Creative Call Project

Все устраивает

Белая зп., молодой и сплоченный коллектив. Стабильность! Трудоустройство по ТК. Мне очень нравится работать в этой компании. Если показываешь результат и выполняешь все планы, то получаешь разные вознаграждения(материальные и не материальные) Руководство к нам относится очень хорошо. Всегда помогает и понимает. Я работаю уже 3 года и мне все нравится.Есть возможность для самореализации. Твои идеи и предложения не "заткнут", обязательно рассмотрят и дадут обратную связь. Если видят, что ты развиваешься, будут расширять сферу ответственности, помогут освоить новые горизонты. Профессиональный, личностный, карьерный рост.Офис отличный. Молодой интересный коллектив.

Коллектив хороший, обучают и помогают в работе, практически не отказывают в помощи, есть скромные корпоративные бонусы, вроде мороженного, устраиваются конкурсы. Понравилось на собеседовании, по эмоциям, я поняла что подхожу в данную компанию, обрадовалась , готова была вкладываться и работать на следующий же день!

Ни когда не писал ни каких отзывов, но тут пообещал. Действительно хорошо работают ребята, Молодцы! Название, конечно могли бы и попроще придумать Creative call Project. Позвонила мне девушка Анастасия, 30 апреля. День предпраздничный, куча дел надо дорешать, а она тут со своим колл-центром. Но чем-то она меня взяла... И настроение подняла и услугу интересную предложила. Давно об этом думал. А тут у нас акция праздничная, по обзвону ее предлагать и дешевле и оперативней, чем рекламу заказывать. Все мне рассказали, работать в праздники будут. Спасибо, сняли с меня одну проблему.

Не смотря на удаленный способ работы, коллектив просто отличный)) Чувствуешь себя частью огромной команды! Ребята очень веселые, могут в любой ситуации(даже в личных вопросах))Руководсто так же превосходное, не только укажет на ошибки, но и научит как их не совершать)Зарплату платать вовремя (2 раза в месяц). Скроки выплат всегда напоминаютПроекты разные, так что скучать здесь не приходиться)))

Очень нравится отношение к сотрудникам. Оклад хороший, планы вполне реальны. Коллектив отличный!

А меня здесь все устраивало. Я правда оператором работала, но могу сказать - платили всегда вовремя и без задержек. Никогда проблем с руководством не было, если вы выполняете правильно свою работы то на вас никто и жаловаться не будет.

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!!!!Хочу выразить благодарность сотрудникам Креатив Колл Проджект в г. Астрахань!!! Не просто компетентны в своей области, но и очень позитивные ребята)))) Смело обращайтесь за советом, подскажут, расскажут, все объяснят!!!!!

Ребёнок под присмотром. Экономия на дороге. Домашняя еда, а не перехват в сухомятку.

Я студентка. Учусь заочно. Мне была нужна работа, и буквально через день, после того, как я отозвалась на вакансию, ко мне уже добавились для собеседования. Все очень оперативно. Опыта у меня как такового немного, всего-то работала 6 месяцев оператором до этого. И мне удалось сравнить, и результаты были весьма положительны и зарплата выше! Наш кол-центр специализирован на звонках на высоком уровне и даже не имея особого опыта, к тебе с внимание подойдут и всему обучат, расскажут на оплачиваемых тренингах, ты не платишь за уроки, тебе платят. Это очень хорошо. Не правда ли?Имеет свой хорошо проработанный сайт, который не малую роль играет для впечатления. Прям пять из пяти.Коллектив? Тоже ставлю 5 из 5.Зарплата и карьерный рост, который действительно есть и влияет на зарплату, это очень хорошо. На моей предыдущей работе, не было карьерного роста. По этому снова 5 из 5.Если мне нужно будет пойти на начитку материала в универе, меня отпустят без проблем и на сессию естественно. Это не мешает моей учёбе, славно. 5 из 5 за время и отпуски. Материал, с которым мы работаем, очень удобный, удобнее чем на прошлой работе был через программу, в которой нельзя было редактировать слегка текст. За оригинальные подходы 5 тоже ставлю.В целом, я продолжаю развиваться в плане: развитие речи, дикции, делового общения и креативного мышления естественно. Ибо с людьми я сталкиваюсь разными и всем дарю улыбку в своем голосе. Советую.)

