Велосклад

1. Доставка превзошла ожидания. Цена и упаковка— тоже.

1. Долго сомневался из-за большой для меня суммы покупки он-лайн

Главное приобретение в этом году был велик STELS kross 150. И хоть цена в 30 тысяч не казалась мне высокой для такой техники, но я никогда не покупал в интернете на такую сумму. Помогла принять решение бесплатная доставка. Я перевёл предплату и через 4 дня получил свой велосипед. от езды получил максимум удовольствия, Велоскладу спасибо за умелый сервис.

ОЧЕНЬ плохой магазин! Единственное,чем не лень заниматься персоналу, это писать про себя хорошие отзывы. Все остальное - через задницу !

консультировался по телефону по поводу одной из моделей Мерида для дочки-подростка, остался доволен обслуживанием оператора, не пожалела времени на нас ,а не просто «приходите подберем». В итоге велик купили.

1. спокойные консультанты, не задают лишних вопросов даже если узнают. Аккуратное обслуживание

1. нет вип-зала

Даже когда есть возможности, повыбирать велосипед интереснее самой. Этот магазин хоть и не в центре, но от меня всё равно не далеко плюс все гарантии которые нужны человеку как я, далёкому от починки велосипедов. Я выбрала trek lush carbon,кажется на него ещё была скидка. Ну и конечно, всё что полагается в нагрузку - шлем, перчатки и т.д.

в веломастерской разводят на дорогой ремонт,просишь одно сделать-навязывают весь вел.перебрать,а потом обижаются на отказ,а что есть люди с мал.зар.платой и 6 тыс.цена критичная,неделю голодать чтоли?

Побывал на Велоскладе вместе с другом, которому надо было срочно прикупить каких-то запчастей. Я себе присмотрел в итоге новый велик)) С учетом того что у них еще и программа трейд-ин есть покупка получилась безумно выгодной. Лучше нигде не нашел, приценивался уже пару месяцев.

Недавно случайно наткнулся в сети на интернет-магазин велосклад.рф. И целый час наверное там просидел. Такой большой ассортимент моделей с подробным описанием, фото и ценами. Сравнил с другими магазинами и убедился, что здесь и цены ниже, и качество лучше. Поэтому сразу сделал заказ на сайте. В течение 10 минут перезвонил менеджер, и уже на следующий день курьер вручил мне мой байк. Брака и подделки не обнаружил.

1. Надежное место вот уже не первый год и не два, со временем всё лучше

1. Не меняется только максимально неудобное расположение

На моих глазах за 18 лет веложизни скатились многие магазины, скатились в манипуляции скидками и главное - в “экономию” на своих сотрудниках… вместо зубастых профи, технократов, заняли мигранты, случайные люди, студенты…. на этом грустном фоне Велосклад держит марку, взятую много лет назад, ещё на Анино. Сказать что магазин это просто чтобы продавать это как сказать что велосипед только для того чтобы попасть из точки А в точку В. Но есть люди, которые любят это дело всей душой. Ненавязчивый сервис - визитная карточка Велосклада, но об этом достаточно сказано. Другой вопрос это цены. Да, есть такая фишка что они возвращают разницу если найдёшь в городе дешевле чем у них. Правда не много людей на такое заморочились. Мне было выгодно два раза - в 2008 и 2017 годах, когда покупал свои Мериду Маттс и Cube Stereo 120. На дорогих моделях скидки заметны больше. А вот запчасти дешевыми назвать не могу. Да и не нужны они дешёвые, потом выходит себе дороже. Ставить на байк за 200к барахло по 200 рублей - зачем тогда такой дорогой брать? На том же velosklad.ru вагон средних цен , а бюджетников так вообще - эшелон. Третий момент - это ремонт. Лично мне бывает некогда ковыряться и настраивать, хотя умею и люблю.Опять же, квартира 3 комнатная + лоджия, а зимой велосипеды эти на%иг не нужны в квартире, спотыкаешься об них. Вот и получается что опять нужен кто-то кто займётся и где-то где поставить. Опять велосклад на горизонте…В итоге мой отзыв не про велосипед или магазин а про всё сразу - максимальный комплекс услуг предлагают на Варшавке, плюс ещё и трейд-ин впридачу, если кому надо.

