Onlinetours отзывы
Достоинства: Отличный выбор и цены
Недостатки: Нет
Комментарий:
Однажды обратились и теперь всегда только с этой командой. Очень терпеливые, всегда на связи, подборка отличных отелей, с учетом наших капризов. Всегда рекомендую Именно это агентство своим друзьям. Ни разу не подвели! Хочется обратиться вновь и вновь. До новых встреч. Вдохновения, терпения вам и благодарных клиентов!
Достоинства: Цены
Недостатки: Нет
Комментарий:
Хочется отметить слаженную работу коллектива Онлайнтурс. Благодаря им мне уже несколько лет удается хорошо отдыхать, особо не заморачиваясь с поиском туров и оформлением документов. Ребята прекрасно ориентируются во всех своих предложениях. Отелях, странах, туроператорах и местах для отдыха. Могут порекомендовать и тогда, когда с детками летишь и когда у тебя романтик со второй половиной. В общем, молодцы, однозначно.
Комментарий:
На сайте удобно заказывать и выбирать. Есть масса стран и отелей. На разный кошелек. Еще мне нравится, что про каждый отель масса информации с фотками. Т.е. выбирай не хочу. Смотри, нравится или не нравится. Хочу отметить, что вся информация на сто процентов реальная. Т.е. вариант, что купил пять звезд, а приехал в две, это не про Онлайтурс. Ребята очень серьёзно и ответственно относятся к своей работе и своему детищу. Благодаря им я в последние года четыре много где побывала, и дальше буду кататься только с ними.
Достоинства: Цены
Недостатки: Нет
Комментарий:
Даже несмотря на неприветливую погоду очень хорошо провели неделю в Турции. Конечно на яхте не удалось выйти в море, но в отельном комплексе все было с лихвой компенсировано: теплые бассейны, шоу программы, рестораны с кухней разных стран, отличное СПА. Сайт Оnlinetours как всегда был на высоте, отличное планирование тура, быстрое оформление документов, замечательные курортные отельные комплексы.
Комментарий:
Оnlinetours отличная фирма с квалифицированным персоналом. Высокая квалификация сотрудников и ориентация в географии потрясающая. В который раз убеждаемся, что фирма лучшая среди своих конкурентов. Подход находят к каждому клиенту индивидуальный. В последнее время чаще заказываем путевки через интернет, документы уже оформленные присылают курьером.
Комментарий:
Недавно мотались на отдых. Оnlinetours нам все выслали на почту, все документы, мы даже к ним в офис не ездили. Это самое главное, удобство оформления. Плюс цены на сайте. Дешевле нет нигде. На сайте есть множество горящих туров, благодаря чему, в любой момент можно уехать в любую из стран за любую сумму, а зачастую получить отличные путевки, за совсем смешные деньги.
Достоинства: нет
Недостатки: некомпетентность, лживость, угрозы
Комментарий:
Бронировала тур на Мальдивы, сотрудники компании забронировали авиабилет без багажа, хотя им русским языком несколько раз было сказано, что нужен багаж. Докупать багаж естественно дороже, и к тому же оказалось, что докупить багаж онлайн на сайте Аэрофлота невозможно, получится это сделать только в аэропорту Мале, и стоит это 110$, совсем недёшево. При предъявлении претензии встали в позу и стали лгать о том, что меня якобы предупреждали, что тур без багажа (!!!). Последняя моя покупка тура в этой компании. Upd. История получила неожиданное продолжение - у меня с фирмой OnlineTours состоялся диалог во Вконтакте, где они феерично лгут о том, что я сама отказалась от багажа. Ребята, да они просто жулики :) [ссылка] Вот ссылка на диалог Вконтакте [ссылка] Upd2. Эпопея продолжается - на сей раз турагентство принялось мне угрожать за публикацию их проделок :))) [ссылка] [ссылка] Upd3. Финал истории :) Когда я потребовала возместить убыток от докупки багажа, турагентство деньги не вернуло, но провякало, что вопрос может быть рассмотрен после поездки. Я вернулась из поездки, переслала им все чеки, и вновь потребовала возместить убыток от докупки багажа. Из-за разницы в тарифах убыток в итоге составил 6 816,64 рублей. Прошла неделя, срок более чем достаточный для возврата денег. Как вы думаете, турагентство вернуло деньги? Вы совершенно правы - не вернуло ни копейки. OnlineTours это мошенники и лжецы, не связывайтесь с ними ни в коем случае!
