ООО «Бэст-Мебель»


ООО «Бэст-Мебель»

ООО «Бэст-Мебель» отзывы

Сортировка:
Автор: 17.04.2024


Комментарий:

Заказывали в этом магазине спальню Венеция BMS по индивидуальным параметрам, учитывая, что доставка бесплатная, а в комплект входит и шкаф, и комод, и тумба, и кровать, мы неплохо так сэкономили

ответить

Автор: 11.04.2024


Комментарий:

В первую очередь хочу отметить отличную работу менеджера. Очень вежливое общение. Мы искали прихожую, ходили по магазинам, но ничего не нравилось или не подходило под наш бюджет. Тогда стали искать онлайн и наткнулись на сайт этого магазина. Выбор здесь конечно огромный, ну а цены значительнее выгоднее, чем те, с которыми мы сталкивались. Всей семьей выбирали, больше всего внешне понравилась модель Октэн Васса, большая и красивая прихожая. Много места для хранения и интересный дизайн. По бюджету была правда на 5000 больше, чем рассчитывали, но решили все же взять. Очень качественная мебель.

ответить

Автор: 12.02.2024


Достоинства: Мошенники, которые слова и обещания, даже письменно, расходятся с действиями.
Недостатки: Несерьезный подход к клиентам, связи с ними нет, а менеджеры, ничего не знают и не в курсе.
Комментарий:

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них ничего. жду уже два месяца доставку.

ответить

Автор: 21.11.2023


Достоинства: цены, комплектация, доставка и сборка
Недостатки: нет их
Комментарий:

Мы уже не первый раз заказываем в Бестмебель мебель, поэтому сомнений при выборе не возникает. Качество хорошее, доставка быстрая, сборка всегда согласовывается с клиентами и не задерживают сильно. Последний раз решили заказать модульную детскую Ostin 03 BMS. Жене понравился красивый лаконичный дизайн в светлых тонах, для девочки сказала идеально. Меня устроила цена и комплектация. Хорошо, что она модульная, можно смело делать перестановку, менять шкафы местами по желанию. Очень удобно, что диван-кровать оборудована выдвижными бельевыми шкафчиками, теперь постельное не занимает половину шкафа для одежды. Рабочая поверхность у рабочего стола большая и учебники, и компьютер замечательно поместились. В целом магазин всегда радует, так что всем его советую

ответить

Автор: 23.10.2023


Достоинства: нет
Недостатки: мошейники, удерживают денежные средства, обманывают по срокам поставки, поставляют грязную мебель с дефектами и неполной комплектацией. При возврате из-за собственной вины пытаются все затраты на транспортировку возложить на клиента.
Комментарий:

На OZON Бэст-мебель ИНН 3328006739 торгует под названием магазина ADETA. Заказал у них шкаф Пакс Фардал 35 gold ИКЕА (IKEA) 28 августа 2023 года. Срок поставки был 1 месяц. Денежную сумму в размере 17614 взяли сразу же и исправно и .... все, пропали. На протяжении 2 месяцев задавали вопросы по поводу доставки, на что продавец отмалчивался, либо отписывался - ожидайте. На жалобу в OZON, операторы отвечали, что шкаф у производителя, в доставке. После многочисленных звонков и писем на исходе 2 месяца отзвонился менеджер данной компании Бэст-Мебель с вопросом: "Вам все еще нужен шкаф?" и получив утвердительный ответ, разочаровоно ответил "Ожидайте, курьер свяжется". И вот долгожданный день 19 октября 2023 - привез курьер шкаф и гарантийный талон №512930(фото приложу), а в талоне стоит дата 25 сент 2023. Стали сразу на месте проверять комплектацию, а основные ручки золотые на двери отсутствуют. На что их доставщик посмеялся и сказал, что не удивлен, каждый раз такое и порекомендовал звонить опять на фабрику и повторно заказывать ручки, но срок поставки их до 45 дней!!! Забирать шкаф отказался и уехал. Хорошо, мы так долго ждали, подумали, ну соберем без ручек, а ручки подвезут. Вскрыли коробке и это дно, товарищи: горы стружки, отверстия не совпадают. Отверстия под крепления просверлены на расстоянии 2мм от края, что вызывает сомнение по поводу надежности конструкции. Белые фасады в грязных отпечатках обуви. На некоторых частях мебели отсутствуют наклейки с названием и номером, что делает бесполезным их схему по сборке по номерам. Решили оформить возврат, так их менеджер написала на электронку, что удержат 2000руб за издержки по доставке. И когда получат, тогда в течении 10 дней произведут возврат денежных средств с удержанием всех своих затрат. Итог: мошейники, удерживают денежные средства, обманывают по срокам, поставляют не соотвествующую заявленому качеству на фото, неполная комплектация. Не рекомендую работать с ними и заказывать у них.

ответить

Автор: 14.09.2023


Комментарий:

Нам с женой очень понравился у них спальный гарнитур Габриэлла BMS. Стиль классический без ярких и непонятных оттенков, с светлой постельной гамме. Привезли все вовремя, плюсм собрали за небольшую доплату. Все стоит прочно, пользоваться одно удовольствие

ответить

Автор: 13.09.2023


Комментарий:

Я давно хотела такой шкаф купе, мне понравилось, что в магазине предложили поменять количество полочек под мои запросы, их стало немного больше, чем ранее было задумано. Дизайн у шкафа не избитый, а очень оригинальный, есть и обычное зеркало, и необычные зеркальные фасады с вьющимися ленточками.

ответить

Автор: 12.09.2023


Комментарий:

Долго искали с женой хорошую двухярусную детскую кровать и остановились на модели Голда от Бестмебель. Понравился дизайн, минималистический, ничего лишнего и в то же время она очень практичная и удобная. Взяли чисто белую, она подойдёт даже если мы решим переклеить обои в детской.

ответить

Автор: 11.09.2023


Комментарий:

Я очень довольна своим новым комодом от Бестмебель. Он отлично вписался в гостиную. хорошо, что здесь могут сделать мебель по габаритам, что тебе нужно. В нём много ящиков, хватает места для разных мелочей, цветовую гамму специально подбирала в более тёмных тонах

ответить

Автор: 30.08.2023


Комментарий:

Покупала в Бестмебель Комод ричард 4.2 маме в квартиру. Привезли даже пораньше, чем обещали и следом сразу собрали. Качество комода хорошее, маме нравиться, убрала туда свои вещи

ответить

Автор: 10.08.2023


Комментарий:

Нормлаьный магазин мебели, есть всё от тумбочек до кухонных гарнитуров. Удобно, что можно изменить цвет и комплектацию за небольшую доплату.

ответить

Автор: 07.08.2023


Комментарий:

Искали кресла для приёмной в офис, здесь нашли подходящий вариант по привлекательной цене. Взяли кресла «Либерти». Сидеть в них удобно, смотрятся они дорого, обивка прочная. Привезли быстро. Рекомендую!

ответить

Автор: 30.07.2023


Достоинства: большой выбор
Недостатки: нет
Комментарий:

Я очень плохо разбираюсь в том, как правильно подбирать мебель и где это делать. Поэтому всем занимался мой друг. И как я поняла, большую часть он заказывал в Бестмебель. Особенно хотелось выделить стеллаж для офиса БДБ. Он потрясающе вписался в мой уголок.

ответить

Автор: 28.07.2023


Достоинства: качество и стиль, скорость доставки
Недостатки: нет такого
Комментарий:

Я не в первый раз беру мебель здесь и всё всегда было хорошо. И этот раз не исключение. Доставщики приехали в назначенный день и срок. Сама подвесная тумба очень хороша, и собрали её очень быстро. Так что могу с уверенностью советовать!)

ответить

Автор: 26.07.2023


Достоинства: доставка и сборка
Недостатки: нет
Комментарий:

На Бестмебель я наткнулся случайно, прост скролил поисковик. Жена потребовала прикроватные тумбы. Мне понравилось тумбы Палермо. С доставкой и со сборкой проблем не возникло. Мужики сами привезли и собрали. И даже жена одобрила мой выбор в выборе тумб))

ответить

Автор: 22.07.2023


Достоинства: цена/качество, много вариантов
Недостатки: нет
Комментарий:

Долго искала сайт с мебелью, который будет богат на разнообразие, но при этом не кусаться по ценам. Нашла на Бестмебель отличную тумбу для ванны Клеона 1 бмс, прям как и хотела. По цене более чем приятно, и качество супер

ответить

Автор: 17.07.2023


Комментарий:

В Бестмебель выбрала красивую, вместительную и недорогую стенку Берта BMS в прихожую. По габаритам стала отлично, с доставкой не подвели, привезли через 6 дней после заказа. Получила 7% кэшбека, можно потратить при следующей покупке.

ответить

Автор: 10.07.2023


Достоинства: Стильная и качественная мебель в разных цветах.
Недостатки: Нет.
Комментарий:

Затеяли ремонт, решили все книги, которые есть в доме сложить в одном месте. Искали красивый стеллаж под это дело в стильном оформлении. И нашли! Взяли стеллаж Руби 7 и бед не знаем. Смотрится очень стильно, всё вместилось, даже место под фотографии и цветы осталось.

ответить

Автор: 06.07.2023


Достоинства: Большой выбор, быстрая доставка, хорошие цены
Недостатки: Не довезли часть комплекта сразу
Комментарий:

У нас мальчишки близнецы. Как начали подростать места в комнате стало совсем мало. Поэтому рассматривали что-то удобное и компактное. Выбрали двухярусную кровать Миф 4.5 BMS. Тут снизу есть место для школьных столов, что очень удобно. И места в комнате стало гораздо больше.

ответить

Автор: 02.07.2023


Достоинства: Всё отлично
Недостатки: Не нашла
Комментарий:

Нужны были недорогие и минималистичные тумбы в спальню. Бюджет был не самый большой, но я всё-таки смогла найти в Бестмебель то что пришлось по душе. Выбрала и заказала две прикроватные тумбы Мальм 1 в белом цвете. Отлично вписались в интерьер. Приехали без брака.

ответить

Автор: 29.06.2023


Достоинства: Нашла то, что искала
Недостатки: нет
Комментарий:

Искала функциональный и красивый комод для спальни. Так как интерьер у нас светлый, то искала комод с белым фасадом. Наткнулась на глянцевый комод «Шайн 23 BMS». Это прям именно то, что мне было нужно. Ещё и по скидке удалось взять!

ответить

Автор: 20.06.2023


Комментарий:

У нас от компании кухня Елизавета 07 BMS. Очень мне нравится. Комфортная, функциональная, каждый ящик и полочка на своем месте. Еще и изготовили ее быстро.

ответить

Автор: 18.06.2023


Комментарий:

От Бестмебель у меня есть стенка Глянец 4. Ничего не скажу, модель выглядит шикарно и крепко, изготовлена из качественных материалов и явно прослужит не один год. Из минусов – задержали доставку на пару часов, но это не критично.

ответить

Автор: 15.06.2023


Достоинства: ассортимент, быстрая доставка
Недостатки: не нашла
Комментарий:

Заказала здесь кровать в детскую комнату. Выбирала вместе с дочкой, купили Максимка 2 BMS. Удобно, что на сайте можно поменять цвет корпуса, мы поменяли на Ваниль, чтобы кровать сочеталась с другой мебель в комнате. Доставили через 5 дней после доставки.

ответить

Автор: 12.06.2023


Достоинства: цены, быстрая доставка
Недостатки: нет
Комментарий:

Уже 2 раз заказывала мебель в Бестмебель, в магазине огромный выбор мебели и адекватные цены. Удобно, что можно поменять цвет корпуса и фасадов, добавить или убрать какие-то элементы мебели. Стоит это недорого. Плюс доставка своевременная, привозят в течении недели

ответить

Автор: 09.06.2023


Достоинства: можно менять цвет и комплектацию, цена
Недостатки: не обнаружила
Комментарий:

Выбрала в магазине Бестмебель тумбу под телевизор в спальню. Заказала RTV Луна BMS, стандартный цвет меняла, чтобы тумба сочеталась с другой мебель в спальне. Есть бесплатные варианты смены цвета, я подобрала из них и угадала. Если нужно можно поменять комплектацию мебели, стоит недорого.

ответить

Автор: 07.06.2023


Комментарий:

Наткнулась на сайт бестмебель, когда искала пуфик для гостиной. Порадовал ассортимент и стоимость. Получилось очень выгодно и быстро. Приду еще

ответить

Автор: 07.06.2023


Достоинства: Мебель безупречного качества
Комментарий:

Мечтал о журнальном столике на колесиках – и получил Соло 020-1101 BMS. В этой модели есть выдвижные ящики и открытые полочки, очень удобно для хранения различных мелочей. Изготовление быстрое, сборка выполнена была профессионально. Пять баллов.

ответить

Автор: 06.06.2023


Достоинства: красивый, практичный
Недостатки: не нашла
Комментарий:

Купила в интернет-магазине комод Infinity Блеск 10 BMS в белом цвете. Доставили в обещанный срок. С комплектацией всё в порядке. Комод красиво выглядит, выбирала под цвет мебели в гостиную. Ящики вместительные, к качеству мебели претензий нет

ответить

Автор: 02.06.2023


Достоинства: выходят на связь
Недостатки: доставка и комплектность
Комментарий:

никому не советую связываться с этой конторой...заказал шкаф кровать- обещали привезти (оказывается везут в спб из ВЛАДИМИРА)..ПАРУ ОТОДВИГАЛИ СРОКИ потом привезли...9 упаковок -все по накладной!!!пришли сборщики -нет главных деталей!!!!упаковка от другого заказа!!!плюсом к этому газ лифты не подходят к моей кровати=заказывай за свой счет-потом вернут(?)...и вишенкой -доставка недостающих деталей!!! это ТРЕШ!!! ТО МАШИНА СЛОМАЛАСЬ -ТО ВОДИЛА НЕ СТАЛ ПО ПУТИ В питер заезжать!!!в квартире бардак ( вещи же перетащены из одной комнаты в другую- место освобождено!! ОДИН ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ - НА СВЯЗЬ ХОТЬ ВЫХОДЯТ!!ПОЭТОМ У 2 ЗВЕЗДЫ ....ВООБЩЕМ СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ Скрыть

ответить

Автор: 10.05.2023


Комментарий:

Не соглашусь с комментариями ниже… Мы с мужем заказывали здесь шкаф купе Премиум. Единственный незначительный недостаток был в плохо пропечатанной инструкции, которая практически не мешала мужу при сборке. А сам шкаф нам изготовили быстро, ждали мы всего дней 10, это с доставкой. Менеджеры, водители – вежливые, отзывчивые. Шкаф качественный, все на месте, по размеру подошел. Мы довольны.

ответить

Автор: 06.05.2023


Достоинства: быстро и качественно, доступные цены
Недостатки: нет
Комментарий:

А вот я довольна, что для покупки стенки выбрала Бестмебель. У нас модель Хлоя, но в другом оттенке – молочный дуб. Я сама такой выбрала, бесплатно причем. А размеры нам подходили стандартные. Изготовили ее за неделю, привезли. Все комплектующие на месте, профессиональный сборщик с задачей своей справился быстро. Стенка качественная, крепкая, петли на дверцах не болтаются.

ответить

Автор: 01.05.2023


Достоинства: Иллюзия о мебели по индивидуальному заказу
Недостатки: Плохое качество мебели и полный бардак с доставкой
Комментарий:

НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! Если, конечно, жизнь ваша ваша скучна и лишена экстрима, то вам сюда, адреналина и разочарований хватит! Заказала у них комод и стойку для прихожей (заказ 336763), совсем не дешевые, в общей сложности почти на 50 тыс получилось. В итоге что имеем: квест с доставкой, которая в течение месяца переносилась несколько раз.Но, судя по другим отзывам - это обычная практика. Теперь о самой мебели: очень важен был цвет фасадов, так как в этом помещении уже стояла другая мебель, но вместо цвета на образце на сайте, а он там светло-бежевый с темными полосами (орех экко), мебель приходит в цвете орех Мария Луиза, то есть красный цвет, но наклейки с материалом Орех Экко. В отделе претензий конечно сослались на некорректную цветопередачу на сайте, но тогда вопрос: зачем у вас такие цвета выложены в образцы, если реальная мебель им не соответствует? По металлическому каркасу: такое впечатление, что металл просто покрасили, не отшлифовав перед этим. Протереть его просто не получается, так как металл рвет салфетки для уборки. Порошковая окраска - похоже тоже сказка ((( У меня забор вокруг дома более качественно сделан((( Фасады ужасные, кромки ничем не защищены, похоже, что надолго их не хватит. Система для выдвижения ящиков допотопная, ни в одном приличном мебельном производстве такую уже не используют, так как она быстро выходит из строя и ящики шатаются уже на новом образце. Словом, магазин Бестмебельшоп - это потраченные впустую деньги и время!

ответить

Автор: 08.04.2023


Комментарий:

Искала угловой шкаф и желательно как можно быстрее. Увидела шкаф Меркурий люкс 12 BMS в Бестмебель, он мне понравился по дизайну, а потом еще и оказалось, что там срок изготовления 5 дней. И не подвели, привезли вовремя, сборщики работают быстро и добросовестно. Шкаф вместительный и выглядит как на картинке

ответить

Автор: 05.04.2023


Достоинства: Хорошая мебель по доступным ценам, Сборка качественная и быстрая
Недостатки: Не нашли
Комментарий:

Месяц назад в Бестмебель заказывали кухню Васаби BMS на дачу. Нас устроили как размеры, так и цвет, ничего не меняли. Привлекло, что много шкафчиков и в них много места. Доставили кухню через неделю, все по срокам. Сборщики собрали ее примерно за полдня очень аккуратно. Как итог – красивая, качественная и удобная кухня без дефектов.

ответить

Автор: 23.03.2023


Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис "хромает", подводят
Комментарий:

Заказали в этой конторе диван, доставка должна была быть 18 марта, спустя три недели после оформления заказа. На конуне доставки позвонил менеджер, позвонил водитель 16 марта, сказал,что приедет 18 марта с 20 до 23 часов. Мы выбросили старую мебель, подготовились. В итоге, 17 марта звонит менеджер и говорит,что доставки у нас не будет потому что наш диван не упакован и соответственно его не смогли отгрузить. Перенесли доставку на неделю. Теперь ждём, что же будет в этот раз. Доставят или нет

ответить

Автор: 18.03.2023


Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Комментарий:

Хуже шаражки представить, даже во сне просто невозможно. На звонок по телефону вам не кто не ответит, если через сайт вы им не напишите. Тогда умный менеджер Вам позвонит и протрет ваши мозги, в любом случае будет виноват водитель (это вопрос - стрелочник?), они не виноваты. Два дня мне парили уши, и вот я думаю, а стоит с такой фирмой иметь отношения? Да, и должен Вас предупредить о том, что мебель они сами не собирают. Этим занимаються дочерние шаражки. Думаю такое барахло принимать не следует, и договор с ними не актуален. Хуже фирм, я не видел и ни кому не советую обращаться в данную "конторку", где Вас считают просто "ГАВНОМ". С Уважением, Александр Фролов!

ответить

Автор: 17.03.2023


Достоинства: Да никаких достоинств не в мебели не в решении проблем покупателей.
Недостатки: Качество мебели низкое. Привозят недокомплект.и при этом не информируют что основной комплектации (креплений) нет. Валят вину менеджеры на водителей,водители на менеджеров.
Комментарий:

Кто виноват концов не найти. Водители наглые,агрессивные. 3 недели не могут уже недостающие детали довезти.Да еще и предлагают за свой счет докупить,а потом якобы они возместят покупку.... не советую покупать у них мебель. Для нас это была вынужденая покупка. За такие бешанные деньги должны и болтики в 3 экземплярах в комплект положить.

ответить

Автор: 13.03.2023


Достоинства: это не люди
Недостатки: работают от сатаны
Комментарий:

в жизни такого не видела и не ожидала. впечатления что телефонные мошенники из Днепропетровска переехали работать в Бестмебельшоп. не соблюдается и не выполняется абсолютно все. организация от сатаны.

ответить

Автор: 13.03.2023


Достоинства: быстро, дешево, ассортимент
Недостатки: сервис не идеальный
Комментарий:

Самый большой козырь Бестмебель это широкий ассортимент. Найти можно практически все, что в голову придет, деньги разумные. И не месяцы ждать, хотя коммуникация не очень. Покупала кровать, диван и комод. Все функционирует.

