Технопоинт

Купил набор головок в DNS, Товар продавался как новый без каких либо оговорок. При вскрытии упаковки металлический кейс, в котором находятся головки, оказался очень сильно поврежден. Внутренний пластиковый пенал так же оказался поврежденным. Создал на сайте запрос о замене или справедливой компенсации данного повреждения. Вместо объективного разбирательства и справедливого решения, был оболган замом управляющего магазина Петром Зальцманом в том, что я якобы был предупрежден об этом дефекте заранее при получении. Понятно, что я могу сдать обратно этот набор и вернуть деньги. Но набор мне срочно нужен для работы и снова его искать, заказывать и ждать у меня нет возможности. Вместо того, чтобы сделать банальную компенсацию поврежденному в магазине товару, предусмотренную законом о защите прав потребителей и мировой практикой ведения бизнеса, коммерсанты просто переобулись в воздухе, сочинили эту ложь и умыли руки! Браво ребята, молодцы!

Чихали они на покупателей. Работают одни обмылки малолетние. Жду заказ уже второй день. Ни ответа ни привета. Одна отмаза, товар в пути. Хы-хы-хы. Не мотайте себе нервы с ними, купите в другом месте.

Я купила в этом магазине стиральную машину.Она была так плотно укутана пленкой,для того,чтоб просмотреть ее внешний вид,нужно было пленку разрезать,а под пленкой был еще пенопласт.Вот и вся упаковка. Коробки сверху не было.Конечно пленку мы разрезать не стали.А когда мы привезли ее домой и разрезали эту пленку,то оказалось внутри панели управления живого места нет.Болты сразу все повылетали,так-как им не зашто там держаться,видимо кто-то из работников технопоинта хорошо ее долбанул,а признаться в этом не хватило мужества.Из четырех вещей,которые я имела неосторожность приобрести в этом магазине,только одна вещь более или менее нормальна,а остальные все с браком.Так-что если хотите поберечь свои нервы,лучше обходить этот магазин стороной.

Заказанная продукция не поступила в магазин в течение 10 дней. Никто не смог толком объяснить когда все таки товар придет и сколько еще ждать! В итоге пришлось отказаться. Осталось очень нелицеприятное впечатление. В итоге за один день получил точно такой же товар, но в другом дискаунтере, правда на 300 рублей дороже, зато сразу из без нервов!Категорически не рекомендую!

решил заказать комплектующие на пк в интернет магазине технопойнт ульяновск через сайт.Оформил заказ,три позиции,но одной небыло в наличии так что для комплектации заказа нужно подождать привоза этой самой не достающей позиции.Через день заглянул на сайт посмотреть не появился ли недостающий товар и вижу что в моем заказе удалена одна позиция(я естественно этого не делал) звоню в магазин узнать в чем дело,продавец уверяет что с заказом все нормально и оказывается на момент оформления заказа все позиции из моего заказа были в наличии,спрашиваю когда привезут заказ(оформлял с доставкой),говорит вам завтра позвонят и сообщат время привоза.Отменяю все дела сижу жду звонка,до обеда так никто и не позвонил,набираю номер доставки отвечает молодой парень( как выяснилось ответственный за доставку)спрашиваю когда привезут мой заказ или хотябы со временем определиться,отвечает что сейчас свяжится с теми кто непосредственно развозят товар и они мне перезвонят.Жду время 15.00 так никто и не перезвонил,набираю сново (ответственного за доставку)задаю вопрос сколько еще мне их ждать,овечает вам сейчас перезвонят.Через 30-40 минут звонит наконец то (тот кто развозит товар) и так коротко и ясно - доставку заказа не ждите у нас машина сломалась.Набираю номер 88007004666 для того чтоб меня соединили с ульяновским магазином(напрямую туда позвонить нельзя)естественно у меня спрашивают цель моего обращения,отвечаю что хочу отменить заказ, называю номер заказа, на том конце пауза...и ответ,А ВАШ ЗАКАЗ УЖЕ ОТМЕНЕН!(занавес).Понимаю что весь мой выходной вместе с настроением и технопоинтом вычеркнут из жизни.Время 20.30 звонок беру телефон на том конце,ну чо товар то везти?спасибо не надо.

