АЗС Шелл (Shell) отзывы
Достоинства: Нет
Недостатки: Добрый день!В городе Старая Купавна взяли на работу заправщиом узбека то ли таджика-хамит,толком не заправляет, постоянно с кем то разговаривает...Товарищи,если хотите думать о своих клиентах-подумайте о качестве предоставляемых услуг!
Комментарий:
Из-за ужасного бензина на заправке Шелл сгорел поршень на двигателе, прогорела гильза. Двигатель на замену. Машина - мини купер. Почему вы не следите за качеством вашего бензина??? Главное урвать денег побольше??? Надеюсь вам все вернется в стократном размере!!!
Комментарий:
Заправился на Shell на Новой риге 25км 2 Апреля. Проехал 1км. Дальше машина сказала не могу, останавливайся. Результат: замена свечей, топливного фильтра, промывка топливной системы! Потом узнал, что на этой заправке не я первый попал. В сервисе ребята сказали, что я 6-ой человек по несчастью, которого они уже лично знают. Не в коем случае там не заправляйтесь!
Достоинства:
- кофе,выпечка свежая
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Классная заправка,вкуснейшее кофе и выпечка,акция на топливо каждый вторник и четверг,отзывчивые операторы
Комментарий:
Заправки Шелл, на мой взгляд одни из лучших, и по обслуживанию, и по качеству бензина. Зимой заливаю V-Pawer Diesel. На морозе машина заводится прекрасно. По программе накопительных баллов, получил уже не одну полезную вещь, сыну машинку, себе термокружку, сейчас собираю на планшет, надеюсь в скором времени получу.
Комментарий:
Топливо там хорошее и персонал вежливый, ничего не могу сказать. Но на АЗС несколько лет живёт стая полудиких собак (видимо их подкармливают сосисками), которая довольно злобно кидается на "непонравившихся" клиентов. Могут "пометить" мочой колёса. Будьте осторожны, с трассы их не всегда видно. Каждый раз думаешь, заезжать или нет.
Комментарий:
вторник заехал на азс шелл самара 19 км хотел залить V-POWER по акции мне отказали по причине отсутствия аи-95 , я подозреваю что по акции запровляют вместо v-power простой аи 95
Комментарий:
Никогда не пишу отзывы,но тут не могу молчать! Всегда заправляла бензином Башнефть, но последнюю заправку в городе убрали и поставили Шелл. Еще никогда моя машинка так плохо себя не чувствовала после заправки! Бензин ужасный, расход увеличился, я думала может просто первый раз так, но после второй заправки этим бензином то же самое- машина едет хуже, расход больше! Как будто залила не понять что! Очень обидно! Да еще за такую цену, такое Г продают.
Комментарий:
Хочу сказать спасибо руководству станции на проспекте Культуры, 19А за отличный подбор персонала.Всегда приятно зайти на станцию:чисто светло внимательные и позитивные кассиры,отличный бензин.Успехов вам и процветания.Девочкам терпенья.
Комментарий:
В Москве сейчас ужасные снегопады,я каждый день приезжаю на заправку,и вижу как заправщики просто умирают на этих лопатах,они молодцы,и топливо хорошее,ну вот только не ясно что там за руководство и условия работы,если такой гигант как shell не может себя обеспечить каким нибудь трактором много фирм предоставляют такие услуги! Зачем людей мучать это дикость,и как мне парни говорили что зарплата у них 1000 или 1200 за 12 часов,это пррсто жесть!!!!!!!! Европа превратила наших людей в рабов даже у нас дома! Фу позор!!!!!
Комментарий:
С момента открытия сети АЗС Шелл в Белгородской области в 2019 году ,доверяясь известному мировому бренду ,свой автомобиль заправлял исключительно на АЗС №33102 Белгородский район, посёлок Новосадовый , ул . Энергетиков 89 «А». Данная АЗС построена с нуля на пустыре у трассы Белгород- Павловск. Показалось , что компания Шелл пришла в Россию со своими качественными ГСМ , это радовало. Отличное оборудование , приветливый персонал и очень качественный бензин с любым октановым числом, заправлял 92, 95, 95-W-Power.Все было прекрасно. Казалось необычно.Но не долго. Через несколько месяцев честной работы прекрасное топливо 95- W-Power превратилось в вонючую жижу с резким запахом ацетона и нафталина, загорелся чек, автомобиль слабо разгонялся , в выхлопной трубе появилась сажа.В течение август- сентябрь я заправлялся исключительно здесь и исключительно 95-W-Power. То есть желание разбавить и подмешать у персонала стало превыше всего, как обычно народ начали обманывать .Обратившись на официальном сайте в компанию , мне был дан ответ, что то топливо, которым я заправлялся ранее качественное ,согласно паспорту.Но хорошим паспортом нельзя заправить бак, а бензин гадостный.Обратив внимание на чеки с АЗС я заметил, что номер заправки указан совершенно другой , а значит вывеска Шелл это просто прикрытие для торговли не качественным топливом неизвестного происхождения , которое к бренду Шелл скорее всего не имеет никакого отношения. Пришлось перейти на сеть АЗС Лукойл, где топливо дороже , но качественное. Мои проблемы ушли , но осадок остался.
Комментарий:
Видела много роликов про заправку воздуха на запрвках Газпрома, а сама с таким же столкнулась на заправке АЗС 11098 ООО "Шелл Нефть". г.Ярославль . Я водитель начинающий, поэтому перестраховываюсь, как только шкала бака заходит за половину, сразу еду заправляться. Так было и в этот раз.03.05 2018 г. подъехала попросила 95 простого до полного бака. На запрвке практически никого небыло. Подошла платить и очень долго стояла, сказала еще девушкам на кассе: "Что то очень долго запрвляют, там всего то литров 20-25. И тут мне озвучивают, что мне залито 43, 51л. Я возмутилась, сказала что такого не может быть, попросила сделать контрольный замер. Сделали. Все как надо показало. Все исправно. Сказали, что у меня неисправен уровень. Докладываю у меня все исправно -проверили. Так что делайте выводы. Конечно на заправку эту желание ездить отпало. Друзьям и знакомым тоже расскажу. А если и буду заправлять там, то пусть наливают при мне. Советую всем поступать также. За воздух при нынишних ценах платить не хочется. Отрицательный отзыв без согласия на обработку персональных данных не отправляется
Комментарий:
за месяц работы была одна претензия по поводу топлива и то человек заправился на 200 рублей на каком то развале. Могу сказать все довольны.
Комментарий:
Спасибо смене АЗС 11054 Шелл Тверь-2, работавшей 18.08.2016 в 9 утра. Ездим достаточно много, есть с чем сравнивать!! Всё доброжелательно и без суеты. Нет навязчивости, нет натянутых улыбок. Чисто. Особенно хотим поблагодарить Ирину и Татьяну. Так получалось, что несколько раз попадали именно во время их работы. Как-то всё по-человечески хорошо. На М10, возвращаясь домой, в Питер, после нескольких тысяч км за спиной всегда стараемся заехать именно на АЗС 11054. Мы ваши клиенты)) СПАСИБО!!
Комментарий:
Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам АЗС операторам и заправщиком отличное обслуживание так же хочу выразить большое спасибо управляющей станции Марине !!!!теперь я ваш клиент !спасибо что вы есть!
Комментарий:
Сегодня 13.06.2017 года заправился на шелловской заправке что рядом с южным микрорайоном г. Всеволожска и... еле доехал до работы. Мотор потерял мощность через пятьдесят метров после выезда с заправки, хорошо немного долил. Это был последний раз когда я близко подъехал к данному бренду. Никому не советую.
Комментарий:
В конце декабря залил полный бак дизтоплива на АЗС Шелл Выползово (трасса М-10) с правой стороны, если ехать из Москвы. Меня уверили, что дизтопливо зимнее, до -35. Результат: при понижении температуры до -15 полностью забиты парафинами решетка заборника в баке, ФТО и ФГО... Снятие топливного бака со сливом топлива, замена ФТО и ФГО... НИКОГДА не заправляйтесь на этой заправке. Аналогичная ситуация еще у 4-х владельцев дизельных машин.