ответить

Автор: 10.03.2023


Комментарий:

Очень хороший интернет-магазин, который я рекомендую многим своим близким. Долго искал хороший шкаф купе не за все деньги мира. И только тут была та модель, которая устроила по всем параметрам. Доставили быстро, собрали отлично. Теперь осталось наполнить его. Но тут уже дело за малым…

ответить

Автор: 07.03.2023


Комментарий:

Приобрели с супругой шкаф Гойл по очень выгодной цене. Полностью изменили размеры, внутрь добавили светильник и полку для обуви. Сборщик пришел после доставки, достаточно быстро все собрал. Брака мы по итогу не обнаружили. Шкаф гармонично вписался в интерьер нашей спальни.

ответить

Автор: 04.03.2023


Достоинства: Маленькая цена, можно подобрать свой размер
Недостатки: нет
Комментарий:

Я работаю руководителем компании и решила заказать в свой кабинет новый офисный стол. У меня маленький кабинет, поэтому мне понравилось, что можно свои параметры указывать при оформлении. Очень хорошая покупка.

ответить

Автор: 14.02.2023


Достоинства: Недорого
Недостатки: доставка отдельно, сборка отдельно едут
Комментарий:

Заказали подвесную прихожую с зеркалом. Техно 7. Недорого совсем. И очень современный дизайн. Там всего несколько составляющих, собирать просто. Пока установщиков ждали, сами уже разобрались, что как вешать. А так сайт очень полезный.

ответить

Автор: 12.02.2023


Достоинства: ассортимент на любой вкус
Недостатки: нет
Комментарий:

Купила обеденный стол за 8 т. на 8 человек. Складывается прямоугольник и ставится в угол. Для маленькой квартиры находка. Пока искала, много интересного нашла, не последняя покупка на этом сайте, точно.

ответить

Автор: 11.02.2023


Недостатки: Брак лицевой панели
Комментарий:

Заказали данный столик,изменив только размеры под себя и заменили крышку стола на глянцевую, получилось здорово, оплатив 11тысяч с хвостиком, доставили быстро, все хорошо,если бы не одно ноооо, причем большое, столик пришел с браком. Брак на передней, лицевой панели обнаружили при сборке ( зазубрины на панели, при распиле детали на предприятии, причем это никак не спрятать) все сфотографировали и отправили в фирму с просьбой заменить бракованую деталь, ответ пришел быстро,но с отказом(сказали данную панель можно приобрести только за деньги) мотивируя тем, что сборку столику мы не заказывали а значит это не брак. К сажалению очень разочарованы таким отношением, хотя присмотрели еще мебель в данной фирме, но теперь даже и думать не хочется. Придется писать в Росподребнадзор, что бы люди не поподали в такие ситуации, как мы.

ответить

Автор: 09.02.2023


Достоинства: Огромный выбор, недорого, удобный сайт
Недостатки: нет
Комментарий:

За 8 тысяч (со скидкой) обалденный стильный стелаж купила в Бестмебель. Еще и бесплатно цвет на светлый дуб поменяла. Делают мебель быстро, привозят бесплатно, только грузчики платно, и кэшбэк копится.

ответить

Автор: 07.02.2023


Комментарий:

У нас семья из 5 человек, поэтому долго искали подходящую гардеробную. Нужен был недорогой, но качественный вариант. После долгого изучения ассортимента всё-таки выбрали. И я теперь так рада, потому что у каждой вещи есть своё место и в квартире наконец царит порядок.

ответить

Автор: 03.02.2023


Достоинства: недорого, шикарный современный ассортимент
Недостатки: нет
Комментарий:

Выбор кухонь тут огромный. Хотели вроде бы одно, а как начали смотреть, растерялись. В итоге спасибо за Современную кухню Эко-2. Увидела нависную кухню и влюбилась. Теперь кухня точно любимое место в доме.

ответить

Автор: 01.02.2023


Комментарий:

Весьма неплохой магазин, а главное, что можно прочитать все характеристики и сравнить. Искала диван и два кресла для гостиной, мы как раз только в дом переехали. И только в Бестмебель смогла выбрать подходящий вариант. Бесплатная доставка – приятный бонус.

ответить

Автор: 27.01.2023


Достоинства: НЕТ
Недостатки: ПОЛНО
Комментарий:

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ГОВНОКОМПАНИЕЙ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!! СОХРАНИТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. Заказала кровати, матрасы 09.01.23. обещали 23-25 января, но уже на следующий день сроки были 03.02.23. ЛАДНО ДУМАЮ, ПУСТЬ ШКАФЫ ПРИВЕЗУТ И СОБЕРУТ, А ПОТОМ КРОВАТИ. 10.02.23. заказала шкаф и комод с условием, что сроки готовности обещали 16-17.01.23. 17.01.23 шкаф и комод не были еще запущены в производство. На тел отвечали, что срок перенесен на 03.02.23. 2 дня обещали, что менеджер Надежда свяжется для решения вопроса. В итоге Надежда забила на клиента. Никто не перезвонил. Просила связаться руководство, но с этими господами не связывают, сказали, что они руководство не общается с клиентами по телефону. Писала, получила ответ: извините, но доставка на 03.02.23. Пыталась помочь менеджер из шоу-рума Валентина,после чего Надежда соизволила перезвонить и сообщить, что 19.01.23 она передает шкаф в производство и доставка будет 24.01.23. Короче 2 дня я им названивала, чтобы решить вопрос. В итоге 24.01.23 позвонила сотрудница отдела доставки и сказала, что заказ(шкаф и комод) перенесен на 28.01.23. предложила скидку в 3000 р. после чего терпение мое лопнуло и я отказалась от всех заказов вообще. Видимо политика компании это сбор предоплат за заказы, а там как получиться. Хозяину компании ООО «БЭСТ-МЕБЕЛЬ». Зябреву Сергею Ивановичу видимо наплевать на работу компании и сотрудников. Прочитав отзывы других покупателей я ужаснулась...качество мебели тоже желает лучшего. Сейчас на стадии возврата предоплаты...но уже нашла отзывы о том, что вовремя не возвращают...

ответить

Автор: 07.01.2023


Комментарий:

Секретер – стол Бэйсик Комбо BMS идеальный вариант для небольшой квартиры, но большой семьи. Всем необходимо личное пространство или хотя бы личный уголок для своих вещей и занятий. Поэтому специально для младшего сына мы взяли этот стол.

ответить

Автор: 05.01.2023


Достоинства: возможность менять размер и другие параметры, цена
Недостатки: не знаю
Комментарий:

Перед покупкой мебели Эко BMS в комнату сына тщательно замерили все параметры и удачно скорректировали размеры мебели. Что интересно – это мало отразилось на стоимости, ну на немного стало дороже. Зато мебель встала идеально

ответить

Автор: 03.01.2023


Достоинства: качество, цена
Недостатки: нет
Комментарий:

Собрали мой новый шкаф Мари 104 BMS. Он радиусный, смотрится просто бомбически! Внутреннее наполнение тоже устраивает полностью. Со сроками доставки все ок, все вовремя. Покупкой и компанией я довольна))

ответить

Автор: 01.01.2023


Достоинства: ассортимент, качество норм
Недостатки: нет
Комментарий:

Кто ищет нормальный компьютерный стол, рекомендую сайт bestmebelshop.ru. Здесь есть, из чего выбрать, чтобы удобный был. Материалы ничем не отличаются от тех, что в других магазинах. Зато цены намного ниже. Я доволен

ответить

Автор: 30.12.2022


Достоинства: доступность, выбор
Недостатки: что-ничего в голову не приходит
Комментарий:

После ремонта в новостройки денег осталось ну совсем мало. Если бы не Бестмебельшоп, то и спали бы на полу, и ели там же. А здесь цены вот прям действительно доступные, еще рассрочку дают

ответить

Автор: 25.12.2022


Комментарий:

Ждала доставки заказанной гостиной хайд 8 BMS около недели. Переживала, что деталей недобор будет или чего-нибудь не того размера положат. Но нет, заказ исполнили. Мебель прелестно в интерьере разместилась, качество хорошее

ответить

Автор: 20.12.2022


Достоинства: Работаю в [ссылка] Ставим эту мебель в квартиры
Недостатки: Нет
Комментарий:

Отличная мебель

ответить

Автор: 12.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Заказал 04.12.2022 тумбу для ванной с доставкой. В заказ были внесены корректировки по фасадам и фурнитуре. Срок годности и доставки был на 10.12.2022 года. За это время отправлял письмо с размерами мойки под данную тумбу и звонил в компанию 5 раз с просьбой связаться со мной менеджером, который отвечает за мой заказ. Сегодня 12.12.2022 года , информацию по готовности не поступало и обратной связи о сроках готовности тоже. Не советую никому.
Комментарий:

Не советую

ответить

Автор: 07.12.2022


Достоинства: цвет шкафа мы выбирали сами, все комплектующие нам в заказ определили
Недостатки: отсутствуют
Комментарий:

Шкаф эконом 6 BMS хороший оказался. По цвету мы сами его подбирали (из всех цветов ваниль больше всего понравилась) С доставкой проблем не возникло. Я слышала, бывает иногда, что в комплект чего-то не докладывают. У нас лично все детали были

ответить

Автор: 04.12.2022


Достоинства: Доступный cайт
Недостатки: Сплошные
Комментарий:

5.11.2022 заказали трехспальную кровать, внесли предоплату. И началось... Доставка переносится постоянно. Регулярно звонит менеджер и спрашивает всё ли у меня согласовано, тут же перезванивает одтел доставки и сообщает, что в этот понедельник машина выходит. На следующий день всё опять повторяется. Так прошел почти месяц. Изделия до сих пор нет. Не советую обращаться в этот магазин.

ответить

Автор: 03.12.2022


Достоинства: берем не первый раз, мебель хорошая
Недостатки: не могу что-то конкретное выделить
Комментарий:

Взяли двухдверный шкафчик я ящиками Мика BMS на сайте бестмебельшоп, потому что после заказа здесь кровати в спальню в прошлом году, остались очень довольны. Оплатили сборку, чтобы компетентный специалист на месте собрал. Шкаф не разочаровал

ответить

Автор: 01.12.2022


Достоинства: хорошая мебель по доступной цене
Недостатки: -
Комментарий:

Мебель сейчас дорогая везде, а по качеству так себе. Увидела на сайте бестмебельшоп очень привлекательные цены и заказала себе тумбочку для белья. Привезли в заранее обговоренное время. Муж мне сам собрал

ответить

Автор: 29.11.2022


Комментарий:

Квартира у нас в ипотеке, купили вот совсем недавно. Ремонт здесь очень хороший, но вот с мебелью беда, и потому много тратиться совсем не хотелось. Но бестмебельшоп нас спас, почти всю квартиру постепенно обставили, пока только самое необходимое.

ответить

Автор: 29.11.2022


Комментарий:

Купили шкаф-купе Лорд. Не доложили две направляющие. Дозвонилась минуты через 2, все записали и через день дослали. Изначально доставка была 6 дней. Звезду не снимаю, так как у меня и с другой компанией подобная проблема была, это жизнь. Главное, что быстро все решили)))

ответить

Автор: 27.11.2022


Комментарий:

У меня гостиная Европа. Сама я не мастер на все руки, заказывала сборку. В комплекте все вроде было, по крайней мере мастер мне ничего не сказал. Ножки гладкие, именно за них я почему-то переживала. Сборка меньше двух часов заняла, мастер все к стене придвинул. Я довольна

ответить

Автор: 23.11.2022


Достоинства: НЕТ
Недостатки: очень долго делают заказ. нет информации о заказе.
Комментарий:

заказал кухонный стол. одни обещания, пять раз переносили доставку стола. причину переноса девушка с отдела доставки не знает. ей говорят что заказ переносится на 5 -7 дней и всё, а ее работа обзвонить заказчиков. заказ делают уже почти 1,5 месяца, хотя при заказе обещали не более 10 календарных дней. пожилейте свои нервы и своё время. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

ответить

Автор: 25.10.2022


Достоинства: Хороший вариант экономной мебели
Недостатки: не заметил
Комментарий:

В съемную квартиру купил отличный гарнитур, а то бабушкин ремонт как-то не хотелось оставлять. Очень доволен. На сьемную не особо то тратиться хочется, и поэтому тут меня бестмебельшоп выручил.

ответить

Автор: 22.10.2022


Достоинства: Хорошая конструкция
Недостатки: -
Комментарий:

Очень удачная конструкция у кровати Стефан BMS. Она компактная, есть и полочки для всяких мелочей и не только. Сделана качественно. Купили со скидкой. Привезли вовремя, сборку тоже заказал, так как у самого времени мало. Все ок

ответить

Автор: 12.10.2022


Достоинства: нет
Недостатки: Некомплектность мебели, нарушение конструкции, неграмотные менеджеры, нулевая логистика
Комментарий:

Дочь заказала и оплатила подъемную кровать Изабель-8 BMS с диванчиком. Кровать была доставлена, но некомплектная. В комплекте не оказалось нескольких некритичных деталей. но не оказалось механизма защиты от случайного закрывания кровати и газлифтов для ее подъема и опускания, кроме того в металлических деталях не было отверстий для крепления. Мастер при их высверливании сломал несколько сверл. Также не был доставлен диван. При обращении в гарантийную службу была оформлена претензия, прошло более 3 недель, кровать стоит как конструктор, ее невозможно поднять. Легче было сразу купить просто кровать или диван. Фирма не может организовать одновременную доставку всех деталей в один день, не могут даже назвать срок, разные менеджеры называют разные сроки. Обещают перезвонить и не звонят. И дозвониться невозможно! Худшей покупки еще не было! А дочерью потрачена куча времени и нервов! Не связывайтесь с этой фирмой!

ответить

Автор: 06.10.2022


Комментарий:

Купили тут большой крутой комод Шайн 23. Фасады глянцевые, красивые, столешница сверху большая, можно много чего поставить. Мы поставили в зале, как раз под телевизор тумбочкой выступил он. Нормально смотрится

ответить

Автор: 04.10.2022


Комментарий:

Мне понравился компьютерный стол Лимо 1 BMS в детскую комнату. Единственный недочет в том, что у нас стена не самая ровная, поэтому он смотрится не так красиво, как на картинке(

ответить

Автор: 30.09.2022


Комментарий:

Заказывал тут шкаф Глянец 15 BMS, мне по качеству все понравилось. но главное, что они быстро делают, привозят, собирают и устанавливают. И все это стоит совсем небольших денег. классный магазин!

ответить

Автор: 18.08.2022


Достоинства: стильно и недорого
Недостатки: -
Комментарий:

Приглянулось крутое красивое игровое кресло решила заказать так как оно было с большой скидкой и с выбором не ошиблась, ведь кресло очень удобное и приятное на ощупь. На кресле приятно сидеть и делать свои дела за компьютером, не устаешь

ответить

Автор: 03.08.2022


Достоинства: быстро перезвонили после заказа
Недостатки: качество
Комментарий:

Не связывайтесь с этой шаражкой! Как только заплатите деньги и заберете свой заказ, все, вы им не интересны. Заказал здесь тумбу, хотел заказать еще два шкафа. После сборки тумбы оказалось, что дверцы существенно меньше по ширине, чем проем (явный брак), вследствие этого между дверками вот такая огромная щель - палец проходит. Естественно, при регулировке петлей можно эту щель уменьшить, но тогда увеличиваются щели по бокам. Обратился к ним в гарантийный отдел, прислал эти же фотографии - утверждают, что так и должно быть! То есть для них ТАКИЕ ЗАЗОРЫ В НОРМЕ. Предложили ПЛАТНО отрегулировать петли. После этого написал им претензию в отдел жалоб, даже не ответили, полное игнорирование. Так что , прежде чем заказывать здесь что-либо - подумайте хорошенько! Категорично не советую!

ответить

Автор: 26.06.2022


Достоинства: хорошее качество
Недостатки: нет
Комментарий:

С бестмебельшоп знаком уже давно. Поэтому если самому или кому-то из знакомых нужна мебель, то сразу сюда. Так недавно купил отличный стеллаж “СТ-14” BMS. Сам быстро его собрал. Он оказался очень удобным, в жизни еще красивее. Заплатил за него немного.

ответить

Автор: 22.06.2022


Достоинства: стоимость, выбор
Недостатки: нет
Комментарий:

Был небольшой бюджет, поэтому, когда решили заменить мебель на кухне, искали более выгодный вариант. Нашли бестмебельшоп. Цены у них довольно приятные, большой выбор различной мебели, можно делать на заказ. Были приятно удивлены качеством мебели. Будем еще продолжать покупать здесь мебель.

ответить

Автор: 14.06.2022


Достоинства: цены, выбор, начисляют бонусы
Недостатки: всё понравилось
Комментарий:

Один раз заказывала в этом магазине мебель. Покупала здесь так как нашла подходящую модель и по цене оказалось дешевле, чем в других магазинах. за покупки начисляют бонусы, которые можно тратить при следующих покупках.

ответить

Автор: 12.06.2022


Достоинства: удобная, практичная
Недостатки: отсутствуют
Комментарий:

Приобрела кровать Молли BMS с полками, пользуемся почти месяц, кровать нравится. Полки вместительные, очень удобно, используем вместо тумбочек. Есть ящики для постельных принадлежностей. Да и вообще магазин понравился, буду здесь покупать ещё.

ответить

Автор: 10.06.2022


Достоинства: быстрая доставка, нормальный выбор
Недостатки: пока не нашла
Комментарий:

Уже второй раз заказываю мебель в этом магазине. здесь есть хороший выбор мебели, аж глаза разбегаются))) Цены разные, можно подобрать на своё бюджет. Плюс можно менять комплектацию, цвет и размер

ответить

Автор: 05.06.2022


Достоинства: красивый, компактный
Недостатки: сборщики приезжают отдельно
Комментарий:

Пару недель назад собрали кухонный уголок Марс мини BMS из этого магазина. Соответствует описанию, очень красиво выглядит, по размеру отлично для маленькой кухни. Заказывала со сборкой, бригада сборщиков приехала через день после доставки мебели.

ответить

Автор: 03.06.2022


Достоинства: аккуратный дизайн, бюджетный
Недостатки: пока нету
Комментарий:

Заказала кухонный стол Альфа ПР BMS , понравился лаконичный дизайн, как раз дня моей кухни. Доставили через 7 дней после заказа, упакован хорошо. Положили лишнюю гарнитуру, муж немного запутался)))

ответить

Автор: 01.05.2022


Комментарий:

Не так просто найти интернет-магазин с приличным выбором и удобным мебельным калькулятором. Всё можно подогнать к своей жилплощади. Заказал в бесмебельшоп стенку и так удачно вписал её размеры к размерам комнаты, что пустот и не осталось.

ответить

Автор: 29.04.2022


Достоинства: отличные цены
Недостатки: доставка и сборка не в одно время
Комментарий:

Очень дешево, поэтому там и заказал. Нужен был вместительный стеллаж в гостиную, и вот Шелф-5 с Бестмебельшопа стал для меня как раз идеальным вариантом. Сборщики приехали не вместе с доставщиками, но это нормально. В остальном все в порядке, качественный и красивый стеллаж.

ответить

Автор: 21.04.2022


Достоинства: Никаких
Недостатки: Полностью сплошные
Комментарий:

Ужасная компания с отвратительной мебелью ее качеством и логистикой ! Заказали шкаф-диван , привезли с опозданием в сутки! Так ещё и не положили газ-лифты от мебели, ножки ! более того ПРИВЕЗЛИ ДИВАН НЕ ПО РАЗМЕРУ! Просто ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! Больше никому не рекомендую эту компанию! Менеджеры не компетентны, не перезванивают, не берут трубки и тд Хамское отношение к клиенту !

ответить

Автор: 09.04.2022


Достоинства: прям как на картинке
Недостатки: ноль
Комментарий:

Вот я заказывала диван. Он пришел прям точь в точь такой, как на картинке изображен. И цвет совпадает, и сборка. Я теперь ну боюсь что-то еще заказывать. А мебели мне нужно много поменять. И цены тут самые разные, есть доступные, а есть покруче модели - так они подороже. Но цена = качество.

ответить

Автор: 08.04.2022


Достоинства: Только красивый сайт.
Недостатки: Ужас какие во всем
Комментарий:

Заказал кровать. Привезли ни те размеры. Не извинились. Один телефон на всю фабрику. Дозвониться невозможно. С руководством не соединяют. Почти месяц прошел, ни обмена, ни возврата, ни уплоченных мной денег. Изделие (кровать) опробовать не довелось. Но вот отношение к людям, тем более, как вы все оплатил, ужасное.

