Водовоз.RU

Брали разную воду, пробовали разных производителей, по доступной цене и по высокой, поэтому могу точно сказать, что тут только качественные воды. Никогда никаких проблем или косяков.

Перешла в Водовоз из другой аналогичной компании по заказу воды около двух лет назад, чему очень рада. Отличная компания, всегда все вовремя, всегда высокое качество, плюс четкое выполнение заказов, чистая посуда (всегда беру в возвратной таре).

Вчера заказала у «Водовоз» 4 бутыли с помпой.Объяснила, что отказалась от другой фирмы , так как они привезли бракованную помпу. Выбрала вашу, рекомендовали, как лучшего поставщика!!🤬 🤬🤬🤬…договорились на сегодня с 15.00 до 19.00! Звонят в 12.00 и говорят мы приехали.Но дома меня нет!! Мчусь к ним!! Поднимают 4 бутыли, спрашиваю, где помпа , а ее нет!! Вы так что, совсем уже??!! Зачем мне ваши бутыли без помпы??? Отправила их обратно! Не рекомендую!!! к ним обращаться!!

Да, это точно, когда везет с коллективом и с начальником, то это уже залог хорошего трудоустройства. А когда в коллективе идет грызня и подсиживание сотрудников, тогда на такой работе ад кромешный. В Водовоз у нас идиллия и с сотрудниками и с начальником. Меня моя работа устраивает и в моральном плане и в материальном, а это самое главное.

Вода нормальнвая ,не отличная, но достойная!

Тоже берем из воды королевскую в водовозе. Хорошая водица и проблем с поставкой ее не. Компания работает как часы, всегда все привозит мне вовремя.

Категорично! покупаю воду "Шишкин лес", последняя поставка 16.08.2014, вода- абсолютно не соответствует заявленным параметрам- желтого оттенка, тяжелая, в графине после 12 часов образуется какая- то слизь и осадок, стенки графина по высохшим каплям оставляют белый налет, по вкусовым качествам: она перестала иметь сладковатый привкус и нет той свежести в воде, я всегда выбирала только эту воду! даже кот перестал практически пить эту воду!!!!. Господа! что случилось с вашей водой, она хуже водопроводной, зачем разводить потребителя? по предыдущим поставкам вода соответствовала качеству!Митина М.К.

Наша семья уже не представляет жизнь без воды от Водовоза. Мы их постоянные клиенты. Раз в две недели делаем заказ на большую бутыль королевской воды. Заказ доставляют день в день. Это очень удобно. Нам не приходится ждать курьеров, они приезжают всегда вовремя.

1. Доставляют воду вовремя, большой выбор, есть другие товары

1. пока не обнаружила

Совсем недавно стала заказывать воду через водовоз, на протяжении 3х лет заказывала в другой компании, там начались перебои с доставкой, решила поменять фирму. Как посоветовала коллега обратилась именно в водовоз. Пока все четко!

Был переезд из Ростова-на-Дону в Екатеринбург. 400 кг. 4 куба. Личные ыещи. 35 мест. Поискав цены в интернете различных ПОПУТНЫХ перевозчиков и поняв, что диапазон цен от 40 000 (сорок тысяч!!!) до 15 000 уже почти смирился с суммой в 15к. Дешевле не было. В итоге почитав отзывы о Возовозе, был в шоке, но рассчитав стоимость на их сайте пришел к выводу, что стоит рискнуть. и - очень хорошо упаковать вещи. забегая вперед - вещи немного повредили.итак: стоимость переезда: 800 р забор в городе отправителе, 800р доставка в городе получателе и (тадам!!!) 7200р за перевозку!!! я в шоке! 2300км за 7200! это супер цена. итого за 8800р я перевез вещи из города Ростов-на-Дону в Екатеринбург.Считаю это очень хорошей ценой.Косяки (к ним я был готов благодаря отзывам):1) мой груз привезли на 2 дня позже. Я ЗНАЛ, ЧТО СО СРОКАМИ У НИХ БЕДА, но мне это было не критично.2) повреждение вещей при переезде: поцарапали стол, в компьютерном столе надломили одну из ножек, порвали чехол для шин, поцарапали ножки от другого стола, угол сбит. фактически - пострадало только дерево. я очень хорошо упаковывал вещи, особено хрупкие, например ТВ, в пупырку, картон, и еще в коробку сверху. а в коробку положил пупырку. все доехало. НО! я так понимаю, что у них с сохранностью беда. так что пакуйте лучше. и еще лучше. в целом, я очень доволен ЦЕНОЙ. сервис на 4+. все удобно. через смс. компания очень автоматизированна. все ок. к этому претензий нет.да, было страшно, но все в целом ок. потери не значительные и на сэкономленные деньги можно купить новый стол.пишу данный отзыв, что бы вы не боялись слать вещи ВОЗОВОЗОМ.я бы и снова ими отправил, но уже лучше упаковал вещи.

С недавних пор стал покупать воду у Водовоза. У них есть услуга доставки к определённому времени. Данная услуга сильно выручает, когда вода нужна срочно и некогда особо ждать доставщика.

Заказала воду,привезли один нормальный ,а второй с ним весь грязный,перегаром воняет,вообще не приятно.Попробовали воду,вода отвратительная,откажемся от этойкомпании.