Комментарий:
Здравствуйте,я всегда заправляюсь на вашей станции и очень доволен,спасибо коллективу АЗС 11024 за внимательность и прекрасное обслуживание,всегда вежливо и с улыбкой!!!!
Комментарий:
номер карты 700436 08126014614 пробовал через мобильное приложение 3 раза зарегестрировать-постигла неудача (постоянно разные причины для отказа в регистрации, то почта не ,то дата рождения ненравится.) Решил с компа попробовать, тоже самое постоянно отказ (5 раз пробовал-надежда умирает последней-неа та же история отказ НЕВЕРНО ЗАПОЛНЕН НОМЕР КАРТЫ ИЛИ ДАТА РОЖДЕНИЯ) Пошел на крайность отвез анкету 15.12.2017 в АЗС Shell в Красногорске и как ни жаль, но на дворе 15.01.2018 г. а карта так и не активируется.Думаю откажусь от данного представителя топливных АЗС и другим не буду советовать услуги данной копании.
Достоинства:
- Возможно, хорошее топливо, но минусы перекрывают всё...
Недостатки:
- Отвратительное отношение к клиентам
Комментарий:
АЗС «Shell», Тверь, Окружная дорога, 64а. Новогодние праздники испорчены шеловским эльфом-заправщиком. Сегодня (02 января в 14:30) "веселый" эльф оторвал лючок бензобака с моей машины. Администрация даже не удосужилась снять нетрезвого заправщика с работы и он продолжал (пытался) "обслуживать" клиентов!!! Приятное удивление в глазах сотрудников заправки: заправщик был трезв!!! Администрация могла только разводить руками: 10 мин. назад только приехала! и не могла проконтроллировать состояние заправщика. Уважаемые владельцы автозаправки, важен не тот факт, что оторвали мне лючек бензобака, а важно, кого вы допускаете к работам... (а покурить ему приспичило бы) Позор евролейблу «Shell»!!! Вашу клубную карту сожгу в адском огне. Никому из своих знакомых не посоветую обращаться к вам (именно на эту шайтан-заправку). P.S.: перед тем, как будете отмывать свою честь в комментариях, просмотрите кадры видеонаблюдения (и если они чудным образом затрутся, это на вашей совести)
Комментарий:
Всегда заправлялся на волгоградке 79 всё было нормально, сегодня заправил пол бака, через 3 км машину стало дёргать, надеюсь что в будущем таково не будет , а сейчас долил на Лукоил 15 литров машина стала более менее работать.
Достоинства:
- Нет. Объезжайте стороной шелл теперь не тот что был.
Недостатки:
- Полно!!! Больше всего конечно персонал!!!
Комментарий:
Как на рынке хамки был 23.04.2018 года в районе 13.00 часов. Я попросил её успокоится , что мне кроме бензина ничего от них не нужно!!! Так та начала верещать что это её работа! Я говорю мне твоя работа ...до одного места я приехал на АЗС за бензином и сообщил что мне ничего не нужно! Так она пока всё не проворчала про свои акции и тому подобное меня так и не отпустила. Хотя была очередь и передо мной и после меня. И все ей говорили поторапливайтесь мы спешим и нет никакого желания выслушивать. Навязываения всяких не нужных побрекушек или жратвы по завышеным ценой типа как акция.
Комментарий:
плохо
Комментарий:
Очень приятно были удивлены работой как самой станции так и обслуживанием персонала. Хоть заправка и не по пути, но буду стараться заезжать именно на эту станцию.
Комментарий:
Я пользуюсь АЗС Шелл всегда, но с обманом сталкнулась в первые. На Щелковском шоссе открыли новую АЗС и там мне уже второй раз не додают сдачу. Не много, но очень не приятно. И бинзобак не закрывают.
Достоинства:
- Неплохое топливо
Недостатки:
- Отношение к клиенту
Комментарий:
Заправился на АЗС шелл, в городе СПб, пушкинский район на витебском проспекте, новая дорога в сторону-г.Пушкин 24.05.2017 примерно в 21:30, залил 98 вип пауэр, заправщик культурный все нормально, но на кассе это нечто, нахамили, дерзкое отношение к клиенту, пользуюсь маслом шелл с 2003г, переодически лью Ваш бензин, может мне просто не повезло с данной сменой, может у девушки день не задался, буду наверное переходить на другие заправки.
Комментарий:
Обман потребителя! АЗС ШЕЛЛ Московская область, Симферопольское шоссе, 59-й километр (слева) Цель приезда на заправку - долить до полного бака топливо. В чеке указаны 2 заправки на 10 л и 25 л. Оплатила 35 литров бензина, а залили всего 10 -12 л. Куда делись оплаченные 25 литров бензина, если в бензобак могло поместиться максимум 15 литров? Бортовой компьютер при въезде на заправку показывал запас хода порядка 460 км (бак всего 60 литров) и "ВПИХНУТЬ" 35 литров задача невыполнимая. На данной АЗС к 40-45 литрам уже имеющимся в баке АМ кудесники АЗС залили еще 35 литров. После заправки в процессе движения отъехав на небольшое расстояние - примерно 3-4 километра запас хода увеличился только до 610 литров и при этом стрелка уровня топлива не была в крайнем положении. Если бы не это я наверное не обратила на это никакого внимания. Из чего я делаю вывод, что залили даже не до полного бака. Могу только предположить, что было залито порядка 10 литров топлива, не более. Генеральный директор - она же руководитель персонала АЗС Герасимова Оксана и управляющая АЗС Завидная Анастасия некомпетентны и пытаются навязать свою позицию, списывают все, то на работу кассового аппарата - якобы была сделана скидка сначала на 10 литров, а потом еще на 25 литров, затем была версия что пистолет отщелкнулся и делали долив, потом стали рассказывать как происходит списание за топливо. Далее их талант иссяк и они стала откровенно терять дар по поиску новых версий. Объезжайте стороной данную АЗС!!!
Достоинства:
- Удобный подьезд.необходимые товары.чистота.
Комментарий:
Хочу сказать спасибо руководству станции на Ленинградском шоссе 71 за отличный подбор персонала.Всегда приятно зайти на станцию:чисто светло внимательные и позитивные кассиры,отличный бензин.Успехов вам и процветания.Девочкам терпенья.
Комментарий:
Часто заправляюсь на данной АЗС. Хочу выразить благодарность руководству за ваших операторов. Девочки Надежда и Юлия приветливые, улыбчивые, приятно зайти на заправку. очень внимательны к клиентам, всегда пообщаются, предложат кофе, булочки (которые сами вот вот испекли) приятно)) побольше таких операторов!!! Спасибо!
Достоинства:
- Хорошее топливо
Недостатки:
- отвратительное обслуживание.
Комментарий:
Здравствуйте. Сегодня, 28 апреля в около часа ночи, я заехал на Вашу автозаправку, которая назодится на улице Каскадная возле Косинского шоссе Люберецкого района. Заправился дизтопливом на сумму 2400 рублей. Стал расплачиваться десятирублевыми монетами, но Ваша сотрудница сказала, что не принимает такие деньги и чтоб я больше не заезжал на эту заправку. Но так как автомобиль был уже заправлен, она была вынуждена взять эти монеты. И насчитала, что там 1300 рублей хотя должно было быть 2400. Я попросил ее пересчитать, но она отказалась пересчитывать. У нас зашел спор и она вызвала полицию. Хотя я ничего грубого и оскорбительного в ее адрес не говорил. Просто настаивал на своей правоте, что сумма имено 2400 рублей. Так как очередь ждали и другие клиенты и кассу надо было закрывать она все-таки вынуждена была пересчитать второй раз, где выявилось что сумма составляет 2400. И я попросил книгу жалоб и предложений, но девушки мне ее не предоставили. В этотвремя приезала полиция и по жалобе Ваших сотрудниц, якобы я хулиганю меня забирает и арестовывает полиция. Все мои действия должны быть записаны на камеру установленное в помещении. Если проведете внутренне служебное расследование по этому делу, то поймете как Ваша сотрудница обращается с клиентами. Мне очень жаль...
