Плеер.Ру отзывы
Комментарий:
Работаю в компании совсем недавно. Первые впечатления были приятные, вижу, что люди тут отзывчивые, все спешат придти на помощь. . Компания постоянно стремиться к развитию. Для начинающих есть программа обучения. Конечно информации много, но есть все условия для того, чтобы быстро вникнуть в суть дела и взяться за работу. Ну, а дальше как сам себя поведешь! Планирую задержаться тут.Про минусы пока не знаю, но наверное они есть везде.
Комментарий:
Спасибо за быстрое, вежливое и качественное обслуживание. Всё понравилось. Буду и в дальнейшем совершать покупки в вашем магазине.
Комментарий:
Замена видеокарты в районе 300-500 долларов стала целой задачей. Думал брать 2060, но консультант убедил что совсем недорого доплатив можно получить более производительную модель 2070. Действительно, эта карта оправдала мои все ожидания и магазин тоже. Спасибо! Вы классные!
Комментарий:
цены тут самые небольшие, обслуживание продумано так, что очень быстро справляешься с покупкой (с помощью электронной очереди), даже если много людей. не смотря на страшное слово "электронной" - все предельно просто и понятно, при любых затруднениях(если такие возможны), можно обратиться к любому менеджеру, который с охотой все объяснит и поможет.персонал доброжелательный, улыбчивый, обслуживают быстро, хоть я и покупала всего лишь наушники. в общем, я довольна, и если мне нужно будет купить какую-то более серьезную технику, то без сомнения выберу "плеер.ру"
Комментарий:
Заказал мат плату не работал лан приемник,сдал в тех поддержку(признали что брак) чинили 43 дня.Приехала обратно также не работает.Такое ощущение,что ее даже не чинили.Отношения к покупателям заеб@cь.Даже не знаю есть ли смыл 2 раз везти,что бы 40 дней прождать и получить обратно тоже самое))
Комментарий:
Мне очень нравятся что в этом магазине лучшие ценные в интернете!Доставили мне телевизор очень быстро. заказал в 13 00 а в 17 00 телевизор был у меня )Консультанты по телефону полностью проконсультировали по всем вопросам.
Комментарий:
Много отзывов прочла о магазине, что жалуются на очереди. Я не знаю, либо мне везет, либо хорошее облуживание, а на безумные длинные очереди я не попадала, хотя и прихожу свой товар забирать всегда в выходной день. Здесь же товар уже заказан, просто приходишь с номером заказа, тебя направляют где забрать и оплатить, все! Это не долго, так что мне нравится здесь покупать. Рыночные цены гораздо выше.
Комментарий:
Огромный выбор товаров, оперативное и качественное обслуживание. Спасибо. Номер договора купли- продажи N 410417220718. Мой телефон: +7-915-285-28-76Светлана.
Комментарий:
Недавно приобрел геймерские наушники для игры по стиму. Всем очень доволен: быстрая доставка, отличное качество, гарантийные талоны и сервисное обслуживание от магазина.
Комментарий:
Заказывал в этом магазине GPS Garmin (заказ 591316250613), цена была самая низкая на яндекс.маркете и магазин достаточно популярный. Оформил заказ на сайте и стандартную доставку. На следующий день утром позвонил курьер, проверил адрес, сказал, что доставка будет во второй половине дня. За час позвонил ещё раз и сказал что уже едет ко мне. Претензий к товару нет. Понравились оповещения, не надо ждать звонка менеджера, но при этом в курсе, что заказ движется.
Достоинства:
- быстрая доставка товара который не работает
Недостатки:
- менеджеры впаривают не качественный товар, который уже давно не ликвид, сервис отвратительный, товар не работает! вообщем само существование такого магазина и подобных этому и есть один огромный минус!