У меня нет большого опыта работы оператором, но не смотря на это, мне удалось пройти собеседование и я стала сотрудником Креатив Колл Проджект) Первые недели были тяжелые, не буду скрывать. Очень не приятно было получать отказы, были сложности со скриптом. Тяжело преодолевала волнение...Но все это в прошлом)) Благодоря интересным и поучительным тренингам, прекрасному коллективу работа идет на Ура)) Научилась легко обходить возражения и спокойной(а где-то даже с улыбкой воспринимать отказы)Конечно, бывают и проблемы, но в како компании их нет..)

Не знаю кому - как, но мне они понравились. Работала здесь удаленно несколько месяцев оператором, заработную плату получала без задержек. Бывали у меня периодически проблемы с интернетом и к этому совершенно нормально относились, супервайзеры понимающие. Работала бы там и дальше, но появился ребенок и ушла в декрет. Если будет возможность вернусь туда еще!

Работал в колл. центре почти 1 год. Отличный коллектив, хорошие условия, понимающее и адекватное руководство. Льготы, з/п ,график всё устраивало. Конечно первое время было тяжело,но это на каждой работе так первое время. Потом осваиваешься и все прекрасно. Не чего ужасного там нет как многие пишут.

Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Номер кошелька не спрашивают. Проработав 8 дней с большими результатами кжз до 20, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) Про время в работе и время в разговоре нужно выпытывать, софт оператора неинформативен в этом плане. Сколько отработала, сколько заработала – большой вопрос. У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Я с голода не умру, но время жаль. Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что устранят все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016. Не исключено, что будут лить на меня грязь в ответах - это им чести не добавит.

В компанию я попала на последних курсах института. Для меня, как и для многих других моих коллег в то время, моя первая должность стала стартом, началом профессионального и карьерного развития. Компания дает прекрасную возможность роста – все зависит от желания и стремления. Профессиональный коллектив, постоянный обмен идеями, отличная рабочая атмосфера, возможность развиваться и воплощать свои идеи в работе – что и говорить, на работу приходишь с удовольствием.От работы в компании только положительные отзывы.

Ужас а не компания. дали работу по проектированию. год мурыжили меня и в итоге послали не заплатив денег. Отвратительная компания с постоянно меняющимися сотрудниками.

Отличная работа, меня устраивает и з/п и наш офис и руководство, хороший опыт приобретаю здесь. Нашел тут свою девушку))) Чтобы вопросы не возникали нужно не боятся спрашивать, чем больше расспрашиваешь, тем легче будет распознать не добросовестного работодателя!

Я действующий сотрудник Компании, работаю оператором, hr не являюсь и меня никак не просили писать этот отзыв. Меня порадовало хорошее отношение руководства (как в Евросети на меня никто ни разу не наорал). помимо этого тобою реально интересуются. И даже если есть момент, который не исправят, то тебе хотя бы объяснят, почему так, а не иначе. Из больших плюсов реальный карьерный рост (и рост з/п). Безусловно, есть мелкие минусы и плюсы, присущие сфере торговли. Но это не является особенностью Компании, потому и раскрывать их незачем.

Работали с компанией по телемаркетингу, нужна была горячая линия и маркетинговый анализ. Справились ребята на "хорошо". Нам была предоставлена вся отчетность за работу, и что порадовало-цены на услуги компании очень даже вменяемые)).

Оплата труда вовремя и честно, сколько отработал часов, то и получишь! Как по мне , очень дотошные в обучении, пока человек не будет готов по материалу от него не отстанут!

Хороший колл-центр с нормальными условиями. Я конечно не так много КЦ сменила чтобы сравнивать условия, но в этом колл-центре мне понравились условия работы, з/п всегда вовремя выплачивали. Плюс ко всему еще и обучение бесплатное проводят. Я не жалею, что здесь работала.

