- Главная
- Компании
- Компании по транспортным услугам
- Транспортная компания Энергия
Транспортная компания Энергия
Транспортная компания Энергия отзывы
Достоинства: Нет
Недостатки: Не соблюдаются сроки доставки, завышенные цены
Комментарий:
Москва-Борисоголебск, 650 км. Сегодня 14 июня. Груз сдан 31 мая, с 4 июня на сортировочном складе в Подольске. На 🐢 быстрее будет.
Достоинства: Груз получил.
Недостатки: Плохая работа с клиентами
Комментарий:
Впервые воспользовался услугами транспортной компании "Энергия" Склад находится от меня на расстоянии 70 км. Приехал получать груз и забыл паспорт. Ну стары человек. Бывает.Попросил оператора пойти на уступку. Показал права, Была копия паспорта на телефоне.Предлагал показать данные в личном кабинете Госуслуг. Девушка с мраморным лицом и ухмылкой сказал, что ни чем помочь не может. Пояснил, что 140 км мне придется отмахать. Ноль эмоций. Нужно как то быть человечней.В итоге 4 часа спустя и 140 километров приехал получать груз. Отстоял очередь. Передо мной девушка ни какого паспорта не показывала, однако груз получила. Видимо Вип клиент. Подобны случай случился со мной пару лет назад с другой ТК. Но там отнеслись с пониманием. Больше ни когда не буду пользоваться услугами ТК "Энергия" Дело было в филиале г.Сургут, Домостроителей д.6\2 17.03.2023 г.
Достоинства: Были раньше, компания испортилась
Недостатки: Хамство экспедитора, не выдаю чеки при оплате наличными, груз отдали после скандала
Комментарий:
Неоднократно пользовались услугами, данной компании, нареканий небыло. Но в последний раз груз отдали со скандалом. Водитель, доставивший груз, требовал деньги за снятие обрешетки, я согласилась заплатить, но при условии, что в накладной напишу, что дополнительно оплачено 200 руб. После чего он заявил, что из принципа не будет снимать обрешетку. Мной было написано в накладной,об отказе водителя в снятии обрешетки. После получения расписки, что груз получен, водитель, в отместку, сказал, что груз не отдаст, при этом расписку возвращать отказался. Вернул после скандала, когда ему объяснили, что если от забирает накладную с подписью клиента, в том, что груз получен и деньги за доставку, но груз забирает и увозить груз это незаконно. Сотрудник компании создал конфликт на ровном месте, представиться от отказался, понимал что неправ, и вероятно, боялся ответственности. После скандала, груз согласился отдать. Чеки о том, что груз оплачен не предоставил. Куда ушли мои деньги, переданные водителю наличкой непонятно
Достоинства: Нет
Недостатки: Минус деньги,минус клиенты,минус нервы.
Комментарий:
Добрый день!Перед отправкой груза в Симферополь, мы обратились к менеджеру данной ТК, и нас уверили, что проблем с доставкой груза не будет.На этом маршруте грузы возят, но, возможно, с небольшой задержкой. Менеджер озвучила 8-10 дней доставки плюс 1-3 дня изготовление обрешетки. Груз необходимо было доставить до 1 ноября 2022 года. Оставили заявку 14.10.2022, а 17.10.2022 приехали их сотрудники и забрали груз с нашего склада. 18.10 груз сформировали, отправили на рейс в Симферополь.Ориентировочное прибытие- 01-03.11.22. На 20.10 статус груза не менялся, менеджер уверял, что все в порядке ,груз будет доставлен в назначенное время. А 27.10 нам приходит уведомление: «Уважаемые клиенты! По техническим причинам возможны задержки сроков доставки грузов из/в Республику Крым.» Мы едем на названный менеджером склад: 6 ая радиальная 17 стр 1, где пишем заявление на переадресацию груза, чтобы он прибыл в город Краснодар вместо Симферополя.На заметку в электронном виде никаких заявлений они не принимали, пришлось ехать в Бирюлево, чтобы получить ответ на свой запрос, так же пришлось ехать на склад. До 8.11.2022 статус груза не менялся, а менеджеры не давали никакой информации по срокам отправления груза. Сказали, что возможны несколько вариантов, один из которых -груз отправится в Симферополь, а затем его переадресуют в Краснодар.Узнать возможно будет, только после отправки груза в рейс; что груз находится в погрузочной зоне и достать его нет никакой возможности, а также нельзя получить какую-либо информацию о нем.Итог всей ситуации:данный груз для заказчика оказался не актуальным и он от него отказался.Мы позвонили в данную компанию и просили вернуть груз, так как клиент от него отказался.Нам ответили, что это невозможно Можно только приехать на склад, написать заявление на смену адреса, и, возможно, его снимут с рейса и вернут.А если не смогут, то сначала он поедет в Симферополь, потом в Краснодар, и лишь после в Москву. Все за счет нашей фирмы.Наша компания потратила много времени и нервов чтобы ,в итоге, вернуть груз обратно на склад.Составили претензию с просьбой возместить ущерб за убытки в виде упущенной выгоды (статья 15 ГК РФ), причинённые клиенту по вине Экспедитора.В претензии нам отказали.Итог обращения в данную ТК - минус деньги,минус клиент,минус нервы.