Воду у них заказываю и домой и в офис - в прошлом году одноразовые бутыли были с браком! Похоже нарушение технологии наполнения. Воздух в бутыли не проходит, она постепенно устрашающе сжимается до состояния "микро" и скручивается!!! затем происходит залитие позади кулера! Накрылся один в офисе! Затем и у меня дома! На все мои вопросы "водовозы" пожали плечами..... Но кое-кто из них сказал "ваш кулер не подходит для одноразовой тары"!!! И один, видимо, и другой))) зато раньше всё подходило........ сейчас пыталась выяснить, решилась ли проблема с одноразовыми бутылками, может серия была не та....Нет же! всё ОК! сказали. и раньше проблем не было! Не бу ду! спс!

у меня от Водовоза целая полка подарков. Я - давний клиент у них, и уже набрались термокружка, полотенца и открывалка. Вода вся действительно хорошая, чистая, никаких примесей не замечала в ней и ребята адекватные работают

Водовоз – весьма достойная компания. Вода вся очень вкусная, пробовала разную заказывать, всегда чистая и без малейшего намека не запах. Парни-доставщики очень вежливые, сами заносят бутыли на кухню. Да, иногда задерживают доставку, привозят к концу оговоренного интервала, но это совсем крошечный недостаток, особенно с учетом нынешних дорог…

Недавно стали заказывать у Водовоза кулеры для офиса. Бывают, что задерживают, но воду зато привозят качественную. Плюс удобно заказывать через айфон.

Заказываю воду домой, всегда доставляют вовремя. Нет никаких претензий.

Вода у них всегда в грязных бутылках. Я еще отдала им в ремонт мой кулер. У меня потек кран с горячей водой. Они предложили помимо ремонта почистить его от накипи. Прошло 5 обещанных дней, я позвонила сама, мне сказали, что запчастей нет, будет через 2 недели!!! Мне дали подменный кулер (о его качестве тактично лучше промолчу...). Через 2 недели привозят мне кулер, у меня от внешнего его вида шоковое состояние - весь поцарапанный, с вмятинами, серийный номер, по которому я собственно и могла узнать, что это мой, конечно же затёрт, в общем одним словом пипец!!! Я звоню им, устраиваю скандал, это что нужно было делать с кулером, чтобы довести его до такого состояния, и вообще теперь не понятно, мой ли это вообще кулер... Они забирают его назад, чтобы разобраться в ситуации. На следующий день мне перезванивают и гордо сообщают, что это мой кулер и другого просто не может быть, а то что он весь покоцанный, это виноваты их работники, они уже наказаны, мне поменяют запчасти корпуса и привезут обратно. Проходит еще 2 недели (всего уже месяц!!!), мне привозят кулер, но одна покоцанная деталь корпуса все таки не заменена. Я опять звоню им, у меня уже истерика, мне нагло говорят, что про эту деталь я им не сообщала, поэтому её не поменяли. Говорят: "Возвращайте нам обратно, мы будем опять менять вам запчасть, будете ждать еще несколько недель..." Я уже набираю отдел по претензиям, высказываю им свое "Фи". На следующий день мне сразу же привозят мой "отремонтированный" кулер, извиняются передо мной, я подписываю акт, что претензий больше не имею. Но это не конец истории! Через несколько дней у меня опять потек мой краник, собственно который я и отдавала ремонтировать!!! Пришлось уже вызывать из другой фирмы мастера на дом. Он разобрал кулер и сказал, что мне до этого там даже ничего и не меняли, а просто замазали герметиком мой старый краник. Он мне все отремонтировал. Я в шоке от услышанного!!! Мне в "Водовозе" морочили голову целый месяц, а в итоге ничего мне так и не сделали, а ведь я заплатила за ремонт деньги!!!

домой всегда заказы делаем с водовоз.ру, отличный ассортимент

Если мне нужна вода хорошего качества, то всегда обращаюсь только в компанию Водовоз, так как в них я уже абсолютно уверен. Доставка у них быстрая и очень удобная, так как можно заранее договориться на нужное время.

Водовоз стал верным спутником. Сначала заказывали в офис, там настолько привыкла, что питьевая холодненькая водичка всегда под рукой, что решила поставить кулер и дома. Домашним идея понравилась. Заказываем у них воду королевскую, понравилась нам больше всего из всего опробованного.

Ранее заказывал домой питьевую воду "Единая" и "Дорогим Москвичам" в последнее время вода стала пахнуть и имеет какой то цвет непонятный болотный. Сейчас операторы посоветовали "Источник здоровой жизни" все нравиться

Три года покупал у них воду. Решил сдать бутыли и помпу, помпа лопнула по шву в последний день. Мне сказали, что доставка бутылей 300 рублей и за помпу 500, т.к. ее сломал. Весь мой залог остался у них. Это плохие люди, обманом пытаются заработать деньги.