ответить

Автор: 07.04.2022


Достоинства: удобный сайт
Недостатки: нет
Комментарий:

Можно посмотреть фотографии каждого элемента. И причем качество фото позволяет. Или они рисуют эту мебель, я не знаю. Но мне прям сайт нравится. Я иногда захожу полистать, выбрать что-то на будущее. Будто в красивый магазин зашел.

ответить

Автор: 05.04.2022


Достоинства: цены – огонь)))
Недостатки: их нет
Комментарий:

Читала разные отзывы о бестмебельшоп и долго оттягивала заказ. Но таких цен нет на других сайтах. Набралась смелости и решилась, заказала стенку, о которой мечтала. Всё оказалось не так и страшно.

ответить

Автор: 24.03.2022


Достоинства: ожидание стало явью
Недостатки: нету
Комментарий:

Присмотрел в bestmebelshop шкаф-кровать трансформер – давно мечтал о таком. Нигде не мог найти такой по нормальной цене, а в этом магазине есть. Были сомнения в доставке и сборке, но все узкие места этого процесса удалось преодолеть.

ответить

Автор: 10.03.2022


Комментарий:

Купили спальню, главное было сэкономить. Нашли оптимальный вариант, модель Юджин . Она простая, но функциональная. Параметры у нас нестандартные, Бестмебельшоп по размерам все прислали как мы и просили.

ответить

Автор: 23.02.2022


Достоинства: Их нет!
Недостатки: Одни сплошные!с таким подходом к бизнесу- скоро финал!
Комментарий:

Заказ 566407. Положительные отзывы, которые пишут поверх отрицательно явно уже не работают на привлечение клиента. О доставке 30.01.2022 и некомплекте и всех мучительных попытках решить вопрос с сотрудниками этой конторы ранее писала отзыв. После размещение отзыва со мной связался руководитель доставки и под ее чутким контролем довезли недостающую мебель. На 22.02.2022 шкаф не собран!Мы все также проходим квест с бест мебелью. При сборке выяснилось, что 2 двери не нашего шкафа. Пфффффф.... опять33 круга ада. В итоге 20.02.2022 привозят двери, сразу проверили. Наши! Все закончилось радовались мы! Но не тут то было!Пфффффффф...... Одна из дверей, которая была при первой доставки не встает, закрывается поверх другой двери. Никакой регулировки не поддаётся. И тут мы решили измерить ширину всех дверей. И оказалось, что все двери разные по ширине не только друг с другом, но и ширина верха, середины и низа каждой двери - разные. В середине ширина больше чем верх и низ! Опять потрачено время, деньги, нервы....... Опять звонок единственному контактному в этой конторе человеку. Обещают все решить 21.02.2022. Параллельно пишу в отдел рекламации. Но там все те же люди, непонимающие, что происходит... На мое письмо с требование привезти двери одного размера и установить за их счет либо вернуть деньги, мне поступает ответ - двери загружены, ожидайте звонка водителя за сутки. Вот это скорость производства мебели и загрузки, за день изготовили двери и уже загрузили. На вопрос , что именно по рекламации загрузили- молчат. Никакой водитель конечно же не позвонил. 23.02.2022 - все молчат..... Человек, который получал деньги переводом на СБЕР Надежда Ивановна Ш. Отказывается возвращать деньги и отправляет к менеджерам. Руководители компании!!! Ну решите уже вопрос с вашими некомпетентными сотрудниками (это они сами себя так называют в телефонном разговоре). А мне должен позвонить более компетентный, как они говорят! Это утопия!

ответить

Автор: 12.02.2022


Достоинства: Их нет
Недостатки: Сам магазин
Комментарий:

Отвратительная контора! Заказ 580826. Отгрузили и доставили товар с другими параметрами, признали свою ошибку. Возврат оформили только после официальной Претензии, согласовали полную стоимость возврата. Водитель привез сумму на 500 рублей меньше, на звонки не отвечают и не умеют решать оперативно поставленные вопросы. Начальства нет, офиса нет, одни бестолковы менеджеры, пытающиеся сделать из покупателя дебила. Хотите проблем с мебелью? Заказав тут, они у вас появятся! Отвратительная контора!

ответить

Автор: 16.01.2022


Достоинства: нет
Недостатки: комплектующие отвратительного качества
Комментарий:

Категорически никому не советую покупать здесь мебель, т.к. комплектующие отвратительного качества, а менять их эта "контора" под разными уловками отказывается, в результате, использовать далее мебель, будет проблематично.

ответить

Автор: 29.11.2021


Достоинства: приятная цена
Недостатки: нет
Комментарий:

Если вы ограничены в своём бюджете, то мебель от bestmebelshop - это то, что вам нужно. Здесь вся мебель по доступной цене мы уже заказали шкаф и кровать.

ответить

Автор: 26.11.2021


Достоинства: всё понравилось
Недостатки: нет
Комментарий:

Перешла в магазин bestmebelshop по рекламе. Увидела цены на детские кроватки и обомлела. Тут же заказала, благо, деньги смешные. Понравилось качество. Теперь сын спит только в своей кровати и к нам не приходит.

ответить

Автор: 24.11.2021


Достоинства: качество и оперативность
Недостатки: нет
Комментарий:

Заказали домой комплект диванный Лотто[ОМ125] . Хороший, понравился. Все детали и механизмы полностью исправны. В эксплуатации второй месяц. Пока нареканий не возникло при использовании. Домашним понравилось.

ответить

Автор: 25.08.2021


Достоинства: красивая эргономичная мебель, по цене нормально, сервис отличный
Недостатки: не нашел
Комментарий:

Буквально пару дней назад установили шкаф-купе Джулия, заказанный в ИМ bestmebelshop. Считаю, что это одно из лучших и эргономичных решений для квартир любой площади. Но речь не о моих предпочтениях, а о компании и шкафе. Приняли и обработали мой заказ быстро, оператор перезвонил, мы обговорили с ним нюансы, все по-деловому, без лишних рассусоливаний. Изготавливали по параметрам, которые я указал во время оформления заявки. Убедился в этом, когда все элементы доставили по адресу и мастер принялся собирать. Кстати, лишних деталей не было, но и без недостачи обошлось. Фурнитура качественная, крепилась надежно, без люфтов. В самой конструкции предусмотрены вместительные боковые отсеки: один оснащен штангой под тремпели, другой с полочками для размещения личных вещей. По центру 3 отделения с 5 выдвижными ящиками, открытыми и закрытыми полками. Дверцы на роликах выезжают бесшумно, не приходится слишком уж нажимать. Отмечу, что модель при своих компактных размерах все-таки функциональная, подойдет и семейным, и холостым людям. Компании спасибо за качество и за шикарную стоимость со скидкой 48%!

ответить

Автор: 26.07.2021


Комментарий:

небольшая по габаритам прихожая удачно вписалась в Малогабаритное помещение. Заказывал на сайте, указал размеры, подобрал цвет фасада и обивку сиденья. В bestmebelshop внимательное отношение к клиентским заявкам, мелочей не упускают. Качественно, недорого!

ответить

Автор: 24.07.2021


Достоинства: Качество, цены
Недостатки: Нет их
Комментарий:

Заказывал в бестмебельшоп стенку в прихожую, качеством доволен, доставка оперативная и сборщики расторопные. При этом ценник не сильно высокий, поэтому бюджетно получилось. Заказ оформлял через сайт, никуда ездить не пришлось, по картинке выбрал, понравилось, а консультанты уже уточнили нюансы, учли их при исполнении заказа. Мебель пришла хорошо упакована, ни одна коробка не была надорвана, вымазана. Распечатывать не стал, дождался сборщиков от компании, чтобы они сами видели недочеты, если они будут, но их не было. Сборщики очень толковые ребята, все быстро и без проблем собрали. Сам лично наблюдал за процессом, видно было, что собирают без подгонки, то есть, все детали идеально подходят друг к другу. Сколов, трещин и других дефектов не было обнаружено, это очень важно, поэтому претензий к компании и всем ее сотрудникам не было.

ответить

Автор: 24.07.2021


Комментарий:

Заказала угловые столы Кейт 23 для офисных кабинетов. Все сотрудники довольны. Сидеть удобно, высота рассчитана анатомически. Есть места под канцтовары, компьютерную технику. Из магазина Бестмебельшоп подвезли прямо под двери офиса. Цена порадовала!

ответить

Автор: 29.06.2021


Комментарий:

Заказала в «Бестмебельшоп» кровать-чердак «Поллини» за 21 988 рублей. Цена отличная, повезло купить со скидкой)) Кровать брала для 10-летнего сына. В комплекте есть шкаф, ниша для хранения личных вещей и рабочий стол. Сын доволен, ему интересно и удобно))

ответить

Автор: 27.06.2021


Недостатки: нет
Комментарий:

Пару дней назад доставили диван Атланта, заказывала полный комплекс услуг вместе со сборкой. Диван привезли в разобраном виде, сборщики быстро и хорошо справились с работой! Диван симпатичный, все механизмы работают, раскладывается легко, без особых усилий. Оббивка красивая и прочная.

ответить

Автор: 23.06.2021


Достоинства: В Bestmebelshop нравится богатый выбор, цены и хороший сервис. Доставка оперативная, проблем с заказами не было, комплектация полная, по качеству нормально. Вчера муж собрал журнальный столик Доминик-3, инструкция нормальная, собирал не долго. Выглядит, как на фото, детали ровные и целые, без сколов и царапин.
Недостатки: нет
ответить

Автор: 21.06.2021


Комментарий:

В этом магазине смогла выбрать мебель в гостинную, по дизайну и цвету понравилась стенка Марта. По цене тоже устроила, мы ничего не меняли, за стенку без доп услуг заплатили около 22 000 руб. Дополнительно оплачивали подъём на этаж и сборку, обошлось недорого.

ответить

Автор: 21.04.2021


Комментарий:

Я впервые в жизни пишу отзыв, потому, что хуже магазина я еще не встречал...Из 5 купленных позиций, за которые были оплачены не малые деньги, 3 из них оказались с браком! На электронную почту менеджеры не отвечают, отправленные претензии специально не регистрируют, дозвониться до них не возможно, а если чудо произошло, то внятного ответа Вы не дождетесь, так же как и фамилия менеджера, который кормит вас завтраками, а по итогу разговора говорит, что ему не интересно больше с вами общаться и бросает трубку ( не умный Евгений привет, у него кстати фамилия - это конфиденциальность...)) Судя по отзывам и отношениям к клиентам звонить и писать смысла нет, надо сразу идти в суд, что я и собираюсь делать, со всеми отправленными претензиями и телефонными разговорами, которые я записывал!!!Если кому то интересно вот начало моей истории, с непонятным пока еще концом: 04.12.2018 - мною был сделан и оформлен заказ №152045 в интернет магазине BestMebelShop.ru.04.01.2019 года- заказ был доставлен. 05.01.2019 года - при сборке мебели был выявлен многочисленный брак, а именно:1. Привезли распашной шкаф в пол, а угловой - сделали на ножках, хотя менеджер подтвердил, что шкафы будут сделаны в едином стиле! ( если угловой шкаф не поставить на ножки, он получается ниже, чем распашной). Далее, выясняется , что еще и к распашному шкафу не положили нажимное крепление ( он без ручек).2. Прикроватная тумба Рио -149.02 BMS внешне, оказалась, не та, что на сайте. На, что менеджер сказал- извините, ошибка сайта, или так или ни как...!3. С кроватью так вообще целая эпопея... при сборке оказалось, что она гораздо больших размеров, чем указана в накладной, в связи, с этим, матрац болтается и не прилегает к стенкам кровати, плюсом ко всему, на ножной спинке, почему то было просверлено 11 штук отверстий...Вот, вообщем-то с 6 января 2019 года, я не могу добиться, что бы мне вернули деньги за кровать, так как, сделать кровать нужных размеров они не могут, так же как и не могут доставить угловой шкаф, который, кстати, должны были привезти сегодня, но якобы перенесли доставку на 21.01.2019 ( опять же узнал я это, когда с 5 го раза наконец то дозвонился)...Буду держать всех в курсе моей истории...

ответить

Автор: 20.04.2021


Комментарий:

Заказала шкаф шатурский привезьи вовремя, но не ту комплектацию шкафа. Детали лежали месяц пока дождались другую комплектацию. И это после кучи звонков и писем. Если не жалко времени и нервов Вам сюда.

ответить

Автор: 19.04.2021


Достоинства:
  1. нешаблонный дизайн, размеры какие хочешь, реально низкие цены

Недостатки:
  1. долго собирали

Комментарий:

Присмотрели в БЕСТ МЕБЕЛЬ небольшую угловую кухоньку для бабули. Кухня Сакура. 15 850 рэ…. (со скидкой конечно же) это же смешные деньги сейчас… Только стандартная ширина начиналась от 1800 мм, а у нас там максимум 1700 влезало. Позвонили, нам сказали: хозяин барин, какие нужны - говорите, мы сделаем! (ну не дословно конечно)). Согласовывали проект мы довольно долго, расчитали все полочки и ящички, какие только можно было. Нам их вплоть до глубины и высоты расписали. Сделали нам ее потом за неделю, только потом еще 2,5 дня сборщики возились и собирали…. Не знаю что там можно было так долго собирать, но результат меня устроил на все 100. Красиво, удобно, дешево!

ответить

Автор: 17.04.2021


Комментарий:

Очень хороший и удобный магазин. Долго выбирала диван, кресла и пуфик в гостиную. Везде либо дорого, либо так себе. Хорошие нашла в Бестмебельшоп и благодаря конструктору, взяла одного цвета. Еще порадовала бесплатная доставка

ответить

Автор: 15.04.2021


Комментарий:

Полгода назад покупал стол у Бестмебельшоп, с ним все отлично. Теперь решили с женой приобрести новые тумбочки в спальню, выбрали модель Ирма. Смотрятся отлично, собирал сам без каких-то трудностей.

ответить

Автор: 13.04.2021


Комментарий:

У нас большая семья . Гардеробная- прихожая нужна была недорогая , но качественная и вместительная. Выбор пал на Бэстмебельшоп. подогнали под размеры нашего помещения, на шкафу есть два огромных зеркало. Доставили и Собрали быстро.

ответить

Автор: 22.03.2021


Комментарий:

Раньше думала, что кухонные уголки бывают только в старых советских квартирах. Но Бестмебельшоп изменил мой взгляд. Такие уголки могут быть действительно современным решением, как выбранная мной модель Дублин.

ответить

Автор: 21.03.2021


Комментарий:

Заказала в магазине партию мебели. В результате в одной спальне недоставало некоторых деталей, но обошлись своими силами, докупили, собрали. В другой спальне не достаёт много деталей, порядка 2-3 упаковок, шок. После трёхдневных звонков, писем менеджер компании позвонил, извинился и обещал "мебель завтра у вас", но это так и осталось обещанием. Ужасное отношение.

ответить

Автор: 19.03.2021


Комментарий:

Сайт bestmebelshop.ru реально выручил, когда надо было обставлять квартиру после ремонта, а ездить искать не было возможности. В итоге имеем отличную мебель и сэкономленные деньги. Меняли размеры и цвета под себя, все сделали на отлично.

ответить

Автор: 17.03.2021


Достоинства:
  1. Много минусов

Недостатки:
  1. Недоукомплектованность товара,некомпетентность и неуважение к своему покупателю со стороны мастера и менеджерского состава.

Комментарий:

Который раз убеждаюсь ,что перед тем как купить что-то в интернет магазине нужно почитать о нем отзывы покупателей.Купила в магазине комод Стендфорд. 27.07.2018 года.Сборщик приехал поздно и не наклеил наличники.Вызвали его еще раз.Приехал но оставил одну ручку которую он не смог установить на комод.В результате длительных переговоров с отделом рекламаций и отделом сборки ,менеджеры решили что я должна сама сходить в магазин и прикрепить эту ручку потому как у них у них нет комплектующих.Мастер огрызается и говорит что он собрал комод ,а ручка не его проблема.Это мошенники и не известно какую мебель они привезут в следующий раз.Менкджеры обманывают, не отвечают на телефонные звонки и все время говорят что они подумают что делать.Позор так относится к своим покупателям и ждать даже умеренного рейтинга по оказанию услуг.Не советую даже связываться с этими жалобами за наши деньги.

ответить

Автор: 17.03.2021


Достоинства:
  1. делают на заказ, низкие цены, много возможностей, удобный сайт и приятные сотрудники

Недостатки:
  1. неудобно добираться до шоу-рума, подъем на этаж платный

Комментарий:

2 месяца подбирали с мужем спальню, в салонах цены просто космические. Наткнулись на сайт Bestmebelshop - цены в 2-3 раза ниже, еще и дополнительные скидки. Кота в мешке брать не рискнули, съездили в шоу-рум в Заречье посмотреть, качество нас полностью устроило. И сотрудники фабрики очень помогли с проектом, у нас был свой, но они подсказали, как его улучшить, исходя из наших возможностей! Делали как на заказ, поэтому не очень быстро, как и везде – за 3 недели. Но готовые модели, я смотрела, они всего за 3-5 дней могут собрать по размерам заказчика. В итоге спальня получилась удобная, практичная, недорогая, а дизайн как с обложки журнала!

ответить

Автор: 16.03.2021


Комментарий:

У нас двое близнецов, поэтому все, что покупаем для них должно быть продублировано) Вот, когда заказывали рабочую зону для первоклассников, взяли сразу две абсолютно одинаковых Уголка школьника. Качеством мебели очень довольны, все сделано аккуратно, подогнано идеально. Цвет и фактура отличные, привезли в срок.

ответить

Автор: 03.03.2021


Достоинства:
  1. Заказала,комод(размер комода увеличила),и прихожую (размер прихожей ,уменьшила),на выбор предложили один из четырёх подарков,выбрала навесную полку(мелочь,а приятно). Привезли все что заказывала(цвет и размеры совпадают),.Доставка отличная,привели в назначенную дату и время(за час позвонили,и когда подъехали тоже позвонили. Цена и качество радуют. Спасибо

Недостатки:
  1. Не выявлено.

Комментарий:

Заказала,комод(размер комода увеличила),и прихожую (размер прихожей ,уменьшила),на выбор предложили один из четырёх подарков,выбрала навесную полку(мелочь,а приятно). Привезли все что заказывала(цвет и размеры совпадают),.Доставка отличная,привели в назначенную дату и время(за час позвонили,и когда подъехали тоже позвонили. Цена и качество радуют. Спасибо

ответить

Автор: 01.03.2021


Комментарий:

Недотрогой интернет магазин. В плюсе,можно менять размер,цвет. Покупали прихожую Грация-1,остались довольны! Обслуживание желаю быть лучше,на сайте пишут доставка втечении 3 дней, но это далеко не так.

ответить

Автор: 25.02.2021


Комментарий:

мне понравилось, что Best Mebel предлагает не только разные модели мебели, но и дает возможность изменять их под индивидуальный заказ, от размера до цвета. И выбор расцветок действительно очень впечатляет, больше двух десятков оттенков!В общем, можно сделать уникальную обстановку и заплатить не слишком много!

ответить

Автор: 23.02.2021


Комментарий:

мне понравилось, что в Бест Мебель можно сделать мебель на заказ, нужного цвета и нужных размеров, причем все это делается прямо через сайт, никуда не придется ездить. Потом просто нужно подтвердить заказ у оператора. Минус что за красивые цвета фасадов нужно доплачивать

ответить

Автор: 21.02.2021


Достоинства:
  1. Красивые картинки на сайте

Недостатки:
  1. Все какие возможны в торговле.

Комментарий:

Данная фирма на рынке с. 2015года, а не 16лет. Если хотите иметь длительную головную боль, то вам сюда. Заказ делают быстро и вежливо. Потом начинаются проблемы. О возврате вообще можно не мечтать. Нереально. Если есть малейшие сомнения,не принимайте. Потом сделать ничего нельзя.

ответить

Автор: 19.02.2021


Комментарий:

Заказала шкаф купе, не довезли детали , стала звонить , сказала что это подарок для молодоженов ,а мы не можем собрать,т к.не хватает детали, на что сотрудники ответили ждите 7 дней(((( итог деталь не привезли,подарок испорчен,шкаф без дверей. Лучше не связываться с этой сомнительной контрой.....я очень жалею что заказала там шкаф..... смотрю на шкаф и обидно до ужаса, дверей нет ...и не известно когда довезут .....

