Магазин электронных сигарет Vape Shoper

1. дешевле, быстрая доставка

1. берут предоплату за доставку, если не Москва ( 210 руб)

в общем зделал заказ. Нахожусь в Ростове. У нас та вайп шопов полно но там цены на касарь выше с учетом доставки. Мне скинули трек а он не бьется в базе. Я начал искать отзывы о Вейп шопере, нашел этот сайт и о**уел. Тут по отзывам не дозвонится и людям деньги не возвращают. Я тут подумал, что все и я лошара. Меня кинули. Обрывал телефон им по 3 раза в день. Мне сказали что типа в СДЭК не обновилась инфа. Я как обычно, вы мне чешите. Верните деньги за доставку (210 руб) , они типа если вы заказ за неделю ни получите, то вернем. Вытоге заказ дошел за 4 дня. Все четка! Спасибо. Извините дотошново клиента

Заказ сделан 19 мая 2020Доставка СДЭК оплачена 20 мая 2020Сегодня, 1 июня 2020 заказ не передан в транспортную компанию, в интернет-магазине никто не берет трубки по всем телефонам

1. НЕТ

1. Мошенники

Сделал в этом магазине Заказ #4005359. Оплатил через яндекс деньги. Сказали доставит курьер через 2-3 дня. Прошла неделя, тишина, не ответа ни привета! Деньги ушли, товара нет!

1. Норм проконсультировали

1. не обнаружено.

Доехать до магазина удобно, на кольце на курской находится. Можно и с салатовой выйти. Здание обойти, увидите шлагбаум и налево. Забрал свой заказ на Смок Норд. Если нужна будет грамотный консалтинг по вейпу, то к Никите обращайтесь.

Ну в общем то все как у всех кто тут пишет. Сделал заказ 21 июля, перезвонили сказали, что заказанных позиций нет, предложили замену, я согласился, попросили оплатить доставку СДЭК, я сразу оплатил. Прислали накладную СДЭКа. И дальше начинается самое интересное, при отслеживании на сайте СДЭКа видно, что накладная создана 21 числа, но товар в транспортную компанию не передали по сей день (сегодня 25 число). Дозвониться по указанному на сайте номеру невозможно! Ребята, так работать нельзя! Если есть какие-то накладки с отправкой, об этом нужно сообщать заблаговременно, я бы просто аннулировал заказ и все. Что по итогу: сервис и организованность в работе просто отсутствуют! Никому не рекомендую связываться.

Прошло 3 недели с момента оплаты, товар не высылают,вопрос решается через группу в контакте, но оно того не стоит, потеряете время

1. Есть по ходу вся жидкость ,которая существует.

1. По факту не было одного вкуса, но заменили на другой по согласованию. + бонус положили

Заказал, оплатил доставку. На следующий день перед отправкой перезвонили, сказали, что HUNGRY Coffee Toffee закончились. Я расстроился, но мы договорились о карамельном попкорне. Посылка с Воронеж пришла через 3 дня. Приятно удивился, когда обнаружил бонусом вместо одного карамельного попкорна - 2. Это прям скрасило все)

Очень плохое обслуживание, всю проблему валят на карантин. никогда не отвечают на звонки, товаров никогда не бывает в наличии, если даже удалось что-то заказать у них то доставка очень долгая это при том курьером по Москве, очень плохой магазин, больше не буду с ними связаться!!!

Сделал заказ в субботу вечером. В восквресенье позвонили, я внес предоплату за доставку. Получил накладную компании СДЭК. Сказали, что отправка в среду. Сегодня среда, груз пока не передан в ТК. Позвонил в компанию, сказали, что ночью трек будет биться. Если это не произойдет - отзывы везде напишу. Пока все на связи авансом 5. Не подведите.