я современный человек и именно для таких клиентов как я водовоз.ру становятся мобильнее, я заказы делаю через приложение в айфоне, это очень удобно и самое главное быстро, также же хочу отметить быструю доставку и качество воды, самая лучшая компания в этой сфере

Ужасно. Постоянно заказывал у них воду, привезли не качественную бутылку с узким горлом, помпа на ней болтается качать невозможно! Согласились заменить, воду я вылил (облегчил работу грузчиков, открытая бутылка в кузове у них бы разлилась) приехали отказались менять так как бутылка пустая (по телефону не сказали о том что воду выливать нельзя!)я им продемонстрировал дефект бутылки и после долгих переговоров по телефону они согласились заменить пустую бутылку на пустую бутылку…Руководство идиоты!!! Не считают амортизацию а/м, работу офиса, работу водителя и грузчика, г.с.м. и прочие накладные расходы + потеря клиента!!! Вопрос кому и куда они хотели перелить ту воду которая была у меня в бутылке…

1. Нет плюсов вообще, не вздумайте картой заранее заплатить, вообще ничего не получите.

1. Очень дорого все

Закупаюсь в Водовозе дистиллированной водой. Доставляют мне ее прямо на дом. Расплачиваться приходится наличными. У курьеров нет терминалов для оплаты картами.

Давно уже заказываю эту воду домой, живу я с родителями. На протяжении 1 года мы пьем воду,никогда не было никаких проблем ни со здоровьем-ни с заказами. Поэтому я смело могу рекомендовать эту компанию и вам!

Никогда не платите вперёд в этом магазине (на сайте или в приложении для смартфона), после вам предложат за что то доплатить, придумывают на ходу какой то бред и требуют ещё денег. Или просто не получите свой заказ и будет потом пару недель доказывать что вы его не получали. Рекомендую сразу в заказе оставить подробную инструкцию по доставке и написать ЗАГЛАВНЫМИ буквами что бы сами искали дорогу и не звонили вообще, по поводу подтверждения заказа, доставки, как проехать, какой подьезд и тд и тп, иначе с ума сойдёте от этих звонков.

1. Привозят в оговоренные сроки. Можно оплатить онлайн, но будет дороже.

1. Привозят ГРЯЗНЫЙ товар, который потом надо мыть. Я понимаю если бы это были автошины, но это ***ть бутыль с питьевой водой который потом будет стоять на кухне.

Сегодня в очередной раз привезли бутыли в грязи.

Приобретали у Водовоза воду несколько лет, все устраивало, но в последнее время вода была неприятного вкуса, баллоны постоянно текут. Пришлось отказаться.

Не могу ничего плохого о них сказать. Вода хорошего качества, без осадка. Помимо воды на сайте vodovoz.ru можно заказать продукты питания, бытовую химию и прочие полезные мелочи. Меня эта услуга буквально спасает иногда.Из мелких недочетов - ну однажды привезли не ту воду. Но я человек адекватный, не стала скандал раздувать. Тем более что на следующий день все исправили

vodovoz самая лучшая доставка воды в москве по-моему мнению, быстрая и водичка качественная, в нашем бизнес-центре все только там воду заказывают

Водовоз осуществляет доставку не только воды для кулера, но и всяких других напитков. Я заказываю в офис несколько литров воды «Архыз», пару упаковок чая и кофе. А коллеги берут для себя сухофрукты и сладкие батончики. Удобно, что можно заказать всё и сразу.

Мы с супругой изначально решили, что дома будем пить воду хорошую - не из-под крана и не из фильтра. В условиях города и без того грязи хватает, которой дышим, и водовоз с большим выбором воды стал нашей первой хорошей семейной привычкой.

Call-центр только фиксирует обращение и обещает, что перезвонит сотрудник из отдела качества, но никто так и не перезвонил. Вообще это похоже на мошенничество, ведь нам привезли не то что мы заказывали. Хочу направить это телеканалу Москва 24, пусть снимут сюжет про эту компанию.

Заказывали у них эту воду. Очень хорошая и качественная. В один прекрасный момент производитель перестал с ними сотрудничать. И мы напрямую сейчас заказываем у производителя. water-istochnik.ru Телефон менеджера: 89639757931 сделает приятную скидку.

водовоз.ру самая быстрая доставка по Москве, они нам воду даже на дачу летом привозят, очень нравится пользоваться услугами этой компании

Цена и качество вот что всегда на хорошем уровне у Водовоза)) цены радуют своей "мягкостью", а качество -постоянно высокими показателями. Плюс доставщики с хорошими манерами и хорошим чувством юмора. Иногда бывает путаница, но это не критично и решаемо. Водовоз лучший!

