General-family.ru

Раньше делала покупки в магазине и проблем не было, не знаю что случилось сейчас, но после недели прошедшей после заказа и оплаты, товар мной так и не был получен. Неприятно конечно, но и деньги не очень то стремятся возвращать, надоело слушать от оператора одно и тоже. Пришлось вопрос через банк решать, есть у Сбера такая возможность, система Чарджбек. Заявку рассматривают быстро и деньги на карту назад зачисляются.

Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином. Отзывы говорят сами за себя. И у меня такой же негативный опыт. После оплаты с карты своего заказа я ничего не получил. Лишь сберовская система черджбек помогла мне вернуть деньги. Хотя тут тоже нужно терпение, чтобы заявку зарегистрировали, а банк её рассмотрел

В понедельник заказывали новый смартфон Xiaomi, в подарок ребёнку на день рождения, однако позже выяснилось, что магазин фиктивный. В процессе покупки, с консультантом общалась достаточно долго и плотно, подозрений никаких не возникло. Но после самой оплаты, связаться больше не удалось. Курьерская доставка должна была быть выполнена в течение вечера, но не состоялась. Забавно, но чека об оплате тоже никакого не получили. Хорошо что супруг спохватился оперативно и обратился за помощью в Сбер, где смогли помочь с возвратом денег с помощью сервиса чарждбек. Оттуда же и узнали, что случай это далеко не первый, а сам магазин просто фиктивный.

На магазин просто не хватает зла. Судя по отзывам он обманывает всех и вся. Взял с меня полную предоплату за заказ и был таков. От потери денег меня спасла лишь сберовская система чарджбек. После долгих споров с оператором, моё обращение зарегистрировали раза с 5-го. Их конечно понять можно, надо всё проверить, но тем не менее терпения тут надо много. Но тем не менее после регистрации обращения банк через сутки вернул мне деньги

Товар так и не получила. Насторожить должно было что оплата только через карту идет и по предоплате, но нет за дешевизной погналась. Спасибо Сберу, выручил, денежку вернули через систему чарджбек.

Это кошмар сколько нервов я истрепала из-за этой компании. Меня очень заинтересовал их каталог, что я даже не проверив отзывы, сделала заказ на ряд позиций и с карты сбера оплатила. В итоге меня нагло попытались кинуть и заказом и с деньгами. Принципиально я сдаваться не хотела и на одном из отзовиков, где были обманутые клиенты этой канторы, узнала о системе чарджбек у сбера. Я сразу решила им воспользоваться. Долго пришлось объяснить оператору про General-family, но всё-таки с четвёртого раза моё обращение он зарегестрирвовал, а уже на следующий рабочий день Сбер его рассмотрел и через сутки мне вернули деньги.

Качество товара неплохое. Иногда бывает задержка с товаром, но все доставляют в целости. В остальном претензий нет. Сервис советую.

Наткнулась на сайт случайно, когда искала товары для своего питомца. Сайт прост, навигация удобная. Заказала много всего по выгодным ценам. Перезвонили быстро, доставили вовремя. Всё качественно, без брака и просрока. Рекомендую магазин, сама ещё буду здесь заказывать.

Интернет-магазин с большим выбором товаров по доступным ценным. Приобретал здесь антифриз и тосол. Покупкой я доволен, вопросов к магазину нет.

Магазин хороший с большим ассортиментом. Проходят различные акции, скидки. Заказывала посуду, медпрепараты. По качеству претензий нет, доставили все вовремя.

Взяла недавно здесь телевизор. Перезвонили через 15 минут. Подтвердили заказ, утчнили адрес и к вечеру телевизор был у меня. Все супер. Я довольна.

Претензий к магазину нет, заказываю здесь много и часто. Операторы вежливые, заказ обрабатывают быстро, да и доставка оперативная. Я и моя семья магазином довольны.

Жена заказывает здесь много чего и бытовую химию, хозяйственные принадлежности, канц товары для школы. Все доставлялось без проблем, в случае каких-либо казусов служба поддержки выручала.

