ООО «Бэст-Мебель»

Организовали на балконе зону отдыха, вынесли туда компьютерный стол, поставили диван. Диван покупали в Бест Мебель Шоп, модель Лавка BMS, из всех тканей выбрали серу рогожку. Немарко, не боится кота)) не раскладывается, зато есть вместительный короб для хранения. Удачная покупка на 14 к

Несмотря на то, что в магазине Бест мебель и так достаточно низкие цены, они периодически проводят различные акции. Так вы можете купить товар по максимально выгодной цене. Я так приобрела себе диван, теперь нарадоваться не могу такой выгодной покупке.

1. Их уже не видно

1. Компании наплевать на клиентов. Деньги заплачены, дальше вы им неинтересны Все теперь ваши проблемы

Заказали стенку для гостиной гарантийныйталон324170Доставили вовремя 20 12 19,но курьер не раскрывает упаковку, и поэтому отсутствие всей фурнитуры обнаружил сборщик 23 12 Он составил рекламацию. Магазин обещал довезти в 7 дневный срок И теперь бесконечно переносит сроки, мой телефон занесли в чёрный список, смогла дозвониться с др номера только. Обещали 3 01(магазин в праздники работает), но опять молчание. Вообще испорченные праздники, вместо мебели упаковки с досками и распиханные по углам вещи. Потрачены нервы и время и ещё не известно сколько теперь ждать

Как по мне, так Бест Мебель в своем ценовом сегменте едва ли не самые лучшие. К качеству сборки и самой мебели у меня никаких претензий, сделано на совесть и видно, что на хорошем оборудовании. Схемы реально плохо пропечатаны, но сборщики у них опытные!

Бестмебельшоп идеальный магазин для бюджетных покупателей. Я там в разделе уценка неоднократно находила действительно интересные варианты для дома. Именно так у нас появился новый матрас и стеллаж в детской.

Магазин ужасный, доставка ночью, причем они не предупреждают что приедут ночью, просто звонят около 12 за 15 минут до приезда и ставят перед фактом. Второе_ либо станки у них кривые либо руки у рабочих либо все и сразу, отверстия не совпадают от слова совсем. Лучше у них ничего не покупать, качество дрянь, телефон постоянно занят.

Бест мебель искал кровать из дерева нашел выбрал заказал и началось звонит менеджер Таня такой модели нет купите другую она дешевле но цену не исправила что такое крупно габаритный груз толком объяснить не может.Дальше Таня говорит товар можно осматривать после оплаты коробка бес повреждений это значит товар в порядке,если вы обнаружили поломка не хватает детали комплектующие,вы пишите в офис мы ответим,это что почта России получаете товар претензии пишите куда хотите это ваши проблемы.Написать жалобу Таня отказалась назвать фамилию и добавила мне не чего не будит.Пишите куда хотите.ДЫРА ЧЕРНАЯ НЕ СОВЕТУЮ.

1. удобная кровать, матрас по размеру, бесплатная и пунктуальная доставка

1. у нас всё хорошо))

На удивление, доставка не подвела! Делали заказ в bestmebelshop 14.08, кровать Милена с матрасом, привезли и то, и другое 18го. Даже смс прислали заранее, что заказ готов и к нам едет! Комплект полный, все детали в наличии…. только забыли положить инструкцию по сборке)) Хорошо что мы вызывали сборщика, поэтому нам было не критично, мастер сам со всем разобрался. Кровать удобная!

1. цены, удобный сайт, сборка

1. небольшая доплата за доставку

Бест мебель хороший магазин. Выбор большой, а если учесть что можно выбрать цвет и размер прямо на сайте, то вообще появляются безграничные возможности. Я прямо растерялась от таких перспектив)) в итоге купила сразу же 2 вещи - шкаф и комод в спальню и прихожую. Мы живем в Подмосковье, поэтому пришлось доплатить за доставку, но не существенно. Все собрали (мастера в тот же день приехали) достаточно быстро, к мебели претензий нет. Рекомендую магазин как очень недорогой и с хорошей продукцией

В марте 2019 года заказал журнальный стол на сайте, Привезли стол похожий на то, что я заказал, но только похожий и с неработающим механизмом, уже третий месяц не признают и не исправляют свой косяк! Не рекомендую, качество стола, тоже не ахти, заплатил я порядка 12 тысяч рублей, за такие деньги можно очень солидный журнальный стол купить

В бестмебельшоп заказывали два раза, первый раз не нужна была сборка. потом брали стенку, решил не рисковать, заказать сборку. Отличные смышленые ребята, сделали все быстро и аккуратно. Все вместе довольно экономно получается

в прошлом году брал жене туалетный столик, в этом решили прихожку поменять. И оба раза ребята из бестмебельшоп не подкачали!! Мебель приличная и смотрится даже дороже реальной стоимости (друзья не поверили, когда узнали)

1. нормально

1. ничего особенного

Большой выбор безусловно радует, но мебель самая обычная. Отличается от других магазинов разве что вменяемой ценой. Закупил в BestMebel почти всё что нужно для жизни в новостройке, квартира сейчас полностью обставлена, хотя и не по высшему разряду, но жить можно.