Комментарий:
С Онлайнтурс наша небольшая семья побывала во многих странах. Но на юбилей нашей свадьбы мы всегда едим на Кипр в отельный комплекс Четыре сезона. Очень шикарные апартаменты и много воспоминаний, приятная обстановка, много развлечений на разный вкус. Рекомендуем побывать, не пожалеете.
Комментарий:
Оплатила вчера тур во Вьетнам. Цена куда более чем приемлемая. Поеду через месяц. Цена не поднимется ни при каком раскладе. Такое возможно только в Онлайнтурс. Цены дешевле чем в других конторах.
Комментарий:
Онлайн-сервис бронирования туров Оnlinetours имеет хорошую репутацию в интернете. Отзывов о компании очень много, и большинство из них положительные. Клиенты сервиса в первую очередь отмечают большой выбор туров, качественные консультации, легкий поиск на сайте, быструю процедуру бронирования, доступные цены и оперативную поддержку. Я сама тут бронирую туры и очень довольна.
Комментарий:
В Эмиратах, которые я просто обожаю есть отличнейшее место для отдыха. Отель Sahara Beach Resort & Spa. тут все предусмотрено для отдыхающих. И по цене очень даже отлично. В других местах этот же отель на те же 5 дней предлагают дороже. Плюс Онлайнтурс полностью сами оформляют все доки и упрощают процесс подготовки к отдыху. Они вообще очень ответственные ребята.
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Нестабильность,долгие ответы,трудно дозвониться
Комментарий:
Приобрела тур 30.09.22,а 6.10.22 на почту прислали письмо с просьбой проверить документы.Я нашла ошибку в данных паспорта,о чем написала в ответном письме(в этот же день) с просьбой исправить.В ответ получила,что исправить можно только за деньги-2500 рублей!Обычно всегда отправляют документы на проверку для того чтобы их можно проверить и исправить и утвердить!Но нет,мне ответили ,что всё уже куплено и все исправления только за мои денежки!Видимо так специально делают,чтобы дополнительно заработать!Неприятный опыт общения с этой фирмой.
Комментарий:
В этом году ограничились отдыхом на побережье Черного моря. Оказалось, что и у нас довольно много отличных мест для отдыха. А если сам отдых организует онлайнтурс, то и проблем с таким отдыхом нет вовсе. 10 дней на море были просто отличными. Бархатный сезон еще никто не отменял. Погода не подвела. Администрация отеля тоже. Довольны.
Комментарий:
У нас с мужем юбилей свадьбы осенью и у нас уже сложилась традиция, отмечать его на берегу средиземного моря в Турции. Оnlinetours каждый раз находит прекрасный отель, с хорошим обслуживанием. С ценами как повезет, не всегда можно попасть на скидку. Но то, что они подбирают тщательно, в этом им можно довериться.
Комментарий:
Про Оnlinetours знаю давно. И не раз тут заказывала разные туры в разные страны. Всегда поражало, как менеджеры из Оnlinetours подходят к своей работе взвешенно и профессионально. Сейчас довольно сложное время для туроператоров, но даже в эти дни ребята радуют тем, что подбирают любую возможность для хорошего отдыха за границей. Благодаря им мы через неделю летим в Эмираты.
Комментарий:
Благодаря Оnlinetours недавно были в Турции, отдыхали в отеле в Кемере, который называется Seven Seas Gravel Select. Переживали, что будет скучновато из-за последних событий, но оказалось, что самое время наоборот не скучать, а ездить по экскурсиям и развлекаться. Не жарко, народа немного, прям кайф. Тур оператор отлично во всем отработал, а гиды вообще молодцы, понравилось, как работают по всем направлениям. Оnlinetours со своей стороны тоже все организовали по максимуму и даже больше.
