Кухонный двор отзывы
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Наплевательское отношение к клиентам, договор не на изготовление кухни, а на посреднические услуги, бездарные криворукие сборщики кухни, отказ устранять недоделки и косяки
Комментарий:
Если Вам дороги свои время, нервы и деньги, если Вы хотите приобрести качественную кухню и знать кто эту кухню изготовил, то обходите так называемую «компанию Кухонный двор» стороной. Для тех, кого интересуют детали, подробный отзыв ниже. «Кухонный двор» абсолютно не заботят желания и проблемы клиентов, главная задача – побыстрее получить с Вас деньги. Пока Вы еще не выбрали кухню и не заключили договор, вроде бы Вам все улыбаются и стараются угодить, но уже и в этот период вылезают неприятные косяки. Например, Вы хотите вечером после работы посетить салон (я был в салоне в Бибирево) и выбрать кухню. Побыстрее разделавшись с делами на работе и помня, что салон работает до 21-00, Вы приезжаете в салон, например, в 20-00, полагая что за час вполне можно подобрать кухню. Но не тут-то было! Вас не встречают радушные менеджеры, более того часть из них на ваших глазах одевается и уходит, а оставшаяся часть не проявляет к Вам никакого интереса. На все Ваши просьбы помочь подобрать или посчитать стоимость отвечают, что на подбор и расчет тратится минимум два часа, поэтому за час до закрытия они ничего делать не будут, мол все равно не успеют. Про возможность начать расчет сегодня, а закончить, например, завтра в Кухонном дворе похоже никто не слышал. В итоге вечер оказывается потрачен в пустую.Но вот, наконец, выходной день потрачен, все муки выбора пройдены, все расчеты сделаны, и Вы переходите к заключению договора. Вот тут-то и начинает проявляться истинное лицо компании. Начнем с того, что договор вам предлагается заключить не с компанией «Кухонный двор», а с неким ИП. И договор этот не на изготовление и поставку кухни, а агентский договор, по которому исполнитель обязуется «оказать услуги по консультированию Заказчика», а также «по поручению Заказчика и за счет средств Заказчика осуществить действия по приобретению для заказчика мебели и аксессуаров». То есть по факту ни про какой «Кухонный двор» речи не идет, и этот ИП может приобрести для заказчика мебель в любом месте, например, у любого другого поставщика кухонь или вообще на строительном рынке. И вопрос кто же на самом деле изготовил Вашу кухню останется покрытым тайной.Более того, в договоре есть пункт 1.3., в котором сказано, что каждый предмет, указанный в приложении (в спецификации товаров), является отдельным самостоятельным товаром. То есть Вы покупаете не кухню, а набор шкафов, столешниц, ручек, фурнитуры, уголков и т.д. и т.п. Это как если вместо пиджака Вы купите отдельно рукава, пуговицы и карманы, а вот можно ли будет этот пиджак надеть – это уже проблемы покупателя.Дальше – больше. Если вы хотите оплатить банковской картой, то менеджер требует у Вас дать ему Вашу карту чтобы записать ее данные в компьютер. На вопрос «Зачем?» ответ простой: «У нас так работает программа. Без того, чтобы внести в программу данные карты оплатить этой картой нельзя». Про персональные данные или банковскую тайну Кухонный двор и слыхом не слыхивал. Если потом вдруг с вашей карты вдруг начнут списываться деньги без Вашего ведома, то вряд ли Вы сможете предъявить Кухонному двору претензии.Общение с менеджером по логистике просто отдельная песня. Когда кухня уже готова к отгрузке, Вам звонит менеджер по логистике, чтобы согласовать время и место доставки, причем звонит конечно же днем в рабочее время. И если Вы находитесь на работе и, как ни странно, работаете, то Вы не можете ответить на звонок и просите перезвонить попозже в более удобное время, то получаете от менеджера грубый безапелляционный ответ: «Нет. Я перезванивать не буду. Я сейчас скину СМС с нашим номером телефона, и Вы сами перезванивайте». И кладет трубку. Вот такой вот сервис за Ваши-то деньги.