заказывал ассортимент в офис с сайта водовоз.ру, заказ сделал на довольно-таки на большую сумму, и к моему удивлению заказ оформили супер быстро, также его и привезли, а к еще большему моему удивлению был презент в виде чашки фирменной, очень доволен остался

по ряду причин я решила сменить поставщика воды зимой 2014 года. Выбор пал на несколько интернет-магазинов. После тщательного изучения сайта и контрольного звонка в магазин я выбрала магазин Водовоз. Главным преимуществом было то, что по словам оператора у них всегда имеется в продаже моя вода Ахсау в 19 л.бутиле. Заказала 4 бутыли, заплатила залоговую стоимость. Хотела заказать воду снова, но в продаже у данного магазина моей воды больше нет и не будет. Написала письмо, что по причине отсутствия в продаже моей воды прошу приехать за бутылями бесплатно и вернуть залог. На что мне ответили, что вывоз бутылей стоит 300 руб. Но я не согласна с этой позицией, я не по собственному желанию возвращаю тару без заказа, в магазине перестали продавать мою воду. Оператор сказал, что это и не их вина – снята с производства эта вода у производителя, что странно, 3 или 4 магазина продолжают торговать водой Ахсау.Вывод: сначала тебя завлекают рассказами о том, что твоя вода у них в продаже есть всегда, ты уходишь от прежнего продавца (платишь за вывоз пустой тары), покупаешь воду с залогом бутылей у Водовоза, а потом вода исчезает из продажи и ты должен снова заплатить за выезд за залоговыми бутылями.

Абсолютно бестактный, невероятно назойливый маркетинг. Звонят с разных номеров, устал блокировать. Никогда ничего там больше не закажу и никому не посоветую. Не знаю, кто придумал, что такая тактика продаж уместна, но клиентов компания теряет и будет терять, пока это не прекратится. Нужно было постараться, чтобы я переборол свою лень и начал писать отзывы. Кроме того, воду привезли с истекшим сроком годности, газированная вода оказалась практически негазированной. Разборки из-за двух тысяч рублей устраивать не стал, но постоянными звонками меня вынудили потратить время на эту реакцию.

купили воду и кулер с сайта водовоз.ру, устраивает и качество и цены

заказал кулер и 3 бутылки воды. привезли на следующий день, водитель был веселый таджик, который шустро затащил кулер на 4-ый этаж и даже ни рубля не попросил. подключил, две оставшиеся бутыли на балкон затащил. теперь сижу как барон =)

Водовоз снабжает водой и нашу семью и мою престарелую маму. Всегда все вовремя, качество воды стабильно высокое, курьеры вежливые, внимательные, маме бутыли ставят на кулер сами. В целом приятные впечатления от сервиса.

Пользуюсь услугами пол года,первая доставка была с электрической помпой за которую отдали 700 рублей пластик , гарантию не дают , вылетела кнопка когда позвонила сказали вы ее сломали я была в шоке , и достают звонками когда мы воду будем заказывать и сколько у вас осталось да еще и хамят (((контора ужас

Являемся клиентами водовоза больше года, проблем никогда небыло. Привезли очередной заказ. Бутилированная вода "Шишкин лес"!!!!! Открыли бутылку а вода пахнет химией. Запах будто налили в бутылку туалетную воду(духи). Открыли подряд 3 бутылки. Такая же ситуация. Вопрос ЧТО ТАМ. И КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ!!! Остается везти на экспертизу.

Пользовалась услугами компании несколько лет. Другой компанией не пользовалась.Вчера хотела сдать тару и получить залоговую стоимость за 4 бутылки. Мне сказали, что я не вносила залоговую стоимость. Неправда. Но доказать не знаю как. Больше в эту компанию не вернусь. И вам не советую. Если обманули в этом случае, значит нет доверия ко всему остальному.

Водовоз хорошо выручает и регулярно обеспечивает мою семью свежей и вкусной питьевой водой. У них вежливые курьеры, в основном своевременная доставка. Задержки бывали, но по причине погодных условий, когда сложно было приехать вовремя.

На заказ воды берут Королевскую воду от водовоза. По цене очень заманчиво, а быстрая доставка и аккуратные курьеры лишь добавляют нотки позитива. К сожалению из минусов на данный момент нет оплаты по карте, и водители курьеры не возят с собой терминал, но я очень надеюсь что это вскоре исправится.

Мои дети выросли на воде из Водовоза, серьезно! Я заказываю у них воду уже лет пять, и не только, кстати, многие другие продукты тоже, привозят прямо к двери. Я очень строго отношусь к качеству воды, а она у Водовоза стабильно хорошая!

Привозят потертые бутылки. Иногда дырявые. Иногда зеленый ил на дне. Надоело, меняю компанию на другую.

Заказывали воду в водовозе 3 бутылки"архыз", одну привезли бутылку потекшую, позвонили пожаловались, на следующий день заменили абсолютно бесплатно и чашку еще подарили.Вода нравиться и серьезный подход тоже.

Ужасная контора. Менеджеры откровенно хамят по телефону, когда пытаешься высказать претензию. Кроме того, мне отказались сообщить фактический адрес для направления письменной претензии, сославшись на то, что у них интернет-магазин. Все это в нарушение п. 2 статьи 26.1 ФЗ ОЗПП. Как только я начал требовать адрес, "менеджер" просто бросила трубку. И самое главное, они отказываются забирать пустые бутыли от воды, купленной у них же!!! Т.е., как в моем случае, заказать 7 бутылей, а потом заказать 3 и сдать 7 пустых за выпитую воду невозможно. Говорят, что заберут только 3. Это просто обман. Если не хотите сидеть в офисе, забитом пустыми бутылями, не связывайтесь с этой организацией. Лично я теперь буду работать напрямую с производителями.

у нас все воду в водовозе заказывают)))отличное качество что воды , что доставки

На сайте vodovoz заказываю воду Дорогим москвичам. Очень вкусная водичка и стоит недорого. Курьеры шустрые, долго еще ни разу не приходилось ждать.

