Водовоз.RU отзывы
Комментарий:
Являемся клиентами водовоза больше года, проблем никогда небыло. Привезли очередной заказ. Бутилированная вода "Шишкин лес"!!!!! Открыли бутылку а вода пахнет химией. Запах будто налили в бутылку туалетную воду(духи). Открыли подряд 3 бутылки. Такая же ситуация. Вопрос ЧТО ТАМ. И КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ!!! Остается везти на экспертизу.
Комментарий:
Пользовалась услугами компании несколько лет. Другой компанией не пользовалась.Вчера хотела сдать тару и получить залоговую стоимость за 4 бутылки. Мне сказали, что я не вносила залоговую стоимость. Неправда. Но доказать не знаю как. Больше в эту компанию не вернусь. И вам не советую. Если обманули в этом случае, значит нет доверия ко всему остальному.
Комментарий:
Водовоз хорошо выручает и регулярно обеспечивает мою семью свежей и вкусной питьевой водой. У них вежливые курьеры, в основном своевременная доставка. Задержки бывали, но по причине погодных условий, когда сложно было приехать вовремя.
Комментарий:
На заказ воды берут Королевскую воду от водовоза. По цене очень заманчиво, а быстрая доставка и аккуратные курьеры лишь добавляют нотки позитива. К сожалению из минусов на данный момент нет оплаты по карте, и водители курьеры не возят с собой терминал, но я очень надеюсь что это вскоре исправится.
Комментарий:
Мои дети выросли на воде из Водовоза, серьезно! Я заказываю у них воду уже лет пять, и не только, кстати, многие другие продукты тоже, привозят прямо к двери. Я очень строго отношусь к качеству воды, а она у Водовоза стабильно хорошая!
Комментарий:
Привозят потертые бутылки. Иногда дырявые. Иногда зеленый ил на дне. Надоело, меняю компанию на другую.
Комментарий:
Заказывали воду в водовозе 3 бутылки"архыз", одну привезли бутылку потекшую, позвонили пожаловались, на следующий день заменили абсолютно бесплатно и чашку еще подарили.Вода нравиться и серьезный подход тоже.
Комментарий:
Ужасная контора. Менеджеры откровенно хамят по телефону, когда пытаешься высказать претензию. Кроме того, мне отказались сообщить фактический адрес для направления письменной претензии, сославшись на то, что у них интернет-магазин. Все это в нарушение п. 2 статьи 26.1 ФЗ ОЗПП. Как только я начал требовать адрес, "менеджер" просто бросила трубку. И самое главное, они отказываются забирать пустые бутыли от воды, купленной у них же!!! Т.е., как в моем случае, заказать 7 бутылей, а потом заказать 3 и сдать 7 пустых за выпитую воду невозможно. Говорят, что заберут только 3. Это просто обман. Если не хотите сидеть в офисе, забитом пустыми бутылями, не связывайтесь с этой организацией. Лично я теперь буду работать напрямую с производителями.
Комментарий:
у нас все воду в водовозе заказывают)))отличное качество что воды , что доставки
Комментарий:
На сайте vodovoz заказываю воду Дорогим москвичам. Очень вкусная водичка и стоит недорого. Курьеры шустрые, долго еще ни разу не приходилось ждать.
Комментарий:
Не плохо не плохо...но долго везут!
Комментарий:
Долгое время сотрудничал с этой компанией, не когда не обращал внимание на другие компании по доставке воды, но сегодня я задумался о ценах и условиях , оказывается есть компании которые намного оперативней и дешевле доставят Вам воду.Что же произошло ?Все очень просто , мой заказ должны были выполнить в промежуток с 8:00 до 12:00, и когда водитель выполнявший мой заказ связался со мной в 7:30, я его предупредил что буду на месте с 9:30 до 10:00. На что мне был ответ "Вам позвонят". В 8:30 мне звонят что будут у меня на адресе в течении 30 минут, на что я объясняю что я в дороге и буду к 10.00.Мне опять буркнули "Вам позвонят". Через 5 минут мне звонит менеджер и сообщает что водителю не удобно ждать, и предлагает мне перенести заказ на другой день.Я считаю это отвратительное отношение к клиенту, я плачу за товар плюс доставку, и не могу комфортно получить заказ в то время когда мне удобно при условии что я заранее предупредил о времени заказа.На данный момент я уже нашел более удобную компанию которая ДЕШЕВЛЕ и более ГИБКО выполняет свою работу.
