Техносила


Техносила

Техносила отзывы

Сортировка:
Автор: 25.11.2020


Комментарий:

сейчас по этому коду скидки 20% телек покупал - все работает [ссылка]

ответить

Автор: 20.12.2018


Комментарий:

Купил электронную книгу в магазине "Техносила" в г. Москва на ст.м. "Речной вокзал". Ровно через три дня она сломалась. Обменивать или возвращать деньги отказались, сказали - надо провести экспертизу, заверив меня, что у них не проводят технической экспертизы, отправили меня в якобы их "техцентр" на Алтуфьевском шоссе, на поверку этот техцентр оказался ремонтной мастерской, не имеющим отношение к Техносиле. Не покупайте там ничего. Продают бракованный товар и не соблюдают "закон о правах потребителей".

ответить

Автор: 19.08.2017


Комментарий:

У нас весь офис покупает в Техносиле. Одна бонусная карта на всех, вот ее все и юзают :)))) Получается очень неплохая скидка, особенно на крупные товары. Пока вроде ни у кого никаких кидалов не было - всем все довозили нормально, все устанавливали, все работает.

ответить

Автор: 28.06.2017


Комментарий:

Когда в Техносиле на Фестивальной покупали встраиваемую бытовую технику для квартиры после ремонта, наткнулись на их акцию по бонусной карте и получили достаточно большую скидку, на которую даже как-то и не рассчитывали, так что были приятно удивлены. Что касается доставки и установки, у нас не было никаких переносов сроков, задержек и всяких проблем. Везение или профессионализм - ну тут каждому решать. У нас все хорошо - стоит и работает.

ответить

Автор: 25.06.2017


Комментарий:

С утра пыталась заказать стиралку по промкоду ...Обращалась в магазин получила номер обращения никто не позвонил . Звонила 5 раз ждите. Для чего промкод... Обманули!!!

ответить

Автор: 06.06.2017


Комментарий:

Торговый центр Мегаполис,две остановки от метро Коломенская,Техно сила.Бываю там очень ,очень редко.Но опять попала на продавца ,ходит в белой рубашке,мужик лет 45 светлый,проходя мимо покупателей,может буркнуть тихонечко так,непристойное слово.Какой-то ненавистный,отсталый,дикий,дебильный мужлан,деревенщина.Вроде взрослый мужик,а ведет себя,как недоразвитый подросток,вроде олигофрена.Может он психически ненормальный?Позор,ну и персонал,где их берут?Хотелось бы видеть людей адекватных,а не всякое непристойное деревенское быдло.

ответить

Автор: 28.04.2017


Комментарий:

Хамское отношение к клиентам и отвратительное обслуживание, такое впечатление после сегодняшнего посещения магазина Техносила,г Воронеж ул 20 лет Октября 119, набрав покупки мы так и не смогли простояв в очереди оплатить товар зарплатной картой Сбербанка, которой уже 5 лет оплачиваю все покупки, кассиру она не понравилась, оставив покупки на кассе, купили все в другом магазине.

ответить

Автор: 13.04.2017


Комментарий:

покупала в онлай-магазине Техносила стиралку Candy GC3 1051D-07.Сделал заказ в пятницу через и через полчаса мне отзвонили, сказали, что в понедельник привезут. Договорились об удобном мне времени, привезли машинку, мастера установили. Спасибо за отличное обслуживание!

ответить

Автор: 08.04.2017


Комментарий:

В Техносиле покупала термос. Летом часто куда-то выбираемся, такие вещи незаменимы. Прошлый термос в лесу забыли, вот потребовалась замена :) Вообще хотела заказать в нете, но наткнулась на магазин, подумала, а чего собственно ждать. Особо не надеялась там найти выбор из категории этих товаров, ан нет, даже было из чего выбрать. Кружку, увы, себе не нашла там, а вот миленький термос присмотрела. А вообще, оказывается, в Техносиле не только бытовая техника продается, а много всякой мелочи помимо и еще всякие компы, планшеты. Такой, очень неплохой магазин, когда надо много всякой всячины для дома купить или на дачу.

ответить

Автор: 30.01.2017


Комментарий:

Не знаю, каждому свое, конечно. Но мне техносила нравится. На днях купила там вертикальную стиралку аристон. Давно ее искала, а тут случайно заехала после работы. И цена приятная, товары со скидкой меня всегда радуют. Особенно, если это на их качестве никак не сказывается. Даже телевизор присмотрела новый. Надо будет обдумать. У нас это практически семейный магазин.

ответить

Автор: 12.01.2017


Комментарий:

Брали недавно в Техносиле на Кантемировской домашний кинотеатр от LG. Покупка супер, такой звук что просто в кино уже не нужно ходить. Тем более что уже взяли и большой телефизор там же тоже от LG и очень довольны. супер-предложение.

ответить

Автор: 09.12.2016


Комментарий:

Сервис + натуральный развод!! Сроки ремонта по нему не ограничены и предлагают просто ждать и всё, ужасный магазин по крайней мере в Нижнем Тагиле точно, пока ты что-то покупаешь тебя видят и разводят на дополнительные сервисы, как прошел кассу ты не нужен никому.....увы

ответить

Автор: 04.12.2016


Комментарий:

пытался несколько раз заказывать в Тюменском филиале Техносила. Или продавцы-операторы не компетентны или дело в самом магазине- на сайте предлагают одно, по определнным ценам, а потом оказывается, что нет на складе, нет той марки, цена возросла, доставка платная стала и т.д. и т.п.

ответить

Автор: 07.11.2016


Комментарий:

Как-то раз мне подарили подарочную карту от Техносилы. Я пошла, покупать по ней товар, и взяла себе фен и наушники. Хочу отметить хорошую работу продавцов консультантов, и то, что на кассах нет очередей. Мне подсказали, как оплатить покупку этой картой и еще дали в подарок подарочный купон в ювелирный магазин санлайт. Ох, как я была довольна, что из 1 подарка получилось два. Спасибо всем огромное.

ответить

Автор: 25.10.2016


Комментарий:

В городе Сергиев-Посад, работают не квалифицированные работники сегодня 1 августа 2013года, покупал газовую плиту, продавци консультанты, на просьбу показать плиту заказанную в интернет магазине сказали что данной плиты нет, и быть не может, после звонка в колл центр, плиту нашли, затем появилась новое испытание не умеющий кассир (т.е. кассир не умеет активировать подарочную карту купленную в интернет магазине, лимит денег видит, а активироать не может) и это еще не все, решил купить с дебитовой карты тоже говорят сегодня касса не принемат карты, ПРОСТО УЖАС!!! не ходите в ТЕХНОСИЛУ в Сергиевом-Посаде!!!

ответить

Автор: 25.10.2016


Комментарий:

Техносилы,МВИдео,Эльдорадо,и т.д. там все хорошо,если купленная техника работает,а если не дай бог сломается,то 9 кругов ада пройдете!И никогда не покупайте там дополнительную гарантию и подключение- это развод как бы вас не убеждали,типо вернем поменяем,а подключение в любом сервисе дешевле.Люди БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ НЕ ДАВАЙТЕ СЕБЯ ДУРАЧИТЬ!!!

ответить

Автор: 04.09.2016


Комментарий:

Господа, много красивых рекламных слов!На деле же получается все очень плохо! Абсолютно осознанный обман покупателей. В январе покупали телевизор, нам очень настойчиво предлагали за дополнительную плату дополнительную же гарантию. И как же красиво продавец расписывал эту самую гарантию. Больше всего мне понравилось, что если возникают какие-то проблемы, то нам меняют товар, минуя всякие сервисы и прочее. Телевизор не работает. Отправляемся в магазин, нас отправляют в сервис. Люди, не верьте продавцам на слово, требуйте бумажку, записывайте на диктофон (благо, сейчас в любом мобильнике он есть)... Одним словом, чтобы было потом во что ткнуть носом недобросовестных продавцов. Обходить теперь буду Техносилу за версту! И виноват не неработающий телевизор, а заведомая ложь ваших продавцов, которым главное ПРОДАТЬ, а дальше как придется!

ответить

Автор: 31.08.2016


Комментарий:

У нас на Бибиревской есть магазин Техносила, что удобно не далеко от моего дома, всегда там покупаю технику и электронику. Сейчас купил там газовую плиту Hansa FCGW56012030, мне оформили доставку и сказали, что привезут в течение следующего дня. Но почему то не было их, под вечер позвонили и извинились, сказали, что машина сломалась. Привезли плиту только через 2 дня, но с бесплатной доставкой. Неприятно конечно, но с другой стороны ведь ничего страшного не произошло. И я как то забыл про этот инцидент.

ответить

Автор: 29.08.2016


Комментарий:

Достоинства: Быстрота исполнения заказа. Заказывала через интернет магазин два раза и оба удачно (колонки в машину и стиральную машину). Заказы готовят быстро и оперативно. Доставляют в назначенное время. С центрального офиса звонят и проверяют качество работы сотрудников назначенном городе.Недостатки: цены не всегда радуют. Выгодно купить можно только со скидкой или по акции. Заказанного товара не оказалось в наличии.За колонками я приехала в магазин до того как получила сообщение о готовности заказа, т.к. срочно нужно было уезжать, отнеслись с пониманием, достаточно быстро его оформили и отдали.Заказанной машинки в моем городе не оказалось. Мне перезвонили и уточнили готова ли я подождать доставку неделю из Москвы. Для меня срок доставки был не критично важен. В общем доставили бесплатно домой в назначенный день бесплатно.

ответить

Автор: 09.08.2016


Комментарий:

«Приоритет в работе с российским клиентом чешского ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» – ОБМАН!» [ссылка] Российской Федерации В.В. Путин заявил следующее:"Нужно ориентироваться на лучшие мировые практики. Например, такую, когда только за непредоставление сведений и передачу искаженных сведений наступает уголовная ответственность".Я готова вместе с бывшим сотрудником ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" Григорьевой Анастасией Павловной пройти проверку на детекторе лжи, а также категорически настаиваю на проведении высокотехнологичной почерковедческой экспертизы криминалистами-экспертами этих 2-ух экземпляров оригинала кредитного договора, тем более, что ...

ответить

Автор: 25.07.2016


Комментарий:

Дочь попросила на день рождения фотоаппарат. И обязательно розовый. Ни черный, ни белый, ни, тем более, серебристый. Только розовый. Стала искать. Вариантов очень мало, в основном предлагают совсем уж детские. А в техносиле нашелся, правда в единственном экземпляре, фотоаппарат SONY. И цена в интернет-магазине ниже, чем в рознице. Заказала в интернете, а забрала сама. Так еще сэкономила на доставке. Дочь довольна!

ответить

Автор: 20.07.2016

ответить

Автор: 20.07.2016


Комментарий:

Зашел в Техносилу просто посмотреть товар, что и почем прицениться. Цены приятно удивили. Ассортимент большой, да и персонал на уровне обслуживает. И решил приобрести себе там холодильник. Долго выбирал, остановился на Wellton SRL-17W. Мне объяснили его преимущества, и условия эксплуатации. Оформили доставку, на следующий день уже все привезли.

ответить

Автор: 18.07.2016


Комментарий:

Техносила устраивает от и до. Сколько раз бывал, все хорошо. Главное, что картой можно заплатить в магазине и через сайт. А то для многих российских компаний это до сих пор проблема. Также кредит один раз брал на кухню. Не обманули, все четко, как было оговорено. Доверяю.

ответить

Автор: 15.07.2016


Комментарий:

вчера купила себе напольные весы Zelmer в интернет-магазине техносила. порадовало то, что при покупке через интернет, весы вышли гораздо дешевле, чем в реальном магазине: 800 руб - это цена в интернете, а 1300 - цена в реальном магазине. разница достаточно существенная (по крайней мере для меня). при оформлении доставки отметила самовывоз ( у меня папа живет через дорогу от магазина).

ответить

Автор: 10.07.2016


Комментарий:

На работе рассказали про программу утилизации, я созвонился с техносилой обсудить все нюансы. В результате получил ссылку 5 тысяч на новый телевизор. Акция как я понял не постоянная, так что подумываю о том чтобы массово заменить домашнюю технику – хотелось бы заменить стиральную машину. Отвезти стиралку в магазин накладно, но менеджер вроде сказал, что крупные товары они забирают сами при оформлении нового заказ. Еще подумаю, но акция – супер, спасибо всем с кем я общался большое.

ответить

Автор: 05.07.2016


Комментарий:

заказал газовую плиту Гефест 20.02.15. каждый день звонили с магазина,спрашивали, не передумал ли я брать, 25-го позвонили , сказали, что у них магазин в Челнах закрывается. 6 дней мурыжили,как-будто не знали что магаз ликвидируется.Работать не умеют-поэтому и сдулись. Не можешь срать-не мучай жопу! Гавномесы!

ответить

Автор: 05.07.2016


Комментарий:

Заказывал много раз ноутбуки и парочку планшетов. Техносиле респект, все работает, по ценам чуть не лучшие предложения в городе. Моделей много, можно повыбирать. Аксессуары тоже на любой вкус

ответить

Автор: 24.06.2016


Комментарий:

Я, лично, уже забыла, когда в последний раз пользовалась обычными кастрюлями. Как заказала мультиварку через интернет-магазин Техносилы, так теперь только и готовлю всю еду в ней. Купила универсальную мультиварку Polaris PMC. Можно настроить таймер на определенное время, когда мультиварка должна начать готовить, занимает мало места на кухне, легко чиститься, еда более вкусная и полезная. Забирала товар я через пункт выдачи PickUp, так как мне удобно по дороге домой.

ответить

Автор: 17.06.2016


Комментарий:

Захотелось мне купить себе весы. Так как моя сестра недавно себе тоже купила их,я ей позвонила,узнала где она покупала.Она мне сказала,что брала в техносиле, что там хороший выбор товаров и что я вообще не пожалею,если совершу покпку именно там. Я послушала её и пошла за покупкой в Техносилу. Товара там действительно очень много,и цены доступные. Я выбрала себе Vitek VT-1976

ответить

Автор: 17.06.2016


Комментарий:

Магазин Техносила нам знаком еще давно, еще когда перехали на новую квартиру и покупали там всю крупную технику - холодильник, стиральную, телевизор. До сих пор все в отличном состоянии и работает. Сейчас продолжаем там покупать технику и всякие мелочи, постоянные кленты там, довольны и ассортиментом и обслуживанием.

ответить

Автор: 24.05.2016


Комментарий:

У мужа сломалась бритва. Я, воспользовавшись моментом, решила ему сделать маленький подарочек. После работы заехала в магазин "Техносила", попросила продавца помочь мне с выбором. Он мне посоветовал приобрести модель Philips PT860/16. Ну я так и сделала. Купила, оплатила, подарила...Муж сказал очень хороший подарок. Хорошо,мчто есть такие продавцы, советам которых можно смело следовать.

ответить

Автор: 09.05.2016


Комментарий:

Купила микроволновую печь Midea в Техносиле. Забрали товар самостоятельно, так как пункт выдачи оказался рядом с домом, проверили работоспособность, выдали все положенные документы, объяснили условия гарантии. Вполне можно рекомендовать этот магазин друзьям.

ответить

Автор: 05.05.2016


Комментарий:

Искала себе утюжок для волос, дешевый брать не хотела, у подруги такой есть и очень плохо выпрамляет. Посоветовали Ременгтоновский, по интернет-магазинам нашла отличный вариант в Техносиле с разными насадками и для локонов, и утюжок. Заказала и привезли в тот же день! Но и заказывала я днем. Всем довольна, рекомендую такой утюжок!

ответить

Автор: 11.02.2016


Комментарий:

Сделала сегодня заказ в Интернет-магазине "Техносила" № 7060-8482, пришло подтверждение того, что товар можно забрать в магазине. Отменили свои дела, раньше вернулись в город, подъезжаем к магазину,звонок менеджера - наш заказ аннулируется, т.к.товар продан другому покупателю... Без комментариев. Огромное "спасибо" за испорченный вечер. Получен отрицательный опыт покупки в Вашем магазине,конечно, больше искать товары на Вашем сайте не буду.

ответить

Автор: 29.01.2016


Комментарий:

Техносилу в Мегамоле люблю. Часто там что-то покупаем. Всегда по спец. предложениям оказывается что-то нужным. Сервис нормальный, цены тоже. Верны этому магазину уже несколько лет.