Это работа для молодежи, старше 35-40 лет туда не возьмут, хорой старт, если, кто-то хочет продажам научится это в эту компанию! Карьерный рост есть, там своих повышают, если есть желание и интерес, и зарплата нормальная,если не превышать пауз установленных, приятный колектив, дружно все общаются. Мне нравится тут работать.

По состоянию здоровья искала работу на дому. Предложений очень много, в особенности Орифлейм, Ейвон, написание статей, фриланс и т.п. Но мне больше хотелось стабильности. Нашла вакансию Оператора d Креатив Колл Проджект. Прошла собеседование(приэтом никуда ходить не нужно было, общение происходило по скайп), затем обучение. Работаю уже полтора месяца. Получила первую зарплату(после месяца) и вот скоро вторая)) Коллектив отличный!) Интересные, познавательные тренинги(спасибо Инне) Конечно сначало было сложновато, но все сприходит с опытом)

Я работаю в этой компании около шести месяцев, я всем доволен, зарплату платят во время, удаленно мне работать очень удобно - экономия на проезде. Мне нравится политика компании, отношение руководства к сотрудникам.

Компания Creative Call Project - это компания которая работает со всеми сферами бизнеса. по всей РФ. Квалифицированный персонал: менеджеры, тренеры, IT-специалисты. Предусмотрена обработка как входящих, так и исходящих вызовов. Наша компания избавляет фирму-заказчика от расходов на техническое и программное обеспечение, от лишних расходов времени и средств на подготовку и обучение операторских кадров, включающее множество тренингов поведения и разговорного этикета.

Мне нравится тут работать, руководство заботиться о коллективе, есть и аптечка, всякие конкурсы, мне очень нравится!

Я оставляю отзыв исходя из того, что я увидел и услышал на тренингах и на рабочем месте.Хороший тренерский коллектив, люди действительно стараются и всегда поясняют непонятные моменты, если это необходимо. Тренинги живые, информативные. Зарплату платят вовремя. Руководство понимающее, хорошее.

Официальное устройство - это плюс для удаленной работы, очень удобно если ребенок. С зарплатой не обманывают, ребята, кто ищет отзывы о компании, на деньги не кидают)

Я студентка, заочно чусь на 2 курсе, мне была нужны деньги, меня быстро нашли и пригласили на собеседование. Тут отпускают на сессии без проблем, только если на коммерческом проекте, нужно отпросится заранее. У меня не было совесм опята работы, тут набираешься хорошим опытом, навыками, зарплата платится во время, без задержек, два раза в месяц.

Я работаю тут три месяца, мне нравится моя работа! Я советую всем эту компанию, потому что тут оклад хороший, планы выполняемые. Коллектив отличный)

Ребята зачем вы поливаете грязью компанию в которой работаете, Вас никто не привязал, по поводу задержек з/п все враки, может и бывает такое, то максисум 1 -2 дня, что не является смертельным ни для кого, руководители классные, всегда входят в положение, помогают в работе и не только, особенно Директор компании с которым можно решить любую проблему. Если вам что то не нравится- вон бог вон прог, но порочить хорошее имя Креатив Колл проджект который сейчас развивается со скоростью света не вижу смысла. Ребята которые читают негативные отзывы, не верьте и вам очень повезет если вы устроитесь сюда работать. Лучшей команды я еще не встречала.

Колл центр на 4. Понравился менеджер Леонид, отлично вел изначально переговоры и закрывал сделку, именно поэтому их и выбрал. Результаты оправдали ожидания, будем пролонгировать нашу работу. Спасибо!

В данной компании работаю 3 месяца. Многословен не буду, только по факту про самые важные критерии. Зарплата, одна из наиболее оплачиваемых работ в городе Астрахань для студентов (при этом посторайтесь минимально приложить усилия, а не плевать в потолок и думать где же мои деньги?). Рабочий офис, один из наиболее обустроеных в городе. Коллектив на твердую 5ку.