Комментарий:
По моему ВодовозРу самая быстрая доставка воды в Москве. Мы у них и в офис заказываем и потом я стала домой себе у них же заказывать. Мне они нравятся.
Комментарий:
Я устроился В компанию ВОДОВОЗ водителем.Первое что меня поразило при собеседовании видна большая текучка кадров!!! На самом складе где получают воду очень много грузчиков с помятым видом вчерашнего застолья и запашком перегара!!! Да и не надейтесь мед.книжки у них нет и не было. Водитель будет отвечать за всё абсолютно за битые бутылки и деньги которые будете брать от клиентов.Да и вы как наёмник готовтесь к тому что вас будут держать всегда в запасе и оплата далеко не та как вам по обещают при собеседовании читайте договор а лучше даже сними не связывайтесь!!!!
Комментарий:
мне нравиться делать заказ через сайт водовоз.ру, все всегда привозят во время и нет никакой путаницы
Комментарий:
Сотрудничали с водовозом давно, всегда были их постоянным клиентом, и собственно были скидки, плюшки, подарки и тд. К сожалению пришлось расстаться, тк профиль бизнеса был переведен в другой город и работа стала более дистанционная. Однако хочу порекомендовать покупать у них, тк хорошее качество воды и пунктуальные доставщики.
Достоинства:
- хороший ассортимент
Недостатки:
- долго перезванивают
Комментарий:
Заказываем воду на Водовоз.ру уже несколько лет. В основном берем большие бутылки по 19 литров. Хочу отметить, что за последние несколько лет качество сервиса было и остается на высоте. Доставка всегда вовремя, операторы вежливы и помогут в выборе хорошей качественной воды, а ассортимент на сайте только становился богаче. За такой долгий период сотрудничества всего раз был спорный момент. Как-то раз привезли грязные баллоны с водой. НО хочу заметить, что в этот день был невероятный снегопад. В любой случае, мы попросили заменить нам баллоны на ЧИСТЫЕ. Звонили несколько раз, но никто почему-то не отвечал. Но буквально через несколько минут, позвонил оператор, принос извинения и уже не СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ чистые баллоны были дома. Вот это я понимаю клиенториентированная компания! Проверено, рекомендуем!
Комментарий:
Три года заказывали воду в офис у другой компании. Когда там задрали цены, отмониторили рынок, решили пробовать Vodovoz. Честно? Впечатлены. Оператор в течение 15 минут после заказа перезвонила, все переуточнила, приехали четко в оговоренный срок, товарный чек выдали. Вода вкусная. Думаю, продолжим сотрудничество
Комментарий:
Предпочитаю заказывать воду в Водовозе, ребята работают на совесть, привозят все в оговоренное время, один раз разве что задержались с доставкой, все же проблем на дорогах никто не отменял, всякое бывает
Комментарий:
Плохой магазин. Не связывайтесь с ними. Вода зеленая, пахнет болотом, бутылки грязные. Залоговые деньги вернули на 50% (типа оплата доставки моих же денег). было бы время, вместо того, чтобы за копейки возвращать им их грязные бутылки, надо было бы отдать эти бутылки на экспертизу и засудить нафиг.
Комментарий:
Заказываю в водовозе воду Дорогим Москвичам, очень нравится вкус и мягкость. Толковый сайт, множество акций и заманчивых предложений. Последний раз дополнительно заказывала некоторые продукты, все привезли в точности, аккуратно запакованными.
Комментарий:
Не соглашайтесь на чистку кулера.Это развод на бабки.Платишь им 1500,а они даже не трогают твой Кулер в течении 3-8 заявленных дней. В конце заявленного срока кулер привезли грязным,из краника второй день вместе с водой выходят какие-то ошмётки и хлопья грязи. Сеточку на кранике они потеряли. Менеджера разъяснительного ответа не дают и не перезванивают.Вывод такой:3 года заказывали воду у них,после этой ситуации принципиально сменим поставщика воды.