ответить

Автор: 26.01.2016


Комментарий:

Я вообще требовательна к себе в плане обслуживания консультантов в магазинах, и когда зашла в Техносилу сначала была возмущена сервисом обслуживания, ко мне никто не подошел пока сама не позвала. Но да ладно всякое бывает. Зато потом обслужили на высоте. Посоветовали нужный мне товар, помогли определиться с выбором модели телефона, проводили до кассы. На кассе очередей не было, все быстро купила и пошла наслаждаться покупкой. Спасибо)))

ответить

Автор: 15.01.2016


Комментарий:

Я себе хотела купить читалку, так как планшета нет, все есть в смартфоне, но читать мне оттуда неудобно - быстро батарею жрет, да и как-то все-таки непривычная я к экранному чтению. В общем решилась, так как у читалки прям такой текст, почти как в книге. Зашла в Техносилу на Фестивальной. Там было несколько моделей. Подошел консультант рассказал мне о них, что оказывается есть два типа читалок с разным принципом работы экрана. Посмотрела некоторые модели, в итоге вместе с консультантом остановились на PocketBook Touch 622 2Гб. Сейчас активно юзаю и довольна. Как-то глаз по-другому е воспринимает, а читаю я много.

ответить

Автор: 11.01.2016


Комментарий:

Давно все берем в Техносиле, всегда нравятся цены, гораздо ниже чем в других, консультанты тоже нормальные, помогают делать покупки и мы ими всегда довольны. Еще года три назад покупали холодильник, работает до сих пор и никаких жалоб у нас нет

ответить

Автор: 05.01.2016

ответить

Автор: 17.12.2015


Комментарий:

В интернет-магазине техносилы заказал стиральную машинку. Где-то через час перезвонил оператор и сказал, что такой уже нет в наличии. Предложил аналог, чуть дороже, но больше функций. Я посмотрел на нее в интернете и согласился. Сразу заказал доставку и установку. Привезли вовремя, установили все быстро, оформили гарантийку. Очень удобно, что не нужно обращаться в другие организации за установкой.

ответить

Автор: 15.11.2015


Комментарий:

Заказала в данном интернет-магазине тренажер. Живу в Подмосковье, в нашем городе есть их магазин. Оформила курьерскую доставку. После заказа перезвонил оператор, согласовали дату доставки на 15.07. Прождав весь день, решила перезвонить ближе к вечеру на горячую линию. Объяснили, что доставка осуществляется до 22 часов. Но в этот день ничего не привезли, не перезвонили, не SMS. Позвонила на горячую линию утром 16.07 уточнить как и чего. Так вот почему товар не доставили, никаких причин не сказали, предложили доставку на 17.07. В результате все повторилось вновь. При звонке утром 18.07, предложили перенести доставку на 19.07. После чего решила просто отменить заказ в данном магазине.

ответить

Автор: 24.09.2015


Комментарий:

Лето - очень жаркая пора, решили купить в наш дом кондиционер. оказалось, что неплохой выбор кондиционеров есть в магазине техносила. когда приехали туда, выбрали модель Samsung AQ12UGFNSER.Оплатили доставку на дом и заказали установку кондиционера в нашем доме. Хорошо, что все эти услуги можно заказать в одном магазине. Всю работу магазина оцениваю на твердую пятерку!

ответить

Автор: 12.09.2015


Комментарий:

пытался заказать товар через интернет магазин , суки работайте лучше!!!! неделю ждал, а оказалось товара НЕТ !!!только обещания с вами свяжутся !!компания стала ГОВНО!!! продавцы --Дети! несут какой-то лепет!!!

ответить

Автор: 09.09.2015


Комментарий:

Живем с братом неподалеку от Техносилы, поэтому естественно, когда какие-то бытовые предметы нужны или просто по мелочи - первым делом идем туда. Можно сразу купть, быстро принести домой и сразу пользоваться. Выбор там всегда есть и немаленький, качество товаров хорошее. А у нас еще бонусная карта есть, которой мы пользуемся, когда что-то крупное покупаем или дорогое. Персонал нормальный, нас не напрягает и главное не тупит )). Так что считаю, что вполне нормальный магазин электроники и техники бытовой.

ответить

Автор: 29.06.2015


Комментарий:

Покупал в Техносиле разную бытовую технику встраиваемую и нет. В основном все покупки делались в том магазине, который в Меге находится. Основные товары: духовой шкаф, посудомоечная машина, стиралка, микроволновка. Еще было несколько покупок по мелочи: тостер, чайник, кофемолка. Может что-то упустил. Что себе, что в подарок. Работой персонала и магазина в целом остался доволен, так как и покупка прошла без сбоев, доставку переносил без проблем и в части установок вроде все нормально установили, во всяком случае все работает. Доп гарантиями не стал пользоваться, зря - нет - время покажет. Персонал вменяемый, знающий. При вопросах можно обращаться имхо.

ответить

Автор: 22.05.2015


Комментарий:

Заказала только что через онлайн магазин попрокницу Vitek. Классная вещь, у подруги такая есть, очень быстро с ней попкорн делается, в два счета. Завтра самовывозом уже утром из пункта Pick-up заберу, я работаю как раз недалеко. Вообще в Техносиле частенько товары заказываю, очень довольна и магазином, и сервисом.

ответить

Автор: 22.03.2015


Комментарий:

Жена просила на 8 марта мультиварку ей подарить. Приехал в Техносилу, чтобы посмотреть их да разузнать, какие бывают, в чем отличия и преимущества. Подарок ожен быть хорошим, особенно для любимой ))) Мне попалась девушка консультант, которая рассказала про них, показала все, что у них есть и даже поделилась собственным опытом использования. Помогла выбрать, что пофункциональнее и лучше по качеству. Предложила рассказать об акциях и спецпредложениях на другие, но я отказался, так как все - выбор был уже сделан. На кассе расплатился и ушел с облегчением. Жена была в восторге, на следующий день вместе опробовали, получается и правда довольно вкусно и по времени экономно. Так что скажу, что доволньно полезная вещь оказалась на кухне.

ответить

Автор: 25.02.2015


Комментарий:

Мы с коллегами частенько в офис в инет магазине Техносилы что-то покупаем. Ну или покупали, пока вроде остановились, так как все купили.У одной коллеги есть их бонусная карта, так что копим ей бонусы :) Уже заказывали микроволновку у них, чайник новый, увлажнитель для воздуха и маленький магнитофон. По ценам вполне приемлемо и еще ни разу с доставкой не подвели, хотя жалко, что срочной нет, так как вот с чайником тогда очень нужна была, но зато на следующий день привезли без проблем.

ответить

Автор: 15.02.2015


Комментарий:

У меня брат в техносиле работает, есть скидка работникам, так что мы уже давно в техносиле берем. Да и цены у них хоть немного да ниже чем в других магазинах. Брали и крупную технику и мелочь на кухню - ни с чем проблем не возникало все работает. И служба доставки нормальная, не задерживают заказ по несколько дней

ответить

Автор: 09.02.2015


Комментарий:

На свадьбу друзьям решили подарить цифровую фоторамку. Милый консультант из Техносилы показала нам наверное все имеющиеся в наличии. В результате взяли не только друзьям, но одну приобрели себе, потому что была хорошая скидка и мы сразу оформили бонусную карту для будущих покупок

ответить

Автор: 21.01.2015


Комментарий:

Хотел потратить там 20000 руб Хотел купить шуруповерт и инверторную сварку. Ехал в этот магазин через весь город. Зашел в магазин (г Новосибирск Курчатова 1 ) и не мог найти консультанта. Ладно бы покупателей было много ))), а то ни покупателей ни продавцов. Потом одного нашел, но он сказал что не может мне подсказать. Пригласил он мне 2 го продавца тот мне тоже ничего не смог рассказать и самое главное подарка по акции при покупке товара у них не оказалось (((( на что я и купился. Вообщем эти товарищи бросили меня и убежали по своим делам хоть я очень хотел растатся со своими деньгами. До шуруповертов они меня так и не довели и не показали где они вообще находятся ((( Походив еще 5 мин по магазину плюнул и уехал в магазин 220 вольт где только при в ходе в магазин со мной поздоровались и сразу предложили помощь. Больше я в эту шарашкину кантору ни нагой. Не ожидал что ТЕХНО СИЛА такое ....

ответить

Автор: 08.01.2015


Комментарий:

купила в техносиле электрическую варочную панель. вместе с доставкой заказала еще и ее подключение. установкой и самой варочной панелью осталось довольна. к тому же ребята еще ее и проверили. единственное, что со сроками доставки немного подкачали, пришлось ждать около 2-х недель. но это не такой уж и существенный момент. тем более, что меня предупредили заранее о сроках доставки.

ответить

Автор: 16.12.2014


Комментарий:

На 8 марта получила от сына подарочную карту в магазин Техносила. Мне как раз нужен был новый чайник, и я поехала за покупкой в магазин на м.Бабушкинская. Отзывчивые продавцы помогли выбрать красивый чайник Kenwood SJM029, розового цвета, цена была 2799 по скидке, так обычно он стоит 4500. Так что я очень довольна покупкой!

ответить

Автор: 04.12.2014


Комментарий:

Давно мечтала о мультиварке, и по совету подруги заказала тут, марка Oursson. Цена приятно удивила, в других магазинах она заметно дороже. Поскольку я работаю недалеко от Техносилы, заказ оформила с самовывозом. Уже на следующий день после работы зашла за своей покупкой. Очень довольна и покупкой, и оперативной работой персонала магазина. Готовим полезную еду уже две недели.

ответить

Автор: 21.11.2014


Комментарий:

Добрый день, покупал чайник в техносиле. Девушка консультант показала мне разные чайники, но рассказывала она о них как-то не уверенно…толи плохо разбиралась в них, толи еще что-то. Ну не суть, я определился с моделью и готов был совершить покупку. Она пошла оформлять товар, но через какое-то время вернулась и сказала о том, что это последний чайник и я могу забрать его с витрины. Чайник был изрядно потаскан и имел на себе разводы и мелкие царапины. Мне сделали скидку в 500р с учетом бонусов на карте. По итогу чайник обошелся мне в 1000р. Хотелось бы, что бы сотрудники были более осведомлены о наличии товара.

ответить

Автор: 20.11.2014


Комментарий:

Заказывала неделю назад сумку для ноутбука, пришло сообщение через 5 часов, что могу забрать. Как раз после работы зашла в Техносилу, быстро оплатила и получила вожделенную сумочку. Молодцы,коллектив техносилы, очень понравилось у вас покупать по приятным ценам.

ответить

Автор: 31.10.2014


Комментарий:

Сделан заказ 25.01 до сих пор нету.полная оплата.на сайте информация о самовывоз в тот же день не соответствует действительности!!!звонки в поддержку ни о чем.каждый день машина приезжает с моим заказали и до сих пор не доехала.составляю жалобу в роспотребнадзор!это мошенничество чистой воды!деньги взяли товара нет.буду писать отзывы на каждом сайте чтобы люди знали про этот лохотрон

ответить

Автор: 26.10.2014


Комментарий:

2 декабря в ТЕХНОСИЛЕ (метро Бибирево) приобрел мультиварку Мулинекс. В первый же день решил приготовить тушеную курицу с картофелем согласно рецепту, приведенному в прилагаемой к аппарату брошюре. Вместо заявленных 2 часов, блюдо готовилось 6!При обращении в магазин я написал претензию, мультиварку на экспертизу взять отказались, о Законе о правах потребителя сотрудники магазина не слышали. Жду в течении 10 дней возврата денег, исковое заявление в суд на всякий случай уже подготовил, о дальнейшем развитии ситуации буду сообщать.

ответить

Автор: 25.09.2014


Комментарий:

Сотрудники торговой сети ООО «Сервис Трейд» вместе с сотрудниками ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", возможно, вступили в преступный сговор…?"Октябрьский районный суд г. Иваново затрудняет мое дальнейшее право на судебную защиту" [ссылка] судья Слепченкова Л.В. спокойно ушла в отпуск, не составив мотивированного окончательного решения Октябрьского районного суда г. Иваново!

ответить

Автор: 14.06.2014


Комментарий:

Были с женой в техносиле на Коммендантском проспекте, тогда поразила грязь, пыль, и дикий хохот какого-то клоуна. Затем тупой смех превратился в мат, писклявый голос явно отчитывал какого-то несчастного продавца, который выглядел очень сонным и расстроенным. Я решил было подойти посмотреть ноутбуки, как ко мне подошел опрятный, улыбающийся продавец, проконсультировал меня и я остался доволен, общаться с ним было приятно, жаль не прошел кредит. Постоянно отвлекал писклявый мат, как мне сказали - это был их директор, кстати, звали его также, как и продавца. Взгляд у него был безумный и красное, плюющееся лицо создавало впечатление некомпетентности этого руководителя и полное отсутствие интеллекта, непонятно, как вообще можно "такое" устраивать при клиентах, да и как этот молодой щенок дорос до директорства... Все бы ничего, на мою просьбу о помощи, этот директор тогда даже не откликнулся.. Плевать на это, больше поражает работа сервис-центра.. ребята, по вам плачет тюрьма, незнание законов не освободит Вас от ответственности. - Плевать мне на микроволновку, она была и так не очень, некто "косоглазый" впарил моей жене её, как и стиральную машину, машина отличная, нареканий нет, но как сказала жена - ей пытались впарить еще к тому же какую-то "срочную доставку в день" продавец предлагал самому довезти ее до нашего дома за 1500руб....Спасибо Вам, ни я, ни знакомые к вам больше ни ногой! шарага!

ответить

Автор: 12.12.2013


Комментарий:

Зказал холодильник.Доставку назначили через неделю.Взял отгул и дурак выкинул старый холодильник.Сутки прождал.Стал звонить.Разговаривали со мной сквозь зубы с трудом сдерживая ненависть.Напоследок пообещали позвонить.И вот сижу без холодильников а вокруг забродившие продукты.Неповтаряйте моих ошибок.Не ведитесь на дешивизну.Техносила ОТСТОЙ(Це не Европа)

ответить

Автор: 17.10.2013


Комментарий:

Неоднократно закупаюсь в техносиле. Симпатичные и доступные магазины. Есть из чего выбрать и на что посмотреть. Практически вся бытовая техника оттуда. Качество хорошее, работает, не подводит. Есть гарантия от производителя.

ответить

Автор: 15.10.2013


Комментарий:

В славном городе Рязани в магазине Техносила меня угораздило купить стиральную машину Samsung. Надо сказать не дёшево.. Добросовестно пользовались и все ни как не могли понять что с ней не так, очень плохо стирала. А дальше прикол, машина то оказалось возвратная , ее не удосужились даже в ремонт отдать , просто отключили нет и плату управления. В общем ЖУЛЬЕ!

ответить

Автор: 07.10.2013


Комментарий:

Брала в техносиле стиарльную машину аристон и гладильную систему филипс. Очень довольна этими агрегаратами. Все работает исправно, как и обещали, свои функции выоплняет. Пользуюсь интернет магазином и доставкой, если что-то большое заказываю. Тоже не подводили.

ответить

Автор: 01.10.2013


Комментарий:

Не понимаю людей, которые приходят в магазин и не знают, что выбрать. Я прихожу в магазин и уже четко знаю, что буду брать, потому что до этого потратила свое время, и усилия, что бы провести анализ и выбрать несколько брендов, потом сравнить цены в магазинах, и остановится на трех моделях. Поездить по любым магазинам и просто посмотреть их в жизни, и УЖ Потом поехать и купить. По такому принципу покупала все в квартиру, и техника служит уже двано. Часть бытовой техники покупала именно в Техносиле, так как в категории цена - техносила побеждала.

ответить

Автор: 23.09.2013


Комментарий:

Приобрели стиральную машинку Канди нам ее привезли в ужасном грязном состоянии на вопрос почему такая грязная машинка сказали так упаковывают на заводе все вопросы к производителю! Вызвали мастера подключения мастер подключил и из под машинки хлынул поток воды! Мастер оставил акт сказал звоните в сервисный центр насчет замены или возврата денег,мы позвонили нас начали отсылать то в call center, то в отдел по работе с клиентами и толком что нам делать ни кто ни чего не сказал! После долгих мучений мы наконец выяснили в call center что нам надо в любое удобное для нас время приехать на улицу Монтажная дом 7 и написать заявление на возврат денег мы так и сделали поехали на другой конец Москвы писать это заявление.По приезду на Монтажную это было во вторник нам сказали что заявление они принимают в среду четверг и пятницу и ни чем нам помочь не могут! Я при сотрудниках на Монтажной перезвонил в call center Техно силы поставил телефон на громкую связь и спросил когда я могу приехать написать заявление на возврат денег мне подтвердили что в любое удобное время для меня! Сотрудник отдела на Монтажной Илья сказал что это наши проблемы он сам себе начальник и некому не подчиняется и заявление принимать не будет потому что он работает не по человечески не по совести а по внутреннему регламенту!!! Ужасная компания ужасный персонал никому не советую связываться с Техно Силой в противном случае будете долго бегать по инстанциям и долго ждать денег за товар или замену товара!

ответить

Автор: 19.09.2013


Комментарий:

Купил мп3 плеер в техносиле. Пользовался две недели, все устраивало. Однажды поставил его на зарядку и он сгорел. Не знаю что произошло, скачок напряжения может быть. Думал сначала, что это моя вина, но все же решил попробовать отнести в магазин. Сервисный центр дал заключение о том, что плеер бракованный (и видимо не первый случай). Мне обменяли абсолютно бесплатно на такой же и снова дали год гарантии! Здорово!