Комментарий:
я сегодня был в офисе Плеер ру и видел "Правила" и "качество" работы и товара!!!! я ни в одном магазине не видел 10 кабинетов где принимают возврат!!!!! ни в одном и очереди постоянные в эти 10 кабинетов, которые не успевают справляться с таким потоком возврата и для того, чтобы у людей в этом не оставалось сомнений, я сделал фото их так же приложу к своей претензии! И сегодня мне сказали что отправят товар на экспертизу и через месяц дадут ответ! УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОРОГОСТОЯЩУЮ ПОКУПКУ, ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ ИМЕЕТ ЛИ СМЫСЛ ПЛАТИТЬ ЗА ТО, ЧТО С ВЫСОКОЙ ДОЛЕЙ ВЕРОЯТНОСТИ БУДЕТ ПОТОМ МЕСЯЦ НА ПРОВЕРКЕ, А ВЫ ЭТОТ МЕСЯЦ БУДЕТЕ БЕЗ НЕОБХОДИМОГО ВАМ ТОВАРА И БЕЗ ДЕНЕГ! ИЛИ ЕСТЬ СМЫСЛ КУПИТЬ НА 300 - 500 РУБЛЕЙ ДОРОЖЕ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТОВАРОМ БЕЗ ВСЯКОЙ ГОЛОВНОЙ БОЛИ!
Комментарий:
Я ни раз прибегал у услугам данного магазина, ни разу не пожалел. Цены действительно весьма демократичные, ассортимент огромен, Оперативная работа сотрудников, доброжелательность и нацеленность на реализацию запросов покупателя Можно многое писать о достоинствах, однако одно главное здесь, что здесь я встретил, нормальное людское отношение к покупателю, это проявляется во всем и хорошо чувствуется.
Комментарий:
Делаю покупку в Плеер. ру не в первый раз. Недостатков пока не обнаружила.С клиентами работают много операторов, что удобно. Ждать не так чтобы уж очень долго. В банках и сберкассах сидим дольше. Люди, которые жалуются на качество товара, выбирают его себе сами. Претензии к магазину предъявлять в таком случае странно.Цены невысокие Самое главное- сотрудники доброжелательны, всегда готовы помочь, подсказать клиенту.В наше время это редкость. Приходишь в магазин ( не в бутик, конечно) и понимаешь, что в тебе не заинтересованы, отношение формальрное. А в Плеер. ру как раз наоборот. 3.04.19 получала заказ. Ждала недолго.Григорий Тюрин быстро оформил заказ, помог с подбором стекла к телефону. Видно, что Григорий профессионал в своем деле и умеет расположить к себе покупателя, тактичен, эрудирован, с ним приятно общаться. Он не раздражается, хотя люди бывают бестолковы, суетливы. Приду в магазин еще по необходимости.
Комментарий:
Уже много лет являюсь постоянным покупателем данного магазина. Самое приятное, чем может порадовать плеер - это низкие цены. В последние годы сюда также можно отнести хороший сервис. А что ещё нужно рядовому покупателю электроники? Многие товары можно потрогать в руках перед покупкой, убедить в их полной работоспособности, а также сделать правильный выбор ДО оплаты товара.
Комментарий:
Постараюсь очень коротко и о важном. Работать в Плеере не так просто и сладко и не всем это будет нравится и устраивать. Ценят только за результаты и качество выполненной работы, но это не значит, что при первой ошибке вас выгонят. Тут ценят людей с желанием работать и соответственно к ним относятся. Работа в прекрасном коллективе при стабильной зарплате это не так уже и плохо.
Комментарий:
До того, как устроиться в плеер, работал на аналогичной должности: а именно кодировка и создание веб-сайтов с дальнейшим обслуживанием. В плеере предложили хорошие условия и стабильный график. В целом, всем остался доволен, т.к. я в любом случае занимаюсь тем, что люблю. Ну а компания создала приятные условия для этого.
Комментарий:
Дружелюбные продавцы! Главное без втюхивание, то чего собственно не нужно покупать.Удобное расположение магазины, в принципе быстрое обслуживание!
Комментарий:
Весомой причиной задержаться здесь, есть достойная зарплата и не плохой коллектив сотрудников. Тем, кто хочет работать, самое место.
