что Вы можете не рассчитаться.... Сейчас и так в Севастополе не легкие времена ... Пожалуйста, оплатите долг! С уважением, Вера. Севастополь

Ну вот и настало 21 мая день выполнения заказа! Привезли ровно в назначенное время курьер сделал все как просил, цветы отличные у девушки одни эмоции. Вообщем хочу поблагодарить сотрудников компании за проделанную работу, без упреков и замечаний. В моем лице Вы приобрели постоянного клиента и человека который будет советовать Ваши услуги другим. Для читающих отзывы могу сказать, что читая плохие отзывы помните старую поговорку "Не ошибается лишь то кто ничего не делает!!!" Да я думаю и обговаривать все нюансы заказа надо сразу, а не фразой: "Нужен букет!". Еще раз большое спасибо за отличную работу!!! Отдельное спасибо оператору Екатерине, с которой в основном пришлось работать в ходе заказа!!!!!!! Оценка 5+)))

Ошиблась с оценкой в предыдущем посте! Отвратительно!!! Мало того, что не доставили на следующий день после оплаты ( в день рождения), так умудрились еще и на второй день не доставить! Каждый раз перезванивают разные операторы с одними вопросами и говорят, что не вкурсе дел предыдущей смены! Умеют только приносить извинения за задержку на 2 дня! Никогда больше! И никому не порекомендую!

Отлично сработали. Заказала, оплатила. Доставили в то время, что я просила. Красивый букет со свежими цветами, похожий на тот, что был на фото.

Решила написать отзыв из двух частей по примеру одного из авторов. Мне нужно было заказать цветы на день рождения, который будет в воскресенье (10.09), в г.Хельсинки. Обзвонила множество различных компаний, везде получила ответ, что доставка в Хельсинки в воскресенье невозможна. Во Фламинго мне сказали, что финские курьерские службы не работают в выходные, и пообещали организовать доставку из Выборга: "возможно, но дорого". Выбрала корзину роз с гипсофилой и зеленью, попросила доставить такую же, но втрое больше (45 роз). Цену пересчитали даже с определенной скидкой на доставку. Оплатила, жду завтрашнего вечера в надежде на удачный сюрприз. Сейчас почитала отзывы, поэтому жду с некоторой опаской. Но надеюсь на лучшее, общение с Сергеем при заказе было конструктивным и приятным, так что пока довольна, посмотрим, что выйдет в итоге. Очень хочется, чтобы все получилось, как задумано...Продолжение следует)

На данном сайте без моего ведома размещены мои фотографии [ссылка] админы сайта занимаются подобными вещами, я не завидую их заказчикам))).

Не знаю, почему все ругают Фламинго тут. Недавно первый раз воспользовалась такой услугой. Осталась очень довольна точностью и оперативностью исполнения. Сюрприз удался. Спасибо.

Заказ №458786 на 09.02.2015Перед тем, как выполнить заказ написали, что таких-то цветов у партнера нет. Предложили заменить их на другие цветы, я согласился.В итоге, букет доставили в 2 раза меньший по количеству цветов, чем указано на сайте (вместо недостающего вида цветов просто ничего не вставили). Причем человек, который получал цветы, знаком с представителями партнера в городе выдачи и им никакая уточняющая информация по букету не поступала, было одно условие - собрать букет из таких-то цветов на такую-то сумму (кстати, сумма в 2 раза меньше той, за которую я его приобрел на сайте).После долгих разбирательств с клиентской службой, сопровождавшихся пересылкой фотографий полученного букета и т.д., магазин пошел на уступки в виде повторной бесплатной доставки такого же букета. Заказал на 8 марта, заказ на сайте обновился, получил статус "передан флористам". В течение всего дня 8 марта контактные телефоны фламинго были недоступны, звонок просто сбрасывался. Букет доставлен не был. Написал вечером в обратную связь на сайте и заказ чудесным образом после этого поменял статус на "доставлен".Написал еще раз на почту о том, что букет доставлен не был по факту, описал всю ситуацию. На что сначала получил ответ "у нас есть информация, что букет доставлен". Когда я возразил, мне ответили что-то типа "пусть получатель проверит пропущенные вызовы на телефоне, возможно его не было дома".Но, товарищи, получатель целый день ждал букет дома и пропущенных у него нет! Даже если бы получателю и звонили, не получив от него ответ, то с чего закрыли невыполненный заказ???Пользовался услугами магазина с 2013г., раньше все было нормально. Но после этого случая больше никогда не воспользуюсь и никому не советую!

