Плеер.Ру

Плюсов у работы в плеере много! Удобный график - это раз; понимающее руководство - два; своевременная достойная зарплата - три; веселый коллектив - четыре итд. Официальное трудоустройство. Бонусы и всякие плюшки.В целом хорошая компания. Есть крылатая фраза: на работу как на праздник, так вот это как раз тот случай.

На текущий момент пользуюсь услугами Плеера уже более года, за это время сделал больше 30 заказов, и ни разу меня не подвели ни операторы, ни продавцы, ни отдел доставки. Почти всегда доставляют все по времени, частенько даже раньше срока. До плеера сменил три магазина, так что есть с чем сравнивать.

Спасибо большое отличное качество обслуживание

Вчера сделал заказ,зарезервировал.Ждать звонка долго непришлось.Сегодня всё получил быстро.Анна на 22 столеке работает оперативно.Спасибо за работу.Хочу отметить качество товаров в магазине.Еще раз благодарю.

Заказ делаю не первый раз. Сегодня приобретал наушники Качеством доволен, упаковка отличная, надежная и аккуратная. Все сделано быстро и оперативно.

1. Нет

1. Везде

Привезли заказанный товар (сушилка для белья) vileda, которая стоила 3000 руб. В 10 часов вечера, вроде все было в полиэтиленовой упаковке, приняла, расписалась, оплатила на карту физлица, хотя заранее была договоренность, что курьер приедет с терминалом ( который у них не в почете, или, в принципе он отсутствует. Уходят от налогов жёстко). Не стала вскрывать, сушилка для белья??? В итоге, отсутствует 3 крепления, чтобы она, в принципе, стояла на полу. Звонок курьеру- в машине посмотрел- нет ничего похожего-посмотрит, может, на складе упало, созвонимся завтра. Завтра- мой звонок в игнор, звонит муж со своего телефона, туда же, звоню в службу поддержки - ответ "мы только можем с поставщиками из Италии связаться, могут ли они эти пластмасски нам прислать. Короче, 3 тыс рублей, сушилка на помойку, т к. На полу она без этих пластмасок не стоит! Я не рекомендую вообще связываться с этой конторой! Платежи только налом! Потом ничего не докажите! Товар не могу вернуть, т.к. он не укомплектован:)))))) этими пластмасками, которых не было. Чтобы им на эти 3 тыс на 300000000 миллионов убытков!

Цена на нужный товар в рамках акции была самая выгодная, при этом магазин дает гарантию, что это не "серый экспорт". Заказ был сделан поздно вечером, рано утром уже позвонил менеджер и предложил доставку на тот же день. Понравилось, что можно было выбрать два интервала доставки, а не просто "в течение дня".

Я бы сайт им поменяла, а так неплохой магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Из последнего, заказывала у них мультиварку Redmond RMC PM380. Все остались ей довольны, запах пластика ушел где-то через неделю. Книга с рецептами это что-то. Пока еще не все перепробывали)

Выражаю благодарность Плеер.ру. Заказали принтер, менеджер быстро и понятно объяснила способ покупки и доставки.Курьер доставил вовремя.Остались очень довольны данной покупке.