Комментарий:
Заказал в магазине кофемашину Delonghi, заказ получил вовремя, но в этот же день при готовке кофе обнаружил лужу воды под машиной и сразу позвонил в магазин и попросил разобраться, на что мне ответили, а вы оформляли платную услугу "16-ти дневное покрытие риска производственного брака", я ответил что нет, на что мне сказали что ничем помочь не можем, весь гарантийный отдел в отпуске, звоните после праздников, т.к. устройство сложное будем проводить экспертизу, что за бред, понятно что в день покупки при первом включении обнаружен заводской брак, такая ситуация у меня была с М-видео со стиральной машиной, она потекла в первый день, у меня ее сразу забрали, извинились и привезли новую, как же Защита прав потребителя. Если Плеер.ру позиционирует себя как магазин которому дорог каждый клиент, такие ситуации должны решаться элементарно, а теперь получается что я заложник, который должен ждать окончания новогодних праздников, чтобы сдать машину на экспертизу, после которой будет известно по чьей причине произошел брак, а вдруг это я виноват что неправильно достал машину из коробки, ну настоящий бред, больше назвать никак нельзя. Но я пошел дальше и попросил оформить мне платную услугу "16-ти дневное покрытие риска производственного брака" чтобы после праздников сразу поменять ее без всяких экспертиз, но сотрудник магазина сказал уже поздно, надо было оформлять перед покупкой, у меня сразу сложилось такое мнение, что если ты услугу вовремя не оформил, то тебе можно впарить брак, потом разбирайся как хочешь. Но и конечно ждать окончания новогодних праздников когда отдохнет гарантийный отдел и выйдет на работу чтобы провести экспертизу "правильно ли я вытащил кофемашину из коробки и установил ее на стол" я не стал и обратился в сервисный центр Delonghi, там все отделы работают без отпусков, мою машину приняли на ремонт до 9 февраля 2019 году, большое спасибо плеер.ру за новогодний подарок!!! А еще мне очень понравилось сообщение на электронной почте от плеер.ру, что если я оформлю отличный отзыв о магазине, то получу 150 руб на мобильный телефон, так вот извините плеер.ру, я не продаюсь, хотя по многим отзывам видно, что это услугу многих заинтересовывает.
Комментарий:
Спасибо что есть Плеер.Ру. Желаю вам удачи.
Комментарий:
Огромные очереди, оплата только картой Мир (естественно, без предварительного информирования об этом - ну, кто бы сомневался?). Навязывание доп. услуг.
Комментарий:
В целом все понравилось. Получил в оговоренные сроки, претензий к качеству товара нет. Единственный минус - не очень аккуратный товарищ на месте получения товара, который мог бы чуть бережней относится к товару.
Комментарий:
заказал телевизор и другое оборудование заказ: 314218270720 доставка вовремя в хорошем состоянии буду советовать друзьям и сам в дальнейшем буду заказывать в этой фирме
Комментарий:
Спасибо за быстрое и отличное обслуживание!Всегда покупаю у вас метро Автозаводская для себя и ребёнка. Процветания вам и всех, всех благ!!! договор 270417110518, телефон 89259355484.
Достоинства:
- Всё удобно.
Недостатки:
- Нет.
Комментарий:
Молодцы!
Комментарий:
Современное обслуживание, профессионал продавец консультант помог с выбором и проконсультировал. Товар надлежащего качества.
Комментарий:
Работал 2 года, ушёл, так как достиг карьерного максимума. Получил отличный опыт и хорошие знания. разошлись мирно, без претензий.
Комментарий:
Было приятно работать в дружном коллективе, интересно вести покупателей к необходимым заключениям сделок продаж.
Комментарий:
Компания платит достаточно хорошие зарплаты, дополнительно есть корпоративные бонусы, задержек не было и точно в срок ежемесячно получаем все. Скажу, что работа не для ленивых и нужно каждый день стараться, график работы тяжелый, зато отпуск дают по две недели два раза в год. С дисциплиной иногда перегибают палку, но таким способ компания старается поддерживать командный дух.