ответить

Автор: 19.09.2013


Комментарий:

Хотелось бы также поделиться своим впечетлением от покупки морозильника "Норд" в магазине "Техносила"!. Купили морозильник, привезли домой-не работает реле-переключатель температур. Звоню в магазин, приглашают менеджера по сервису, говорит вызывайте мастера из сервисного центра, только они имеют право на ремон техники "Норд"....ерунда какая-то, мне ремонт не нужен...Но все же вызываю мастера, пиходит, тыркает это реле-не работает...прошу дать заключение-говорит не могу, разговаривайте с директором сервисного центра...и бла-бла....подробно описывать не буду как я гонялась за этим директором, но после визита мастера (10.01.2013)написала претензию в магазин, чтобы вернули деньги. Претензию приняли, ответ в течении 10 дней не получила, что уже является нарушением прав потребителей. Приехали на 13-й день после направления претензии, привезли ответ, составили акт о том, что реле не работает и забрали на проверку качества!И ТУТ СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО!!!!Звонят на следующий деь и заявляют-все работает, если сервисный центр напишет, что это ремонт-вернем деньги, а если нет-извините...Сижу жду решения! Есть видиозапись, я тот еще шпион, на котором сервисный менеджер подтверждает, что реле не работае! Вот такие чудеса. А сообщить о дате и месте проведения проверки качества не удосужились. Заранее можно спрогнозировать, что ответом будет-все замечательно, все работает, просто каши мало едите, поэтому и не смогли повернуть переключатель температур. Ведь и ребенку ясно, что ОБМАН!!!Заменили деталюшку и все-типа сами дураки, ничего не знаем....Никогда в жизни не куплю ничего больше в этом магазине и соответственно расскажу знакомым!!!

ответить

Автор: 15.09.2013


Комментарий:

Зайдя в Техносилу за покупкой телефона, была удивлена, что не столь большой выбор представлен. Но мне пояснили, что в течение часа все будет пополнено, так как товар еще не приняли и не выложили. Мне предложили походить чуток по магазину. Да потом я подошла снова, и правда выбор стал больше, появилось больше моделей. Мне помогли определиться, и сделать правильный выбор. Спасибо, меня все устроило.

ответить

Автор: 14.09.2013


Комментарий:

Заказала телевизор(номер заказа 4145-9996) 24.10.2014, как дура сразу со своего расчетного счета оплатила! Обещали привезти на 25.10.2014 с 9-00 до 15-00 радости моей не было предела! но 25 октября в 15-00 его так и не привезли, я позвонила им,ну они и говорят: а у Вас доставка до 21-00 указана! ну думаю ладно фигня! Так и до 21-00 не привезли! Звоню опять, а мне девушка по телефону как ни в чем не бывало выдаёт: а у вас доставка на 07.11.2014!!! ОХРЕНЕТЬ! Дебилы! Ну я долго орала на них! Они пообещали привезти в понедельник 27.10.2014! с 20-00 до 24-00. И о боже! не поверите! не привезли!))) и так уверенно девушка мне вечером говорит, а у Вас доставка на 28.10.2014 указана.Тут я не выдержала и попросила сделать возврат моих денег. Ну вот 31.10.2014. А воз и ныне там! не денег не телевизора! Радует хоть то, что не один сотрудник моей не совсем маленькой компании никагда у них ничего больше не купит, так же как и не один мой друг! И если хотите что-нибудь купить в короткое время, даже не думайте обращаться в ТЕХНОСИЛУ!!!

ответить

Автор: 10.09.2013


Комментарий:

11.04.2017г Купила в магазине у м.Озерки Холодильник lG. По условиям гарантии установкой холодильника должен заниматься мастер от продавца, в противном случае гарантия на компрессор 10лет не распространяется.Заказала доставку на следующий день с 15.00 до 17.00, так как после доставки и до момента подключения должно пройти не менее 4часов.В 11.00 позвонила службу доставки, уточнила время, обещали после 15. В 15.00 выяснилось, что доставка запланирована на 19.00. Соответственно ни о каком приезде мастера не может быть и речи. В 19.00 служба доставки не приехала, позвонила снова в службу доставки, уточнила, время, обещали скоро быть, после звонка водителя, оказалось что приедут после 20.00.При покупке, для службы доставки я указала, что грузового лифта нет, требуется доставка вручную.Служба доставки приехала в начале девятого, без средств переноски и несли холодильник 40мин!!! Сразу после доставки, я позвонила мастеру и сообщила о доставке. Он пообещал приехать на следующий день (13.04) с 11.00 до 14.00.13.04 в указанное время мастер не приехал и даже не позвонил!!! На мои звонки с указанного в заказе номера он не отвечал. Позвонила в службу доставки, попыталась выяснить где мастер. В 14.30 он перезвонил и сообщил, что оказывается, сломался!!! На мои вопросы, почему он не сообщил и не предупредил, ничего ответить не смог.Позвонила менеджеру, у которого в магазине покупала холодильник, у него был выходной день, но охотно взялся хоть чем-то помочь. Попросила доставку на время после 20.00, так это рабочий день и сидеть целый день и ждать установку я не могу. В итоге в 16.00 мне перезвонил мастер и предложил установку сейчас!!! Объяснила в пятый раз, что это время для меня не просто не удобно, а НЕВОЗМОЖНО!!!Итог, после бесконечных звонков в службу доставки, менеджеру, и мастеру, мне сообщили, что в случае, если мастер, который сломался, в случае если починит машину приедет, а если нет, то время приезда мастера вообще не регламентировано!!!!На мои заявления о возврате холодильника, отдел по работе с клиентами сообщил, что теперь я должна привезти его к ним в магазин сама!!! Поражает служба доставки, мастер и вообще качество обслуживания!!!! Никому не посоветую покупать крупную бытовую технику в этом магазине!!!

ответить

Автор: 09.09.2013


Комментарий:

Очень нравится этот интернет-магазин. Большой ассортимент. Выбирала себе блендер, еле определилась. А потом еще и узнала, что на Боши скидка. Купила не задумываясь. Привезли через 8 дней. Оплатила на месте в магазине.

ответить

Автор: 09.09.2013


Комментарий:

Купили холодильник Bosch KGV36XW20R в техносиле. Аж на 5 тысяч дешевле сейчас. Отличный вариант. Холодильник рабочий, красивый, новый. Очень доволен своей покупкой и продолжу заглядывать к ним а магазины почаще.

ответить

Автор: 08.09.2013


Комментарий:

Опус 1: Мегазин Техносила М. Бибирево, над универсамом НАШ. Выбрала холодильник Сименс за 57 тысяч, купила в кредит, в зале ткнула пальцем в новенький в пленке. В этот же день увезла старый агрегат на дачу, продукты лежат на полу в пакетах, жду... привезли холодильник этой же модели, но без пленки с вмятинами и царапинами. Продукты тают, мясо, рыба, икра... делать нечего((( приняла с комментариями в наряде. Выводы сделала. К тому же еще грузчики обошли без разрешения всю мою квартиру, чего-то высматривая. Еле их выгнала. Запомнила фамилии, если вдруг что... Написала в магазин, ответа не последовало. Сообщила людям из надзороного органа, содрали с них штраф за какое-то нарушение не в связи с моей проблемой. Опус 2: прошло время, решила купить side-by-side. Денег в обрез. Вариант: снова кредит. Liebherr/ цена на разные модельки 100-150 тыр. Объехали 6 магазинов ТХ в Москве и не нашли ни одного исправного или нового холодильника ни за 100 ни за 150... Уже конечно без доставки, самовывоз. Пытались втюхать и б/у и некондицию. Смеялись много. Обплевались. Купили в другом месте на 30 (!)тысяч дешевле. Работает как часы!Мой вывод: ТХ гадость полная. Мерзотное место и товар через 1 неисправный и возвратный. В ТХ на Садовом стоял холодильничек за 100тыр включенный для теста после ремонта. с царапинами и без пленки. На наш вопрос продавец кося глазом сказал, что включили по просьбе покупателей))) как морозит))) а тогда чего стиралки не включают и фены и утюги?... умора. хорошо, что мы люди не бедные. А так вот на последние гроши купишь и трындец!

ответить

Автор: 04.09.2013


Комментарий:

Техносилу посещаю регулярно. Нравится выбор портативной техники и некоторой бытовой. Соотношение по цене и качеству устраивает. Раз обращался по гарантии, все сделали. Не считаю его не лучшим, не худшем, но в целом считаю, что он находится на хорошем уровне

ответить

Автор: 04.09.2013


Комментарий:

Мне нравится онлайн магазин Техносилы. Во-первых, цены! Практически все в интернете дешевле. Во-вторых, бесплатная доставка товара заказов больше 4 тыс. Заказывали даже стиральную машинку оттуда, заодно и о подключении договорились, не пришлось вызывать сантехника,чтобы машинку установить. И привозят заказы всегда быстро, да и самовывозом можно забирать, что иногда удобнее.

ответить

Автор: 16.08.2013


Комментарий:

Сначала в «Техносиле» все было хорошо, и ассортимент нормальный, и цены тоже в порядке. Но когда надо было покупать холодильник, не нашел для себя достаточно информации на ценниках и листовках с описанием товара. А народу было тьма, что бы выхватить свободного продавца. Это хорошо, что заранее посмотрел на сайте характеристики. Если бы не знал, еще бы неделю без холодильника жил…

ответить

Автор: 08.08.2013


Комментарий:

Мне магазин Техносила очень понравился. Заказывала микроволновую печь и кухонный комбайн по супер-ценам. Забирала сама с магазина, все сразу проверила, все работало. Мне быстро оформили покупку, обслужили очень оперативно. Покупками тоже очень довольна. Присматриваюсь сейчас к посудомоечным машинкам.

ответить

Автор: 01.08.2013


Комментарий:

Сделал заказ, приняли 15.01.16 с доставкой на 25.01.16 (10 дней)?! Ладно. 25-е: молчание ягнят, звоню, ответ: "Товар с удаленного склада и тд и тп, с Вами свяжется менеджер", 25-е прошло в молчании. 26-го: звоню повторно, ответ: "От Вас заявки по заказу не было, свяжется менеджер в течении 2-х часов". Прошло четыре. До свидос tehnosila.ru !

ответить

Автор: 26.07.2013


Комментарий:

Спасибо доброжелательному персоналу на проспекте Андропова. Мы зашли с женой проконсультироваться насчет встраиваемой кухонной техники. Все очень подробно объяснили, предложили возможные варианты кредита с низкой процентной ставкой. Предложили заказать через их интернет магазин, если нам так удобно и мы уже определились. На днях сделаем свой заказ.

ответить

Автор: 12.07.2013


Комментарий:

Я недавно у друга поиграл чуть в XBOX 360 и понял, что его то мне и не хватает для полного счастья))) Поехали с ним туда, где он себе его покупал, в Техносилу. Я прям был удивлен, ожидал, что они будут гораздо дороже стоить. Купил его, и мне еще и карту бонусную от их магазина подарили, на следующие покупки.

ответить

Автор: 10.07.2013


Комментарий:

Мне захотелось себе на рабочий стол дополнительное освещение. Полезла в интернет,посмотреть каке интернет-магазины действительно хороши. Попалась техносила. Зашла на страничку посмотреть, что они могут мне предложить, оказалось, что они много чего могут предложить-хороший ассортимент товара. Даже неожиданно, для такого магазина, что там светильники продаются. Выбрала себе настолный светильник Uniel TTL-004, ничего - вполне симпатичный. Привезли его мне во время, без задержек. Претензий к магазину нет. Жалко скидку не получила в 300 руб., но и заказ мой не на 5 тысяч :)

ответить

Автор: 10.07.2013


Комментарий:

Заказывала покупку и доставку холодильника через интернет-магазин. Обещали приезти через 2 недели. Ждала целый день, не дождавшись позвонила в интернет-магазин, сказали, что заявка наша есть, однако город перепутали и если мы хотим получить этот товар, то ждать еще 2 недели, а этот заказ они аннулируют. Однако в нашем городе в магазине, который расположен черте где, есть в наличии один выставочный экземпляр. Приехали туда, а там о нем даже не слышали. Вот вам и сервис! Больше с этой компанией дел иметь не хочется!!!

ответить

Автор: 07.07.2013


Комментарий:

Купил в техносиле себе большой телевизор, с вай-фаем и всякой прочей навороченностью. Мне его упаковали, донесли до кассы. Я оплатил и мне предложили доставку оформить. Но я отказался, так как у меня своя машина, в которую он помещался. И так же мне предложили новую функцию страхование крупной техники. Я удивился, что такая услуга существует, и оформил, конечно же. Теперь пользуюсь и не переживаю вообще по поводу телека.

ответить

Автор: 03.07.2013


Комментарий:

В продолжение темы об интернет-магазине ТЕХНОСИЛА,вернее об интернет-магазине ТЕХНОБЕССИЛИЕ.Как писал ранее,заказ 6711-3520 на морозильник БИРЮСА-14,оформленный 19 июня ,с обещанием привезти 30 июня,а потом 3 июля,соответственно не был привезен.Очередной оператор Зоя,с которой я созвонился по телефону горячей линии,начала рассказывать новую сказку про причины недоставки товара,и не смотря на то,что на сайте компании висело красочное объявление,что товар можно заказать с доставкой на 9 июля,мне предложили аж на 12 июля.Делайте выводы господа,что если хотите испрортить себе настроение от ожидания товара и получить вместо него фигу с маслом (или без него),обращайтесь в ТЕХНОБЕССИЛИЕ,кстати,отдел по работе с обращениями клиентов тоже забивает на ваши обращения,запомните,ВАС МНОГО,А ОНИ ОДНИ

ответить

Автор: 01.07.2013


Комментарий:

Достойные цены, качественное обслуживание. Недостатков не было замечено. Все тихо-мирно, хороший магазин на Новорязанском шоссе. Покупал там аудио-систему и сразу тумбу под нее. Все удобно, хороший звук. Все как обещали, без обмана.

ответить

Автор: 30.06.2013


Комментарий:

Неоднократно покупала в Техносиле товары различной стоимости - телефон, чайник, стиралку и еще много всего по мелочи. Нравится ценовая политика компании - дешевле, чем в Техносиле, я пожалуй нигде электронику не видела. Собственно, поэтому и покупаю всегда у них, при крупных покупках еще кстати и скидку на следующую покупку делают. С доставкой связывалась только один раз при покупке стиралки - доставлена была по договоренности, на этаж затащили, на место поставили. В принципе сервисом довольна, нареканий и жалоб нет никаких.

ответить

Автор: 28.06.2013


Комментарий:

Техносила - отличный магазин для покупки подарков, всем друзьям на праздники покупаем тут мелковую бытовую технику, и бюджетно, и подарки с пользой, да и у нас дома большинство техники оттуда. Если не знаешь что выбрать, можно подарочную карту приобрести.

ответить

Автор: 27.06.2013


Комментарий:

Заказал перфоратор в г. Иркутск. Срок ожидания 7 дней. Через неделю сам звоню в ТЕХНОСИЛу (т.к. ни звонка ни СМС). Оператор отвечает: «Ни волнуйтесь, доставка на сегодня, значит сегодня и будет». Жду до вечера (т.к. ни звонка ни СМС), оператор отвечает: «Ваш заказ будет еще через 9 дней. У нас обстоятельства. Ждите. Оповестят через СМС». С доставкой у них плохо!

ответить

Автор: 26.06.2013


Комментарий:

Решилась тут на покупку электрической зубной щетки, т.к. подруга прям мне разрекламировала. Зашла в Техносилу посмотреть, заодно и с консуьтантом пообщаться, чтобы он мне рассказал чем там они отличаются. И правда - щеток много, но вот отличия у них не особо и есть, только скоростями-режимами да по большому счету, как я поняла, ничем. Ну и цена-производитель - вот и все. А моделей много было представлено. В общем советовалась-советовалась я, в итоге остановила свой выбор на рекомендованной Braun Prof.Care. Опробовала - вполне ничего, сначала было непривычно, а потом втянулась. Сейчас так привыкла, что как-то обычными уже непривычно чистить даже.

ответить

Автор: 25.06.2013


Комментарий:

24.12.2015. заказала и оплатила картой в Интернет-магазине (Рязань) зеркало Зеркало Петроторг 2169B(Заказ 5574-4841) с доставкой 31.12.15. утром (это был подарок маме на Новый год).30.12.2015. около 20.00 мне позвонил менеджер «Техносилы» и сказала, что заказ не доставят, так как зеркало разбито, а другого нет.Прислали мне бланк заявления о возврате денежных средств. На мой вопрос «где мне его распечатывать и сканировать в праздничные дни?» ответили, что вернут деньги без заявления.Сегодня 11 января 2016 года. Деньги мне никто не вернул. Отправила заявление на электронную почту, но на письма никто не отвечает.Сумма не большая, но обидно. Больше всего обидно, что мама осталась без подарка.Не понимаю, как можно оформлять заказ и оплату, не проверив наличие исправного товара.Больше никогда в «Техносиле» ничего не куплю.

