АЗС Шелл (Shell)

1. Не доливают топливо.

Заправляюсь каждый раз на 500 руб, хватало ездить на неделю. Последние 2 раза после заправки загорается лампочка на следующий день. Ничего нового, маршрут не меняется

Постоянно заправляюсь на АЗС 11158, что находится на Мурманском шоссе Всеволожский район. В здании заправки постоянно чистота, туалеты идеальны. Персонал обучен. Все просто супер!!!

1. Всегда вежливый и дружелюбный персонал

1. нет

Заправляюсь в Волгограде на проспекте Университетском 37а АЗС №12011. Очень нравится топливо VP-95, машинка летает, движок поет. Спасибо за возобновление акции по вторникам VP-95 по цене 95.

Случайно заправилась в бронницах.поразило что мне улыбались от души а не по указке.Ребята еще и масло долили и омыватель бесплатно.везде чистота даже в туалете.девочки вместо одной две воды впарили

Вчера с мужем заехали на заправку Шелл, находящуюся по дороге на Всеволожск. Мы заправляемся достаточно часто и всегда система была единой, сначала оплата потом заправка. К нам никто из персонала данной заправки не подошел и не обратил наше внимание

1. Сервис

1. Нет

Заправлялся на новорижском шоссе в сторону столицы,по совету друзей,топливо отличное,без очередей,персонал профи!Теперь постоянный клиент!

95-й бензин испортился. Заправлялся 5 лет только на Шелле на Юрьевском переулке. Вдруг ни с того ни с сего новый авто (5000 км пробега) с утра еле завелся (крутил стартером минут пятнадцать с перерывами и переменным успехом: чихала словно денатуратом заправился). Долил экто на лукойле - всё как рукой сняло. За такие фортеля больше на Шелл ни ногой.

Заправлялся проездом в Рязанской обл. На М5 193км. Сломался прям на въезде. Был приятно удивлен когда мне заправщики довольно таки молодые пацаны, отремонтировали машину, залили масло, и помыли стекла.Супер вы молодцы!!!

Ростовская область.. Бензин ужасный.... заправилась 92 на 500 р. машина еле поехала .. сразу звук появился как будто машина поперхнулась) и это не одна моя жалоба... за такую цену!!!! машина должна ехать идеально!!!!!

Заправляюсь на шелл 2 года топлево хорошее сертификаты все всегда есть заправкой и обслуживанием доволен

Продукция и сервис на уровне

Спасибо коллективу АЗС №11148 по ул. Парашутная, за внимательность и обояние операторов, всегда вежливо заправят и предложат чашечку кофе, после тяжелого дня это очень прятно, еще раз огромное СПАСИБО.

Долго не решался заправится бензином шелл.Но получилось топливо заканчивается и вот она автозаправка Шелл в г.Воронеже по ул. Острогоржская 113 .Решаюсь заправить на пробу на 500руб. Коллектив заправки встретил приветливо,подарили бонусную карту Шелл все хорошо .Лишь одна мелочь огорчила меня бензин очень низкого качества.Не буду делать рекламу другим заправкам ,до этого 2года заправлялся на других заправках/но не Шелл/

Почему на азс шелл на 72км МКАД работает оператор Бабанова Марина без прописки. По решению суда она выписана в прошлом году. Штамп недействителен. Прошу принять меры.

И весь их персонал надо перевешать. Заправился да вежливые уроды поубивать всех надо. Машина не едет попал на деньги.Не покупайте никто у них топливо будет вам счатьеПодробнее о станцииВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛ., БОБРОВСКИЙ Р-Н, ПРИДОРОЖНАЯ ПОЛОСА А/Д М-ДОН 598КМ+740М ПРАВО, RUSSIA

Вчера заправлялся на шелл 11158(мурманское шоссе) очень все понравилось, заправщик помог заправить машину,операторы очень вежливые. При оплате дали какой то купон( выиграл банку пепси), мелочь а приятно☺

Оплатила 5 литров бензина, в машине оставалось 97 км хода, после заправки осталось 97 км хода,это второй раз в первый думала, что может я, что то не так поняла. На этот раз поехала на другую заправку и также залила 5 л на приборе 157 км хода. По моему мнению на этой заправке не доливают,приняла решение поменять заправку На заправке все нравилось каждую неделю заправляла полный бак.

1. Нет.

