Транспортная компания Энергия

1. Вежливый персонал.

1. Обман при взвешивании. Цены завышены.

Видимо в погоне за деньгами, они плюют на клиентов. Груз: два моторчика омывателя стекла авто, у них вес вышел 1 (один) килограмм. Хотя в действительности вес составлял 420 грамм. Доставка получилась 580 руб., что почти в два раза дороже почты. Не рекомендую связываться с ТК "Энергия". Оборзели.

Работаю ВОРЫ!Ужасная транспортная компания. Работают воры и не профессионалы. Приехала забирать груз, сотрудник в офисе зная, что коробка с грузом вскрыта не сообщил, а только взял деньги за доставку и попросил поставить подпись, что груз принят грузополучателем. Когда пришла на склад, сотрудник склада отдавая коробку сказал, что она разбухла от воды. В присутствии сотрудника склада начала сверять содержимое с товарной накладной, не хватало 8 позиций на сумму 3030 рублей. Пригласили сотрудника из офиса, он только взвесил коробку, по таварной накладной сверять не стал содержимое. По весу не хватало 3 кг.Когда звонила и выясняла почему не стали делать опись по накладной, сотрудник повышал голос, утвержая что все делается по другому. В экспедиторской расписке ценность груза указана 100 рублей за кг.Ценность устанавливают сотрудники ТК, сложилось впечатление, что намеренно устанавливают минимальные суммы, а потом обворовывают. Написала притензию, прошло три недели ответа на нее так и не получила.

Потеряли часть груза, отделение в Томске просто заигнорило обращение. пришлось докупать потерянные запчасти, а это 16 000 рублей.Возите все Деловыми линиями, Энергия ужасна.

Посылку я отправила 08.10.2020 из Горно-Алтайска. Груз прибыл в г. Воронеж 17.10.2020, о чём на сайте было уведомлено двусмысленной записью: в пути Москва-Воронеж, а внизу приписка- Груз доставлен на склад г. Воронеж.Брат поехал получать. Ему ответили, глядя в компьютер, что груз всё ещё в пути, хотя по факту, груз лежал на складе.Воронеж огромный город и, чтобы проделать путь на склад Энергия, брат затратил 2 часа. Неужели нельзя было поднять свою пятую точку и выяснить почему на сайте запись сама себе противоречит: Груз в пути и груз на складе в Воронеже? Брат скромный, спорить не стал. И проделал обратный путь на городском транспорте ещё 2 часа. А, ведь, он не молоденький, в предпенсионном возрасте. День прошёл впустую. И как только приехал он домой, пришла смс: Можете забрать груз на складе. Это, что за издевательство? Ведь, просили же посмотреть! Я не поленилась и посмотрела время прибытия груза в Воронеж. Там стоит в 09: 02. А брат приезжал туда в 11:30. Что за отношение к клиентам? Гонять их туда-сюда! Лень - матушка родилась вперёд у того оператора, что пятую точку оторвать от стула не желает!

Худшая компания в Красноярске. Отношение к клиентам на отвали. Последний случай, на мое имя прибыл груз на центральный терминал, 29.10.18, я позвонил в компанию и заказал перемещение на правобережный терминал. Оператор заверила меня, что груз по указанному адресу я смогу получить 30го числа. Я приехал за грузом 31го и получилось зря потратил время и сгонял машину с шофером, так как груз не переместили. На мою претензию, мне ответили в духе, а нахрена ты приперся, мы тебе не сообщали о перемещении, ну и что, что пообещали, ну не смогли и мы не обзваниваем клиентов. Надо заметить, что телефонная связь в компании отвратительная.