Не знаю по поводу качества мебели, но заказ уже 4 раза не могут доставить. То диаан не могут найти, то не могут доставить в оговоренный период времени и о меняют доставку.Не связывайтесь с ними. Т

Хочу оставить отзыв про магазин Бест Мебель! Заказал на сайте шкаф в спальню. Я выбрал чёрный шкаф-купе, как раз такой искал. Привезли вовремя, без претензий!!! Мебель качественно упакована, без повреждений. Собирал сам, все было на месте, пары совпадают, ничего не скрипит!! Магазин чёткий!!!

1. НИКАКИХ!

1. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!

Очень хочется выразить свои отвратительные ощущения после работы с интернет-магазином и самой фабрикой ООО "Бест-Мебель". Название абсолютно не соответствует уровню обслуживания и наверняка качеству изделий, раз с такого начинается общение с потенциальными клиентами. Начнем сначала. Долго выбирали себе мебель в детскую. Несколько раз писались в Чате и созванивались с менеджерами данной организации по размерам конкретной комплектации, СРОКАМ!!!! изготовления и поставки к ОПРЕДЕЛЕННОЙ!!! дате и тп. Милые, добрые менеджеры обещали точную доставку, качественную мебель в конкретной комплектации и тп., все у них ОК ОНИ ЖЕ ДАВНО НА РЫНКЕ (лидеры х... блин) В итоге заказ оформили, все оплатили в размере 100% (более 60.000руб.), ждемс, как говорится... Звонят нам и сообщают о сроке поставки на 07.09.2019., как и положено через две недели. Ок, ждем. Звонят 06.09.2019 - поставка переносится на 08.09.2019 с 08.00 до 12.00. Ок, ждем, сидим пол дня дома - ни мебели, ни звонка... начинаем во второй половине дня судорожно разыскивать чудо-поставщиков... через час "удачных" поисков выяснятся, что мебель будет отгружена!!!!10.09.2019(то есть она готова для уточнения ситуации и лежит на складе, вот только курьер ХЗ почему-то не приехал) и приедет к нам 11.09.2019, обсуждаем условия подъема на этаж и тп. и... Ок, снова ждем... И тут начинается самое интересное... Оказывается в день отгрузки 10.09.2019, что часть данной мебели(кровать в первоначальной комплектации, которая нас интересовала больше всего, которую мы не один раз обсуждали с производителями и в итоге ОПЛАТИЛИ!!!) снята с производства, нам предлагают другую модель за эти же деньги совершенно другого вида и размера. Отказываемся, конечно. И тут с нами обещает связаться их некий конструктор (или архитектор) для выяснения возможности поставки того, что мы оплатили в течение дня, второго, потом третьего и тишина... Возникает вопрос к горе-поставщикам: а ЧТО тогда нам должны были привезти уже не один раз? и деньги вы получили тогда за какую мебель с нас? Дальше еще интереснее. Нам надоело ждать и мы решили вернуть деньги. После многочисленных и многодневных разборок, звонков, попыток связаться безрезультатно с руководством компании, мы все таки получили ответ, что они вернут деньги в полном объеме после угроз обращения в прокуратуру и Роспотребнадзор по факту мошенничества. Денег мы пока не видели, если придется судиться, пообещали содрать с них три шкуры плюсом. Мы очень разочарованы такой работой, так как ждали товар к конкретной дате. У них на рынке сейчас столько конкурентов для такой безобразной работы, что аж удивление берет за руководство ... Обязательно разместим все отзывы о сервисе и качества работы "Бест-Мебели". Очень жаль потраченного времени и денег. Уважайте себя, читайте отзывы и учитесь на чужих ошибках.

1. + Скрупулезное описание потребностей заказчика отделом продаж )
2. + Быстрое изготовление

1. - Косяки изготовления
2. - Дешевые используемые материалы и технологии
3. - Попытка впихнуть материал не того цвета и текстуры
4. - Работа отдела рекламаций на "отстаньте от меня"