В Плеер.ру оказались самые привлекательные цены на автокресло и крепления Maxi-Cosi. На сайте www.pleer.ru в разделе "Полезная информация" указано, что на данный товар ... "Гарантия: официальная от Maxi-Cosi по гарантийному талону". После отправки Заказа перезвонил менеджер и подтвердил, что товар есть в наличии, готовы доставить и конечно же, Гарантийный талон будет вместе с документами. В итоге, привозят товар, передают Договор в котором ЧЕТКО написано, что Гарантийный талон прилагается, НО... его нет в наличии. В процессе выяснения данного вопроса сначала с клиентским отделом (почему заведомо ложная информация указана на сайте и почему "врут" по телефону при Заказе), потом с Гарантийным отделом (почему нет гарантии) и прочее, выясняется, ЧТО, Гарантийного талона от Производителя Maxi-Cosi у них нет, а Гарантийный талон от Продавца - в нашем случае Плеер.ру они не предоставляют, но по телефону "даем вам слово", что если что-то случится, то окажем помощь в ремонте в течение 24 месяцев. В связи с тем, что товар с виду был не идеального конечно, но нормального качества, содержал все штрих-коды и прочее, то Заказ оплатили, всё-таки разница в стоимости с другими магазинами оказалась существенной. В последствии созвонились с официальным Дистрибьютором товаров Maxi-Cosi в России и выяснился очень интересный момент. Оказалось, что с Плеер.ру у них заключен Договор, но данный магазин у Дистрибьютора НИЧЕГО и НИКОГДА не приобретает и откуда именно у Плеер.ру появляется их товар они НЕ ЗНАЮТ. Соответственно, товар ввозится на территорию РФ незаконно (серый) и именно по этому они не могут предоставить никакие Гарантийные талоны. Поэтому мы приобретаем товар на свой страх и риск и под фразу по телефону "даем вам слово", т.к. даже на е-mail Плеер.ру отказался высылать инфу про гарантию.И хотелось бы обратить внимание, что Плеер.ру всегда позиционировал себя как "белый" магазин, нооооооооооо если вы сейчас наберете ЛЮБОЙ товар в поисковике, то самая выгодная цена будет именно у Плеер.ру и поэтому на указанный на сайте рекламный вопрос "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему цены в вашем магазине ниже, чем в остальных и иногда даже намного ниже?" - в принципе, лично у нас, уже готов ответ.

Оформил заказ (№4135) на пароварку в данном магазине 18 августа 2013г., получил счет на оплату, деньги ушли банковским переводом 19 августа. Естественно сообщил в менеджеру о оплате в тот же день! Обещали в течении 3-х дней выслать в Уфу через транспортную компанию.22 августа связался с менеджером, он мне сообщил что товар отправляют Автотрейдингом 23 августа (пятница), и пообещал в понедельник 26 августа выслать транспортную накладную.Понедельник-вторник накладной нет!В среду 28 августа звоню своему менеджеру, он якобы не вкурсе в чем дело, просит перезвонить и пр.., перезваниваю через два часа, он сообщает, что сегодня (в среду 28.08) товар повезли в транспортную компанию, и утром 29.08 обязательно вышлет накладную.В транспортно компании на мое имя отправок нет!!!Сегодня в конце дня звоню своему менеджеру, Эдуард трубку не берет, Позвонил другому менеджеру, обещал помочь, и что обязательно Эдуард перезвонит.В итоге не звонка, не накладной, не товара!Похоже придется выдергивать деньги через суд.Завтра буду направлять в магазин официальную претензию!Крайне не рекомендую покупать по предоплате в данном магазине - Кидалово!!!п.с. Ранее не однократно делал покупки в других магазинах по предоплате, причем значительно дороже, отправлял деньги за холодильник стоимостью 51999р., духовой шкаф стоимость 48000р., проблем не было.Не думал, что из-за 2440р. - Pleer.ru будет портить свой рейтинг.Будте аккуратнее с выбором магазина. Раз на раз не приходиться.

Макс, скажите, в каком окне вас обслуживали в магазине? У меня муж хотел там купить гарнитуру и доп устройства к телефону, сделал заказ, приехал за замовывозом, но хотел проверить, как слышно в устройствах и насколько удобные они в применении. На месте ему сказали - оплачивайте товар, потом сможете вскрыть упаковку и посмотреть. При чем администратор сказал так же, когда муж хотел разъяснить, что он хотел бы с товаром ознакомиться все-таки, а потом денег платить. И все это еще было в такой, не очень приятной форме преподнесено. Но это уже второй вопрос. А вот то, что ему не дали товар посмотреть - это было как-то странно. Муж решил ничего тогда в этом магазине не покупать, раз такое отношение. И было это буквально недавно. В связи с чем интересует, в каком конкретно окне выдачи вам дали товар посмотреть и попробовать, а потом оплатить? А за поход мужа магазину и сотрудникам моя оценка.