Не плохо не плохо...но долго везут!

Долгое время сотрудничал с этой компанией, не когда не обращал внимание на другие компании по доставке воды, но сегодня я задумался о ценах и условиях , оказывается есть компании которые намного оперативней и дешевле доставят Вам воду.Что же произошло ?Все очень просто , мой заказ должны были выполнить в промежуток с 8:00 до 12:00, и когда водитель выполнявший мой заказ связался со мной в 7:30, я его предупредил что буду на месте с 9:30 до 10:00. На что мне был ответ "Вам позвонят". В 8:30 мне звонят что будут у меня на адресе в течении 30 минут, на что я объясняю что я в дороге и буду к 10.00.Мне опять буркнули "Вам позвонят". Через 5 минут мне звонит менеджер и сообщает что водителю не удобно ждать, и предлагает мне перенести заказ на другой день.Я считаю это отвратительное отношение к клиенту, я плачу за товар плюс доставку, и не могу комфортно получить заказ в то время когда мне удобно при условии что я заранее предупредил о времени заказа.На данный момент я уже нашел более удобную компанию которая ДЕШЕВЛЕ и более ГИБКО выполняет свою работу.

По моему ВодовозРу самая быстрая доставка воды в Москве. Мы у них и в офис заказываем и потом я стала домой себе у них же заказывать. Мне они нравятся.

Я устроился В компанию ВОДОВОЗ водителем.Первое что меня поразило при собеседовании видна большая текучка кадров!!! На самом складе где получают воду очень много грузчиков с помятым видом вчерашнего застолья и запашком перегара!!! Да и не надейтесь мед.книжки у них нет и не было. Водитель будет отвечать за всё абсолютно за битые бутылки и деньги которые будете брать от клиентов.Да и вы как наёмник готовтесь к тому что вас будут держать всегда в запасе и оплата далеко не та как вам по обещают при собеседовании читайте договор а лучше даже сними не связывайтесь!!!!

мне нравиться делать заказ через сайт водовоз.ру, все всегда привозят во время и нет никакой путаницы

Сотрудничали с водовозом давно, всегда были их постоянным клиентом, и собственно были скидки, плюшки, подарки и тд. К сожалению пришлось расстаться, тк профиль бизнеса был переведен в другой город и работа стала более дистанционная. Однако хочу порекомендовать покупать у них, тк хорошее качество воды и пунктуальные доставщики.

1. хороший ассортимент

1. долго перезванивают

Заказываем воду на Водовоз.ру уже несколько лет. В основном берем большие бутылки по 19 литров. Хочу отметить, что за последние несколько лет качество сервиса было и остается на высоте. Доставка всегда вовремя, операторы вежливы и помогут в выборе хорошей качественной воды, а ассортимент на сайте только становился богаче. За такой долгий период сотрудничества всего раз был спорный момент. Как-то раз привезли грязные баллоны с водой. НО хочу заметить, что в этот день был невероятный снегопад. В любой случае, мы попросили заменить нам баллоны на ЧИСТЫЕ. Звонили несколько раз, но никто почему-то не отвечал. Но буквально через несколько минут, позвонил оператор, принос извинения и уже не СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ чистые баллоны были дома. Вот это я понимаю клиенториентированная компания! Проверено, рекомендуем!

Три года заказывали воду в офис у другой компании. Когда там задрали цены, отмониторили рынок, решили пробовать Vodovoz. Честно? Впечатлены. Оператор в течение 15 минут после заказа перезвонила, все переуточнила, приехали четко в оговоренный срок, товарный чек выдали. Вода вкусная. Думаю, продолжим сотрудничество

Предпочитаю заказывать воду в Водовозе, ребята работают на совесть, привозят все в оговоренное время, один раз разве что задержались с доставкой, все же проблем на дорогах никто не отменял, всякое бывает

Плохой магазин. Не связывайтесь с ними. Вода зеленая, пахнет болотом, бутылки грязные. Залоговые деньги вернули на 50% (типа оплата доставки моих же денег). было бы время, вместо того, чтобы за копейки возвращать им их грязные бутылки, надо было бы отдать эти бутылки на экспертизу и засудить нафиг.

Заказываю в водовозе воду Дорогим Москвичам, очень нравится вкус и мягкость. Толковый сайт, множество акций и заманчивых предложений. Последний раз дополнительно заказывала некоторые продукты, все привезли в точности, аккуратно запакованными.

Не соглашайтесь на чистку кулера.Это развод на бабки.Платишь им 1500,а они даже не трогают твой Кулер в течении 3-8 заявленных дней. В конце заявленного срока кулер привезли грязным,из краника второй день вместе с водой выходят какие-то ошмётки и хлопья грязи. Сеточку на кранике они потеряли. Менеджера разъяснительного ответа не дают и не перезванивают.Вывод такой:3 года заказывали воду у них,после этой ситуации принципиально сменим поставщика воды.

