Газпромнефть

Я пользуюсь ГПН много лет, всегда было всё хорошо.28.032.2020 года. приехал на заправку, Газпромнефть, АЗС 119, Кутузовский проспект 55, Подкатил к четвертой колонке, сообщил "на 500 руб ДТ".Оплата прошла нормально, 499.80 копеек в 15:47.Сажусь в машину, запускаю двигатель и вижу индикатор топлива не сдвинулся с места. Индикация в моей машине в виде кубиков и прямоугольников. Мерседес Vito.Так вот, как горел один кубик, так и горит.Я подумал, что совсем мало топлива было. Запрвщику говорю: давай ещё на 500 наполни.Пошел платить. Оплата вновь прошла нормально, 499.80 копеек в 15:52.Сажусь в машину, запускаю мотор и вижу изменений в уровне топлива по датчику нет.Перекинулись с заправщиком парой фраз, мол оплата была, значит топливо отпущено, значит, говорит у Вас датчик уровня сломался.Я расстроился и уехал по своим делам. Один кубик уровня горит и все. Главное топливо есть в баке. Поставил километраж на ноль, чтобы примерно понимать когда в следующий раз заправиться.Еду, значит, еду, смотрю на датчик и вдруг последний кубик погас примерно через 40 км от места заправки 20 литров топлива.Это означает, что указатель исправен, не иначе как!!!а куда тогда делось горючее? Фантастика!!Расстроился еще больше. Похоже ослинные уши мне приставили на АЗС.29 марта позвонил на горячую линию в ГПН. Пока результата нет.Удивлен-это ничего не сказать. Даже не знаю как дальше заправляться в ГПН. Живу рядом. Удобно.Расчитывался картой и бонусная есть.

Ехал ночью в другой город, остановился на Газпромнефти. Бонусной карты не было, но обслуживание мне понравилось. Бензин тоже неплохой, доехал без проблем. Дома потом поехал на их заправку, карточку все-таки оформил. Периодически теперь там заправляюсь. Заправщики есть, заправят, не надо руки пачкать. Операторы расторопные, очередей почти никогда не бывает.

Если говорить о новинках, которые мне в последнее время понравились, то это банковская карта автодрайв старт. Кто на Газпромнефти заправляется, тот наверное уже о ней знает. Когда рассчитываешься на заправке, то получаешь отличные бонусы. Придумывали бы и дальше подобные акции) Оформить карту, кстати, можно прямо в приложении и пользоваться сразу можно.

20.20.2030 заправила 40 литров топлива на АЗС Газпромнефть Москва ул. Люблинская, Д.12. На следующий день машина начала дергаться, вибрировать, резкий запах бензина. Поехала на СТО- ремонт почти на 16000, в документах указана причина- некачественное топливо. Написала заявление в Газпромнефть на возмещение ущерба. Пришёл ответ- у нас отличный бензин и все хорошо, наше топливо не могло стать причиной поломки автомобиля, причём заправилась я 20.10.2020, а забор на анализ брали 27.10.2020. Клиентам и любителям Газпромнефти советую быть осторожными. Я теперь у ним ни при каких обстоятельствах, чуть машину не угробили...

Скоро почти год, как я заправляюсь чисто фирменным бензином G-Drive на Газпромнефти. Раз попробовал, с тех пор уже другое топливо не заливаю. Чувствую, что машина на нем реально прет. В сервисе кстати недавно сказали, что топливная система в идеальном состоянии. Хороший бензин.

Из всех сортов топлива мне нравится G-Drive от Газпромнефти. Хороший бензин. Может кто-то скажет, что все это маркетинг и лишняя переплата. Но я реально ощущаю его отличие от обычного 98-го. Динамики автомобилю он сто процентов добавляет, это совершенно точно. Первый раз когда залил его, разницу сильно ощутил. Сейчас уже привык)

Заправлялся на заправке в городе Иваново, заправщик забыл закрыть крышку бензобака но при этом не забыл закрыть лючек . В итоге при отъезде от калонки крышка упала на землю и следующая машина её раздавила. После этого меня промурыжили пол часа с обещанием возместить ущерб, но в итоге ущерб так и не был возмещению

Заправился газом до целого.бак 80л.умудрились закачать 88.99л.при этом газ в баке был окодо10л.попытка разобратся ни к чему ни привела.обман чистой воды.при чем уже ни первыц раз

В Москве заехал на заправку автомат ,но т.к. там был только 95 бензин,в целях экономии заправиться на 400 рублей (8 литров),для того чтоб добраться до другой АЗС ,где есть 92 ..и какое было моё удивление ,что указатель уровня топлива не поднялся ни на одно деление,а расход по километражу как был на 38 км .так и остался, вообщем воздуха мне в бак надули..да и на многих других заправках Газпромнефть топливо не поливают,сравнивал с другими АЗС,и кстати насчёт качества топлива тоже оставляет желать лучшего,,если кто то не верит возьмите актаномер и замерьте..