Выражаю благодарность всей компании за индивидуальный подход к моей задаче, за профессионализм, полное понимание потребностей и желаний клиента. Способность быстро и эффективно устанавливать личный контакт, умение находить правильные решения в нестандартных ситуациях, настойчивость в достижении своих целей.Видно, что ребята настоящие профессионалы и имеют опыт работы.Рекомендую всем сотрудничать с компанией Creative Call Project

Да здесь надо работать, бездельников не держат. Хороший старт для студентов, хорошая прокачка для профи. Я получил очень хороший опыт не только в профессии но и в целом в работе с людьми. Коллектив прекрасный, много профессионалов и просто хороших людей. Для роста много вариантов, проектов тоже много, есть обучение. Современный офис и достойная зарплата. Лояльное руководство, приятно работать. Считаю, что это один из лучших работодателей. Все люди адекватные любые вопросы помогут решить.

2 год работаем по входящим звонкам. Все отлично, сотрудники колл-центра справляются, клиенты идут и временами довольно таки неплохие. Надеюсь, что и также, как и сейчас продолжим работать вместе.

В принципе я доволен сотрудничеством с данным Колл Центром. Замечу - в процессе сотрудничества между ними и нашей компанией возникали разные ситуации и негативные не исключение, но решились они в достаточно короткий промежуток времени, из-за чего и продолжаем работу по направлению "внутренние звонки".

Компания делает все: пишет и подготавливает сценарии ведения разговора под специфику клиента готовит и обучает операторов. Все на очень высоком уровне, гибкая система цен. Холодные звонки совершаются с применением различных хитростей и методик. Вообщем рекомендую!!!

Отличный Колл Центр с хорошо подготовленными менеджерами-операторами, многие из которых работают с течением времени без спринта и ищут индивидуальный подход к каждому клиенту нашей компании.

Компания CreativeCallProject, в 2013 году выполняла проект по телемаркетингу и зарекомендовала себя как исполнительная, высококвалифицированная организация. Работы выполнялись качественно и в срок. За время проведения работ претензий к фирме не было.

Я работала оператором колл-центра в 2х компаниях, есть возможность сравнивать Вообще работа оператором очень сильно отличается в зависимости от организации. Например, работла также в одном банке - так там мало того что во время обучения выплачивается заработная плата, так и условия были хуже, нежели в Креатив Колл Проджект. Лучше подробно расспрашивать про условия работы, когда приходите на собеседование - только там могут предоставить достоверную информацию "из первых рук". По поводу должности оператора в банках могу сказать следующее:1. Работа ответственная, напряженная, и связана с чужими деньгами, так что ответственность за неправильно предоставленную информацию достаточно высокая.2. Бонусы зависят от проекта - если внутренний, то оклад фиксированный, если же коммерческий - за выполнение плана вам начисляются бонусы. Выгоднее быть на коммерческом проекте особенно на Касперском, это постоянный проект компании.3. С точки зрения опыта в финансовой сфере данная работа - бесценный опыт, так как я до этого вообще не знала о сфере в2в, техниках продаж, правилам ведения переговоров, а теперь свободно ориентируюсь в данной сфере.

Я живу в области и на работу ездила 1.5 часа только в одну сторону. В начале лета заболела и была дома на больничном, случайно нашла в интернете вакансию оператор колл центра и решила попробовать. Знаете понравилось то что я дома нахожусь и не трачу 3 часа в день что бы добраться, получаю удовольствие от своей работы, чего и Вам желаю))))))))

Ничего не знал о колл центрах, ребята помогли разобраться. Решили обзвонить моих ушедших клиентов и попробовать вернуть в работу, по итогу вернули часть клиентов, по качеству все понравилось. А по окупаемости пока не подсчитывал.

