Техносила

Мы с подругой решили купить себе новый фен. Пошли по магазинам в поисках, но финансово были ограничены, поэтому не везде могли позволить себе покупку. Дошли до техносилы, решили и здесь заодно проверить. Достаточно хороший магазин, много товара, цены неплохие, скидок много и персонал приятный. Тут мы себе и купил фен. Выбрали модель Philips HP-4935

Захожу в Техносилу часто, потому что это самый ближайший к дому магазин техники. Покупали с женой там много всего для дома: пылесос, стиралку, микроволновку и кучу мелких приборов и посуды на кухню. Как и для многих, нам важна адекватная стоимость товаров - в Техносиле как раз одни из самых низких цен, а благодаря нашей карточке постоянного покупателя еще и скидка выходит хорошая. Возврат оформляли только раз - чайник накрылся и начал течь, видимо заводской брак был. Обменяли достаточно оперативно, благо еще и двух недель со дня покупки не прошло. Остальная техника, ттт, работает.

Мы с мужем как-то заехали в Техносилу вентилятор купить. Могу сказать, что была очень и очень удивлена магазином: тут цены сравнительно низкие, да еще и персонал очень хороший, ну или нам паренек такойпопался. Нам помогли выбрать вентилятор Polaris PSF 40 RC. Хорощая модель вполне на лето и относительно недорогая.

Ужасный магазин!!!!! 16.06.13г. заказал LG 42LA620V Smart 3D за 22990р,через два дня написали-Добрый день. Приносим Вам свои извинения за не своевременную обработку заказа. Просьба, если заказ актуален, ответьте на данное письмо.Пообещали привезти 24.06.13г., 24.06.13г пообещали на 26.06.13г., 26.06.13г пообещали на 01.07.13г., 01.07.13г. сказали что крайний срок 31.07.13г! а 03.07.13г. сказали что товар прийдёт 17.07.13г. короче морочили мне голову! пришлось отказаться от покупки, куплю в DNS за 23 790 руб.

Вы, Очивидный, правильно пишете, что в полицию жаловаться бесполезно, дополняю: и в суд обращаться безрезультатно.Я считаю, что для Октябрьского районного суда г. Иваново под председательством Федерального судьи Слепченковой Л.В. цена репутации ответчика - ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и третьих лиц со стороны ответчика торговой сети ООО «Сервис Трейд» ("Техносила") стоит выше пострадавшей истицы – простой россиянки, пенсионерки, ветерана труда, взявшей ноутбук в рассрочку платежей в 2 года (!), не имеющей возможность оплатить не только услуги адвоката, но и почерковедческую экспертизу, которая послужила основанием для вынесения противоправного «вердикта».Позднее я подробно опишу случившееся со мной, а сейчас предлагаю Вашему вниманию: Впереди Страсбургский Суд!? [ссылка] />Сотрудники торговой сети ООО «Сервис Трейд» вместе с сотрудниками ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", возможно, вступили в преступный сговор…?

Не квалифицированные сотрудники не знающие о товаре вообще ничего. Как он мне сказал что сам видит его в первый раз. Продают некачественный товар с царапинами, а при возврате чуть ли не под лупой их находят и деньги возвращать отказываются. Заместитель директора магазина на ТЦ "Дом Быта", Воронеж, 20 лет Октября ул., д.119 просто самый настоящий хам. Не советую в этом магазине что либо покупать.

Из техносилы хлебопечка Panasonic SD-2501WTS. Отличный агрегат! Я вообще другой думала покупать, но консультанты рассказали о всех +/-, так что остановила свой выбор на этой моделе. Какой вкусный хлебушек получается, просто мммм! Моя лучшая помощница в приготовлении пищи.

Не покупайте товар в техносиле, "стелят хорошо, а спать больно", две недели назад покупала холодидьник, доставку оформляли очень долго, обещали, что в течении недели перезвонят и привезут, ждали больше недели, позвонили и сказали завтра привезут, ждали с 11 утра до 8 вечера, у них надо ждать целый день, привезли в восемь вечера и доставили в коридор, а до кухне донести-это за отдельную плату, спорить в восемь вечера уже не было сил, а о подключении и слушать не хотели-тоже платите, а при оформлении доставки и оплате её, все было включено. Вообщем сервис ужасный и выкачивание денег.