Заправка хорошая, я всем доволен. Радуют различные акции и бонусы, на других заправках такого тоже хватает, но на Газпромнефти как-то выгоднее. Сейчас стараюсь пользоваться акцией двойные бонусы, заправляюсь от 30 литров. Это удобно, можно потом будет заправиться бесплатно на эти бонусы.

Живу в Тушино, у нас тут 3 заправки Газпромнефти, 2 автомата и одна обычная. Бензин на них отличный, ценник устраивает. Но место, прямо скажем, популярное, в том числе среди поливалок (на Походном и Светлогорском, там автоматы). На Свободы обычная заправка, туда муниципалы почти не ездят. Пользуюсь всеми, смотря с какой стороны еду. Часто выгоднее заехать на Свободы, чем из-за копеек разницы в цене тащиться на автомат.

Качество бензина говно! заправился до полного бака через минуту езды машина дёргается и глохнет!что хочется сказать чтобы вы исчезли с рынка!!!

Всегда заправляюст только на АЗС Газпромнефть.Но тут не давно неделю назад перед большими морозами за правился на трассе м2.и приехал домой.утром машина не за велась.Сегодня 25го числа сняли бензонасос а в баке полно воды.Вот вам и лучшая АЗС.Больше не буду на ваших заправках заправлять.Мешают бенз в наглую.

После заправки не сработала карта бонусная. Заявление заполнили, карту отсканировали. Прошло 3 недели ни слуху ни духу. Звонил. Говорят что всё видят, а делать ничего не хотят....

заехал на заправку в Синявино.(в сторону СПб)вставил пистолет,подождал,ничего.поставил его обратно.на табло высветилось"заплатите 48р."бензина не налили ни капли.пистолет сухой.пошел на кассу,говорят "надо заплатить".за что так и не понял.кинул им на стол 100р и уехал.тут дело не в деньгах,а в принципе.они так за смену много "насшибают".теперь заправляться буду у других.осадок очень неприятный остался.

1. Нет

1. -хамство
2. -ужасный сервис
3. -грязные туалеты
4. -отсутствие реакции руководства на записи в жалобной книге

АЗС Газпром, Краснодарский край, Кавказский район, Кропоткин. Координаты 45.454266, 40.52387121.01 21 в 17.30. Ехали с семьей на Юг по трассе М4. Специально строили маршрут с заездом только на заправки Газпром. Остановились на этой чудо-заправке. Попросили сотрудника АЗС залить топливо до полного бака. Сотрудник молча поставил пистолет. Через минуты с претензией обратился к нам: «Вы что ещё не оплатили?! Тут люди вообще-то ждут!». О том, что на заправке действует правила предоплаты сообщено не было. Хорошо. Мы отправились оплачивать. Кассир осведомилась как будет производится оплата: карта или наличные. Получив ответ, кассир позволила себе задать следующий вопрос: «А денег у вас хватит?».У меня нет просто комментариев. Но не теряя самообладания, мы поинтересовались, какую сумму мы должны оплатить. На что получили ответ: «46 на количество литров умножьте». Это уже прям хамство чистой воды!!! Получив, кое-как все-таки ответ, оплата ПОЛНОГО БАКА была произведена. Но вдруг выясняется, что заправщик залил только половину от оплаченного литража. Вместо извинений, заправщик отправляет нас решать проблему самостоятельно и просить кассира запустить колонку снова. На что кассир сообщает нам, что уже ничего не исправить и вообще вам уже направлен возврат.Очень хочется привлечь внимание руководства компании к такому отношению к постоянным клиентам! Хамство, ужасный сервис, отсутствие полнейшее осознания неправоты, море негатива! Лучше выбрали бы лукоил! Рекомендую проезжать мимо эту АЗС

Воронеж Матросова 100е ААЗС 10, деньги с карты списались,а топливо колонка отказалась выдовать,деньги ушли,звоню оператору говорю проблему....( короче буду бегать по банкам и судам их искать),ВОРЫ

Заправляемся с женой всегда на Газпромнефти и ничего плохого сказать не можем. Операторы вежливые, терпеливые, даже в ночное время никогда не выглядят раздраженными, за это большое уважение. Причем так на всех станциях. Качество бензина всегда в норме, пока ни разу не подводило. Нравится заливать их фирменный Джи Драйв. Машина едет на нем резвее явно.