Комментарий:
На заправці по вул. Зеленій (Шелл), завжди привітна обстановка, чисто і тільки туди я їзджу заправлятись.
Комментарий:
Недавно заправлялся в воскресенске на шелл.заправщик посоветовал бензин vip power 95.заправился и не пожалел.очень хорошее топливо.еще и в подарок получил стакан и купоны на скидку филипс.на азс очень чисто и уютно.операторы предложили выпить кофе.кофе очень вкусное.персонал приветливый и доброжелательный.теперь всегда буду заправляться там.
Комментарий:
Карбышева. 16 июля 2021 г . Первый раз на такой заправке. У кассы узнала , что сначала надо заправиться , потом заплатить. На комплимент и вопрос заправщика -заправить полный бак? сказала НЕТ, а сколько? НЕ ЗНАЮ, я пошла к кассе. Я как обычно 92 , 7 колонка 500 р - на что мин через 2 мне сообщают , что у меня полный бак. Заправщик не стал ждать и проявил инициативу. Это что ВЫМОГАТЕЛЬСТВО? . я отказалась. Начались запугивания АДминистратора . И понятно почему так делают . Авто после заправки скорость набирает метров 200 , не едет вообще... Позор!!!!
Комментарий:
ЗАПРАВКА ЛУЧШАЯ.ОПЕРАТОРЫ СУППЕРРРРР.ОСОБЕННО ЮЛИЯ\АННА
Комментарий:
Супер АЗС бензин отличного качества,сотрудники приветливые,все расскажут и помогут,всем рекомендую,особенно на Аминьевском шоссе
Комментарий:
28/01/2017 вечером заправлялся на 500 рублей, а это 13,8 литра. по ощущениям от стрелки прибора залили литра 4 всего!!! В общем не рекомендую там появятся
Комментарий:
Отличная заправка. Приятное обслуживание. Качественный бензин. Уже 6 месяцев заправляюсь только на shell.
Комментарий:
Вы считаете себя европейской заправкой. Да пошли вон твари из России.
Достоинства:
- только плюсы
Комментарий:
заправляюсь на АЗС Shell всегда в г. Балашиха АЗС № 11045 Очень хорошее топливо, а персонал приветливый,и вежливый.Операторы предлагают всегда кофе, выпечку, акции, заправщики протрут фары, заправят. Так держать
Комментарий:
Азс марьенский парк 12
Комментарий:
отличное обслуживание,выдрессированный персонал-придраться не к чему-чисто,уютно,выпечка классная.но есть вопрос-ппочему только на этой станции за баллы наливают кофе объемом 200 грамм,а на соседней 300???Да на всех станциях я пил 300!!!А здесь мне уже какой раз ладят,что за баллы только 200 грамм.вы уж договоритесь как-нибудь,а то неприятно.портит всю картину отличной работы персонала.
Комментарий:
Огромное спасибо коллективу АЗС №11148 по ул. Парашютной, особенно девушкам, всегда приветливы, внимательны, обходительны, обслуживают качественно и грамотно, побольше бы таких операторов, советую всем, не презжайте мимо. По топливу скажу, замечаний нет все устарвивает, качество на уровне.
Комментарий:
14.11.16 заправляла свою машину на АЗС ШЕЛЛ PRIMORSKAYA 11109 СПБ. После оплаты шла к машине и УПАЛА-на обе коленки и левую руку,больно было очень,заправщик помог встать и на мой вопрос, почему так скользко ответил ,что моют машинам стекла и вода замерзает.Это Станция ШЕЛЛ.Я, Слава Богу!не сломала ничего и не стала вызывать скорую,хотя села в машину и плакала,было очень больно.на след.день опухли коленки и на работу не смогла пойти(на работе зафиксировано,я врач)написала на сайт Шелл и со мной связались через три дня и уточнили время моего падения для проведения внутреннего раследования,а мне предложили приехать на станцию и выпить бесплатно стаканчик кофе. Я получила травму(на видео-это видно,я порвала норковую шубу,джинсы Армани)а компания Шелл предложила мне стаканчик кофе?????
Комментарий:
Решил заправиться на этой заправке и можно сказать "лохонулся" по другому и не скажешь. Буржуи попросту жестко, очень жестко недолили бензин, обычно мне заправки на 1000 рублей хватает на дорогу от Ростова в Каменск и на обратный путь, плюс поездки по городу. Заправил на Шел и хватило только на полпути т.е. от Ростова до Каменска и все, на обратном пути пришлось снова заправляться. После этого заправлялся на других заправках такого не повторялось.
Комментарий:
Очень часто езжу из Москвы в Воронеж по рабочим делам, выезжая стараюсь заправляться на Shell, перед Воронежем и на выезде в сторону Москвы так же находится АЗС Shell, заправляю свой автомобиль только там, качеством топлива и обслуживанием доволен. Не так давно на МКАД перед Щёлковским шоссе открылась новая АЗС под брендом Shell, заправлялся на ней уже три раза, топливо отличного качества, мотор поёт, качество обслуживания тоже хорошее, заправщики протрут фары, зеркала, что радует после дорожного реагента, девушки операторы вежливо предлагают кофе, к стати его я беру по карте за баллы. Карту так же предлагают приобрести на АЗС. Всем доволен, удачи вам Shell и не теряйте свою марку.
Комментарий:
В 2013г Купил бензин аи95 полный бак и канистру для мото. Примерно через 5км машина начала глохнуть еле доехал до дома (были симптомы умирающего бензонасоса). После вскрытия лючка насоса и увидев что вся сеточка закупорена мягкими шариками на вид напоминающими изюм (шарики даже ацетон не смог растворить). Посмотрев потом в канистру и увидел там аналогичные сгустки этих шариков, туда они могли попасть тока с азс SHEL так как конистра была новая.
Комментарий:
Спасибо большое операторам АЗС которое находится в деревне срезнево рязанской области сегодня 14.04.2017года я заправлялся на АЗС такого отношения я давно не встречал за кассой стояло две девушки одну точно зовут Светлана а вторую непомню как разговаривают очень культурно а самое главное грамотно объяснили мне про акции вообщем ответили на все мои вопросы. хочу поблагодарить их за професианолизм и руководство АЗС за грамотный набор персонала. Спасибо. Степан сергеевич
Достоинства:
- Классная заправка
Комментарий:
Заправка 11064 самая классная уже как 2 года заправляюсь, топливо очень хорошее, девченки все акции расскажут, вкусным кофе напоют, рекомендую Шелл 11064
Комментарий:
Заехал на АЗС 11045 это в Балашихе. Был очень удевлен отношениием персонала к покупателям. Вежливые, отзывчивые. Заправшик предложил протереть лобовое стекло , операторы расказали про акции и предложили кофе и выпечку. Мне очееь понравилось заеду еще.
Комментарий:
отстоял очередь,работала всего-лишь одна касса,кассир нина на бейджике.когда подошла моя очередь,кассир вдруг стала заправлять по номерам колонок, а не по очереди. создалась очередь на колонку, где стояла моя машина. и только после моего возмущения стала снова обслуживать по очереди. потерял время и настроение. больше на эту заправку не приеду. Александр.
Недостатки:
- Не доливают топливо.
Комментарий:
Заправляюсь каждый раз на 500 руб, хватало ездить на неделю. Последние 2 раза после заправки загорается лампочка на следующий день. Ничего нового, маршрут не меняется
Комментарий:
Постоянно заправляюсь на АЗС 11158, что находится на Мурманском шоссе Всеволожский район. В здании заправки постоянно чистота, туалеты идеальны. Персонал обучен. Все просто супер!!!
Достоинства:
- Всегда вежливый и дружелюбный персонал
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Заправляюсь в Волгограде на проспекте Университетском 37а АЗС №12011. Очень нравится топливо VP-95, машинка летает, движок поет. Спасибо за возобновление акции по вторникам VP-95 по цене 95.