Достоинства: Хорошие цены
Недостатки: Нет
Комментарий:
Остров Хайнань в Китае принял нас очень хорошо. Много отличных мест для дайвинга и для сёрфинга. Отдыхала тут со своим МЧ. Для тех кто хочет спокойствия и размеренности, вам точно не сюда. Тут драйв и скорость. Тур взяли через приложение Оnlinetours потому, что тут было по цене дешевле, плюс они сами оформляют доки, это большой плюс.
Достоинства: Удобство, сервис, цена
Комментарий:
Долго выбирала, куда отправиться на отдых. А муж, в итоге, по дороге домой, выбрал на сайте Онлайнтурс нашу Красную Поляну. Сказал, что мы там давно не были, а там как раз сейчас отличный сезон и типа всё равно уже поздно и он все полатил) Ну, в принципе, я зная, что на сайте нет ужасных мест, согласилась. И что скажу, те 7 дней и ночей пролетели как в сказке. И накупались и в горы поднимались и надышались этим обалденным воздухом, какой бывает только в тех местах.
Достоинства: Удобство заказа и оформления
Недостатки: Нет
Комментарий:
Спасибо вам за тур! был куплен горящий в турцию, успели отдохнуть неделю, всей семьей, буквально за копейки! очень приятно, что возобновляют сообщения с другими странами, открываются направления за доступные деньги. В России пока таких условий и сервиса не найти.
Комментарий:
Огромное спасибо Анне, нашему менеджеру из OnlineTours, которая организовала наш первый тур. Я очень переживала и нервничала, что может что-то пойти не так или мы не разберемся что нам делать. Поездка в Турцию прошла на УРА! Спасибо за великолепный отдых. Рейс самолета без переноса, трансфером встретили, отвезли в отель. Пока ехали в автобусе сопровождающий агент рассказала все до мельчайших подробностей. Все прекрасно, отдых шикарный, спасибо.
Комментарий:
Если бы все работали так оперативно и ответственно, как менеджеры сайта Онлайнтурс, у нас бы в стране был полный порядок и процветание. Удачи вам и побольше клиентов!!!
Комментарий:
Коллега посоветовал Onlinetours, куда сам обращался неоднократно. Сказал, что на сайте очень большой выбор как курортов, так и отелей, так сказать, на любой кошелек. А так как мы новички, то решили обратиться к менеджеру, который под наши желания и финансовые возможности предложил подходящие варианты. Тур забронировали, оплатили на сайте. Документы подготовили очень быстро, дали рекомендации по поездке и вообще менеджер на связи был постоянно. Отдых нам очень понравился, отличный отель Сэнд Бич, питание, обслуживание. Никаких проблем не возникло.
Комментарий:
Побывали с мужем благодаря Оnlinetours в Эмиратах. Бомбезный отель Occidental Sharjah Grand за 90 тысяч на двоих на пять ночей, это вообще ничто в наше время. Отдельная и большая благодарность сотрудникам фирмы, за полное и быстрое оформление всех самых необходимых документов. Отдых и вправду был великолепен и все благодаря вам и вашей поддержке и помощи 24/7
Комментарий:
Для нас это был самое выгодное для нас решение, которым мы воспользовались. Естественно, какие вопросы могут быть к Онлайнтурс? В обще, это идеальный сервис для меня на сегодня по бронированию тура – для меня все эти поездки по офисам сущее наказание, а тут прямо из дома все можно оформить с компа! Короче, посыл мой такой – плюсую за Онлайнтурс, не в обиде за аннуляцию тура, отдохнули все равно отлично
Комментарий:
Были в Стaмбулe три недели тому назад. Офopмлeниeм дoкумeнтaции и пoдбopoм туpoв зaнимaлись через Оnlinetours. Бpoнь былa ocущecтвлeнa нa Аквaмapин Отeль Иcтaмбул нa 14 нoчeй. Стoимocть оказалась в пpeдeлax paзумнoгo. Отeль xopoш, нoмep кoмфopтaбeлeн, пepcoнaл квaлифициpoвaн. Гopoд кpacивый, ничeгo нe cкaжeшь. Рeкoмeндую Онлaйнтуpc и Стaмбул в кaчecтвe куpopтa. Особенно для семейного отдыха с детками, место очень приличное
Комментарий:
Мне нравится как работает Онлайнтурс. Они делают реально самые низкие цены на туры! Шикарно отдохнули, никаких проблем с перелетом, трансфером не было. Агент всегда на связи, всегда подскажет, объяснит, свяжется с представителями туроператора и т.п. Это удобно!