Пришли сюда что бы нам помогли выбрать свой первый вейп парень все доходчиво рассказал и показал в итоге остоноыились на drag x нам очень понравился и вейп и сервис в магазине однозначно советую

Сделал заказ в данном магазине, позвонили в понедельник 27 июля ориентировочно в 11:00, попросили оплатить доставку, произвёл оплату. Номер заказа #40032455, заказ должен быть у меня уже 29 июля, так как я проживаю в Санкт-Петербурге, а из Москвы в Питер СДЭК хорошо катает, но дело в том что заказ до сих пор не попал в транспортную компанию, а заявка уже висит 4 дня, вопрос где товар? Мне из Москвы блок питания для ноутбука привезли за 2 дня, а тут как то ерунда. Звонить смысла нет, так как просто не дозвониться, попыток дозвониться было около 127 раз хоть и написали в группе что куча звонков. Ребята меняйте персонал, или прекращайте работать вместе со знакомыми, друзьями или даже родственниками. Хочу получить свой заказ, услышать причину такой не активности в формировании заказов на отправку.

#40012968Заказывал атомайзеры 9*Т12 и 9*Т6Вместо Т6 прислали Т8.И долго, 10 дней Москва - Воронеж.

делал заказ, и тут началосьперезвонил менеджер сказал об отсутствии выбраных аромок, хорошо заменил из предложеных мнена этом начинается новое. в день заказа.после 10го-15го дозвона они соблаговолили снять трубку и пренебрежительным голосом сказали что передадут менеджеру, далее оказывается что опять нет моих аромок нет начал ругаться как так получилось и в чем причина, через 5 минут он мне предложил опять заменить аромки, и называет те же самие вкусы которые я уже выбрал по их наличию, но эпопея на этом не закончиласьпришел заказ дрип-тип совсем не тот что заказывал, предложили привезти мой на следущий день, и опять нет моего товара в наличии а предложили какой-то страшно-безобразный за 250 руб в группе в вк негативные отзывы о своей компании тупо удаляют

Дно дна: Хотел сделать большой заказ, по телефонам, указанным на сайте никто глухо не отвечает. Не знаю, чем там занимаются ваши сотрудники, но это нонсенс в Москве, учитывая, что этот рынок является сверхконкурентным.

На сайте магазина не всегда отслеживают обновление "наличия-отсутствия" товара. Я поспешил перечислить деньги за девайс, а его оказывается уже нет в продаже. Замену не нашёл и попросил вернуть деньги. В течение суток сумма полностью была возвращена на мою карточку. Это честно, и этому магазину можно доверять, просто следует звонить и уточнять наличие товара перед тем, как перечислять деньги! Приятно иметь дело с честными людьми!

1. Операторы

1. лучше выбирать другие способы доставки если они есть в вашем городе

Решил заказать в свой город основы , у нас их негде не найдешь , но было страшно оставлять полную предоплату не очень я доверяю таким покупкам еще и где то отзывы встречаются противоречивые , но все же решился :)Вообщем оставил заказ через какое то время перезвонили обьяснили зачем они требуют полную предоплату (к слову у меня была почта России и как я понял они берут полную только когда почтой потому что деньги долго идут)я оплатил и через пару дней мои драгоценные основы выехали ко мне ))Ждал их недели полторы но это больше вопросы опять же к почте РФ в принципе я остался доволен , могу выделить что ребята на телефонах молодцы помогли разобраться и немного уменьшить мой страх перед покупками в интернете ))

1. вернули деньги

1. Не сообщили о наличии

Сделал заказ - попросили оплатить доставку - через несколько дней решил позвонить узнать, что с заказом, оказалось нет в наличии. Вот почему у вас нет у вас не выкупают

Приходил забирать заказ самовывозом перезвонили через часик примерно все было в наличии когда забирал ещё помогли подобрать вкусную жидкость shoria

1. Большой выбор, продавцы лично много жижи парят. Советуют по своему вкусу.

1. Много людей

Нормальный вейп шоп vape-shoper.ru Масло масляное получается ;)Продавцы понимают в том, что продают. Хотя так и должно быть, это абсолютная норма. Очень много людей у них, телефоны постоянно звонят. Но продавцов много, посоветовать успевают :)

оплатил заказ в субботу, сначала обещали отправить в пн, ничего не отправили. Написал на почту, сказали заказ собран, отправка в чт. Сегодня вечер пятницы, мои сообщения игнорируют... Буду звонить и разбираться

Добавили фамилию в тот же день, благадарю за оперативность. Забрал заказ, хорошая упаковка . Товар был замотан в пупырку.