Комментарий:
Случайно заправилась в бронницах.поразило что мне улыбались от души а не по указке.Ребята еще и масло долили и омыватель бесплатно.везде чистота даже в туалете.девочки вместо одной две воды впарили
Комментарий:
Вчера с мужем заехали на заправку Шелл, находящуюся по дороге на Всеволожск. Мы заправляемся достаточно часто и всегда система была единой, сначала оплата потом заправка. К нам никто из персонала данной заправки не подошел и не обратил наше внимание
Достоинства:
- Сервис
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Заправлялся на новорижском шоссе в сторону столицы,по совету друзей,топливо отличное,без очередей,персонал профи!Теперь постоянный клиент!
Комментарий:
95-й бензин испортился. Заправлялся 5 лет только на Шелле на Юрьевском переулке. Вдруг ни с того ни с сего новый авто (5000 км пробега) с утра еле завелся (крутил стартером минут пятнадцать с перерывами и переменным успехом: чихала словно денатуратом заправился). Долил экто на лукойле - всё как рукой сняло. За такие фортеля больше на Шелл ни ногой.
Комментарий:
Заправлялся проездом в Рязанской обл. На М5 193км. Сломался прям на въезде. Был приятно удивлен когда мне заправщики довольно таки молодые пацаны, отремонтировали машину, залили масло, и помыли стекла.Супер вы молодцы!!!
Комментарий:
Ростовская область.. Бензин ужасный.... заправилась 92 на 500 р. машина еле поехала .. сразу звук появился как будто машина поперхнулась) и это не одна моя жалоба... за такую цену!!!! машина должна ехать идеально!!!!!
Комментарий:
Заправляюсь на шелл 2 года топлево хорошее сертификаты все всегда есть заправкой и обслуживанием доволен
Комментарий:
Продукция и сервис на уровне
Комментарий:
Спасибо коллективу АЗС №11148 по ул. Парашутная, за внимательность и обояние операторов, всегда вежливо заправят и предложат чашечку кофе, после тяжелого дня это очень прятно, еще раз огромное СПАСИБО.
Комментарий:
Долго не решался заправится бензином шелл.Но получилось топливо заканчивается и вот она автозаправка Шелл в г.Воронеже по ул. Острогоржская 113 .Решаюсь заправить на пробу на 500руб. Коллектив заправки встретил приветливо,подарили бонусную карту Шелл все хорошо .Лишь одна мелочь огорчила меня бензин очень низкого качества.Не буду делать рекламу другим заправкам ,до этого 2года заправлялся на других заправках/но не Шелл/
Комментарий:
Почему на азс шелл на 72км МКАД работает оператор Бабанова Марина без прописки. По решению суда она выписана в прошлом году. Штамп недействителен. Прошу принять меры.
Комментарий:
И весь их персонал надо перевешать. Заправился да вежливые уроды поубивать всех надо. Машина не едет попал на деньги.Не покупайте никто у них топливо будет вам счатьеПодробнее о станцииВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛ., БОБРОВСКИЙ Р-Н, ПРИДОРОЖНАЯ ПОЛОСА А/Д М-ДОН 598КМ+740М ПРАВО, RUSSIA
Комментарий:
Вчера заправлялся на шелл 11158(мурманское шоссе) очень все понравилось, заправщик помог заправить машину,операторы очень вежливые. При оплате дали какой то купон( выиграл банку пепси), мелочь а приятно☺
Комментарий:
Оплатила 5 литров бензина, в машине оставалось 97 км хода, после заправки осталось 97 км хода,это второй раз в первый думала, что может я, что то не так поняла. На этот раз поехала на другую заправку и также залила 5 л на приборе 157 км хода. По моему мнению на этой заправке не доливают,приняла решение поменять заправку На заправке все нравилось каждую неделю заправляла полный бак.
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Хотел устроится заправщиком на Семёновскую. Приехал. Управляющая АЗС Елена. Провела собеседование и вроде все хорошо. Пообещала вроде как форму привезут с химчистки то сразу мне позвонить. Это была среда а позвонит сказала в пятницу.
- Сегодня уже понедельник и я звоню сам. Говорит Дмитрий Левицкий? А почему вы звоните с другого номера? Я вообще вопроса не понял. Ей какая разница. Ну ладно. Спрашиваю почему не звонили,ведь обещали. Говорит у нее на эту должность 6 человек. И я вроде как последний. Двое уже стажируются. И если...
- В общем негативный осадок остался.
Комментарий:
Хотел устроится заправщиком на Семёновскую. Приехал. Управляющая АЗС Елена. Провела собеседование и вроде все хорошо. Пообещала вроде как форму привезут с химчистки то сразу мне позвонить. Это была среда а позвонит сказала в пятницу. Сегодня уже понедельник и я звоню сам. Говорит Дмитрий Левицкий? А почему вы звоните с другого номера? Я вообще вопроса не понял. Ей какая разница. Ну ладно. Спрашиваю почему не звонили,ведь обещали. Говорит у нее на эту должность 6 человек. И я вроде как последний. Двое уже стажируются. И если они не подойдут,позвонят мне. Ну дурдом. Спрашиваю почему сразу об этом не сказали и заставили ждать? Ответ МОЖЕТЕ НЕ ЖДАТЬ.В общем негативный осадок остался.
Комментарий:
Заправился 2го февраля дизелем,она замерзла и машина даже при -10 уже не заводится.Хотите отдохнуть от машины приезжайте направляться на эту заправку !
Комментарий:
сегодня утром заехал на АЗС 11046 по Горьковскому шоссе,я всегда там запрвляюсь и всем персоналом доволен,кроме одного неадекватного запрвщика(незнаю его имени ,бейдж отсутствует).Ооочень медлительный,несет всякую чушь про космос,подъезжаю и если он стоит курит,он никогда не подойдет заправить автомобиль.Вообщем прошу принять меры в отношении этого кадра,а лучше совсем его убрать,у меня лично нет желания приезжать и заправляться в его смену.Примите меры!!!
Комментарий:
Сайт не позволяет зарегестрировать карту Shell ClubSmart, и при любом переходе выкидывает ошибку. Из-за такого косяка я больше не буду заправляться на заправках этой фирмы. Эта контора несерьезная, если они не могут справиться даже с такой проблемой.
Недостатки:
- Сервиса нет
Комментарий:
Добрый день всем, кто особенно руководителям компании!Что случилось?! Привет у вас с персоналом? Утро, дождь, погода как всегда Ростовская зимой. Решил заправится на выезде из ростова-на-дону в сторону батайска, пошёл оплачивать за топливо, иду полез в карман за мелочью думаю как всегда ребятам в знак благодарности, за заправку протертые стекла. Подхожу смотрю заправщик стоит в стороне после заправки, стекла как были грязные, так и остались. Спрашиваю, что случилось? Сервиса уже нет? В ответ получил простой ответ: " да, я подумал и решил зачем протирать стекла, на улице и так грязно!". И Действительно подумал я, взял эту хрень и протёр заднее стекло и и т д.Сегодня также был на заправке на выезде из ростова по Шолохова, заправил я на оплате, рассчитался картой спрашиваю почему бонусную карту для зачисления баллов неспрашиваете, получил короткий и ясный ответ на наберите на чеке номер и т. д. Зато неуспел сказать какая заправка и вид топлива, впаривают всякую хрень!!!Да, объясните мне пожалуйста зачем ваш сервис такой?! Если у вас такой бардак!!! Есть топливо и получше на АЗС...
Комментарий:
Заправка рядом с митинским радиорынком по качеству конечно хорошо но цена простого 95 больше 40.00 за литр это перебор , в принципе переплата идёт скорее за бренд имени заправки чем за качество топлива.и.м.х.о.