ответить

Автор: 24.06.2013


Комментарий:

История одной покупки.Не вдаваясь в лирические подробности изложу историю кратко, по пунктам:1. 25 марта 2012 года решил купить новый пылесос, выбрал, выслушал рассказ продавщицы о каком-то полисе, взял товарный чек на оплату, оплатил в кассе банковской картой, сумма оказалась соизмеримой с моими ожиданиями. Однако в эту сумму был включён "полис Ринко" ценой в 600 рублей.2. Поскольку на товар действует заводская гарантия, я посчитал этот полис излишним и после ознакомления с бумажной версией договора отказался его покупать.3. Казалось бы ничего особенного, ну не понравился мне ненужный полис, ознакомили меня с договором после оплаты, вернуть деньги и всего-то делов. А вот здесь начинается самое интересное: меня предупреждают, что деньги мне вернут только через 45 дней. Почему через 45 дней? У нас такой порядок, можете сходить в банк и узнать. Дали номер телефона МДМбанка, я звонить не стал, зашёл в банк сам (благо банк находится в моём доме). В банке на мой вопрос отвечают, что про магазин "Техносила" ничего не знают и с ним не работают. В этот момент у меня возникли смутные сомнения. Ладно, жду 45 дней. 4. Прихожу в магазин 8 мая (через 44 дня). Оказывается мне нужно написать заявление и 45 дней начинают действовать с дату написания заявления. (Вопрос: А, что о заявлении нельзя было сказать ещё 25 марта? Что, предупредить по телефону было нельзя?)5. Прихожу ещё через 45 дней 30 июня: Предъявляю устную претензию: Где возврат? Где мои деньги? В ответ: Мы же вам их вернули! Вот чек! Я: Если бы возврат прошёл, я бы деньги получил и к вам не приходил! Где деньги? Посылают в банк. Пошёл в свой банк, взял выписку из лицевого счёта за май и июнь месяц (10 страниц, около 80 операций с картой). Денег нет! 6. Вот здесь мои сомнения окрепли. ПРОДАЖА ПОЛИСА РИНКО - НИЧЕГО НЕ ДАЁТ ПОКУПАТЕЛЮ! 600 рублей при покупке дорогостоящей техники небольшие деньги, авось покупатель про них забудет! А если вспомнит, то замучается ходить за своими деньгами, а мы, даже если и вернём деньги, НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ ИМИ ПОПОЛЬЗУЕМСЯ. Для повышения выручки магазина может схема хорошая, но со стороны искушённого покупателя ЭТО СХЕМА МОШЕННИЧЕСКАЯ, это продажа воздуха на развес в розницу!7. Теперь работники магазина будут звонить в свою бухгалтерию, а бухгалтерия находится аж в Новосибирске(?). Документов у них никаких нет. Нужно снять копию с моей копии документов. Нужно снять копию с моей выписки из лицевого счёта. Нужно послать документы в бухгалтерию.История на этом не заканчивается. Сегодня снова пойду в «Техносилу»…Директору в подобных случаях, для сохранения престижа своего и своего магазина необходимо либо достать бумажник и вытащить из него 600 рублей, либо начинать жевать свою шляпу!ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ! ПРОЧИТАЙТЕ И ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ ЧТО-ТО СЕРЬЁЗНОЕ ПОКУПАТЬ В «ТЕХНОСИЛЕ»! 03.07.2012 Набережные челны

ответить

Автор: 21.06.2013


Комментарий:

Первое, что волнует меня при покупке техники - надежный гарантийный ремонт. Мало ли что бывает, а очень обидно, когда вещь не так давно приобретенная, а ее не поменять и не отремонтировать. Несколько покупок совершал в техносиле (холодильник, свч, стиралка и мелкая бытовая техника), остался доволен.

ответить

Автор: 20.06.2013


Комментарий:

Всем привет! Хотел бы поделиться отзывом о данном интернет ресурсе (техно сила). Первый раз столкнулся с этим магазином, больше надеюсь не повторю такой ошибки. Вчера было 04.01.16г - праздники, тяжело найти доставку в день заказа, Но произошло чудо, Техносила осуществляет доставку в день заказа, по крайней мере так было написано на сайте заказов (я конечно удивлен был, что в праздники и такое существует, ну думаю молодцы). Заказ 6592-8606 был сделан примерно в 15.00. Было и смс оповещение и на почту аж два письма, ждите с вами свяжутся и всё привезут и вообще мы супер магазин. Прошло три часа звонок раздался неожиданно, я просто уже даже забыл что заказ сделал, очень оперативно звонят. И тут на другом конце провода: " Мы сегодня не успеваем!!!". А какого х...ра вы выжидали, указали на сайте доставку в день заказов???? Дальше долгий разговор, но от оператора чего вытягивать, че доказывать какой плохой магазин, я думаю они и так в курсе. В итоге перенесли на УТРО, привезли ДНЕМ. Не советую таких жуликов, то не успевают, то дизель не завелся, то пробка (в праздники), потом и дом корпус не указали, водитель по другим корпусам мотался!!! А, и конечно моя вина, что оплатил сразу картой на сайте, иначе бы отказался от заказа, всегда отказываюсь, если обман идет со стороны таких предпринемателей, для которых количество важнее качества, будет уроком, если каждый так делать будет. Всем удачи и терпения.

ответить

Автор: 18.06.2013


Комментарий:

Началось все с того, что заказали товар в интернет магазине, его привезли через 5 дней, весь ободранный (как будто он с Москвы сам шел). Мы отказались. Интернет магазин очень просил не писать отзывы и обещали привезти на замену хороший! еще через 5 дней. Согласились, хотя зря. Через 5 дней пришел новый шедевр. Весь целый (с мелкими потертостями, их можно посмотреть на фото, но не критично). я обрадовалась что наконец то все в порядке, т.к рожать через неделю а детские вещи складывать не куда. Сюрпризы начались когда муж решил его собрать. Отверстия под крепления просверлены в 2-х! см от того места где они должны быть. Фурнитуры (саморезы, чопики и т.д в комплектации не хватает, причем всего ровно по 3 шт, что дает право думать что их туда целенаправленно недоложили. Сам комод цвета орех но все внутреннее наполнение белого цвета. Задняя сторона комода состоит из 2-х совмещенных планок (несмотря на то что они копеечные, производитель и тут решил впихнуть остатки). Ну и венец всего этого великолепия это внутренние шкафчики с отверстиями с одной стороны, т.е грубо говоря как два левых ботинка. Судя по всему кому то придут 2 правых. Еще он пришел оочень грязный. Посмотрите фото, это жесть.... Позвонили в техносилу с желанием вызвать сборщика, ну и в целом спросить что за г..но нам прислали, обращение приняли с пометкой срочно 10.01.2016, сегодня вечер 12.01.2016, обратной связи нет, информации по возврату нет, тишина. Наверное просто выжидают когда мы от них отстанем. Сегодня еще раз напомнили о себе, но сервис техносилы очень занят, кок сказал оператор жалоб очень много и сервисники не справляются. Делайте выводы об этом магазине. Стоит ли покупать там, когда забрав деньги за товар они больше не хотят ни за что отвечать и даже не пытаются извиниться. Завтра отнесу все фото и жалобу в Роспотребнадзор... пусть разбираются.

ответить

Автор: 18.06.2013


Комментарий:

Искала на годовщину свадьбы фоторамку. Замучилась. То ценник космический, то крайне сомнительные конторы. В итоге подходящий вариант нашелся в техносиле на Монтажной (щелковская). В пределах 1500-2000 р. нашлось даже несколько хороший вариантов.

ответить

Автор: 17.06.2013


Комментарий:

Видела много негативных отзывов о компании «Техносила», поэтому хочу их немного реабилитировать в глазах общественности. Лично мой опыт «общения» с «Техносилой» достаточно положительный. Несколько лет назад покупала в магазине стиральную машину — какого-то неизвестного производителя (что меня дернуло ее взять — не помню), но она сломалась достаточно быстро, буквально через несколько раз пользования. Машинка была еще на гарантии. Я без истерик позвонила в компанию и обозначила им свою проблему. Прислали их мастера, он посмотрел и заключил, что стиралка ремонту не подлежит — какая-то запчасть полетела, найти которую практически невозможно, а заказывать у производителя долго и дорого. Я конечно была в шоке — выкинула деньги на ветер, хотя сама виновата — взяла что-то недорогое и непроверенное, вот и получай…Снова позвонила в «Техносилу» все рассказала. В итоге, мне сказали что ЗАМЕНЯТ товар за счет магазина, поскольку это их вина, что стиральная машинка оказалась такого низкого качества — вот так-то. Приехали сотрудники магазина, забрали машинку, а взамен оставили другую — хоть и в той-же ценовой категории, но другой фирмы (проверенной!). До сих пор стиралка работает исправно — никаких претензий к «Техносиле» нет!

ответить

Автор: 14.06.2013


Комментарий:

Совершал покупку в г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 32 На днях покупал стиральную машинку, долго уговаривали заключить договор на дополнительное обслуживание, я не согласился, в итоге самовывозом забрал товар,доставлял в салоне машины, приехал, поднял до дома, открыл вакуумную упаковку , а на дне литра полтора воды. итог или заключай договор или подгадим по полной, а еще лучше не ходите в этот магазин вообще!!!!

ответить

Автор: 12.06.2013


Комментарий:

Должен был забрать заказ 19 числа, после чего заказ по срокам был перенесён операторами 4 раза!!!!! Прошла уже неделя и никакое смс оповещение не приходит. Операторы продолжают переносить сроки доставки до пункта самовыдачи. В говносилу никогда не обращусь более и никому не посоветую.

ответить

Автор: 04.06.2013


Комментарий:

Только когда покупаешь все милые и хорошие, а когда возврат бракованной техникито грубость от всех включая директора. Покупала несколько раз была довольна, но это видимо дело случая. Никто не застрахован от брака! Лично я теперь, Техно силу никому не посоветую и сама буду их обходить стороной.(((((((((((

ответить

Автор: 02.06.2013


Комментарий:

В Техносиле на Фестивальной присмотрела камеру, которую долго искала. Пока думала, сомневалась, ее купили. Очень расстроилась, но мне подсказали что можно заказать через интернет-магазин, либо поехать в другой магазин. Заказала себе на работу, с доставкой. Красота! Учусь снимать теперь. Хороший сервис.

ответить

Автор: 02.06.2013


Комментарий:

Брали плазменный телевизор в Техносиле. Заказывала жена, ошиблась моделью, обнаружили только уже после покупки. Сразу созвонились с магазином и нам поменяли без проблем на тот, который нам был нужен телефизор. Приятное обслуживание даже в таких ситуациях.

ответить

Автор: 31.05.2013


Комментарий:

Добрый день, не могу не высказаться по поводу покупки вашем магазине

ответить

Автор: 30.05.2013


Комментарий:

Сайт довольно удобный, выбирал телевизор. Доставили быстро, без особых проблем. Хотелось бы более удобную навигацию, но в целом пойдет.

ответить

Автор: 30.05.2013


Комментарий:

ТЕХНОСИЛА это "кидалово". В одном из магазинов ТЕХНОСИЛЫ, по адресу г. Омск ул. Пушкина дом 59, был куплен холодильник Indesit SB 150-0. Холодильник немного проработав сломался, по причинам дефектов, независимых от действий покупателя. Благо при приобретении холодильника был куплен страховой пакет. Но не тут то было, при обращении в ТЕХНОСИЛУ с просьбой заменить холодильник или вернуть деньги, сотрудники магазина, в жесткой форме заявили, что ничего менять или возвращать денег не будут, лишь дали телефоны каких то непонятных (левых) фирм зарегистрированных в Москве. Переписка с этими фирмами так же не принесла никаких результатов, На письма просто не отвечали. Исчерпав все возможности, были вынуждены обратится в суд. Суд выиграли. Но и тут, ТЕХНОСИЛА проявила ухищрение, после того как решение суда вступило в законную силу, некто позвонил нам и сказал, что решение суда исполнять не будут. В неформальной беседе с одним из сотрудником магазина, было высказано откровение, что у ТЕХНОСИЛЫ такой принцип работы "кидать" людей, указанное подтверждается неисполнением решений судов. Так что я бы вообще не советовал и прежде всего подумал, что бы что то приобретать в ТЕХНОСИЛЕ.

ответить

Автор: 27.05.2013


Комментарий:

на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря потратил два часа и деньги на дорогу. очень зол. сто лет не заходил в эти помоечные барыжные сети и еще столько же не пойду. и вам не рекомендую. ставлю еденицу. (от расстройства не додумался сразу в магазине в жалобчивую книжонку отписаться, но тут уж наверстаю упущенное)

ответить

Автор: 26.05.2013


Комментарий:

Впервые в техносиле совершили покупку- телевизор Шиваки 08.08.13. Дернул же черт! в Серпухове. Московское шоссе 55. И даже дополнительную гарантию купили! приехали домой, поставили, включили, сели радоваться. А фиииг. через некоторое время на экране стали зеленые квадратики появляться, потом сам выключился и сам через некоторое время включился. Внимания мы как то не обратили. Но потом это происходило каждый день.18.08.13 мы поехали обменять тв на нормальный (не за деньгами). 2х недель не прошло, нам тоже говорили, что в теч 2 недель возврат без проблем. Но товарищ Павел Осипов посчитал, что нам заняться нечем, мы сами поломали тв, притащились с маленькими детьми в Серпухов и решили его обменять. Отстояв очередь к этому Павлу, мы еще очень долго выслушивали, что он, Павел, должен убедиться в поломке, посмотреть как телек сам включается-выключается, а только потоооом взять его на экспертизу на 20 дней. Это же технически сложный товар! С горем пополам телевизор сдали. через 20 дней звоним узнать, что с телеком и когда забрать. Не тут-то было. Оказывается еще не известны результаты экспертизы. Только через месяц нам сказали по телефону (каждый день звонки в Серпухов, в Москву из др области) нам ответили, что телевизор в полном порядке! Короче, у нас в семье коллективный глюк перед новым телевизором. От счастья, наверно. Сегодня 24.09. телевизора нет, денег нет и настроения покупать что-либо в вашем магазине нет и вряд ли будет. И, разумеется, предостерегу всех знакомых от такого магазина. На вашем фоне Мвидео просто молодцы. Тоже технически сложный товар обменяли вообще без проблем и нервов за полчаса! Ну очень сильно разочаровала Техносила. 3 октября отвезли претензию, хочу возврат денег. мне надоел этот магазин, который нарушает все законные сроки. претензию принял не сразу. аргумент железный: НУ ОН ЖЕ У ВАС ИСПРАВЕН, в среду, 9 ОКТЯБРЯ, телевизор привезут! типа если он исправен мы и неделю, и месяц, и полгода его возвращать будем.9 числа мне звонят и говорят: Ваш телевизор привезли, приезжайте, забирайте. Я: мне ваш телек УЖЕ не нужен, я вручила Вам претензию, в теч 10 дн я жду деньги. Он: Ваша претензия рассмотрена, есть заключение, приезжайте, ознакомьтесь, и забирайте свой ТЕЛЕК!14 октября. деньги не вернули. Буду составлять исковое в суд. Люди! 35 раз подумайте, чем приходить в Техносилу! Больше 2мес у меня нет ни телека. ни денег, чтоб купить другой телевизор! А я всего лишь изначально просила поменять покупку!

ответить

Автор: 23.05.2013


Комментарий:

В продолжение к эпопеи с заказом 6711-3520 от 19 июня,что описывал в предыдущих отзывах.Кргда ДАЖЕ служба по работе с клиентами удосужилась позвонить в июле и поинтересоваться ситуацией,сегодня,20 июля из Техносилы позвонила служба доставки,ЧТОБ УЗНАТЬ ОТ МЕНЯ,что же ответили в магазине на вопрос о доставке товара.Не удивлюсь,если через месяц поинтересуются в Технобессилии,когда можно привезти заказ.Еще раз убедился,бардак и непрофессионализм работников этого интернет-магазина,на высшем уровне

ответить

Автор: 21.05.2013


Комментарий:

Честно говоря интернет-магазинам не очень то доверяю, стараюсь всегда заказывать в одном и том же проверенном месте. Для нашей семьи таким является техносила. Все что касается бытовой и компьютерной техники, все там покупаем.Условия покупки, платежей и гарантии, все на уровне. Цены, конечно, тоже. А по скидкам так вообще супер.

ответить

Автор: 13.05.2013


Комментарий:

отвратительный в качестве обслуживания магазин.продавцы -олени.консультанты как чиновники зажравшиеся и разговаривать не хотят.буду судиться!