Отличный магазин. Покупали лазерный принтер от Canon. Заказали, приехали в офис на автозаводской, без очередей, быстро, все понятно, дали полный комплект документов. Пришли оплатили уехали.

Заказал товар, привезли в срок, приветливый курьер. Удобно, быстро, дешево. НОООО самое ужасное что есть в магазине,"камера пыток" служба поддержки, там можно потерять столько нервов, времени. Очень надеюсь, что поменяется.

Быстро заказываю и покупаю товары в этом магазине на Автозаводской.Рекомендую всем хотя бы обратить внимание при выборе магазина для покупок.

16.09.2012г в магазине «Плеер.ру» была приобретена электронная книга Lexand LT-127 согласно договора розничной купли - продажи № 270918160912. При проверке данного товара он не включился. Менеджер Дмитрий сказал что необходимо зарядить данную книгу и она заработает. Прождав 30 минут пока она заряжается мы попросили принести другую книгу такой же марки. К сожалению она тоже не включалась. Менеджер Дмитрий приподдержке менеджера Азиза заверили нас что после зарядки книга обязательно включится. Поверив данным многоуважаемым менеджерам мы поехали в город своего проживания Нижний Новгород. Время пути до Нижнего Новгорода книга была подключена к USB зарядному устройству. К сожалению через 4 часа книга не включилась как уверяли нас менеджера Дмитрий и Азиз. После зарядки от сети переменного тока книга к сожалению тоже не включилась. На следующий день 17.09.2012г книга была сдана в авторизованный сервисный центр для произведения оценки неисправностей данного устройства. В ходе проверки сервисным центром было выявлена неисправность основной платы - что является заводским браком, хотя многоуважаемые менеджера Дмитрий и Азиз уверяли нас, что продали не по одной такой электронной книге , которые не включались при проверке. После пререканий со службой клиентской поддержки было принято решение отправлять книгу в магазин на возврат по почте. Стоимость книги 4417,00 руб. Приблизительные затраты на поездку в Москву 3000,00 руб. 25.09.2012г книга была направлена по почте в Москву. Согласно сведений почты - посылка поступила в Москву 02.10.2012г. Сегодня 19.10.2012г., но к сожалению от представителей магазина нет никаких внятных рекомендаций по дальнейшим действиям. Отдел клиентской поддержки не предпринимает никаких действий. Звонки остаются без обоснованных ответов. Возврата денежных средств за заведомо неисправный товар перечислением на указанный нами счёт нет. Ждём развития событий. Делайте выводы сами о данном магазине.

В Плеер пришел из обычного сетевого магазина бытовой техники. Ушел оттуда, потому что работать все работали, а как зарплату получать - начиналась претензии, какие-то надуманные поводы не давать премии и бонусы. Тут такого нет. Что заслужил, то и получил. Ну и коллектив хороший, молодежь в основном, но не пьющая-гулящая, а приличная. Тут у руководства политики в этом отношении своя:))

Ушёл с компании потому, что перестал карьерно двигаться вперёд. За эти два я многому научился и усовершенствовал свои навыки. Что касается честности компании, то тут сомневается не приходится. Во время работы задержек по ЗП не было, при увольнении полностью выплатили все до копеечки. Работать тут можно, но определенной поры, пока есть куда двигаться.