Комментарий:
Очень огорчило обслуживание Шелл, я постоянный клиент, был очень не приятно удивлен, раньше обслуживание было лучше. Заказал кофе, оно оказалось с хрустом на зубах видимо вода не чистая , френч есть невозможно сосиска резиновая , видимо не свежая !!!На кассе девочка не спросила карту шелл, на мое замечание развела руками и ушла, на что ее напарница сказала "надо было раньше доставать" таким хамским отношением потеряете клиентов! В туалет не зайти бумага и мыло отсутствуют !!! На выпечку на витрине без слез не взглянешь, вся заветрена видимо тоже не первой свежести , за последний год заправка очень испортилась! Видимо у руководства заправки так же грязно дома как и на работе!
Комментарий:
Я заезжала на заправку АЗС33007 которая находиться в ленинском районе!!!мне очень понравилось обслуживание девочек(Наталии и Юлии)большая им благодарность что есть такие девочки улыбчивае!самая лучшая смена
Комментарий:
Добрый день!Заправляюсь на Сельскохозяйственной и на набережной уже лет 10, за все время было одно нарекание к бензину(но очень чувствительный а м к качеству).Персонал всегда вежливый.
Комментарий:
21.04.2020 заправился до полного бака и мне залили 52,4л бензина.Если учесть, что до заправки оставалось в баке около 10-12 литров(2 деления), а бак рассчитан на 50литров, то возникает вопрос:как это возможно? На мою жалобу ответили, что колонка исправна и жалоб больше не поступало, а следовательно,- всё правильно. До этого постоянно также заправлялся и в бак заливали от 40 до 42-44литров...Думайте сами...Кроме этого в феврале заправил 95 бензин и резко подскочил расход на 1,6л.А бензин v.pour95 эффекта не даёт.Это про АЗС на Ямашева. Пару раз заправлялся на пр.Победы- бензин гораздо лучше и расход снижается...Делайте выводы.
Комментарий:
Постоянно заправляюсь на АЗС11148, хочется сказать большое спасибо всему коллективу, всем дувушкам операторам, особенно ЛЮБЕ АНТОНОВОЙ!!!!!! Очень позитивная и вежливая девушка, всегда встречает всех как родных))) побольше бы таких!!!! Без чашечки кофе и вкусной плюшки от неё не уедешь))))) всегда очень чисто, останавливаться на этой АЗС одно удовольствие!!!!
Достоинства:
- вежливые операторы, чистота.
Недостатки:
- одна азс на г.Тверь
Комментарий:
заправляюсь уже ровно год ,с каждым моим визитом понимаю что это одна из не многих азс , где все сделано для посетителя ... начиная от заезда , заканчивая кассой. девочки всегда приятным голосом предложат кофе в дорогу , заправщик вымоет стекла...СУПЕР!!!!
Достоинства:
- Хорошее обслуживание
Недостатки:
- Не очень понятная система по карте лояльности : начисление баллов большое , а при списании - мизер
Комментарий:
Хорошие продавцы на шелл по адресу : ярославское шоссе , 25.Приветливы , вежливы .Все доходчиво объясняют
Достоинства:
- хорошо что для посетителей достаточное количество очень чистых туалетов.
Недостатки:
- нет
Комментарий:
На АЗС № 30 Павловская, Краснодарский край, вежливые профессиональные кассиры. Молодцы так держать. Чистота на высшем уровне. Супер.Очень свежая вкусная выпечка. Замечательные салаты, борщ как домашний.Большой выбор товаров. Все здорово.
Достоинства:
- Красивая обертка
Недостатки:
- Гавно бензин
Комментарий:
Я живу на аметьевской д6а в домах сзади заправки,и вы не поверите по пути на работу я не заправляюсь в этой заправке даже когда сильно припрет,но ситуации бывают разные,конкретно на этой заправке за год заправился 4 раза приперло пришлось заправится 3 раза из 4 моя машина преобразилась от их фирменного топлива,не влучшую сторону,пошли пропуски в зажигании и провалы тяги,конкретно сегодня заправил опять на 400 рублей 8,5 литров при цене за литр 46-78(9),сегодня 20 января в 12-13 часов заправился,после чего машина через 8километров отключила один из цилиндров и еле ехала,в машине проведен полный капремонт поршневой,все навесное оборудование,катушки зажигания,бронепровода и пр новое все ,и вот су*а знаете что я вам скажу не заправляйтесь в этой сети заправок.по приезду на АЗС с чеком,персонал сказал что проблема в машине моей,у меня Лада калина 2009 год с полной капиталкой мотора,и новым навесным,я полностью восстановил до заводского состояния мотор свой.и самое интересное то есть когда я заправляюсь на заправках Лукойл,ирбис,Татнефть ,таиф нк у меня пропадает неисправность двигателя,но когда я заправляюсь в шелле,форт римексе и подобных шарагах у меня машина троит,и ровно двигатель не работает.ИТОГ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ШАРАГАХ ТИПО ЭТОЙ,ПУСКАЙ В ЭТОЙ ШАРАГЕ ВСЕ КРАСИВО И ВАМ ПРОТРУТ ФАРЫ НАЛЬЮТ КОФЕ ,ДАДУТ ХОТДОГ,И ЛОСОНУТ СЛЕГКА В БЕСЕДЕ НА КАССЕ,РЕМОНТ И ПР РАСХОДЫ ПО ДВИГЛУ ТОГО НЕ СТОЯТ
Комментарий:
Заправлялись на заправке возле м.Лермонтовский проспект 21.08.2015, планировали заправиться на 200 р, в правилах написано, вставить пистолет и идти на оплату. На кассе нам выдали чек на 750 р!!! Управляющая заправкой угрожала вызвать наряд и сказала, что за дополнительной информацией надо обращаться отдельно. Заправщик Александр в хамской форме начал "учить" нас. На что муж резонно сказал, что заправщик должен был стоять рядом, как только подъехали. Нам проорали, что никому он ничего не должен, что его надо ждать и плюнул нам в след. Я обратилась в органы Роспотребнадзора.
Комментарий:
С приходом весны коллектив поменялся сотрудники не знают свою работу все очень долго!акции не предлагают!!!весь товар в пыли и в магазине постоянно грязно и пыльно!!!
Комментарий:
Заправлялась на шелл заправке Ново Девяткино ул. Главная 60 04.12.2020 на третей колонке заправшик помог заправится . Кассир очень вежливо предложили кофе выпичку . Мне очень нравится эта заправка. Чистота порядок.
Комментарий:
25.03.2016заправка по дороге на Пушкинне долили 5-7литровмальчик взял 100р.за налив кассирша пробивая чек посмотрев в окно на заправку поставила какуюто галочку у себя на бумажке, что было необычно потому и заметила.
Достоинства:
- Бензин нормальный, тут ни чего не скажешь плохого
Недостатки:
- Выше описанный, тупиковый маразм.
Комментарий:
Потерял очень много времени из-за того, что на завправках нельзя расплатиться часть с карты, часть наличкой.Ни каких объявлений по этому поводу НЕТ! Вылезая из машины, говоришь заправщику на какую сумму и какой бенз а дальше попадаешь в не приятную потерю времени (стоишь и ждешь, когда кто то будет заправляться на сумму, какая у меня на карте).Из принципа больше на Shell ни ногой. Впервые встречаю такую нелепицу.
Достоинства:
- Удобно расположена
Недостатки:
- Обманывают кассиры
Комментарий:
Новая заправка в п Северном г Белгород . Удобна расположена, приветливый персонал который обсчитывает на кассе . Топливом довольна
Комментарий:
Я заправляюсь 92 цена 44,90 руб. на 1000 рублей 22,27 литра на азс шелл и мне хватает на 250км а на других азс цена дешевле а значит и объём на ту же 1000 рублей выходит больше а хватает на 190км, почему?
Комментарий:
Всегда езжу на заправку Шелл на Клубова 34 и уже не первый раз замечаю,что бензин не доливают,вот и сегодня опять не долили,когда я оплвтмла заправленеый бензин и подойдя к своему авто заметила что на элеутроннос счетчике по нолям,завела машину и посмотрела на сколько хватит залитого бензина и ужаснулось-явный недолив топлива,пошла сразу же разбираться,и оператор мне сказала,что все верно,если меня неустраивает то могу взять мерную емкость и проверить,на что я выразила свое недовольство.Буду обращаться в вышестоящие органы и пусть они проверяют данную АЗС.