Комментарий:
Не знаю за что ругают этот магазин... Заказывала hd-вебкамеру, оставила на сайте заказ, приятная девушка позвонила и подтвердила заказ, в день доставки из магазина отзвонились уточнили адрес. Доставка была оговорена с 18.00 до 22.00. Ровно в 18.00 курьер привез заказ, заполнил все документы, рассказал о гарантиии и т.д. Я всем довольна.
Комментарий:
Не знают технических характеристик, не могут внятно ответить на вопрос, зато упорно навязывают допуслуги, которые никому кроме них не нужны. Агрессивно отвечают когда не соглашаешься дать денег.
Комментарий:
Покупала пол года назад мобильный телефон. Сейчас заказала ингалятор амрон, вечером заказала,на следующий день привезли. Курьеры работают оперативно. Спасибо
Комментарий:
В Плеер пришла, честно, на время, а осталась надолго. Сначала думала, что просто опыта тут в продажах поднаберусь и куда-нибудь пойду в другую компанию. А сейчас думаю: зачем? Платят тут хорошо, персонал обучают, спортзал опять же бесплатно, дисциплина строгая (что для меня плюс). Ну и вообще, и коллектив мне нравится, и то, что от метро пара шагов. Не буду менять эту работу, по крайней мере пока.
Комментарий:
Получилось, что я сначала купил в Плеере два сматрфона, а потом только залез отзывы почитать)) Хорошо, что не наоборот! Взял телефон себе и супруге, все супер, оба довольны. По деньгам дешевле других магазинов и ждать под заказ не надо было. Не буду за всех утверждать, но лично у меня опыт общения с магазином положительный. Коллеги тоже тут делают покупки и ничего из ряда вон я от них не слышал. Так что как минимум странно читать тут негатив. По-любому будут какие-то погрешности в работе, тем более тут громадный выбор и цены ниже среднего, с этим уж точно никто не будет спорить.
Достоинства:
- Быстрое обслуживание!
Недостатки:
- Попросил упаковычный скотч, на что плучен ответ, его можно приобрести за 70 рублей. Товар свыше 10.000 почему бы не положить упаковычный материал.
Комментарий:
Достаточно быстрое обслуживание, не прошло и 15 минут, как принтер был уже передомной.
Комментарий:
Приобретала аппарат для маникюра STRONG 210/105l.При самостоятельной проверке обнаружился один недочет. Подошла в 11 окошко.Принесли другой аппарат, проверили и обменяли без проблем! Молодцы! Спасибо!
Комментарий:
Регулярно здесь что-нибудь покупаю, цены ниже, чем у других, товар лучше. Купил недавно объектив для цифровой зеркалки, сотрудники магазина проверили его на фронт-бэк фокус, выдали акт, подтверждающий, что с объективом все в порядке, быстро и своевременно доставили заказ. Все отлично
Достоинства:
- Хороший магазин в плане цен на товары, скорости обслуживания и компетентности сотрудников
Недостатки:
- не увидел
Комментарий:
Вчера 6.01 в очередной раз совершил покупку в Плеер.Ру, по договору розничной купли-продажи № 170919060120 , обслуживание хорошее, внимательный и доброжелательный продавец. В этот же день быстро оформил заказ, доходчиво рассказали о всех нюансах приобретаемого товара и сразу самовывозом его получил. Магазин удобно расположен от метро, всем рекомендую при покупках .
Комментарий:
Часто заказываю в Плеер.ру разный инструмент для дома и для работы. Мне нравится, что честно указывается вся информация на сайте. Если нужны какие-то подробные технические характеристики, нахожу их на сайтов производителей. Не очень удобно, что товар в магазине можно в день резерва только забрать, никто подолгу ради вас его держать не будет, а бывает, что нет возможности сьездить сегодня.
Комментарий:
Покупал Картриджи Гейзер Био 8 самовывозом, около метро удобно и цена дешевле чем у конкурентов. Хорошее и быстрое обслуживание.