Кухню привозят конечно же в разобранном виде и просят принять и расписаться в получении. Как проверить комплектность и как понять получится ли из этого набора деревяшек, ДСП и фурнитуры та кухня, которую вы заказали – это все Ваши проблемы. Помните. что написано в договоре: «осуществить действия по приобретению»? Поэтому с момента подписания накладных ответственность за недокомплект на Вашей стороне!Ну и наконец сборка кухни. Начнем с того, что сборщик не является сотрудником кухонного двора. Это сторонний человек, которого наняли на подряд собирать кухни. Поэтому качество сборки – это лотерея, за результаты которой Кухонный двор ответственности не несет. Нам в этой лотерее не повезло. Наш сборщик вообще не смотрел в документы и схемы сборки! Он умудрился повесить шкафы, оставив в центре кухни дыру между шкафами, объяснив это тем, что выравнивал край шкафов по краю столешницы!!! При этом ни посмотреть в схему сборки, ни хотя бы спросить у клиента действительно ли в центре кухни должна быть дыра. ему даже в голову не пришло! Раковину в столешницу он врезал не по схеме монтажа, а там, где ему захотелось. Мало ли что там клиенту нужно! Ну и что, что при заказе кухни он с менеджером целый час вымерял до миллиметра местоположение мойки, неважно, что электрические розетки получились прямо над мойкой! После таких косяков смеситель, поставленный так, что нельзя полностью открыть горячую воду, потому что кран упирается в стену, - это просто мелочи.Наверное, не надо даже говорить, что с претензионной службой общаться вообще бесполезно. Если Вы не вписали в акт приемки все претензии по сборке, то ответ будет один – акт подписан, претензий не было. Если же путем долгих переговоров и ссылок на гарантийные обязательство и законы РФ Вам удастся убедить претензионную службу в существующих недостатках, то вместо замены испорченной столешницы Вам предложат вырезать другое отверстие под мойку в старой столешнице, а неправильное отверстие заделать «ремкомплектом» и замазать герметиком! В результате вместо целой столешницы из одного куска искусственного камня вам предлагают получить набор из кусочков, склеенных герметиком, по цене целикового куска, конечно же.
Комментарий:
Мы заказывали кухонный гарнитур в Кухонном дворе ещё 2 года назад. Мебель там качественно делают. Проверку временем у нас прошла. Хотим теперь шкаф заказать, у них есть не только кухни.
Комментарий:
Будучи в гостях у знакомых, заприметил в гостиной библиотеку. У нас с женой тоже очень много книг, но они то тут, то там лежат. Прибрать хочу. Поинтересовался, что где заказывали, ведь так найти стенку с множеством открытых полок достаточно сложно. А они сказали, что заказывали в Кухонном дворе. На следующий день сделал заказ, выбрал в бежевом цвете. Жду, когда привезут. Будет сюрприз жене
Комментарий:
Хуже не придумаешь! Если решаете, нде брать кухню, то только не сюда! Заключили договор на Волгоградском проспекте 132. Мало того, что к запуску в производство, фиксипованная сумма почему-то увеличилась на 100 тыс! Так и собрали кухню так, что просверлили один силовой кабель, повредили кабель у плиты. Мусор за собой не убирают. От всех претензий и жалоб бегают, на звонки не отвечают. В ситуации разбираться не хотят, предлагают решение проблемы за ваши же деньги! Только вытягивают деньги, а по факту отвратительные непрофессионалы!
Комментарий:
Пожалуй, нигде нет большего выбора кухонных гарнитуров. Я даже растерялась, что мне больше нравится: классика или современные решения. Но выбрала кухню «Катарина». Все же, классика всегда будет в моде. Кстати, собрали кухню достаточно быстро, обещали 2 дня, уложились за 1,5)) Я была поражена, конечно, количеством всякого инструмента, которую парни занесли в мою квартиру))) Говорят, инструмента в ящиках у них почти 200 кг - так что я была права, когда не стала слушать брата, который кричал - я выстругал в школе дверную ручку, и гарнитур тебе сумею собрать
Достоинства:
- Плюсов нет.