Достоинства: Доставка в срок
Недостатки: Отвратительный сервис и отношение сотрудников
Комментарий:
При доставке груза до офиса в Магадане грузчики хамили и издевались, довели девушку до слез! Доставка стола 29.12.2022 на Якутскую улицу.
Достоинства: Нет
Недостатки: Много
Комментарий:
Очень не ответстаенная и дорогая, груз 2501-3829716 лежит вторую неделю во Владивостоке ,на звонок отвечают по хамски что формируется машина обрешотка на две 4л. канистры 1500р., Хотели забрать и отправить другой компанией не отдают. Пол года назад оттправлял три канистры также с обрешоткой было 1600р. за все, а здесь 2700р, также за все
Недостатки: Барыжат на разнице курсов между странами.Ни собдюдая установленный курс Национального банка.
Комментарий:
В России при отправке была одна цена,а при получении другая из за того ,как сказали у нас свой курс обмена.На нацбанк ни ориентируются.Первый и последний раз.
Достоинства: Достоинств нет
Недостатки: Этого перевозчика надо убрать из этого рынка оказания услуг
Комментарий:
Я, ежегодно покупаю пчелиный мёд на Алтае для своих внуков, и в этом году обратился к пасечнику за закупкой. Доставка оформлена продавцом-пасечником, наложенным платежом за перевозку в Транспортной Компании «ЭНЕРГИЯ» из Бийска до Грозного номер накладной 2221-1498535, от 13.09.2022 г., вес груза 35,40 кг., (23-х литровый пластиковый куботейнер) в этом году доставка обходится мне в 2 365 рублей. По последней информации мой заказ 22.09.2022 г. отправлен рейсом Новосибирск-Москва, но уже с другим весом 44.00 кг., разница в весе в сторону увеличения 8.6 кг. В прошлом 2021 году мне этой же транспортной компанией отправили заказ весом 36.00 кг.,(23-х литровый куботейнер) за доставку я оплатил перевозчику 990 рублей ( т/накладная № 2221-1468346 от 26.10.2021 г.). Я по этому поводу обратился к перевозчику и попросил документально обосновать предъявленную цену за транспортную услугу в текущем году. Оплата транспортной услуги в сумме увеличилась по сравнению с прошлым 2021 годом на 1 375 рублей, при этом никаких дополнительных услуг у ТК «Энергия» отправитель не заказывал . Однако, перевозчик ТК «Энергия» не даёт никаких объяснений на поставленный вопрос. Надеюсь в Ген.прокуратуре, ФАС и Роспотребнадзоре РФ разберутся, почему у этого перевозчика за год возросли тарифы в два с лишним раза.
Достоинства: Груз доставлен
Недостатки: Дорого и долго
Комментарий:
По своей воле никогда не пользовался услугами ТК "Энергия". Продавец без согласования со мной отправил груз 20.07.22 (7408-1188677) этой транспортной компанией. Груз шел более 5 дней от Челябинска до Шадринска (212 км). Это, наверно, единственная ТК, которая перевозит грузы на быках. Наверно поэтому цена на перевозки в среднем в два раза выше, чем у других. Карты при оплате не принимают. После оплаты наличными чек не дают. На складе кладовщик вел себя, мягко говоря, не вежливо. При общении с ним, он развалился на стуле и ноги на столе. Груз, весом 170 кг. даже не предложил вывезти из склада к машине. Водитель, который привез очередной груз, вообще попытался в грубой форме прогнать нас от склада. Это что вообще такое?