Описывать много не буду - заказал, оплатил и не купил - то что хотел купить, якобы кончилось еще неделю назад.. Все. Деньги вернул только через чарджбек в Сбере.

Заказывал здесь раз 5. Проблем с магазином не было, никакого кидалово. Сайт удобный, огромный ассортимент. Качеством продукции доволен, доставляют обычно на следующий день. Переплат нет. Спасибо.

Заказываю в данном интернет-магазине очень часто. Радует очень быстрая доставка и товары высокого качества. Все самое необходимое для дома я приобретаю здесь. Большое спасибо , процветания ВАМ!!!

Удивлен, откуда столько негативных отзывов. Заказывал продукты , привезли во время, менеджер был вежлив, как и курьер. В заказе недочетов не заметил. Буду и дальше заказывать.

Никому не советую связываться с этим магазином. У Вас просто попытаются украсть деньги. Ровно это произошло со мной. Сделать заказ, выбрав продукцию в их каталоге. С карты сбера я всё предварительно оплатил. Как итог магазин нагло попытался присвоить мои деньги. Если бы я не знал, что в моё банке действует система чарджбек, ему наверняка это удалось. И хотя зарегестрировать свою проблему в сбере не сразу удалось, но для меня это уже стало делом принципа. В конечном счёте с 4 или 5 попытки моё обращение зарегистрировали. Присвоили ему номер и дату. Довольно оперативно банк его рассмотрел и спустя ещё несколько дней деньги были полностью возвращены. Не связывайтесь с General-family! Отзывы говорят сами за себя он реально пытается присвоить деньги за просто так!

Заказывала здесь канцелярские принадлежности. Заказ приняли быстро. Все доставлено хорошо упакованное, брака нет. Довольна. Спасибо.

Да это просто очередные мошенники, которые разводят людей на деньги. Сам чуть не попался на их удочку, даже заказ оплатить успел. Однако спохватился вовремя, ознакомившись с отзывами других пользователей. Деньги вернул по средствам системы Чарджбек от Сбера. Через день ровно транзакция была отменена. Так что аккуратнее с этим магазином.

Вчера деньги зачислились мне на карту. За это конечно спасибо, не обманули. Но покупать ли в Дженерал Фэмели еще что-то, это уже буду думать. Не очень приятно, когда такое происходит – выбираешь, надеешься, оплачиваешь, а тут раз и заказ отменили, нет в наличии. А после волокита с оформлением на возврат денег на карту. Да еще и ждать 10 дней пришлось.

Готовимся к летнему сезону. Заказала нам с мужем туристическую палатку и еще мангал походный. По палатке консультировались с продавцом, очень подробно все рассказали, объяснили. Мангал взяли простенький, небольшой. Доставили нам все это вчера ближе к вечеру. Товар весь в наличии, я проверила комплектацию, все отлично.

Приятные впечатления от очередного заказа на сайте Дженерал Фэмели омрачились отсутствием части товара, который я уже оплатила. Это впервые такое у меня при покупках в этом магазине. Пришлось оформлять возврат средств, отказаться от всего заказа, ждать пока деньги вернутся на карту почти две недели. В общем расстроили меня. Надеюсь такого больше не будет.

С вводом антироссийских санкций, у магазина явно наблюдаются определённые проблемы с логистикой. Достаточно часто раньше брал там разные хозяйственные товары, включая садовый инструмент, пильные цепи и электроды для сварки. А нынче, заказы по 3-4 недели приходиться ждать. Ну хоть с возвратом средств нет проблем. На днях, отменил два последних заказа, которые ждал ещё с середины апреля, деньги вернулись на карту буквально только что. Сейчас жду уведомления о поступлении на склад и буду оформлять повторно.

Особых замечаний к магазину у меня нет. В прошлом году покупала кое что из бытовой техники – пылесос, кухонный комбайн, микроволновку. Все исправно работает, цены в магазине просто супер. Доставка то же не подкачала. В апреле заказала систему полива для дачи, заказ отменился, правда, деньги вернули. А на прошлой неделе сделала повторный заказ. В этот раз все привезли в срок.