ответить

Автор: 17.02.2021


Комментарий:

На сайте просто глаза разбегались, очень много красивых недорогих диванчиков. Хорошо, что не надо подстраивать выбор определенной модели под свои размеры, их в большинстве случаев можно подогнать под себя. Привезли, все супер, bestmebelshop не разочаровал

ответить

Автор: 15.02.2021


Комментарий:

Работаю доставщиком около 2х лет. Официальное трудоустройство, ежегодно предоставляемый отпуск – все как в любой нормальной компании! Работаю вместе с коллегами, которые занимаются сборкой мебели. Иногда просят помочь поднять мебель на этаж. Неплохая разминка выходит) Клиенты часто к нам повторно возвращаются. Самому нравится, что хороший выбор и соотношение цены и качества.

ответить

Автор: 13.02.2021


Комментарий:

В августе этого года заказывали спальный гарнитур в магазине Бест Мебель Шоп. За исключением того, что сборщики приехали через два дня после доставки претензий никаких. И сам гарнитур, и работа специалистов фирме - на высшем уровне. Сделали все, как и на картинке, выглядит отлично!

ответить

Автор: 09.02.2021


Комментарий:

Подарила папе на День Рождения кресло Версаль из интернет-магазина Бестмебельшоп, он был так доволен. Просто в восторге!! Теперь это его любимое место в квартире. Так что вполне достойный магазин.

ответить

Автор: 29.01.2021


Достоинства:
  1. Для меня нет.

Недостатки:
  1. Дорого и не качественно, сервис на нуле.

Комментарий:

Суровая Российская мебель или история приобретения "чудо" тумбы Лидер (название, по видимому происходит из-за лидерства в "косяках"). Заказала эту тумбу по своему размеру и в понравившимся цвете (ясень шимо светлый). Радости было много и цвет тот и размер, дороговато правда, но ничего это же покупка на долго. Ожидание было долгим 8 дней, а не 3, как позиционируеться. Тумбу привезли в назначенный срок... и вот ОНА долгожданная покупка. А далее чудеса лидерста... не доложили "шурупчиков" и заглушек в виде наклеечек, ну ладно, так долго ждала...бывает, "шурупчики" и докупить можно, не страшно.... заглушки вот только сложно в таком цвете найдти, но тоже ниче, поскорее уж собрать и поставить эту красоту хочется. Вскрываю коробочки всё красивое, все детали имеют наклеечки с номерами и названием деталей (не обольщайтесь клей от наклеечек вы намучаетесь отмывать, у меня это получилось только изопропиловым спиртом). Уже просто не терпиться собрать и.....задняя стенка (три детали из тонтонкого дсп) не того цвета (на ней правда наклейка которая пытается Вас убедить,  что это тот цвет) .. вот ОНО разочарование. Но! Главное не унывать, всегда можно заменить деталь. Дозвониться до службы рекламации видимо ОЧЕНЬ сложно, у меня не получилось, 10 минут ожидания и просто "отрубают" Вас, 5 звонков по 10 минут с мобильного достаточно накладно, для меня было, но ничего... на почту можно написать. Ответили тока на следующей день, написали, что заменят и указали день когда это произойдет. Уф... волнение  отступило. Можно дальше собирать, детали поменяют, заднюю стенку потом прибью. При сборке вы понимаете, что что-то идет не так... детали не все "за подлицо"....разочарование накатило с новой силой. Ладно уж, как есть... Купила уже, да и обувь надо куда-то класть. Тада-да-да, тумба собрана и уже всё не кажется таким страшным, надо только полочки железные поставить, а сначала пластмассовые заглушки на концы (выпирающие, плохо обработанные железные пруты....но ведь заглушки и нужны, чтобы их закрыть и ничего не царапать) одеть... Везде это не получилось. В некоторых местах они были крайне малы. Ладно... так сойдет. Тада-да-да только одна полка подходит по размерам, да и если снять с полки заглушки, кстати, полки можно поставить, только при снятых дверях ну или же без задней стенки (мой случай, можно сказать здесь я везунчик). Разочарование новой волной захлёстывает Вас. Срочно писать ещё письмо в рекламацию с просьбой привезти ещё и полку, на него, кстати мне не ответили. Настал написанный день доставки (заранее не позвонили и не сообщили интервал доставки) прощайте дела, привет ожидание. Вечером звонок от курьера... Мы приедем завтра с 6 утра до 9 утра. Вот чудеса...ладно, надоело, только за часик позвоните. Следующий день. Звонок. Мы у Вас через 15 минут будем (по факту это было 5-7 минут). Спускаюсь вниз (доставка до подъезда, подъем платно) заветная коробочка стои и полки... две почему-то вместо одной, фиг с ним... ножниц или ножа у курьера нет, чтобы вскрыть... ладно, верю... приношу И.... Тада-да-да...две детали (вместо трех) от задней стенки в том же цвете, что и раньше и так же упорно продолжают убеждать наклейками, что они ясень шимо светлый.... и как бонус ДНО тумбы (цвет правдо тот). Да, что за фигня!!! Действительно! Суровая Российская мебель! Прибей дно, вместо задней стенки и радуйся! Хорошо, хоть с полками напутали и их две, хоть одна на этого "Лидера" подойдет. Не радуйтесь! Одна полка имеет оооочень длинные боковые концы (не изменные колпачки на концы мне положили, я уже думаю это просто "стёб", а вот болгарку или пилу забыли) типо сами под свой размер пилите. Вторая просто короткая..... Полное разочарование, ненужная трата денег, зря потраченное время. Суровая Российская мебель, что сказать....

ответить

Автор: 27.01.2021


Комментарий:

Компания не отвечает ни за что! Доставку будете ждать месяц и каждый день Логисты специалисты будут вас кормить завтраками а потом когда придёт долгожданная доставка окажется что ваше изделие приехало не полностью, просто что то забыли или потеряли по дороге.... Если хотите нажить геморрой приобретайте мебель в БЕСТ МЕБЕЛЬ шоп.....

ответить

Автор: 25.01.2021


Достоинства:
  1. Доставка своевременная. Сроки исполнения не нарушены.

Недостатки:
  1. Продукция низкого качества. Недостатки не устраняют. Дозвониться сложно.

Комментарий:

Заказал три шкафа. Привезли своевременно. Дома распаковали стал собирать и увидел, что многие детали шкафов не доделаны. Как например внутренние углубление под дверцы шкафов для петель на одних дверцах имеются на других их вообще нет. Вообще недоделок очень много. Попробывал решить вопрос хотябы с этими дверцами, куда там..... Вобщем может у них цена по ниже, но с учетом их недоделок и как они их устраняют ООО Бест-Мебель не рекомендую

ответить

Автор: 24.01.2021


Достоинства:
  1. Их нет

Недостатки:
  1. См отзыв. Не связывайтесь никогда!!!

Комментарий:

4 января 2019г. заказали в bestmebelshop (ООО «Бэст-Мебель» ИНН 3328006739) шкаф-купе Байкал-Стиль (191318) и  комод-бюро с зеркалом BMS (191268). Доставка была запланирована на 17 января. Из отдела доставки никто не звонил, и мы позвонили сами уточнить все ли в порядке. И оказалось, что доставку перенесли на 24 января, не предупредив нас об этом.Шкаф-купе привезли 24 января, а комод 25 января. О том, что доставка разбита на части выяснилось только по факту приезда машины. Водитель сказал, что комод ему просто не отгрузили. И снова никто нас не предупредил.На 27 января была запланирована сборка. После снятия сборщиками заводской упаковки выяснилось, что у шкафа-купе нет в комплекте фурнитуры и ящика-сетки. Сборщиками была составлена рекламация. В отделе рекламаций, в который мы также дозванивались сами, нам обещали доставить на следующий день фурнитуру и ящик-сетку.Никто ничего не доставил!!! И все!!! Тишина!! Дозвониться туда невозможно! Висеть на линии можно около 20-30 минут. Иногда они перезванивали и обещали, что доставят недостающие детали. Сначала обещали, что привезут на следующий день, потом через 1,5 недели, потом назначали даже дни! Также нам сообщили, что 6 февраля рекламация был приостановлена по непонятным причинам и теперь все заново.На дату 11.02.2019 никто ничего не привез до сих пор. Была информация, что детали в машине у водителя. Назначили день доставки в воскресенье 10.02.2019. В день доставки около ‪18:00‬ мы позвонили уточнить время приезда машины и нам ответили, что доставка к вам не запланирована и непонятно кто нам сообщил информацию, что планируется доставка!! И все! Занавес!! Шкаф в разобранном виде до сих пор (фото прилагаю).Пишу жалобу в Роспотребнадзор.Никогда не связывайтесь с этим магазином!!!! Никогда!!! Вы потеряете нервы, деньги, время!!!   

ответить

Автор: 23.01.2021


Достоинства:
  1. Одни минусы

Комментарий:

Водители путают день с носью по доставке забывают отзваниваться что поломались достпвляют после 00.трубку водитель через раз берет

ответить

Автор: 21.01.2021


Достоинства:
  1. Доставка

Недостатки:
  1. Одни минусы.фурнитуры не хватает,причем много. Схема догадайся сам

Комментарий:

Ужасное качество . Фурнитуры не хватает. Схем подробных нет.мебель потертая слегка,грязная. До отдела не дозвониться.

ответить

Автор: 17.12.2020


Комментарий:

Покупала в магазине кухонный гарнитур Базис 06 BMS, мебель нужно было подгонять под размеры кухни. Бест Мебель предоставляет такую услуги. Менеджер мне подробно всё рассказала и назвала дату доставки. Привезли вовремя, сборщики приехали через день. Собирали на удивление недолго, не смотря на большой объём работы. Качество достойное, цвет яркий и очень классный, спасибо магазину!!!

ответить

Автор: 07.10.2020


Комментарий:

Взяли в ипотеку трешку и ломали голову как бюджетно, но прилично ее обставить. Случайно наткнулись на бестмебельшоп. Уже обставили кухню-гостиную, прихожую и детскую спальню. Приятно , что кроме экономии ещё подогнали мебель под ремонт предыдущих хозяев

ответить

Автор: 16.09.2020


Комментарий:

Давно хотела написать отзыв о бест мебель шопе. В итоге , осталась довольна заказом, но только сборщик приехал отдельно от заказа днём позже , и ещё путаница с количеством винтиков получилась. Спасло быстрое реагирование отдела претензий.

ответить

Автор: 12.09.2020


Достоинства:
  1. хорошая мебель по низкой цене

Недостатки:
  1. Объективных нет, немного медленная сборка

Комментарий:

Считаю, что магазин бест мебель шоп работает именно так как и должны работать мебельные магазины, без завышения цены. Покупали кухню Одри. Вышла чуть дороже 25 тысяч с учетом наших индивидуальных размеров. Немного задержали доставку, часа на 1,5. Но предупредили и объяснили что задерживаются и чтобы мы не нервничали. Сборка была тоже от них. Правда она заняла 2 дня но зато все собрано не тяп ляп а как надо

ответить

Автор: 11.09.2020


Комментарий:

Балл снижаю из-за ожидания сборщиков, почти два дня мебель простояла… в остальном претензий к магазину нет. Бест мебель делает классную мебель, их сборщики ее классно собира

ответить

Автор: 12.08.2020


Комментарий:

Написала плохой отзыв на магазин, просмотрела другие отзывы и заметила странную закономерность - на один плохой отзыв падает 2 хороших. Руководству надо бы все-таки задуматься над качеством работы ...

ответить

Автор: 10.08.2020


Комментарий:

Когда купили матрас в магазине Бестмебельшоп, муж наконец-то перестал жаловаться на боли в спине. А в раскрученных салонах продабт то же самое, только за бешеные деньги. Так зачем платить больше?

ответить

Автор: 10.08.2020


Комментарий:

Заказали изготовление, доставку и сборку буфета .Наконец то привезли.Собирать никто не стал. Все телефоны по гарантии не отвечают.Стали собирать сами-буфет оказался не комплектным.Как вернуть деньги не знаем.

ответить

Автор: 09.08.2020


Достоинства:
  1. Их нет

Недостатки:
  1. Да всё что вашей душе неугодно

Комментарий:

Не хочется писать, что и как заказывали, но посоветую в первую очередь - НИКОГДА не обращаться в данную организацию. Мега отвратительной по всем параметрам неорганизованной организации с некомпетентными бестолковыми сотрудниками я давно не встречала, хотя опыта предостаточно. И мебель заказываю не первый раз. Но сюда больше ни ногой....По порядку: 1) качество продукции полное г...дырки не досверлены, крепёж отвратный, я уж не говорю про качество ЛДСП, который сыпется. Детали не совмещаются в нормальную конструкцию. Фасад одну деталь переделали - косякнули с ручкой.2) качество услуг по организации нормальной логистики

ответить

Автор: 07.08.2020


Достоинства:
  1. НЕТ

Недостатки:
  1. Компания

Комментарий:

По своему опыту общения с этим магазином, ни в коем случае не советую связываться. Сплошной обман. Кстати Все положительные отзывы как под копирку, с указанием названия магазина( видимо сотрудники стараются)

ответить

Автор: 04.08.2020


Комментарий:

Мало того, что в Бестмебельшоп и так разнообразие моделей, так они ещё и предлагают уже готовые модели переделывать под индивидуальные размеры. Мы заказали шкаф амадеус-21, изменив и ширину, и высоту, и глубину. Пусть шаг изменений фиксированный, но всё равно индивидуальность присутствует.

ответить

Автор: 12.07.2020


Достоинства:
  1. Вежливость

Недостатки:
  1. Работают не квалифицированно. Без ответственные . Сваливают ошибки друг на друга. Концов не найти. Ошибаются.

Комментарий:

Я такого магазина еще не видела. Сплошной ужас. Второй месяц я не могу получить полность кухню. Началось с того что менеджер по продожи Людмила ошиблась размерах ,хорошо что я вовремя заметила.Потом она мне цвет корпуса не тот написала и мне изготовили я долго и упорно добивалась чтобы поминяли,изготовили но оказывается водителя надо ждать уогда он поедет в мою сторону проживания а это надо ждать неопределенное время каждый вечер . День ,ниделю 10дней ждала. Потом оказывается они не все коробки довезли. Умоляла довезите ,извеняются. Обещали .Превезли но не все опять не хватает. Опять упорно звонила добиваясь.теперь уже ниделю жду опять когда водитель в мою сторону поедет. Уважаемые я за все оплатила и за доставку тоже месяц мы собираем по каробкам кухню.

ответить

Автор: 10.07.2020


Комментарий:

Почитал отзывы про магазин Бест Мебель, внятно так и не понял, мнения разошлись. Делюсь своим драгоценным. Заказал стенку в зал ТВ- 2. Оператор перезвонил быстро, предложил несколько услуг, как и в других магазинах. Все выбрал и оформили заказ. Доставили в обещанный день, приехали вечером, как раз после работы. Все шурупы на месте, отверствия совпадают, дефектов нет. Хорошое качество и низкая цена

ответить

Автор: 16.06.2020


Достоинства:
  1. Оформление сайта

Недостатки:
  1. Работа сотрудников и организация

Комментарий:

Добрый вечер!Мной был сделан заказ тумбы под ТV( заказ 359831 от 18.02) со стеклянной поверхностью, в итоге 24.02.19 мне привезли 4 коробочки и пакет с деталями, что МАЛО похоже на тумбу!!! Доставщики Очень просили принять заказ, на свою голову, пошла на встречу.При оформлении заказа, менеджер не сообщил о том, что заказ придёт в разобранном виде и нужно вызывать сборщиков отдельно, а до меня 150км.!!! Даже боюсь представить сколько будет стоить сборка. Позвонила в магазин, где девушка сказала, что привезли Все правильно( они не возят в собранном виде). Завтра жду звонка из отдела сборки, но чувствую, что проще ВЕРНУТЬ ЗАКАЗ!!! Связываться не советую!

ответить

Автор: 15.06.2020


Комментарий:

Мне посчастливилось попасть на грандиозную распродажу в бест мебель шоп, и я умудрилась закупить мебель практически для всей квартиры в рамках минимального бюджета. Правда кухню уже купили в другом месте о чем я десять раз пожалела, не стоит она таких денег…

ответить

Автор: 14.06.2020


Комментарий:

Очень приглянулась модульная кухня Прага. А цвет голубая мармара просто чудо ,и как раз под мой дизайн… правда он сильно удорожает покупку. Но это дело вторичное потому что кухня все равно дешевле в БестМебель чем в других салонах. В общем заказала под свои нестандартные размеры

ответить

Автор: 14.06.2020


Комментарий:

Покупали мебель в бест мебель через их сайт. Заказали комод и компьютерный стол. Все понравилось начиная от цен и заканчивая доставкой. Собирать сам не стал. Но вот умора - и для комода и для стола положили больше деталей сборочных чем надо. Я уж думал, что ребята гдето накосячили и неправильно собрали. Но нет, проверили, все нормально сделали, видимо с запасом было. А в остальном все молодцы, сборщики работают быстро, мебель по качеству нормальная, замечаний никаких нет.

ответить

Автор: 11.06.2020


Комментарий:

Магазин как магазин. Выбор действительно большой, а в целом ничего плохого сказать не могу. Покупал кровать с доставкой до квартиры, хорошо что без предоплаты можно было. Привезли кровать в нужное время, я договорился, чтобы ребята её собрали. Работу принимал тщательно, чтобы не упустить какой-нибудь момент. Сделали всё идеально, претензий нет.

ответить

Автор: 28.05.2020


Комментарий:

Мне сервис очень понравился. Ппонравились в Бест мебель шкафы, а особенно цены на них. Нужен был шкаф-купе с зеркалом. А у них куча какая-то их. В параметрах этих на выбор я вообще запутался. Заказал обратный звонок. Очень грамотная девушка Дарья по телефону проконсультировала. Мы за 5 минут выбрали то, что надо. Пришлось, правда, нестандартные размеры заказывать, но вписался шкаф просто идеально.

ответить

Автор: 27.05.2020


Достоинства:
  1. все хорошо

Недостатки:
  1. недостатков не заметила

Комментарий:

Мой оценка положительная, поскольку компания Бест мебель шоп выполнила передо мной, как перед покупателем, все свои обязательства. Заказанный диван доставили до подъезда в установленные сроки и в полной комплектации.

ответить

Автор: 26.05.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Абсолютно все

Комментарий:

Заказал мебель на детскую комнату, привезли с опозданием, но это не суть. Привезли в ужасной упаковке, кое как из кусков картона, перемотано скотчем. Никакой защиты от повреждений, особенно на углах, острые углы дсп рвут картон и повреждаются!!! Когда стал вскрывать упавковки пришел в ужас! Очень много деталей было побито и помято. Вскрыл три упаковки и дальше не стал. Написал претензию и потребовал возврата. Очень долго шла переписка с менеджером гарантийного отдела, приезжал специалист и зафиксировал актом, что повреждения вызваны некачественной погрузкой и транспортировкой. Но им наплевать! В итоге через три недели после моего обращения Юридический отдел мягко послал меня подальше и сказал, что оснований для возврата нет! Обратился в срок по гарантийному талону, но все бестолку. Теперь подаю иск в суд, по другому невозможно. Не вздумайте с ними связываться! Качество изготовления ужасное, все в клее, кромки неровные! На элементах мебели следы от обуви!!! По ней просто ходят в грязных кроссовках! Я такого никогда не видел, просто ужас...

ответить

Автор: 11.05.2020


Комментарий:

А вы знали, что Bestmebelshop даёт купоны равные 200 рублям за вступление в их группу вконтакте? Я об этом узнала только вчера. Вступила естественно. Взяла свой купон в обсуждениях группы. Теперь я могу его использовать на любую покупку.

ответить

Автор: 03.05.2020


Комментарий:

Качество материала никуда не годится, рассыпается при прикосновении. Схема сборки неразборчивая. Покупать бестмебель не советую. На фото красиво- в реальности- ерунда.

ответить

Автор: 02.05.2020


Комментарий:

Оборудовал себе теплый балкон, искал стол под комп, чтобы влезал в нишу на балконе. Нашел вообще считай бесплатно - за 2900 модель Юпитер, фирма Бест Мебель. Забирал в шоу-руме сам. Стол толковый компактный, а мне крутизна и не надо. Доволен.