Комментарий:
Впервые заказала тур в Сочи через приложение Онлайнтурс. Реально удобно, а главное быстро. Благодарочка Анне, которая со мной работала. Все было чудесно, и отдых удался на славу.
Достоинства: Удобство и цены
Недостатки: Нет
Комментарий:
Несколько раз услугами этого сервиса пользоваться доводилось. Хороший сервис, ничего плохого сказать про него точно не смогу. Сервис Оnlinetours хорошо тем, что он крайне удобный и функциональный, к тому же сайт оформлен приятненько, по-современному, что мне нравится.Мобильным приложением тоже один раз воспользовался - тоже удобно, но не вся информация на экран смартфона помещается, поэтому всё-таки предпочитаю через ноутбук пользоваться. Вывод: всё очень даже хорошо.
Достоинства: Сами оформляют все документы
Недостатки: Нет
Комментарий:
Хочу отметить в Сочи отель Grace Nairi. очень уютное, я бы сказала райское место для отдыха, что семьей, что просто парой. Провели тут чудесную неделю вместе с женой. Путевки нам купили детки на сайте Онлайнтурс, в виде подарка на серебряную свадьбу. Молодцы. мы даже не знали ничего. Приятно, что сейчас можно все оформить удаленно и сделать такой приятный сюрприз родным людям.
Комментарий:
Из всех видов морского отдыха, я больше всего люблю Кипр. Уж не знаю почему. Но это мое место истины.Именно сюда я всегда приезжаю охотнее всего. Если есть возможность, то выбираю отель Tasia Maris Beach. Хоть и третья линия, но к воде совесм недалеко. Пляж чистенький, но небольшой. И заявленные звезды не отражают всего, что тут есть. В отеле работает русскоязычный персонал. Ребята настолько вежливые и услужливые, что даже как‑то не верится, что ты за границей. Система all inclusive дает возможность не быть голодным и не тратить время на поиски мест, где можно покушать. Я довольна. Место бомбезное. Сайт Онлайнтурс как всегда предлагает лучшие места для отдыха.
Комментарий:
Месяц назад Наталья Филина, после того как я оставила заявку на отпуск в Европе, отсоветовала мне туда ехать и подсказала, что можно отлично отдохнуть во Вьетнаме. Я решила рискнуть, хотя для меня это очень далеко и страна совсем не знакомая. Сейчас, находясь тут, очень довольна, что послушала Наталью. Точно знаю, что следующий отпуск тоже проведу тут. Очень красивые места, необычная культура, много интересного.
Комментарий:
Эмираты. Виза не нужна. Отель Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach на первой линии. 5 звезд. Море под боком. Погода шикарная. Спецы Онлайнтурс на себя взяли оформление всего пакета документов. Всего 90К за 5 ночей. Что еще надо для комфортного отдыха?))
Комментарий:
Хороший сайт, удобное приложение, куча недорогих вариантов для отдыха, более 4500 вариантов отдыха вообще, классная годами сработанная команда. Это всё я хочу сказать про Онлайнтурс. Процветания вам и благодарных клиентов. Даже сейчас с вами отдыхать одно удовольствие.