Достоинства: нет
Недостатки: плевали на клиентов и их груз
Комментарий:
Ужасно!!! На отделение не дозвонится. Обрешетку делали две недели, так и не доделали. После того как срок доставки истек, а груз еще даже не выехал с отделения, служба поддержки сказала что ждите уведомления в течении двух недель!!!! Забрали груз и отправили другой ТК. Если вам дороги время и нервы отправьте любой другой компанией.
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё
Комментарий:
Расстояние - 300 км, доставляли 17(!)дней.
Достоинства: нет
Недостатки: Сроки,цена,качество,честность,эти слова не имеют никого отношения к этой компании
Комментарий:
Сроки,цена,качество,честность,эти слова не имеют никого отношения к этой компании
Достоинства: нет
Недостатки: Теряют грузы регулярно,сроки не выдерживают доставки,дорого. Хамство сотрудников всех уровней.
Комментарий:
потеряли уже не первый груз, хамят по телефону,онлайн в почте,везде. не связывайтесь с ними,это худшая компания.
Достоинства: Их нету от слова вообще
Недостатки: Всё что связано с этой компанией
Комментарий:
Ужасное отношение к людям, 3 раза заказывал и три раза повреждённый товар
Достоинства: Пришёл мотор из Саратова в Якутск быстро. В полном сохране. Получил быстро. Спасибо большое.
Недостатки: Логистика.. из Саратова грущ ушёл в Москву, потом на Новосибирск, хотя логичней и дешевле для Вашей компании отправка сразу на Новосибирск.
Комментарий:
Отлично отработали в моём случае. Ещё раз- Спасибо!
Комментарий:
В этом компании лживые диспетчера, на звонки не отвечают, обещаю одно по доставке по факту выходит другое, отвратительная логистическая линия у них , не кому не советую эту компанию
Комментарий:
Заказал груз, расстояние доставки 330 км у неделю сижу и жду, почта россии и то быстрее доходит
Комментарий:
Более пяти лет наша компания пользуется услугами транспортной компании Энергия. Практически постоянно пользуемся услугой загрузки машины под полную загрузку. Наши клиенты требовательные и не любят задержек. Такая услуга дает огромное преимущество, машина следует из пункта загрузки до клиента по прямой, никуда не заезжая. Все довольны, условия компании адекватные и устраивают нас полностью.
Комментарий:
На вкус и цвет – фломастеры разные, как говорится. Меня лично транспортная Энергия вполне устраивает – и по цене и по уровню обслуживания. Пока мелкие посылки отсылал – в качестве прощупывания почты – все ок, целые и во время доставлены. Планирую в ближайшее время начать отсылать более серьезные грузы – уверен, что сработаемся.
Комментарий:
Всё очень плохо ,долго ,не качественно сотрудники грубияны. Не кому не советую,какая угодно тк только не ЭНЕРГИЯ.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- не дозвонится не дописаться не возможно...
Комментарий:
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Никогда не пользуйтесь ей.Груз лежал в Москве без движения с 16.05. до 29.05. и то по слухам до сих пор не отправлен.... как так можно, хотя бы предупреждали бы....
Комментарий:
Нашел з/ч для авто в нефтекамске,машина стоит,надо срочно.Человек отправляет мне в челны(200км) 1й день лежит на складе неф-ск,2й день в пути из неф-ка в ижевск! 3й день из ижевска в казань! Вы там че уеб@л@сь?! Нахрена мне недельная доставка кругами! Что бы тебя логист,больного скорая также через все деревни везла в больницу.Бараны.
Недостатки:
- Сроки доставки срывают , груз теряют ! Деньги не возвращают ! Те никакой ответственности не несут !