1. нашли хорошую модель

1. попали в час-пик...

В общем, подарил муж дочке в прошлом году велик, хороший, "мерида". В этом году она уже тянет нас обоих на покатушки (благо катать есть где). Приехали в Велосклад, подбирали 2 часа, людей было многовато. Ну ничего, раз в 10 лет можно пережить как-то. Теперь катаем вместе, она — на "мериде", я на "треке".

1. Средние или иногда ниже средней заявленные цены. Обещают по-телефону показать все в коробке, а также перезвонить для решения проблем (и разумеется - не перезванивают)

1. При сборке не отдают комплектацию(и если- бы еще настройки делали не для детского роста). То-есть такое пассивное навязывание доп услуг (в этом-же подвале и мастерская) и покупок (по инструкции периодически необходимо проверять затяжку болтов). И странное предложение - на одно бесплатное обслуживание в 90 дней после покупки (смазка, регулировка тормозов)...
2. Если же просто обращаться в мастерскую, то лучше с включенным диктофоном, т.к. специфика обязывает. И отрицательные отзывы на я-маркете Предварительно! почитайте. Я, вот, так не сделал, о чем и сожалею..

Пару дней назад купил в велоскладе Strida SX 15 года. В итоге отдали в сборе, но из комплектации я получил только! переведенную инструкцию. А там сплошные шестигранники от 2мм до 6, а для регулировки высоты сидения даже спец. крепление для Т-образного ключа под седлом есть. Ну и карту скидочную тоже не дали.

1. помимо цен и вообще культурности мне нравится их маркетинг

1. неудобные условия траты кэшбэка

На папин день рождения подарили им с мамой по велосипеду - Stels чисто для прогулочного катания раз в 2 недели. Решили сделать максимально “акционно”. В день рождения, 2 байка,аксессуары (багажник, инструменты). Получилось что за то что стоило 29 тыс заплатили 24 тыс если учесть все скидки и подарки и кэшбэк.

Велосклад на Пражской сначала слегка разочаровал меня, потому что добираться нужно через полгорода по пробкам, да еще и местоположение не ахти. Мое расстройство перевесила цена на лютый двухподвес Stels Tornado V, скидка прямо ощутимая вдоволь. Консультант помог набрать еще кучу барахла вдовесок.

1. отличненько попал на скидку шикарной модели. не знаю может мне повезло но у меня прошло без сучка и задоренки

1. да вы о чем? какие минусы? я сэкономил кучу бабок благодаря велоскладу. ну сгорели там 280 рублей кэшбэка да и фиг с ними))))))

Копить бабки я начал в тупую, даже не зная что именно мне надо. Это сразу после покупки нового “стелса джент” (хоспадебоже упаси) я понял что нужен нормальный байк. Поставил себе планку 120К+ и спокойно откладывал в течении года а попутно приглядывал дорогие модели. У нас в Курске есть несколько магазов куда можно зайти пообщаться и где есть такие байки серьезные. Примерялся много, под конец выбирал из двух вариков - Merida Big.Nine 700 и Cube Reaction Pro 27.5. Оба по 120К примерно. на последок решил пробить оба по интернету - что почем, может где тыщенку-три-пять сэкономить. И попал на velosklad.ru. Ну да, здесь Мерида стоит даже дороже чем в Курске, зато Кьюб шел со скидкой и стоил чуть больше 96К. Я стал звонить им, проверять, да, реально есть. И решил полистать каталог еще. И тут попался Giant XTC Advanced 27.5 2 - С КАРБОНОВОЙ РАМОЙ со скидкой 52 процента… 52!!!! получалось 123К за байк который у меня в городе стоит 197К и при этом я его уже померил. Таких дорогих покупок я не делал раньше через интернет поэтому поднял лимиты и еще пару раз позвонил в поддержку Велосклада. С такой покупкой доставка за счет заведения и 4 килорублей кешбэком ляпнуло. Я их по правилам потратил на хороший шлем, тоже там но попозже. Велосипед пришел Линиями, (я их люблю за аккуратность) в полном комплекте и без косяков по кузову как говорится. короче, я вышел плюсом по качеству - я не был психолоически готов на покупку байка за 200К, а получается что за свои деньги получил байк классом выше. Ежжу как царь.