Хочу оставить отзыв о магазине плеер. ру и получить 150 р. На номер мобильного телефона.Понадобились точные весы,которыми можно взвешивать до 100 грамм. Набрал в Гугл "весы до 100 гр.одной из первых картинок увидел весы в плеер. ру, периодически заказываю товары в этом магазине, соотношение цена -качество меня вполне устроили. Заказал товар, набрал менеджеру, поговорили о доставке товара в область и оказалось, что забрать самовывозом дешевле на 600 р. и быстрее. Офис на Автозаводской нашел быстро. Электронная очередь, оплата по накладной этажом выше.Покупателей в выходной изрядно. Работа пункта выдачи организована хорошо, через 25 мин. вышел с весами,успели проверить и заказать батарейки.

Сегодня, 29 июня в очередной раз совершила покупку в Плеер.Ру, по договору розничной купли-продажи № 013710290619 и второй раз попала к Сергею (стойка 29 у метро Автозаводская), обслуживание очень хорошее, внимательный и доброжелательный продавец, спасибо ему и хочется пожелать, чтобы и впредь оставался таким же.В зале электронная очередь - это хорошо, но табло весит довольно высоко, а звуковое оповещение отсутствует, что создает большие проблемы слабовидящим. За помощью обратилась к дежурному Администратору, но она мне сказала, что это мои проблемы. Конечно я знаю о своих проблемах и не стоит о них напоминать, но полагаю, что такие проблемы не у меня одной, поэтому вношу предложение подключить и звуковое оповещение

покупал выжигательный аппарат ребёнку,давно покупаю различные товары в этом магазине.Очень удобно вышел из метро и в 2-х шагах уже магазин.На покупку уходит не более 10 мин, что меня очень устраивает,не нужно тратить кучу времени.

Спасибо за бур.Мне понравились отношения менеджеров ,очень приятно было общаться,внимательные,отзывчевые,культурные.Великолепная доставка курьер Денич С.А пунктуален и точен.вобщем мне понравилось.Спасибо!!!!!договор №081915160316-i(нв) С уаажением.Сергей

была удивлена ценам в магазине, просмотрела наверно штук 15 интернет-магазинов, и везде было дороже на 300-500 рублей. плеер оказался самым дешевым. еще удивило то, что товар доставили в тот же день, когда я сделала заказ, заказала в 11, привезли в 14-00. курьер прям очень спешил все вовремя доставить, понравился сервис, буду заказывать снова. и доставка кстати дешевле, чем в других магазинах

Я тут гирлянды заказывала для декорирования витрины. Одна из 4х штук попалась с небольшим браком, заметила это при осмотре в пункте самовывоза. Все работает, но лампочка деформирована была, пришлось просить замену. Сколько раз покупала в этом магазине товары и вот такая неприятность впервые. Но менеджер молодец, извинился и без вопросов сделал замену. Тут хорошо, что у них большой склад и все есть в наличии, не нужно ждать. Так что в любом случае спасибо, в итоге покупка была удачной.

Выбор нормальный, хотя от выложенного на сайте где-то треть не имеется в наличие; цены вполне ок, может не самые низкие, но ниже чем у многих; доставили в нужное место, в нужное время, целое, тут тоже всё ок; приняли заказ быстро, перевоз тоже быстрый; сайт малость устарел, подтормаживает, не везде логичное меню. Но плюсов больше, я довольна.

Дешевый товар с лучшим сервисом в МосквеСамые дешевые картриджи для принтеров. Рекомендую, качественный товар.

Товар соответствует описанию, был в наличии, быстро доставили. Покупкой доволен, магазин рекомендую.

Купил себе в гараж бошевский перфоратор в плеере. Ценник норм, дешевле, чем в магазине инструментов. Забирал на Автозаводской, вообще никаких проблем. Гарантийный талон прилагается, в случае чего, воспользоваться можно будет

Делал заказ фотоаппарат, консультацию на него проводил консультант интернет магазина по телефону. Заказ оформили и получили при самовывозе. Товар был упакован и была наклеена пломба - не повреждена. В камере мне не понравилась стабилизация и через несколько дней я ее вернул. Консультацию по возвращению мне понятно предоставил работник интернет магазина и уже через несколько дней мне вернули деньги.

