ОБИТ Телекоммуникации

Месяц назад с мужем подключили провайдера Обит, так как переехали в новую квартиру и начали обустраиваться. Нареканий на работу компании пока нет, скорость соответствует заявленной, интернет не пропадает и не обрывается. Цена тоже устраивает, в принципе, на уровне конкурентов. но качество услуг здесь выше.

Итак, на новом месте жительства у меня был выбор из двух провайдеров: МегаФон и Обит. Логика привела меня ко второму (ибо пользоваться скоростныйм интернетом у провайдера мобильной связи как то не КОМИЛЬФО, да и ценник у него завышен нереально). Пока пользовался инетом за 450р/мес на скорости 20 Мбит/с (а до переезда за эти же деньги на InterZetе мне давали до 80 Мбит/с) проблем не возникало и радовался тому что есть. Я всю жизнь был противником IP-TV, но за отсутствием какого либо телевидения вообще (новостройки) таки решился на это "адскую" доп. опцию, И ТУТ НАЧАЛИСЬ мои проблемы..Меня не проинформировали заранее о стоимости подключения (3000р.). Это к тебе домой приходят 2 новых девайса, обоим нужно питание, место, к твоим 2-м пультам управления прибавляется ещё 3-й, провода тяни им ещё. Спустя 3 дня проверяю все свои электронные балансы и вижу на своём счету -2800р. (был плюс какой то изначально), интернета нет, тв нет. Звоню им, все чем мне смогли помочь - активировать обещанный платёж на 3 дня. Затем меня связывают с менеджером абонентского отдела, который пытается мне помочь в моей нестандартной ситуации. В районе недели мы переписывались (всё это время я сижу без инета). Менеждер сказал что после того как заберут у меня оборудование (IP-TV) на моём счёте будет перерасчёт и всё встанет на свои места..Оборудование забрали (отдал без коробки ибо выкинул), уже 3 дня жду маны небесной. На счету всё те же минусы. У начальства претензии по поводу отсутствия коробки к TV-приставке (мне монтажник сказал, что если договор расторгаю оборудование можно вообще себе оставить - оно никому не нужно). Вообщем нервов и дней ожидания я потерял немало.После таких доолгих и ненужныъх споров решаю уйти на Мегафон (не лучший вариант, но в моём случае единственный), вместо того что бы на ровном месте подарить 3000р.Сам больше никогда не буду пользоваться ихними услугами и Вам не советую!

В самом начале в нашем доме был только ОБИТ. К нему мы и подключились. Все устраивало и скорость и цена. Потом появился другой провайдер, к которому мы попробовали подключиться, но у них постоянно были сбои, и бывало что целыми днями не было интернета. Никакую компенсацию за проплаченные дни без интернета нам не предоставили. А у ОБИТа самая хорошая цена для домашнего интернета, которая нас полностью устраивает. Поэтому решили вернуться к ОБИТу.

Не работаем с 27 марта, уведомили менеджера о том, что нужно отключить услуги, что не можем вести деятельность, сказали, что все ок. Не отключили, продолжили выставлять счета. В сухом остатке.- Завышенные цены !- Требуют деньги когда услугами никто не пользуется - Невозможно отключиться- Когда общение с 5 раза уже перешло, на то, что отключите нас и мы не будем пользоваться, вдруг вспомнили про то, что нужно письменно уведомить о расторжении договора, но долг оплатите.П.С. Если есть другой провайдер НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОБИТ и ТОЛЬКО В БУМАЖНОМ ВИДЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ. Менеджеры скажут все что угодно, что продолжать выставлять счета.

Интернет от ОБИТ в Санкт-петербурге один из лучших среди домашнего интернета. Работал в этой компании, но по семейным обстоятельствам ушел. Но до сих пор подключен к ним. За 450 рублей в месяц у меня безлимитный интернет, со скоростью 20 Мбит/с. Для домашнего интернета, за такую цену вполне достаточно. Тех поддержка работает стабильно.

В caмoм нaчaлe в нaшeм дoмe был тoлькo ОБИТ. К нeму мы и пoдключилиcь. Вce уcтpaивaлo и cкopocть и цeнa. Пoтoм пoявилcя дpугoй пpoвaйдep, к кoтopoму мы пoпpoбoвaли пoдключитьcя, нo у ниx пocтoяннo были cбoи, и бывaлo чтo цeлыми днями нe былo интepнeтa. Никaкую кoмпeнcaцию зa пpoплaчeнныe дни бeз интepнeтa нaм нe пpeдocтaвили. А у ОБИТa caмaя xopoшaя цeнa для...