08.08.2015г приобретали в данном магазине мультиварку (г. Нижний Новгород). Дома при ПЕРВОМ включении на табло выдало ошибку. Выяснив в инструкции, что данная ошибка означает перегрев или неработоспособность какой то платы. Естественно перегрев был невозможен, так как готовить что либо мы еще не начали, только подключили в сеть! При обращении непосредсвенно в магазин, в котором покупалась мультиварка, по адресу Сормовское шоссе, д.20 нас отправили в сервисный центр DNS на проспект Ленина в ТЦ Муравей. Катались ТРИ ЧАСА туда обратно ДВА РАЗА из-за некомпетентности персонала! Возврат делать отказываются, хотя прошел день после покупки! Отвратительный магазин! У персонала знаний НОЛЬ. Руководства на месте нет. Продавец отказался сообщить сколько времени займет рассмотрение претензии, ссылаясь на то, что в его обязанности не входит знание данной информации... Когда вернем деньги за покупку, что либо приобретать у них не будем ни в коем случае.

Полагаю - не стоит рисковать и покупать в Technopoint.ru г. Нижний Новгород дорогостоящие вещи из раздела уцененные товары! Я в этом убедился, потратив более часа. Перед тем, как приобрести стиральную машину LG F1495BDS решил проверить качество товаров в разделе уцененные товары.24.07.15 г. заказал из раздела уцененные товары виброшлифовальную машинку Skil 7348LA. Указано – товар после ремонта. 25.07.15 г. приехал в торговый центр «Новая Эра» за заказанным товаром. Заплатил деньги. Начал проверять – не работает. Специалистов по технике, как таковых в пункте выдачи нет. То есть, люди есть – специалистов нет. Сдал товар без проблем. Тут же оформил тепловую электропушку Master B 3ECA. Заплатил деньги. Получил товар. Начал проверку. С двух попыток дождаться, пока электропушка начнет нормально работать не удалось. Из-за каких-то неполадок в теплопушке отключался автомат защиты электросети стенда проверки товаров. Деньги вернули. Покупать стиральную машину передумал. В магазине не проверишь. А возить ее туда-обратно желания не появилось. Кстати, за брак перед вами даже не извинятся. Не говоря уж о возмещении морального вреда и платы за проезд в эту фирму (убытков).25.07.15 г. Юрий Голенков г. Н. Новгород

Сделал заказ, выбрал доставку и стал ждать, что как обещано пришлют смс о формировании заказа и привезут в этот же день.... Прошло 36 часов, позвонил на их линию поддержки, все рассказал, они говорят ждииите, вот вот пришлют... Прошло 68 часов, мой заказ просто лежал у них в магазине, и я пошел за товаром в другой магазин, что и следовало сделать с самого начала, а не ждать трое суток...

Очень огорчил этот магазин своей ненадёжностью. Сделали заказ, получили СМС о доставке. Время резерва было неудобно, поэтому позвонили по тел. 88007004666, где нам оператор сказал, что резерв можно продлить и соединил нас с магазином(куда был доставлен товар). Конкретнее-г.Иваново, ул. Куконковых. Менеджер магазина спросил номер заказа и сказал, что продлит резерв. Когда мы приехали получать свой товар, оказалось, что заказ был удалён(аннулирован).­ В магазине сослались, что аннулируют заказы только интернет-магазин, а они тут ни причём. Но, товар такой у них есть в магазине на данный момент и мы можем приобрести его. Как оказалось наш товар стоил нам не 790 руб(как в заказе), а 900 руб. Делаем вывод, что заказывать через интернет-магазин в дальнейшем нет необходимости, т.к. заказ могут спокойно аннулировать, и если случайно этот товар всё же можно будет приобрести в магазине, то по цене выше, чем в заказе.

плохое обслуживание, привезли не то что надо, доставка вообще - песня! целый день потратила ожидая и после 18-20 выясняется что доставка только после 17 вечера возможна, почему не предупреждают заранее - загадка! больше ничего там не закажу!

Можете принести им деньги и не забирать товар, эффект будет тот же, нормально пользоваться не сможете и вернуть не получится. Сплошной брак!

Не осуществляют ни гарантийный, ни послегарантийный ремонт проданных товаров, ждут до окончания установленного срока, и возвращают товар по пустяковым причинам "царапина на корпусе".

купили материнскую плату оказался заводской брак в сервисном центре написали заключение ве поменяли без проблем все работает

Хотел заказать холодильник в Нижнем Новгороде.На сайте доставка 2-4 дня. Сказали привезут на пятый О.К. На третий день звонят- проблемы с железной дорогой .Привезут на день позже.Согласился.Через день опять звонок из столицы нашей Родины-теперь говорят проблемы с какой-то машиной.Товар будет еще через три дня.Манагер клялся и божился,что теперь точно точно.Снял заказ.Без холодильника жить как-то не очень.когда Х.З. привезут тебе его или нет.Заказал в другом магазине немного дороже. Не ведитесь на низкие цены. Осадочек остался.