1. Хотел устроится заправщиком на Семёновскую. Приехал. Управляющая АЗС Елена. Провела собеседование и вроде все хорошо. Пообещала вроде как форму привезут с химчистки то сразу мне позвонить. Это была среда а позвонит сказала в пятницу.
2. Сегодня уже понедельник и я звоню сам. Говорит Дмитрий Левицкий? А почему вы звоните с другого номера? Я вообще вопроса не понял. Ей какая разница. Ну ладно. Спрашиваю почему не звонили,ведь обещали. Говорит у нее на эту должность 6 человек. И я вроде как последний. Двое уже стажируются. И если...
3. В общем негативный осадок остался.

Хотел устроится заправщиком на Семёновскую.  Приехал. Управляющая АЗС Елена. Провела собеседование и вроде все хорошо. Пообещала вроде как форму привезут с химчистки то сразу мне позвонить. Это была среда а позвонит сказала в пятницу. Сегодня уже понедельник и я звоню сам. Говорит Дмитрий Левицкий? А почему вы звоните с другого номера? Я вообще вопроса не понял. Ей какая разница.  Ну ладно. Спрашиваю почему не звонили,ведь обещали. Говорит у нее на эту должность 6 человек. И я вроде как последний.  Двое уже стажируются. И если они не подойдут,позвонят мне. Ну дурдом. Спрашиваю почему сразу об этом не сказали и заставили ждать? Ответ МОЖЕТЕ НЕ ЖДАТЬ.В общем негативный осадок остался.

Заправился 2го февраля дизелем,она замерзла и машина даже при -10 уже не заводится.Хотите отдохнуть от машины приезжайте направляться на эту заправку !

сегодня утром заехал на АЗС 11046 по Горьковскому шоссе,я всегда там запрвляюсь и всем персоналом доволен,кроме одного неадекватного запрвщика(незнаю его имени ,бейдж отсутствует).Ооочень медлительный,несет всякую чушь про космос,подъезжаю и если он стоит курит,он никогда не подойдет заправить автомобиль.Вообщем прошу принять меры в отношении этого кадра,а лучше совсем его убрать,у меня лично нет желания приезжать и заправляться в его смену.Примите меры!!!

Сайт не позволяет зарегестрировать карту Shell ClubSmart, и при любом переходе выкидывает ошибку. Из-за такого косяка я больше не буду заправляться на заправках этой фирмы. Эта контора несерьезная, если они не могут справиться даже с такой проблемой.

1. Сервиса нет

Добрый день всем, кто особенно руководителям компании!Что случилось?! Привет у вас с персоналом? Утро, дождь, погода как всегда Ростовская зимой. Решил заправится на выезде из ростова-на-дону в сторону батайска, пошёл оплачивать за топливо, иду полез в карман за мелочью думаю как всегда ребятам в знак благодарности, за заправку протертые стекла. Подхожу смотрю заправщик стоит в стороне после заправки, стекла как были грязные, так и остались. Спрашиваю, что случилось? Сервиса уже нет? В ответ получил простой ответ: " да, я подумал и решил зачем протирать стекла, на улице и так грязно!". И Действительно подумал я, взял эту хрень и протёр заднее стекло и и т д.Сегодня также был на заправке на выезде из ростова по Шолохова, заправил я на оплате, рассчитался картой спрашиваю почему бонусную карту для зачисления баллов неспрашиваете, получил короткий и ясный ответ на наберите на чеке номер и т. д. Зато неуспел сказать какая заправка и вид топлива, впаривают всякую хрень!!!Да, объясните мне пожалуйста зачем ваш сервис такой?! Если у вас такой бардак!!! Есть топливо и получше на АЗС...

Заправка рядом с митинским радиорынком по качеству конечно хорошо но цена простого 95 больше 40.00 за литр это перебор , в принципе переплата идёт скорее за бренд имени заправки чем за качество топлива.и.м.х.о.

Очень огорчило обслуживание Шелл, я постоянный клиент, был очень не приятно удивлен, раньше обслуживание было лучше. Заказал кофе, оно оказалось с хрустом на зубах видимо вода не чистая , френч есть невозможно сосиска резиновая , видимо не свежая !!!На кассе девочка не спросила карту шелл, на мое замечание развела руками и ушла, на что ее напарница сказала "надо было раньше доставать" таким хамским отношением потеряете клиентов! В туалет не зайти бумага и мыло отсутствуют !!! На выпечку на витрине без слез не взглянешь, вся заветрена видимо тоже не первой свежести , за последний год заправка очень испортилась! Видимо у руководства заправки так же грязно дома как и на работе!