Комментарий:
Приняли к перевозке бампер в приморском крае ТК энергия, до места назначения так и не доехал Говорят как заученный текст . Ждите сроки не вышли, затем -ищем сообщим, пишите претензию - ищем сообщим ! и все !!! Я его искал долго, нашел, и что мне теперь делать ?! А если стали пропадать такие крупные грузы ???? Не связывайтесь с этой ТК вы рискуете потерять свой груз безвозвратно ! По всем отзовикам транспортная компания Энергия имеет отрицательным рейтинг Уже два месяца бьюсь , чтобы возвратили деньги за страховку ! Не возвращают ! А если бы не был застрахован , _ то вообще бы нечего ловить ! Похоже только в суд подавать на них ! Хотя бы приставы может заблокируют счета ! Кому интересно почитайте ! Может пригодится при выборе ТК !
Комментарий:
Развод по упаковке . Заказал две одинаковых запчасти с разницей в месяц , первая поставка претензий нет . А вот вторая , "обрешетка" была просто огромной , со всех сторон до запчасти было минимум по 30 сантиметров . Вес всего груза 50 кг . А запчасть весит 3 кг , 47 килограмм досок .
Комментарий:
Более 10 лет отгружаем заказы по всей стране, но такого кошмара не встречали!! Не вздумайте пользоваться услугами ТК ЭНЕРГИЯ , лучше на оленях, будет надежней и дешевле!Жалею чтодо отгрузки не изучили отзывы! Как такие вообще на рынке перевозо существуют ! ? Отгружали заказ с термина СПб в Приморский край г. Юольшой камень. Предварительно сделали расчет на сайте компании , с учетом веса, объема и габаритов груза, а также стандартно жесткая обрешетка. Позвонили , уточнили корректность стоимости , получив подтверждение доставили на терминал и началось..... Стоимость с 10 тыс выросла в 19 тыс.!!! Габариты резво увеличились в разы! На логичный вопрос сотрудник Татьяна , видимо пожимала плечиками , а устно просто сообщила , ничем не могу помочь. Такие данные в документах.Отправили претензию в головной офис, в ответ прилетело - отнесите оригиналы в офис, откуда убыл груз. Звони в офис СПб, в ответ слышим - привезти должен только отправитель !Если курьер - то доверка нотариально заверенная , почтой нельзя! Это что вообще??? А если уволился водитель , который отгужал? да мало ли что может прозойти ... Причем плательщик не может передать претензию! Не занем чем закончится проблема , если не пересчитают , закажем независимую оценку и передадим документы в суд . ТН №7804-1389084
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Плохая работа. Нет хорошего склада для хранения.
Комментарий:
У меня был заказ на 23кг 3 места. Мой груз поехал в разные стороны на 2 машинах и как теперь собирать не знаю.В складе воды как в бассейне . Короче КАРАУЛ.
Комментарий:
Упаковали в мокрую картонку и завернули пленкой, вес вышел в два раза больше.... Как компания до сих пор работает
Достоинства:
- Большое количество филиалах в России и за рубежом
Недостатки:
- Пока не обнаружила
Комментарий:
Для меня ТК Энергия оказалась самым оптимальным вариантом и большим подспорьем в работе. Нравится, что у них обширная и достаточно разветвленная сеть филиалов, вполне доступные цены и быстрая, качественная доставка. О прибытии груза всегда приходит смс сообщение, а операторы всегда вежливые и корректные. Для меня работа с Энергией очень выгодна финансово, поскольку пользуюсь услугами доставки не только по России, но и по Казахстану, и Китаю. Отличная компания.
Достоинства:
- плюсов 0.
Недостатки:
- одни минусы.
Комментарий:
Если кто хочет потерять время и нервы свои, пользуйтесь тогда этой компанией, которая не выполняет ни одного с во его обязательства, плюёт на все претензии с вашей стороны и даже не позаботятся принести вам свои извинения за не удобства причиненные с ихней стороны.
Комментарий:
А мне транспортная Энергия посылочки возит из интернет-магазинов – очень удобно, так как большинство сайтов сотрудничают с данной тк. Недавно мужу бампер заказывали, тоже привезли все без проблем. Я рукодельем занимаюсь, мой посылочки тоже отправляются по разным городам. Хорошо, что у них есть филиалы и в мелких городах – клиенты получают свои заказы быстро в целости и сохранности. Однажды только посылка потерялась, но ее довольно быстро отыскали.