В Технопоинте покупаю уже не первый год. Практически вся электроника и бытовая техника у меня из этого магазина. В Технопоинте большой выбор, и очень доступные цены. Покупаю часто с доставкой, вот тут конечно бывают казусы. Курьер часто опаздывает, или просто из отдела доставки не перезванивают для уточнения заказа, приходится самому звонить и снова напоминать о себе. Если следить за их акциями и скидками, вообще можно отличную технику за копейки купить. И так цены низкие, а по распродаже совсем за копейки получается. Плюс на разные праздники скидки делают. Много конечно жалоб слышал о Технопоинте, говорят и битое привозят, и б/у, мне ничего такого не попадалось. Гарантийным ремонтом не воспользовался ни разу, надеюсь, и дальше, все будет гладко с этим магазином. После того как увидел их обзор HTC One dual sim, решил купить, это моя последняя покупка, буквально на прошлой неделе взял. Остался более чем доволен. Магазину нужно чаще делать такие видеобзоры.

Про качество товара ничего сказать не могу,т.к просто не успели его увидеть! 3.10.2016 нам должны были доставить товар(холодильник),доставка по 19 октября бесплатная. приехавшие грузчики в хамской форме стали требовать деньги за доставку товара до дома, иначе грозились выгрузить товар прямо на проезжей части. Доступ к дому свободный,ни чего не препятствовало доставке товара в положенной форме.Однако бесплатная доставка это только на словах,у них нет интереса от нее,поэтому и вымогают дополнительно деньги.Мы приехали за 120 км,чтоб принять товар,однако только потратили нервы,деньги и время в пустую! Отвратительно! Не рекомендую!

Не знаю что там рекомендовать, решил проверить свои нервы на трех товарах, первые два были не удачны. Первая покупка была колонки для компьютера 2.1, привез,собрал, оказалось что фонят очень сильно, даже радио ловит какое-то очень тихо- повез сдал, деньги вернули в течении 3 дней на карту,с начало хотели впарить проверку в сервисе но не прошло 7 дней могу вернуть деньги сразу. Следующая покупка планшета, была в подарок на ДР, пришел расплатился, коробка уже была распечатана, открыли прямо в магазине и что там увидели-вся защитная пленка была исцарапана,хотели впарить что это так и должно быть((( что планшет катался по коробке и поцарапалась пленка,заказали из ярославля другой через 6 дней,ждемс, сейчас крайняя (надеюсь без косяков) покупка-это видеокарта жду....., должна придти скоро без сюрпризов надеюсь,отпишусь по приходу но сомнения закрадываются.....надоело конечно терять время и деньги на бензин....P.S. Продавец при сдаче колонок обратно в магазин даже не проверил комплектность товара который мы возвращали. Так что жаль мне директора Костромского технопойнта, что он таких сотрудников набирает. В шоке от такой работы....

Заказал товар 14.07.15г. в магазине-складе БЦ Эврика. г. Санкт-Петербург. № Ф-00010053 (МФУ Лазерное Panasonic KX-MB1520RUB), который был на тот момент в наличии., а также № Ф- 00010052 (катридж) с доставкой. Вид товара (МФУ Лазерное Panasonic KX-MB1520RUB),, который мне доставили 18.07.15г. курьером, вызвало у меня непонимание, сомнение в компетентности, заботе о своей репутации продавца. Упаковка имеет множество механических повреждений (одно вообще сквозное размером с "кулак"), а также следы неоднократного вскрытия. Само изделие небрежно, скомканно упаковано, отсутствует защитный транспортировочный материал для стекла отсека сканера, упаковки аксессуаров также имели следы вскрытия.На самом МФУ множество "грязных" отпечатков пальцев, большое количество пыли в полостях и отверстиях изделия. Особенно "впечатлило" наличие приличного зазора (2мм) между крышкой сканера и основным корпусом с одной стороны.Обладаю достатчно большим опытом покупок во многих интернет-магазинх, которые честно и профессионально классифицируют при продаже состояние товара: новый (невскрытая упаковка); товар в упаковке, имеющей механические повреждения; товар после ремонта, демонстрационный, витринный товар. Соответственно на изделие, не сответствующее состоянию нонвого товара, предусмотрены различные скидки (уценка). И покупатель покупает именно тот товар и в том состоянии,и за ту цену, которые он сам выбрал. Но никто не продавал мне товар в таком состоянии по цене нового товара. У меня возникает ощущение того,что данные склады-магазины созданы в сети розничных магазинов "DNS" для реализации товаров (под вывской "дешевый склад"), имеющего явные или скрытые признаки товара ненадлежащего качества.