Всё отзывы правда.убедился сам.заказал жижу и аккум.оплатил 17 сентября.на сегодняшний день заказ не передан в доставку.на почту пишу-в ответ тишина

Заказала, оплатила доставку курьером через СДЭК. На сайте с 02.04.2020 в статусе ждем поступления товара и все. Телефон, указанный на сайте , не отвечает - говорят номер не существует.

1. нет

1. Этот магазин один большой и жирный минус

Заказал вейп, сказали завоз через 3 дня, привезут на 4. Спустя 4 дня никаких известий не было, писал в группу в ВК, отвечали вопрос передадут менеджеру.ИТОГ: так никто и не позвонил, прошло 10 дней.

Сделал заказ, сказали что в наличии. Попросили деньги за доставку, но так и не отправили ничего. Не заказывайте ничего.Деньги жалко за доставку.

Возможно я чего-то не понимаю, но: вчера заказала электронку и жидкость, жидкости не оказалось и мы решили её заменить по телефону, попросили предоплату, сначала стало как-то страшно, но чуть позже оператор объяснил зачем и почему. После предоплаты решила посмотреть в каком статусе находится мой заказ, он уже 2 день висит в «Оплачен», жидкость так и не поменяли, но возможно заказ оставили таким же, а в коробке будет другая жидкость. По телефону мне сказали, что как только я оплачу товар, заказ отправят в доставку, но как я вижу этого не произошло, даже не знаю что делать, возможно просто себя накручиваю.

Почитала отзывы уже после заказа ,начала переживать , но к моему удивлению все прошло отлично да было долго но не забывайте что сейчас у всех проблемы были все закрыты по телефону было тяжело дозвониться написала в вк и через пару часов мне позвонили и решили мой вопрос и по ходу подсказывали там довольно быстро так что в целом я довольна

Заказал себе smok novo 2, т.к в моем городе он не продавался или цена была уж слишком большая. Все было упаковано отлично, вейп оригинальный а не копия, что ахуенно за свою цену. Пришёл за 2 дня. Очень доволен магазином

сегодня получил заказ, все отлично, все как надо. Ребята молодцы, если бы быстрее отправили заказ, претензий не было бы абсолютно никаких! в целом, могу порекомендовать этот магазин.

Всё валят на карантин,бедный курьер не справляется с доставкой,нехрен тогда брать заказ.4 дня ждал в итоге отказался,говномагазин,ни кому не рекомендую

Хотите научиться набирать длинные тексты на телефоне?...тогда вы выбрали правильный магазин. Тут вас ждёт длительная переписка в поисках вашей покупки

Здравствуйте. Делал здесь заказ на картриджи для джула. Взял оригинал и хот спот (типа аналоги). Вкусы интересные, но оригиналы дольше живут

Заказывал под и жижу, созвонился с оператором, сказали, что нельзя оплатой при получении товара, ибо в другие регионы, кроме Москвы, так не работает, в итоге отдал сразу 2к, хотел отменить заказ, потому что поступил завоз в другой магазин моего города, дозвонился спустя 3 дня, сказали, что деньги вернут в течении 4х рабочих дней, ну и как вы поняли идёт 12й день, так деньги и не пришли, звоню уже на протяжении недели, трубку ни один из 3х предъявленых контактов не отвечает, сбрасывают, надеюсь карма отомстит за всех...

В итоге со мной связался менеджер и так как я купил уже что хотел в другом месте,то отказался от своего заказа.Деньги за доставку вернули сразу на карту,оплачивал ей.До этого заказывал на этом сайте егошку,она пришла быстро.После разговора с менеджером выяснилось,что бывают перебои с ассортиментом жидкости,но по железу все нормально.Если заказали что то на этом сайте и менеджер подтвердил ,то товар придет к вам точно,вопрос только через какое время.Магазину советую сделать правильную работу с клиентами,менеджеры сразу должны объяснять покупателю все нюансы.