1. ДОЛГОЕ ПЕРЕМЕЩЕНИЕ

груз прибыл в Новосибирск 21.12.2020г на Моторную, заказали перемещение на Оловозаводскую..сегодня 23.12.2020г...до сих пор перемещается по Новосибирску теперь на Кропоткина 507/1 полежит два дня...потом возможно поедет на Оловозаводскую....в может еще где полежит груз на другом адресе. Сказали катать будут дней пять ориентировочно по городу. Вы же заказали перемещение со склада , вот и ждите- ответил оператор.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с ТК Энергия. Груз сдали в Москве 1.02.2021. Номер экспедиторской расписки на руках, по истечению 3 дней, проверяю, еще на складе. Пишу в чат на сайте, отвечают быстро, говорят еще не набралось на отправку, ожидайте... По итогу отправили аж 8 числа!!! Т.е. неделю просто пролежала на складе! Это пол беды. Накопился следующий груз, отправил через ТК ПЭК, т.к. уже к Энергии раздражение началось. ПЭК привез 6.02 - 18.02 за 12 дней!!! Пишу в чат Энергии на сайте снова, когда будет груз, менеджер по программе говорит ориентировочно 1.03.21!!! Вы издеваетесь??? МЕСЯЦ!!! С момента сдачи груза!!! Наихудшая по срокам компания!!!

Мой переезд стал более комфортным благодаря тому, что часть вещей я отправила ТК Энергия. Я как представлю, что все эти баулы я перевожу сама и мне становиться плохо. А так я наняла грузовое такси, довезла до транспортной компании, разгрузила, кстати благодарна грузчикам, которые мне помогли и оформила доставку. Сама ехала налегке, можно сказать с дамской сумочкой. По месту прибытия получила свои вещи в целости и сохранности, спасибо за сервис.

23.10.20 Обратился в офис для получения груза. БЕЗ ПАСПОРТА НЕ ВЫДАЛИ. По телефону уведомили о прибытии груза, но не напомнили о необходимости паспорт иметь. в/у не подходит. В Деловых Линиях подходит. Хамское общение! НИКОГДА БОЛЕЕ НЕ ОБРАЩУСЬ!

1. никаких

1. несоблюдение сроков доставки, не созваниваются с заказчиками услуги, не компенсируют и не признают свою вину

Цитирую свой отзыв на их сайте в форме "Обратная связь" : "Заявка на забор груза была оформлена на сайте ТК Энергия 02.03.2021г. за бор груза назначен на 03.03.21г. (заранее), по факту груз от отправителя забрали только 09.03.21г. и на сегодняшний день (11.03.21г) находится на складе г. Артем. В связи с чем возникает вопрос: "Вы вообще не работаете???" С г. Артема до г. Биробиджана ехать 12 часов, груз уже вторую неделю не может до нас доехать! Транспортная компания компенсировать сорванные сроки доставки отказывается, мотивируя тем, что курьер звонил по каким-то другим номерам, которые в заявке вообще не указаны.Как можно вообще работать с такой транспортной компанией и говорить о каких-то сроках доставки? Свой отзыв о вашей отвратительной работе размещу еще на нескольких сайтах, т.к. такая ситуация повторяется уже второй раз по этому же маршруту. Пусть люди знают, что из Артема до Биробиджана Энергия везет груз как из Москвы!!!"

Груз приехал в Москву и провалялся на складе неделю, никто не звонит, ничего не сообщает. Ладно, сама через поисковик выяснила что все в Москве. Звоню им оговорить доставку. Договариваемся что привезут в пятницу или в понедельник. Точнее они сказать ничего не могут. Освобождаю два дня, сижу жду. Конечно же ни в пятницу, ни в понедельник никто ничего не привозит. Само собой не звонят, не предупреждают. На след. день звоню выяснить что за фигня, мне сообщают что доставка оказывается на завтра, за пол часа водитель позвонит! Им плевать, что я работаю, что со мной никто, ничего заранее не оговаривал. Оператор Елена, перебивая меня на повышенных тонах, вместо извинений сообщила мне что все вопросы в отдел претензий. Она ни за что не отвечает. Второй день дозваниваюсь в отдел претензий! Моего груза у меня нет, на связь никто не выходит!

1. Их нет!!!

1. Очень долгая доставка!
2. Отсутствие точной информации по местонахождению груза!
3. Операторши просто хамло!!!!!!