Недостатки:
- Сплошные минусы.
Комментарий:
Никогда не связывайтесь с конторой Кухонный двор.Здесь работают мошенники и обращайте внимание,в договоре они вписывают услугу в качестве благодарности в размере 75 тысяч рублей,без этого вам заказ не оформят .Потом будете гонятся за дизайнером,чтобы оплатить деньги за кухню,обязательно при доставке что нибудь не довезут,будете ждать месяц Сроки не выполняют,сплошной брак,будете связываться с дизайнером или сборщиком,трубки не берут.Хотела написать генеральному директору,жалоба не уходит,нет возможности отправить.
Комментарий:
Фантастический все же цвет! Смотрится очень нежно и поднимает настроение. Материал у гарнитура хороший – массив и шпон бука, столешницы устойчивы к влаге. Было дело, что случайно горячую кастрюлю поставила туда без подставки, когда спохватилась, думала, ну все, загубила поверхность, но нет! Ни пятен, ни пузырей. Не знаю, повезло мне или нет, но гарнитуром я своим однозначно довольна что за внешний вид, что за практичность в использовании)
Комментарий:
Когда узнал, что сборка гарнитура в Кухонном дворе платная, тоже вначале завозбухал, но потом головой подумал и все оплатил. У нас кухня немного нестандартная, когда устанавливали столешницу, несколько раз вдоль и поперек подпиливали, по высоте шкафы регулировали, вполне обычное дело. Только делают все это профессионально обученные компанией сотрудники, а не самоделки. Кухня от этого не пострадала, только органичнее смотреться стала. За такую кропотливую работу компании можно не один плюсик в карму начислить.
Комментарий:
Хотели маме купить новую кухню. Старая совсем плоха да и столько лет стоит. Надо обновить. По отзывам вышли на компанию Кухонный двор. Отмечают качество изготовления, ведь у них своя фабрика, по срокам не тянут, и сборку за один день делают. Зная мамины предпочтения, выбрали ей гарнитур Катарина в сером. Только цвет столешницы с белого, сменили на цвет асфальта. Все же, белый цвет на кухне не практично. В общем, мама была довольная. Все свои китайские сервизы расставила, даже подруг на смотрины приглашала)
Комментарий:
Купил новый кухонный гарнитур в проверенной уже мною фирме - Кухонном дворе, так как здесь же заказывал своим родителям - все пришло в срок и хорошего качества, установили за два дня. Мне же устанавливали часов 10, у меня квартира студия, так что в стиле лофт, там все проще, а у родителей кухня маленькая, там было сложно подлезть в принципе, не развернуться. Качество отличное и в этот раз, все сделали хорошо, мне еще и быстро, так что к вечеру уже мог наслаждаться законченной идеей моей квартиры - вышло просто очень круто. Современная, уютная кухня, которая при этом экономит место, которого студии очень не хватает. Я доволен, 5 баллов из 5.
Комментарий:
С этой фабрикой мы легко подобрали нужный гарнитур, тут же технику бытовую присмотрели, сделали заказ и все! Дальше жили спокойно и только уведомления по смс получали о статусе выполнения заказа)) Вскоре к нам приехали установщики, которые довольно быстро собрали гарнитур и подключили технику. Мы вообще не напрягались с кухней, спасибо крутому сервису KD!