Не возникало никогда с ними проблем. Когда выбирали читала отзывы что начисляют плату независимо от того пользуетесь или нет.но!не понимаю,что мешает перед отъездом уведомить компанию и не будет начислений... так же как никогда не приходило в голову жаловаться, к примеру,на Мегафон, уезжая на месяц за границу абон.плата же начисляется. В общем не поняла вашего негодования.

Администрация сайта Moyisp.RU продалась провайдеру ОБИТ и не хочет опубликовывать отзывы о вымогательстве и начислении платы за «воздух» с жильцов ЖК «Атмосфера», с этой целью они не публикуют сразу отзыв а берут для ознакомления.. и дальше отзыв пропадает. Письма в одминистрацию Moyisp.RU остаються без ответа зато на этом ресурсе полно хороших отзывов которые похожи по стилю изложения (пишет один и тот же человек).Очень часто пишут что Обит очень любит исспользовать монополию как в новых домах так и в интернет ресурсах –ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК ОБИТ честно работать не хочет а основной стиль работы (если их не заметили ) подкуп управ.компании, коллекторы(например из Кредит экспресс-р) либо банальное воровство чужих денег (начисление за воздух). Хуже компании в Питере нет.!!! Никому не советую. Кроме того хамство по телефону, высокая стоимость,делают вид что оплата только по факту НО на деле с удовольствием припишут месяц якобы работы, читайте внимательно договор он однобокий и выгодный только обиту !

По работе пришлось пообщаться с инженерами этой компании на ул. Заставской, 33 (Санкт-Петербург).В основном это зелёная молодёжь после ВУЗов. Всем до 30 лет. Опытных профессионалов 30-40 лет не видел. Сертификатов ведущих вендоров, подтверждающих умение работать с оборудованием, ни у кого нет. Уровень профессионализма - невысокий. Не советую с инженерным составом этой организации решать серьёзные задачи.

До недавнего времени пользовался Домру, но, в связи с переездом, пришлось от старого оператора отказаться. Мне порекомендовали Обит. Я даже не слышал ранее о таком операторе, поэтому с опаской обратился с заявкой на подключение. очень порадовало, как сработали сотрудники этой компании. подключение прошло быстро и без лишней нервотрёпки. Порадовали акции как новосёлу)))) качество интернета и телевидения более, чем устраивает. размер...

Пользуюсь ОБИТом, как домашним провайдером! Уже очень давно! Все устраивает! Тех.поддержка работает круглосуточно, если идут какие то работы всегда предупреждают заранее! Подключили быстро, очень вежливые монтажники! А ещё меня покарил call центр-девушки такие вежливые, грамотно проконсультировали, не переводили с одного специалиста на другого и что самое важное я общалась с живым человеком!! ОБИТ на 5+!!! Спасибо вам за ваш стабильный...

1. нет

1. пока только минусы ...........

РАЗВОД КОМПАНИИ ОБИТИнтересовало подключение нтв+ и интернет. При разговоре менеджер меня попросила назвать ей модель роутера моего. Я назвал и она подтвердила что никаких доплат больше не надо (6000 руб и все – как в принципе на сайте и указано). Далее она сказала что со мной свяжется сотрудник отдела поддержки и он точно скажет по модели роутера , мол подходит он или нет. Сотрудник тех. поддержки перезвонил – я снова назвал модель моего роутера и уточнил что точно мол не надо мне ничего больше. На что сотрудник ответил мне – нет, только 6000 руб. Но по факту начинается откровенный "развод", по другому не назвать. Время "Х" – приезжает мастер в назначенный день и говорит, что дескать без доп.оборудования я не смогу подключить и начинает мне "впаривать" либо их роутер либо коммутатор (который стоит 950 руб). В итоге вы тратите свое личное время на то, чтобы разбираться вот с такими неродивыми сотрудниками компании. А вот еще один факт интересный – на сайте нииичего ровным счетом об этом не сказано, а по факту получается сумма на выходе больше. Есть записи разговоров а также скрины сайта. и эта компания хочет чтобы клиенты потом заключали договор. Подключение должно было быть вчера 29.01.2018 года. Не советую данную компанию!!!