Выбрали эту тк для отправки груза Казахстан-Владивосток, первоначальные сроки 18-24 дня, ну ладно, согласились, т.к недорого... груз был отправлен 3ого апреля, провалялся в Новосибе 5 суток, далее был отправлен уже во Влад (думала пронесет, и скоро будет груз у меня, т.к. вроде уже транзитных пунктов не должно быть), ага!!! Уже 11 дней едет с Новосибирска груз, и это не предел, обещают до 16 ма...за это время можно было уже в Москву сьездить и обратно на жд... Точности никакой не дают, операторы как под копирку, дают всю инфу, что и я вижу на сайте, но главного ответа не дают, ГДЕ СЕЙЧАС ХОТЯ БЫ ГРУЗ!? Первый и последний раз с ними связываюсь, дай Бог получить в целостности и созранности свой товар... для сравнения: пэком дошло с Казахстана до Влада за 16 дней..и местонахождение точное всегда видно, и цена такая же...

Два раза заказывал доставку через ТК Энергия и всё было нормально. Но в последний раз заказал доставку из Петербурга в Тюмень, кнопку стеклоподъемников, которая полностью помещается в мой кулак. Доставка обошлась 1055р., потому что её упаковали, замотав в картон и стрейч, и заколотили в деревянный ящик, куда можно было поместить стопку книг. Стоимость доставки почти сравнялась со стоимостью посылки(кнопки), благодаря упаковке. Трек-номер 7802-1501304, получение 15.09.20.

Энергия мне знакома давно, работаю с ними уже несколько лет наверное. Меня, как клиента их обслуживание вполне устраивало – ничего сверх того, что они должны делать не делалось, но и меньше тоже. Пришла пора видимо оставить свой отзыв, что они вполне себе нормальные ребята, справляющиеся со своими обязанностями. Кстати, хочу отметить, что начинал я работать с ними, проживая в Новосибирске, а когда переехал на пмж в Крым своим привычкам не изменил. Везде срабатываемся с ними)).

1. Отличная организация перевозки.

1. Нет

Груз из Владивостока в Петропавловск Камчатский доставили за 18 дней. Груз полечен, всё супер. Минусов нет. По прибытии груза позвонили и всё чётко рассказали. Отличная компания.

Персонал дизинформирует по срокам. Разные отделы не могу между собой передать информацию. Претензионный отдел не решает ни какие вопросы. Кошмарный сервис.

Перевозили мне акпп, оформили груз не правильно, перепутали моё имя. Когда забирал акпп визуально было всё в порядке, но как оказалось потом в акпп была вода, видно что круз находился долгое время под открытым небом, доставка очень долгая.

21.12. 2020 отправил посылку из г. Темрюк в Ижевск. Заверили, что к новому году приедет. 26.12.2020 с горем пополам довезли до Москвы. Сегодня 02.01.2021 посылка до сих пор в Москве. Пытался дозвонится, беЗполезно. Когда она приедет в Ижевск, большой вопрос. Всегда пользовался СДЭКом, но там не захотели ее брать. Никому не советую ТК Энергию.

Владею небольшим бизнесом, рассылка товаров происходит постоянно. Многие клиенты просят наложенный платеж, но не хотят связываться с почтой России. Для меня стал оптимальным выбор ТК Энергия – мы заключили договор и дела пошли лучше. Процент чуть больше 2 – считаю, что это отлично. Доставка всегда качественная, в соответствии с графиком, посылку можно отслеживать. От меня оценка: твердая 5.

Самая отвратительная ТК из известных.Клиентоориентированность на высшем уровне. В претензионном отделе работают некомпетентные (или просто не разбирающиеся в таких вопросах) люди, которые вводят в заблуждение. И так к сути вопроса. Из Владивостока в Хабаровск мне был отправлен груз (3 двери на авто) Груз был проверен, все целое, без дефектов. Дабы перестраховаться была оплачена доп услуга по упаковке (ПЭТ картон и обрешетка) которая стоила 4500р!!! Итого за доставку я заплатила 5740р!!!Экспедиторская расписка 2501-2447891 от 16.05.19Что по итогу? Одна дверь испорчена, глубокая царапина на всю длину двери. В претензионном отделе уверили, что если груз не уничтожен и подлежит ремонту, то ТК оплатит ремонт. Даже если ремонт будет стоить дороже самого груза (дверь ремонтопригодна, нужно сделать оценочную экспертизу о стоимости ремонта. Сделали. Стоимость ремонта - 8000р, при том, что стоимость самой двери – 5000р). Собрали кипу бумаг, написали претензию. Ждем. Спустя 2 месяца приходит ответ: мы вернем вам стоимость двери, при условии что вы вернете нам дверь! ЧТО??? Вы в своем уме? Я уже давно ее покрасила и поставила на машину. Мне что ее снять и вам отдать? Это как? Они готовы вернуть стоимость двери, но не готовы вернуть деньги за свои услуги, которые были оказаны некачественно! Так что смело обращайтесь в Энергию если хотите, чтобы в случае чего, вас открыто послали на 3 буквы за свои же косяки.