Комментарий:
заказываем воду только с водовоза.ру , один раз правда привезли зацвевший баллон, на следующий день очень оперативно произвели обмен
Комментарий:
Мне тоже не понравилось обслуживание в этой компании. Заказала первый раз - привезли балоны воды не упакованные, грязные. Позвонила, сделала замечание. Перезвонили 4 разных человека, уверили, что в следующий раз все будет хорошо. Привезли сегодня - опять непонятно какие обтертые балоны и конечно без упаковки!!!! Стыд и срам!!! У нас в городе, хоть и провинция, как говорят: бутыли чистые, каждая в плотном пакете. Никому не советую.
Комментарий:
Соглашусь с тем, что Водовоз одна из самых нормальных фирм по доставке воды у нас в городе. Работают четко, нередко предлагают различные выгодные акции, раньше вообще к каждому заказу подарок давали.
Комментарий:
Я раньше только воду в Водовоз заказывал, а теперь заказываю и соки, и чай, и кофе и для моего кота я нашел тут подходящий корм. И это не все, тут огромный ассортимент. Что касается доставки, то вроде бы загвоздок не бывает. Может быть иногда форс-мажорные обстоятельства, а так все четко.
Комментарий:
С недавних пор я клиентка Водовоза. Первый раз, когда по весне выехали на дачу, боялась, что придется с собой из Москвы тащить чистую воду, но была приятно удивлена, что у Водовоза есть доставка по МО. Даже есть дни, когда доставка за МКАД бесплатная! Теперь только там заказываю)
Комментарий:
заказываем в водовозе постоянно воду, сделали нам скидку, всегда все привозится все во время
Комментарий:
Всегда забочусь о качестве воды, которую пью. Именно поэтому покупаю ее у Водовоз. Конечно, я считаю, что такая вода должна быть в общем доступе и бесплатно, но в нашем мире такого нет, и тогда на помощь приходит эта компания.
Комментарий:
Заказываю в Водовозе воду Королевская, всей семье нравится. А с недавних пор, добавляю в заказ еще и продукты питания, очень удобно. Курьеры шустрые, вежливые. Единственный минус - нельзя расплатиться картой, но это мелочи)
Комментарий:
сотрудничаем с водовозом уже 3й год все вполне устраивает
Комментарий:
Доверяю компании Vodovoz на все сто процентов. Эта фирма всегда привозит чистейшую воду. В составе воды нет никаких примесей. На дне бутылок я ни разу не видел осадка. Вода у этой компании всегда чистая и вкусная.
Комментарий:
Курьеры Водовоза привозят водичку без опозданий и подносят до квартиры. Покупаю всегда "Сделай мир добрее" - отличная вода. Единственный недостаток - один раз попалась бракованная тара, но заменили ее в тот же день без вопросов. Дарят подарки, у меня уже термокружка есть, полотенце и солфетница
Достоинства:
- Вежливость, всякие приятные мелочи
Недостатки:
- рассылки
Комментарий:
Относительно недавно познакомилась с этой компанией через инстаграм, стала победительницей конкурса. Привезли мне в подарок 5 упаковок воды. Очень оценила сервис, вежливость водителя, и в целом компания произвела хорошее первое впечатление, всякие приятные мелочи положили ещё. Поэтому решила стать их клиентом. На моё удивление даже в сильнейшие снегопады и непогоду воду доставляли всегда в указанный промежуток времени, единственное, попросила отключить регулярные рассылки и предложения. В целом компанией очень довольна, потому что года 2 назад пользовалась другим сервисом, где было постоянные путаницы с заказами и отношение не самое приветливое. Сейчас заказываю Дивеевскую, вкусная вода, нареканий не обнаружила.
Комментарий:
Самая вкусная вода в Водовозе. Пробовали множество доставок, но тут она на самом высоком уровне. Доставка кстати у них работает тоже намного пунктуальнее. Так что если заботитесь о собственном здоровье и времени, то эта компания вам понравится.