Я заезжала на заправку АЗС33007 которая находиться в ленинском районе!!!мне очень понравилось обслуживание девочек(Наталии и Юлии)большая им благодарность что есть такие девочки улыбчивае!самая лучшая смена

Добрый день!Заправляюсь на Сельскохозяйственной и на набережной уже лет 10, за все время было одно нарекание к бензину(но очень чувствительный а м к качеству).Персонал всегда вежливый.

21.04.2020 заправился до полного бака и мне залили 52,4л бензина.Если учесть, что до заправки оставалось в баке около 10-12 литров(2 деления), а бак рассчитан на 50литров, то возникает вопрос:как это возможно? На мою жалобу ответили, что колонка исправна и жалоб больше не поступало, а следовательно,- всё правильно. До этого постоянно также заправлялся и в бак заливали от 40 до 42-44литров...Думайте сами...Кроме этого в феврале заправил 95 бензин и резко подскочил расход на 1,6л.А бензин v.pour95 эффекта не даёт.Это про АЗС на Ямашева. Пару раз заправлялся на пр.Победы- бензин гораздо лучше и расход снижается...Делайте выводы.

Постоянно заправляюсь на АЗС11148, хочется сказать большое спасибо всему коллективу, всем дувушкам операторам, особенно ЛЮБЕ АНТОНОВОЙ!!!!!! Очень позитивная и вежливая девушка, всегда встречает всех как родных))) побольше бы таких!!!! Без чашечки кофе и вкусной плюшки от неё не уедешь))))) всегда очень чисто, останавливаться на этой АЗС одно удовольствие!!!!

1. вежливые операторы, чистота.

1. одна азс на г.Тверь

заправляюсь уже ровно год ,с каждым моим визитом понимаю что это одна из не многих азс , где все сделано для посетителя ... начиная от заезда , заканчивая кассой. девочки всегда приятным голосом предложат кофе в дорогу , заправщик вымоет стекла...СУПЕР!!!!

1. Хорошее обслуживание

1. Не очень понятная система по карте лояльности : начисление баллов большое , а при списании - мизер

Хорошие продавцы на шелл по адресу : ярославское шоссе , 25.Приветливы , вежливы .Все доходчиво объясняют

1. хорошо что для посетителей достаточное количество очень чистых туалетов.

1. нет

На АЗС № 30 Павловская, Краснодарский край, вежливые профессиональные кассиры. Молодцы так держать. Чистота на высшем уровне. Супер.Очень свежая вкусная выпечка. Замечательные салаты, борщ как домашний.Большой выбор товаров. Все здорово.

1. Красивая обертка

1. Гавно бензин

Я живу на аметьевской д6а в домах сзади заправки,и вы не поверите по пути на работу я не заправляюсь в этой заправке даже когда сильно припрет,но ситуации бывают разные,конкретно на этой заправке за год заправился 4 раза приперло пришлось заправится 3 раза из 4 моя машина преобразилась от их фирменного топлива,не влучшую сторону,пошли пропуски в зажигании и провалы тяги,конкретно сегодня заправил опять на 400 рублей 8,5 литров при цене за литр 46-78(9),сегодня 20 января в 12-13 часов заправился,после чего машина через 8километров отключила один из цилиндров и еле ехала,в машине проведен полный капремонт поршневой,все навесное оборудование,катушки зажигания,бронепровода и пр новое все ,и вот су*а знаете что я вам скажу не заправляйтесь в этой сети заправок.по приезду на АЗС с чеком,персонал сказал что проблема в машине моей,у меня Лада калина 2009 год с полной капиталкой мотора,и новым навесным,я полностью восстановил до заводского состояния мотор свой.и самое интересное то есть когда я заправляюсь на заправках Лукойл,ирбис,Татнефть ,таиф нк у меня пропадает неисправность двигателя,но когда я заправляюсь в шелле,форт римексе и подобных шарагах у меня машина троит,и ровно двигатель не работает.ИТОГ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ШАРАГАХ ТИПО ЭТОЙ,ПУСКАЙ В ЭТОЙ ШАРАГЕ ВСЕ КРАСИВО И ВАМ ПРОТРУТ ФАРЫ НАЛЬЮТ КОФЕ ,ДАДУТ ХОТДОГ,И ЛОСОНУТ СЛЕГКА В БЕСЕДЕ НА КАССЕ,РЕМОНТ И ПР РАСХОДЫ ПО ДВИГЛУ ТОГО НЕ СТОЯТ