‌Это какой-то ужас, а не заправок. Гнать таких заправщиков надо. Вышла, сказала, что оплачено, заливать 16 литров. У меня в приложении пошло время на то, чтобы вставить пистолет. Он вместо этого, подумал-подумал и пошел со словами: "Сейчас я узнаю..." А что узнавать, простите. Я стою рядом с колонкой. Потом возвращается, вставляет пистолет, начинается заправка, еще переспросил количество литров. Я подтвердила, что 16. В итоге., пока он ходил узнавал, обратная связсвязь с колонкой прервалась, просто время вышло(((. Я этого не отследила, т. к. Телефон был в машине. Начал заливать, и потом фраза его убила: вот видите, уже 23 литра набежало

Мне нравится, что на станциях Газпромнефти всегда помогут с заправкой, расскажут про акции. Почти на всех АЗС есть мини-маркеты с едой и с автотоварами. Рассчитаться можно банковской картой, наличными или накопленными бонусами. По-моему, все для клиента. Но вот один раз мне бонусы не начислили, просто потому что забыли спросить про карту. Возвращаться не стала, но так себе ситуация. Было один раз.

Ужасное обслуживание. Уже стою час и никто никого не пропускает, должны были предупредить чтт заправка закрыта как минимум на час

Хорошие заправки АЗС Газпромнефть, особенно для нашего небольшого городка. Если на других АЗС на тебя смотрят, как будто ты у них денег до зарплаты попросил, то на Газпромнефти сотрудники всегда улыбаются, общаются вежливо. По топливу вопросов особых нет, в целом все стабильно. Заправщики работают, хоть и бывает, что их маловато.

Забавная ситуация на Газпромнефти произошла. Я всегда заправлялась на АЗС с заправщиками, и была уверена, что в бак у меня входит 45 л бензина, так же в паспорте написано. А на Газпромнефти на Широкой до полного бака входит только 40-42, смотря насколько пустая приеду. Стало интересно, попробовала сама заправиться на автомате, благо, от нас недалеко. 41 литр влез. 45 туда войдет, наверное, если с ноля заливать и под горлышко. Так что теперь только Газпромнефть. Честная заправка обойдется сильно дешевле.

Качество бензина ужасное..специально замёрзла 95 бензин..проехав 300 метров бензина сгорает как за 1 км..это до какой степени не качественный бензин

Предпочитаю на Газпромнефти заправляться. Сервис у них нравится. И операторы шустрые, внимательные, и заправщики. Плюс, как не приедешь, на акцию попадешь. С ноября вот собираю двойные бонусы, когда 30 и больше литров в бак заливаю. В следующую заправку у меня уже скидка хорошая выйдет.

Предпочитал заправляться на газпром. Бензин вроде не плохой, но когда загружаешся, то заправлялся лукомл. Недавно заправился в Первоуральске АИ 95, через 15 минут машина стала дёргаться. Позвонил на гарячую линию, сказали через 3 дня датут результат, которого так и не было. После проверки бензина народными методами, пришол в ужас. Бенщин горит чёрным дымом, после испарения на бумаге остались дирные пятна, такойже результат на ощупь. После сжигания на стекле остались чёрные пятна, похожие на мазут, думаю переборщили с присадками и другой ерундой После всего увиденного на газпром дорогу забуду. Дай бог всем удачи.