Комментарий:
Сегодня заправилась на АЗС на Мурманском шоссе. Очень хотелось есть. Но после встречи с продавцом аппетит пропал сразу.Отвратительное отношение к клиентам. После моей просьбы вернуть деньги за хот-доги, которые я ждала очень долго, я услышала в ответ: " Возврата не будет, стойте и ждите свои хот-доги". ДА ДА именно так слово в слово.А затем выслушала, что она не автомат, это вам не макдональдс, я физически не могу работать быстрее и т. д. Я все это время стояла молчала, а у продавца рот не закрывался. На разговоры силы у нее были. Так может лучше меньше болтовни, а больше дела.
Комментарий:
На Блюхера в СПБ 95 V-power отличного качества, а вот ДТ на всех азс Шелл сомнительный, двигатель с форсунками Common Rail его плохо периваривает.
Комментарий:
Очень хорошее обслуживание! Отличные цены всем советую! Думаю что заправка "Шелл" самая лучшая заправка в городе!
Комментарий:
АЗС Шелл 3123 заправка в сторону Сальска очень понравилось обслуживания, приветливый персонал, доброжелательные сотрудники, предложили все на высоком уровне не смог отказаться.
Комментарий:
С момента открытия сети АЗС Шелл в Белгородской области в 2019 году, доверяясь известному мировому бренду, свой автомобиль заправлял исключительно на АЗС №33102 Белгородский район, посёлок Новосадовый, ул. Энергетиков 89 «А». Данная АЗС построена с нуля на пустыре у трассы Белгород- Павловск. Показалось, что компания Шелл пришла в Россию со своими качественными ГСМ, это радовало. Отличное оборудование, приветливый персонал и очень качественный бензин с любым октановым числом, заправлял 92,95,95-W-Power. Все было прекрасно. Казалось необычно. Но не долго. Через несколько месяцев честной работы прекрасное топливо 95- W-Power превратилось в вонючую жижу с резким запахом ацетона и нафталина, загорелся чек, автомобиль слабо разгонялся, в выхлопной трубе появилась сажа. В течение август- сентябрь я заправлялся исключительно здесь и исключительно 95-W-Power. То есть желание разбавить и подмешать у персонала стало превыше всего, как обычно народ начали обманывать . Обратившись на официальном сайте в компанию, мне был дан ответ, что то топливо, которым я заправлялся ранее качественное, согласно паспорту. Но хорошим паспортом нельзя заправить бак, а бензин гадостный. Обратив внимание на чеки с АЗС я заметил, что номер заправки указан совершенно другой, а значит вывеска Шелл это просто прикрытие для торговли не качественным топливом неизвестного происхождения, которое к бренду Шелл скорее всего не имеет никакого отношения. Пришлось перейти на сеть АЗС Лукойл, где топливо дороже, но качественное. Мои проблемы ушли, но осадок остался.
Комментарий:
Спасибо коллективу азс11076Боровское шоссе.Коллектив приветливо,доброжелателен.Приятно заезжать на данную АЗС.СПАСИБО!!!
Комментарий:
Ужасная программа лояльности. Накопил баллы на "подарки". На сайте их не заказать, написано "в наличии на АЗС. В случае отсутствия на АЗС сотрудники помогут заказать", на АЗС говорят "таких нет, берите что есть, с заказами не помогаем". Написал обращение через сайт и уже 5 дней никакого ответа. Остается тратить баллы на скидку на бензин, адекватная акция по которому бывает раз в год ограниченное время. При том что бензин не самый дешевый по региону.
Комментарий:
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику АЗС № 33155, расположенной по адресу Борисовские пруды, 1 Г, АЛЯБЬЕВУ ГЕРАРДУ за ответственность и чуткую заботу, проявленную им при обслуживании меня, как клиента АЗС.Я обронила и оставила на АЗС свой документ. Герард нашел время и возможность разыскать меня, сообщить о потере, передал документ по смене. А его замечательное чувство юмора и обаяние смягчили мой испуг от потери.Поздравляю работодателя! Ваш сотрудник с высоким EQ способен увеличить поток клиентов АЗС.С уважением, Людмила Гумерова.
Достоинства:
- Все отлично , но....
Недостатки:
- Качество!!!!
Комментарий:
6 Лет заправляться только на Shell и был доволен как слон я и мои автомобили.НО с марта 2017г. машинам стало плохо (одну дергало так что вылез даже ремонт АКПП, фрикционы погорели и гидроблок на чистку, автомату не хватало мощи от двигателя ЭБУ поднимал обороты до 3200 и переключал передачу вверх с последующим пинком (ударом)), все починили денег вагон, на заправку не подумал!!!!09 июня 2017г. Заправка Shell далее 10 июня 2017г. Запуск с третьего раза, и..... пинок!!!!, эвакуатор, севис, слив бака чистка топливной системы (это в 100 раз дешевле ремонта АКПП) и результат нет ВЕРЫ в качество на Shell. Shell прощай!!!!!
Достоинства:
- Чисто,аккуратно, все вежливый и дружелюбны!
Недостатки:
- В наглую не доливают,обманывают!!!
Комментарий:
Московская обл.дер.Островцы.Заправлялась на 500 р.,вышло 10,5 литров.По счётчику всё правильно,но стрелка на датчике еле при поднялась.Через 30км.бензин на нуле,заезжаю,ещё раз заправляюсь на 500,стрелка опять еле приподнялась.Задаю вопрос заправщику:вы меня заправили?Да да,конечно,это у вас с датчиком что-то...В итоге бензин кончился через 15 км.Знаю,что крутят счётчики,но если я заливаю всего 10 литров,тупо надеяться,что все пройдет незаметно.Теперь эту заправку мимо.
Достоинства:
- -Персонал
- -Чисто
Недостатки:
- -БЕНЗИН
- -Сайт
Комментарий:
Заправлялась 3 раза на разных заправках, бензин отвратительный!!! Заправляю всегда 95. Здесь как будто бы ниже 92 извините, но машина на воде не едет!!!! Не зря у заправки шелл самые низкие цены. Я лучше заплачу больше, но я и конь мой будем довольны качеством бензина!!!
Комментарий:
Вологда, ул.Клубова. Заправил 92-го на 500р. лучше бы не заправлял.Двигатель дергается, чуть не вывалился, едешь 110км/ч меньше не едет глохнет. Причем в баке уже было 92 - го на 1000р Лукоил. Выездил этот бензин на трассе, залил 95 го и машина поехала. Может соляры налили или воды???
Комментарий:
До этого писала отзыв о том,как на Шелле в Островцах жёстко не доливают.Привела в пример Шелл в Томилино,вот какие молодцы,всё у них хорошо и правильно.Сглазила!Точно такая же хрень случилась два дня назад на Томилинском Шелле.При заправке 15 литров даже лампочка не погасла.И опять тоже самое-проверте датчик,машина не исправна...Съездила,проверила-бензина нет!Теперь все Шеловские заправки мимо,пошли на ...со своей картой,всё равно от неё ни какого толка нет.
Комментарий:
заправился 95 бензином на заправке Шелл город Белгород Волчанская 292 доехал до дома утром не завел машину. Пригнали на эвакуаторе к официалам в баке пять литров воды.Не заправляйтесь на заправках Шелл. Это убийцы машин.
Комментарий:
Мы работаем в компании стар с которая принадлежит компании шелл нам сотрудникам на перефирии зарплаты неповысили а наоборот очень сильно урезали мало того за заправщиками как за тюремщиками слидят каждую смену в камерах рыскают смотрят как снять с сотрудника лишнюю денежку. Мало того мы как придурки начами находимся на улице сидеть в помищении нельзя и мало того как прожить на17тыс в нашей компании мало того надо оплатить за нищих ()бомжей)безденежных людей компания неразу неприбавила зарплату
Достоинства:
- Всегда в наличии очень вкусный кофе
Недостатки:
- Не обнаружил
Комментарий:
Заправка мне нравится, находится недалеко от моего дома, операторы всегда вежливы, топливо качественное. А с картой лояльности я имею возможность в обмен на баллы выбрать подарки.