Заправлялись на заправке возле м.Лермонтовский проспект 21.08.2015, планировали заправиться на 200 р, в правилах написано, вставить пистолет и идти на оплату. На кассе нам выдали чек на 750 р!!! Управляющая заправкой угрожала вызвать наряд и сказала, что за дополнительной информацией надо обращаться отдельно. Заправщик Александр в хамской форме начал "учить" нас. На что муж резонно сказал, что заправщик должен был стоять рядом, как только подъехали. Нам проорали, что никому он ничего не должен, что его надо ждать и плюнул нам в след. Я обратилась в органы Роспотребнадзора.

С приходом весны коллектив поменялся сотрудники не знают свою работу все очень долго!акции не предлагают!!!весь товар в пыли и в магазине постоянно грязно и пыльно!!!

Заправлялась на шелл заправке Ново Девяткино ул. Главная 60 04.12.2020 на третей колонке заправшик помог заправится . Кассир очень вежливо предложили кофе выпичку . Мне очень нравится эта заправка. Чистота порядок.

25.03.2016заправка по дороге на Пушкинне долили 5-7литровмальчик взял 100р.за налив кассирша пробивая чек посмотрев в окно на заправку поставила какуюто галочку у себя на бумажке, что было необычно потому и заметила.

1. Бензин нормальный, тут ни чего не скажешь плохого

1. Выше описанный, тупиковый маразм.

Потерял очень много времени из-за того, что на завправках нельзя расплатиться часть с карты, часть наличкой.Ни каких объявлений по этому поводу НЕТ! Вылезая из машины, говоришь заправщику на какую сумму и какой бенз а дальше попадаешь в не приятную потерю времени (стоишь и ждешь, когда кто то будет заправляться на сумму, какая у меня на карте).Из принципа больше на Shell ни ногой. Впервые встречаю такую нелепицу.

1. Удобно расположена

1. Обманывают кассиры

Новая заправка в п Северном г Белгород . Удобна расположена, приветливый персонал который обсчитывает на кассе . Топливом довольна

Я заправляюсь 92 цена 44,90 руб. на 1000 рублей 22,27 литра на азс шелл и мне хватает на 250км а на других азс цена дешевле а значит и объём на ту же 1000 рублей выходит больше а хватает на 190км, почему?

Всегда езжу на заправку Шелл на Клубова 34 и уже не первый раз замечаю,что бензин не доливают,вот и сегодня опять не долили,когда я оплвтмла заправленеый бензин и подойдя к своему авто заметила что на элеутроннос счетчике по нолям,завела машину и посмотрела на сколько хватит залитого бензина и ужаснулось-явный недолив топлива,пошла сразу же разбираться,и оператор мне сказала,что все верно,если меня неустраивает то могу взять мерную емкость и проверить,на что я выразила свое недовольство.Буду обращаться в вышестоящие органы и пусть они проверяют данную АЗС.

Сегодня заправилась на АЗС на Мурманском шоссе. Очень хотелось есть. Но после встречи с продавцом аппетит пропал сразу.Отвратительное отношение к клиентам. После моей просьбы вернуть деньги за хот-доги, которые я ждала очень долго, я услышала в ответ: " Возврата не будет, стойте и ждите свои хот-доги". ДА ДА именно так слово в слово.А затем выслушала, что она не автомат, это вам не макдональдс, я физически не могу работать быстрее и т. д. Я все это время стояла молчала, а у продавца рот не закрывался. На разговоры силы у нее были. Так может лучше меньше болтовни, а больше дела.

На Блюхера в СПБ 95 V-power отличного качества, а вот ДТ на всех азс Шелл сомнительный, двигатель с форсунками Common Rail его плохо периваривает.

Очень хорошее обслуживание! Отличные цены всем советую! Думаю что заправка "Шелл" самая лучшая заправка в городе!

АЗС Шелл 3123 заправка в сторону Сальска очень понравилось обслуживания, приветливый персонал, доброжелательные сотрудники, предложили все на высоком уровне не смог отказаться.