Получили вакуумные упаковки кедровых орехов разгерметизированые от ударов,одна коробка была с вмятиной,а вторая вскрытая.Единственный плюс,что посылка все же приехала,товар не украли.Написали претензию,но сотрудник сказал,что это бесполезно,если не было страховки!

1. ИХ НЕТ!!!

1. Одни минусы!!!

Очень часто приходится работать с ТК , и вроде всё устраивало, но произошло помешательство. Решила просчитать доставку через ТК Энергия, и была приятно удивлена стоимостью и озвученными сроками! НО НЕ ТУТ БЫЛО! Товар шёл 3 недели,за место указанных сроков 5 дней! Груз взяли и разделили . одна часть товара уехала, другая лежала неделю у них ещё на складе-на что они объяснили не влезло в машину! С таким вообще впервые столкнулась. Сумму к оплате выставили-совсем не ту которую просчитывали( ДОРОЖЕ даже других ТК).Уже тут я,решила,первый и последний раз обращаюсь!И еду я за товаром : выдают ВСЁ КОРОБКИ ПОМЯТЫЕ,РАЗОРВАННЫЕ!!!!!!,Следы НОГ!!!! -хотя написано Хрупкое!!! Товарного вида вообще нет. Товар видимо запинывают и вскрывают по хамски!!!! Такое ощущение,что в этой компании работают свиньи!!!! После перемера ,сумма к оплате и объёмы--не соответствую!!! Только так обманывают!!! Заставляйте перемерять и взвешивать при получении- на лохов рассчитываю!!!Самая ужасная ТК Энергия! Не умеют работать! Им не место на этом рынке!

1. Пока ни чего не потеряли и не сломали.

1. Маршрут посчитали не правильно.Груз ехал долго.Не предупредили о том что стоимость будет существенно выше объявленной.

груз 2306-2034264 Геленджик -Москва пока был в пути переадресовали на Сергиев-Посад по моей просьбе.Геленджик-Сергиев Посад стоит 3400 рублей.Мне посчитали 1500км до Москвы за 2665 рублей и 60км до Сергиев-Посада за 1740р без каких либо предупреждений.Можно подумать что у них напрямую фуры в Сергиев Посад из Геленджика ходят!!Итого 1000р на ровном месте потеряно.

1. нет

1. одни минусы

Доставка осуществляется явно на гужевом транспорте. Доставка по России Екатеринбург -Буденновск почти месяц бред.

1. нет

1. Разбили груз. Не умеете - не работайте вообще

Заказывали перевозку кондиционеров из Иркутска в Санкт-Петербург. Коробки выдали просто навалом, перевернутые и рваные. Товар был разбит. Персонал на выдаче вел себя так, как будто это у них обычное дело. Типа, радуйтесь, что вообще привезли. Забирайте, что есть.

У меня свой интернет магазин и я сотрудничаю с ТК Энергия уже пол года и за это время у меня не было проблем с целостностью товара и сроками поставки. Считаю важно для своего бизнеса работать лишь с ответственными перевозчиками, иначе даже маленький бизнес может быть под угрозой. Мои клиенты так же довольны стоимостью доставки, так что с этой компанией для меня одни плюсы и надеюсь мы будем дружить еще очень долго .

Хотите испортить себе настроение ,то эта богодельня для вас,тупые и неблагодарные сотрудники,это в Усть-Куте Иркутской обл.

Разочарованы в ТК "Энергия", до такого опустились, что украли детский трюковой самокат. Когда мы стали предъявлять претензию , то они нам честно сказали что такое часто у них бывает, что груз в скрывают в Москве таджики и вытаскивает что им надо, обычно это продукты, но тут видимо самокат понадобился.Никогда не обращайтесь в эту транспортную компанию.