Достоинства:
- Цена относительно не дорогая
Недостатки:
- Долго
Комментарий:
Ужасно долго,пользуюсь услугами данной компании только из за того что альтернативы в нашем городе нет,есть желдорэкспедиция но сервис не лучше а цены дороже стали,заказ на складе в Москве может проваляться неделю,а доставка в раб днях,в общем не советую никому,если есть другие варианты то лучше их расмотреть
Комментарий:
С ТК "ЭНЕРГИЯ" постоянно возникают проблемы! Сроки выдерживают, но! Стоимость услуг возрастает после забора груза, по факту выставления счёта! Заключают договора с одним юр. лицом, а оплату требуют на другие юр. лица! И об этом узнаёшь уже в момент движения груза, так что клиент либо вынужден терять время на возвращение груза, либо иметь проблемы с документами!!! Совершенно неадекватно, грубо общаются с клиентами и либо не отвечают на вопросы, либо увиливают от них!!! Последняя ТК, к которой следует обращаться, т. к. так или иначе у вас будут проблемы!
Достоинства:
- Нет плюсов
Недостатки:
- Воры. Украли больше чем стоила переправа.
Комментарий:
12марта 2018года отправили 270кг груза из Липецка на Камчатку. Пришёл он примерно через месяц-скоренько, сначала обрадовались... Но по выходу оказалось зря. Пропало 2коробки. Наш обрешеченый куб вскрыли, забрали 2коробки, стол за 30тыс.руб,4стула по 10тыс.руб и туристический спальник. СПАСИБО ОГРОМНОЕ КОМПАНИИ "ЭНЕРГИЯ" ЗА ЧЕСТНО ОТРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ, ЗА НАИВНИМАТЕЛЬНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ЗА ДОБРОСОВЕСТНУЮ РАБОТУ... ДА ЗА ВСЁ СПАСИБО! ГАДЫ, а я на этот кухонный уголок 2года копила-мечта моя была!!! Спасибо вам, чтоб вам пусто было, спите спокойно и пусть вас поувольняют, уроды!
Комментарий:
Долго искала ТК, которая бы мне доставляла мне мои товары. Я являюсь организатором в Совместных покупках и товары мне приходят со многих городов. Конечно, нужно было, чтобы они приходили в целостности и сохранности. Поэтому и стала пользоваться услугами ТК Энергия. Доставляют достаточно быстро, поэтому у меня нет проблем с моими заказчиками. Товар всегда приходит в целостности и сохранности, что тоже немаловажно.
Комментарий:
Компания - проблема. Если у вас проблем нет обращайтесь в ТК Энергия и они у вас будут. Отправлен груз из Уфы 28 марта, расчетное время прибытия 15 апреля. Все операторы радостно информируют, "груз в пути, ожидайте". На вопрос дайте телефон человека который прояснит информацию по грузу, что с ним и где он, его состоянии ответ - "мы такую информацию не даем". Все телефоны через операторов ответы у всех одни и те же. Отдел претензий телефон не берет. Короче если вы ищите надежную компанию, то вам явно не в тк Энергия. Это банда проходимцев. Думаю что и коммент мой сотрут но отправлю везде где можно. В общем груза нет - но вы держитесь!
Комментарий:
Первый и последний раз пользуюсь услугами компании Энергия. Вместо заявленных 3-7 дней груз идет уже 11. Дозвониться в компанию невозможно, время ожидания звонка не менее 15-20 минут. Кроме констатации места, где находится груз (а это и так видно по номеру накладной), ни на один вопрос ответить не могут, хамят и бросают трубку. По электронке - тот же вариант. Плюсов нет. Только минусы.
Комментарий:
Кампания гавно. потеряли груз и не возврощяют деньги. А до этого. У другого груза была измени на стоимость доставки в момент получения товара на +1400 р. Кидают людей УРОДЫ
Комментарий:
Очень долго уж они доставляют грузы.. Доставка нашего груза заняла 23 дня. Другие компании довозят за 7-10 дней. Не советую!