ответить

Автор: 12.05.2013


Комментарий:

Купил в декабре новый сабвуфер в машину, выбрал Alpine SBE-1244BR, хотя сначала думал взять Sony XS-GTX121LC, но в магазине мне прокачали оба, по звуку Alpine мощнее, все же взял его, хоть на тысячу дороже. Покупал я в Техносиле на Фестивальной, я там работаю неподалеку, так продавцы еще дали бонусом накопительную карту :) теперь буду туда заглядывать, там неплохой выбор автоакустики.

ответить

Автор: 05.05.2013


Комментарий:

( Копия текста сообщения оставленного на сайте обратной связи)Не умоляю никого и не хочу обидеть этим письмом . Наговаривать и анонимничать так же не в правилах моих. Письмо это скорее сигнал что в *Датском государстве* не все так гладко как писано в рекламе…И так…-∙ Нам равноценно важны каждая благодарность и каждая жалоба-∙ На каждый Ваш вопрос будет дан ответ-∙ Каждое Ваше мнение обязательно будет принято во внимание-∙ Каждая Ваша оценка магазина, персонала, товара и обслуживания будет принята к анализу…не хотел связываться вообще , но натолкнувшись, случайно на эти строки появилось желание высказаться про личный опыт общения с сообществом с громким именем Техносила.Надеюсь на мое письмо будет обращено внимание господина Дарькина Евгения из Департамента продаж. Претендую лишь на внимание – ответ лично не обязателен .Так же надеюсь, что это письмо не будет удалено (можно притянуть к нарушению правил вашего сообщества по пунктам от 1-до 2.10. – было бы желание..) Ибо ничего оскорбительного и клеветнического оно не несет по определению …А собственно писать то не буду про мытарства – достаточно поднять истории заказа 130907-1170/305mos и послушать речи с вашими операторами с 13-00 до 16-00 . Ольгой , Юлей , Вероникой кто общался со мной 8.09.2013 в указанное время .Думал мне просто не повезло и, бывают сбои даже в ракетостроении, а тут подумаешь, мелочная покупка . Но проверил мнения других покупателей и понял что это – система.Негатив есть в отзывах от железных Челябинских парней, и от Бело Дачников Московских…Не буду перечислять Вы сами знаете или сможете найти их в нете.Просветите меня, темного, господин Евгений Дарькин. Как и каким образом Ваши подчиненные готовы увеличить продажи???.Просто в то время как торгующие организации борются на рынке за каждого покупателя (это факт ), высчитывают объемы продаж , упущенные выгоды , строят графики , проводят митинг-собрания , вводят бонусные программы , кредитование, вкладывают состояния в рекламу и маркетинг… и т.д. - что делаете Вы , простите?Казус, парадокс, вот есть простой покупатель ( я) , есть деньги , есть желание их отдать за имеющийся товар …ан-нет!! Разве интернет- магазин не для этого создан? Я отстал? В интернет- продажах ноу-хау ?Еще питаю надежду, что интернет-магазин и компания и Техносила, это разные организации .И интернет –сообщество Техносила просто не добросовестно, а в реалии наплевательски ,относится к исполнению договорных отношений с сетью Техносила. Если так, то ребята из сети , гоните их подальше, ибо они вам никакие 30% интернет-продаж не сделают в принципе. Испорченная репутация Вашего имени навредит куда более, нежели непроданный товар.Если же этот интернет –магазин детище слепленное самой сетью , то надо выбирать материал для лепнины тщательнее.. .Из того что было не всегда качественная конструкция получается… Это как при изготовлении скульптур – нужно отсечь все лишнее и получиться произведение искусства. В данном контексте отсекли видать не то… Те сокращения пронесшиеся по целой сети ( а это около 1000 человек) сказываются …на качестве обслуживания.Внесу ясность , Я не говорю про *живые* продажи в магазинах . Нет . Там на мой взгляд по большому все более или менее прозрачно и в порядке( это мое мнение) , продавцы бегают , разъясняют , подсказывают , а вот интернет –продажи … мягко говоря, хромают. Может эта атмосфера навеяна самим господином Кокорич Михаилом , который решил продать сеть еще весной 2012 года. А ведь аналитики с его приходом признали существенное оживление оборота при колоссальных кредитных и личных вливаний … Просто Господин Кокорич проинтуичил , просчитал , прокачал ситуацию на будущее и решил лучше заняться космосом, нежели ломать менталитет простых клерков. Тут логически все идеально и понятно .В целом мне , отцу воспитывающему пятерых детей , приходиться констатировать и говорить всем, производными от слов классика : - не дай бог Вам да обеда и после обеда… обращаться в интернет-сеть Техносила … упаси вас господь от этого опрометчивого поступка.За сим кланяюсь и удаляюсь. Удачи желать не буду - ибо ее желают неудачниками , коими Вас пока не считаю.Не состоявшийся покупатель Руслан Николаевич.Написано от 9 сентября 2013.Р. S .Нет, конечно , Техно на витринах еще есть , а вот от силы …одни потуги и стоны слышны.Ранее был анекдот довольно наглядный :Встретились в луже две хрюшки . Одна смотрит на вторую и говорит:-- Вот смотрю я на тебя и удивляюсь. Мы вроде бы похожи, но ты такая жирная и упитанная . Почему ? . У тебя наверное порода другая ?- Нет . Порода у нас одинаковая у нас хозяева разные….

ответить

Автор: 05.05.2013


Комментарий:

оплатили доставку и заказали ее на понедельник,товар был с утилизацией старой техники,мало того, что доставка была в среду, а не как договаривались, в понедельник, старую плиту по не известной причине они вывозить отказались,хотя в магазине обещали вывоз, так и новая плита не работает!все затянулось на долго...теперь сводим концы с концами! ужасное обслуживание магазина! почему же нельзя все сделать без проблем и нелепых обещаний????нас разводят

ответить

Автор: 05.05.2013


Комментарий:

Техносила, Санкт-Петербург, Комендантская площадь. Ужас, нигде такого не видел. Покупателей тут, что вообще не ценят. Ребята, займитесь имиджем. Вы позор, и Ваш директор - позор!

ответить

Автор: 05.05.2013


Комментарий:

Здравствуйте!В магазине Техносила не работает акция «Купил! Передумал? Поменяем!» !!!Купил 10.04.2013 утюг Philips GC4410 в подарок своей матери на день рождения.Дома обнаружил, что у утюга нет функции автоматического отключения. Честно говоря, думал, что в утюге купленным за 3500 руб. такая функция просто обязана быть! Ну да ладно! Это вопрос второй!Сначала жутко расстроился, но потом увидел на сайте Техносила описание акции «Купил! Передумал? Поменяем!». Подумал: «Вот оно! Пойду быстренько поменяю и возьму утюг с автоотключением!» Выбрал через сайт утюг Philips GC4860.11.04.2013 (на следующий день) пришел в магазин, объяснил ситуацию. На что мне сразу твердым голосом сказали, что утюги обмену не подлежат! Как так не подлежат?! А акция???! Нет, говорят, утюги в эту акцию не входят. Позже специально звонил по их телефону 8 800, где мне подтвердили, что утюги по данной акции меняют.В итоге я принял решение написать заявление и разбираться с данной ситуацией более серьезно.После того, как в течение 30 минут я написал наиподробнейшее заявление, от господина Членова М.Г. (я балдею от фамилии данного эксперта по гарантии! Человек на своем месте!) мною был получен В ТЕЧЕНИЕ 1 МИНУТЫ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ. Его суть: "Пошли бы вы... вместе со своим утюгом! Уважаемый!"На мой вопрос, а еще какой-то ответ от Вас ждать, мне было сказано: «Нет. Тут всё написано» (сладкая ухмылка господина Членова).Сервис, ребята, на грани фантастики!Теперь мои конкретные претензии, которые игнорируются уже 8 дней (письмо на официальный сайт и на feedback Техносилы никаких результатов не дали. Молчок!):1. Я хочу, чтобы мне вернули деньги! Нафиг мне такой обмен не сдался! Меня оскорбили два раза:1 раз, когда отказали в замене утюга по акции «Купил! Передумал? Поменяем!»2 раз, когда ровно через минуту, после того как я господину Членову М.Г. передал свое заявление, он мне РАСПЕЧАТАЛ ЗАРАНЕЕ ЗАГОТОВЛЕННЫЙ ОТВЕТ (т.е. Р-Ы-Б-У) со своей подписью и печатью. Возникает вопрос, а куда пошло моё заявление в данном магазине? Ответ подсказать или сами догадаетесь? Уж господин Хайруллов Э.Ф (директор данного технического заведения) его точно не читал и даже не видел. Оно могло встретиться с ним только в одном месте. Подсказать в каком или опять сами догадаетесь?2. Я хочу, чтобы мне были принесены извинения (устные или письменные, как Вам больше нравится!) в таком хамском отношении! Тем более, что мое заявление писалось в магазине рядом с баннером «Мы всегда к покупателю лицом!». Опять вопрос... А лицо, извините, у них где? И еще вот сижу сейчас и читаю страницу «О компании» официального сайта Техносилы: «Стратегия компании базируется на клиент-центрированной модели бизнеса...» Как говорится «приехали!».Видимо с геометрией в школе у меня было совсем плохо, если я «центр» понимаю как-то... не совсем так...И Вы, господа Техносильцы, хотите, чтобы у вас телевизоры по 150 000 руб. кто-то брал, если Вы с утюгом решить вопрос не в состоянии!

ответить

Автор: 05.05.2013


Комментарий:

Впервые я познакомилась с этим магазином, когда покупалиплазменный телевизор домой. Родителей подкупила неплохая скидка и подробный рассказ продавца-консультанта. В целом все прошло удачно, цена особо порадовала. Позже там же купили стиральную машину и кофейный аппарат.

ответить

Автор: 04.05.2013

ответить

Автор: 28.04.2013


Комментарий:

Сделал заказ 23 января. На сайте указана доставка 26 января. Оплатил. Звонят, говорят что смогут доставить только 28 января. Договорились о времени с 19 до 23. Сказали, что за час курьер позвонит. 23.00 ни кто не позвонил. Звоню по телефону поддержки. Там конечно же ни кто ни чего не знает. Предложили сделать обращение и сказали что мне перезвонят на следующий день после 9.00. Что будет дальше, вот в чем вопрос. Вывод один - НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!

ответить

Автор: 23.04.2013


Комментарий:

Сегодня купила блендер в Техносиле (Калуга, Дзержинского, д.37). Дома оказалось, что одна насадка не одевается совсем, а при использовании измельчителя, место кремежа задымилось и насадка оттуда выскочила. Сразу же отнесла блендер в магазин, но мне сказали, что ЭТО Я ЕГО СЛОМАЛА. В итоге приняли товар на экспертизу.

ответить

Автор: 22.04.2013


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Обманывают

Комментарий:

Добрый вечер у моего ребенка день рождения и мы нашли ему в подарок мобильный телефон в данной организации у него была хорошая скидка я позвонил и через оператора заказал данный аппарат. Девушка сказала что аппарат смогут привезти через 3 дня на что я согласился так как на следующий день ребёнка День рождения но накануне вечером от Техносила мне пришлось sms-сообщение что мой заказ отменён позвонив на горячую линию я узнал что оказывается таких телефонов нет в наличии придётся покупать телефон за полную стоимость в соседнем магазине Так как через Техносила вопрос решить невозможно только через почту рассмотрение в течение суток и не факт что она будет в мою пользу не обращайтесь ни в коем случае в этот магазин на людей он не ориентирован только на алчность продавцов которые пытаются втюхать то чего даже нет ужас.

ответить

Автор: 22.04.2013


Комментарий:

Покупали телевизор.Долго выбирали в интернете. По модели, отзывам и цене. Там оказался самый дешевый. Работает уже год. Все отлично.

ответить

Автор: 21.04.2013


Комментарий:

Хочу сказать ,что в сети крупнейших магазинов бытовой техники работают профессиональные продавцы - мошенники, которые специально обучены разводить покупателей на всякие дополнительные услуги ,кредиты, которые сейчас называют беспроцентной рассрочкой не верьте этим холуям. Лучше подкопите денег и берите товар всегда за наличный расчёт без всяких дополнительных услуг, так выйдет дешевле не идите на поводу у продавцов мошенников и у банковских работников. Думайте своей головой а не ушами. Интересно, когда наши чиновники прекратят это безобразие - ждут когда у народа кончится терпение???

ответить

Автор: 19.04.2013


Комментарий:

Купил наушники в Техносиле Мегамолл. Пришел домой, стал подключать. Они не работали.Сам я виноват, в спешке не попросил проверить. На следующий день обратился в магазин, благо по пути на работу. Продавцы извинились и быстро заменили мне товар, сказали фабричный брак. Никакого негатива я не заметил, только вежливое отношение к клиенту.

ответить

Автор: 17.04.2013


Комментарий:

Жуткий интернет магазин заказала плиту электрическую 11.07.2013 09:52 до сих пор не перезвонили сейчас (12.07.2013 15:40).Звонила сама 3 раза сказали, что ждите скоро свяжутся…..

ответить

Автор: 17.04.2013


Комментарий:

У нас вся бытовая техника из техносилы. Заехали в новую квартиру, а магазин напротив оказался. Все там и купили, обошлись без доставки и были приятно удивлены ценами.

ответить

Автор: 15.04.2013


Комментарий:

​Заказал я телевизор через интернет-магазин. На второй день- звонка о подтверждении заказа так и не поступило. Позвонил сам - сказали, что я могу ехать за ним, номер чека пришлют через 5-7 минут. Приехал в магазин - номера чека так и не поступило. Но, вся суть жалобы не в этом - это их неорганизованность. При заказе я уточнил - витринный ли у них образец или нет. Оператор ответил, что телевизоры есть в наличии, в упаковке. Каково было мое удивление, когда я приехал в магазин и у них остался только витринный образец!!! Вот так у нас работает интернет-магазин. Если Вам дорого свое время и настроение - не суйтесь в ТЕХНОСИЛУ! Про продавцов я вообще молчу - их в магазине не найти и отношение к клиентам наплевательское!!!

ответить

Автор: 14.04.2013


Комментарий:

Купленная в этом магазине стиральная машина Zanussi сломалась на гарантийном сроке через полгода. Оставшиеся полгода похоже будут длится судебные разбирательства по расторжению договора купли-продажи. Отвратительный магазин, никому не советую.

ответить

Автор: 13.04.2013


Комментарий:

Ужасный магазин. Товар не показывают а если ты его купил и это брак, возврату не подлежит. Люди ходите мимо такого магазина....Пусть он разорится...

ответить

Автор: 12.04.2013


Комментарий:

Я не люблю после работы по магазинам ездить, пробки вечно и уставший, еще искать и смотреть что-то. А тут срочно понадобилась микроволновка, друг посоветовал заказать ее в Техносиле. После работы, дома, посмотрел предложения в интернете, выбрал, заказал и на следующий день мне все привезли. И еще качество и гарантия.

ответить

Автор: 11.04.2013


Комментарий:

Сделали заказ в Интернет-магазине Техносила, нам его подтвердили, и сказали, что доставка будет до обеда 15.01.2016. В итоге с нами никто не связался. Позвонили сами, но нам сказали, что мы должны ждать сутки, правда не понятно чего именно. На вопрос почему должны ждать и чего, оператор сказала, что с нами свяжутся в порядке очереди в течение суток. Что за бардак? Зачем подтверждать дату, если нет уверенности, что доставка состоится?Для нас очень важна была дата, т. к. заказывали вытяжку к дате сборки кухни, а из-за "супер" сервиса вынуждены в течении одного дня найти данный товар в другом месте, и еще не понятно по какой цене.Поэтому если решили приобрести что-то из техники, обратитесь в другой магазин, не тратьте свои нервы!

ответить

Автор: 08.04.2013


Комментарий:

Довольно часто приобретаю товар в интернете, поэтому мне есть с чем сравнивать. У техносилы очень хороший и грамотно построенный сайт. Есть удобное сравнение, сайт сам предлагает аналоги товаров. Указано наличие и не просто есть или нет, а много или мало, можно найти ближайший магазин в котором нужный товар имеется. Сразу видно, что с сайтом работают, постоянно обновляют и следят за ним. Главное чтоб не испортился, как многие интернет-магазины.

ответить

Автор: 03.04.2013


Комментарий:

Очень люблю музыку и увлекаюсь гитарой. Но акссесуаров к музыкальным инструментам всегда не хватает. Пришла в магазин Техносила вообще за чайником, а обнаружила, что там и для гитары есть товары, даже удивилась. Приобрела все неоходимые музыкальные акссесуары. Выбор очень большой и продавцы работают на отлично. Подсказали и помогли с выбором. Я теперь в Техносиле буду частым клиентом, когда надо будет бытовую технику менять. Цены вполне приемлемы для людей.