ответить

Автор: 30.04.2020


Комментарий:

У меня смешная история с ними вышла. Жена тут сама заказала кровать с матрасом, пока я в командировке был. Приезжает доставка, поднимают это все в квартиру, и я понимаю, что это ну очень дорого стоит, и откуда она вообще деньги взяла. Звоню жене, говорю, что она сошла с ума с такими покупками, можно было и попроще, а она: "ну и думай так" и смеется. Оказалось, она это заказала в Бест мебель шоп через интернет за 5 тыс. кровать и за 6 тыс. матрас, я был в шоке, что такие цены еще существуют. Кровать очень дорого выглядит, никогда бы не подумал)

ответить

Автор: 28.04.2020


Комментарий:

Магазин Бест Мебель я полюбила за частые скидки и акции. Сейчас у них действует скидка в 500 рублей при покупке более двух товаров. А ещё есть различные купоны на скидку. Я стараюсь каждый раз пользоваться акциями, ведь это помогает неплохо сэкономить.

ответить

Автор: 26.04.2020


Комментарий:

После покупки квартиры денег ну вообще нет. А спать то на чем-то надо))) Мне родители пообещали оплатить спальню, если будет не дороже 30 тыщ. А я то знаю, где взять и дешево, и по качеству чтобы нормально. В бест мебель шоп насмотрела такую классненькую с двухспальной кроватью, огромнейшим угловым шкафищем и двумя тумбочками прикроватными всего за 28 тыщ! Папа даже удивился моей рачительности, но денег дал, я довольна оочень)

ответить

Автор: 24.04.2020


Комментарий:

Получил тумбы прикроватные и диван.1. Оббивка дивана не того цвета. Вопрос никак не решается. Просто не берут трубку.2. Задние стенки тумб накладные что не даёт возможность придвинуть их плотно к стене.3. Дно ящиков накладное и монтаж на гвозди! Кроме того на части ящиков дно напилено не в угол, пришлось брать ножовку и исправлять.

ответить

Автор: 24.04.2020


Комментарий:

В Бест мебель брала кухонный гарнитур Розалия. Все части мебели доставили в оговоренный при оформлении заказа срок. Мне даже всё собрали за символическую плату. Очень рада, что приобрела кухню именно здесь. Спасибо.

ответить

Автор: 22.04.2020


Достоинства:
  1. цены, доставка во время, качественный диван

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Не знаю, что хотели сказать, что на один негативный отзыв два положительных, но лично мне ругать бест мебель шоп не за что! Покупала у них диван, привезли в срок, заранее позвонили, предупредили. Диван суперский, складывается-раскладывается вообще без проблем, одной рукой. Так что вот так. И цены у них просто замечательные.

ответить

Автор: 20.04.2020


Комментарий:

Пару раз делала покупки в Бест мебель и как-то достаточно удачно. В последний раз только пришлось на час больше прождать доставку. Особых неудобств это не доставило, но я просто очень люблю, когда все четко. Заказывала диван на кухню - Блеск и диван в спальню - честер. Честер меня вообще очень порадовал. Заказала его в таком глубоко коричнево, рыжем, бронзовом. Цвет Марвел бронза называется и он шикарен. Стоит правда больше 30-ка, но для такого дивана, считаю достойно

ответить

Автор: 17.04.2020


Комментарий:

Шкаф смотрится очень хорошо, хоть и белый, вроде не практичный, но грязи я на нём не вижу, может просто жена часто его протирает, не знаю. К компании Бестмебельшоп у меня притензий нет. Мастера отработали гладко и ровно. Изготовили и привезли за 2 недели

ответить

Автор: 15.04.2020


Комментарий:

Прихожую выбирали долго, потому что нужно было и красивую найти и не дорогую. Подвернулся вариант в Бестмебельшоп, она и смотрится неплохо и ценник приемлемый. А главное, что при своих 80 см ширины, она очень вместительная, есть и ящики , и крючки и зеркало присутствует, чем не находка!))

ответить

Автор: 30.03.2020


Комментарий:

Подарили детям на свадьбу кровать из Бестмебельшоп. Думаю, для первой кровати отличный вариант, как по цене, так и по качеству. Им нравится, за счет подсветки смотрится особенно стильно и изысканно.

ответить

Автор: 30.03.2020


Комментарий:

Каждый хочет сэкономить и при этом получить товар хорошего качества. И я рад, что выбрал магазин Бест мебель, так как приобрел здесь отличный диван по адекватной цене. Сервис как и везде, каких-то существенных недостатков в работе не заметил.

ответить

Автор: 28.03.2020


Комментарий:

ВНИМАНИЕ! МОШЕЙНИКИ! Заказала простую прихожую, привезли с опозданием, отверстия для крючков просверлены криво, в системе угол, исправляли сами. Отверстия для крепления на стену вообще не просверлены, исправляли сами. Решетка под сидением распилена криво, исправляли сами. Но последней каплей стало, когда ребенок сел на эту сидушку и она под ним развалилась! Гнилая, сырая панель из ДСП! Месяц пытались добиться, что бы прислали новую по гарантии. Результат НОЛЬ! С нас снова запросили денег! Не связывайтесь! Это халтурный завод! Да, цены не высокие, мы тоже на это купились. Но покупать металлолом не стоит даже за эти деньги!

ответить

Автор: 24.03.2020


Комментарий:

очень повезло с магазином, Бест Мебель предложил выгодные цены плюс к этому у них есть возможность собрать мебель в едином стиле на всю квартиру. И это получится не слишком дорого. Материалы конечно ЛДСП с МДФ, но сделаны качествно, на совесть, не разваливаются и не расслаиваются

ответить

Автор: 23.03.2020


Комментарий:

Изначально не думала брать угловой компьютерный стол, но влюбилась в эту модель на сайте Бестмебельшоп. Вживую он смотрится так же классно, а сколько тут полок и стеллажей, все помещается и вещи и декор

ответить

Автор: 18.03.2020


Комментарий:

В бест мебель шоп покупали пока один раз только. Купили двухспальную кровать с матрасом. Все понравилось. Муж собрал сам по схеме. В некоторых местах пропечаталось не очень хорошо, но сборка несложная

ответить

Автор: 11.03.2020


Комментарий:

Лично я с недобросовестным отношением со стороны Бестмебельшоп так и не столкнулся, а мы у них второй раз заказ делали, сначала шкаф, теперь комод. Пользуемся, ничего не развалилось. Заказ делали оба раза через сайт. Перезванивали, уточняли. При доставке ничего не перепутали. Глобальных минусов в мебели не обнаружил, хотя да, схема сборки так себе была напечатана, но если голова на плечах есть, разобраться, что к чему, можно. В остальном - мебель, как мебель. Самое важное, что ухаживать очень просто, достаточно пыль протирать.

ответить

Автор: 10.03.2020


Комментарий:

В бест мебель недавно купила комод Ричард. Комод красивого дизайна, он мне сразу на фото понравился, а когда привезли мне его домой, то я только удостоверилась в правильности выбора. Комод качественный, ящики выдвигаются легко и плавно, не заедают и не скрепят. Ящики вместительные, по бокам закрытые полки. Столько в комод удалось поместить, что я даже не ожидала.

ответить

Автор: 26.02.2020


Комментарий:

Искала мягкую мебель (диван и кресла) в гостиную. На Bestmebelshop просто огромный выбор такой мебели! При том прямо на сайте можно брать форму, расцветку и комплектующие. Ты как-бы сам себе дизайнер интерьера)))

ответить

Автор: 26.02.2020


Комментарий:

Консультирую клиентов по нашему ассортименту, уточняю и при необходимости вношу корректировки в детали заказа. Зарплату выплачивают без задержек. Коллеги приятные. Конечно, у каждого могут быть свои запросы и ожидания, но в бестмебель все стабильно и комфортно. Работа на результат. Очень радуюсь, когда клиенты возвращаются, чувствую свою значимость и причастность к делу.

ответить

Автор: 26.02.2020


Комментарий:

На сайте магазина Бест Мебель покупала стенку для детской комнаты, модель Канди BMS, попала на хорошую скидку,купила за 16 493 тыс рублей. Продавцы вежливые и не навязчивые, подробно всё рассказали, приятно, что проявляют столько внимания))) Про доставку предупредили заранее, привезли днём. Сборщики приехали через пару часов, собрали быстро.

ответить

Автор: 25.02.2020


Комментарий:

Балл снижаю из-за ожидания сборщиков, почти два дня мебель простояла… в остальном претензий к магазину нет. Бест мебель делает классную мебель, их сборщики ее классно собирают. Но если такие траблы с очередями клиентов, может, стоит просто расширить штат?

ответить

Автор: 24.02.2020


Комментарий:

Выбирала комод такой, чтобы было много ящиков, Карло от Бестмебельшоп подошел под мои запросы. Цена у стандартной версии не высокая, но нам вышло чуть дороже, потому что изменили ширину

ответить

Автор: 24.02.2020


Комментарий:

В магазине Бест Мебель заказывал журнальный стол Турин, с хорошей скидкой, обошлось очень дёшево, цены в магазине очень низкие. Доставили через 5 дней, раньше оговоренного времени. Упакован стол нормально, все части на месте. Собрал быстро, инструкция есть, положили несколько запасных шурупов, за что большое спасибо, мне пригодились)))

ответить

Автор: 23.02.2020


Достоинства:
  1. мебель хорошего качества, большой выбор, возможность выбора цвета, размеров, материала и так далее. Наличие надежной гарантии на производимую продукцию.

Недостатки:
  1. пока не нашел

Комментарий:

Заказывал в Bestmebelshoр кухню, подобрал как раз нужные мне размеры, очень удобно. Доставка до дома бесплатно.

ответить

Автор: 22.02.2020


Комментарий:

нам Best Mebel привезли большой шкаф с зеркальными дверцами. Видимо, в процессе транспортировки или из-за заводского брака на одном из зеркал оказалась большая трещина. Тут же оформили претензию, я позвонила оператору и нам все заменили без лишних доплат. Шкаф собрали через два дня.

ответить

Автор: 22.02.2020


Комментарий:

Пришлось столкнуться с клиентским сервисом Best Mebel на практике. Уехал на выходные, а соседи залили кухню, как раз там где она примыкает к стояку все взбухло… в общем, гарантия на мебель 18 месяв, а она простояла всего 7. После экспертиз негодную секцию заменили

ответить

Автор: 21.02.2020


Достоинства:
  1. дешево. Вроде как

Недостатки:
  1. Качество мебели, качество сборки, хамство сотрудников, кривая комплектация, криво все, кривая доставка

Комментарий:

Погналась я за низкими ценами и имела несчастье заказать тут кучу всякой мебели.Первое впечатление самое положительное. Договорились о дате доставки после отпуска, косяки начались на стадии доставки.Было оговорено, что необходимо строго до 10.00 утра, позвонить предварительно за час, чтобы пришли наши грузчики и сборщики. Менеджер сказал: да-да, конечно.По итогу накануне нам сообщили, что доставка будет с 13-15. Неприятно, пришлось отменять планы, но... водитель нам позвонил за 10 минут. А подъем на 4 этаж даже на лифте у них стоит денег. Пришлось пользоваться их услугами и заплатить 2 с хвостиком тысячи рублей за это.Своих сборщиков у этой организации нет. Только партнеры. До них я благополучно не дозвонилась и позвала своих сборщиков.При вскрытии коробок оказалось, что не хватает фасадных вставок на шкаф-купе, не хватает винтов для ручек, кое-где ручки сломаны. В конструктиве косяков оказалась тьма тьмущая. Собирал профессиональный сборщик, сотрудник мебельной фабрики, хорошо, что у него была дрель, потому что везде было несоответствие отверстий на 1-2мм минимум. У шкафа-купе оказались криво установленные рельсы, из-за чего дверца примыкает плотно к рамке и плохо ездит. Шкафы плохо отцентрированы. На одном шкафу оказалось заводское повреждение рамки, нужно менять дверь.Отправила все фото и рекламацию менеджеру, они это не открывали и не читали. Во всяком случае при звонке они мое письмо искали, как не рассмотренное.В итоге они согласились бесплатно поставить недостающее, но сборка и переустановка только за наш счет. При условии заводских косяков и вины недопоставки.Когда я сказала, что буду жаловаться в рпт, менеджер бросил трубку.Вот такое качество на уровне.Специально прилагаю фото. Есть и номера заказов, и написанная мастером-сборщиком рекламация.

ответить

Автор: 21.02.2020


Комментарий:

Заказал компьютерный стол на сайте bestmebelshop.ru за 8000 р. 18.02.18 привезли стол,качество стола ужасное, сколы не ровно приклеенный кант, клей. Не стоит покупать мебель на данном сайте.

ответить

Автор: 20.02.2020


Комментарий:

В бест мебель шопе заказывала трёхместную кровать Матрешку в желании получить максимум качества за минимальную цену и не прогадала. Чуть огорчило что привезли в один день , а собрали через 2 дня. Но я мои трое сыновей довольны.

ответить

Автор: 17.02.2020


Недостатки:
  1. качество и комплектность изделия отсутствует

Комментарий:

Заказала тумбочку под телевизор. устроило цена и размер. но тумбочку привезли бракованную. без крепления для стекол. крышку бракованную заменили через неделю. а крепления до сих пор нет ( наверное перегруз машины был. чтоб сразу все привести ) и стоит тумба без "окон и дверей" и сколько еще ждать неизвестно. обещают привести каждую субботу. но наверное обещанного ждут три года. а я уже жду месяц

ответить

Автор: 30.01.2020


Достоинства:
  1. низкая цена, нормальное качество, возможность сделать по своим размерам

Недостатки:
  1. таких не нашла

Комментарий:

Когда заказывала в первый раз в Бест мебель прихожку, переживала за качество, больно уж цена низкая. Успокаивала себя что деньги небольшие но все равно было жалко. Переживала напрасно. Прихожка нравится не только мне но и другим людям Соседка забегала сразу же спросила где брала и попросила адрес сайта. Сейчас готовлюсь купить у них же стенку. Выбрала Фиесту. Вот только с размерами определюсь.

ответить

Автор: 28.01.2020


Комментарий:

Приглянулась прихожая арго. С 50-процентной скидкой купил за 8 с копейками. Из бест мебели позвонили, доставку согласовали. При сборке обнаружил, что не хватает нескольких элементов. Связался с магазином, через пару дней довезли

ответить

Автор: 26.01.2020


Комментарий:

В наше не простое время все вынуждены экономить. К сожалению, сейчас на рынке много некондиционного ширпотреба. Поэтому, хочу порекомендовать хороший, проверенный интернет – магазин бест мебель шоп, где сама заказывала распашной шкаф для детской комнаты. Товар действительно приличного качества за умеренные деньги.

ответить

Автор: 22.01.2020


Комментарий:

Дочь хотела кровать-чердак. В бестмебель нашлась подходящая модель для нее по внешнему виду и для меня по цене. Ящики вместительные. Спать нравится. Сбоку есть небольшая царапина. Но ее могла и дочь уже "посадить"

ответить

Автор: 20.01.2020


Комментарий:

Несколько раз заказывали у них мебель для офиса и ни разу они не привезли всё как положено. Потом, после неоднократных звонков и скандалов, еле-еле, кое-как, несколько раз всё поперепутав, всё-таки что-то привозили. Если бы ни необходимость единообразия, мы бы и во второй раз к ним не обратились. Директору дозвониться невозможно, диспетчеры как невменяемые, наверное привыкли ни на что не реагировать. Пишу для других. Никогда не обращайтесь в эту шарашку, если дорожите своей нервной системой.

ответить

Автор: 17.01.2020


Комментарий:

Заказал комод Михаил-Люкс-23. Понравился. Влезло в него все что нужно. В комнате смотрится стильно и дорого. Доставку перенесли, но предупредили об этом. Бестмебельшоп как магазин смело рекомендую

ответить

Автор: 14.01.2020


Комментарий:

Кресло-кровать из магазина бестмебельшоп оказалось нашим спасением на маленькой и тесноватой даче. Хорошее спальное место для одного, удобно спать, красивый дизайн. Легко раскладывать даже пожилому человеку, еще и подушечка есть!

ответить

Автор: 14.01.2020


Комментарий:

У меня квартира без мебели, сдаю ее обычно надолго. Нескольким арендаторам уже подсказывала где можно заказывать мебель недорого, всегда рекомендую Бестмебельшоп. Сама там заказывала кухню в эту квартиру

ответить

Автор: 07.01.2020


Комментарий:

Искал бюджетный шкаф-купе и нарвался на целый склад в магазине Бестмебельшоп. Долго потом не мог выбрать, какой же взять, решил вот этот, смотрится неплохо. Сборку заказывал у них же

ответить

Автор: 05.01.2020


Достоинства:
  1. Не увидел.

Недостатки:
  1. Ненадёжность.

Комментарий:

Мутный и ненадёжный магазин. После двух переносов срока доставки пришлось отказаться от заказа. Никаких гарантий что в следующий опять не перенесут.

ответить

Автор: 02.01.2020


Комментарий:

мне очень нравится, что bestmebelshop периодически проводит какие-то акции. Мы обставили детскую классной мебель с очень приличными скидками, больше 30 тысяч рублей экономии с учетом того что мебель замечательного качества!

ответить

Автор: 29.12.2019


Комментарий:

Бестмебельшоп компания узнаваемая, клиентов много, доверие покупателей есть, поэтому без работы не сидим) Поначалу пришлось адаптироваться (работала до этого в другой сфере). По ЗП, условиям и атмосфере замечаний нет, все норм.

ответить

Автор: 22.12.2019


Комментарий:

Первый раз покупал мебель в этом ТЦ, у Бестмебельшоп отличный выбор, да и цены не особо кусаются. Покупал кухню, все осматривал, чтобы по размерам было точно. В итоге прислали все как я и договаривался, несколько деталей не доложили, так как их не было в наличии, прислали позже. Но дефектов не был

ответить

Автор: 22.12.2019


Достоинства:
  1. за 5000 рублей пластиковый хлам

Недостатки:
  1. хлипкий как картон.

Комментарий:

сам заказ № 8899-19 от 14-08-19 21:00 pm.20.08.2019 привезли ,содрав за доставку 750 рублей. Привезли не тот шкаф ,хлипкий, который 5030 рублей не стоит. Обманщики. CL-ABM-9709000-0313 Шкаф пластиковый Excellence Low Cabinet (серый) (1 * 5030) -- 5030 руб, а привезли Keter Excellence, хлипкий, тощий Юне стоит 5030 рублей. Обман прямо на фото сайта.

ответить

Автор: 20.12.2019


Недостатки:
  1. Бракованный товар

Комментарий:

Не магазин, а место где обманывают людей. Пытаются продать товар, который нужно утилизировать.Прошу, не покупайте там мебель. Заказа три позиции и во всех присутствовал брак, при обращении к менеджеру , они потребовали с меня дополнительную сумму. Якобы это я испортила товар, кошмар. Жулики

ответить

Автор: 20.12.2019


Достоинства:
  1. недорого, без предоплаты, быстро реагируют

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Купил в Бест мебель распашной шкаф Эконом8 для лоджии, с фабрики прислали один ящик не того размера, но магазин сработал оперативно и мне поменяли деталь буквально за 2 дня. Сборщику спасибо, что не халтурил и за 1,5 часа собрал шкаф в условиях минимального свободного места)

ответить

Автор: 19.12.2019


Комментарий:

Заказывала комод (Заказ 00000350629 от 01.02.2020 Комод 06.288 Мона BMS) - работает прекрасно, красивый, размеры четкие. В своей ценовой категории лучший выбор

ответить

Автор: 17.12.2019


Комментарий:

Купила навесную полку для кухни. Доставили 09.01 в 05:45. Заплатила 7500 рублей и пошла собирать изделие, в предвкушении окончания ремонта на кухне......Оказалось отсутствует основное на чем держится вся полка - комплект штоков - 12 штук. Позвонила в магазин, составили акт, обещали привезти 14.01., потом обещали 18.01. потом 21.01 без гарантий, что привезут. Не советую обращаться в этот магазин. Написала письмо на возврат денег, т.к. набор досок мне совершенно ненужен. Очень обидно.....

ответить

Автор: 14.12.2019


Достоинства:
  1. уверена в качестве самого производства мебели

Недостатки:
  1. за несколько лет работы так и не нашла

Комментарий:

Работаю менеджером на телефоне, помогаю людям оформить заказы с сайта bestmebelshop. Работа нравится, потому что я уверена в качестве самого производства мебели, ее легко предлагать людям.