Комментарий:
Сегодня, 8 декабря 2019 года получила заказанный мною товар . Спасибо! В центре у метро «Автозаводская» все организовано замечательно. Получила талончик в электронной очереди, на табло высветился номер стойки... Менеджер попросил минут 10 подождать, пока доставят товар. Оплатила. И вот долгожданный товар ( кастрюля фирмы «Кукмара») у меня !
Достоинства:
- Качественно и доходчиво
Недостатки:
- Небольшая очередь на выдачу
Комментарий:
Приобрел сегодня разветвитель для автомобиля и, по рекомендации менеджера Григория, смартфон Хуавэй P20. Обслуживание отличное, вызвали по талону быстро. Пришлось все таки подождать из-за получающих покупки клиентов. СПАСИБО! Валерий. тел. 916 879 2870
Комментарий:
Заказал Apple Watch 5й серии в этом магазине . После распаковки заметил небольшой брак. Товар заменили на новый в кратчайшие сроки, доставку так же оплатил магазин. Была у меня подобная ситуация в другом интернет магазине, где мне две недели пытались за нос водить .Поэтому для меня быстрое решение этой проблемы говорит о многом. Однозначно буду рекомендовать данный магазин друзьям. (+ цена была одна из самых низких на рынке ).
Достоинства:
- Быстрое, качественное обслуживание, самовывоз в день заказа
Недостатки:
- Не обнаружено
Комментарий:
Заказала 2 товара, перезвонили через минут 30, сказали можно забирать.Единственное, самовывоз действует бесплатно, если заказ делать не напрямую с сайта, а через яндекс. А так все супер, к товару нареканий нет. За обслуживание тоже ставлю плюс.
Комментарий:
Заказала мужу телефон Samsung Galaxy Note II. Оперативно отреагировала на заказ и в этот же день доставили. Курьер очень приятный, что-то подсказал, что-то рассказал. Советую общаться в данный магазин))
Комментарий:
Некоторые люди приходя в компанию, постоянно говорят о том, что им что-то не нравится. То их зарплата не устраивает, то отношение к ним начальства и их, если можно так сказать, "чрезмерная загруженность". Так зачем ты пришел в компанию? Конечно же, чтобы получить опыт работы, пойти вверх по карьерной лестнице, а для этого нужно пахать в поте лица, то есть, как раз-таки, выполнять тот огромный объем работы. Тогда тебя оценят и ты пойдешь на повышение, как и происходит в Плеер.ру.
Достоинства:
- 100500
Недостатки:
- Минусов нет.
Комментарий:
Оформление заказа, подтверждение и сама покупка-всё очень оперативно. Прекрасное качество обслуживания, вежливые продавцы и консультанты. Большое спасибо pleer.ru ! Это мой самый любимый магазин.
Комментарий:
На днях сгорел утюг, а без него ну никак просто. Ездить по магазинам не было времени, решила заказать. Нашла неплохой магазин плеер ру, с быстрой доставкой. Модель утюга, которая мне нужна, была в наличии, Браун Текстиль. Привезли правда через день после заказа, так как вечером оформляла заказ. Понравилось покупать у них.
Комментарий:
По опыту покупок в Плеер.Ру убедился, что подменяют товар более дешевым(как в моём случае), если товар неисправен не выполняют Закон о защите прав потребителей, деньги не возвращают и посылают куда-нибудь в сервис, только не к ним, могут продать товар из ремонта под видом нового. Был суд, который я выиграл, но это все же потраченное время. И периодически меняют юр.лицо, т.е. если не успеете, то не сможете предъявить претензию, причем сам магазин постоянно на одном месте.
Комментарий:
Очень быстро со мной связался менеджер, очень вежливый мужчина, рассказал про товар, уточнил все, подсказал, когда появится то, чего в наличии на тот момент не было. Приходит смс-оповещение об отправки и доставке товара - это удобно. Все быстро, в срок.