ответить

Автор: 31.03.2013


Комментарий:

Сколько людей, столько и ситуаций. Всякое бывает. Может как раз на загруженный день попали, а может и глюки с сайтом. Мне наоборот повезло с заказом стиралки, привезли даже раньше срока, хотя я ожидала, что как в начале нулевых буду несколько дней ждать доставку обещанного компьютера. Так что никаких претензий у меня к работе интернет-магазина нет. Причем, когда я позвонила в интернет-магазин, чтобы изменить заказ и добавить еще и фен, то очень милый оператор Оксана без проблем внесла изменения в текущий заказ. Так что вполне себе клиентоориентированный магазин. Советую.

ответить

Автор: 31.03.2013


Комментарий:

Магазин не соблюдает законов. Бракованный товар не сдадите никогда.

ответить

Автор: 31.03.2013


Комментарий:

Заказывал смартфон девушке в подарок. Сравнивал цены по разным магазинам, в “техносиле” все же большинство моделей дешевле, чем в других местах. Купил в итоге Samsung GALAXY S3 GT-I9300 белый, отличная модель для девушки.

ответить

Автор: 30.03.2013


Комментарий:

В продолжение темы о заказе морозильной камеры БИРЮСА -14,если кто то думает,что служба по работе с клиентами и их жалобами, в интернет магазине ТЕХНОБЕССИЛИЕ, кинулась разобраться или хотя бы извиниться,за хамское отношение и некомпетентность сотрудников своей фирмы (напомню,заказ 6711-3520),то глубоко ошибаетесь,это,видимо в уставе не прописано.В отличие от них,другой интернет магазин,( не буду рекламировать,сами ,попав в такую ситуацию,сделаете выводы),вечером оформив заказ,привезли на следующий день мне морозильную камеру,за что им большое спасибо.

ответить

Автор: 29.03.2013


Комментарий:

Сделал заказ 12.12.14 №4209-3849 вытяжка для кухни,пришло смс заказ принят в обработку ожидайте смс о готовности.В итоге никакого смс не прислали.Когда им позвонили узнать на каком этапе заказ был ответ заказ вас ждал на складе (догадайся сам без смс) но теперь его уже нет и такой товар мы теперь доставить в Тулу не можем,следом пришло смс заказ отменен.Вывод отвратительный магазин,потерянное время и упущенный товар в другом магазине пусть чуть подороже

ответить

Автор: 29.03.2013


Комментарий:

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!! Заказывали три вещи, промурыжили две недели, в итоге ничего не доставили. Облажались полностью. Не советую преобретать вещи в этом магазине.

ответить

Автор: 25.03.2013


Комментарий:

Хороший магазин техники, уровнем выше своих конкурентов! Выбирайте товар внимательнее перед покупкой, чтобы потом не нужно было менять, мой совет. Покупал телевизор, LG, отличное качество!

ответить

Автор: 25.03.2013


Комментарий:

Муж захотел ребенку подарить приставку Microsoft Xbox 360. Узнал у знакомых где его можно купить подешевле. Посоветовали ему "Техносилу" Приехали с ним в этот магазин, продавец нам показал, где они стоят, муж выбрал Xbox 360 250Гб+Forza 4 + Ведьмак 2 + Gears of War (тут я начала сомневаться, что он покупает его именно ребенку)))), пошли оплачивать, нам еще подарок дали в виде бонусной карты. Приятное дополнение к успешной покупке. Теперь ОБА ребенка играют в приставку :)))

ответить

Автор: 24.03.2013


Комментарий:

ОБМАНЫВАЮТ. ПОСТОЯННО ЧТО-ТО ОБЕЩАЮТ. ВСЕ ВРЕМЯ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ. ГРУБЫЕ. ХАМЯТ. ОДНИМ СЛОВОМ ПРОСТО ГА..О. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

ответить

Автор: 24.03.2013


Комментарий:

29.09.13 года сделал заказ на мультиварку и стиральную машину.В течении нескольких минут все решилось. Цены намного ниже, чем в других магазинах.На следующий день получил на Ярцевской улице (самовывоз). Что не понравилось: Комплектность и внешний вид произвели после настойчивой просьбы.Еще плохой подъезд. Работают без выходных, большой выбор товаров. Мне понравилось.

ответить

Автор: 21.03.2013


Комментарий:

Покупала напольные весы. Заказ через интернет, самовывоз.К сожалению, весы пришлось вернуть -не все заявленные функции работали. Деньги вернули без разговоров.Особая благодарность администратору. Она потратила на меня кучу времени. И не смотря на то, что:- весы оказались полностью исправными (не брак), просто не подошли лично мне.- я покупала со скидкой 30%, т.е. магазин получил меньше прибыли от моей покупки;- я два дня парила ей мозги - "оставлю/не оставлю",-администратор была очень дружелюбна, вежлива и открыта к общению. Она сама заполнила все необходимые для возврата бумаги. Кроме того, все консультанты в зале, к которым я обращалась, с готовностью мне помогали. В общем, я была не самым приятным покупателем, но сотрудники оказались безупречны :) Спасибо.

ответить

Автор: 20.03.2013


Комментарий:

Заказ: холодильник + в качестве подарка за 1 руб. блендер. В назначенный день холодильник привезли, грузчики (приезжали на газели с белой кабиной, жаль не записали их номер) с самого начала очень торопились, были не особо приветливы, наспех вскрыли упаковку на лестничной клетке (при плохом освещении), внесли холодильник в квартиру, пронесли на кухню (при этом чуть не поцарапали плитку на полу - если бы их не попросили быть по-аккуратнее, явно не обратили бы на это внимание). При осмотре сразу обнаружился дефект - вмятина на боковой стороне. Учитывая довольно высокую стоимость холодильника (почти 35 тыс.руб.) посчитали, что принимать его с имеющимся дефектом нельзя, после чего грузчики стали проявлять недовольство и недоброжелательность, на вопросы о том, как оформить возврат товара по причине его дефекта и о порядке наших последующих действий (от заказа мы не отказывались) ничего объяснять не стали, буркнув что-то типа "ничего вам больше не привезут". После этого позвонили по тел.горячей линии и объяснили ситуацию, оператор приняла заявку об отказе от доставленного товара по причине его брака и сказала, что по поводу согласования новой доставки с нами свяжутся позже. Спустя 2 дня никто не перезвонил. Пришлось звонить в отдел претензий. Там ответила очень любезная женщина, с которой удалось всё спокойно обсудить и урегулировать все вопросы, новую доставку она предложила на след.день. Второй раз доставка приехала на газели с красной кабиной, там были другие грузчики - очень внимательные, никуда не торопились, всё вежливо объяснили и показали, упаковку вскрывали непосредственно в квартире (при чем на сей раз упаковка была действительно заводская, ненарушенная, потому что первый раз упаковка была явно не полная - видимо, это был образец из магазина, либо товар, от которого уже кто-то отказался до нас, и его попытались еще раз "впарить"). Всё тщательно осмотрели и проверили, никаких претензий по товару не было. Холодильником и блендером остались довольны.

ответить

Автор: 18.03.2013


Комментарий:

Ребята я хоть и работаю в торговле и знаю чё как,но уж такого простить ну просто не возможно.25.08.2012г поехала в торговый центр Мегаполис что на пр.Андропова.Зашла в "техносилу" купить флэшку.Так вот ,что бы купить флэшку в данном магазине мне потребовалось пол часа.Я показала продавцу какая флэшка мне нужна,это заняло 5секунд.Дальше больше-сломался принтер,оказалось что и старший продавец и кладовщик это одно и тоже лицо(дело было в субботу)и никого рядом кроме этих двух несчастных рядом небыло.Вообщем муения этих двух мальчиков закончились только через пол часа когда они всё таки нашли эту флэшку.Я на двадцатой минуте уже плюнула и хотела уйти но флэшка была уже оплачена.Я бы и не написала но ждать флэшку 30минут это конечно уж сильно.

ответить

Автор: 15.03.2013


Комментарий:

Я когда купил себе квартиру, встал вопрос о покупке техники. Зашел в Техносилу не далеко от дома, в ту, что на проспекте Андропова, 8 и понабрал кучу всего. А потом расстроился, мне не хватало денег, а что-то одно оставить и не купить было не вариант да и все было необходимо в быту уже сейчас. Мне предложили кредит, подошла милая девушка и позвала к столу, все документы оформили и выдали кредит на покупку, без процентов и переплаты. Кредит погасил в итоге быстро, а так - я остался очень доволен, что все за раз удалось решить.

ответить

Автор: 04.03.2013


Комментарий:

16.12.2015 в 20:15 заехали с женой в магазин "Техносила" г Тверь пр-т Чайковского д 37 что бы забрать заказанный товар по интернету. После ремонта в торговом зале, как в музее все ходят и смотрят, а дальше ... У стойки выдача он-лайн заказов никого нет, Работает одна женщина на кассе, стоит в очереди 4 человека. 3 девушки на выдачи кредитов скучают, два консультанта скучают в зале. Постояли 15 мин в очереди и пошли в Эльдорадо, благо за стеной. С таким подходом скоро каните в историю , удачи в бизнесе.

ответить

Автор: 04.03.2013


Комментарий:

Что у вас за беспридел в Техносиле города Ноябрьска,малолетний директор ведет себя вызывающе и не адекватно позволяет себе ругаться матом на сотрудников магазина при всех покупателях унижает их. Я постоянный покупатель, хорошие сотрудники работают, вежливые, терпеливые, но почему то постоянно меняются, теперь я понимаю почему меняются с таким хамом как ваш директор и магазин скоро закроют.

ответить

Автор: 24.02.2013


Комментарий:

О интернет-магазине ТЕХНОСИЛА из Твери,плохой магазин Способ покупки: самовывозДостоинства: Цены в Техносиле неплохиеНедостатки: сервис,сайт и гор. линия отвратительные!!!Комментарий: Цены в Техносиле неплохие, но сервис просто ужас!!! Заказал велосипед сыну-пришёл другой расцветки!!! Заказал тюбинг-пришёл другой модели и цвета!!! Повторял заказ три раза и по тел.горячей линии просил прислать то что надо, даже артикл товара сообщал бесполезно,все равно присылали другой товар!!! Заказал трос-замок для велосипеда-так ни кто его открыть не смог. Пришлось отказаться!!!А горячая линия это тихий ужас. Сидят студенты тупоголовые и рассказывают про инф. которая на сайте и больше ни чего не знают,помочь не могут, как попугаи!!!Товар на сайте не соответствует цвету,форме и модели.Вывод -- цены хорошие, а сервис,сайт и гор. линия отвратительные!!! Как бы достучаться до руководства , что бы прочитали отзыв и исправили ситуацию..

ответить

Автор: 21.02.2013


Комментарий:

Мы с подругой решили купить себе новый фен. Пошли по магазинам в поисках, но финансово были ограничены, поэтому не везде могли позволить себе покупку. Дошли до техносилы, решили и здесь заодно проверить. Достаточно хороший магазин, много товара, цены неплохие, скидок много и персонал приятный. Тут мы себе и купил фен. Выбрали модель Philips HP-4935

ответить

Автор: 20.02.2013


Комментарий:

Захожу в Техносилу часто, потому что это самый ближайший к дому магазин техники. Покупали с женой там много всего для дома: пылесос, стиралку, микроволновку и кучу мелких приборов и посуды на кухню. Как и для многих, нам важна адекватная стоимость товаров - в Техносиле как раз одни из самых низких цен, а благодаря нашей карточке постоянного покупателя еще и скидка выходит хорошая. Возврат оформляли только раз - чайник накрылся и начал течь, видимо заводской брак был. Обменяли достаточно оперативно, благо еще и двух недель со дня покупки не прошло. Остальная техника, ттт, работает.

ответить

Автор: 19.02.2013


Комментарий:

Мы с мужем как-то заехали в Техносилу вентилятор купить. Могу сказать, что была очень и очень удивлена магазином: тут цены сравнительно низкие, да еще и персонал очень хороший, ну или нам паренек такойпопался. Нам помогли выбрать вентилятор Polaris PSF 40 RC. Хорощая модель вполне на лето и относительно недорогая.

ответить

Автор: 12.02.2013


Комментарий:

Ужасный магазин!!!!! 16.06.13г. заказал LG 42LA620V Smart 3D за 22990р,через два дня написали-Добрый день. Приносим Вам свои извинения за не своевременную обработку заказа. Просьба, если заказ актуален, ответьте на данное письмо.Пообещали привезти 24.06.13г., 24.06.13г пообещали на 26.06.13г., 26.06.13г пообещали на 01.07.13г., 01.07.13г. сказали что крайний срок 31.07.13г! а 03.07.13г. сказали что товар прийдёт 17.07.13г. короче морочили мне голову! пришлось отказаться от покупки, куплю в DNS за 23 790 руб.

ответить

Автор: 07.02.2013


Комментарий:

Вы, Очивидный, правильно пишете, что в полицию жаловаться бесполезно, дополняю: и в суд обращаться безрезультатно.Я считаю, что для Октябрьского районного суда г. Иваново под председательством Федерального судьи Слепченковой Л.В. цена репутации ответчика - ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и третьих лиц со стороны ответчика торговой сети ООО «Сервис Трейд» ("Техносила") стоит выше пострадавшей истицы – простой россиянки, пенсионерки, ветерана труда, взявшей ноутбук в рассрочку платежей в 2 года (!), не имеющей возможность оплатить не только услуги адвоката, но и почерковедческую экспертизу, которая послужила основанием для вынесения противоправного «вердикта».Позднее я подробно опишу случившееся со мной, а сейчас предлагаю Вашему вниманию: Впереди Страсбургский Суд!? [ссылка] />Сотрудники торговой сети ООО «Сервис Трейд» вместе с сотрудниками ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", возможно, вступили в преступный сговор…?

ответить

Автор: 04.02.2013


Комментарий:

Не квалифицированные сотрудники не знающие о товаре вообще ничего. Как он мне сказал что сам видит его в первый раз. Продают некачественный товар с царапинами, а при возврате чуть ли не под лупой их находят и деньги возвращать отказываются. Заместитель директора магазина на ТЦ "Дом Быта", Воронеж, 20 лет Октября ул., д.119 просто самый настоящий хам. Не советую в этом магазине что либо покупать.

ответить

Автор: 04.02.2013


Комментарий:

Из техносилы хлебопечка Panasonic SD-2501WTS. Отличный агрегат! Я вообще другой думала покупать, но консультанты рассказали о всех +/-, так что остановила свой выбор на этой моделе. Какой вкусный хлебушек получается, просто мммм! Моя лучшая помощница в приготовлении пищи.

ответить

Автор: 03.02.2013


Комментарий:

Не покупайте товар в техносиле, "стелят хорошо, а спать больно", две недели назад покупала холодидьник, доставку оформляли очень долго, обещали, что в течении недели перезвонят и привезут, ждали больше недели, позвонили и сказали завтра привезут, ждали с 11 утра до 8 вечера, у них надо ждать целый день, привезли в восемь вечера и доставили в коридор, а до кухне донести-это за отдельную плату, спорить в восемь вечера уже не было сил, а о подключении и слушать не хотели-тоже платите, а при оформлении доставки и оплате её, все было включено. Вообщем сервис ужасный и выкачивание денег.

ответить

Автор: 31.01.2013


Комментарий:

Делаешь заказ. На следующий день тебе приходит СМС, что до тебя якобы не могут дозвониться и просят перезвонить. Перезваниваешь, тебе оператор подтверждает твой заказ. А потом приходит СМС, что Ваш заказ аннулирован. Начинаешь звонить, разбираться тебе поясняют, что не смогли до тебя дозвониться поэтому отменили заказ и такого товара в наличии больше НЕТ! Типичный развод!!! На твои комментарии, что ты звонил и твой заказ был подтвержден пояснить ничего не могут. Не рекомендую этот интернет-магазин ("Техносила")!

ответить

Автор: 31.01.2013


Комментарий:

Сделала в интернет-магазине заказ на 65000 рублей, сама позвонила, их не дождешься! Сначала все товары были, потом оказалось, что половина нет, договорились с менеджером, что я подожду в течении 45 дней, как только товар весь появится на складе, мне все доставят домой. Что то начала меня интуиция гложить, цены сейчас растут как грибы, решила перезвонить. Оказалось, что по моему заказу нет информации, что через 45 суток должны мне товар доставить, по заказу я должна была приехать в магазин центральный в Подольске (причем менеджер меня заверила, что весь товар для меня зарезервирован и ждет не дождется, когда я его заберу, чеки пробиты)! Бросив все дела, помчалась в магазин! Оказалось, что половина товара брак, на складе нет ничего... Я была в шоке! Позвонила снова на горячую линию, меня заверили, что в течении дня мне обязательно позвонят и разберутся с моим заказом! Звонка я так и не получила! Никто не позвонил! Сегодня пришло уведомление, что мой заказ отменен! Нормально? Как вы ребята вообще работаете? Вам вообще зарплату платят? Я больше ни за что в жизни ногой не ступлю в ваш магазин! Плюнули реально в душу! Да чтоб вы обанкротились!