заказываем воду только с водовоза.ру , один раз правда привезли зацвевший баллон, на следующий день очень оперативно произвели обмен

Мне тоже не понравилось обслуживание в этой компании. Заказала первый раз - привезли балоны воды не упакованные, грязные. Позвонила, сделала замечание. Перезвонили 4 разных человека, уверили, что в следующий раз все будет хорошо. Привезли сегодня - опять непонятно какие обтертые балоны и конечно без упаковки!!!! Стыд и срам!!! У нас в городе, хоть и провинция, как говорят: бутыли чистые, каждая в плотном пакете. Никому не советую.

Соглашусь с тем, что Водовоз одна из самых нормальных фирм по доставке воды у нас в городе. Работают четко, нередко предлагают различные выгодные акции, раньше вообще к каждому заказу подарок давали.

Я раньше только воду в Водовоз заказывал, а теперь заказываю и соки, и чай, и кофе и для моего кота я нашел тут подходящий корм. И это не все, тут огромный ассортимент. Что касается доставки, то вроде бы загвоздок не бывает. Может быть иногда форс-мажорные обстоятельства, а так все четко.

С недавних пор я клиентка Водовоза. Первый раз, когда по весне выехали на дачу, боялась, что придется с собой из Москвы тащить чистую воду, но была приятно удивлена, что у Водовоза есть доставка по МО. Даже есть дни, когда доставка за МКАД бесплатная! Теперь только там заказываю)

заказываем в водовозе постоянно воду, сделали нам скидку, всегда все привозится все во время

Всегда забочусь о качестве воды, которую пью. Именно поэтому покупаю ее у Водовоз. Конечно, я считаю, что такая вода должна быть в общем доступе и бесплатно, но в нашем мире такого нет, и тогда на помощь приходит эта компания.

Заказываю в Водовозе воду Королевская, всей семье нравится. А с недавних пор, добавляю в заказ еще и продукты питания, очень удобно. Курьеры шустрые, вежливые. Единственный минус - нельзя расплатиться картой, но это мелочи)

сотрудничаем с водовозом уже 3й год все вполне устраивает

Доверяю компании Vodovoz на все сто процентов. Эта фирма всегда привозит чистейшую воду. В составе воды нет никаких примесей. На дне бутылок я ни разу не видел осадка. Вода у этой компании всегда чистая и вкусная.

Курьеры Водовоза привозят водичку без опозданий и подносят до квартиры. Покупаю всегда "Сделай мир добрее" - отличная вода. Единственный недостаток - один раз попалась бракованная тара, но заменили ее в тот же день без вопросов. Дарят подарки, у меня уже термокружка есть, полотенце и солфетница

1. Вежливость, всякие приятные мелочи

1. рассылки

Относительно недавно познакомилась с этой компанией через инстаграм, стала победительницей конкурса. Привезли мне в подарок 5 упаковок воды. Очень оценила сервис, вежливость водителя, и в целом компания произвела хорошее первое впечатление, всякие приятные мелочи положили ещё. Поэтому решила стать их клиентом. На моё удивление даже в сильнейшие снегопады и непогоду воду доставляли всегда в указанный промежуток времени, единственное, попросила отключить регулярные рассылки и предложения. В целом компанией очень довольна, потому что года 2 назад пользовалась другим сервисом, где было постоянные путаницы с заказами и отношение не самое приветливое. Сейчас заказываю Дивеевскую, вкусная вода, нареканий не обнаружила.

Самая вкусная вода в Водовозе. Пробовали множество доставок, но тут она на самом высоком уровне. Доставка кстати у них работает тоже намного пунктуальнее. Так что если заботитесь о собственном здоровье и времени, то эта компания вам понравится.

Первый раз сделала заказ в этом ИМ и очень довольна! Основной упор здесь, конечно же, делается на воду, обычную питьевую, минеральную, лечебную, ёмкости от самых маленьких, до больших 19-литровых. Но представлены также и сопутствующие товары, начиная от молока, мяса и овощей, и заканчивая товарами для животных. Это очень удобно.Никаких минусов я не обнаружила, есть только плюсы:Доставка прямо в квартиру или офис, никакого напряжения и таскания тяжёлых бутылок.Несколько способов оплаты.Можно выбрать удобное время доставки.Цены нормальные, не "заоблачные".Ну и, конечно, хорошая, качественная вода!В интернет-магазин "Водовоз" рекомендую заглянуть, ведь вода - это наше здоровье!

в водовозе.ру быстро принимают заказы, быстро привозят и качество воды супер!!!

1. Сервис никакой
2. Грязные бутылки
3. Сомнительного качества вода

Заказывала сначала шишкин лес, стала замечать что тошнит после воды. Сменила на архыз. Вроде норм, пока однажды, уже допив воду в бутылке 19л почти до конца мне в кружку не полилась вода с зеленой плесенью. Все дно бутылки было зеленого цвета. Позвонила. Забрали закрытые бутылки, за плесневелую бутылку с тухлой водой ни извинений ни возврата денег. Теперь как я могу доверять доставка воды после такого...всем своим знакомым не рекомендую заказывать через водовоз, Да и вообще откуда воду наливают неизвестно. В грязные бутылки. В полном шоке ...

1. нет

1. вода плохого качества

заказали 3 пака воды и в каждом паке по 6 бутылок воды воняет канализацией. попросили вернуть воду и обменять, отказали. больше у них заказывать не будем. еще хватает наглости звонить и предлагать.