Комментарий:
Комментарий:
эпохальная разводка с баллами и каталогом: копили с ребенком баллы. ему очень хотелось кружку с красным ободком. накопили к 28 декабря. Объехали все АЗС в Москве и обе на Новой Риге - кружек (да, собственно, и других призов) нигде нет. Сегодня 12 января. До сих пор кормят мифами о каком-то курьере. который эти кружки привезет "завтра".Отличный бензин!Отличный персонал!!Отличный кофе!!!И бессовестные маркетологи!Хочется пожелать, чтобы в новом старом году им Дедушка Мороз подарил хоть немножко совести.П.С. Карточку, как и все мои знакомые и друзья, я выкинул. Заправляемся на Лукойл: там работают порядочные сотрудники.
Комментарий:
Понравилось мне обслуживание и заправщика и кассира . Вежливые , добрые . Спасибо ребята . Топливо заправил фирменное , уже заправлял ранее . Пока доволен . Спасибо компании и директору лично этой заправки .
Комментарий:
Это просто не заправка а дурка с дебилами кто там работает. Эта американская фирма делает из русской молодёжи! Рабов.тытыты татата ляляля жу жужу
Комментарий:
Речь идёт об АЗС Shell № 1044 Фрязево, А-107 Малое Московское кольцо ("бетонка").
Комментарий:
До заправки проехал около 100 км.После заправки на Шелл хватило на 5 км. Дальше на тросе. В мастерской подтвердили, что я не один такой. Чек не сохранил, да и не докажешь ничего.Просто думайте где заправляться.
Комментарий:
Заправляюсь более 10 лет на АЗС 11070 Шелл Новорижская-1 или 2 (идут ремонты помещений) -на вопрос ребят :что заливать - отвечаю: как обычно. Всё отлично !
Достоинства:
- сервис на станции
Недостатки:
- умышленный обман с бонусами
Комментарий:
Обман клиентов начинается с предложения клубной карты, которую по факту зарегистрировать не возможно...год назад пробовала в течении трех месяцев, сегодня опять одна и та же фишка, типа: " временно технический работы на сайте". Отзыв на сайте то же оставить не возможно, поскольку номер станции обязательно а его только они знают...
Комментарий:
Берегите авто- бензин шелл убивает.Ростов-на-Дону, заправка на Днепропетровской,обслуживание ОТЛИЧНОЕ, ПРИВЕТЛИВОЕ, я бы даже сказала испуганное) заправка чистая и даже КРАСИВАЯ,газончик зеленый, но мне ВАЖНО ГЛАВНОЕ -КАЧЕСТВО БЕНЗИНА! Заправлялась пару лет, сначала очень нравился бензин, сейчас моя любимая Хондочка HRV как трактор, раньше просто шептала.У меня был вопрос: какой бензин для моей любимицы лучше - нашла ответ- ТОЛЬКО не бензин от шелл(((
Комментарий:
Компания шелл продала заправки кокойто тетке питушковай ирине которую нераз влицо нивидели мало того фирма в месяц раз по 5миняет график чтобы запутать в зарплате. Штрафует что мы заправщики неохраняем с 12ночи и нехотим находится на улице мало того унас зарплаты с новым генеральным директором неповышаются а уменьшаются
Достоинства:
- -
Недостатки:
- топливо и манера обслуживания
Комментарий:
Ситуация которая произошла на заправке со мной сегодня выходящая за все рамки разумности. Подъехала на заправку г. Казань ул. Ямашева, ко мне подбежал мужчина с длинной красноречивой речью, про доброе утро и т. д. и т. п. и с наиважнейшим вопросом "каким топливом Вашу красавицу залить" (нормальный вопрос, как и на всех заправках), я ответила и пошла оплачивать на кассу. Подошла к кассе и говорю номер колонки и сумму на которую мне надо залить автомобиль. На что девушка мне говорит мы вам заправляем до полного бака, меня это очень возмутило, т. к. со мной была только та сумма которую я назвала (даже если бы и была это тоже сверхнаглости). Оказывается (по словам их администратора): я должна с утра в час пик, опаздывая на работу, подъехать, прочитать правила работы их заправки, подойти к заправщику, сообщить сумму заправки (это самый главный он в этой компании по всей видимости), и только потом идти в кассу, т. к. пока я иду они уже заправляют. Пусть так, придумали суперсервис (слизали, быть точнее), но почему тогда не вести бизнес честно и сообщать об этих правилах, что стоило спросить сколько будете заправлять???? Ну нет же, так им больше денег прилетит. Когда я сообщила адинистратору, что их заправщик мне не сказал, она ответила банально и просто: "Ему некогда наверно было". А эту длинную речь ему было время проговорить. Аферисты, мошенники, да и топливо судя по всему ужасное. Машина не тянет. Ни ногой туда, никогда.
Комментарий:
недавно открывшаяся АЗС№33167 недалеко от пос. Ржавец в Белгородской области, сразу привлекла мое внимание своей обустроенностью, чистотой. Я решил заправить машину и не разочаровался, очень вежливое обслуживание, удобный заезд на АЗС и качественное топливо, готов стать постоянным клиентом данной АЗС.
Комментарий:
до недавнего времени всё меня устраивало и топливо и обслуживание. и на кассе девочки были все приветливые. а сейчас кто там, стоят сами себе на уме. каждый день разные.
Комментарий:
При заезде на заправку баке судя по остатку (загорелась лампочка) осталось 6 литров. Бак на 50 литров. Влезло 49,6 литра.
Комментарий:
Заправлялся на АЗС Шелл 11098 г. Ярославль, Московский пр. 114 18.07.21 в 23:57, от Ярославля, в сторону Москвы. Хотел заправиться до полного бака на 500 р. (хорошо, что на 500). Так потом только очухался, что заправили воздухом. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!
Комментарий:
заправилась в выходные 02.08.2020- загорелся чек, сколько лет заправляюсь на Shell и только на заправках этой компании в СПБ в других городах- никогда такого не было, мастер сказал - некачественный АИ-95 V-power бензин(((((((((((((( Буду переходить на другие АЗС((((
Комментарий:
Москва, ТТК, 2-я Рыбинская,15. Не моргнув глазом залили 60 литров в бак, чего не удавалось еще никому и нигде- до сих пор входило 50 литров максимум.
Комментарий:
АЗС 11010 п. Выползово. Всегда помоют, подскажут и не нагрубят. Спасибо за подбор работников.
Комментарий:
Посетил АЗС Shell. Полностью удовлетворён всем. Приветливый и гостеприимный персонал. Отличное и качественное топливо,приемлимые цены на товары,множество различных акций,действительно выгодных для клиентов,АЗС Shell действительно хорошая компания.
Комментарий:
Замечательное обслуживание, доброжелательны персонал! А главное быстро!
Комментарий:
03.10.2016 заправлял "Ларгус" на АЗС в д.Барсуки Тульской обл. бензином АИ-95. Каково же было мое удивление, когда оператор объявила мне, что было залито 55,03л..АИ-95 на сумму 2112,60р. Я объяснил, что объём бака а/м "Ларгус" составляет 50 л., и что в баке оставалось примерно 8 литров бензина. В ответ мне было сказано, что "мерники" регулярно проверяются и "мы ничего не знаем". Я заявил, что физически невозможно залить 55л. бензина в бак объёмом 50л. - в ответ молчание. Компьютер моего а/м показывает, что было залито 41,9 литра. Больше там не заправляюсь и всем не советую.
Комментарий:
Новая АЗС на Сумской в Белгороде приятно удивила. Удобное расположение, вежливое и комфортное обслуживание. Всегда проинформируют о действующих акциях и выгодах для клиента. Спасибо за качественную работу.