Делаешь заказ. На следующий день тебе приходит СМС, что до тебя якобы не могут дозвониться и просят перезвонить. Перезваниваешь, тебе оператор подтверждает твой заказ. А потом приходит СМС, что Ваш заказ аннулирован. Начинаешь звонить, разбираться тебе поясняют, что не смогли до тебя дозвониться поэтому отменили заказ и такого товара в наличии больше НЕТ! Типичный развод!!! На твои комментарии, что ты звонил и твой заказ был подтвержден пояснить ничего не могут. Не рекомендую этот интернет-магазин ("Техносила")!

Сделала в интернет-магазине заказ на 65000 рублей, сама позвонила, их не дождешься! Сначала все товары были, потом оказалось, что половина нет, договорились с менеджером, что я подожду в течении 45 дней, как только товар весь появится на складе, мне все доставят домой. Что то начала меня интуиция гложить, цены сейчас растут как грибы, решила перезвонить. Оказалось, что по моему заказу нет информации, что через 45 суток должны мне товар доставить, по заказу я должна была приехать в магазин центральный в Подольске (причем менеджер меня заверила, что весь товар для меня зарезервирован и ждет не дождется, когда я его заберу, чеки пробиты)! Бросив все дела, помчалась в магазин! Оказалось, что половина товара брак, на складе нет ничего... Я была в шоке! Позвонила снова на горячую линию, меня заверили, что в течении дня мне обязательно позвонят и разберутся с моим заказом! Звонка я так и не получила! Никто не позвонил! Сегодня пришло уведомление, что мой заказ отменен! Нормально? Как вы ребята вообще работаете? Вам вообще зарплату платят? Я больше ни за что в жизни ногой не ступлю в ваш магазин! Плюнули реально в душу! Да чтоб вы обанкротились!

всегда заказываю товары в интернет-магазинах. на днях решил ознакомится с техносилой. понравилось, что сайтом очень просто и понятно пользоваться, есть возможность самовывоза и цены дешевле, чем в реале. заказал я себе цифровую рамку teXet TF-101. приятной неожиданностью оказалась бесплатная доставка для этого товара (видимо, проходила какая-то акция в магазине), конечно же я ей воспользовался, хотя и собирался заехать сам за товаром. но кто ж от халявы откажется?! в-общем, понравилось все. единственное, что подтверждения заказа пришлось ждать больше, чем два часа. а так все было хорошо.

Заказывали с доставкой из техносилы духовку (духовой шкаф) Zanussi ZLB5331X, с грилем. Через интернет оказалось намного выгоднее покупать, чем в розничной торговле. Это просто мега-удобно. Спасибо Техносиле за такую возможность.

Недавно покупала в интернет-магазине техносилы себе новую мультиварку фирмы полярис. Стоила она почти 6 тысяч. Очень порадовало то, что при регистрации на сайте, пришло письмо с инфой о том, что есть скидка в 300 рублей на товары от 5 тысяч :))) Плюсом я заказала с самовывозом - это еще 400 рублей. Получилось, что купила товар со скидкой - это приятно. Ну еще могу отметить, что со мной очень вежливо общались как при подтверждении заказа, так и в самом магазине на фестивальной, когда забирала товар.