Комментарий:
09.07.2020 г. из Владивостока в Подольск был отправлен груз, от продавца, на моё имя. пришло 30.07.2020 г. сотрудники вручном режиме сделали один звонок на мой телефон, по какой то причине не дозвонились до меня. Звонил несколько раз на горячую линию так и не дозвонился. Установил приложение на тел., думал там будет оповещение мне, ведь компания потратила приличную сумму на создание приложения для удобства общения с клиентами. а нет, ни чего там нету по заказу на моё имя. Написал вопрос на почту им, получил ответ, что с груз придет с 27.07-11.08 и мне сообщат по телефону. 20.07 написал сообщение о запросе даты прибытия, сообщили, что прибудет в указанные сроки. Жду звонка...07.08.2020 еще раз пишу, получаю ответ:Добрый день.Груз по накладной №***-******, из города Владивосток в город Подольск, получатель *********. Текущее местоположение: 4 места Склад: Подольск, ул.Большая Серпуховская, 43. Для получения необходим паспорт к оплате по накладной 1015.00 рублей.из ответа не понятно пришел груз или нет, еще раз задаю уточняющий вопрос по прибытию груза. Отвечают - да.Приехал на склад. Требуют одеть косметическую маску, без маски не выдадут, а иначе сотрудников оштрафуют.(вспомнился фильм "Киндзадза"). Предложили без оплаты свои маски, одеваю на бодбородок маску, получаю груз. Прошу книгу жалоб и предложений, подают книгу, новенькая, не оформленная надлежащим образом, нет наименования организации, реквизитов, не прошнурована и нет печати. Я не стал в ней ничего писать, дабы не будет иметь юридической силы, т.к. это не документ виксации нарушений и предложений.Спрашиваю а сколько раз мне пытались дозвонится чтобы сообщить о прибытии, сказали что один раз достаточно, т.к. таких как я много и всем звонить по несколько раз пока не возьмут трубку не совсем удобно, и так работы много. (у конкурентов уже давно роботы звонят и сообщают и голосом и смс.)Выводы: у компании скоро будет трансформация, или закроется или трасформируется конструктивном клиентоориентированном плане. Сейчас на первом месте у компании не клиент, а его оплаты ("деньги"). До руководства не доходит, что собирать с клиентов жалобы и претензии в максимальном количестве, приведет к улучшению качества работы в целом и лидерству на рынке данных услуг.
Достоинства:
- единственная ТК в населенном пункте
Недостатки:
- все остальное
Комментарий:
Самая плохая компания, груз одного поставщика почему то разбивают на несколько частей, очень долго доставляют, операторы не компетентны, обещают перезвонить и тишина
Достоинства:
- Нет ни одного
Недостатки:
- Некомпетентность сотрудников, постоянное вранье при ответах на вопросы о месте нахождения груза (элементарно даже не запоминают что говорили в прошлый раз, поэтому ложь видна сразу), задержка сроков доставки более чем на 30 дней. Если не желаете потратить время и нервы то никогда не обращайтесь в данную компанию.
Комментарий:
Самая ужасная компания с которой имел честь общаться.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы во всем
Комментарий:
Ребята , никогда не отправляйте груз этой компанией так как ваш груз придёт весь побитый как наш , мы перевозили абсолютно новую Мебель в упаковке и теперь она выглядет как Б/У Помимо этого ещё не квалифицированные специалисты ! С первого раза на могут дать развёрнутую информацию пришлось ездить к ним 3 раза прежде отправили груз .
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Обманывают, навязываю дополнительные услуги, хамят, воруют груз
Комментарий:
Ужасная контора. Заказали забор груза из Липецка и отправку в Крым. Когда забрали груз со склада, начали навязывать доп услуги, в итоге цена увеличилась в 2,5 раза. Хамский персонал в г. Липецк, разводят клиентов.