1. НЕТ

1. Долгое формирование машин. ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ.
2. Долгая доставка более недели из СПБ до Москвы
3. Отношение к клиентам

Не понимаю, почему некоторые магазины с ними сотрудничают. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение , сроки не подходят ДАЖЕ приблизительно!! Больше недели на складе, больше 10 дней в пути от Москвы до СПБ! И еще за такие то стоимости! Они формируют одну машину неделями!! Вы закройтесь уже и не позорьтесь! Ни за что больше не обращусь в эту компанию(2 раза без моего ведома магазины отправляли и получили тоже за то!), Почта России по сравнению с ними ракета !

Треш полный, колхоз или цирк больше напоминает, а не сервис по доставке грузов. Я такого в Рязани не видел. Посылка вроде в рейсе из Москвы, но уже пятый день не может преодолеть расстояние 180 км. Оператор похоже айтишник-неудачник. С ним тетка наводчица и кладовщик представляющийся директором. Больше ни куда не берут видимо, цирк в Рязани один, поэтому отрываются на клиентах и устраивают представления. Со слов айтишника неудачника потеряли якобы в Москве, видимо стикер отклеился. А через два часа нашили все таки в Рязани, приезжайте, забирайте и тут представление началось. С собой права, фото накладной отправителя, доки на авто, фото паспорта, мобильник с номером и приложением. Только наверное снилса не было. Не отдали посылку. Просто ни в какую. При этом в приложении инфы нет, смс не пришло, да и по телефону не предупредили, что мне придется назад в область ехать за паспортом. Пользуюсь доставка часто, почта России уже не требует паспорта, по трек номеру выдает. Вывели на эмоции, даже стыдно немного. Но вот зачем они интересуются тем что внутри, и не первый раз это, месяца два назад тоже самое было. Я еще подумал зачем им знать что внутри и сколь стоит. А в этот раз на всю ли команду или на часть. Не знаю зачем, могу только догадываться, но видимо это часть сервиса. И внимание!!! Стикер на на посылке, живехонький, читаемый.

Ужасная компания! Обманщики и неклиентоориентированные! Моя мама отправила овощи и фрукты из Краснодарского края в Москву компанией энергия. Сотрудник компании не сообщил маме о том, что продукты питания они не принимают вообще и забрал ее груз заверив что в течении 3-х !!!! дней, получатель ( я) получу посылку. И еще важный факт: Помимо оплаты доставки, была оплачена курьерская доставка со склада в Москве до моего дома -2900₽.Итог: Груз везли 7 дней!!! При этом в Ростове ( а там ооочень жарко) машина стояла несколько дней. Я отслеживала груз. После нескольких дней попыток дозвониться в эту компанию, я все же дозвонилась, на что оператор ответил, что это вообще не их проблемы и они не принимают продукты питания, и моя мама должна была самостоятельно изучить все условия на сайте и их сотрудники не обязаны рассказывать условия клиентам. И вообще если я хочу получить свой груз, я должна забрать его самостоятельно (это более 100 кг), и не важно что доставка на дом в размере 2900₽ оплачена. После долгих споров груз привез курьер, который сказал что это не его функция разгружать.Результат доставки моей посылки на фото ниже.Настоятельно рекомендую поискать другие компании для перевозки вашего груза.

1. Плохое обслуживание в доставке груза

Только негативное впечатление о компании. Сроки отправки нарушает, груз идёт по месяцу, о срока доставки говорят одно, а по факту другое. Отправляли груз из Алушты по срокам обещали в течении 14 дней придёт в Сургут, а по факту груз ждали целый месяц. При этом, не могли отследить его, звонили на горячую линию, она то работает, то вечно идут гудки "занято" . Именно в Москве на складе задерживают отправку, теряют, отвечают, что груз не могут найти. Спасло только то, что мы груз застраховали, и поэтому наверное кое как нашли и доставили. Просто ужасная компания, советую не пользоваться её услугами.

Компания "ОлимпДжим" отправила нам тренажёрную лавку с ТК Энергия. Груз прибыл в Воронеж 28 июня, к этому вопросов нет. НО. Как может доставка внутри города осуществляться в течении 3-х суток!? Дозвониться в офис по указанным номерам на их сайте невозможно! Для того чтобы получить хоть какую то информацию, необходимо тратить своё время и лично ехать к ним в офис. В добавок ко всему, чтобы получить груз, так же необходимо лично ехать на склад, для чего тогда существуют накладные, почему я не могу просто отправить забрать груз другого человека с накладной на товар? Ужасно медленная и не оперативная работа ТК, сервис хромает на обе ноги...