Купила чайник своему отцу на день рождения, хороший красивый, дорогой. Начнем с того что во время покупки продавца не нашлось, пришлось обратится к охраниику который не оходил от меня ни на шаг и подглядывал из-за угла ни украду ли я чего. Он взял этот чайник с ветрины засунул в коробку и всучил мне. Естественно мне никто его не проверил, да я и не подумала об этом зная что в случае чего смогу его вернуть. Но все это только цветочки. На следующий день я поехала к отцу с подарком, мы провозились с ним пол часа но так и не смогли включить. Я позвонила на горячую линию описала то как работает чайник (нагревает до 60 градусов)и девушка сказала мне что это брак. Отец же сказал чтоб я купила ему чайник попроще. И сгорая от стыда я поехала домой. На следующий день повезла чайник в магазин. Сказала что хочу сделать возврат денежных средств, на что девушка всучила мне адрес сервисного центра. Я еще раз сказала что не хочу ремонтировать,хочу вернуть деньги. она ответила что его все равно нужно отвести в ремонт чтобы там проверили. Хорошо. Я сильно жалею что не пошла тогда в защиту прав потребителей. Поэтому если кто то столкнулся с тем что его отправляют куда то сразу бегите в защиту прав иначе будет поздно и не увидете своих денег больше. Вообщем поехала я в сервисный центр отвезла чайник они сказали что принимают его на ремонт но вернуть деньги я смогу уже через три дня когда станет известна причина брака. Через три дня я пошла в магазин где девушка с удивленным видом спросила почему я повезла его именно в этот сервисный центр, хотя мне дали только этот один адрес(на другом конце города)потом сказала что мне нужно дожидатся ремонта потому что чайник находится не в магазине и они не могут вернуть мне деньги за чайник которого у них нет. Я всё же потребовала написать заявление на отказ. Написала. Ответ от юристов пришел чере несколько дней и когда я его читала у меня глаз выпал. Я просто выла в шоке незнала плакать мне или смеяться. Написано было что я сама находясь в сознании и памяти сдала чайник в ремонт вот, мол, и ждите ремонта и забирайте свой чайник. Никаких денег не вернем и не обязаны возвращать. Я сразу позвонила в защиту прав потребителей там мне сказали что в случае суда ничего будет предъявить, что я действительно подписала договор на ремонт. Осталось последнее - отказаться от ремонта как можно скорей пока его не сделали. я позвонила в сервис центр сказать чтоб они приготовили мой чайник (2 недели ждущий деталь)я заберу его и откажусь от ремонта. там сказали что мастера нет перезвоните завтра. А на следующий день сразу же пришла деталь и забрать его уже возможности нет. Только после ремонта. и не увидеть мне своих денег как своих ушей. Я ужасно расстроена. Столько нервов. Неходите никогда в техносилу!!! дороже обойдется!!! Поберегите своё время и спокойствие столько магазинов есть где товар и лучше и дешевле, где отличный сервис!!!

Заказал промышленный пылесос. Месяц ждал, забирать надо было 28го, позвонили 27го сказали что пылесос бракованный. При этом потерял месяц. Сразу могли проверить пылесос и перезвонить. Многие пишут про хамства это правда. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ В ТЕХНОСИЛИ ПОДУМАЙТЕ О ДАЛЬНЕЙШИХ ПОСЛЕДСТВИЙ.Выбор ЗА Вами. НЕ Рекомендую Делать покупки в Техносиле.

Так как я домохозяйка и увлекаюсь именно выпечкой, то попросила мужа купить отдельно духовку, намучалась уже в свое время с газовой, когда не пропекается и полусырое все. Взяли от Бош по совету продавца в Техносиле, сказал что об этой модели очень много положительных отзывов. Не ошиблись в выборе, все устраивает. Да в Техносиле никогда плохого еще не советовали.

Купил в "Техносила" планшет. Месяц не проработал, зарябил красным и выключился. Взяли на гарантийное обслуживание, а через полтора месяца возвращают и говорят, что в гарантийном обслуживании отказано, потому что якобы вскрывался вне цсо, а книгу жалоб не дадим, потому что техносила не при чем, разбирайтесь с сервисным центром. Похоже, продали б/у планшет, который после возврата товара подремонтировали "на 5 минут" и снова вернули на прилавок. Ну я и попался... Хорошо еще отказался покупать 2 года дополнительного срока гарантийного обслуживания. На их сайте написал претензию, а мне в ответ:"Ответ директора магазина о невозможности обмена соответствует букве закона. Сервисные центры вне подчинения магазинов и отвечают только перед производителями". При этом,ни с каким директором я не разговаривал, ни о каком обмене в претензии не было и слова. При чем тут ответственность сцо? Речь шла только об обещанном в "Техносила" при покупке планшета гарантийном обслуживании... Вообщем, держитесь подальше от этой компании, где ни только могут кинуть на деньги, но еще и сделают вас идиотом.