Комментарий:
прислали мне с урала,в моск. обл., соленые грузди. в литровых банках,банки обвернуты пупырчатой пленкой,в коробке и в дощатом ящике. но все равно умудрились разбить банки. видимо там посылки кидают,ведь поднять,донести и положить это же большая проблема. сами грибы стоят не малых денег,доставка и деньги на ветер. а как же я был расстроен этим фактом,так долго ждал эту посылку ведь в моск. обл. грузьди белые не растут и не купишь нигде
Комментарий:
Один раз пользовался ранее, вроде все устроило, кроме очень низкого потолка в воронежском офисе, об который я голову нахрен пробил и того, что картой оплатить было нельзя, пришлось накручивать с час по району в поисках рабочего банкомата(не ожидал я такого поворота, дичь). Ну да ладно, с безналом вроде вопрос решился, потолки остались те же, пригибаюсь, запомнил. И вот, прикупил я во Владике салон для своего авто. Присылают накладную, а там сумма за доставку в 29900(при стоимости салона-25000), я - в ... негодовании. Смотрю, объем- 4 куба. КАК???? 4 куба- это целиком в сборе две машины а не разобранный салон одной. Позвонил- говорят, не волнуйтесь, приедет- все перемерием, исправим,если ошибка. Ехал груз недели три, наверное. Звонят- приехал, мол. Я сразу спрашиваю, что- не может быть такого объема, как поступить. На что мне отвечают, ты сначала оплати, а потом все порешаем, практика такая есть, где не правы- все вернем. Приехал. Оплатил. Говорят- иди на склад, парни в курсе как надо, перемеряйте, фоткайте и составляем претензию. Так и поступил. Через несколько дней перезванивают. В возврате отказано, т.к. на складе в Воронеже, оказывается, персонал неправильно померил! а во Владике померили все верно. Смысл такой, что все коробки(14 шт) мы сложили в одну кучу и целиком измерили, обрешетку- отдельно,и плюсанули. Получилось 2,3м3( но никак не 4!!!!!).И все. Хоть в глаза нассы. По телефону тетя начала втирать что, мол, надо поотдельности измерять, тогда все получится как надо(4 куба, тоесть), а не кучей, как мы. Я ей намекнул про школьный курс математики(про перестановку слагаемых и итоговую сумму), и про то, что коробки- прямоугольные, что измерено все верно в воронеже. Но... пох... пишите, говорит, на сайт.... короче- развод и на№палово. Номер накладной 47-2147714. С этой компанией работать не рекомендую.
Комментарий:
Получил груз,коробка вся грязная,мятая,хорошо что внутри все целое. Груз задержали на неделю,обещали что доставят за 2-3 дня.Дозвониться невозможно,просто не отвечают. Заказал доставку до дома,обещали привезти на следующий день,беру отгул на работе,в итоге время 15.00 никого нет,время 16.00 никого нет,звоню,в ожидании 20 минут,мне сказали что доставка у вас на послезавтра,я говорю как на послезавтра если договорились на сегодня,никакого внятного ответа не поступило. В итоге груз привезли на 3 день,около 17.00. Водитель позвонил только минут за 10,сказал что подъезжает.Ужасная контора,одни нервы!!!
Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Полно
Комментарий:
Бегите от этой компании!!! Все худшее, что может случится с вашим грузом, непременно случится! Да, да даже не сомневайтесь!!! Вы хотите чтоб ваш груз потеряли, украли или сломали??? Тогда вам прямая дорога в ТК Энергия!!! Хотите получить свой сломанный груз (если украденный, то уж извините ничем не поможем) через месяц без каких либо объяснений??? Туда же! Желаете пообщаться с хамоватым некомпетентным персоналом??? Сотрудники ТК Энергия специально для этого обучены (хотя вряд ли вы туда дозвонитесь). Вам скучно и вы хотите пощекотать свои нервы??? Отправьте свой груз ТК Энергия и ваша жизнь больше никогда не будет прежней!!!
Достоинства:
- Дошла.
Недостатки:
- Да нету .
Комментарий:
Отправил коробку 4 кГ из Саратова в Горно-Алтайск....в праздники...полежала на складе 5 дней ,а потом дошла за 2 недели.Претензии , которые в максимуме на разных сайтах-отрицательные...А моё мнение , что ВСЁ НОРМАЛЬНО! Спасибо сотрудникам за чёткую работу.Рекомендую!
Комментарий:
Потеряли груз из Красноярска в Самару, накладная 385-1676367, редкий случай когда негативные отзывы полностью правдивы, крайне не рекомендую
Достоинства:
- нет плюсов звезду даже заставляют нажать иначе не отправиться отзыв
Недостатки:
- оценка 0
Комментарий:
Смените тачки и повозки, продайте лошадей и купите автовозы, самые большие сроки доставки в России не надо нанимать частников для доставки