ответить

Автор: 08.12.2019


Комментарий:

Искала кресло-кровать, но во всех магазинах этот ужасный однотипный дизайн! В бестмебельшоп нашла такое, что сразу и не скажешь, что оно раскладывается. Доставили чуть позже, что договаривались, но не страшно

ответить

Автор: 06.12.2019


Комментарий:

Сейчас очень много мебельных перешли к формату интернет магазина. Я очень не люблю ходить за покупками, толкаться с людьми, поэтому считаю, что идея здоровская. Вот недавно сделала первую свою покупку онлайн в Bestmebelshop. Понравилось. Через неделю привезли. Заказывала из псевдокожи кухонный угол. За 20 тысяч считаю шикарный вариант.

ответить

Автор: 04.12.2019


Комментарий:

В Best Mebel делал несколько заказов, начиная от дивана заканчивая компьютерным столом. С последним были проблемы: в комлпект положили не те ручки, которые планировались, а они вообще не вписываются в гарнитур, брал ведь под то что уже стоит. В итоге заменили в течение трех дней бесплатно

ответить

Автор: 02.12.2019


Комментарий:

У меня с Бестмебельшоп тоже была ситуация, когда забыли в коробку ручки от шкафа положить. Позвонил, объяснил ситуацию, они пообещали исправить. Через пару дней ручки уже были у меня

ответить

Автор: 30.11.2019


Комментарий:

Когда встал вопрос о покупке кухни в квартиру для сдачи в аренду, сразу решили брать в BestMebel: пару лет назад там уже покупали родители. Кухня не стандартная по размерам и угловая. Сделали все по индивидуальному заказу.Пришлось подождать но оно того стоило!

ответить

Автор: 28.11.2019


Достоинства:
  1. быстрая доставка, цена, сервис

Недостатки:
  1. не нашла

Комментарий:

Первый раз делала покупку на сайте Бестмебельшоп и как многие осталась довольна. Заказала себе комод Мельбурн BMS по индивидуальным замерам (нужно чтобы стал в специальную нишу). Изменила немного высоту, добавила дополнительный ящик (это чтобы было больше места). Цена вышла немного больше чем на сайте, за счет индивидуального изготовления, но вполне приемлемая.Доставить комод обещали через 10 дней, заказ подтвердила 12.12.2020.Доставили, как и обещали 22.12.2020, доставка бесплатная (очень порадовало, большинство магазинов доставляет только платно). Водитель утром позвонил, сказал, что привезет сегодня, если удобно. Так что привезли без задержек.Мужа не было дома поэтому сборку попросили от компании. Ребята приехали через день и в принципе очень быстро управились.Качество соответствует цене даже немного лучше ожидаемого. По размеру подошел отлично, смотрится аккуратно, в нишу стал шикарно. Выглядит компактно, но вместительный, особенно с дополнительной полкой. Цветовая гамма как на сайте.Осталась довольна соотношением цены и качества комода.

ответить

Автор: 25.11.2019


Комментарий:

Мой опыт показал, что магазин Бест мебель надежный и стабильный. Здесь налажена и четко организована работа с покупателями. Заказы принимаются в течение нескольких минут, доставка в срок, сборка качественная и быстрая. Мебель тоже отличного качества, видно, что она фабричная. Так что для меня Бест мебель - магазин находка.

ответить

Автор: 23.11.2019


Комментарий:

Мне понравилось, что фасады комода сделаны вроде как под дерево. Смотрится это очень красиво, особенно хорошо сочетается с нашей кроватью в спальне. Кровать старая, из деревянного массива сделана, сочетаются они неплохо. Была проблема со сборкой. Я ступил и не стал эту услугу просить, мужик же. Гордость и все такое. Короче инструкция так тускло напечатана, что просто капец. Но я прям на сайте бестмебельшопа ее открыл и по экрану собирал

ответить

Автор: 21.11.2019


Комментарий:

Заказывала угловой шкаф, привезли в обговоренное удобное время, все было хорошо упаковано, доставщики и менеджеры вежливые и приветливые. Спасибо!

ответить

Автор: 12.10.2019


Комментарий:

Если хотите посорить деньгами ,то вам именно сюда .доставка выдет в такую же стоимость что и товар.И все это будет длиться месяц.так как ,как только вы переведете деньги ,вы им безразличны.

ответить

Автор: 11.10.2019


Комментарий:

Решила заказать тумбу, позвонила в понедельник, мне сказали, что привезут в среду и накануне свяжут со мной. Звонят бесцеремонно в 8 утра. Я только смогла недавно успокоить маленького ребенка и уложить спать. И милым голосом какая то представитель говорить але але. Нахрен мне нужна теперь эта тумба, где менеджеры, хоть бы предупредили, что будут звонить в такую рань. Туда вообще не дозвониться ни в какое время. Общаются не тактично по телефону. Я бы в такую контору никогда бы не обращалась бы.

ответить

Автор: 11.10.2019


Комментарий:

У меня кухня от бест мебель. Подбирала внимательно, изучала разные предложения перед покупкой. В итоге все-равно выгодней чем тут не нашла. Выбрала цвет верха бежевый, а низушки коричневые, мне очень нравится. Да и под размер подогнала как хотела. Доставили и собрали быстро никаких проблем не возникло.

ответить

Автор: 08.10.2019


Комментарий:

Выбирали для квартиры студии кухню, нашел идеальный вариант для себя на сайте магазина Бестмебельшоп. Цена тоже устроила, да и качество нормальное. сборка от их спецов профессиональная и быстрая, спасибо!

ответить

Автор: 06.10.2019


Достоинства:
  1. Что заменили спустя месяц то, что изначально привезли ненадлежащего качества.

Недостатки:
  1. Отношение к покупателю и обман со стороны службы доставки, и самой организации.

Комментарий:

Наконец дошли у меня руки написать отзыв о данной организации. В августе 2019 года заказала я прихожую белого цвета Калифорния двумя зеркалами. На картинке все выглядело очень достойно и красиво. В назначенный день мне привезли ее. Подъем данной прихожей должен был обойтись мне 500 рублей, так как все детали по своим габаритам входили в лифт, поэтому грузчики должны были поднять это все на этаж. Но один из них позвонил мне снизу в домофон и говорит: «Здесь у вас одна деталь в лифт не поместится, придётся ручной подъем делать». Я говорю: «Ну ладно, раз надо, то давайте, а сколько стоить будет?» Он говорит: «Подниму наверх, договоримся». Ну и начали они поднимать. Все детали, подчёркиваю ещё раз, влезли в лифт, и только одна деталь нет. Подняли они это все мне, занесли в квартиру. Тут грузчик что поднимал эту деталь говорит: «Ну смотрите, подъем ручной, у вас 8 этаж, по 350 рублей за этаж, вообщем с вас 2800». Я конечно немного прибалдела, ведь поднимал то он не всю прихожую, а одну деталь, но раз уж поднял, то заплатила ему.Дальше нужно было подписать бумаги, что все на месте. Коробки вскрывать они все не стали. Там где зеркало одно длинное, они сверху открыли коробку до середины, посмотрели что все на месте и закрыли. Я расписалась и они уехали. Дальше началось самое интересное. Муж решил собрать сам. На каждой детали есть наклейка с номером, и чертёж по сборке, соответственно все легко собрать следуя чертежу. Но когда мы стали вскрывать коробки, то оказалось что зеркало битое, а на деталях отверстия сделаны таким образом, что та часть что должна быть лицевой, становится к стене, и поэтому лицевая часть не белого цвета, а просто ДСП. Вообщем дальше началось самое интересное. Это переписка с менеджерами, так как при звонке туда, сразу отвечали пишите письма. Мы все засняли, написали письмо, и потянулись недели переписок. Звонки не давали ничего. Но самое ужасное ещё оказалось не это! А деталь за которую я отдала 2800, вообще не от нашей прихожей! В спецификации ее нет. Вообщем целый месяц мы ждали что нам заменят прихожую, и в один прекрасный день это случилось! Приехали уже другие грузчики, все проверили, все зеркала вскрыли. Забрали старую прихожую, а деталь эту, за 2800, так и не взяли, сказали тащить вниз ее пешком надо, а типа она не от вашей прихожей, может выкинете потом сами. Я уже не стала их напрягать.После я звонила в компанию, писала письма, потому что отдала деньги за не свою деталь, и 15 сентября мне позвонила девушка Юлия, сказала что они разобрались с этой ситуацией по доставке, и она попросила выслать мои реквизиты для возврата 2300 рублей за минусом доставки 500 рублей что была изначально. Я согласилась конечно, ведь 500 рублей по идее и должна была заплатить за доставку изначально, и выслала реквизиты, так вот, до сих пор никаких денег никто не вернул, сколько не писала я и не звонила, все говорили, конечно все передадим и с вами свяжутся. Данную компанию не советую никому, и всем своим друзьям и их знакомым тоже, за такое недобросовестное отношение к покупателям. Заказывать или нет, решать каждому конечно самому, но моя история я надеюсь послужит кому-то уроком. Фото всего этого прилагаю. Кстати на фото как раз эта деталь, подъем которой обошёлся мне в 2800 рублей, ее держит мой муж, его рост 190 см, а данная деталь 240 см, и каким образом они собирали наш заказ непонятно...Я реальный обманутый покупатель, и если вдруг организацию Bestmebel все-таки замучает совесть за обман, то можете связаться со мной по телефону указанному в моем заказе под номером 277084 от августа 2019 года.

ответить

Автор: 04.10.2019


Комментарий:

Когда родители уехали на лето на дачу, я переделала им кухню полностью. Все заказывала и собирали Бестмебельшоп. При этом, я умудрилась сделать все за 35 тысяч. Родители когда приехали были в приятном шоке))

ответить

Автор: 02.10.2019


Комментарий:

Сделали большой заказ корпусной мебели состоящий из 6 предметов, это и 6 шкафов и комод и зеркало и тумбы. Сборку не заказывали, оказалось очень дорого. Привезли. При вскрытие коробки стенка шкафа оказалась ударенной. К зеркалу не сделали крепления. Комод с ящиками не правильно разметили крепления ящиков. А в 4х дверной шкаф 2 двери вешаются, а на 2х дверях петли сделали на 2 см ниже из-за чего оказалось невозможно повесить двери. На все претензии, мне ответили "фото не соответствуют описанию претензий" . Хотя я снимала даже видео. Короче, если не хотите нервотрепки, обходит магазин стороной. Заказ от июня 2018г.Не советую этот магазин, очень трудно потом что-то доказать если выявляется какой либо косяк.Трубку телефона по претензиями не берут, играет музыка, на электронный адрес не отвечают.

ответить

Автор: 25.09.2019


Комментарий:

Заказал диван, размер нестандартный (под заказ) из тех что указаны у них на сайте. Перед заказом два раза уточнял у операторов о возможности изготовления такого и условиях. Все подтвердили. Заказал. Заказ 202718. ОПЛАТИЛ. После этого началось: на следующий день звонок "в таком размере сделать не сможем, давайте сделаем стандартный?" - отказываюсь, т.к. размер не подходящий. На следующий день диалог повторяется, только т.к. фабрика не может выполнить мой заказ согласовываем возврат денег. Через несколько дней деньги вернулись, но.... не в полном объеме. Неоднократные письма и звонки не помогают. Только обещания "вернем", "вам перезвонят" и т.д. Общался с разными операторами Наталья, Виктор, Омар, и другими ответы сказочным образом одинаковые "я ничего не могу", в том числе переключить на другого оператора, "оставьте заявку Вам перезвонят", "напишите письмо"и т.д. Результат однако нулевой. Правда один раз мне удалось добиться чтобы перезвонила руководитель отдела Мария Сергеевна, которая пообещала "сегодня деньги вернем" и все. Денег нет, только отфутболивания и просьбы оставить заявку. Такой стиль работы. Естественно я понимаю что операторы выполняют установку руководства. Учитывайте их отношение к клиентам.

ответить

Автор: 15.09.2019


Комментарий:

В нашу компанию нужен был новый стеллаж для архивов. Я нашла подходящий вариант в «Бест мебель». На тот момент была скидка в 50 %, потому я тут же купила товар и оформила доставку до офиса. Мебель привезли точно в срок и без опозданий. У вас отличный сервис. Спасибо.

ответить

Автор: 31.08.2019


Комментарий:

Добрый день, хочу оставить свой отзыв об интернет-магазине Бест мебель. Нашел этот магазин случайно, когда искал шкаф-купе в спальню. Меня привлек большой ассортимент шкафов в магазине и низкие цены, причем шкаф-купе Композиция-14 BMS, который я выбрал, был еще и по скидке. Единственное шкаф-купе мне нужно было немного уменьшить, поскольку тот, который я нашел в магазине, был великоват на 20 см. Пришлось заказывать по моим индивидуальным размерам. Заказ на изготовление был выполнен магазином в сроки, доставили тоже оперативно. Отдельно оговорил с менеджером магазина, что мне шкаф нужно собрать. В общем, все было выполнено быстро, качественно и согласно договоренности.

ответить

Автор: 29.08.2019


Достоинства:
  1. Их нет

Недостатки:
  1. В описании

Комментарий:

Заказывали шкаф-купе, в итоге привезли шкаф без направляющих, двери лежат просто так уже неделю, ожидая привоза направляющих. Доставка сказала что привезут с 21:00 до 00:00, в итоге не предупредив о том что задержатся просто умолчали это. После нашего звонка услышали ответ «скоро приедем». Более того, на вид, этот шкаф как будто пилили и изготавливали в грузовом отсеке пока везли нам, все грани в заусенцах и прочих опилках, весь товар грязный как будто валялся в грязи и песке. Ужасно пожалели что принесли прибыль этой безответственной и не клиентоориентированной организации в качестве покупки и них товара. Мой совет, не связывайтесь с этой шарашкой...

ответить

Автор: 28.08.2019


Комментарий:

Гостиная Дуэт 3 смотрится очень красиво, да и по цене вышла не сильно дорого. Спасибо компании Бестмебельшоп, что учли наши пожелания по высоте и глубине мебели. Сделали ровно так, как заказывал

ответить

Автор: 28.08.2019


Комментарий:

покупали компьютерный стол, привезли совсем не то что на фото, за столом нельзя сидеть высота от пола до стола очень маленькая, сидеть может только ребенок у взрослого колени выше стола (как так делают на производстве??? существуют же нормативы) это же не журнальный стол а рабочийвозврат отказываются принимать

ответить

Автор: 24.08.2019


Комментарий:

Интернет-магазин Бестмебельшоп (актуально для Москвы и области!) бюджетная, но качественная мебель для дома. Выбор большой, шкафы, мягкая, столы, есть даже кухни. Работаю консультантом. Рад помогать людям выбирать хорошую мебель.

ответить

Автор: 24.08.2019


Комментарий:

Купил дом с ремонтом, но без мебели. Начал постепенно обставлять его мебелью. Покупал всю мебель в Bestmebelshop, поскольку у них и ассортимент неплохой и мебель не очень дорогая, да еще и много мебели с хорошими скидками. В последнюю очередь обставил прихожую. Заказал прихожку Ева BMS, она мне и по размеру подошла и дизайн оригинальный. Кстати, понравилось, что у них и доставляют на этаж и собирают мебель. Я бы сам со сборкой не справился.

ответить

Автор: 20.08.2019


Комментарий:

Заказывали мебель в офис.Тумба приставная с замком М419 BMS (520х950х520) пришла ужаснейшего качестваРучки отваливаются, выпадают ящики, тк очень узкие, короче кривая-косая26 марта 2021 года была написана претензия на почту гарантийного отдела с приложением фото и просьбой решить вопрос. На это нам ответили "Добрый день! Довезем подходящие шурупы и комплект направляющих. Водитель свяжется в течение недели.". 29 апреля с нами действительно связался водитель и обещал все привезти... И пропал, никто не приехал... Я писала, я звонила и меня кормили завтраками (это если дозванивалась, на телефоне можно провисеть пол дня). Примерно 8 числа, после очередных обещаний, я снова до них дозвонилась. И мне сказали, что отгрузка будет 11.04.2021....воскресенье, а у нас 5-ти дневная рабочая неделя. Нас никто не спросил и не предупредил. Перенесли на след. неделю, но и она прошла в тишине. На сообщения по почте не отвечают , дозвониться не могу, вишу на телефоне по 40 минут без ответа, сами не звонят. Ужасное отношение к клиентам, полное отсутствие клиентоориентированности. После получения оплаты начинают игнорировать и плевать им на нас с нашей кривущей тумбой. Уже почти месяц прошел с претензии. Это был последний наш заказ у этой организации.

ответить

Автор: 16.08.2019


Комментарий:

Очень хотелось обновить старую прихожую, но средства не позволяли прийти и купить в любом магазине. Потом я наткнулась на сайт бест мебель, и мне сразу же в глаза бросился комплект прихожей к тому же по очень привлекательной цене. Заказала, не раздумывая. Покупкой осталась довольна, прихожая отличная.

ответить

Автор: 08.08.2019


Комментарий:

Совершенно безобразная работа отдела рекламаций!! Невнимательный и безответственный персонал!!! Уже две недели не могут нормально доставить недостающий угловой кронштейн для ортопедического основания кровати. И это не смотря на то, что были высланы не только подробное описание, но и фотографии того, что нужно. Уже второй раз привозят совершенно бесполезные угловые кронштейны, которые никакого отношения не имеют к ортопедическому основанию.

ответить

Автор: 07.08.2019


Достоинства:
  1. их нет

Недостатки:
  1. сплошные минусы во всем

Комментарий:

если бы знать заранее какое количество негативных отзывов об этой шараге - никогда бы не стали заказывать тут ничего. К несчастью - не знали и заказали шкаф. Когда пришел сборщик - выяснилось, что нет некоторых деталей. Вот уже неделю звоним каждый день. Менеджеры либо хамят, либо лгут и кормят "завтраками". Судя по количеству написанного негатива - руководству компании просто плевать на клиентов.

ответить

Автор: 07.08.2019


Комментарий:

У нас в прихожей стоит пуф - красавец из магазина бест мебель шоп. Служит верой и правдой. Сколько уже гостей в разных состояниях на него не покушалось, выжил. При покупке проблем никаких не было.

ответить

Автор: 06.08.2019


Достоинства:
  1. низкая цена, добрые консультанты, большой выбор.

Недостатки:
  1. я таких не нашла.

Комментарий:

Я бы порекомендовала магазин Бест мебель, потому что они производят хорошую мебель по такой привлекательной цене. Всегда доставляют вовремя, менеджер заранее обговаривает удобное время.

ответить

Автор: 05.08.2019


Комментарий:

заказали в ООО "БЭСТ-МЕБЕЛЬ" 2 кровати+2 матраса.В итоге привезли 1 кровать и 2 матраса.Мало того, что доставку перенесли, привезли не вовремя, так еще и кровать забыли положить в машину экспедитора!!! на мои звонки отвечают, приносят извинения, но когда довезут вторую кровать, одному богу известно!! Даже не могут мне пояснить, почему мой заказ полностью не отгружен!! и где же в конце концов моя вторая кровать!!! и когда мне ее привезут. Товар привезли без документов и кассового чека, хотя все это было оговорено при заказе, при получении денег (неизвестным человеком) денег никаких документов выдано не было. Буду писать жалобу в ИФНС г. Владимира и в Роспотребнадзор

ответить

Автор: 04.08.2019


Комментарий:

Бэст мебель хороший магазин. Цены достаточно доступные, так еще и можно поменять под свои параметры что-то. Я так поменяла цвет у кухонного дивана. Теперь отлично вписывается в интерьер!

ответить

Автор: 03.08.2019


Комментарий:

Удалось полностью освободить пространство в гостиной, только диван и стенка от Бестмебельшоп, на которую мы все сложили) Телевизор вошел в нишу как влитой. Материал качественный, сервис на пять баллов, доставка и сборка быстрая!

ответить

Автор: 03.08.2019


Комментарий:

Именно в Бестмебельшоп заказывал всю мебель в квартиру под сдачу. Она недорогая, но при этом функциональная. Только вот стулья для кухни приходилось покупать в другом магазине. Их добавить и цены вам не будет.

ответить

Автор: 01.08.2019


Комментарий:

Недавно с супругой стали счастливыми обладателями спального гарнитура с романтичным названием вирджиния. Заказывали в bestmebelshop по совету приятеля. Обои уже были куплены и подбор цветаоказался очень кстати. Теперь планируем кухню по той же схеме обставить.