Делал тут заказ а перед этим мне отлично помогли выбрать и проконсультировать прямо в чате на сайте мне все очень понравилось

Здравствуйте! При оформлении заказа забыл указать фамилию. Почта России не отдает заказ. Прошу решить этот вопрос оперативно.

Не знаю что все так бомбят подтвердили заказ довольно быстро сразу сказали что будет задержка в отправке заказа и объяснили почему так я согласился ,дня через 3 начал переживать когда почитал отзывы здесь ,написал им на сайт мне позвонили и сказали что все ок менеджер кстати что при подтверждении заказа что в этот раз общался отлично и всё подробно объяснял и извинился за задержки ,и сказал что про меня помнят и отправка будет максимум завтра что и произошло пришло всё быстро заказывал кстати сдеком с товаром все отлично . Так что не все так плохо

Делал заказ 30022228 Заказывал aegis max и аккумы позвонили через пару часов примерно подтвердили и через 5 дней заказ был у меня так что заказывайте все ок

Здравствуйте, заказал у вас pasito и хочу узнать когда придёт заказ?Код #40036241Очень переживаю так как заказал у вас первый раз

1. недорогие цены. у нас тут в городе все дороже

1. доставка 7 дней. хотелось бы побыстрее

скинул заказ и мне позвонили и договорились по доставке курьерской транспортной сдэк. Потом пришла через время смска что так и так груз уже в пункте выдаче. Пришел все нормально забрал.

Заказал жижу и батарейки,с 15 раза до меня дозвонился менеджер и сказал, что есть в наличии только 2 жидкости из 7,ладно, согласился и на это.Хотя зачем Вы тогда показываете покупателю наличие этого товара,поставьте счетчики ,чтобы покупатель видел сколько осталось количества товара.Менеджер сказал,что магазин работает с предоплатой за доставку,ок,тоже оплатил в этот же день.Заказ был подтвержден 15 сентября 2020г. и на этом все встало.Сегодня 24 сентября ,трек Боксберри, который они дали, не отслеживается.Звонил вчера менеджеру ,он сказал,что разберется и перезвонит,в итоге пропал.Сегодня написал на почту сайта ,глухо.Звоню менеджеру ,он взял трубку,узнал номер заказа,просил подождать минуту и тоже пропал. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ !

Чтобы попасть на бесплатную парковку скажите охране что вы в вейп шоп. Ну а шоп как шоп. Вау эффекта нет, но и плохого тоже ничего не могу сказать.

Это мой второй заказ в этом магазине, по этому без опасений. Спасибо, всё отлично.Если кто сомневается заказывать или нет - прочь сомнения ...

Заказывал 5 сентября, подтвердил и оплатил доставку 6-го. Сегодня 12 число и заказ до сих пор не передан в доставку. На почте не отвечают, видимо к моему сожалению та часть негативных отзывов была правдива( На самом сайте сказано что отправка занимает МАКСИМУМ 3 ДНЯ, а идет уже 6-ой. Хотелось бы получить вовремя, но уже хочется хотя бы получить в этом месяце... К слову в СДЭК заказ оформлен и ждет поступления груза, числа там от 7.09 до 9.09 примерная доставка. Я не отчаиваюсь и жду заказ, удачи всем кто решит тут заказать. Если после этого отзыва со мной кто то захочет связаться прошу не звонить, а просто написать на почту (для администрации сайта)

Снимаю звезду за то, что не оказалось жидкости табу кола в магазине, хотя на сайте в наличии была. Впорол бы кол, если бы заменили на х-ню. Но подобрали Американ диннер, и он зашёл.

Делал заказ пришёл в течение двух дней , предоплата смущала но все пришло как надо могу рекомендовать

1. идут на контакт, приняли брак на диагностику без проблем

Взял реново зиро, через 3 дня просто погасла и не включилась. Приняли на замену брака, но сказали отправят в ремонтный центр на диагностику. Надеюсь на порядочность магазина и брак мне заменят.