1. Нет

1. Миллион минусов

Оформили доставку мебели из Ачинска до Новороссийска, цена вышла 66015 рублей, дождались: прихожая и комод разбиты полностью (даже не стали забирать), стенку (новую) всю побили, шурупы выдраны с мясом. В холодильник положили процессор, монитор, маленький телевизор- всё это ободрало весь холодильник внутри и поломало полки. У стиральной машинки пропал шланг закачки воды. Все коробки порваны. Просто ужас, за такую стоимость можно было хотя бы в хорошем виде доставить. Никогда больше не обращусь в транспортную компанию Энергия.

С 22 декабря не смогли отправить груз из Москвы в Нижний Новгород! Все это время лежит в сортировочном центре. И до нг точно не придет говорят, а там подарки к нг! Ужасно!!!

заказали перевозку авиа так как срочная 4 дня сортируют дозвониться невозможно статус груза и дата прибытия не сообщаются

1. их нет

1. одни минусы

Это самая отвратительная организация!Заказывали груз из Москвы во Владивосток для бизнеса. Все крайние сроки доставки уже вышли как с неделю. Ни в чате, ни в колл-центре, ни на горячей линии, никто не дает никаких комментариев. У меня уже простой вопрос - вы скажите когда придет. В ответ, у нас такой информации нет, по прибытии груза - с вами свяжутся.Вы серьезно?? У вас нет информации?? Вы не знаете когда груз вышел со склада Москвы? Вы не знаете каким рейсом? Какие населенные пункты он проехал??Что это за отписка такая!!!В итоге в статусе пресловутое груз в рейсе Москва - Владивосток, и каждый день просто с надеждой обновляешь этот статус на сайте, чтобы увидеть на складе... Но пока нет...Написала претензию, принесла в офис, все как ребята требуют, но все пока безуспешно.Отвратительно просто.Больше никогда никогда с ними связываться не буду

1. нет

1. все минусы

Жду груз из Москвы до Екатеринбурга, отправитель его сдал 19.11.2020 сегодня 25.11.2020 и до сих пор груз лежит на складе в Москве.Менеджеры по телефону и онлайн отвечаю , что формируется машина. Но сумму к оплате пишут без задержек. Неделю формируется машина!!!! Значит, ребята , вами никто не хочет возить!!! В последний раз заказывала перевозку вашей компанией.

Самая поганная компания. Груз предоставили больше месяца. Сначала оценили 8000р. При доставке предъявили 17000р. Хоть упаковка жёсткая, все равно весь капот битый перебитый.

1. Не дорого.

1. Безответственность.

Накладная 133-1259355. С.Петербург-Тамбов. Два месяца зависла, перестали обновлять предполагаемое время доставки. Дозвониться не реально на склад прозванный клиентами "ЧЕРНАЯ ДЫРА". Нельзя пользоваться услугами такой ТК. Где сотрудникам наплевать на ваши проблемы, которые они вам создали. Им не когда они работают. Девиз этой компании: "Не несем ответственность за нашу халатность и за ваш груз. Нам наплевать не только на ваш груз, но и на вас – уважаемые клиенты!"

1. Нет

1. Они только и есть!

Ужасная компания, никакой логики и логистики в работе нет! Груз отправили из Ульяновска в Самару, обещали за 3 дня дойдёт, но... Из Ульяновска в Тольятти, затем в Уфу, а уже потом в Самару!!!!! посылочка прокаталась просто так 1000 км, соответственно, лишних 3 дня!!!!