ответить

Автор: 30.07.2019


Комментарий:

Комод, купленный в магазине Бестмебельшоп, собирал самостоятельно, все получилось. инструкция, конечно, написана не очень понятно, но все равно логика и здравый смысл помогли. Смутило только присутствие лишних запчастей, а так все ок! Качество неплохое, как и цена комода

ответить

Автор: 26.07.2019


Комментарий:

Купила комод Карло м 10 , указала габариты. Так мне сделали 4 ящика по 8 см глубиной. Вот интересно, что можно туда положить ? Почему менеджеры не спрашивают при заказе , НЕ уточняют какие будут ящики , если меняются габариты ? Теперь , чтобы с делать НОРМАЛЬНЫЙ комод, я должна еще заплатить 5 тысяч рублей. Вообщем наказала себя, из за плохой подготовки менеджеров к своей работе. НЕ попадайте в мою ситуацию, для меня БЭСТ мебель теперь не существует.

ответить

Автор: 26.07.2019


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Никто низачто не отвечает. Недовозят полностью мебель .ждать полностью когда довезут несколько месяцов.

Комментарий:

Заказала 24 апреля 2018 г кухню Грецию. Сегодня 2 июня но полностью ее нет. Они привозяи частями. Сначало ошиблись в расчетах. Потом от своей болды решили мне другие по цвету корпуса. Потом я звоню нервы трачу поменять исправить свою ошибку. Они не очень то хотят общатся. Но с трудом поменяли. Ждем водителя когда в нашу сторону поедет. Но у него ннт заказа в эту сторону. Ждем каждый вечер. Но через 10 дней. А кухня лежит. Потом они не все довезли. Опять звоню прошу,умоляю довезите , опять водитьеля ждем каждый вечер звонка. Если у него будет поездка в нашу сторону, довезли и опять не все задних стенок нет. И опять по той же цепочки все тоже самое. Привезли сегодня проверяю на один стол и полку нет задней стенки. Просто издевательство за наши деньги

ответить

Автор: 24.07.2019


Комментарий:

Модель эта очень понравилась, но как ее собирать и вешать, даже не представлял. Именно поэтому заказал помимо самой мебели, еще и сборку от компании Бестмебельшоп. Сборщики все сделали за пару часов

ответить

Автор: 17.07.2019


Комментарий:

Мы выбрали Бестмебельшоп потому, что уже не первый раз к ним обращаемся, до этого кухню заказывали, теперь пришло время взять стенку в зал. Смотрится довольно красиво, собралась ровно, без перекосов, стенки не кривые, площадка под телек здоровая

ответить

Автор: 14.07.2019


Комментарий:

Случайно зашла в шоурум Бестмебельшоп. На первый взгляд, ничего особенного (кроме бюджетных цен). Но потом зала на их сайт и вот там выбор огромный! Я заказала платяной шкаф. Считаю, удобный сайт.

ответить

Автор: 14.07.2019


Комментарий:

В принципе всем довольна. БестМебель неплохой магазин с приятными ценами. Но ожидать чего-то роскошного не стоит. Тут неплохой выбор мебели, можно сделать по своим размерам, качество на приличном уровне, в общем все так, как и должно быть везде

ответить

Автор: 12.07.2019


Комментарий:

фывфывфывфв

ответить

Автор: 10.07.2019


Комментарий:

Добрый день!Очень не довольна работой компании!!!!! Оформила заказ 10.02.2021г. товар до сих пор не доставлен в полном объёме. Заказала для зоны встречи клиентов стойку ресепшн. На сегодняшний момент 16.03.2021г. стойки нет. Несколько раз переносили срок доставки. Срок доставки озвучивают по телефону, но не доставляют в оговоренное время (Мне озвучили, что я не так расслышала или не так поняла). В результате, когда пришёл сборщик, не смог собрать. Не все детали доставлены. Составили рекламацию, но так и нет понимания, когда доставят не достающие элементы. Не рекомендую обращаться в компанию. Я занимаюсь закупками много лет, но впервые такое отношение к клиентам. По указанным телефонам не дозвониться, часами нужно дозваниваться. Не поставка оплаченного товара это моя проблема. Обманывают на каждом шагу. Срок поставке уже больше месяца. Стойка так и не собрана.

ответить

Автор: 09.07.2019


Достоинства:
  1. Плюсов нет.

Недостатки:
  1. Не добросовестный производитель.

Комментарий:

Заказали шкаф кровать, помимо сколов на мебели нет фурнитуры, ножек, ремней.Уже месяц ждём когда довезут.Отвратительная компания ещё и с задолженностями по налогам.Думаю подать в суд.

ответить

Автор: 08.07.2019


Комментарий:

Бест мебель умеет привлекать своих клиентов выгодными предложениями, при этом они заботятся о качестве своей продукции. Я тут купил со скидкой угловой диван Кормак. Смотрится диван роскошно и дорого, а по факту цена была очень низкой. Я доволен данным магазином и мебель покупаю только здесь. Сейчас я у них присматриваю шкаф-купе, к зарплате определюсь с выбором и закажу!

ответить

Автор: 08.07.2019


Комментарий:

норм мебель, за такие деньги и подождать можно. Тем более с халявной доставкой. Кому не нравиться, вас всегда ждут в дорогущих салонах. А нам простым смертным и на этом спасибо

ответить

Автор: 06.07.2019


Комментарий:

Привезли диван без комплектующих. Это просто дрова. Неделю я добивалась довоза. Сегодня везут, но опять не все. Сборщики отказываются собирать этот диван,т.к. нет ни схемы, ничего. Дозвониться невозможно в рекламацию. Кормят завтраками.

ответить

Автор: 01.07.2019


Комментарий:

Очень изящный столик от Бест мебели модели Доминик-2 дома радует мой взгляд) Заказывала пол года назад, с доставкой не было проблем, сборщик, правда, приехал в другой день, но не суть важно. Столик реально очень симпатичный и не как у всех, хочу еще у них что-нибудь прикупить.

ответить

Автор: 15.06.2019


Комментарий:

Обставили в бестмебельшоп гостиную и очень довольны. Вполне доступные цены за такое качество. Единственный был минус, положили лишние детали, а так как муж сам собирал, долго не могли разобраться. Но это мелочи, а так магазин хороший

ответить

Автор: 08.06.2019


Комментарий:

Не связывайтесь с этим магазином. Заказала шкаф и детскую. В итоге приехал замерщик с рулеткой. Не привез ни образцы, ничего... Взял 1000руб. После этого пропали все. Ни на звонки, ни на письма не отвечают. В частности менеджер Екатерина Кондрашова. Буду подавать зая вление в МВД, Роспотребнадзор. Ужас, что люди ТАК работают.

ответить

Автор: 08.06.2019


Комментарий:

Покупали в бест мебель шоп матрас Премьер. Покупкой довольны. Когда покупали даже на нем посидели и полежали, такой консультант попался) Доставили как и обещали в срок. Цена отличная, выбор на любой вкус.

ответить

Автор: 05.06.2019


Комментарий:

Заказывал в бестмебельшоп угловые полки и вешалку для верхней одежды в коридор. Размеры стандартные меня устроили, потому забрал на месте. Материалы и сборка качественные, цены приятно удивили. рекомендую

ответить

Автор: 04.06.2019


Достоинства:
  1. Быстро забирает ваши деньги

Недостатки:
  1. НЕ отдает заказ
  2. НЕ возвращает деньги
  3. ВРЕТ о сроках готовности
  4. БЛОКИРУЕТ ваш номер, чтобы не доставали звонками

Комментарий:

Заказали к своему кухонному гарнитуру дополнительный шкафчик 15 марта 2020 года. Оплатили 5 тысяч. Сейчас 4 августа 2020 года. Шкафчика нет, денег тоже нет.Сначала хозяйка Ирина списывала всё на пандемию, мол не работают. Потом начала завтраками кормить: вот через две недели, вот через неделю. Теперь вообще на звонки не отвечает, в вайбере не отвечает.Если не хотите лишиться денег, не обращайтесь сюда!!!Жаль, не видела отзывов до того, как сделать заказ!

ответить

Автор: 02.06.2019


Комментарий:

Заказали малую прихожую,кровать с матрасом в комплекте,заказ был оговорен на 27 июля 2019 г.!!! В итоге,уже 1 августа,из трёх заказов только кровать привезли!!!! О переносах доставки даже писать не хочется!!! Я уже не говорю о заказе,который не может НИКТО решить вопрос о том,где он,что с ним,кто его везёт,да и где вообще что..... А комментарии тут оставляют те же сотрудники,дабы потребителей не отогнали такие как мы. Столько хочется им высказать..... НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ГАДАМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ответить

Автор: 01.06.2019


Достоинства:
  1. отличный сервис, доставка и сборка - на уровне

Недостатки:
  1. бюджетная мебель

Комментарий:

Я покупала диван и шкаф в комнату для гостей. Без лишних восторгов, но как бюджетный вариант сойдет. А обслуживание в Бест мебель очень приятное, не ожидала получить такой сервис в нашем фабричном магазине

ответить

Автор: 31.05.2019


Комментарий:

Я не то чтобы скряга, но всегда считаю деньги))) В Bestmebelshop, бесплатная доставка, а мебель лучше по качеству. Конечно, я найду дешевле, но из чего будет сделано? Плюс, у всех платная доставка. В итоге цена получается одинаковая, но товар зачастую хуже. Заказал стенку в гостиную и тумбочку в спальню. Все устраивает.

ответить

Автор: 30.05.2019


Комментарий:

В бестмебельшоп выбрали суперскую прихожку по довольно низкой цене. Очень понравилось, что можно выбрать габариты под себя и цвет. У нас большая семья, поэтому очень кстати оказались дополнительные полки

ответить

Автор: 22.05.2019


Комментарий:

Всем советую отдел уценки в Бестмебельшоп! Очень хотела туалетный столик, но сильной необходимости не было, поэтому искала подешевле. Тут нашла очень красивый и реально не дорогой (модель Гламур). Покупкой довольна

ответить

Автор: 14.05.2019


Комментарий:

Сделала ремонт в гостиной. нужен был новый диванчик. выбрала в магазине BestMebel, вроде так пишется по английски. диван удобный. можно и лежа телевизор смотреть, и полусидя книжку читать.

ответить

Автор: 07.05.2019


Комментарий:

Пока дети были у бабушки, решили сделать им сюрприз и обновить комнату. В бестмебельшоп нашли кровати со dстроенном столом на нижнем ярусе и ящиками. Существенно экономит место в детской. Мебель качественная, мы довольны

ответить

Автор: 05.05.2019


Комментарий:

Вообще не увлекаюсь написанием отзывов, но бестмебельшоп-исключение. Люди должны знать о таких прикольных магазинах. Заказывал себе компьютерный стол полгода назад, к доставке и сборке вообще претензий не было , так ещё и качество норм, до сих проблем не знаю!

ответить

Автор: 19.03.2019


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Про минусы написала

Комментарий:

Заказали мебель в выставочном зале на *Калужской * . Все прекрасно . Доставку поставили на 2 апреля . Довольные приехали домой , ждём . Через два дня звонок от водителя - ваш заказ готов , буду 2 апреля с ним в два - три часа ночи . Может я что то не так понимаю (((( как ночью ! Ночью я сплю ! Звоню в отдел доставки, но там трубку никто не берет! Ну путём перезвонов попросила связаться со мной . Ответили все Ок , привезут вечером с 17 до 21 часа . Ну вот и 2 апреля , ждём доставку . Звонок от водителя ! Привезу с 14 до 17 . В 14-46 пришла смс от бестмебель ! Ваш груз в пути !Ну и хорошо , мы выделили день для этого - ждём! В 18 решила позвонить в отдел доставки, узнать где наш груз . И вот сюрприз - у нас доставка оказывается не 2 , а 3 апреля . Как ! Ну как так можно ? Ну 21 век , вы что в лесу живёте и у вас нет связи с фабрикой , с водителями . Поздно вечером мне перезвонили , извинились и сказали что 4 апреля точно всё будет . Но нам пришлось изменить адрес доставки , так как нам в это время надо было быть в другом месте . И вот 3 апреля в 12 часов дня звонок от водителя ! Он через час будет с грузом по первому адресу ! А я физически не могу туда приехать . Говорю что у меня доставка на 4 апреля и по другому адресу , посоветовала позвонить руководству . И тишина . Через три часа звоню на бестмебель , надо же узнать когда мне все это богатство привезут . Сказали ждите водитель в пути . Вообщем поздно вечером мне опять предлагают принять мой груз ночью ! После такого свинства пришлось отказаться от заказа . Прошу руководство бестмебель связаться со мной и обьяснить ситуацию . А остальным не советую покупать здесь товар . Нервы надо беречь, а я за два дня изрядно их себе подпортила (((((

ответить

Автор: 15.03.2019


Комментарий:

В Bestmebelshop купила по акции двухъярусную детскую кровать, подруги не верили, что так дешево! Кроватью очень довольны, детям особенно лестница из ящиков понравилась. По доставке и сборке никаких претензий, прекрасный сервис и качественная мебель

ответить

Автор: 24.02.2019


Комментарий:

С первого взгляда у бестмебельшоп понравился комод Модерно 11.1, хоть там их много, я на этом остановилась, заказала в голубом глянце. В белую комнату как яркий элемент просто замечательно.

ответить

Автор: 18.02.2019


Комментарий:

Впервые покупала мебель по интернету, нужен был платяной шкаф. На сайте Бестмебельшоп выбор огромный, можно под любые свои параметры подобрать. В шоу-руме, конечно, представлено не всё, но понят что за материал можно.

ответить

Автор: 14.02.2019


Комментарий:

Прекрасный магазин Бестмебельшоп. Нашли тут с женой спальню Kantri BMS. Жена давно хотела что-то подобное, но в других местах дорого, а тут в самый раз. Сборщик вот только что уехал. Получилось круто!

ответить

Автор: 11.02.2019


Комментарий:

Покупали две простецкие детские кровати с бортиками BMS в Bestmebelshop. Мебель оказалась на удивление добротной. Собирали на следующий день, сделали все быстро и аккуратно. Кроватки суперские, никаких дефектов.

ответить

Автор: 07.02.2019


Комментарий:

Спасибо всем за отзывы, что пишите и предупреждает.я заказала у них полку с дверцей вверх. По своим размерам и цвет то что мне надо. Хорошо, что они мне её долго делают. Я тоже заказала обувной шкаф "Борна пуф" на колесах в интернет магазине АУРИС. Мне привезли тумбу на ножках. Стала отказываться. Меня слёзно уговорили и обещали подвести и прикрутить колеса. Звоню утром в магазин, так мол и так. Ничего не знаем, тумба на ножках. Хорошо мне её привезли в собранном виде. Но согласились довезти, но за дополнительную плату. Проверила Инн и огрн на печати. Такой фирмы нет. Да они мебель привозят ночью. Знают, что проверять в такое время не будут. Поэтому решила прочитать про этот магазин отзывы. Научи на горьким опытом. Буду отказываться. Надо искать магазины, где привозят и сразу собирают. А когда они деньги получили, то пиши пропало. Всем спасибо!

ответить

Автор: 26.01.2019


Комментарий:

Работаю дизайнером интерьера и сотрудничаю в bestmebelshop уже год. Нравится широкий ассортимент и возможность подогнать мебель под особенности планировки. Получается оригинальный и индивидуальный интерьер. С компанией крупных проблем не возникало

ответить

Автор: 23.01.2019


Комментарий:

Заказ № 00000331913. Приобрел сей шедевр на новогодние каникулы. И еще раз убедился, что нет предела совершенству кривизны рук современных "производителей". Шкаф кривой, реально кривой. Собрал я его ровно, см. фотки и это было ошибкой - ибо панели криво напилены, собирать надо было тоже криво. Двери, не смотря на все ухищрения, стоят в проеме криво, либо не закрываются. Пленка с углов облезает. Своих денег не стоит. Вообще ни чего не стоит.

ответить

Автор: 17.01.2019


Комментарий:

устала бегать по офлаин-магазинам. Решила поискать в интернете, знакомые посоветовали Бестмебельшоп. Очень довольна, большой выбор достойное качество по приемлемой цене. Была не большая задержка с доставкой, но это, на мой взгляд, не существенно.

ответить

Автор: 28.12.2018


Комментарий:

Доставка до подъезда бесплатная, такое не часто встретишь. За счет этого я позволила себе выбрать вариант дороже, чем планировала. Журнальный столик с полочками и ящичками просто отличный. Бестмебельшоп всем рекомендую!

ответить

Автор: 25.12.2018


Комментарий:

Покупал угловую кровать. Инструкция по сборке представляет собой единственный чертеж с номерами деталей(половина из которых не читается), порядок сборки отсутствует.Качество ДСП отвратительное. Около краев деталей множественные сколы ламинации. При передвижении собранной кровати вырвать декоративные планки ничего не стоит.В подарок выбрал некую прикроватную тумбу. Инструкция аналогичная. В элементах ящиков отверстия под крепления выполнены со смещением в 1 см...Модели интересные, общение с интернет магазином прекрасное, цена отличная.КАЧЕСТВО ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.

ответить

Автор: 04.12.2018


Комментарий:

впечатление о магазине положительное. Долго сомневалась, почитав отзывы, но решилась. Заказывала в бестмебельшопе прихожую, подогнали размер под наши габариты. Привезли и собрали все вовремя. Соотношение цена-качество особо порадовало. Всем рекомендую !

ответить

Автор: 22.11.2018


Комментарий:

Обставляли свою новую квартиру мебелью. Друг посоветовал закупиться в Бест мебель. Сначала взяли все в гостиную и спальню. А потом добрали в прихожую. Нормальное качество. Жаль, что кухню до этого не тут купили

ответить

Автор: 20.11.2018


Комментарий:

Работаю в интернет-магазине Бестмебельшоп менеджером по оформлению заказов. В принципе все устраивает, компания крупная стабильная. ЗП нормальная по моим меркам, каких-то отрицательных моментов в работе не замечала

ответить

Автор: 30.10.2018


Комментарий:

Заказывал в Бестмебельшоп детскую Кровать чердак и секретер. В целом остались довольны, но смутило огромное количество фурнитуры, оставшиеся после сборки. Наверно на фабрике перестраховывались. Порадовала цена. Будем заказывать еще

ответить

Автор: 28.10.2018


Комментарий:

Спальный комплект Милена (кровать, комод и шкаф) стала наша первой мебелью в новую квартиру. Очень довольны, что с помощью Бест мебель шоп мы приобрели такой отличный комплект за очень приемлемые деньги. Было неожиданной радостью наткнуться на их предложение. По обслуживанию нареканий нет - забирали сами, монтировали мастера с фирмы. Сделали все очень аккуратно, респект.

ответить

Автор: 10.10.2018


Комментарий:

На старую кровать заказала новый матрас с Бест мебель. Матрас доставили оперативно, кстати я его предварительно оплатила на сайте при оформлении заказа через Qiwi кошелек. Вот так удобно, что можно оплачивать в магазине электронными деньгами. Матрас качественный, по описанию полностью соответствует заявленной информации на сайте, я довольна, магазин честный.

ответить

Автор: 19.09.2018


Недостатки:
  1. Менеджеры не понимают разницу между опорами и роликами

Комментарий:

купили тумбочку "Джуниор", размеры деталей не соответствую (лицевые ящиков больше по размеру по высоте?Ящики не входят в нишу тумбочки заказали тумбочку на колёсах(роликах) прислали опоры, связались с отделом претензий,обещали прислать роликиЖдали 2 недели, привезли опоры (((( Так что-то не понятно, кто комплектует заказы ? Если не отличает квадратное от круглого ? (((

ответить

Автор: 17.09.2018


Комментарий:

заказали комод.его привезли и собрали.отвратительное состояние. кривой и потертый задняя стенка сломана. менять или возвращать деньги отказались. обещали привезти комплектующие и привезли несколько шурупов и все. вы под....ть решили?

ответить

Автор: 23.08.2018


Комментарий:

Очень удобный сайт Bestmebelshop именно в плане выбора мебели. Не просто красивые картинки, а подробное детальное описание. Можно прямо на сайте смоделировать нужный тебе цвет, количество и размер полок, форму ручек и т.д.