Заказали микроволновку 30.12. Заказали только потому, что доставка была обещана 31.12. Быстро получили письмо с подтверждением, что доставка будет 31.12. Ждем... 31.12 - ни доставки, ни звонка. Позвонили сами. Нам сказали, что много заказов, если не привезут сегодня, ждите 02.01. 31-го не привезли, ждем 02.01.... Во второй половине дня звоним в компанию. Ответ: много заказов, если не привезут сегодня, ждите 3-го января. Итак, сегодня - 3-ье января, 16-30. От компании - молчок. Звоню: много заказов, ждите сегодня или завтра!!! Ни извинений, ни единого звонка о переносе срока доставки! Ужасная компания, связываться не советую!

Я столкнулась с серым китайским качеством смартфона в данном магазине. Забарахлил микрофон после первой же недели использования, но я в принципе могла пользоваться им, так как проблема была не постоянной. Я была уверена, в гарантии 1 год! Но когда он перестал заряжаться через 4 месяца - была вынуждена обратиться в сервис центр СМ тел. Мило приняли товар, сказали, что отремонтирует... но если не смогут отремонтировать, то вернут деньги в самом Технопоинте. Но не тут то было..., так как через 10 дней пришел ответ - механическое повреждение усб порта. А мне смешно!!! я его не повреждала!!!!! А это значит, что ОБМАН!!!! и придется ремонтировать телефон за свои деньги! Дорогие мои читатели, верьте всем отзывам о данной конторе, будьте бдительны! Помните : скупой платит дважды!!! а 10% экономии это пустяки по сравнению с тем, что вы будете за свои деньги ремонтировать товар, а сколько нервов уйдет, а это уже выливается в другую сумму... Как не печально, но товар оказался одноразовым...

Отвратительный магазин. Продают б/у товар.

ужасный интернет магазин, хотел вернуть утюг , возврат не сделали, теперь буду заниматься через роспотребнадзор(покупал неделю назад, должны были сделать возврат без вопросов согласно закона)

Оформил заказ №АГ2-140983 в этом интернет-магазине в 20:00, 07.10.2014. Телефон для дочки на день рожденья.Прибыл в пункт выдачи 18:00, 08.10.2014. Сотрудники магазина радостно сообщили мне, что мой заказ был благополучно выкуплен в 20:20 07.10.14. Не мной. Так нечестно! Могли бы СМСнуть или в почту написать: "Заказ выкуплен". Тогда бы я знал, что неча ехать на другой конец Тюмени, в микрорайонах собирать пробки, что надо срочно метнуться в другой магазин... Потрачено время. Испорчено настроение. Одно слово: кидалово!

Магазину плевать на репутацию и клиентов. Купили товар ненадлежащего качества - разбирайтесь с ним сами, устраивайте экспертизу, идите в суд... А в СЦ Технопоинта все работает, проблем они не видят!Ладно еще электроника была бы, можно хоть продемонстрировать работает или нет. А я имел неосторожность купить лапшерезку. Оказалась кривая - не режет тесто. Но везти тесто в СЦ, чтобы продемонстрировать проблему - это как-то слишком. А саму лапшерезку покрутили в руках и говорят, что все в порядке. Потом еще на 20 дней взяли, типа на тестирование. Но вердикт такой же. Сильно сомневаюсь, что они ее вообще из коробки доставали, не говоря уж о замешивании и раскатке теста...Пойду отнесу на помойку и вычеркну этот магазин из своей жизни...