1. Нет плюсов

1. Все плохо, еда тоже просрочена

Екатеринбург Щербакова 216 топливо ужас, заправлял 95-м дважды, машина троит, в минус 10 еле завёл Не рекомендую

Ехала по трассе Симферопольское шоссе, заехала перекусить и сходить в туалет страшно зайти, грязно. И это слабо сказано. Висит график уборки, роспись стоит. Но ее помойму поставили для галочки. В графике прописано что уборка производилась в 00:30 а в 1:45 там уже просто крах

С таким я еще не сталкивалась...Сегодня на АЗС по адресу г. Новосибирск, ул. Свердлова 18, заправили мою машину вместо АИ-95 бензином АИ-92. Оператор связалась со своего телефона с менеджером Андреем, который спросив модель моего автомобиля, меня обсмеял, т.к. по его версии моей машине это не навредит. После чего, оператору не понравилось, как я положила ее телефон, и она меня еще и обругала.Но мне то нужен был АИ-95, ситуация ведь произошла не по моей вине, можно же было, как то обойтись без высокомерия. Заправили не той маркой бензина, обсмеяли, обругали!

6.12.202 в 10 часов 30 мин на АЗС 389 г. Ишима не заправили мой автомобиль по причине отсутствия сдачи с 5000 купюры, попросил заправить на 1000 руб. Как так? Что за сервис, почему я должен искать размен для Газпромнефти. Буду жаловаться в Роспотребнадзор

На прошлой неделе заехал на Газпромнефть в Питере, раньше из-за более низких цен заправлялся на другой сети, но машина начала ругаться на их дизель. После заправки на Газпромнефти поехала совсем по-другому, думаю перейти сюда совсем. Если копить баллы, то получается, что и цены нормальные.

1. Дешевле на рубль

1. После 10 лет заправок тут кинули на 1300 рублей)

Раньше заправлялся только тут.2 июля заехал залить дизель.1 колонка.Через их приложение, как обычно, оплатил 1300 руб. Пистолет не хотел лить, отщелкивался и странно шумел шланг. Понажимал, потом посмотрел - а льёт натуральную пену. Успел залить этой бурды на половину суммы почти, притом, что стрелка поплавка бака поднялась просто на миллиметры. Никак не на "залитые " 12 литров. Подал жалобу, жду возврата. Списали с карты, кстати полную сумму. Больше тут не буду никогда лить ничего. И так газ доите себе в карман, так и простых работяг стырить не западло?

Заправлялся на АЗС №101 на трассе М-10. Очередь огромная, чтобы заправиться нужно не менее полчаса. Не работали колонки с 92 бензином.Объявления о том, что они не работают нет, в результате отстояв 40 минут не заправился. Работникам все равно. Ответ - езжайте на другую заправку

1. Отличный бензин

1. По Краснодарскому краю на всех АЗС Газпром нефть очень долгое обслуживание на кассах

Доброго времени суток!Газпром нефть бензин супер не спорю, но в Краснодарском крае есть ст. Северская, там рядом с переездом стоит их АЗС самообслуживания. У меня авто не очень Daewoo nexia она ремонта требует, а вот датчик топлива у неё безупречный. Везде, где я заправляюсь хоть то лукойл или Газпром нефть, всегда всё хорошо, а вот когда на той заправке в Северской с 1000 рублей почему-то литра 4-5 не хватает. С такими ценами на бензин ещё так хамить, это мне кажется перебор. Начальники Газпром нефти, вы бы проверили бы ту заправку. Это же Ваш брэнд, а какие-то олухи там жиру бесятся

1. Очень я не доволен остался

Заехал на заправку после Новгорода в сторону Санкт Петербурга ,у меня рено логан1 фаза в баке оставалось 6 л. А в бак они мне залили 55 л. Спрашиваю на кассе , девушка как это возможно у Рено Логан бак 50 л.было в баке 6 л. Она мне отвечает ,давайте сделаем колибровку ,я говорю давайте,показывают мне ведро и говорят вот это ведро 10 л.и заливают в это ведро бензин из пистолета .я им говорю давайте проверим из моего бака машины ,су*а мне говорит если вам надо вы и отсасывайте из бака машины а мы это делать не будем

Отличные заправки с удобным расположением, очередей нет. Езжу сюда уже давно. Бензин всегда доливают, качество у него хорошее. На Газпромнефти постоянно разные акции проходят. Особенно нравится, что у них есть мобильное приложение, там я слежу за бонусным балансом, когда накапливаю побольше, всегда бесплатно заправляюсь. Да и благодаря приложению всегда можно быть в курсе всех акций.

Был пустой. Заправился поздно вечером в пятницу литров 20 чтобы съездить в деревню. Утром следующего дня около часа не мог завести машину, пока не добавил свежего бензина из другой канистры. Так что лучше воздержаться от использования заправкой № 125 при выезде из г. Владимира в сторону г. Суздаля.