Задумал я среднему ребенку сделать удобный письменный стол.Нарисовал модель в Базисе, разослал по нескольким производствам.Получил отклик и от Бест-мебель. Я у них заказывал раньше тумбочки под мои размеры - сделали весьма качественно.И на этот раз я решил заказать стол у Бэст-мебель.Очень долго согласовывалю нюансы с отделом продаж - и цвет, и размеры, и даже направление текстуры на разных элементах.Но, как выяснилось, согласовали не всё.Изготовили очень быстро - с утра во вторник передали в производство, а утром в четверг стол был уже у меня.Заказал сборщика из рекомендованных в документах, приложенных к столу.Сборщик в процессе работы обнаружил, что ДВП, которая должна быть задней стенкой шкафа имеет другую текстуру и гораздо более темный цвет, чем ЛДСП корпуса.Я обратился с этим вопросом в отдел рекламаций "Бэст-мебель". Специалист отдела рекламаций Дмитрий мне ответил дословно "этот цвет наиболее близкий к Ясень шимо светлый". И сослался на пункт публичной оферты, в которой сказано дословно "7.8. Оттенок шпона, цвет и фактура натурального дерева являются природными характеристиками. Всвязи с этим продавец не гарантирует полного совпадения цвета и фактуры предметов мебели, частей одного предмета, а также разных партий поставок мебели одного артикула. Покупательдолжен принять во внимание то, что оттенки тканей или красок могут варьироваться в зависимости от разных партий (т.е. производимых в разное время). Так как это не является дефектом, претензиипо этому поводу не принимаются."Смотрите фотографии: 1 - ЛДСП Ясень Шимо Светлый, из которого собраны полки над столом2 - ДВП с текстурой и цветом дуба, которые на производстве пытались выдать за Ясень шимо светлый.3 - ДВП Ясень Шимо Светлый, купленный за 300 рублей в Кастораме и там же распиленный.По фотографии видно, что 2 - совсем не ясень, вовсе не шимо и светлый чуть-чуть.Второй косяк: Детали в одном месте сопрягаются неровно - выступ получился миллиметра 3, как минимумИ третий - все кромки, которые резались на производстве, обклеены самой дешевой кромкой 0,4мм. Включая самую нагруженную кромку - со стороны которой будет человек на стуле. Хотя в переданной модели эта кромка явно описана толщиной 2мм. Как начале 2000 делали...Клееная кромка 0,4 мм, помимо своей никудышной износостойкости, имеет острые края. Из-за этого сидеть за столом очень неудобно. Надо будет как-нибудь острые края кромок обрабатывать.В общем, если соберетесь заказывать что-то в Бэст Мебель - имейте в виду:1. Они могут положить каждую доску различного цвета и в отдел рекламаций можете даже не обращаться.2. Будьте готовы к косякам изготовления3. Посмотрите на самые дешевые комплектующие и материалы - именно они будут у вас.

Я в Бест мебель шоп купила красивый и вместительный шкаф-купе Лорд. На сайте я сначала ознакомилась с его размерами, затем замерила место в спальне, предназначенное для шкафа. Когда я поняла, что он идеально впишется в это место, то оформила заказа. Менеджер со мной созвонилась в день заказа в течение получаса. Мы договорились о доставке, также мне нужна была сборка. Шкаф привезли в день, в который обещали и в этот же день собрали. Вот так все четко и согласованно! Это похвально!

Я приобрела через интернет магазин шкаф с антресолью и тумбочку. Сначала понравился сайт, понятный интерфейс, много опций для выбора. Внешне понравился шкаф и тумбочкаКогда привезли мебель, выяснилось, что недостает комплектующих деталей (направляющих). Но это еще пол-беды((( Дверцы шкафа с зеркальной поверхностью.Сразу обнаружили сколы (( Довершила разочарование дверца, которая не перемещалась по направляющей (оказалось, что направляющая с браком) и общий вид шкафа и тумбочки (на углах дсп с царапинами и вмятинами).Еще в процессе сборки мы слышали, как сборщики между собой обсуждали, как много рекламаций и возвратов товара фабрики "Бэст мебель". К сожалению, мне не повезло, я оказалась среди большого кол-ва разочарованных покупателей.Остается спросить производителей, как не стыдно продавать такую мебель?!

Не скажу, что все у бестмебель идеально, но у меня был опыт и похуже… Главное что меня устраивает - это цена. Качество соответствующее, но смысл на многое рассчитывать. Какое-то время прослужит и ладно

1. хорошая мебель, вежливый персонал, нормальные цены

1. не нашла

Заходила в бестмебельшоп, понравилось все, долго присматривалась что купить, хорошо консультант помогла определится. Кровать мне привезли в этот же день, собрали ее. кровать большая, прочная, очень довольна.

Искали кровать, обошли несколько реальных магазинов. И везде сочетание цен и качества мебели удручало(( в итоге нашла Бестмебельшоп. Там подобные кровати на 20 тысяч дешевле! И расцветки разные. Заказали, собрали мастера за пару часов.

Покупал тут угловой шкаф комфорт. Сразу же на сайте указал нужные размеры. Они были чуть больше стандартных. BestMebel изготовила шкаф точно по заданным размерам. Сам лично проверял размеры, когда шкаф мне привезли. Ошибок при изготовлении допущено не было.

Заказывала через БестМебельШоп стенку для прихожей и отдельную обувницу. Удобные и практичные штуки, сильно освободили пространство. Теперь ничего под ногами не мешается. Что касается самого сервиса, то на уровне. Правда, не очень удобно, что сборщик приехал не сразу с доставщиками. Зато собрал все быстро и качественно, не придраться!

Уже не первый раз заказываю мебель в Бестмебельшоп и каждый раз приятно удивляюсь что за такие доступные цены такие хорошие товары. Стенке в коридоре например скоро три года, а она как новая

Покупали в Bestmebelshop комод в спальню. До этого у меня тумба была, а я всегда хотела комод. По обслуживанию все устроило, особенно смски о статусе заказа. При доставке я все проверила, никаких царапин или что-то такого не нашла. Собирал муж, да там собирать особо нечего, если честно) В целом я довольна, цена особенно порадовала