1. Менеджеры связываются с клиентом, как и обещано

1. Заказ долго комплектуется
2. После комплектации заказа - он не отправляется
3. Точных причин задержек - нет. Просто "Завтра уже отправят".
4. Нельзя точно спрогнозировать дату доставки груза (не рекомендую заказывать, если планируете в скором времени куда - то ехать)

Искал интернет - магазин, который стал бы постоянным для осуществления покупок жиж и устройств. Наткнувшись на этот - надеялся, что поиски окончились. Заказ сделал 12 августа (номер заказа 40033356) и со мной связался менеджер, который объяснил принцип работы магазина и сбросил счет на оплату доставки. Счет оплатил и получил статус заказа "Подтверждён". На самом сайте нашёл информацию о том, что заказ может собираться до 3х рабочих дней. Спустя несколько дней - решил уточнить, когда заказ смогут отдать в транспортную компанию. Сказали, что заказ готов и в Субботу 15 августа отправят. В Субботу - не отправили, в живом чате попросил уточнить ещё раз, потому, как необходимо забрать посылку до моего отъезда из города. Сказали, что в Понедельник отправят и смогут уложиться в сроки до назначенной даты. Сегодня понедельник - нет смс от службы доставки, а статус заказа так и остался "Подтверждён". Подозреваю, что мой заказ все же не скомплектован и точно не приедет до следующей Субботы. Очень жаль, хотел пользоваться каким - то одним магазином, чтобы не заказывать необходимый товар с разных сайтов.Из плюсов:От меня было два обращения в чат - два раза обещали перезвонить. Обещание сдержали и оба раза уведомили, что заказ собран. За это добавил балл.Отзыв удалю/напишу новый, если от магазина будут новости.

Ситуация такая, заказал ijust 3 pro в Новочеркасск при этом заплатил за доставку. Пришла сигарета за 7 дней после подтверждения, в пункте выдачи сдэк я заплатил за саму сигарету. Пришел домой а она ни фига не работает. В магазин не дозвонился. Написал сообщение в чат, заявку приняли. На следующий день только перезвонили. Потом сказали выслать обратно и прислали накладную сдэк. То есть я ничего не платил за отправку им обратно. Через 2 недели связались и сказали, что брак в сервисном центре подтвердили и отправят мне новую. Я попросил проверить, чтобы не попасть впросак. В общем и целом, пришла новая и работает. Все хорошо

Если переходите с сигарет, то лучше не надо. Вейп может быть не такой уж и безопасный, как говорят. Берегите здоровье

Делала тут заказ ехало конечно долго но как сказали там проблема была со складом , предупредили об этом сразу во время подтверждения заказа сама сигарета супер и жидкость посоветовали тоже отличную

Заказ делал 12 августа. Оплатил, позвонили, сказали что нет в наличии одной жидкости. Думаю ладно, обойдусь двумя. Немного позже попросил привезти до 18 числа, потому что уезжаю в другой город. Сказали позвонят, чтобы решить вопрос. Никто так и не позвонил и не отправил товар. Накладная в СДЭК есть, а товара нет. Если есть другой вариант, не заказывайте здесь. Трек-номер моего заказа: #40033236

Я заказывал тут картриджи на RELX , у себя в городе негде не мог найти а тут все вкусы были .Заказ делал в прошлый понедельник мне все доехало нормально изначально дата была 18 а приехало даже на день раньше смущала предоплата но как видно все ок!

1. Идут на контакт
2. Отличная упаковка

1. Отсутствие представленного на сайте товара, отсюда задержка

Прошу простить за негативный отзыв. Товар доставлен, упаковка супер. Немного долго собирали, за то пригнали за день.Спасибо.

Здесь нашел испары на старенький свой эго ван эко. Пропали во всех шопах. ну и жижу норм посоветовали.

Отличный магазин, много расходников, хорошие цены. заказ делал в среду привезли сегодня проконсультировали кстати хорошо прям на сайте остался доволен, рекомендую

1. Большой ассортимент, вежливый коллектив компании, качественный сайт и группа.

Заказ #40032455 прибыл Спасибо за оперативное обращение к проблеме с отправкой, а так же за вежливое общение с Вашими сотрудниками в проблемной ситуации и нахождения компромисса. Благодарю за жидкость, которая прибыла с заказом. Желаю Вам всегда работать четко и слаженно.