Ужасный интернет магазин!!!!!! Хуже просто нет!Имею большой опыт заказа в интернет-магазинах в РФ и зарубежных, поэтому есть с чем сравнить! Но такого ДЕБИ.ИЗМА я еще не встречала! Система заказа далека от совершенства:1.если вы заказываете не 1 товар, а несколько, то каждый оформляется как отдельный заказ со своим сроком поставки, т.е. все заказы вы должны либо забрать, либо доставят вам в разные дни! Соответственно, вы оплачиваете стоимость доставки за каждый товар в отдельности, увеличивая свои расходы!!! Т.е. привлекательность цен автоматически исчезает. 2.В личном кабинете нет возможности объединения всех заказов в один! А безголовые менеджеры при личном разговоре тоже этого сделать не могут, ни один!, общалась каждый раз с разными - результат нулевой.Обратилась в магазин с просьбой объединить все заказы в один (а у меня их было 3, крупногабарит, на сумму более 60 000руб.)- сказали "да, все сделаем"! НО потом началось интересное!!!!!! Оказывается на мою просьбу никто не отреагировал, НИКАК!!! Каждый день мне начали названивать то из магазина, то из РАЗНЫХ! служб доставки. Потому что товары поступили на склад в разные дни, и оказывается НЕ были объединены в 1 доставку! И поэтому названивают разные курьерские службы, при этом у каждого свой ценник на доставку!Через неделю у меня уже лопалось терпение! Мне хотелось всех послать далеко и на долго, и еще сказать все, что я о них думаю! Каждый раз разговор был как 2 капли воды похож на предыдущий и каждый звонящий впервые слышал о трех заказах! Но я сохраняла спокойствие, потому что до заветной доставки (от которой зависела судьба моей кухни! и сроки переезда) оставалось 2-3 дня, я была готова потерпеть этих НЕДОменеджеров еще чуть-чуть!И вот накануне дня доставки менеджеры мне сообщают, что посудомойка, которую я ждала больше всего! и хотела эту и только эту модель! - НЕ ПРИДЕТ ВООБЩЕ!!!! Потому что у кого-то из всех безголовых не хватило ума сделать все как надо и забронировать ее на мой заказ!!! И где они были неделю????? БОЛЬШОЙ ВОПРОС -Какого Х? Я потеряла неделю времени, кучу нервов!!! И теперь должна еще где-то искать снова эту посудомойку и ждать возможно снова неделю или больше! ПРОСТО НЕТ ПРИЛИЧНЫХ СЛОВ!!! Если вы дорожите своим временем и спокойствием - то НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ что здесь вам помогут! Покупайте в другом магазине, но только НЕ в ЭТОМ!О том, что такое сервис, обязательства и о том, что принятые заказы нужно исполнять в этом магазине НЕ СЛЫШАЛИ!!!Магазин в г.Перми и все кто отвечают по единому номеру - не умеют работать!

В августе решила подарить маме сэндвичницу. Месяц пользовались, не могли понять откуда запах горелого пластика на весь дом. Выяснилось, запах был от этой самой сэдвичницы. В сервисном центре дали добро на обмен другой либо возврат денег. Выбрала с доплатой другую. После недели пользования сломалась ручка самого корпуса при закрытии. Пришла в магазин на ул. Чистопольской с товаром. Подошла к администратору магазина Станиславу, который категорически отказался обменивать товар, сказав, что это механическая поломка и при желании можно и лоб разбить (!!!!!!!). Я пыталась ему объяснить, что жарили всего лишь хлеб(!!!!), а не даже мясо, хотя сэндвичница предназначена была и для жарки мяса. В общем, этот администратор там работает не для урегулирования спорных вопросов и конфликтных ситуаций, а напротив провоцирует их. Пришлось мне написать претензию. В итоге, в сервисном центре мне объяснили, что при нагреве этот пластик становится хрупким и лучше подобрать модель подороже. Я согласилась. Вместе с консультантом выбрали другую модель, но под заказ и снова с доплатой. Ещё раз приезжать из далека уже никак не хотелось и попросила по приходу товара сделать мне доставку за счёт магазина, т.к. уже дважды продали не качественный товар. Продавец с понятием отнёсся к этой просьбе и подошёл с просьбой к этому самому "администратору" Станиславу. Спросив на какую сумму товар он отказал в доставке, сказав, что МАГАЗИН ИТАК ПОШЁЛ НА УСТУПКИ ОДОБРИВ ОБМЕН(!!!!!!!!!!). В очередной раз категорическое НЕТ!!!! Как такое ХАМЛО можно было назначать администратором??????? Ставлю 100 минусов только за такого администратора.