Отличный магазин! Очень понравился доброжелательный персонал! Готовы подсказать и решить любой вопрос, заказ был доставлен вовремя, спасибо, ещё не раз вернусь в магазин.

Недостатки:ПОСТОЯННО ОБМАНЫВАЮТ С ДОСТАВКОЙ, говорят быстро впаривая услуги! конкретно по вопросам доставки "все вокруг да около" это не первый заказ в этом магазине и каждый раз приходится с ними спорить по сумме доставки!Комментарий:сейчас позвонил менеджер и сообщил что заказ придет завтра а так же по доставке что за второй товар еще доплата 54 рубля.СТРАННО но что мы видим у вас на сайте! написано: "а также существует наценка за доставку второго (и далее любого кол-ва) товара (за исключением товаров до 300 грамм/аксессуаров) в одном заказе в размере всего 54 руб.. "Змея весит не более 300 гр. (это я обязательно проверю), считаю наценку за второй товар не обоснованной. [ссылка] за второй товар "змея" она явно менее 300 гр. + 54 р. и откуда то взялось еще 10 рублей!!! при указанной доставке в 248 р....Менеджер сообщил сумму в 1740 руб хотя если посчитать за товар 1396 и доставка вышла с их слов: 342 рубля.....!!!!

Сегодня в очередной раз покупал в магазине плеер ру И в очередной раз порадовали меня и ценами на товар и культурой общения менеджера Шелунова А. А Открыл коробку, достал товар всё объяснил просто восторг.Спасибо!!!

Вот читаю я отзывы и понимаю: ПИАР. Но! Если трезво посудить, работа и вправду хорошая. Платят хорошо, задержек не было. От метро недалеко..

У меня о магазине хорошее впечатление, нравится мне, что ценник на товары приемлемый, и порой можно купить товар гораздо дешевле, чем в других магазинах. Менеджеры, как менеджеры. Смотря на кого попадешь. Когда перезванивают, можно и о товар обсудить и о другом интересующей товаре спросить. И что еще нравится, так это быстрая доставка, если до обеда заказ поврежден, то на следующий день уже привезут, а если самовывозом, то и в день заказа можно поехать забрать.

спасибо магазину. срочно нужен был мобильный телефон. заказала и в этот же день привезли. спасибо.все оперативно и четко.светлана- 9-926-328-75-63

1. Хорошая цена, сервис, четкость

1. С недостатками не удалось столкнуться

Приобретала док.станцию (кредл) для Sony Z1. Взяла талон на входе, меня сразу пригласили к менеджеру. Молодой человек проконсультировал, проверил кредл и выдал квитанцию на оплату. После оплаты получила у менеджера товар. Все достаточно оперативно, доброжелательно, качеством кредла довольна. Рекомендую данный магазин.

накручивают рейтинг

​Мне понравилось, что сразу после совершения заказа мне перезвонили из магазина и уточнили всю информацию по заказу. Вечером моя покупка (ноутбук) была у меня в руках

1. Нет

1. Все остальное

Дурят нас со страшной силой. На главной странице сайта написано заманчивое продолжение - возврат покупок до 33 дней. Не верьте, все это ложь. На возврат или обмен покупок дана всего неделя, даже не две недели, как положено по закону о защите прав потребителей, а всего одна!!!!

Прочитала отзывы, много негатива думаю зря. Что касается меня, товар пришёл как обещали, новый не б/у как тут писали, консультант адекватный, вежливый, думаю что ещё что нибудь куплю в этом магазине. Спасибо.