ответить

Автор: 24.07.2018


Комментарий:

Работаю в Бестмебельшоп сборщиком. Условия хорошие, зп не задерживают. Иногда устаю, конечно, но а кто сейчас иначе работает, всем тяжело. Коллектив позитивный, руководитель тоже очень адекватный. Так что все ок

ответить

Автор: 02.06.2018


Комментарий:

Впервые заказала в bestmebelshop что то. Купила комод михаил, такой он глянцевый и красивый, как с картинки. Мастер собирал на мой взгляд долго, ворчал что то. Но справился. И теперь остальная мебель в спальне бедно смотрится

ответить

Автор: 30.05.2018


Комментарий:

Стенка не дорогая, по качеству вопросов нет, по доставке тоже проблем не возникло, привезли чуть больше чем через неделю. Со сборщиком только повздорила чуть, просто ждала его вместе с доставкой, а оказалось что зря. Да мне и говорили консультанты бестмебельшоп, что сборщик отдельно ходит, но я просто запамятовала. Надеюсь, он не в обиде)

ответить

Автор: 29.05.2018


Комментарий:

Заказывали туалетный столик с подсветкой, привезли без деталей, без цоколя, без ламп, проводов и тд.Оформили притензию, ждем 5 дней, всё никак не довезут. В разных отделах, разную информацию дают. Очень плохое отношение к клиентам. Дозвониться невозможно. Буду отказ оформлять, надеюсь вернут деньги.Не рекомендую!

ответить

Автор: 28.05.2018


Комментарий:

Дважды стал покупателям у данной конторы, оба раза накосячить. Купил стеллаж, привезли вовремя, но Привези не полный комплект, фурнитуры нет!кормят завтраками, точных сроков нет, до руководство дозвониться не возможно, сам же не перезванивает. Операторы не знают чем помочь, просят писать на почту. Люди если есть возможность не связывайтесь с этой конторой.

ответить

Автор: 25.05.2018


Комментарий:

Приобрел в бест мебель шопе комод и шкаф. Доставили в указанное время. Сборщик приезжает отдельно, для меня это плюс. Нет никакой лишней суеты. Собрал все в один день. Пользуюсь мебелью месяц, без нареканий.

ответить

Автор: 18.05.2018


Комментарий:

При том, что кухня Базис стоит не дорого, так компания Бестмебельшоп еще и качеством не огорчила. Да, были некоторые недочеты, но они не критичны и встречаются на любой, даже на самой дорогой мебели. После сборки кухня смотрится монолитно, никаких зазоров или видимых дефектов, так что мы с мужем довольны

ответить

Автор: 14.05.2018


Комментарий:

Прибрела в Бестмебельшоп журнальный столик Milano. По отдельности детали смотрятся просто, обычный МДФ, но когда его собрали, получилось очень даже стильненько, отличное дополнение в гостиную. Можно даже трапезничать за ним.

ответить

Автор: 07.05.2018


Комментарий:

На Бестмебельшоп заказывала кухню. Считаю, отличное сочетание цены и качества. При заказе обсуждали с их представителем все детали, все полочки ящички, ручки, всё можно подобрать подогнать под личный вкус)) рекомендую!

ответить

Автор: 01.05.2018


Комментарий:

Может сервис в бест мебель можно прокачать еще, но по качеству у меня вопросов нет вообще. Брали угловой шкаф и комод. Все очень надежное, выглядит отлично, никаких дефектов и брака. Недокомплекта не было, все довезли, в основном переживали за это.

ответить

Автор: 03.04.2018


Комментарий:

Для маленькой кухни такой гарнитур будет идеальным решением. По крайней мере, мы выбрали именно его среди огромного ассортимента магазина Бестмебельшоп. Доставляют оперативно, это тоже их огромный плюс

ответить

Автор: 14.03.2018


Комментарий:

Организовали на балконе зону отдыха, вынесли туда компьютерный стол, поставили диван. Диван покупали в Бест Мебель Шоп, модель Лавка BMS, из всех тканей выбрали серу рогожку. Немарко, не боится кота)) не раскладывается, зато есть вместительный короб для хранения. Удачная покупка на 14 к

ответить

Автор: 20.02.2018


Комментарий:

Несмотря на то, что в магазине Бест мебель и так достаточно низкие цены, они периодически проводят различные акции. Так вы можете купить товар по максимально выгодной цене. Я так приобрела себе диван, теперь нарадоваться не могу такой выгодной покупке.

ответить

Автор: 04.02.2018


Достоинства:
  1. Их уже не видно

Недостатки:
  1. Компании наплевать на клиентов. Деньги заплачены, дальше вы им неинтересны Все теперь ваши проблемы

Комментарий:

Заказали стенку для гостиной гарантийныйталон324170Доставили вовремя 20 12 19,но курьер не раскрывает упаковку, и поэтому отсутствие всей фурнитуры обнаружил сборщик 23 12 Он составил рекламацию. Магазин обещал довезти в 7 дневный срок И теперь бесконечно переносит сроки, мой телефон занесли в чёрный список, смогла дозвониться с др номера только. Обещали 3 01(магазин в праздники работает), но опять молчание. Вообще испорченные праздники, вместо мебели упаковки с досками и распиханные по углам вещи. Потрачены нервы и время и ещё не известно сколько теперь ждать

ответить

Автор: 31.01.2018


Комментарий:

Как по мне, так Бест Мебель в своем ценовом сегменте едва ли не самые лучшие. К качеству сборки и самой мебели у меня никаких претензий, сделано на совесть и видно, что на хорошем оборудовании. Схемы реально плохо пропечатаны, но сборщики у них опытные!

ответить

Автор: 21.01.2018


Комментарий:

Бестмебельшоп идеальный магазин для бюджетных покупателей. Я там в разделе уценка неоднократно находила действительно интересные варианты для дома. Именно так у нас появился новый матрас и стеллаж в детской.

ответить

Автор: 21.01.2018


Комментарий:

Магазин ужасный, доставка ночью, причем они не предупреждают что приедут ночью, просто звонят около 12 за 15 минут до приезда и ставят перед фактом. Второе_ либо станки у них кривые либо руки у рабочих либо все и сразу, отверстия не совпадают от слова совсем. Лучше у них ничего не покупать, качество дрянь, телефон постоянно занят.

ответить

Автор: 14.01.2018


Комментарий:

Бест мебель искал кровать из дерева нашел выбрал заказал и началось звонит менеджер Таня такой модели нет купите другую она дешевле но цену не исправила что такое крупно габаритный груз толком объяснить не может.Дальше Таня говорит товар можно осматривать после оплаты коробка бес повреждений это значит товар в порядке,если вы обнаружили поломка не хватает детали комплектующие,вы пишите в офис мы ответим,это что почта России получаете товар претензии пишите куда хотите это ваши проблемы.Написать жалобу Таня отказалась назвать фамилию и добавила мне не чего не будит.Пишите куда хотите.ДЫРА ЧЕРНАЯ НЕ СОВЕТУЮ.

ответить

Автор: 08.01.2018


Достоинства:
  1. удобная кровать, матрас по размеру, бесплатная и пунктуальная доставка

Недостатки:
  1. у нас всё хорошо))

Комментарий:

На удивление, доставка не подвела! Делали заказ в bestmebelshop 14.08, кровать Милена с матрасом, привезли и то, и другое 18го. Даже смс прислали заранее, что заказ готов и к нам едет! Комплект полный, все детали в наличии…. только забыли положить инструкцию по сборке)) Хорошо что мы вызывали сборщика, поэтому нам было не критично, мастер сам со всем разобрался. Кровать удобная!

ответить

Автор: 26.12.2017


Достоинства:
  1. цены, удобный сайт, сборка

Недостатки:
  1. небольшая доплата за доставку

Комментарий:

Бест мебель хороший магазин. Выбор большой, а если учесть что можно выбрать цвет и размер прямо на сайте, то вообще появляются безграничные возможности. Я прямо растерялась от таких перспектив)) в итоге купила сразу же 2 вещи - шкаф и комод в спальню и прихожую. Мы живем в Подмосковье, поэтому пришлось доплатить за доставку, но не существенно. Все собрали (мастера в тот же день приехали) достаточно быстро, к мебели претензий нет. Рекомендую магазин как очень недорогой и с хорошей продукцией

ответить

Автор: 21.12.2017


Комментарий:

В марте 2019 года заказал журнальный стол на сайте, Привезли стол похожий на то, что я заказал, но только похожий и с неработающим механизмом, уже третий месяц не признают и не исправляют свой косяк! Не рекомендую, качество стола, тоже не ахти, заплатил я порядка 12 тысяч рублей, за такие деньги можно очень солидный журнальный стол купить

ответить

Автор: 12.12.2017


Комментарий:

В бестмебельшоп заказывали два раза, первый раз не нужна была сборка. потом брали стенку, решил не рисковать, заказать сборку. Отличные смышленые ребята, сделали все быстро и аккуратно. Все вместе довольно экономно получается

ответить

Автор: 06.12.2017


Комментарий:

в прошлом году брал жене туалетный столик, в этом решили прихожку поменять. И оба раза ребята из бестмебельшоп не подкачали!! Мебель приличная и смотрится даже дороже реальной стоимости (друзья не поверили, когда узнали)

ответить

Автор: 04.12.2017


Достоинства:
  1. нормально

Недостатки:
  1. ничего особенного

Комментарий:

Большой выбор безусловно радует, но мебель самая обычная. Отличается от других магазинов разве что вменяемой ценой. Закупил в BestMebel почти всё что нужно для жизни в новостройке, квартира сейчас полностью обставлена, хотя и не по высшему разряду, но жить можно.

ответить

Автор: 06.11.2017


Комментарий:

Не знаю по поводу качества мебели, но заказ уже 4 раза не могут доставить. То диаан не могут найти, то не могут доставить в оговоренный период времени и о меняют доставку.Не связывайтесь с ними. Т

ответить

Автор: 31.10.2017


Комментарий:

Хочу оставить отзыв про магазин Бест Мебель! Заказал на сайте шкаф в спальню. Я выбрал чёрный шкаф-купе, как раз такой искал. Привезли вовремя, без претензий!!! Мебель качественно упакована, без повреждений. Собирал сам, все было на месте, пары совпадают, ничего не скрипит!! Магазин чёткий!!!

ответить

Автор: 04.10.2017


Достоинства:
  1. НИКАКИХ!

Недостатки:
  1. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!

Комментарий:

Очень хочется выразить свои отвратительные ощущения после работы с интернет-магазином и самой фабрикой ООО "Бест-Мебель". Название абсолютно не соответствует уровню обслуживания и наверняка качеству изделий, раз с такого начинается общение с потенциальными клиентами. Начнем сначала. Долго выбирали себе мебель в детскую. Несколько раз писались в Чате и созванивались с менеджерами данной организации по размерам конкретной комплектации, СРОКАМ!!!! изготовления и поставки к ОПРЕДЕЛЕННОЙ!!! дате и тп. Милые, добрые менеджеры обещали точную доставку, качественную мебель в конкретной комплектации и тп., все у них ОК ОНИ ЖЕ ДАВНО НА РЫНКЕ (лидеры х... блин) В итоге заказ оформили, все оплатили в размере 100% (более 60.000руб.), ждемс, как говорится... Звонят нам и сообщают о сроке поставки на 07.09.2019., как и положено через две недели. Ок, ждем. Звонят 06.09.2019 - поставка переносится на 08.09.2019 с 08.00 до 12.00. Ок, ждем, сидим пол дня дома - ни мебели, ни звонка... начинаем во второй половине дня судорожно разыскивать чудо-поставщиков... через час "удачных" поисков выяснятся, что мебель будет отгружена!!!!10.09.2019(то есть она готова для уточнения ситуации и лежит на складе, вот только курьер ХЗ почему-то не приехал) и приедет к нам 11.09.2019, обсуждаем условия подъема на этаж и тп. и... Ок, снова ждем... И тут начинается самое интересное... Оказывается в день отгрузки 10.09.2019, что часть данной мебели(кровать в первоначальной комплектации, которая нас интересовала больше всего, которую мы не один раз обсуждали с производителями и в итоге ОПЛАТИЛИ!!!) снята с производства, нам предлагают другую модель за эти же деньги совершенно другого вида и размера. Отказываемся, конечно. И тут с нами обещает связаться их некий конструктор (или архитектор) для выяснения возможности поставки того, что мы оплатили в течение дня, второго, потом третьего и тишина... Возникает вопрос к горе-поставщикам: а ЧТО тогда нам должны были привезти уже не один раз? и деньги вы получили тогда за какую мебель с нас? Дальше еще интереснее. Нам надоело ждать и мы решили вернуть деньги. После многочисленных и многодневных разборок, звонков, попыток связаться безрезультатно с руководством компании, мы все таки получили ответ, что они вернут деньги в полном объеме после угроз обращения в прокуратуру и Роспотребнадзор по факту мошенничества. Денег мы пока не видели, если придется судиться, пообещали содрать с них три шкуры плюсом. Мы очень разочарованы такой работой, так как ждали товар к конкретной дате. У них на рынке сейчас столько конкурентов для такой безобразной работы, что аж удивление берет за руководство ... Обязательно разместим все отзывы о сервисе и качества работы "Бест-Мебели". Очень жаль потраченного времени и денег. Уважайте себя, читайте отзывы и учитесь на чужих ошибках.

ответить

Автор: 30.09.2017


Достоинства:
  1. + Скрупулезное описание потребностей заказчика отделом продаж )
  2. + Быстрое изготовление

Недостатки:
  1. - Косяки изготовления
  2. - Дешевые используемые материалы и технологии
  3. - Попытка впихнуть материал не того цвета и текстуры
  4. - Работа отдела рекламаций на "отстаньте от меня"

Комментарий:

Задумал я среднему ребенку сделать удобный письменный стол.Нарисовал модель в Базисе, разослал по нескольким производствам.Получил отклик и от Бест-мебель. Я у них заказывал раньше тумбочки под мои размеры - сделали весьма качественно.И на этот раз я решил заказать стол у Бэст-мебель.Очень долго согласовывалю нюансы с отделом продаж - и цвет, и размеры, и даже направление текстуры на разных элементах.Но, как выяснилось, согласовали не всё.Изготовили очень быстро - с утра во вторник передали в производство, а утром в четверг стол был уже у меня.Заказал сборщика из рекомендованных в документах, приложенных к столу.Сборщик в процессе работы обнаружил, что ДВП, которая должна быть задней стенкой шкафа имеет другую текстуру и гораздо более темный цвет, чем ЛДСП корпуса.Я обратился с этим вопросом в отдел рекламаций "Бэст-мебель". Специалист отдела рекламаций Дмитрий мне ответил дословно "этот цвет наиболее близкий к Ясень шимо светлый". И сослался на пункт публичной оферты, в которой сказано дословно "7.8. Оттенок шпона, цвет и фактура натурального дерева являются природными характеристиками. Всвязи с этим продавец не гарантирует полного совпадения цвета и фактуры предметов мебели, частей одного предмета, а также разных партий поставок мебели одного артикула. Покупательдолжен принять во внимание то, что оттенки тканей или красок могут варьироваться в зависимости от разных партий (т.е. производимых в разное время). Так как это не является дефектом, претензиипо этому поводу не принимаются."Смотрите фотографии: 1 - ЛДСП Ясень Шимо Светлый, из которого собраны полки над столом2 - ДВП с текстурой и цветом дуба, которые на производстве пытались выдать за Ясень шимо светлый.3 - ДВП Ясень Шимо Светлый, купленный за 300 рублей в Кастораме и там же распиленный.По фотографии видно, что 2 - совсем не ясень, вовсе не шимо и светлый чуть-чуть.Второй косяк: Детали в одном месте сопрягаются неровно - выступ получился миллиметра 3, как минимумИ третий - все кромки, которые резались на производстве, обклеены самой дешевой кромкой 0,4мм. Включая самую нагруженную кромку - со стороны которой будет человек на стуле. Хотя в переданной модели эта кромка явно описана толщиной 2мм. Как начале 2000 делали...Клееная кромка 0,4 мм, помимо своей никудышной износостойкости, имеет острые края. Из-за этого сидеть за столом очень неудобно. Надо будет как-нибудь острые края кромок обрабатывать.В общем, если соберетесь заказывать что-то в Бэст Мебель - имейте в виду:1. Они могут положить каждую доску различного цвета и в отдел рекламаций можете даже не обращаться.2. Будьте готовы к косякам изготовления3. Посмотрите на самые дешевые комплектующие и материалы - именно они будут у вас.

ответить

Автор: 27.09.2017


Комментарий:

Я в Бест мебель шоп купила красивый и вместительный шкаф-купе Лорд. На сайте я сначала ознакомилась с его размерами, затем замерила место в спальне, предназначенное для шкафа. Когда я поняла, что он идеально впишется в это место, то оформила заказа. Менеджер со мной созвонилась в день заказа в течение получаса. Мы договорились о доставке, также мне нужна была сборка. Шкаф привезли в день, в который обещали и в этот же день собрали. Вот так все четко и согласованно! Это похвально!

ответить

Автор: 06.09.2017


Комментарий:

Я приобрела через интернет магазин шкаф с антресолью и тумбочку. Сначала понравился сайт, понятный интерфейс, много опций для выбора. Внешне понравился шкаф и тумбочкаКогда привезли мебель, выяснилось, что недостает комплектующих деталей (направляющих). Но это еще пол-беды((( Дверцы шкафа с зеркальной поверхностью.Сразу обнаружили сколы (( Довершила разочарование дверца, которая не перемещалась по направляющей (оказалось, что направляющая с браком) и общий вид шкафа и тумбочки (на углах дсп с царапинами и вмятинами).Еще в процессе сборки мы слышали, как сборщики между собой обсуждали, как много рекламаций и возвратов товара фабрики "Бэст мебель". К сожалению, мне не повезло, я оказалась среди большого кол-ва разочарованных покупателей.Остается спросить производителей, как не стыдно продавать такую мебель?!

ответить

Автор: 03.09.2017


Комментарий:

Не скажу, что все у бестмебель идеально, но у меня был опыт и похуже… Главное что меня устраивает - это цена. Качество соответствующее, но смысл на многое рассчитывать. Какое-то время прослужит и ладно

ответить

Автор: 01.09.2017


Достоинства:
  1. хорошая мебель, вежливый персонал, нормальные цены

Недостатки:
  1. не нашла

Комментарий:

Заходила в бестмебельшоп, понравилось все, долго присматривалась что купить, хорошо консультант помогла определится. Кровать мне привезли в этот же день, собрали ее. кровать большая, прочная, очень довольна.

ответить

Автор: 29.08.2017


Комментарий:

Искали кровать, обошли несколько реальных магазинов. И везде сочетание цен и качества мебели удручало(( в итоге нашла Бестмебельшоп. Там подобные кровати на 20 тысяч дешевле! И расцветки разные. Заказали, собрали мастера за пару часов.

ответить

Автор: 28.08.2017


Комментарий:

Покупал тут угловой шкаф комфорт. Сразу же на сайте указал нужные размеры. Они были чуть больше стандартных. BestMebel изготовила шкаф точно по заданным размерам. Сам лично проверял размеры, когда шкаф мне привезли. Ошибок при изготовлении допущено не было.

ответить

Автор: 15.08.2017


Комментарий:

Заказывала через БестМебельШоп стенку для прихожей и отдельную обувницу. Удобные и практичные штуки, сильно освободили пространство. Теперь ничего под ногами не мешается. Что касается самого сервиса, то на уровне. Правда, не очень удобно, что сборщик приехал не сразу с доставщиками. Зато собрал все быстро и качественно, не придраться!

ответить

Автор: 13.08.2017


Комментарий:

Уже не первый раз заказываю мебель в Бестмебельшоп и каждый раз приятно удивляюсь что за такие доступные цены такие хорошие товары. Стенке в коридоре например скоро три года, а она как новая

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Покупали в Bestmebelshop комод в спальню. До этого у меня тумба была, а я всегда хотела комод. По обслуживанию все устроило, особенно смски о статусе заказа. При доставке я все проверила, никаких царапин или что-то такого не нашла. Собирал муж, да там собирать особо нечего, если честно) В целом я довольна, цена особенно порадовала

ответить


Страницы:
1
Предыдущая По страницам Следующая

16 лет мы производим качественную и недорогую мебель. Только за последние 1,5 года мы обеспечили хорошей мебелью население небольшого города. За это время множество людей стали нашими постоянными клиентами и продолжают покупать нашу продукцию. Мы стараемся развиваться в сторону снижения цен и повышения качества, а также заботимся об окружающей среде.