1. Европейский уровень

1. Частое колебание цен, привязка к ин.валюте

Обычный вело-магазин уровня Москвы, Берлина или Праги. Говорят что у них еще хороший сервис, ремонт. Я не пробовал но наверное правда.

Периодически покупаю тут запчасти для своего велосипеда .Радует что всегда мои позиции в наличии есть ,еще не разу не попадал на пустую позицию а затариваюсь каждый сезон дважды - вначале это цепь, иногда звезда, очистители .В конце сезона покупаю чтонибуть приятное типа нового отражателя или грипсы или фонарь например .Доставка велосклада работает четко ,я заказываю по городу .Друг по моему совту купил здесь весной келли-с карсон 50 и очень доволен.

Собрал велик себе как конструктор)) Благо в «Велоскладе» полно всего, помимо самих велосипедов. За основу взял мериду, и сразу купил улучшенные тормоза, спортивное сиденье, велокомпьютер, бутылочку удобную и велозамок)) Все в одном месте главное. Дома собирал сам с наслаждением просто, качество на уровне, гарантии и т.д – все как положено. Правда я днем в будний день брал, на парковку без чека не пропускают, пришлось сначала оплатить, потом уже на парковку заехал. Не очень удобно.

1. скидки, ремзона

1. когда закончится эта фигня с парковкой?

В первый не хотелось ждать 40 минут пока освободится консультант. Во второй психанул что не пустили на парковку. В 3-й сделал всё правильно и прихватил распечатку с сайта по акции насчет набора Мизуми. Уговаривать не пришлось – выдали набор, собрали велик, пригласили на ТО в ремзону велдосклада в конце сезона.

Неплохой магазин Велосклад, жалко только что сроки доставки не соблюдают. Обещали через 5 дней до моего города велосипед привезти, привезли через неделю. Хорошо что зима, не критично. А вообще я специально сейчас байк покупал, уж очень акции были здесь интересные. Получил три подарка полезных. Приятно. И в целом цены на велосипеды здесь привлекательные, я ниже не встречал пока.

1. Гарантийное обслуживание
2. Неуважительное отношение персонала
3. Выкачивание денег

Приехали в веломастерскую с противоположного конца Москвы, чтобы по гарантии исправить проскакиванте педалей. Наорали, со словами, мы тут так заняты, приезжайте потом. Или ждите 2 часа. Выбрали подождать 2 часа, так как грузовое такси стоило нам 1400 р. Вернувшись обратно, обнаружили, что к велосипеду никто не притрагивался. В конечном счете нам предложили починить велосипед, который находится на гарантии за дополнительные деньги. Как вам? А по сему настоятельно не рекомендую покупать тут велосипед, так как если придётся иметь дело с веломастерской, то намучаетесь....

Заказал велосипед Merida Juliet 7.500. Доставка из Москвы в Клин заняла 6 дней - заказ был во вторник, доставили в понедельник следующей недели. Собрал велосипед (благо опыт небольшой есть) быстро, все на месте. По акции к нему заказал еще много мелочи: велокомпьютер, фляги, мультитул, ремкомплекты... Собственно, был конкретный косяк: одна камера была проколота, причем возле шва. Колесо заклеил, используя присланный же комплект, но т.к. дырка была возле шва, спустя пару дней колесо все равно спустило. Придется внепланово покупать камеру 27,5) Диск переднего тормоза погнут на уровне, что это видно невооруженным глазом, не более. Тросик заднего тормоза к раме не прикреплен, хотя это может с завода так приходит (стяжки в пакетике лежат). Так что интернет-магазин получает твердую двоечку с претензией на тройку засчет акций и доброжелательных/быстросхватывающих менеджеров. И это я еще настройкой тормозов/переклюков не занимался)