В январе 2015 года воспользовался услугой «холодные звонки» кол центра creative Call Project. Результатом доволен, сотрудники вежливые и понимающие, взялись за мою задачу с полной отдачей, и результат не заставил себя ждать. В первый же день нашли нам клиента, который окупил нам все это мероприятие по обзвону. Так что, со всей ответственностью могу рекомендовать данный кол центр для поиска клиентов.Даниил, ООО "Радиус"

Работая с данной организацией, уже на первой стадии запуска проекта осознали свою ошибку заключения договора с данной организацией. Заказывали работу на прямые продажи. Перед началом работы они убеждали в результативности, хорошей конверсии, в хорошо подготовленных менеджерах, качественном скрипте. На деле же: Скрипт. Нас уверяли в профессиональности и опыте специалиста, составляющего диалоги с секретарями, ЛПР, но по итогу такой скрипт мог составить любой среднестатистический менеджер имеющий небольшой опыт в продажах; скрипт не содержит основной сути, по тексту передают информацию об услуге и переводят на специалиста, где главная задача выяснить актуальность а далее уже переводить на специалиста, не соблюдена структура скрипта.Звонки. Первые 2 дня звонил один менеджер, мы не получали отчеты по звонкам, не могли увидеть результаты звонков, их записи. После чего проект встает на паузу “По техническим неполадкам”. Спустя несколько дней проект восстановлен, на звонках новый менеджер. Менеджер во время звонка ничего конкретного спросить не может, не выяснив 2 главных вопроса по текущему состояния клиента, от которого зависит возможность работы с ним, переводили на нас помечая его как успешный. По началу оператор с трудном слова прочитывает, или же пятисекундные паузы после ответа клиентовМинуты. Среднестатистический расход времени на разговор выглядит так Ожидание ответа - 30 сек. Разговор - 5 сек. Обработка лида - 40.Ожидание ответа - 15 сек. Разговор - 30 сек. Обработка лида - 60 сек.На 1000 купленных минут больше трети ушло на обработку лида, ⅓ ожидание ответа и оставшаяся часть уходит на реальный разговор с клиентом.Записи звонков. За 1 день звонков 10 записей разговоров, где записи передают наиболее успешные, что не дает полной картины о качестве звонков.По итогу из всех звонков предоставили 7 успешных лидов, по которым идет повторный звонок уже специалиста, где получал везде один ответ : “Я сказал мне больше не звонить, а не то, что мне нужны ваши услуги” “Мне ничего не нужно”...

Наш интернет-магазин занимается продаже спортивного инвентаря, и среднее количество ежемесячных продаж варьируется от 1150 до 2000, это среднее. Поначалу мы справлялись самостоятельно с приемом заявок от клиентов, но с течением времени стало понятно, что без поддержки извне не обойтись. Именно поэтому мы обратились за услугой обработки входящих звонков в данный Колл Центр — на сегодняшний день каких-либо претензий к работе специалистов Колл Центра с нашей стороны не наблюдается. Они справляются с поставленными перед ними задачами на отлично — прием звонков осуществляется без «разрывов» и отключений. Количество заказов возросло.

опыт действительно хороший. поначалу может быть трудно — нужно много общаться с людьми, но все это очень нравится, и ты постепенно привыкаешь к работе, к объему, и получаешь от всего этого удовольствия. не всегда все бывает гладко — работа непростая, чего скрывать, но коллектив у нас хороший — всегда помогут, все расскажут, так что ты не один. и условия работы у нас достаточно комфортные.

Коллектив супер! Корпоративные чай и сахар, а иногда печенье и мороженное)) В работе все помогают, все проблемы решаются быстро. Ни разу не штрафовали. Лояльное руководство. Вообще работой я довольна.

Решил научиться делать холодные звонки и решил пойти в креатив. Понравилось что есть бизнес тренер который обучает не боятся и быть уверенным!

Привет!Работала в креативе, всё устраивало и до сих пор бы работала, если бы не маленький ребёнок. Решила, что рано, всё-таки, вышла из декрета.За время работы познакомилась со множеством талантливых и творческих людей. Никогда не забуду наши трудовые будни, которые проносисились, как один миг , потому что было много интересной работы. А корпоративы, ммм)))))