Комментарий:
Не раз заказывала тут туры в разные страны, и всегда мне очень быстро оформляли документы для вылета. При этом, есть варианты или доставки с курьером, или на почту. В таком случае, мне надо просто распечатать ваучер для посадки в самолет и взять с собой необходимые свои документы. Всё удобно, т.к. специалисты Онлайнтурс берут на себя полное оформление всего пакета документов. Для меня это в отдыхе обычно самое заморочливое. Поэтому, всем лентяям, однозначно рекомендую этот сайт и их приложение.
Достоинства: цены
Недостатки: нет
Комментарий:
На днях заказала на сайте Onlinetours семейную путевку в Турцию. 7 дней для четверых на первой линии в Терции в Кемере. С перелетом и трехразовым питанием обошлось всего около 180-ти тысяч. Отель, правда, три звезды. Но, суды по фоткам и отзывам, выглядит он отлично. Мы не в первый раз летаем от Onlinetours. И всегда все остаемся довольны. Менеджеры помогают с выбором, если есть какие-то сомнения. А потом весь отдых в режиме 24/7 помогают справиться с проблемами, если они и возникают. Но, такое у нас бывало очень редко.
Комментарий:
Пробовала несколько различных приложений для заказа туров за границу. Пару лет назад остановилась на сайте Onlinetours (недавно, кстати, появилось и приложение, что то, что то очень удобно) Мне нравится, что тут собрано максимально много информации по различным туроператорам. И всегда есть из чего выбрать. Из менеджеров хочу порекомендовать Наталью Филину, она спец по множеству стран. Благодаря ей как-то даже побывала в Иордании.
Комментарий:
В Оnlinetours обращалась впервые и очень довольна сервисом. Моя поездка прошла здорово, как и подбор тура. Сначала все пересмотрела через приложение, но потом всё таки решила получить консультацию и у специалиста, т.к. возникли вопросы, как у новичка. Менеджер агентства Елена Гочарова меня внимательно выслушала, помогла выбрать хороший отель Utopia World Hotel за адекватные деньги всего в 10 минутах до моря пешком. После согласования тура, мне самой даже ехать за путевкой не пришлось – прислали бесплатного курьера ко мне на работу. Я довольна сервисом и профессиональным обслуживанием, с которым столкнулась в этом агентстве. Буду еще путешествовать через них.
Достоинства: обширный выбор
Недостатки: я не нашла
Комментарий:
Хочу отметить тоже положительным отзывом сайт Онлайнтурс. Заказываем уже несколько лет, потому как доверяю этому агентству. Здесь действительно компетентные агенты, которые могут порекомендовать не только какой-то отель, но и в целом направление отдыха. Но это в том, случае если ты сам не можешь определиться. А с их выбором различных направлений, определиться реально сложно)) Молодцы ребята, даже в это время вы работаете как часики. Процветания вам.
Комментарий:
Оnlinetours выбрала исключительно из-за удобства заказа туров. Все остальное, в виде бонусов, скидок и прочих плюшек, это тоже очень хорошо и мне нравится. Вообще, считаю,что Оnlinetours самый лучший рубрикатор у нас в стране. Где всегда можно выбрать и по душе и по карману и по самым сложным запросам.
Достоинства: Выбор
Недостатки: нет
Комментарий:
Кто хочет удачно и хорошо смотаться в Египет, я однозначно рекомендую обратиться тут к Светлане Герасимовой. Очень хороший специалист. Она нас не раз уже отправляла в эту страну на отдых. Максимально внимания к клиентам и отличные подсказки по ценам и отелям. Видно, что человек реально в этом разбирается. Наш последний визит в эту страну был в отель Sand Beach Resort в Хургаде. Отличное место для отдыха. Не дорого. И очень красиво.
Комментарий:
Мой опыт поездок через данный сайт тоже исключительно положительный. Нам в прошлом году порекомендовали друзья. В итогеотдых на все 100% удался. Лучший отпуск в Египте. Отель выбрали по фоткам, в реале оказался даже лучше. Все подготовили сами, мне прислали отчет по анкете, фото на телефон, все что писали там что б я мог проверить. Машрут для визы также сами поставили. Круто, в следующий раз тоже будем отдыхать с Онлайнтурс.