23.06.21, заправляла автомобиль на данном Азс , хочу сказать спасибо за качественное и вежливое обслуживание , сотрудник Владислав фамилию не запомнила , очень добрый и отзывчивый , спасибо за вкусный кофе )

Отличная бонусная программа, топливо и персонал на заправках устраивает.Только цена на всех заправках отличается, что странно.

АЗС Газпромнефть – хорошая сеть, всегда к ним езжу, но вот работа терминалов иногда подводит. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что оплата телефоном не проходит. Приходится карту вставлять, код вводить. Неудобно! Поменяли б оборудование, это единственное пожелание. По обслуживанию вопросов нет.

1. Бонусы, акции

1. Бензин на данной АЗС не качественный.

Заправка от 09.12.20. На данной заправке плохой пережаренный кофе, даже молоко не спасает ситуацию. Возможно сами торговцы и бадяжат. Вместо капучино (109)пробили гранд капучино(154 рубля) . Мелочь, но в купе с не особо хорошим бензином в этот раз настроение испорчено. Карту лояльности через приложение не принимают.

Невозможно пользоваться картой с помощью NFC технологий!!! Карта утерена. Через тел. Никак. Сгорело более 2500 баллов!!! Составлял обращение, ответили через месяц!!! Типа устранят. Прошёл ещё месяц , так и не устранили!! И качество бензина ухудшилось!!! Больше на ГПН не заправляюсь!!!

Заправляюсь не первый год на АЗС Газпромнефть, 9 раз из 10 только положительные эмоции от G-drive. Бенз просто шикарный, двигатель и топливная радуют. А вот заправщиков раньше больше было, то ли экономить стали, то ли что, но иногда ждать приходится, когда он один бегает.

Классные фирменные товары на Газпромнефти! Как-то случайно заметил, что, например, фирменные напитки тут ничем не хуже разрекламированных брендовых, а стоят-то по акции даже дешевле. Естественно, теперь покупаю только их, какой смысл переплачивать. Советую обратить внимание! Бензин тоже устраивает.

На АЗС Газпромнефть действительно предлагается клиентам немало бонусов. На все акции естественно попасть мне не удается, но периодически вылавливаю подарки. К клиентам на заправочных станциях отношение отличное. Видно, что проведена хорошая работа. К бензину вопросов нет.

1. Хорошее обслуживание, хорошие программы

1. Быстрее заканчивается топливо относительно других заправочных станций

Доброе время суток друзья, сразу к делу, отзыв о заправочных станций Газпром нефть, постоянно либо не доливают топливо, либо качество не соответствует, авто быстро сжигает его, сравнивал с остальными заправочными станциями, действительно быстрее. Уважаемы руководители Газпром нефти, разберитесь с этой проблемой, не я один так говорю

Нравится заправка Газпромнефти за Красногорском по Волоколамке. Всегда приветливый персонал, качество топлива отличное. Если еду в эту сторону, стараюсь заправиться именно здесь. Жалко, что по другим моим маршрутам редко попадаются заправки этой сети, то крюк надо делать, чтобы заехать, а маршрутная карта и GPS не велят, то вообще на другой стороне шоссе, не развернуться никак.

не любитель слишком задирать октановое число от минимального рекомендованного производителем. Но недавно, возвращаясь с юга, попал на заправку из 90-х, бензин по ходу домашней перегонки, мощность у двигателя упала, едва дотошнил до нормальной заправки. Ей оказалась Газпромнефть. Залил 98, машина пошла приемлемо. Рад, что именно Газпромнефть попалась, разбавлять откровенный брак можно только очень качественным топливом.

Не так давно заменил машину, стал вместо 92-го лить 95-й. Бензин на Газпромнефти качественный, заправляюсь только здесь. Цены средние. Недавно еще карту в их мобильном приложении завел, туда с каждой заправки бонусы падают. Заправщики иногда не справляются, не хватает их.

Привет всем. Газпром крут. Как вам сервис? Мне оч нравится. Особенно обслуживание персонала. Все оч культурные все рассказывают об акциях от заправщика до оператора на кассе. Обслуживание супер. Хотелось бы всем автомобилистам сказать, кто здесь заправляется, отнеситесь к персоналу с уважением: девочкам шоколад мальчикам червончик. Они будут рады нам таким клиентам. Ведь нам это не сложно, а им приятно выполнять свою работу. На этом все. Спасибо газпромнефть и всем кто меня читает. Пока