Такая вот произошла сегодня история...Сегодня поехали забирать заказ на Кропоткина 271, и опять второй раз столкнулись с сотрудником по имени Трофимов Андрей Сергеевич. Сразу увидев его было понятно, что начнется очередное шоу....так и произошло....шоу маст гоу он....Ни здравствуйте ничего, схватил лист с заказом и ушел потихоньку...Принес этот мальчик измятую и грязную коробку с мобильным телефоном, на котором была вскрыта пломба, сделав вид что он ее там разрезает, быстренько все оформил тут же всучив документ где нужно расписаться... На просьбу заменить товар, начал хамить и отчитывать нас, что мы должны были предупредить его о том, что нам нужен товар с надлежащим видом... Так же сам телефон был потертым и под заводской пленкой была пыль... Но и на это у Господина Трофимова нашелся ответ, оказалось что так и должно быть и он в телефонах то разбирается отлично, а на вопрос " Вы считаете что я не разбираюсь в них" опустил голову и начал просто ХИХИКАТЬ!Был случай более ранний, тоже брали телефон но уже радио телефон.... Так вот в тот раз он упорно убеждал что царапины на корпусе телефона они заводские!!!В общем искренне надеюсь что сотрудника Трофимова А.С. работающего в г. Новосибирске по улице Кропотника 271, как минимум избавят от тяжкого труда- общения с клиентами.

Хочу пожаловаться на поведение заместителя управляющего Коноваловой Ирины,г.Томск. Ведёт себя вызывающе и грубо. Такое впечатление, что человек вымещает все проблемы личной жизни на покупателях. Грамотности ноль. За какие такие заслуги не поставили на эту должность? За ноги? И это лицо вашей компании ?!! Стыдно товарищи !!

Заказал через сайт мкв печь Samsung. В характеристиках было указано наличие гриля. Приехал в магазин оплатил, забрал, дома обнаружил что гриля в данной микроволновке нет. Вернулся в магазин, микроволновку обменяли на модель с грилем, извинились, обещали поменять информацию на сайте. Так что все норм, цены радуют, в магазине есть стенд для проверки.

Купил недавно смартфон,оказался заводской брак.Поменяли без проблем.Выражаю благодарность директору магазина Константину!Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать Костромской Технопоинт!

1. Хорошее извещение о статусе

Цены у них приятнее. Заказывал блютуз-гарнитуру Jabra Boost. В наличии она могла быть через несколько дней (мне было не к спеху - так что - норм). Хотел заказать к почтомату (на карте мне высвечивало, что можно заказать так). но оператор сказал, что не получится. Типа нет такой возможности. Cтранно.Пришлось заказать немного дальше на их магазин. Оплатил наперед. Подождал несколько дней. Пришло оповещение - забрал. Все норм. Нареканий не имею. Спасибо Технопоинт. П.с. Гарнитура работает ( с 28 февраля. сегодня 10.04.17 - проблем пока не было), слышимость отличная. Доволен

г. Тамбов. 3 раза заказывал вещи и все 3 раза приезжали б/у и исцарапанные устройства с плохой упаковкой, которые я естественно не выкупал, но катать время и бензин тоже надоело. Перезаказывать бессмысленно, привезут другой исцарапанный экземпляр с витрины соседнего магазина ДНС.Вердикт - пустая трата времени! не связывайтесь.

В технопоинте Тюмень покупаю различные товары с 2014 года, проблем ранее с купленным товаром не было. Но вот купил я бензопилу 18 11 16г. для дачи. После оплаты выносят коробку (упаковка не фирменная!!, обычная коробка). Менеджер поясняет, что типа такие получили от производителя, на мое сомнение отвечает что то типа если в течении двух недель товар захотите вернуть или поменять - ТО БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!! Думаю, ладно так тому и быть. Проверил этот набор, забрал. Через три - четыре дня поехал на дачу, заодно и бензопилу проверить. Приехал, на даче красота, кругом чистый снег, тишина.... Короче, насладившись загородной красотой решил все же испытать и покупку. Заливаю бензин - а он сквозняком течет из бачка пилы (нарушена целостность бензобака)!!! Ну думаю все ясно, вот блин испортили дачную вылазку. Сложил сей инструмент обратно в коробку и на следующий день поехал в магазин, менять на другую. Каково же было мое удивление, что в магазине быстро "включили заднюю", типа можем взять только на диагностику - установить причину, кто виноват в неисправности инструмента. Короче оттопыриваются по полной, менять не хотят, про возврат денег я вообще молчу. На сколько я в курсе в их сервисцентре вообще работают одни кривожопы. Придется теперь бодаться с этим магазином. Ходить по камитетам по защите прав потребителей и т. д. и т. п. КОРОЧЕ суть всего выше описанного для тех кто покупает, в ТЕХНОПОИНТЕ не стоит покупать товары которые не возможно проверить при покупке, иначе есть вероятность остаться и без денег и без товара. P.S. Лучше бы я совершил покупку на блошинке, там такой дурости нет.