Покупала мужу бритвенуню систему, уже знала и модель и все остальное. Пошла в Техносилу, потому что у меня маленький ребенок и большие расстояния не для нас. Сразу был один консультант, но из другого отдела, но увидев, что я с ребенком, который уже начал нервничать, сам нашел своего коллегу, который и продал мне то, что надо было. Отличный сервис!

здесь даже ни на один отзыв не отвечают,на хера этот сайт?????

Мне на работу позвонила жена,сказала,что сын свой телефон потерял,говорит,расстроен очень.Решил после работы купить ему новый.Зехал в техносилу,выбрал ему Sony Xperia J ST26i black. Думаю,ему понравится. Продавцы помогали с выбором, вообще покупка как-то быстро прошла и главное без очередей.

Имел горький опыт покупки в этом магазине. Хорошо если не возникнет проблем с товаром, ну а если возникнет, то тут начинается настоящая "коррида"! Не прошло двух недель, как в плеере начали возникать проблемы. У любого магазина попадается товар с дефектами. Вопрос в том, как магазин решает эти проблемы. В одних - без проблем даешь паспорт, пишешь заявление и тут же забираешь деньги или меняешь товар. В "Техносиле" предлагают написать письмо с претензией на имя директора.Письмо! Это тогда, когда я нахожусь непосредственно в магазине! Я предлагаю упростить процедуру и пишу на месте заявление о возврате денег, хотя изначально я просил поменять с доплатой на более дорогую модель . Через положенный срок приходит письмо с ответом. В нем мне предлагается самому отвезти товар в сервисный центр для комиссии. Отвез. Через несколько дней перепаяли гнездо под наушники, крышку поставили вверх ногами,но плеер работает. Буду снова обращаться по поводу возврата денег за некачественный товар, а внутренний голос подсказывает, что меня опять попросят написать письмо...

Техносиле в Алтуфьево моя любимая. Там всегда вежливый персонал, и неплохой выбор. Я сначала в интернете смотрю что есть и что брать, а потом отправляюсь в магазин. Всегда все есть на месте.

Покупал через интернет магазин Техносилы приставку для сына Xbox. Конечно, довольно дорогой подарок на День Рождения, но сын уж очень хотел да и цена в Техносиле была вполне приемлемая. Мало того, мне еще при покупке онлайн сделали скидку хорошую по промокоду, Доставка была произведена вовремя, поспели как раз к Дню Рождения - восторгу чада предела не было. Кстати, я и сам поиграть иногда не прочь, очень неплохая вещь)

Купила холодильник за 32999-00, оформила доставку, сказали ждать целый день. Взяла на работе день за свой счет и сижу жду. Но холодильник не привезли и в 18 часов позвонили и сказали,что доставки не будет, про нас забыли )))) Когда я спросила ,кто мне оплатит компенсацию,то приятный мужской голос сказал,что сейчас все обсудят и мне перезвонят, но видимо забыли)) Через несколько дней мне привезли мой холодильник и заодно привезли "акт приемки товара" в котором я увидела свою подпись, хотя видела этот документ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Оказывается я купила товар из зала и при покупке осмотрела этот товар и заметила небольшие потертости и согласна с ними, это я узнала из этого акта ))) Затем я все-таки зашла в магазин еще раз и уточнила насчет компенсации и этого акта, сначала я ждала прихода администратора , потом администратор долго созванивался с различными сотрудниками, видимо с руководителями и мне предложили вместо компенсации например взять баллы на карту (которой нет и по известным причинам не собираюсь оформлять). В конечном итоге я написала заявление с просьбой вернуть мне хотя бы стоимость доставки (650 рублей). На следующий день вечером мне все-таки позвонили и предложили прийти еще раз в магазин ,чтоб оформить очередные документы, чтоб вернуть мне стоимость доставки ,но прийти в рабочее время с 10 до 18 часов, т.е. я опять должна как-то отпрашиваться с работы. Вот я и думаю стоят ли 650 рублей моего потраченного времени, нервов и материальных затрат. Я понимаю, что фирма наверно этого и не заметит, но нескольких клиентов она лишилась (в моем лице и в лице моих родственников) также буду "Агитировать" всех своих знакомых против магазина "ТЕХНОСИЛА" Удачных Вам покупок!