Комментарий:
Мне здорово там помогли с выбором кухни. Я ее долго не покупала, потому что не хотела заморачиваться всеми этими замерами, выборами, решениями. А оказалось все легче. Забрела однажды в салон – просто посмотреть, разговорилась с консультантами, дизайнером, примерно описала им свою кухню, накидали вместе идей – все легко и непринужденно. Остальное они сделали сами – приехали все замеряли, сделали, привезли, подняли и установили. Все подогнано идеально
Комментарий:
Гарнитур, который мы выбрали в «Кухонном дворе» - шикарный. Изготовление его займет несколько месяцев. Там все материалы натуральные, дорогостоящие, работать с ними надо очень аккуратно. Но надо отметить без кухни они нас не оставили, пока свою кухню ждем, предложили временный вариант. Мы удивились такой услуге, но с удовольствием согласились. Хочу отметить, что временный вариант тоже хороший, и встал в наш интерьер как надо. Но все же свою кухню ждем с нетерпением. Она такая классная!
Комментарий:
Понравился кухонный гарнитур «Эмма» на сайте Кухонного двора, но в салоне не смогла найти в таком же цвете. Зато мне помогли подобрать удачный вариант индивидуально для меня, составили планировку, разложили цветовые образцы. Осталось дождаться, когда привезут.
Комментарий:
Не только за выбор кухонных гарнитуров, но и за отношение сотрудников к клиентам. Когда я покупала здесь всю кухонную мебель, менеджеры все подсказали, помогли определиться с моделью и фасадами. Я довольна тем, что мы выбрали и как они нам все сделали. Никакого хамства и развода на то, что подороже. Уверена, что многие покупатели буду со мной согласны.
Комментарий:
Мы ставили гарнитур из итальянской коллекции кухню Фаворит. Получилась очень современная и функциональная кухня, на которой хочется постоянно готовить и экспериментировать с новыми блюдами. Спасибо фабрике за кухни с таким вдохновляющим дизайном!
Комментарий:
Изготовление достаточно быстрое. По индивидуальному дизайну чуть больше месяца. Уверен, что в других компаниях так быстро не делают. Сообщили о готовности, в течении пары дней подъехали и все собрали. Оперативность, опрделенно конек Кухонного двора
Комментарий:
Комментарий:
Сейчас найти красивый дизайн не составляет проблем. Тяжелее найти хорошего производителя гарнитуров. Нашла в интернете «Кухонный двор». Мне у них гарнитур «Лувр» понравился и отзывы про компанию не плохие. Спасибо коллеге по работе, на обеде разговорились с ней, она в гости пригласила, ее кухню посмотреть, которую «Кухонный двор» сделал. Гарнитур «Катарина», красивый, из современных материалов, качество отличное, сборка без изъянов, к тому же, гарнитуру уже гарнитуру 2 года, а выглядит как новый. После такой рекомендации на следующий день пришла заказывать кухню. Сегодня привезли в разобранном виде, завтра будут собирать. Как все сделают, отпишусь и фотографии приложу.
Комментарий:
В компании Кухонный Двор очень внимательно и вежливо относятся к клиентам, мебель собственного производства выделяется своим качеством. По ценам многие модели мне понравились. Цена не скажу, что маленькая, есть множество салонов, где подешевле, но качество мебели и взаимодействие персонала с клиентом стоят этих денег.
Комментарий:
Хотелось бы сказать, что магазин имеет довольно-таки широкий выбор гарнитуров разных стилей и расцветок. Глаза просто разбегаются, но я нашла свой идеальный стиль и цвет. Приятно порадовали акции и скидки, получилось реально сэкономить, что для меня тоже важно после таких больших затрат. салон Кухонный двор советую! можно и на сайт к ним зайти, который мне лично помог определиться с выбором.
Комментарий:
Дважды заказывали гарнитуры в Кухонном дворе, в старую квартиру и в новую. Первый гарнитур был Дита, второй Эрика. Дита отслужила нам без малого 5 лет, прошла потоп соседями, взрыв гороховой каши, дочка училась готовить. В общем, выдержала все тяготы готовки)) Поэтому, в новую квартиру тоже заказали гарнитур в Кухонном дворе. Эрику толком не проверяли, в новой квартире пока идет ремонт и там никто не живет. Но с кухней мы закончили и мне нравится итог. Глубокий синий цвет, вместительные шкафчики, много отделов для хранения всего, что есть на кухне. Новым гарнитуром довольна чуть больше, чем предыдущим.