заказал батарейки в точку доставки, за сутки не смогли, свои и же сроки, означенные в смс нарушили

Не имейте дела с этими уродами!!!! Не звоните, НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ ДО ЭТИХ УРОДОВ!!!!Чужие деньги в прок им не пойдут!!!!!!Сегодня подаю на них в ПОЛИЦИЮ и ПРОКУРАТУРУ!!!!

Купила теливизор ДЕКСП пол года назад. Телевизор работал от бесперебойника и висел себе на стене. В одно прекрасное утро раздалось два щелчка и телевизор потух с концами. Увезла как пологается в сервисный церт. Промурыжев две недели, мне отказали в гарантии ссылаясь на механические повреждения. (Скачек напряжения, гроза в конце Сентября прошу заметить и т.д. В первы раз случай был с телефоном, но после независимой экспертизы и заявления в суд , все решилось. Сейчас сгорел телевизор, проработав всего пол года. И снова отказ в гарантии ))) СМЕШНО ЖЕ! Придется снова тратить время на экспертизы и суды, но с этими ребятами по другому никак... Не советую покупать технику в DNS Технопоинт.

Покупал автопроигрователь AVH-180. Перед заказом позвонил, уточнил что нужна синяя подсветка клавиш, меня заверили что товар с этим кодом именно с синей подсветкой, спросил можно ли что бы перед отправкой проверили, и опять тот же ответ что все будет как надо. Ну я еще перестраховался и к комментариям к заказу уточнил "нужна синяя подсветка!!!". Товар пришел через день, а ни как обещано на следующий и с красной подсветкой, при чем в пункте выдачи не захотели проверят, мол ты купи а потом разбирайся. Остался крайне не доволен!

Я заказал товар через интернет-магазин технопоинт, я пришел в магазине, сотрудники сказали мне сначала оплатите в кассу, а потом получите товар, Я не считаю и неприемлемо, Я должен сначала посмотреть товар не вскрывая штрих, а потом оплатить в кассу. Но сотрудники отказали, А я сказал по закону дистанционный товар через интернет-магазин, там написано,что сначала внимательно посмотреть товар соответствии по распечатку документы, а потом оплатить в кассу. Но все равно сотрудники отказали, а также отказали мне выдать претензии на жалобу на сотрудники. Я полный шокирован Технопоинт в Омске.

К сожалению под маркой инет-магазина ТЕХНОПОИНТ действует мошенники - сайт magazintechnopoint их тел. (812) 448-47-41 не отвечаетвместо реального сайтаtechnopoint с тел. 8 800-700-4-666ВСЕМ кто пострадал от действия мошенников ПРОСЬБА сообщить по последнему тел.и передачи своей информацииюридической службе реального магазина.

14 мая 2018г. заказала вентилятор за 2850 руб. ( заказ В-109204310) в магазине DNS Технопоинт. Привезли 15-го. К коробке скотчем были примотаны какие-то бумаги, думала документы на вентилятор, а оказалась "филькина грамота" на доставку. В итоге:Ни чека, ни гарантии. Позвонила 15 мая на многоканальный, объяснила ситуацию. Пообещали, что мне перезвонят из Санкт-Петербургского магазина, откуда доставили вентилятор. Сегодня 20-е мая. Тишина.Не связывайтесь с этим интернет-магазином. Какие-то мошенники.

Пришёл сегодня первый раз ул. Еременко , "пуп" в центре зала грубил, и возомнил себя богом. Пусть этот "пуп" теперь будет сосать, а не зарплату получать. Сообщу всем, что ненужно сюда приходить

Всё очень просто, есть основной магазин DNS, а есть его помойка - DNS-Технопоинт, и вот всю не кондицию, и весь возврат они через него и продают. А ещё у них есть доморощенные "умельцы", которые своими кривыми ручками пытаются не кондицию отремонтировать. Остерегайтесь делать у них покупки, потом ничего не докажите!

Ростов на дону на Еременко заказал генератор дде 3300 привезли оперативно попытались втюхать с заклинившим двигателем не получилось ну и ладно от услуг данного (магазина) отказался

Обслуживание - мрак. Осмотр товара и его проверка только после оплаты. Персонал грубый.