Меня очень заинтересовал раздел в каталоге кухонной техники. Искала мультиварку и понравился вариант в этом каталоге. Статус товара был в наличии и я без сомнений с карты тут же и оплатила. В результате в наличии заказа как раз не оказалось... Созванивалась с магазином, но чётких ответов не получила, когда в итоге ожидать доставку, но сказали в случае чего писать заявление на возврат. Я не стала ждать у моря погоды отменила заказ и написала заявление. В течении недели деньги вернули.

Меня почти все устраивает в работе магазина. Я часто тут покупки делаю, сумела оценить уже и качество того, что покупаю, и цены сравнивала. С этой стороны все отлично, не придерешься. То, что не всегда товар в наличии есть, это немного расстраивает. В последнее время такое случается. Думаю все таки будет надежней платить наложным платежом, потому как система возврата немного замороченая.

Случайно увидела сайт этого магазина, когда искала себе в интернете мультиварку. Выбрала модель SCARLETT SC-MC410S25, оформила заказ и сразу же оплатила. Но потом, к сожалению, мой заказ был отменен по причине отсутствия данной модели мультиварки. Хорошо, что деньги магазин мне вернул, правда, через неделю...

Заказываю на Дженерал Фэмели часто, пока еще проблем не возникало. Удобно оформлять, искать товар, много позиций. Есть варианты доставки, даже самовывозом можно. Один раз была проблема с тем, что товара нет, хотя на сайте есть. Немного поскандалила, так как действительно была на нервах. Но деньги вернули достаточно быстро и я себе купила то что надо было просто в магазине.

Заказывал в этом магазине 50 метров витой пары, несколько новых розеток с выключателями и прочую мелкую электрику, на 3500 рублей суммарно. Только достаточно долго пришлось ждать доставки, поскольку кое-каких товаров не оказалось на складе в нужном количестве. Ожидание поступления, сборка и отправка, а так же сама доставка, заняли практически 20 дней. Знал бы что так выйдет, так трижды бы подумал о целесообразности такой покупки. Хорошо хоть товар нормальный, без всякого брака.

Ребенок очень доволен! Заказала ему машинку на радиоуправлении. Цена в этом магазине хорошая, я сравнивала. Правда тот цвет, что я изначально хотела, отсутствовал в наличии. Мне предложили либо отменить заказ и сделать возврат денег, либо купить другого цвета. Я выбрала сменить цвет все же, так что обошлись без возвратов и потери времени.

От предприятия для офиса выбрал в каталоге уничтожитель документов. Заказ был быстро подтверждён и сразу же оплачен. В итоге техники не было в наличии. Заказ конечно пришлось отменять. Я написал заявление о возврате средств. Деньги вернули только на следующей неделе. Жалко, что время было попусту потеряно.

Заказала маникюрные инструменты не набором, по отдельности и лампу. Пилочки пришли не все и той лампы, что я заказала не оказалось в наличии. Печально, что магазин не проверяет у себя наличие товара…

Дженерал Фэмели привлекает именно ассортиментом товара и ценами своими. Это действительно такой себе онлайн гипермаркет, где можно найти все – от продуктов до техники. Но в этом и минус есть. Иногда товар отсутствует, а на сайте есть. Поэтому приходится консультантов доставать, что бы проверили наличие.

В принципе магазин то не плохой. Ассортимент конечно огромный. Я хотела приобрести себе здесь соковыжималку BOSCH MCP3000. Заказ оформила на сайте магазина и сразу же оплатила заказ. Но к моему сожалению этой модели у них почему то не оказалось. В итоге заказ они отменили. Деньги вернули через неделю.

Очень часто делаю заказы в этом магазине. В принципе нормально все, большей частью. Но как и в любом магазине, где товара прямо много, бывает что не могут уследить есть оно у них или нет. Поэтому если что надо срочно, покупаю в офф магазине, а такое, что просто надо – в Дженерал Фэмели. В первую очередь потому что цены хорошие.