В августе заказала товар через сайт интернет - магазина. . Заявка была принята. Через несколько дней позвонили и сказали, что данного товара нет на складе. но, как только появится. мне сразу отправят. Через некоторое время увидела этот товар на сайте. но уже по более высокой цене. Позвонила, оператор разговаривала по хамски и предложила переоформить товар по новой цене. Никогда больше не буду пользоваться услугами этого магазина.

Купила в Техносиле МФУ, уже после того как привезли и я везде расписалась, обнаружила что сильно болтается вход для кабеля. Доставщик позвонил в магазин, и сказал что нужно будет подождать пока они заменят товар. В итоге мне в тот же день привезли другое МФУ, с доставщиками подъехал менеджер, извинялся, сказал что видимо заводской брак, т.к. коробка была не вскрыта с производства. Не смотря на этот инцидент мне понравился магазин, в другом бы сказали что это я сломала и даже деньги не вернули. Очень приятно что о клиенте заботятся. Так что буду покупать здесь еще.

Директору магазина Техносила на Ярцевской. От Б.Олеси Александровны. Претензионное письмо.Я, Б. Олеся Александровна, приобрела телевизор Mystery MTV-2607WLCD, 8.11.2010 года.., в вашем магазине по адресу Ярцевская дом.30…Продавец Нестеров П.В, настоятельно рекомендовал купить Страховой продукт Сервис +,за 1999 рублей.В преимущество страхового продукта входит: Бесплатный ремонт или обмен техники После заводской гарантии, замена на новую технику или возврат денег. Полис РТС3075 9023,страховой компании Ринко. ,застрахованное имущество 22.11.2010-20.11.2014 страховая сумма 10399(десять тысяч триста девяносто девять) рублей 00 коп.2 марта 2012 марта мною была подана заявка на вызов мастера на осмотр техники, так как стало пропадать изображение и звук. Мастер не появился, хотя я звонила неоднократно.С начала сентября 2012 года я опять стала звонить по всем номерам, указанным в полисе, в чеке. Связь обрывалась или просто не брали трубку…24 сентября 2012г. я обратилась в Техносилу, где мне предложили привезти телевизор на осмотр. Шаталина Ольгавзяла мой паспорт, полис, квитанции, отксерокопировала их, и попросила меня написать заявление на имя директора магазина. Телевизор не осматривали, решили ,что всё таки мне следует дождаться мастера.. На следующий день, после множества звонков в Мир и сервис, вечером мастер прибыл. Он осмотрел телевизор, звонил куда то, спрашивал о запчастях для данной модели, но везде получил отказ. Хольберс или Хельберс-мастер, сообщил, что телевизор ремонту не подлежит, выписал наряд 319691.обещал в этот же день передать фото и документы(опять таки мой паспорт,полис,квитанции) передать в Мир и Сервис ,для выплаты( как он сказал) ущерба.И всё. Тишина. Никто не звонил, а по его словам Страховая компания,должна была связаться со мной в течение 3 дней.Я опять звонила и в Ринко, и на горячую линию,и в Мир и Сервис,в Техносилу. Дозвонившись до продавца Нестерова П.В я узнала, что ни заявления, ни моих данных, полученных Шаталиной в Техносиле нет.. Я выслала ему на почту, опять ВСЕ данные.И опять тишина. В Роспотребнадзоре , куда я обратилась, мне посоветовали, ещё раз прийти в Техносилу, составить заявление в 2 экземплярах. Что я и делаю.Дальнейшие действия буду координировать с Роспотребнадзором судом или другими вышестоящими инстанциями. Прошу разобраться с работниками ТехносилыШаталиной Ольгой .и Нестеровым П.В по причине не профессионализма.А также в самые кратчайшие сроки выплатить мне 10399рублей за не рабочий телевизор. На обмен я не согласна, так как в вашем магазине больше ничего приобретать не намерена.Прилагаю следующие документы: 1. копию страхового полюса2. копию товарного и кассового чека3. копию наряда от механика4. копию заявления о произошедшем событии5. копию моего паспортапринял ____________(подпись)___________________________________(ф.и.о.)печатьPS// Претензию получила директор Цветкова Н.С 16 октября 2012И ОПЯТЬ ТИШИНА!!