До недавнего времени вроде все было хорошо, но вот наконец-то столкнулся с возвратом товара в данный магазин.Вернуть товар, если он не подошел вам по характеристикам, цвету и размеру невозможно, даже при наличии целой упаковки, полного комплекта, гарантийников и чеков.27.10.2016г забрал из магазина DNS-TechnoPoint г.Магнитогорск, заказанные материнскую плату Asrock Z 170 Extreme 4 и процессор Intel i5 6600. В этот же вечер собрал, вставил приобретенную заранее оперативку Adata AX4U3300W4G16-BGZ, и тут началось...Вроде бы все работает, но только на стоковых частотах (частота памяти 3300Мгц) и то с перебоями, то есть комп просто сам перезагружается или просто выключается, выдавая "ошибка памяти". Сносил память на тест в спеццентр на Завенягина 10/A – выдали заключение «рабочая». Технически мать с моей памятью совместима (по паспорту поддерживает модули памяти DDR4 до 3866 МГц). Вроде бы все должно работать, но на частоте 3300 комп вообще не запускается (на сайте технопоинта и днс нет конфигуратора оборудования, так что предугадать что два технически совместимых товара в результате не подойдут друг-другу никак не получится). Корректной работы не добился ни от 2-х модулей, вставленных в материнку, ни от 4-х. В результате решил отнести мать и проц обратно, т.к. на сайте самого же магазина написано (да и сами продавцы всегда, при каждой покупке, уверяют) что, мол, любые обмены и сдачи обратно в 14-дневный срок. Решил вернуть, с обменом и доплатой, но не тут-то было. Хотя прошло всего 5 дней с момента покупки в интернет магазине, в обмене мне категорически отказали. Увидев, что я достаю проц из пакета со словами «хочу вернуть», продавец магазина вообще перешел на повышенные тона. Но и тут устно решить проблему не удалось и вообще, дословно, сказали "идите куда хотите, пишите куда угодно". То что не принимают плату на возврат мотивировали тем, что, якобы, сорваны «прокладки креплений» винтов по краям (поясню – на середине платы отверстия для винтов имеют 2 прокладки, а по краям – только одну. Но при распаковке платы так и было, а теперь мне говорят, что это – следы использования…. Я ее, получается, уже использованную у TechnoPointа купил…???) После чего написал заявление на возврат денег. Заявление приняли под роспись, теперь жду ответа

Покупал 2 недели назад 2 планки памяти по 2 гига каждая, одна оказалась бракованной , я её маркером черным пометил прочерк поставил что БРАК . Принес им в сервисный центр , парень покрутил в руках её и выдал заключение исправная , дефектов не обнаружено . Через час из за того что такой же в наличие не было в магазине , хотели отправить в другие магазины типо обмен , я отказался , кое как сделали возврат средств , тогда она 990 стоила . Сегодня же я через онлайн заказал оплатил оперативку за 1299 и друга попросил забрать , он мне привез ту же самую когда то мною меченную БРАКОВАННУЮ оперативку . Я в шоке просто , 2 раза продали одну и ту же оперативку. Заново сделаю возврат средств и больше никогда не буду и вам не советую покупать в технопоинте товары. На моем примере 75% брака получается .

13.04.2020г. по интернету заказал сетевой шуруповерт СШ-550/2 «Вихорь» цена 2699 руб. 14.04.2020 г. Выкупил товар, спросил есть проверка? Ответили только визуально. Меня насторожило, что коробка была вскрыта без целлофановой упаковки, но я подумал что была предпродажная проверка. Через 10 мин. проверил дома. От него исходил запах горелых проводов и не переключался режим скорости. Через 20 мин. приехал в магазин, попросил заменить товар на другой. Старший продавец Труханов В.П. ответил отказом. Шуруповерт был бракованный и они об этом знали, но все равно продали товар т.к. в магазине нет условий проверки товарапотерял 4 часа чтобы вернуть товар но будут решать вернуть мне деньги или нет короче лохотрон

Когда дошла очередь то возврата товара - то продавец несмотря на отличный вид и полный комплект начал хамить, прикидываться дурачком.Отправил на проверку качества, утверждая что без неё никак - и при чём назвал адрес, по которому сей "проверки качества" давно уже нет.А ведь купил 4 дня назад!И по факту, приехав в город на день, я тупо потерял время и нихрена нужного не сделал.Спасибо, гондольеры.Не советую там в Технопойнте что-либо покупать.Ибо продать может любой магазин - а уровень проверяется работой с возвратами и гарантией.А с этим у них просто задняя часть тела.

заказывал магнитолу и колонки с вывозом из колпино,доставка 8 дней ну ладно жду,приходит смс товар в магазине резерв до 8 января,приезжаю во первых не найти обегал 3 этажа ,спросил сказали где не опознавательных знаков ни чего ,итог не работают с 6 по 10 января. как так.приехал убил свое время деньги на бенз,холодрыга такая и уехал с пустыми руками