С момента открытия сети АЗС Шелл в Белгородской области в 2019 году, доверяясь известному мировому бренду, свой автомобиль заправлял исключительно на АЗС №33102 Белгородский район, посёлок Новосадовый, ул. Энергетиков 89 «А». Данная АЗС построена с нуля на пустыре у трассы Белгород- Павловск. Показалось, что компания Шелл пришла в Россию со своими качественными ГСМ, это радовало. Отличное оборудование, приветливый персонал и очень качественный бензин с любым октановым числом, заправлял 92,95,95-W-Power. Все было прекрасно. Казалось необычно. Но не долго. Через несколько месяцев честной работы прекрасное топливо 95- W-Power превратилось в вонючую жижу с резким запахом ацетона и нафталина, загорелся чек, автомобиль слабо разгонялся, в выхлопной трубе появилась сажа. В течение август- сентябрь я заправлялся исключительно здесь и исключительно 95-W-Power. То есть желание разбавить и подмешать у персонала стало превыше всего, как обычно народ начали обманывать . Обратившись на официальном сайте в компанию, мне был дан ответ, что то топливо, которым я заправлялся ранее качественное, согласно паспорту. Но хорошим паспортом нельзя заправить бак, а бензин гадостный. Обратив внимание на чеки с АЗС я заметил, что номер заправки указан совершенно другой, а значит вывеска Шелл это просто прикрытие для торговли не качественным топливом неизвестного происхождения, которое к бренду Шелл скорее всего не имеет никакого отношения. Пришлось перейти на сеть АЗС Лукойл, где топливо дороже, но качественное. Мои проблемы ушли, но осадок остался.

Спасибо коллективу азс11076Боровское шоссе.Коллектив приветливо,доброжелателен.Приятно заезжать на данную АЗС.СПАСИБО!!!

Ужасная программа лояльности. Накопил баллы на "подарки". На сайте их не заказать, написано "в наличии на АЗС. В случае отсутствия на АЗС сотрудники помогут заказать", на АЗС говорят "таких нет, берите что есть, с заказами не помогаем". Написал обращение через сайт и уже 5 дней никакого ответа. Остается тратить баллы на скидку на бензин, адекватная акция по которому бывает раз в год ограниченное время. При том что бензин не самый дешевый по региону.

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику АЗС № 33155, расположенной по адресу Борисовские пруды, 1 Г, АЛЯБЬЕВУ ГЕРАРДУ за ответственность и чуткую заботу, проявленную им при обслуживании меня, как клиента АЗС.Я обронила и оставила на АЗС свой документ. Герард нашел время и возможность разыскать меня, сообщить о потере, передал документ по смене. А его замечательное чувство юмора и обаяние смягчили мой испуг от потери.Поздравляю работодателя! Ваш сотрудник с высоким EQ способен увеличить поток клиентов АЗС.С уважением, Людмила Гумерова.

1. Все отлично , но....

1. Качество!!!!

6 Лет заправляться только на Shell и был доволен как слон я и мои автомобили.НО с марта 2017г. машинам стало плохо (одну дергало так что вылез даже ремонт АКПП, фрикционы погорели и гидроблок на чистку, автомату не хватало мощи от двигателя ЭБУ поднимал обороты до 3200 и переключал передачу вверх с последующим пинком (ударом)), все починили денег вагон, на заправку не подумал!!!!09 июня 2017г. Заправка Shell далее 10 июня 2017г. Запуск с третьего раза, и..... пинок!!!!, эвакуатор, севис, слив бака чистка топливной системы (это в 100 раз дешевле ремонта АКПП) и результат нет ВЕРЫ в качество на Shell. Shell прощай!!!!!

1. Чисто,аккуратно, все вежливый и дружелюбны!

1. В наглую не доливают,обманывают!!!

Московская обл.дер.Островцы.Заправлялась на 500 р.,вышло 10,5 литров.По счётчику всё правильно,но стрелка на датчике еле при поднялась.Через 30км.бензин на нуле,заезжаю,ещё раз заправляюсь на 500,стрелка опять еле приподнялась.Задаю вопрос заправщику:вы меня заправили?Да да,конечно,это у вас с датчиком что-то...В итоге бензин кончился через 15 км.Знаю,что крутят счётчики,но если я заливаю всего 10 литров,тупо надеяться,что все пройдет незаметно.Теперь эту заправку мимо.