Комментарий:
Первый раз сделала заказ в этом ИМ и очень довольна! Основной упор здесь, конечно же, делается на воду, обычную питьевую, минеральную, лечебную, ёмкости от самых маленьких, до больших 19-литровых. Но представлены также и сопутствующие товары, начиная от молока, мяса и овощей, и заканчивая товарами для животных. Это очень удобно.Никаких минусов я не обнаружила, есть только плюсы:Доставка прямо в квартиру или офис, никакого напряжения и таскания тяжёлых бутылок.Несколько способов оплаты.Можно выбрать удобное время доставки.Цены нормальные, не "заоблачные".Ну и, конечно, хорошая, качественная вода!В интернет-магазин "Водовоз" рекомендую заглянуть, ведь вода - это наше здоровье!
Комментарий:
в водовозе.ру быстро принимают заказы, быстро привозят и качество воды супер!!!
Недостатки:
- Сервис никакой
- Грязные бутылки
- Сомнительного качества вода
Комментарий:
Заказывала сначала шишкин лес, стала замечать что тошнит после воды. Сменила на архыз. Вроде норм, пока однажды, уже допив воду в бутылке 19л почти до конца мне в кружку не полилась вода с зеленой плесенью. Все дно бутылки было зеленого цвета. Позвонила. Забрали закрытые бутылки, за плесневелую бутылку с тухлой водой ни извинений ни возврата денег. Теперь как я могу доверять доставка воды после такого...всем своим знакомым не рекомендую заказывать через водовоз, Да и вообще откуда воду наливают неизвестно. В грязные бутылки. В полном шоке ...
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- вода плохого качества
Комментарий:
заказали 3 пака воды и в каждом паке по 6 бутылок воды воняет канализацией. попросили вернуть воду и обменять, отказали. больше у них заказывать не будем. еще хватает наглости звонить и предлагать.
Комментарий:
Беру воду в водовозе уже на протяжении года. Ребята не подводят ни с качеством, ни с временем доставки. Самая достойная доставка воды у нас в городе.
Комментарий:
сотрудничаем только с водовоз.ру,через приложение в айфоне, очень удобно
Комментарий:
Через оператора по старинке делаю заказ. На сайте водовоза есть большой выбор не только воды, но и других продуктов, прямо как в продуктовых магазинах, только ценами ниже. Естественно продукты я особо не беру, в основном чай кофе и воду, иногда заказываю бытовую химию. Привозят вовремя, все свежее и опрятное.
Комментарий:
Мне нравится покупать воду по скидкеВодовоз часто проводит акции на свою продукцию. Сейчас, например, у них период распродажи. Талую воду можно купить по хорошенькой скидке в размере 15 процентов.
Комментарий:
Рекомендую компанию Водовоз. Беру к себе на сервис у них воду и разные конфеты для клиентов. Доставляют всегда в срок и быстро. Все по чеку, никогда ничего не забывают. Правда курьеры картой не принимают, все наличкой. Но это пустяк. В целом, доволен ими.
Недостатки:
- иногда бутылки привозят в грязном виде. Но всему виной весна и таяние снега.
Комментарий:
Заказываю воду в Водовозе уже не первый день. Вода вкусная и прозрачная на вид. В воде нет осадка или неприятного запаха. 19 литров воды выпивается семьёй примерно за одну неделю. Всем членам семьи нравится вода от данной компании.
Комментарий:
у меня к водовозу за год не появилось ни одной претензии,только единственная просьба - сделайте наконец безнал! Очень неудобно, что нет терминалов у водителей при доставке, особенно если наличка вдруг кончается. Да и на сайте тоже хорошо бы картой заказы оплачивать. А в остальном все устраивает - и сама вода, и качество обслуживания. Продолжайте в том же духе!
Комментарий:
бывают опаздываю конечно же, но из всех фирм по поставке воды, водовоз самый лучший
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Качество доставки, возврат залоговой стоимости
Комментарий:
Возмущена тем, что залог за бутыли так и вернули - взяли 300 рублей за доставку, хотя она считается бесплатной. курьеры постоянно звонят и просят перенести время, иногда не думая р том, что человек в принципе не может ответить по телефону...
Комментарий:
Часто заказываю на сайте Водовоза питьевую воду. Она полезная и вкусная. Беру в основном ее на дачу. Доставляют на дом. Как постоянному клиенту часто привозят всякие плюшки
Комментарий:
День добрый. Хочу написать о компании водовоз . Муж устроился к ним на работу, смог по работать у них только один день и сбежал. Они обманывают работников, грузчики постоянно пьяные или после этого, везде антисанитария, отношение хамское.