Беру воду в водовозе уже на протяжении года. Ребята не подводят ни с качеством, ни с временем доставки. Самая достойная доставка воды у нас в городе.

сотрудничаем только с водовоз.ру,через приложение в айфоне, очень удобно

Через оператора по старинке делаю заказ. На сайте водовоза есть большой выбор не только воды, но и других продуктов, прямо как в продуктовых магазинах, только ценами ниже. Естественно продукты я особо не беру, в основном чай кофе и воду, иногда заказываю бытовую химию. Привозят вовремя, все свежее и опрятное.

Мне нравится покупать воду по скидкеВодовоз часто проводит акции на свою продукцию. Сейчас, например, у них период распродажи. Талую воду можно купить по хорошенькой скидке в размере 15 процентов.

Рекомендую компанию Водовоз. Беру к себе на сервис у них воду и разные конфеты для клиентов. Доставляют всегда в срок и быстро. Все по чеку, никогда ничего не забывают. Правда курьеры картой не принимают, все наличкой. Но это пустяк. В целом, доволен ими.

1. иногда бутылки привозят в грязном виде. Но всему виной весна и таяние снега.

Заказываю воду в Водовозе уже не первый день. Вода вкусная и прозрачная на вид. В воде нет осадка или неприятного запаха. 19 литров воды выпивается семьёй примерно за одну неделю. Всем членам семьи нравится вода от данной компании.

у меня к водовозу за год не появилось ни одной претензии,только единственная просьба - сделайте наконец безнал! Очень неудобно, что нет терминалов у водителей при доставке, особенно если наличка вдруг кончается. Да и на сайте тоже хорошо бы картой заказы оплачивать. А в остальном все устраивает - и сама вода, и качество обслуживания. Продолжайте в том же духе!

бывают опаздываю конечно же, но из всех фирм по поставке воды, водовоз самый лучший

1. Нет

1. Качество доставки, возврат залоговой стоимости

Возмущена тем, что залог за бутыли так и вернули - взяли 300 рублей за доставку, хотя она считается бесплатной. курьеры постоянно звонят и просят перенести время, иногда не думая р том, что человек в принципе не может ответить по телефону...

Часто заказываю на сайте Водовоза питьевую воду. Она полезная и вкусная. Беру в основном ее на дачу. Доставляют на дом. Как постоянному клиенту часто привозят всякие плюшки

День добрый. Хочу написать о компании водовоз . Муж устроился к ним на работу, смог по работать у них только один день и сбежал. Они обманывают работников, грузчики постоянно пьяные или после этого, везде антисанитария, отношение хамское.

Водовоз за долгое время сотрудничества зарекомендовал себя как надежный партнер, четко выполняющий взятые на себя обязательства. Не может не радовать внимание к клиентам в виде сувенирной продукции.

У меня особо не было опыта работы в другой сфере в силу возраста, но если судить о моей работе в Водовоз, то я считаю, что мне повезло найти эту работу. Поясню почему, потому что у нас стабильная зарплата среднего размера, нормальный рабочий график, хороший коллектив и адекватный руководитель.

Услугами доставки воды пользуюсь полгода, беру воду Пилигрим. Пока в работе Водовоза меня все устраивает. Из плюсов компании могу назвать качество и ассортимент. Бесит конечно сама ситуация, когда нормальную воду приходится покупать. Чистая вода должна быть бесплатной и доступной для каждого человека. Но это уже не сюда претензия

Заказываю воду в Водовозе уже второй год. Ни разу пока что не опоздали с доставкой, хотя моей соседке один раз задержали на 10 минут. Не считаю это минусом в таком большом городе. Целиком довольна компанией, спасибо.

В офис воду заказываю всегда в Водовозе. Привыкла настолько, что когда муж предложил купить домой кулер и пить бутилированную воду, то по привычке позвонила в Водовоз. А еще я у них бытовую химию покупаю. Очень удобно, что доставляют прямо домой

Воду последний год беру только в Водовозе. Компания держит цены, осуществляет бесплатную доставку и тщательно следит за качество продукции. Раньше помнится еще каждый раз какой-нибудь сувенир к заказам давали, теперь это редкий случай. Но это же не самое главное, а просто приятное дополнение.

В магазине Водовоз я уже постоянный покупатель, вся моя семья заказывает воду только из этого магазина. Нравится высокое качество обслуживания, а также вежливый персонал. Доставляют всегда к назначенному времени. Правда, иногда привозят грязные бутыли, но если снять с них пленку, то сама бутыль чистая. Такое случается только тогда, когда на улице плохая погода.

Постоянно заказывал у них воду, привезли не качественную бутылку с узким горлом, помпа на ней болтается качать невозможно! Согласились заменить, воду я вылил (облегчил работу грузчиков, открытая бутылка в кузове у них бы разлилась) приехали отказались менять так как бутылка пустая (по телефону не сказали о том что воду выливать нельзя!)я им продемонстрировал дефект бутылки и после долгих переговоров по телефону они согласились заменить пустую бутылку на пустую бутылку…Руководство идиоты!!! Не считают амортизацию а/м, работу офиса, работу водителя и грузчика, г.с.м. и прочие накладные расходы + потеря клиента!!! Вопрос кому и куда они хотели перелить ту воду которая была у меня в бутылке…

Наша фирма заказывает в водовозе большие бутыли с водой для куллера. Привозят их прямо к нам в офис. Доставка у компании бесплатная, так наша фирма платит только за саму водичку. За доставку с нас денег не требуют.