Это ужасная контора, которая потеряла всякое доверие, по крайней мере моё уж точно!!! Пользовался их услугами несколько лет и последние пару лет - это просто мошенники! Мало того что не доставляют вовремя, хотя заказ делается и оплачивается заранее, так они еще и везут такое фуфло по сравнению с тем что изобрАжено у них на картинках. Второй год подряд кидают! Никогда , абсолютно никогда больше не воспользуюсь их услугами!!! Верните последнюю оплату! и очень удивлюсь если они опубликуют данный отзыв у себя на сайте!

Заказал на 8 марта 5 роз,привезли отдали чуть ли не ночью,вместо 5 - 6 роз(завядших) разного размера так и имя перепутали.Спасибо так мне еще не благодарили за цветы,как после вашей компании.

Ужасный сервис! Цветов, какие выбираешь, нет! Букет выглядит дешевле, чем на картинке! Много пустых обещаний! Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!!! И никому не пожелаю!

Очень жалею, что перед заказом доставки цветов у долбанных "фламингов" не посетил этот сайт и не ознакомился с отзывами. Только один маленький плюсик для них - это то, что хоть доставили в назначенную дату и с количеством цветов в букете не "промахнулись", а в остальном полнейшее УНЫЛОЕ Г**НО!!! Вместо заказанного шикарного букета (действительно шикарного во всех отношениях: оформлением самого букета, цветом бутонов и их состоянием, как показано на сайте), привезли банальный веник полузавядших, разноцветных (я бы даже сказал разношерстных и разномастных) цветов, который в любом замызганном цветочном ларьке можно приобрести минимум в два раза дешевле. В общем, мое настроение ЭТА конторка испортила прочно и надолго.

Первый раз воспользовалась доставкой цветов!! Очень довольна работой компании, которая приносит счастье людям, которые не могут быть рядом в такой момент!!! Сестра очень счастлива!!! Еще раз спасибо!!! Буду всем рекомендовать !!!

Букет ужасен, не соответствует представленному на фото, хоть заказ был за три дня, мелкий и уродливый. Не рекомендую.

сюрприз, праздник все испорчено, т.к не было ничего доставлено, тянули резину, и в последний момент отказали , зачем тогда надо было обещать, так нельзя делать, ни кому НЕрекомендую

Итак второй этап пройден, произвел оплату. Хочу отметить, что сотрудники предложили на выбор несколько вариантов. Произвел оплату, перезвонил. Факт прохождения денежных средств подтвердили. При этом девушка оператор еще раз уточнила удобное время доставки. Вообщем пока все хорошо. Компания работает отлично. Остался самый последний 3 и самый важный этап. Итак день "Ч" 21 мая. Ждем....)

Компания не выполнила свои обязательства и доставку сделали не вовремя (хотя заказ сделан за ранее), и уверяли что возможно время доставки не совпадет, но приедут в этот день. Не позвонили, не извинились, да еще и цветы заменили. Отвратительно, ни когда больше не сделаю заказ и не посоветую своим знакомым.

Почитала отзывы ниже, не знаю, может какие-то сбои и бывают, но лично я не сталкивалась ни разу с какими-то недочетами в работе Фламинго.ру. Огомное спасибо всем работникам! В последний раз заказывала цветы на День Рождение в Тайланд для своей мамы, заказ доставили вообще за считанные часы. Спасибо Вам!

Большое спасибо работникам Фламинго за доставку цветов моим родным!Второй раз делаю заказ на вашем сайте, и оба раза все проходит отлично. Спасибо!