В Дженерал Фэмели отличные цены и ассортимент товара. Мы практически полностью всю домашнюю мелочь тут купили, когда закончили ремонт в новой квартире. Очень удобно, что не пришлось бегать по магазинам, не люблю я этого. Зашел на сайт, заказал и домой доставили, вплоть до швабры.

Решил купить тачку. Качественно сделанная. А цена очень вкусная - 2959. Оплатил на сайте. А потом оказалось что товар кончился. Хорошо хоть деньги через неделю вернули.

Заказывал товары для офиса. Оплатил свой заказ. Из магазина перезвонил менеджер, сказал не все товары есть в наличии, деньги вернули через неделю без всяких проблем. Обслуживанием доволен!

Магазин неплохой в целом, поскольку ассортимент товаров весьма разносторонний и большой. Однако в моём случае, в процессе сборки заказа, включающего новый фен и машинки для стрижки волос, выяснилось что товар отсутствует на складе. В результате чего, менеджер предложил либо ждать поступления, либо делать отмену. Выбрала второе, так как неизвестно, когда так ждать это поступление. Возврат денег поступил ровно через 6 дней. Добросовестный продавец.

Через каталог магазина оформил заказ на Триммер Huter, но так его и не получил. Связался со мной менеджер через некоторое время, извинился, сказал что данной модели уже нет в наличии и предложил поменять на другой вариант или вернуть средства. Ям выбрал второе, деньги пришли через неделю.

Заказывала себе там беспроводную гарнитуру и переходник с USB на SATA. Посылку собирали почти неделю, что на мой взгляд, чересчур долго. Да ещё и сама доставка заняла практически 10 дней, при том, что заплатила за ускоренную. Хорошо хоть что с качеством товара всё в порядке и нареканий никаких нет. Даже и не знаю, это мне так не повезло или же у них всегда там так.

Не так давно оформлял заказ на тачку и различные товары для сада. Очень приятно удивила цена, достаточно низкая ну а качество хорошее и соответствует всем стандартам, оплатил сразу, очень удобная система оплаты, заказ получил быстро!

Выбрал товар ,оплатил сразу. Ну оформил естественно. А когда пришел черед подтверждени,, то сказали что в наличие нет. Жаль. Но деньги вернули через 7 дней.

Дачный сезон снова накатил и заботы с ним. Потому купил себе тачку. Пневмоколесо. Грузоподъемность 150 кг. Качественно сделанная. А цена очень вкусная -2959. Ну еще за то что доставили. Отлично.

Я в основном заказываю маркете тяжелые товары, к примеру, корм для собачки. Пачка All dogs весит 13 кило, а я на месяц две беру, вот и экономия времени, да и по деньгам дешевле выходит чем на развес брать.

Не первый раз заказываю товары в данном магазине. Очень им доволен всегда доставляют во время. Большой ассортимент товаров есть с чего выбрать. Цены приемлемые, бывают хорошие акции и скидки. Магазин рекомендую! Не пожалеете, всегда помогут вам с выбором консультанты!

В процессе обустройства новой кухни,покупали не тут несколько наборов разной посуды, а так же столовые приборы и прочие аксессуары. Вышло достаточно выгодно, ввиду довольно демократичных цен. Забирали всё самовывозом на своей машине, оплатив картой Сбера. Качество товара на достойном уровне, нареканий никаких не имеем. Лично по мне, так хороший онлайн-гипермаркет. Покупкой довольны.

Для предприятия выбрал в каталоге МФУ. Очень порадовала быстрая доставка. Принтер был привезен в отлично состоянии. Всё идеально работает. Скан, копии всё как и должно быть и бумага не зажевывается.

Делал заказ на этом сайте впервые. Заказывал подарки жене и дочке. Почитал отзывы о магазине, решил заранее купить, что бы с доставкой задержек не было. В общем и целом обязательства магазин выполнил и в срок - доставлены покупки вовремя, всему, заявленному на сайте, соответствуют. Пока нареканий у меня нет