Покупали с девушкой в Техносиле на Андропова холодильник перед новым годом. Долго-долго ходили смотрели, выбирали (благо было из чего выбрать), несколько раз консультировались с продавцами. Наконец остановили свой выбор на одном из холодильников Bosch. И тут, наверное, стоит сказать спасибо продавцу, так как он порекомендовал его, потому что в итоге холодильник подошел нам отлично. В общем, оформили его, заказали доставку и выяснили, что нет, увы, бесплатного подъема товара в домах без лифта. Жалко конечно, но мы часто с этим сталкиваемся. В остальном же, можно сказать, что в магазине все сервисы и условия представлены, а главное, что весь товар сертифицированный и имеет нормальную гарантию, так как бывало сталкивались с "гарантийной подставой" в магазинах, где торговали серыми товарами. Все-таки холодильник не такая уж дешевая вещь, чтобы рисковать в плане качества.

Недавно выбирали с женой новый пылесос. Заехали по пути в Техносилу в Бибирево, чтобы прицениться да посмотреть модели. Консультант нам все показала, рассказала, помогла выбрать модель. В самом магазине не стали покупать, заказали у них позже в интернет-магазине с доставкой. Доставили вовремя. Что по ценам - цены средние по рынку, но зато товары белые и с гарантией. Так что вполне хороший магазин, работают грамотно.

Нижневартовск, ТЦ "Подсолнух", 19.07.2013г. Купил планшет ASUS ME172V-1A071A. Тормоз ужасный! Bluetooth и GPS нет - не верьте описанию на сайте Техносилы. Брал из-за GPS, пришел менять на следующий день - ждал пол-часа другую модель, а, оказывается, про(на) нас все забы(и)ли. Решил вернуть деньги - оказывается царапина на стекле появилась откуда-то (эти пол-часа планшет был у администратора, я его не видел). Мол, с таким дефектом я его у вас не приму. Поменять - поменяем, а деньги не вернем. И вообще "вы нам тут весь мозг вынесли, всю субботу с утра испортили". Я, значит, деньги плачу, а они и не обслуживают, и деньги не возвращают, и еще царапину сделали для невозврата. Дурят по-черному. Еще и оскорбляют! Прошел цепочку консультант-администратор-старший_администратор (они не представлялись - я не знаю, как правильно должности называются). Старший администратор заявил: "Она (администратор) не могла царапину поставить", тем самым обвинив в этом меня. Сразу не сообразил вызвать полицию и написать заявление о мошенничестве. Посмотрели бы записи с камер. На официальном сайте Техносилы принято только извиняться за своих сотрудников. Дальше слов дело не идет... Данное сообщение удаляли с их сайта два раза, а три попытки оставить отзыв на данный товар оказались безрезультатными - отзывов по прежнему 0. Такое ощущение, что Техносила впаривает этот планшетник по несуществующим характеристикам, а кто вернется обменять получит очередную царапину и будет вынужден взять товар подороже. И модерирует сообщения на своем сайте, чтобы гнуть свою политику обмана.

Всегда иду в Техносилу, когда нужно что-нибудь некрупное - чайник или тостер или что-нибудь в таком роде - потому что знаю, что всегда найдется недорогой, но приемлемый вариант и не придется переплачивать. Покупки покрупнее тоже там делаем. Устраивает.

Заказала товар на сайте, заказ приняли, доставка на 13 сентября. 10 сентября позвонила узнать о статусе заказа, менеджер сказала: заказ не правильно оформили и что она все переоформила, доставка на 25 сентября. В итоге позвонили и сказали - товар продан.

Когда покупала стиральную машинку в Техносиле, то приобрела их сертификат на дополнительную гарантию Севрвис +. Рада, что сделала это, так как, когда официальная гарантия кончилась, что-то случилось с барабаном и машинка перестала стирать. Вот тут он и пригодился. Конечно, может ремонт и обошелся бы не очень дорого, но зато здесь без проблем все сделали.

Профессионализм продавцов магазина (в ТЦ Сигма, г. Архангельск)оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что их главная задача втюхать не качественный товар и любыми способами доказать, что вы сами виноваты в поломке товара. Такого отношения к покупателям не видел не в одном нормальном магазине. Мой совет прежде чем что то покупать, посмотрите на персонал. А "Сигму" обходите стороной если не хотите потом тратить время и нервы.