Продолжение, оно же завершение.Корзину доставили точно в срок. От картинки на сайте несколько отличается. Там в составе указаны розовые розы, гипсофила, папоротник. В доставленной корзине гипсофилы нет, папоротника на фото тоже не видно, хотя, возможно, это из-за упаковки (фотографию нам прислали сразу по получении цветов, не распаковывая). Корзина тоже отличается от представленной на сайте, но оно и понятно, другой город, другой магазин. Главное - розы есть, они розовые, их много (то есть похоже на 45, как было заказано), и они выглядят даже лучше, чем на фото на сайте. В целом эффект тот, что и хотелось:большая корзина красивых роз. Хоть и без заявленного оформления.Но, поскольку при заказе я говорила "что-то максимально похожее на эту корзину, но больше и с 45 розами", считаю, что заказ выполнен минимум на 80%. А учитывая доставку за 230км через границу, выполненную точно к указанному времени, ставлю "отлично".Получилось дорого, но главное, что получилось! В других местах мне просто отказали.Спасибо!

Спасибо, что Вы есть! Мой заказ был выполнен в срок, конечно со временем вышла не большая помарка, но это не смертельно! Мне чуть позже понадобится ещё доставка цветов, я теперь знаю куда обращаться и друзьям посоветую! Спасибо.

Вышла на этот сайт совершенно случайно, почитала отзывы, посмотрела цены, все устроило. Решила заказать красивый дизайнерски оформленный букет (именно так он выглядел на фото, называется «Изящество», стоит около 3т.р.) на юбилей любимой маме, которая находилась в командировке в Туркменистане, г. Ашхабад. Оформила заказ 16 числа в первой половине дня, оплатила заказ. После обеда со мной созвонилась девушка и сказала что орхидей (который были основой букета) в наличии нет, предложила заменить их лилиями (учитывая что орхидеи дороже лилий она даже не предложила сделать перерасчет, но я решила не скупердяйничеть в юбилей моей мамы и ни чего про это не сказала), заменили. Жду доставки!!! Вечером того же дня мне позвонили и сказали что доставку 16 не получится сделать, т.к. заказ был оформлен к обеду и получится доставить только 17, я скрепя зубами согласилась. Жду доставки!!! 17 числа ничего не доставили, звонка с объяснениями так и не дождалась. Вечером позвонила сама, они долго разбирались со сменщиками, ни кто ничего внятного не сказал, торжественно поклялись доставить 18 и в качестве извинений бесплатно приложили открытку и конфеты. 18 числа Аллилуя мамуля получила цветы! Когда она прислала мне фото букета я чуть не упала со стула от этого убожества!!! Мой букет должен был состоять из: орхидей (заменили на лилии), желтых и малиновых роз, хризантемы, листья аспидистры и фатсии и оформлен букет должен был красным каркасом!!! А по факту получила дешевый букет, который продают на каждом метро бабушки, а именно красные розы, лилии, две ветки дешевой зелени и упаковано это чудо было в дешевую фольгу ужасно розового цвета!!! Просто ШОК!!! Когда я написала на сайт фламинго письмо с претензией и приложила фото. Они конечно извинились и спросили как могут загладить ошибку. Я конечно же сразу сказала о возврате хотя бы части денег, на что мне ответили что букеты РАВНОЦЕННЫ + «мы же вложили открытку и конфеты»!!! Которые напомню шли как извинения за 2х дневную задержку доставку! В общем после долгой переписки мне вернули 200 руб. Неприятно!!! Так что уважаемые заказчики, если после этого отзыва вы все таки решите заказать букетик, вот мой совет – закажите обычные цветы, без добавок, упаковок и тем более сложных букетов. Привезут все равно шолпотреб! Удачи!

Заказывала недавно цветочную корзину на юбилей маме. Осталась довольна работой службы, как я, так и мама. Грамотная и оперативная работа персонала, удобный в использовании сайт. Пожелания по времени доставки были соблюдены. Ну и немаловажно это состояние букета – аккуратно выполненная работа флориста и цветочки свежие (долго радовали глаз). Взяла на заметку службу.