Достоинства: все онлайн
Недостатки: нет
Комментарий:
Чем Онлайнтурс отличается от остальных, для меня лично. Все делается онлайн. Даже оформление документов. Непривычно, но удобно и быстро. На сайте в поиске выставила нужные параметры и мне выдало большой список подходящих вариантов. Я хотела побывать во Вьетнаме, т.к. никогда не была в этой стране. Благодаря тому, что к каждому туру на сайте есть подробное описание по перелету, трансферу и отелю, то много времени у меня выбор не занял. Обговорив с менеджером детали, я оплатила тур, а после подтверждения брони мне в скором времени прислали готовые документы на почту. Суперски удобно, как по мне.
Достоинства: хорошие предложения, скидки, все актуальные направления, консультируют
Комментарий:
Слетали на отдых в Турцию. Никаких проблем не возникало с приобретением туров через этот сервис. Я с 2018 года покупаю их через онлайнтурс, у меня уже есть скидка неплохая как постоянному клиенту.
Достоинства: цены и выбор
Недостатки: нет
Комментарий:
Рекомендую тур фирму. Нам порекомендовали наши друзья. Отдых на все 100% удался. Лучший отпуск в Египте. Отель вообще на высоте. Все подготовили сами, мне прислали отчет по анкете, фото на телефон, все что писали там что б я мог проверить. Машрут для визы также сами поставили. Круто, в след раз снова летим с вами.
Достоинства: цены и оперативность в оформлении
Недостатки: неи
Комментарий:
Немного нам стран осталось для отдыха. Но, думаю, что и не такое переживали и это переживем. По большому счету, мне лично, чтобы отдохнуть, просто надо уехать на недельку из дома. Куда не суть важно. Сейчас в любой стране даже трехзвездочные отели на довольно приличном уровне. Поэтому хочу сказать спасибо всем ребятам из Оnlinetours, большое вам спасибо за то, что оперативно реагируете на изменения в обстановке, за то что постоянно на связи и помогаете в это непростое время, все равно улететь на отдых. Молодцы!!
Комментарий:
Хочу выразить благодарность компании Оnlinetours за самый счастливый медовый месяц. Мы с мужем очень долго выбирали компанию, чтоб заказать путевки. И безумно рады, что выбрали именно вас. Ну и естественно, долго не могли определиться со страной и курортом. Слава богу у вас работают такие замечательные и терпеливые сотрудники, как Светочка Герасимова. Если бы не она, не знаю даже где бы мы и как провели свой медовый месяц. Она позаботилась вообще обо всем. Спасибо вам большое!
Комментарий:
С OnlineTours уже надцатый раз покупали путевки ,к ним претензий нет,всё быстро,оперативно, документы пришли уже на второй день. В Турции отдыхаю каждый год, потому что я туда лечу с двумя детьми. Для меня важна детская анимация. Хорошее питание. Альтернатив турецким курортам и OnlineTours пока что не вижу.
Комментарий:
Ездили от компании в Турцию. Подобрали хороший отель Papillon Zeugma Relaxury в Белеке. Учли все наши пожелания! Бюджет и питание (для ребенка обязательно, т. к. ест не все). Спасибо нашему менеджеру Герасимовой Светлане, отвечала на все вопросы даже не в рабочее время. Все документы были высланы нам в срок. Теперь только к Вам.))
Достоинства: удобное приложение, по всем новостям оповещают
Комментарий:
Куплен тур был 28.02.22, не самый комфортный период. Но слава богу проблем не возникло, слетали в Египет без каких-либо проблем. Тур было удобно заказывать через приложение онлайнтурс. Все отображается в личном кабинете.
Комментарий:
Огромное преимущество Onlinetours состоит в наличии бесконечного числа направлений и вариантов отдыха. Я пока в онлайнрежиме не оформляла туры. Но планирую попробовать, говорят удобная штука. Ребята опытные, рекомендую к посещению. Цены стабильные и ничего «внезапно» не меняется. Информация на сайте актуальная и правдивая.