Я из Москвы.Купила в одном из салонов "Техносила" в Москве LED LCD телевизор.Пользоваться этим телевизором НЕ смогла ни я, ни моя семья из-за ужасного качества картинки, отвратительной передачи цвета и динамического движения, а также химического запаха пластмассы, который он издает при нагревании.Далее начала изучать тему и стало понятно, что менеджеры заведомо обманывает покупателей относительно технических характеристик."Техносила" заведомо пишет НЕ верную информацию на ценниках относительно технических характеристик товара.Я "попала" с LED LCD телевизором на сумму 18 000 руб.Частота развертки у данного телевизора на ценнике указана 500 ГЦ (она определяет качество передачи динамического движения при просмотре эфирного ТВ и фильмов).Картинка оказалась ужасного качества и мне пришлось начать изучать эту тему.Я выяснила следующую информацию:* матриц у LED LCD с частотой развертки более 200 ГЦ - НЕ существует в природе. Существуют матрицы с частотой развертки 50, 100 и 200 Гц.Все, что указывают на ценниках более 200 ГЦ - это не более чем маркетинг и технические уловки, чтобы продать товар.У купленного мною телевизора на деле частота развертки матрицы - 100 ГЦ !Тогда как на ценнике было написано - частота развертки - 500 ГЦ и это по уверениям менеджера обеспечивает просто супер четкую картинку !Картинка на самом деле отвратительного качества.Более того, в комплектации товара отсутствует инструкция по настройкам меню телевизора и полностью отсутствуют технические характеристики именно этого, купленного мною товара.Я обратилась в магазин за возвратом денег. Мне отказывают, ссылаясь на очень удобное им и продвинутое определенным лобби Постановление № 55 (о технически сложных средствах и невозможности возврата или обмена) и деньги возвращать НЕ хотят.Буду думать, что делать.Я все-таки очень НЕ хочу спускать на тормозах тот факт, что меня заведомо ввели в заблуждение, заработав на мне при этом!Огромное число людей так же как и я страдают от того, что есть ценовые сговоры, лобби и тд, протаскивающие удобные БИЗНЕСУ законы, удобные БИЗНЕСУ, но никак НЕ обычным гражданам, НЕ простым потребителям.На простых потребителях только зарабатывают и "разводят" их, пользуясь нежеланием людей заниматься тяжбами.Я знаю уже из отзывов покупателей, что отдавать товар на ИХ экспертизу (внутреннюю) категорически НЕЛЬЗЯ, ибо они говорят потом, что это "вы сломали товар" или "это технический регламент, все нормально" - и деньги НЕ возвращают."Роспотребнадзора" они явно не боятся (по поведению менеджеров было видно, что не боятся), ссылаются на Поправку № 55 (о технически сложных средствах).Вот не знаю, может все же можно доказать тот факт, что меня заведомо обманули, ввели в заблуждение относительно технических характеристик товара, относительно его потребительских свойств и вернуть деньги ?Вот, теперь думаю, что и как лучше сделать, чтобы все-таки побороться за возврат денег за товар, относительно технических характеристик которого меня ввела в заблуждение компания "Техносила".Алина, Москва.

Впереди Страсбургский Суд!? [ссылка] торговой сети ООО «Сервис Трейд» вместе с сотрудниками ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", возможно, вступили в преступный сговор?

Купила в Техносиле микроволновую печь Samsung ME. Посоветовал консультант. Микроволновка имеет множество различных функций: быстро размораживает продукты,так же в ней можно готовить различную пищу,и разогревать уже приготовленую. Есть минус - она белого цвета и сильно маркая, а так отличная и всегда пригодится в каждом доме и нужна каждой хозяйке.

На семейный праздник решила подарить мужу пылесос для машины. Часто возим собаку, приходится каждый раз ездить на мойку и платить за чистку салона. Вот подумала таким образом сэкономить. Пришла в "ТехноСилу", попросила консультанта помочь. Он предложил Black&Decker ADV1220 - недорогой и мощный, работает от прикуривателя. Поверила ему на слово, купила) Муж оценил, сказал, что такой и хотел) Спасибо за помощь ребятам!