Вещи перевозили из Нерюнгри, по приезду в Новосибирск мне не сообщили, что они уже здесь. Пока сама не позвонила. С оператором договорилась на время доставки вещей в субботу с 10 до 15. Кстати очень неудобно, что не могут доставить до квартиры. Пришлось вызывать грузчика сторонней организации.В итоге звонит грузчик в пятницу вечером и говорит, что приедет в 9 утра. В диалоге с ним, что время было оговорено с 10 до 15. Он сказал, что ему все равно. И менять маршрут он не собирается. И выбора у меня нет. Разговаривал очень по хамски и грубо. Звонил с номера 89831289760. Когда я ему сказала что оставлю неблагоприятный отзыв везде о компании, он сказал, что ему все равно! в итоге я действительно оставлю везде свой отзыв и никогда не кому не порекомендую эту компанию. Кстати вещи были доставлены в ужасном виде, все коробки порваны, вещи торчали. Это худшее впечатление о перевозках.

Не знаю. В Туапсе есть такая шарашка. Зачем она здесь? Похоже на отмывание денег. Для нашего небольшого городка есть ПЭК еще там кампания. Снимать офис держать там обслуживающий персонал, которя работает также по графику как и люди по 5-ке. Арендовать склад. Платить за расходы сотрудников по ЖКХ. Клиентов мало у них ну оооооочень странно. Реально просто отмывают бабки. Офис головной в Краснодаре.

1. их нет

1. Вскрывают коробки, транспортируют так-что все из них вываливается-при условии , что коробка была обмотана скотчем

Отзыв крайне отрицательный о данной транспортной компании. Если говорить о сервисе, о доставке и хранении отправляемых посылок-то его нет, этого сервиса, а деньги берут. Отправляли данной компанией новый велосипед из Владивостока в Краснодар в закрытой заводской коробке. По факту получения на складе увидели, что хранения и учета на складе нет, все валяется на полу, кладовщики бродят по этому ангару в поисках посылок. В итоге, когда отдали посылку-коробка оказалась вскрытой, не хватало части деталей велосипеда, документов на велосипед. ТК Энергия просто развела руками, мы же не заказывали их услугу по упаковке груза, а то что коробка была заводская и не вскрытая-их не волнует. Если хотите спать спокойно и быть увереннам , что отправленной дойдет в целости, ни в коем случае не пользуйтесь услугами данного перевозчика. Он не умеет работать и ответственности не несет.

1. нет

1. абсолютно все

сроки не выдерживают, груз теряют . Мой груз на 14 день авиаперевозки выпал из самолета. в транспортной сообщили что в течении 2х недель перезвонят. если хотите избавится от груза это к ТК ЭНЕРГИЯ

1. ОЧЕНЬ ДОЛГО! В ОКОНЦОВКЕ РАДИАТОР СДАЛ В МЕТАЛЛОЛОМ !

ОТСТОЙ! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ! ЭТО НЕ ТК А ( ГОВНО) лучше ПЭК. или ДЛ. даже КИТ намного лучше. Одно называние что ТК. можно только ЖД рельсы отправлять больше ничего ! В Армавире склад коровник ито лучше а персонал твари

Отправил жалобу в обратную связь ТК Энергия: "Я, являясь представителем юрлица, 27 августа 2019 года доставил груз на терминал в г. Ижевске по адресу ул. Майская. С дальнейшим намерением отправить в г. Ишим Тюменской области. Получатель груза: юрлицо. Характер груза: Огнеупорный бетон в заводской упаковке весом 700 кг. Оператор кладовщик груз не принял ссылаясь на устное указание директора Ижевского филиала. Прошу объяснить причину отказа в приёмке груза. Груз был отправлен в этот же день ТК Деловые линии."Пришёл ответ-отписка: "Для данного вида груза требуются специальные условия перевозки, в частности, эти грузы не переносят влажности. Такой груз следует перевозить в сухих баках или бочках. Груз был предоставлен в бигбэг."Но, бигбэг-это упаковка завода изготовителя, в которой бетон хранится и перевозится. Единственное, что нужно было сделать для безопасной перевозки, это предоставить услугу по изготовлению жёсткой упаковки. Считаю отказ надуманным. На лицо некомпетентность директора Ижевского филиала и приёмщика, а также нежелание заниматься работой.Деловые Линии приняли груз без вопросов!!!

1. Нет

1. Сплошные!!! Существование компании до сих пор-уже огромный минус.

Сегодня ровно месяц, как мой груз едет ко мне, вместо заявленных 16-24..а ведь это товар под реализацию...На мои звонки на горячую линию я слышу лишь то, что еще +2 недели ждать...ну майские праздники же