Ребенок уже давненько просил моноколесо, поэтому ко дню рождения решили с женой сделать ему такой подарок. Когда стали выбирать, то долго не могли остановить свой выбор на чем то конкретном, но в итоге нам приглянулось моноколесо SuperWalker красного цвета, красивый дизайн, по функционалу хорош. Выгодней всего колесо оказалось на Плеере. Раньше с этим магазином лично не сталкивались, а вот брат технику пару раз брал там, и по его словам-с товаром в Плеере все в порядке, хромает только обслуживание… В общем зарезервировали колесо на сайте магазина и на следующий день после работы я поехал за ним на Автозаводскую. Времени было около 20.00 и народа не много собралось. Электронная очередь не очень понравилась, хоть простоял в ней не долго, около 5-7 минут, но заметил, что у некоторых менеджеров были клиенты, а некоторые стояли без дела, если бы и к ним клиентов добавить, то можно было бы вообще не ждать, но кто знает может там своя какая-то система. Колесо в реальности не отличалось визуально от картинки на сайте, дефектов не было, менеджер его распаковывал при мне, упаковка не нарушена. Так что магазин мне в принципе понравился, ну а недочеты есть везде, главное, что сыну моноколесо понравилось, катается неделю уже, все отлично)

Отличный интернет - магазин, не раз брал у них продукцию, всем остался доволен!

Заказывал товар в этом магазине впервые. После оформления товара через корзину сразу позвонил менеджер и подтвердил мой заказ и сказал стоимость и ориентировочную дату прибытия. Что меня удивило, что магазин не требовал предоплату. Телевизор получил по цене которой заказывал, хотя на сайте цена в момент получения по товару цена выросла на 1500 рублей. Магазин советую, буду заказывать еще.

Работал в Плеере почти 2 года, было интересно и опыта набрался у толковых людей. Офис был рядом, да и выглядел он более чем прилично. Сотрудников здесь ценят и уважают. Есть конечно текучка кадров, что может затруднить продвижение, но кто хочет работать и есть голова на плечах, того все равно заметят, рано или поздно. Жалко что пришлось уехать в другой город, но пригодится неоценимый опыт приобретенный в компании.

1. Вежливость.
2. Корректность.
3. Качество.

1. Нет.

Спасибо за качественное обслуживание.Все было сделано на отлично-от звонка на pleer.ru до полученя заказанного товара.Очень вежливое обслуживание,огрмное спасибо.

Очень долго искала семена катальпы в Москве, это единственный магазин где они продаются. Я очень рада покупке!

Компания эта уже устоялась на рынке. Работа отлажена, каждый сотрудник занимает своё место. Хороший соц пакет, график. Бездельничать здесь не получится, сразу говорю.

1. В целом, в этом магазине, товар дешевле рублей на 300-400, которые с лихвой магазин себе компенсирует доставкой.... - 398 рублей в течение дня и 298 рублей ночью. 2. При самовывозе из магазина на Автозаводской, товар дороже на те же 300-400 рублей, магазин принимает только наличные. Хотя, банкоматы поставили, и на том спасибо..... Приходится отстоять очередь в банкомат, потом в кассу, если вы с картой..... Организации никакой...3. Навязчивая, так называемая, благотворительность. По телефону, при подтверждении заказа. В магазине, при оформлении товара. В кассе магазина, при оплате товара. Уважаемые! Вот, не жалко, но слишком назойливо. 4. Есть такая услуга - "протестировать товар" (т.е. проверить). Тоже, платите ваши денежки... Проверить товар магазина на работоспособность за деньги покупателя - обычное дело.5. Понятия - "постоянный клиент"

Работаю здесь больше двух лет. Меня все устраивает. Работаю бухглатером, в отделе у нас все очень классные и дружелюбные. Продавцам, наверное, приходится труднее всех, потому что поток людей большой.

1. Удобно, оперативно, недорого+

1. Курьер не позвонил за час,хотя это было обговорено и,даже отдельно оплачено!За отдельный звонок 30 с чем-то рублей.Это даже с самым дорогим оператором связи,минут на пять разговора!И,мелочь, конечно,но ручку, которую,я, как бы в рамках помощи детям,купил,я даже не увидел.

Толковая организация, описание товара полностью соответствует действительности,что встречается довольно редко! Вежливое и оперативное обслуживание!