Одна из немногих компаний, которая привозит воду за МКАД бесплатно. Конечно не каждый день, но это все равно не плохо. По качеству Водовоз не подводил ни разу.

Заказывала воду в течение 5 лет. На этот адрес - коло 2-х лет. Сегодня заказала воду с доставкой день-в-день, с просьбой предупредить за 30 минут до приезда курьера, заранее оплатила. В комментарии к заказу специально указала, что заезда на территорию дома нет. Делала это всегда при каждом заказе, чтобы водители и логисты имели это ввиду.Мало того, что курьер позвонил "предупредить" когда уже приехал к дому, так еще и выясняется, что воду он донести не может, так как у него нет тележки. В колл-центре говорят, что я виновата, что в комментарии к доставке не указала чтобы водитель был с тележкой. Откуда я знала что она нужна? Что она в компании в принципе есть, но на каких-то заказах ее нет?Какое мне, как клиенту, дело, и насколько это моя проблема, что у доставщика нет тележки? Вопрос риторический. Из колл-центра сказали, что в этот раз мне прислали маленькую машину и курьер заказ принести не может. Когда я спросила что они мне предлагают - ответили что оформят претензию и со мной свяжутся. Молодой человек (кажется Павел), который со мной связывался, сказал, что единственный вариант, это перенести доставку на завтра. Этот вариант меня не устраивал, так как вода нужна была сегодня, не зря же я оформляла срочную доставку, верно? На что Павел мне сказал, что ему очень жаль и сделать он ничего не может и положил трубку. Клиентоориентированность на высоте!Звонки напрямую в колл-центр кончились ничем. Вот так просто теряются супер лояльные клиенты. И как жаль, что вам на это абсолютно все равно и идти навстречу клиенту вы не готовы.

В воде плавают инородные предметы- целлофан, колпачок, зеленая грязь. Так что у нас целых 4 грязных зеленых бутылей в которых плавает целлофан. Ужасно хамское отношение к постоянным клиентам. Бутыли не заменили, денег никто не вернул.

Один из любимых плюсов в водовозе – возможность бесплатной доставки за МКАД. Пользуемся этой услугой постоянно. Получается экономить и получать всегда свежую воду отличного качества. Компанией довольны, советуем всем друзьям и знакомым.

Не могу и дня прожить без воды из Водовоза. Даже с собой на работу ее беру. Переливаю в литровую бутылочку и складываю в сумку. Этого объема мне хватает на целый день работы. Наш начальник уже тоже начинает подумывать о том, что пора в офис закупиться водой данной фирмы. Поскорее бы.

За два года сотрудничества с Водовозом, был только один раз, когда ребята задержали доставку. В остальных случаях всегда работают как швейцарские часы - качественно и точно. Раньше брали у них только воду, а сейчас и многое из продуктов у них заказываем. Очень удобный налаженный сервис.

с 2013 года пользовались услугами компании. Качество воды становилось хуже и хуже. переодически вода просто была мутной и из-за пакетов, одетых поверх бутылок, это не сразу было заметно. Но последний раз 2 бутыли просто вылили, т.к. более мерзкой на вкус воды давно не пили =( заказывали АкваАреал. Так компания ещё и отказалась вернуть залог за бутылки,сославшись на то, что типа мы обменяли свои тары на их... хотя мы точно помним, что это первая компания, с кот. мы начали работать. и своих бутылок у нас просто не могло быть...

Около года заказывали у водовод.ру воду. Не было никаких проблем, пока не пришлось сдать Кулер в ремонт. Первый раз сдали на ионизацию, и замену крана горячей воды по причине протечки. Через несколько дней привезли, якобы починенный. При проверке выяснилось, что к нему даже не прикасались. Как тек кран, так и течёт. Сдали обратно, во второй раз, после разборок, кран заменили. 10 июня сдали в ремонт, потому что перестало работать охлаждение воды. 2 недели нам не предоставляли никакой информации, и не перезванивали на наши претензии. 22 числа нам позвонили и сказали что ремонт будет стоить 1800. Мы согласились. 23 позвонили, сказали что починили и привезут завтра. Когда привезли кулер мы увидели, что весь корпус кулера перекошен. При проверке охлаждения воды, через час ожидания, вода так и не стала холоднее.Отдали обратно на фирму. На следующий день позвонили и сказали, что проверили работу кулера, и исправили все неполадки. 26 числа, повторно привезли кулер после ремонта. При проверке выяснилось, что опять ничего не починили.сдали в третий раз обратно, но уже нет веры в нормальный ремонт. Операторы никакой информации не дают, предлагают только составить заявку. Подумывает составить жалобу в вышестоящие органы, что бы проверили деятельность этой компании.

1. доставка

1. нет

Заказываю воду домой, всегда доставляют вовремя. Нет никаких претензий