ответить

Автор: 29.01.2013


Комментарий:

всегда заказываю товары в интернет-магазинах. на днях решил ознакомится с техносилой. понравилось, что сайтом очень просто и понятно пользоваться, есть возможность самовывоза и цены дешевле, чем в реале. заказал я себе цифровую рамку teXet TF-101. приятной неожиданностью оказалась бесплатная доставка для этого товара (видимо, проходила какая-то акция в магазине), конечно же я ей воспользовался, хотя и собирался заехать сам за товаром. но кто ж от халявы откажется?! в-общем, понравилось все. единственное, что подтверждения заказа пришлось ждать больше, чем два часа. а так все было хорошо.

ответить

Автор: 29.01.2013


Комментарий:

Заказывали с доставкой из техносилы духовку (духовой шкаф) Zanussi ZLB5331X, с грилем. Через интернет оказалось намного выгоднее покупать, чем в розничной торговле. Это просто мега-удобно. Спасибо Техносиле за такую возможность.

ответить

Автор: 28.01.2013


Комментарий:

Недавно покупала в интернет-магазине техносилы себе новую мультиварку фирмы полярис. Стоила она почти 6 тысяч. Очень порадовало то, что при регистрации на сайте, пришло письмо с инфой о том, что есть скидка в 300 рублей на товары от 5 тысяч :))) Плюсом я заказала с самовывозом - это еще 400 рублей. Получилось, что купила товар со скидкой - это приятно. Ну еще могу отметить, что со мной очень вежливо общались как при подтверждении заказа, так и в самом магазине на фестивальной, когда забирала товар.

ответить

Автор: 26.01.2013


Комментарий:

Купила чайник своему отцу на день рождения, хороший красивый, дорогой. Начнем с того что во время покупки продавца не нашлось, пришлось обратится к охраниику который не оходил от меня ни на шаг и подглядывал из-за угла ни украду ли я чего. Он взял этот чайник с ветрины засунул в коробку и всучил мне. Естественно мне никто его не проверил, да я и не подумала об этом зная что в случае чего смогу его вернуть. Но все это только цветочки. На следующий день я поехала к отцу с подарком, мы провозились с ним пол часа но так и не смогли включить. Я позвонила на горячую линию описала то как работает чайник (нагревает до 60 градусов)и девушка сказала мне что это брак. Отец же сказал чтоб я купила ему чайник попроще. И сгорая от стыда я поехала домой. На следующий день повезла чайник в магазин. Сказала что хочу сделать возврат денежных средств, на что девушка всучила мне адрес сервисного центра. Я еще раз сказала что не хочу ремонтировать,хочу вернуть деньги. она ответила что его все равно нужно отвести в ремонт чтобы там проверили. Хорошо. Я сильно жалею что не пошла тогда в защиту прав потребителей. Поэтому если кто то столкнулся с тем что его отправляют куда то сразу бегите в защиту прав иначе будет поздно и не увидете своих денег больше. Вообщем поехала я в сервисный центр отвезла чайник они сказали что принимают его на ремонт но вернуть деньги я смогу уже через три дня когда станет известна причина брака. Через три дня я пошла в магазин где девушка с удивленным видом спросила почему я повезла его именно в этот сервисный центр, хотя мне дали только этот один адрес(на другом конце города)потом сказала что мне нужно дожидатся ремонта потому что чайник находится не в магазине и они не могут вернуть мне деньги за чайник которого у них нет. Я всё же потребовала написать заявление на отказ. Написала. Ответ от юристов пришел чере несколько дней и когда я его читала у меня глаз выпал. Я просто выла в шоке незнала плакать мне или смеяться. Написано было что я сама находясь в сознании и памяти сдала чайник в ремонт вот, мол, и ждите ремонта и забирайте свой чайник. Никаких денег не вернем и не обязаны возвращать. Я сразу позвонила в защиту прав потребителей там мне сказали что в случае суда ничего будет предъявить, что я действительно подписала договор на ремонт. Осталось последнее - отказаться от ремонта как можно скорей пока его не сделали. я позвонила в сервис центр сказать чтоб они приготовили мой чайник (2 недели ждущий деталь)я заберу его и откажусь от ремонта. там сказали что мастера нет перезвоните завтра. А на следующий день сразу же пришла деталь и забрать его уже возможности нет. Только после ремонта. и не увидеть мне своих денег как своих ушей. Я ужасно расстроена. Столько нервов. Неходите никогда в техносилу!!! дороже обойдется!!! Поберегите своё время и спокойствие столько магазинов есть где товар и лучше и дешевле, где отличный сервис!!!

ответить

Автор: 24.01.2013


Комментарий:

Заказал промышленный пылесос. Месяц ждал, забирать надо было 28го, позвонили 27го сказали что пылесос бракованный. При этом потерял месяц. Сразу могли проверить пылесос и перезвонить. Многие пишут про хамства это правда. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ В ТЕХНОСИЛИ ПОДУМАЙТЕ О ДАЛЬНЕЙШИХ ПОСЛЕДСТВИЙ.Выбор ЗА Вами. НЕ Рекомендую Делать покупки в Техносиле.

ответить

Автор: 23.01.2013


Комментарий:

Так как я домохозяйка и увлекаюсь именно выпечкой, то попросила мужа купить отдельно духовку, намучалась уже в свое время с газовой, когда не пропекается и полусырое все. Взяли от Бош по совету продавца в Техносиле, сказал что об этой модели очень много положительных отзывов. Не ошиблись в выборе, все устраивает. Да в Техносиле никогда плохого еще не советовали.

ответить

Автор: 22.01.2013


Комментарий:

Купил в "Техносила" планшет. Месяц не проработал, зарябил красным и выключился. Взяли на гарантийное обслуживание, а через полтора месяца возвращают и говорят, что в гарантийном обслуживании отказано, потому что якобы вскрывался вне цсо, а книгу жалоб не дадим, потому что техносила не при чем, разбирайтесь с сервисным центром. Похоже, продали б/у планшет, который после возврата товара подремонтировали "на 5 минут" и снова вернули на прилавок. Ну я и попался... Хорошо еще отказался покупать 2 года дополнительного срока гарантийного обслуживания. На их сайте написал претензию, а мне в ответ:"Ответ директора магазина о невозможности обмена соответствует букве закона. Сервисные центры вне подчинения магазинов и отвечают только перед производителями". При этом,ни с каким директором я не разговаривал, ни о каком обмене в претензии не было и слова. При чем тут ответственность сцо? Речь шла только об обещанном в "Техносила" при покупке планшета гарантийном обслуживании... Вообщем, держитесь подальше от этой компании, где ни только могут кинуть на деньги, но еще и сделают вас идиотом.

ответить

Автор: 19.01.2013


Комментарий:

Покупала мужу бритвенуню систему, уже знала и модель и все остальное. Пошла в Техносилу, потому что у меня маленький ребенок и большие расстояния не для нас. Сразу был один консультант, но из другого отдела, но увидев, что я с ребенком, который уже начал нервничать, сам нашел своего коллегу, который и продал мне то, что надо было. Отличный сервис!

ответить

Автор: 17.01.2013


Комментарий:

здесь даже ни на один отзыв не отвечают,на хера этот сайт?????

ответить

Автор: 13.01.2013


Комментарий:

Мне на работу позвонила жена,сказала,что сын свой телефон потерял,говорит,расстроен очень.Решил после работы купить ему новый.Зехал в техносилу,выбрал ему Sony Xperia J ST26i black. Думаю,ему понравится. Продавцы помогали с выбором, вообще покупка как-то быстро прошла и главное без очередей.

ответить

Автор: 28.12.2012


Комментарий:

Имел горький опыт покупки в этом магазине. Хорошо если не возникнет проблем с товаром, ну а если возникнет, то тут начинается настоящая "коррида"! Не прошло двух недель, как в плеере начали возникать проблемы. У любого магазина попадается товар с дефектами. Вопрос в том, как магазин решает эти проблемы. В одних - без проблем даешь паспорт, пишешь заявление и тут же забираешь деньги или меняешь товар. В "Техносиле" предлагают написать письмо с претензией на имя директора.Письмо! Это тогда, когда я нахожусь непосредственно в магазине! Я предлагаю упростить процедуру и пишу на месте заявление о возврате денег, хотя изначально я просил поменять с доплатой на более дорогую модель . Через положенный срок приходит письмо с ответом. В нем мне предлагается самому отвезти товар в сервисный центр для комиссии. Отвез. Через несколько дней перепаяли гнездо под наушники, крышку поставили вверх ногами,но плеер работает. Буду снова обращаться по поводу возврата денег за некачественный товар, а внутренний голос подсказывает, что меня опять попросят написать письмо...

ответить

Автор: 26.12.2012


Комментарий:

Техносиле в Алтуфьево моя любимая. Там всегда вежливый персонал, и неплохой выбор. Я сначала в интернете смотрю что есть и что брать, а потом отправляюсь в магазин. Всегда все есть на месте.

ответить

Автор: 24.12.2012


Комментарий:

Покупал через интернет магазин Техносилы приставку для сына Xbox. Конечно, довольно дорогой подарок на День Рождения, но сын уж очень хотел да и цена в Техносиле была вполне приемлемая. Мало того, мне еще при покупке онлайн сделали скидку хорошую по промокоду, Доставка была произведена вовремя, поспели как раз к Дню Рождения - восторгу чада предела не было. Кстати, я и сам поиграть иногда не прочь, очень неплохая вещь)

ответить

Автор: 24.12.2012


Комментарий:

Купила холодильник за 32999-00, оформила доставку, сказали ждать целый день. Взяла на работе день за свой счет и сижу жду. Но холодильник не привезли и в 18 часов позвонили и сказали,что доставки не будет, про нас забыли )))) Когда я спросила ,кто мне оплатит компенсацию,то приятный мужской голос сказал,что сейчас все обсудят и мне перезвонят, но видимо забыли)) Через несколько дней мне привезли мой холодильник и заодно привезли "акт приемки товара" в котором я увидела свою подпись, хотя видела этот документ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Оказывается я купила товар из зала и при покупке осмотрела этот товар и заметила небольшие потертости и согласна с ними, это я узнала из этого акта ))) Затем я все-таки зашла в магазин еще раз и уточнила насчет компенсации и этого акта, сначала я ждала прихода администратора , потом администратор долго созванивался с различными сотрудниками, видимо с руководителями и мне предложили вместо компенсации например взять баллы на карту (которой нет и по известным причинам не собираюсь оформлять). В конечном итоге я написала заявление с просьбой вернуть мне хотя бы стоимость доставки (650 рублей). На следующий день вечером мне все-таки позвонили и предложили прийти еще раз в магазин ,чтоб оформить очередные документы, чтоб вернуть мне стоимость доставки ,но прийти в рабочее время с 10 до 18 часов, т.е. я опять должна как-то отпрашиваться с работы. Вот я и думаю стоят ли 650 рублей моего потраченного времени, нервов и материальных затрат. Я понимаю, что фирма наверно этого и не заметит, но нескольких клиентов она лишилась (в моем лице и в лице моих родственников) также буду "Агитировать" всех своих знакомых против магазина "ТЕХНОСИЛА" Удачных Вам покупок!

ответить

Автор: 21.12.2012


Комментарий:

В августе заказала товар через сайт интернет - магазина. . Заявка была принята. Через несколько дней позвонили и сказали, что данного товара нет на складе. но, как только появится. мне сразу отправят. Через некоторое время увидела этот товар на сайте. но уже по более высокой цене. Позвонила, оператор разговаривала по хамски и предложила переоформить товар по новой цене. Никогда больше не буду пользоваться услугами этого магазина.

ответить

Автор: 12.12.2012


Комментарий:

Купила в Техносиле МФУ, уже после того как привезли и я везде расписалась, обнаружила что сильно болтается вход для кабеля. Доставщик позвонил в магазин, и сказал что нужно будет подождать пока они заменят товар. В итоге мне в тот же день привезли другое МФУ, с доставщиками подъехал менеджер, извинялся, сказал что видимо заводской брак, т.к. коробка была не вскрыта с производства. Не смотря на этот инцидент мне понравился магазин, в другом бы сказали что это я сломала и даже деньги не вернули. Очень приятно что о клиенте заботятся. Так что буду покупать здесь еще.

ответить

Автор: 11.12.2012


Комментарий:

Директору магазина Техносила на Ярцевской. От Б.Олеси Александровны. Претензионное письмо.Я, Б. Олеся Александровна, приобрела телевизор Mystery MTV-2607WLCD, 8.11.2010 года.., в вашем магазине по адресу Ярцевская дом.30…Продавец Нестеров П.В, настоятельно рекомендовал купить Страховой продукт Сервис +,за 1999 рублей.В преимущество страхового продукта входит: Бесплатный ремонт или обмен техники После заводской гарантии, замена на новую технику или возврат денег. Полис РТС3075 9023,страховой компании Ринко. ,застрахованное имущество 22.11.2010-20.11.2014 страховая сумма 10399(десять тысяч триста девяносто девять) рублей 00 коп.2 марта 2012 марта мною была подана заявка на вызов мастера на осмотр техники, так как стало пропадать изображение и звук. Мастер не появился, хотя я звонила неоднократно.С начала сентября 2012 года я опять стала звонить по всем номерам, указанным в полисе, в чеке. Связь обрывалась или просто не брали трубку…24 сентября 2012г. я обратилась в Техносилу, где мне предложили привезти телевизор на осмотр. Шаталина Ольгавзяла мой паспорт, полис, квитанции, отксерокопировала их, и попросила меня написать заявление на имя директора магазина. Телевизор не осматривали, решили ,что всё таки мне следует дождаться мастера.. На следующий день, после множества звонков в Мир и сервис, вечером мастер прибыл. Он осмотрел телевизор, звонил куда то, спрашивал о запчастях для данной модели, но везде получил отказ. Хольберс или Хельберс-мастер, сообщил, что телевизор ремонту не подлежит, выписал наряд 319691.обещал в этот же день передать фото и документы(опять таки мой паспорт,полис,квитанции) передать в Мир и Сервис ,для выплаты( как он сказал) ущерба.И всё. Тишина. Никто не звонил, а по его словам Страховая компания,должна была связаться со мной в течение 3 дней.Я опять звонила и в Ринко, и на горячую линию,и в Мир и Сервис,в Техносилу. Дозвонившись до продавца Нестерова П.В я узнала, что ни заявления, ни моих данных, полученных Шаталиной в Техносиле нет.. Я выслала ему на почту, опять ВСЕ данные.И опять тишина. В Роспотребнадзоре , куда я обратилась, мне посоветовали, ещё раз прийти в Техносилу, составить заявление в 2 экземплярах. Что я и делаю.Дальнейшие действия буду координировать с Роспотребнадзором судом или другими вышестоящими инстанциями. Прошу разобраться с работниками ТехносилыШаталиной Ольгой .и Нестеровым П.В по причине не профессионализма.А также в самые кратчайшие сроки выплатить мне 10399рублей за не рабочий телевизор. На обмен я не согласна, так как в вашем магазине больше ничего приобретать не намерена.Прилагаю следующие документы: 1. копию страхового полюса2. копию товарного и кассового чека3. копию наряда от механика4. копию заявления о произошедшем событии5. копию моего паспортапринял ____________(подпись)___________________________________(ф.и.о.)печатьPS// Претензию получила директор Цветкова Н.С 16 октября 2012И ОПЯТЬ ТИШИНА!!

ответить

Автор: 05.12.2012


Комментарий:

Покупали с девушкой в Техносиле на Андропова холодильник перед новым годом. Долго-долго ходили смотрели, выбирали (благо было из чего выбрать), несколько раз консультировались с продавцами. Наконец остановили свой выбор на одном из холодильников Bosch. И тут, наверное, стоит сказать спасибо продавцу, так как он порекомендовал его, потому что в итоге холодильник подошел нам отлично. В общем, оформили его, заказали доставку и выяснили, что нет, увы, бесплатного подъема товара в домах без лифта. Жалко конечно, но мы часто с этим сталкиваемся. В остальном же, можно сказать, что в магазине все сервисы и условия представлены, а главное, что весь товар сертифицированный и имеет нормальную гарантию, так как бывало сталкивались с "гарантийной подставой" в магазинах, где торговали серыми товарами. Все-таки холодильник не такая уж дешевая вещь, чтобы рисковать в плане качества.

ответить

Автор: 27.11.2012


Комментарий:

Недавно выбирали с женой новый пылесос. Заехали по пути в Техносилу в Бибирево, чтобы прицениться да посмотреть модели. Консультант нам все показала, рассказала, помогла выбрать модель. В самом магазине не стали покупать, заказали у них позже в интернет-магазине с доставкой. Доставили вовремя. Что по ценам - цены средние по рынку, но зато товары белые и с гарантией. Так что вполне хороший магазин, работают грамотно.