Комментарий:
Ничего не имею против качества топлива на вашей азс, но с обслуживанием надо работать. Оператор Маша не первый раз уже грубит и ведет себя немного неадекватно.
Комментарий:
Заправлялся 18.09.17 в 2:00 ночи. Всегда заправляю сам свой автомобиль и отгоняю заправщиков. Заливаю столько, сколько нужно. Открутят крышку бензобака и откинут в сторону, она болтается царапая лак. Подбегает "заправляла"-Александр, начинает на меня матом выражаться и учить меня жизни, что не надо пистолет трогать без его ведома, а то его начальство из-за этого сильно ругает. Ну, спасибо, "заправляле", что с кулаками не полез драться...Руководству данной АЗС либо качество обслуживания поднимать или самим искать другую работу т.к. не справляются со своими кадрами.
Комментарий:
Заправляюсь на Шелл уже больше трёх лет,все устраивает,и уже как два года на мурманском шоссе 11158,что удивляет меня на этой станции,что всегда там чисто,там ЧИСТЫЕ
Комментарий:
мыло........номерок Елены , очень хочу пообщаться, сама не дает
Комментарий:
Второй раз заезжаем на вашу заправочную станцию и заправляем более 30 литров 95 бензина, но скидку обещанную по условиям акции ни разу не получили . как и саму карту !!! Каждый раз говорят карт нет заезжайте потом !!! Прошу разобраться и уведомить когда можно заехать и получить скидочную картуP.S. Не ожидал от такой компании такого отношения к клиентам.
Достоинства:
- Качество топлива.вежливый персонал.обслуживание.
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
30.01.2017 заправлялся на шелл в воскресенске.все очень понравилось.уютная атмосфера.вежливый и дружелюбный персонал.попробовал по рекомендации заправщика их фирменный бензин.теперь постоянно буду им заправляться и ездить только туда.
Комментарий:
Компания нацелена на навязчивый воровской сервисВодители -будьте бдительныЕсли вставили в бак пистолет,то бензин льется под полный бакМенеджеры разводят руками- типо та сам Лохх -Мошейники-аферисты -вымогатели денег на новый манер
Достоинства:
- Качество обслуживания и топлива
Недостатки:
- Одна азс на город
Комментарий:
Всегда приятно удивляет вежливость персонала, вкусный кофе и качество топлива!!!Даже после прочитанного предыдущего отзыва, не откажусь от них. Не ошибается тот, кто не работает.
Комментарий:
на АЗС Шелл на трассе М4 после города Аксая в сторону Краснодара первая заправка обслуживающий персонал не сообщает о том, что проходят акции, скидки на топливо. Таким образом обманывают клиентов, а деньги за акции кладут себе в карман. С уважением,ваш клиент.
Достоинства:
- Есть магазин, туалет. Всё чисто и культурно
Недостатки:
- Обман, хотя не удивлюсь, что оператор вообще не в курсе... Компьютер можно как угодно на троить..
Комментарий:
Заправлялся 5 июня,Шелл, Ленинградская обл, Тосненский р-он, справа по ходу в Питер. Вроде поселение Рябово. Компьютер показывал запас еще на 115 км..Выбрал большую известную АЗС Шелл.Рябово. Это перед Питером, примерно в 70-ти км. Попросил полный бак. Оказалось залили почти 90 литров, это при том, что мой бак вмещает 83 литра и что там ещё находилось как минимум около 10 литров бензина. Объясните, как такое коллич можно влить при моих параметрах... Я торопился в город по делам и оплатил покупку...А надо было потратить чуток времени, вызвать полицию и отказаться от оплаты...
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Персонал( или их инструкция, для персонала)
Комментарий:
1. Обслуживание как на рынке!!!2. Скачал приложение для хранение скидочных и накопительных карт в телефон. Загрузил туда свою карту а у них новые технологии не обслуживаютсяПо старинке надо ходить с самой картой..(((3. Раньше был шелл а сейчас весь бензин с одной бочки..((( Так же пользуются старыми заслугами!!!
Комментарий:
Хорошая заправка.отзывчивый персонал.мне очень нравиться их топливо.приемлемые цены.всегда помогут и идут клиенту на встречу.
Комментарий:
Комментарий:
Ни разу не писал отзывы но после такого пришлось Заправился недавно на заправке шелл проспект победы 214 все что то хвалят думаю дай попробую вроде все хорошо сервис все дела но на следующий день утром как обычно запускаю двигатель а он не запускается запустился с 5 раза где то работал не ровно троил чихал глох мотор никогда до этого такого не было машина 1019 года иномарка и какая то невыносимая вонь при работающем моторе стоять рядом невозможно было что то похожее на протухшие яйца а потом и вовсе перестал заводиться в итоге эвакуатор сервис промывка Всей топливной системы с заменой всех фильтров не малая сумма вышла чуть мотор не загубил бензин который слили был весь грязный пахло не понятно чем то ли ацетон не знаю в общем муть какая то но точно не бензин жаль что наличными расплатился и чек не сохранил можно было бы засудить эту азс экспертиза все дела а я все что хочу сказать тем кто читает этот отзыв люди ни за что не заправляйтесь на азс шелл всем удачи
Недостатки:
- Одни минусы
Комментарий:
Скажу в кратце , очень плохое качество топлива , а именно заправился водой , за космическую сумму . После чего замерзла . Так что делайте выводы , раздутая реклама не главное . Аферисты и мошенники ...
Комментарий:
Недолив бензина порядка 15-20%. Разочарован в заправках Шелл. Обычно на 30 литрах проезжаю 260-280 км. Стал заправляться на Шелле.....200-230 км....
Комментарий:
В середине декабря 2016 года заправила свой а/м 95 бензином до полного бака на данной АЗС. Все было хорошо. По прошествии нескольких дней, когда начались более-менее сильные морозы у меня начала глохнуть машина. Привезли в автосервис а/м. Резолюция механика: после изъятия бензонасоса из бака выяснилось, что в бензине, которым я заправилась присутствовала вода. Был ледяной налет внутри бензонасоса. Результат заправки на данной АЗС: услуги эвакуатора, диагностика а/м в автосервисе и замена Бензонасоса на а/м (общая сумма 12500). Ужас!!! Дорогая заправка оказалась(. На эту АЗС больше не ногой и всем советую, если Вам дороги Ваши деньги и Ваша машина, то лучше найти АЗС более качественную, чем SHELL в д. Барсуки.
Комментарий:
Деньги заплатили,а бензин не залили бензин,хамское отношение со стороны руководства,вместо того,чтобы корректно решить вопрос и не потерять клиента,поступили просто по хамски,никому не советую.АЗС по адресу Фучика,95
Достоинства:
- + Я и Михаил Задорнов о них ТАК и Думали !!! (А все-таки они ----)!
- Плюс в том что МЫ НЕ ОШИБЛИСЬ !!!
Комментарий:
2018-08Сегодня последний раз заехал АЗС Шелл.В 1003-й раз у меня спросили - Нет ли у вас нашей карты?1004-го раза Не Будет.Карты сответственно тоже.
Комментарий:
Учитывая что в России нет «забугорного бензина», на всех без исключения АЗС российский бензин. Постоянно заправлялся на BP/Роснефть, до этого 2019 год на Лукойл (ерунда), до продажи Neste Татнефти - на Neste и Statoil. Заправлял в tsi только 95-й. Хватать стало не так на много. Заправился 92-м на shell - расход тот же, расстояние дальше. На юге России очень много АЗС в цветах российских брендов (Роснефть, BP, Лукойл), внимательней надо смотреть на какую АЗС заезжаете.
Комментарий:
Как открылась заправка и я раз попробовала,замечательно!прошол год,топливо сменилось на щимнее и мой дизель на малых скоростях стал дымить(выкатаю весь,в пятницу меняю все фильтры и масло и...прощайте,возвращаюсь на Лукойл,и колхозные заправщики портят настроение.Воронеж
Комментарий:
Очень приятные сотрудники,всегда вежливо встречают,обслуживают быстро,активно,оставляю свой положительный отзыв,чтоб продолжалось в том же духе!!!