11/12/2014 г мною был сделан заказ на приобретение холодильника 64000 руб. Цена была ниже чем у конкурентов, потому и купилась. Прошел уже целый месяц со мной ещё ни разу никто не связался из сотрудников магазина. Всегда я звоню, операторы мне говорят что товар партнерский, со мной свяжется закрепленный сотрудник - тишина. Снова звоню - сообщают что товар будет доставлен 24.12. ждем - никого. Звоню 25.12 - уверяют до конца года привезут. А тем временем товар дорожает каждый год, но мне заливают что товар зарезервирован за мной по цене указанной в смс.Сегодня 8.01.2015, прошел почти месяц - в итоге ни холодильника, потраченные нервы время, а самое главное сейчас для нашей семьи купить этот холодильник в другом магазине нереально он подорожал в 2 раза.Вот так благодаря техносиле разбиваются мечты об улучшении качества жизни!

Лично в техносиле никогда не был, а вот по сети, через интернет магазин заказы делал. Вполне и вполне. Честно говорят есть товар на складе или нет, голову не морочат. Привозили на следующий день или через день. но и то, и то, меня более чем устроило.

Отличный магазин Техносила, вчера брала там пылесос по хорошей скидке, покупкой довольна на все сто и персонал тоже хороший. Нам клиентам конечно хочется, чтобы всегда было супер-предложение почти бесплатно, но в Техносие всегда какие-то акции есть и скидки, я думаю каждый найдет себе что-то подходящее как я.

Походу в Техносиле работает кто попало, наркомы и прочий сброд т.к. моя бабушка купила холодильник и стиральную машину, а потом ей привезли это, а еще через неделю ей позвонили и представились мной - короче стандартный развод, что внук в аварии нужно денег, узнал скольго денег есть и все забрал. Походу это был грузчик который достовлял товар, т.к. он приехал один и сказал что его напарник заболел и нужен еще человек что затащить холодильник и стиральную машину, вобщем этот грузчик нашел каковото дворника на улице и вместе с левым типом осуществил доставку и потом сказал ниче не включать подождать пару часов и раскрывать ни че не стал и не проверил. Вот так пенсионеров одних оставлять... Можт еще у кого подобные случаи были... напишите сдесь. В милицию ходить жаловаться смысла нет... А вот если у кого еще подобные ситуации были и это действительно связанно с Техносилой, то все будет очевидно... Техносила на м.Молодежной.

Здравствуйте!Купили в Техносиле вытяжку KRONA LINA 600 BLACK 4P-S, она не подошла по размеру. Хотели обменять, но аналогичного товара в продаже у них не оказалось. Деньги вернуть отказались, ссылаясь на то, что вытяжка - это технически - сложный товар. Впрочем, в Техносиле "технически - простых" товаров в продаже не бывает! (Список технически-сложных товаров: оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления...) Судите сами, перед походом в магазин, в обязательном порядке необходимо ознакомиться с "Законом о защите прав потребителей", и определить сразу категорию своей покупки! При покупке нам не предоставили ни какой информации о товаре. А в дальнейшем объяснили, что продавцы не обязаны этого делать. Их задача ПРОДАВАТЬ, а информацию можно посмотреть в интернете(исходящие разговоры с сотрудниками магазина совершены с рабочего телефона, который прослушивается, зафиксированы дата, время и доб. номер).Подскажите пожалуйста, как составить обращение в Роспотребнадзор по данному вопросу. Спасибо.С уважением, Светлана К.

Техносила в Меге Теплый Стан. Отвратительное отношение к покупателю. Купили устройство в автомобиль, при внешнем осмотре не было обнаружено никаких недостатков. Когда сел в машину, хотел включить, оказалось, что у разъема не хватает детали. Хорошо что не воткнул в прикуриватель, а заметил. Иначе б проводку спалил. Менять в магазине отказались, директор сослался, что Техносила - магазин, и склад к ним отношения не имеет. Они не проверяют на добросовестность то, что им привозят со склада. Написал претензию. Но нас заверили, что доказать что-либо не получится. 100 раз подумайте, прежде чем что-либо покупать у них. Продают кота в мешке и оправдываются своими придуманными магазинными правилами.