Два раза поздравляла знакомого через сайт Фламинго ру. Подарки и цветы приходили без нареканий. Но, к сожалению, когда он решил поздравить меня с моим тридцатилетием и воспользовался данным сервисом, система, как говорится, дала сбой. Заказ был сделан 26 ноября и оплачен банковской картой. Вечером 27 ноября мой друг поинтересовался, пришел ли его подарок. И вот тут началась сказка. Сначала попытались выяснить у оператора на сайте, ждать ли в этот день доставку вообще. Ответ был:"Мы не можем найти, кто принимал ваш заказ Ждите, вас известят, когда что-то будет известно". Супер. Через некоторое время позвонили по номеру, указанному на сайте. "Бухгалтер выходной, звоните в Москву". Ну ok, позвонили. "Зачем звоните сюда, если заказ по Петербургу? Звоните туда". Ладно, позвонили. Это было вчера, 1 декабря, на минуточку. Итог: "Мы вам позвоним, как только выясним, что с вашим заказом". Выясняют до сих пор. В положительное разрешение ситуации уже слабо верится. Сюрприз испорчен, праздник тоже, деньги, похоже, потеряны, в данном сервисе я разочарована. Аналогичный отзыв оставляла на сайте, но он не опубликован - видимо портит картину всеобщей радости и благодарностей. Если ситуация как-то решится, отзыв исправлю, но на данный момент дела обстоят так.

Ужжжжасная конторка! испортили нам с дочкой праздник 8 марта! Оплачен заказ был за две недели, букет нужно было доставить в другую страну. Хотела сюрприз сделать для дочери, с этими колхозниками, не знающими элементарно вежливого общения, это нереально! Раньше обращалась в крупные международные компании, все четко, ни одного косяка, но здесь что творится! заказ в этот же день вы не получите никогда, даже не надейтесь, это я поняла по своему опыту и по прочитанным отзывам( почему-то я доверилась и не стала читать). и не нужно тут комментировать и спрашивать номер заказа, а написанные "хорошие" отзывы они явно пишут сами, телефоны были выключены, сообщения игнорировались, мало того валили вину на исполнителя в японии. дочь моя в шоке, говорит в японии за это увольняют, этого даже формально нельзя допустить. Вообщем, люди, ни под каким предлогом не обращайтесь к этим мошенникам и грубиянам!!!

Решил воспользоваться услугами компании, ну и как я обещал сотруднику при положительной работе обязательно оставлю отзыв. Подумав решил разбить свои отзывы на три этапа: 1. Непосредственно выбор цветов, обсуждение адреса и времени доставки, вообщем согласование параметров заказа. 2. Оплата и время между ней (оплатой) и вручением. 3. Непосредственно вручение.Итак первый этап прошёл остался очень доволен, и качеством общения оператора и обсуждением всех деталей относительно заказа. На мои вопросы относительно негативных отзывов дали на мой взгляд вполне разумное объяснение. Итог на первом этапе работой компании доволен. По прохождению следующих этапов, буду сообщать свое мнение)

Обратилась впервые, до этого обращалась в другую известную фирму, поэтому очень переживала т.к. цветы были на юбилей. Была в полном восторге от качества сервиса и внимательности персонала. С удовольствием буду обращаться еще. Молодцы, очень признательна и желаю фирме дальнейших успехов и процветания.

Не верьте фото на сайте. Букет будет далеко не такой как на фото. Вот заказал одно, а доставили как видите ...Короче не советую.

Если будете делать заказ в данной компании, учитывайте то обстоятельство, что компания в лице её владельца Кириллова Сергея Дмитриевича не платит своим партнёрам заработанную по партнёрской программе комиссию. Направленные ему письма с вежливыми просьбами заплатить игнорирует уже несколько месяцев.Уважаемый Сергей Дмитриевич, может быть уже пора сдержать своё обещание и заплатить?