ответить

Автор: 23.11.2012


Комментарий:

Нижневартовск, ТЦ "Подсолнух", 19.07.2013г. Купил планшет ASUS ME172V-1A071A. Тормоз ужасный! Bluetooth и GPS нет - не верьте описанию на сайте Техносилы. Брал из-за GPS, пришел менять на следующий день - ждал пол-часа другую модель, а, оказывается, про(на) нас все забы(и)ли. Решил вернуть деньги - оказывается царапина на стекле появилась откуда-то (эти пол-часа планшет был у администратора, я его не видел). Мол, с таким дефектом я его у вас не приму. Поменять - поменяем, а деньги не вернем. И вообще "вы нам тут весь мозг вынесли, всю субботу с утра испортили". Я, значит, деньги плачу, а они и не обслуживают, и деньги не возвращают, и еще царапину сделали для невозврата. Дурят по-черному. Еще и оскорбляют! Прошел цепочку консультант-администратор-старший_администратор (они не представлялись - я не знаю, как правильно должности называются). Старший администратор заявил: "Она (администратор) не могла царапину поставить", тем самым обвинив в этом меня. Сразу не сообразил вызвать полицию и написать заявление о мошенничестве. Посмотрели бы записи с камер. На официальном сайте Техносилы принято только извиняться за своих сотрудников. Дальше слов дело не идет... Данное сообщение удаляли с их сайта два раза, а три попытки оставить отзыв на данный товар оказались безрезультатными - отзывов по прежнему 0. Такое ощущение, что Техносила впаривает этот планшетник по несуществующим характеристикам, а кто вернется обменять получит очередную царапину и будет вынужден взять товар подороже. И модерирует сообщения на своем сайте, чтобы гнуть свою политику обмана.

ответить

Автор: 22.11.2012


Комментарий:

Всегда иду в Техносилу, когда нужно что-нибудь некрупное - чайник или тостер или что-нибудь в таком роде - потому что знаю, что всегда найдется недорогой, но приемлемый вариант и не придется переплачивать. Покупки покрупнее тоже там делаем. Устраивает.

ответить

Автор: 02.11.2012


Комментарий:

Заказала товар на сайте, заказ приняли, доставка на 13 сентября. 10 сентября позвонила узнать о статусе заказа, менеджер сказала: заказ не правильно оформили и что она все переоформила, доставка на 25 сентября. В итоге позвонили и сказали - товар продан.

ответить

Автор: 01.11.2012


Комментарий:

Когда покупала стиральную машинку в Техносиле, то приобрела их сертификат на дополнительную гарантию Севрвис +. Рада, что сделала это, так как, когда официальная гарантия кончилась, что-то случилось с барабаном и машинка перестала стирать. Вот тут он и пригодился. Конечно, может ремонт и обошелся бы не очень дорого, но зато здесь без проблем все сделали.

ответить

Автор: 23.10.2012


Комментарий:

Профессионализм продавцов магазина (в ТЦ Сигма, г. Архангельск)оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что их главная задача втюхать не качественный товар и любыми способами доказать, что вы сами виноваты в поломке товара. Такого отношения к покупателям не видел не в одном нормальном магазине. Мой совет прежде чем что то покупать, посмотрите на персонал. А "Сигму" обходите стороной если не хотите потом тратить время и нервы.

ответить

Автор: 12.10.2012


Комментарий:

Я из Москвы.Купила в одном из салонов "Техносила" в Москве LED LCD телевизор.Пользоваться этим телевизором НЕ смогла ни я, ни моя семья из-за ужасного качества картинки, отвратительной передачи цвета и динамического движения, а также химического запаха пластмассы, который он издает при нагревании.Далее начала изучать тему и стало понятно, что менеджеры заведомо обманывает покупателей относительно технических характеристик."Техносила" заведомо пишет НЕ верную информацию на ценниках относительно технических характеристик товара.Я "попала" с LED LCD телевизором на сумму 18 000 руб.Частота развертки у данного телевизора на ценнике указана 500 ГЦ (она определяет качество передачи динамического движения при просмотре эфирного ТВ и фильмов).Картинка оказалась ужасного качества и мне пришлось начать изучать эту тему.Я выяснила следующую информацию:* матриц у LED LCD с частотой развертки более 200 ГЦ - НЕ существует в природе. Существуют матрицы с частотой развертки 50, 100 и 200 Гц.Все, что указывают на ценниках более 200 ГЦ - это не более чем маркетинг и технические уловки, чтобы продать товар.У купленного мною телевизора на деле частота развертки матрицы - 100 ГЦ !Тогда как на ценнике было написано - частота развертки - 500 ГЦ и это по уверениям менеджера обеспечивает просто супер четкую картинку !Картинка на самом деле отвратительного качества.Более того, в комплектации товара отсутствует инструкция по настройкам меню телевизора и полностью отсутствуют технические характеристики именно этого, купленного мною товара.Я обратилась в магазин за возвратом денег. Мне отказывают, ссылаясь на очень удобное им и продвинутое определенным лобби Постановление № 55 (о технически сложных средствах и невозможности возврата или обмена) и деньги возвращать НЕ хотят.Буду думать, что делать.Я все-таки очень НЕ хочу спускать на тормозах тот факт, что меня заведомо ввели в заблуждение, заработав на мне при этом!Огромное число людей так же как и я страдают от того, что есть ценовые сговоры, лобби и тд, протаскивающие удобные БИЗНЕСУ законы, удобные БИЗНЕСУ, но никак НЕ обычным гражданам, НЕ простым потребителям.На простых потребителях только зарабатывают и "разводят" их, пользуясь нежеланием людей заниматься тяжбами.Я знаю уже из отзывов покупателей, что отдавать товар на ИХ экспертизу (внутреннюю) категорически НЕЛЬЗЯ, ибо они говорят потом, что это "вы сломали товар" или "это технический регламент, все нормально" - и деньги НЕ возвращают."Роспотребнадзора" они явно не боятся (по поведению менеджеров было видно, что не боятся), ссылаются на Поправку № 55 (о технически сложных средствах).Вот не знаю, может все же можно доказать тот факт, что меня заведомо обманули, ввели в заблуждение относительно технических характеристик товара, относительно его потребительских свойств и вернуть деньги ?Вот, теперь думаю, что и как лучше сделать, чтобы все-таки побороться за возврат денег за товар, относительно технических характеристик которого меня ввела в заблуждение компания "Техносила".Алина, Москва.

ответить

Автор: 28.09.2012


Комментарий:

Впереди Страсбургский Суд!? [ссылка] торговой сети ООО «Сервис Трейд» вместе с сотрудниками ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", возможно, вступили в преступный сговор?

ответить

Автор: 31.08.2012


Комментарий:

Купила в Техносиле микроволновую печь Samsung ME. Посоветовал консультант. Микроволновка имеет множество различных функций: быстро размораживает продукты,так же в ней можно готовить различную пищу,и разогревать уже приготовленую. Есть минус - она белого цвета и сильно маркая, а так отличная и всегда пригодится в каждом доме и нужна каждой хозяйке.

ответить

Автор: 05.08.2012


Комментарий:

На семейный праздник решила подарить мужу пылесос для машины. Часто возим собаку, приходится каждый раз ездить на мойку и платить за чистку салона. Вот подумала таким образом сэкономить. Пришла в "ТехноСилу", попросила консультанта помочь. Он предложил Black&Decker ADV1220 - недорогой и мощный, работает от прикуривателя. Поверила ему на слово, купила) Муж оценил, сказал, что такой и хотел) Спасибо за помощь ребятам!

ответить

Автор: 21.07.2012


Комментарий:

11/12/2014 г мною был сделан заказ на приобретение холодильника 64000 руб. Цена была ниже чем у конкурентов, потому и купилась. Прошел уже целый месяц со мной ещё ни разу никто не связался из сотрудников магазина. Всегда я звоню, операторы мне говорят что товар партнерский, со мной свяжется закрепленный сотрудник - тишина. Снова звоню - сообщают что товар будет доставлен 24.12. ждем - никого. Звоню 25.12 - уверяют до конца года привезут. А тем временем товар дорожает каждый год, но мне заливают что товар зарезервирован за мной по цене указанной в смс.Сегодня 8.01.2015, прошел почти месяц - в итоге ни холодильника, потраченные нервы время, а самое главное сейчас для нашей семьи купить этот холодильник в другом магазине нереально он подорожал в 2 раза.Вот так благодаря техносиле разбиваются мечты об улучшении качества жизни!

ответить

Автор: 03.07.2012


Комментарий:

Лично в техносиле никогда не был, а вот по сети, через интернет магазин заказы делал. Вполне и вполне. Честно говорят есть товар на складе или нет, голову не морочат. Привозили на следующий день или через день. но и то, и то, меня более чем устроило.

ответить

Автор: 02.07.2012


Комментарий:

Отличный магазин Техносила, вчера брала там пылесос по хорошей скидке, покупкой довольна на все сто и персонал тоже хороший. Нам клиентам конечно хочется, чтобы всегда было супер-предложение почти бесплатно, но в Техносие всегда какие-то акции есть и скидки, я думаю каждый найдет себе что-то подходящее как я.

ответить

Автор: 29.06.2012


Комментарий:

Походу в Техносиле работает кто попало, наркомы и прочий сброд т.к. моя бабушка купила холодильник и стиральную машину, а потом ей привезли это, а еще через неделю ей позвонили и представились мной - короче стандартный развод, что внук в аварии нужно денег, узнал скольго денег есть и все забрал. Походу это был грузчик который достовлял товар, т.к. он приехал один и сказал что его напарник заболел и нужен еще человек что затащить холодильник и стиральную машину, вобщем этот грузчик нашел каковото дворника на улице и вместе с левым типом осуществил доставку и потом сказал ниче не включать подождать пару часов и раскрывать ни че не стал и не проверил. Вот так пенсионеров одних оставлять... Можт еще у кого подобные случаи были... напишите сдесь. В милицию ходить жаловаться смысла нет... А вот если у кого еще подобные ситуации были и это действительно связанно с Техносилой, то все будет очевидно... Техносила на м.Молодежной.

ответить

Автор: 24.06.2012


Комментарий:

Здравствуйте!Купили в Техносиле вытяжку KRONA LINA 600 BLACK 4P-S, она не подошла по размеру. Хотели обменять, но аналогичного товара в продаже у них не оказалось. Деньги вернуть отказались, ссылаясь на то, что вытяжка - это технически - сложный товар. Впрочем, в Техносиле "технически - простых" товаров в продаже не бывает! (Список технически-сложных товаров: оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления...) Судите сами, перед походом в магазин, в обязательном порядке необходимо ознакомиться с "Законом о защите прав потребителей", и определить сразу категорию своей покупки! При покупке нам не предоставили ни какой информации о товаре. А в дальнейшем объяснили, что продавцы не обязаны этого делать. Их задача ПРОДАВАТЬ, а информацию можно посмотреть в интернете(исходящие разговоры с сотрудниками магазина совершены с рабочего телефона, который прослушивается, зафиксированы дата, время и доб. номер).Подскажите пожалуйста, как составить обращение в Роспотребнадзор по данному вопросу. Спасибо.С уважением, Светлана К.

ответить

Автор: 13.04.2012


Комментарий:

Техносила в Меге Теплый Стан. Отвратительное отношение к покупателю. Купили устройство в автомобиль, при внешнем осмотре не было обнаружено никаких недостатков. Когда сел в машину, хотел включить, оказалось, что у разъема не хватает детали. Хорошо что не воткнул в прикуриватель, а заметил. Иначе б проводку спалил. Менять в магазине отказались, директор сослался, что Техносила - магазин, и склад к ним отношения не имеет. Они не проверяют на добросовестность то, что им привозят со склада. Написал претензию. Но нас заверили, что доказать что-либо не получится. 100 раз подумайте, прежде чем что-либо покупать у них. Продают кота в мешке и оправдываются своими придуманными магазинными правилами.

ответить


Страницы:
1
Предыдущая По страницам Следующая

О компании:Торговая сеть «Техносила» создана в 1993 году. На сегодняшний день «Техносила» является одним из лидеров российского рынка бытовой техники и электроники, занимая долю 9%.За счет постоянной оптимизации ассортимента, внедрения современных логистических и информационных технологий, оптимизации взаимоотношений с поставщиками, а также благодаря использованию эффективных маркетинговых и рекламных средств в 2006 году торговая сеть достигла самых высоких темпов развития в отрасли — порядка 69% в год.В основе безупречной репутации бренда «Техносилы» лежат мировые стандарты организации торгового процесса, клиентоориентированный сервис, широчайший выбор качественных товаров и услуг и доступный уровень цен в современных гипермаркетах сети.«Техносила» является одним из наиболее эффективных трафикообразующих якорных операторов среди российских ритейлеров электроники и бытовой техники, привлекающих покупателей в ТЦ и ТРЦ. В России существует дефицит качественных площадей под гипермаркеты поэтому мы гордимся тем, что многие арендаторы выбрали в качестве партнера именно «Техносилу».На сегодняшний день «Техносила» насчитывает 107 собственных магазина в 57 городах России. С 2006 года в сети стартовала программа франчайзинга. C 2005 года работает Интернет-магазин сети.Во всех городах присутствия сеть гипермаркетов «Техносила» предлагает своим клиентам большой ассортимент, доступные цены и широкий спектр высококачественных услуг. Доверие и лояльность покупателей — это залог успеха торговой сети в долгосрочной перспективе, поэтому компания стремится оказывать своим покупателям максимально широкий спектр услуг на высочайшем уровне.Целевой аудиторией «Техносилы» является самый объемный и разнообразный сегмент — mass market (масс маркет). Ориентируясь на сложную структуру спроса, торговая сеть достигает главного в розничном бизнесе — сбалансированного ценового предложения.Торговая сеть, учитывающая в своей деятельности комплексные потребительские запросы самой широкой аудитории, оперирует магазинами в самом эффективном формате современной розницы — гипермаркетами самообслуживания.В каждом магазине сети созданы все необходимые условия для комфортной покупки — просторные залы, современное удобное торговое оборудование, удобная выкладка товара. Система самообслуживания наряду с квалифицированным консультированием и полной предпродажной подготовкой товара позволяет покупателям значительно экономить их время.Для удобства покупателей «Техносила» помогает оформить кредиты на покупку. Совместно с ведущими банками-партнерами торговая сеть внедряет все более новые и выгодные программы потребительского кредитования, благодаря которым вся техника становится еще доступнее для всех категорий покупателей. Магазин также берет на себя обязанности по доставке крупногабаритного товара к дому покупателя.Постоянные специальные предложения и рекламные акции, проходящие на регулярной основе, привлекают в магазины сети новых клиентов и укрепляют лояльность постоянных покупателей.Используемые в «Техносиле» программы лояльности являются уникальными на рынке бытовой техники и электроники и доказывают свою эффективность. Большой популярностью пользуется услуга «Подарочный сертификат» — пластиковая карта номиналом от 300 рублей, являющаяся прекрасной альтернативой традиционным подаркам. В «Техносиле» действует услуга «Сервис плюс» — сертификат, дающий покупателю право на бесплатные диагностику и ремонт неисправной техники в течение 2 или 3 лет после окончания гарантийного срока, предоставленного производителем.Во всех городах, где действуют магазины «Техносила», работают высококвалифицированные сервис-центры торговой сети, сертифицированные ведущими производителями электроники и бытовой техники. Сервис-центры гарантируют оперативный и качественный ремонт приобретенных товаров.Высокое качество товаров и услуг в магазинах «Техносила», перспективный торговый формат, каждодневная забота о покупателях, а также уникальный подход к торговому процессу позволяют торговой сети успешно развиваться и осваивать новые рынки, укрепляя свои позиции по всей России.Компания "Техносила" рада представить Вам новую услугу «Интернет-магазин в твоем кармане». Вам достаточно в своем мобильном телефоне набрать ссылку wap.tehnosila.ru (либо pda.tehnosila.ru) и Вы попадете в Уникальный Интернет-магазин, где сможете ознакомиться с товарными Новинками, Специальными ценовыми предложениями Интернет-магазина и товарами, которые скоро поступят в продажу. В каталоге товаров Вам будет предложен полный ассортимент товаров Интернет-магазина Техносила. Вы сможете сделать заказ как соединившись с операторами нашей Информационной службы, так и заполнив предлагаемую форму заказа на экране Вашего телефона.В любой момент, где бы Вы ни находились, дома, на работе, на даче, в автомобильной пробке, гуляя в парке и т. п., Вы всегда сможете очень быстро заказать себе необходимый товар из предлагаемого нами обширного ассортимента. Особенно удобно пользоваться «Интернет-магазином в твоем кармане», когда Вы находитесь в магазинах других Компаний, Вы сможете всегда сравнить насколько выгоднее предложение нашего уникального «Интернет-магазина в кармане» по сравнению с тем что Вы сейчас видите на витрине.Дополнительно, в нашем уникальном Интернет-магазине Вы сможете приобрести для своего мобильного телефона новые или особо полюбившиеся мелодии звонка, темы, игры, картинки и развлекательные видео сюжеты.