Неприятно удивила доставка, прямо сказать разозлила. С момента появления статуса, что курьер выехал, до момента доставки прошло более четырех часов. Сначала я подумала, что Серпухов не такой большой город, чтобы на доставку уходило столько времени. Но в течение долгих переговоров по телефону вдруг выяснилось, что заказ везут в Серпухов из Москвы. Но вот странная вещь. Утром в день, когда должны сделать доставку, мне звонила девушка из Фламинго и пояснила, что в Серпухове тюльпанов, которые должны быть в заказанном букете, нет, а везти из Москвы по холоду их нецелесообразно, так как они повянут, и будет испорчен вид букета. Предложила заменить на другие цветы. Очень интересно, как это так, букет делали в Серпухове, а потом его отправили курьеру в Москву, чтобы он вечером привез его в Серпухов? Смешно. Хочется сказать: «Ребята, вы хотя бы ваши байки друг с другом согласовывайте!!».При этом заказ был размещен и полностью оплачен за три дня до дня выполнения. Не было указано время доставки, потому что мы даже не могли подумать, что доставка осуществляется круглые сутки, как позже объяснили по телефону, и что доставить подарок на юбилей ближе к полуночи, это оказывается так принято и совершенно нормально. Извините, но даже, если не указано время доставки, нужно понимать, что ночью подарки никто не ждет. Люди спать ложатся или не желают незнакомым двери открывать.Весь сюрприз полностью был испорчен службой доставки Фламинго. Клиенты вам верят, хотят сделать приятное близким, а вы так некорректно себя ведете.Кстати, к сожалению, не было свободного времени, чтобы ознакомиться с отзывами о компании. А очень надо было бы. Оказывается, уже достаточно много неприятных историй случилось с клиентами Фламинго…Никогда больше не возникнет желание воспользоваться таким сервисом.

Господа ЖУЛИКИ, я каждую неделю отправляю ВАМ просьбу оплатить долг.....в ответ ТИШИНА!!!!!!По телефонам ...... ни Павла..... ни Анны ВСЕГДА нет на местеМои реквизиты и контактные данные у Вас есть (работала с Вами более 8 лет!!!!!), подтвержденные Вами сверки у Вас то же есть... Осталось малое ...перевести оплату на мой расчетный счет...и ВСЕ...

Не доставлен в оговоренное время.- курьер позвонил за пять минут до окончания времени доставки, этим соответсвенно вынудил получателя перенести время доставки (получателю на работу)- Ваши сотрудники испортили настроение моей семье,- испоганили идею сделать приятное ранним утром в день рождения. О чем писал и просил в сопроводительном письме к заказу букета. - взяли деньги за ночную недоставку (ночным временем считается время с 22 часов до 6 часов - трудовое законодательство с момента принятия Кодекса Законов о Труде РСФСР 1922 года)- обратившись утром 5го числа за разъяснениями услышал от вашего сотудника ":...так вы же не со мной говорили вчера..."- в оговоренное время доставки пробок на дорогах Питера нет, - проверено.

Во вторник 30.07.2014 получили корзину с цветами, в среду приехал ещё раз курьер и "торжественно" вручил 5 не надутых шариков. Как оказалось изначально должны были доставить помимо цветов ещё и шары, но забыли. После того как со стороны заказчика позвонили и сказали об этом, приехал курьер. Написал отзыв на сайте компании. Ответили, что претензии принимаются только от заказчика. При этом письма заказчика остаются без ответа . Плюс ко всему корзина с цветами очень быстро завяла. номер заказа 450950

Прочитала последние отзывы о каких-то внутренних неурядицах, думала заказывать или нет, в итоге рискнула. Хочу сказать что на сервисе все, что описано в последних отзывах, видимо не отразилось. Я, как клиент, могу отметить счень ответственный подход сотрудников фирмы к своей работе. Композиции собирают из свежих цветов, работают оперативно, заказ доставляют в срок - что самое главное для клиентов! рада сотрудничеству!