Комментарий:
Прекрасно понимали, что там найти что-то нестандартное вряд ли удастся. Поинтересовались у друзей и знакомых, остановились на варианте с Кухонным двором. Специально к ним съездили на Киевское шоссе. Посмотрели, какие у них там кухни в жизни. Уже потом с менеджером связались, обсудили все, поговорили о дизайне, вызвали мастера, замерили все оперативно. Замер платный, но эту сумму потом вычли из стоимости кухни. По цене и по готовой кухне все устроило.
Комментарий:
Ужасная организация!!!! Не заказывайте никогда здесь кухню!кухонный двор. Особенно в Одинцове. Как только оплатите, будете ждать когда привезут . И если будут проблемы. то вы будете решать сами. Вас не слышат. . В заголовке всё написала. Смотрите на фото.
Комментарий:
Для начала - нашла фирму в инете, просто по поиску. Там есть фото всех проектов, один так запал в душу, что поиски прекратила и вызвала на дом замерщика и оформила договор. Не пожалела о таком решении - привезли в срок, установили - и теперь у меня не кухня, а мечта! Готовить одно удовольствие, да теперь я просто больше времени провожу на ней, чем обычно. Так все красиво сделано, просто супер. рекомендую всем посмотреть их варианты.
Комментарий:
Огромное спасибо «КD» за таких прекрасных консультантов, дизайнера и установщиков, благодаря которым установка гарнитура не превратилась для меня в бесконечные переживания, стресс и бесконечные вопросы, что куда и почему. Все рассказали, помогли с проектом кухни, сами привезли и установили. А я и очнуться не успела, как мне гарнитур поставили) Класс!
Комментарий:
Заказали кухню «Гретта» в Кухонном дворе. Светлая, стильная, в приятных тонах. Она для нашей квартиры в копеечку обошлась, я хотел сэкономить на сборке. Делов то, не сложнее сбойки другой мебели. Жена в магазине отдёрнула, мол не стоит на этом экономить, зато приедут профессионалы своего дела и все сделают в разы лучше нас самих. Ладно, думаю, посмотрим. Но когда к нам приехали дядьки с чемоданами и грудой инструмента, я аж поприсел. ни за что в жизни не собрал эту кухню сам да с одним шуриком в руке. Зато сборщики так умело все сделали, собрали, подогнали. У нас стены жесть какие кривые. Я доволен, а жена и подавно.
Комментарий:
Видела сегодня в их отделе в «Мебельном базаре». Обязательно в выходные мужа туда поведу посмотреть. Мы как раз собираемся ремонт на кухне делать, и нам нужен новый гарнитур. Я даже и не знала, что сейчас столько ультрамодных вариантов, как-то не интересовалась этим вопросом, пока ремонт не затеяли. И цены у них в принципе адекватные.
Комментарий:
Долго искала действительно подходящий мне кухонный гарнитур, пока не попала в салон кухонный двор. Мебель там, что надо. Я вся в ожидании новой коллекции НОА Лофт под мрамор - в каталогах выглядит божественно. Именно то, что я искала и хотела.
Комментарий:
До покупки гарнитура в Кухонном дворе не любила готовить. Кухня была жутко неудобная, раковина в одной стороне, стол в другой, плита в третьей. И так наматываешь круги целыми днями. Поставила мужу ультиматум – либо новая кухня, либо пусть сам готовит. Привез меня в торговый центр в румянцево, чтобы выбирала гарнитур. Побродили, посмотрели. Понравился вариант «Тала» у Кухонного двора. Чтобы не сомневаться в выборе, воспользовались услугами дизайнера. Результатом более чем довольна. Теперь на новой кухне готовить одно удовольствие и не надо бегать кругами.
Комментарий:
В гарнитуре очень много отсеков для хранений, даже в полуострове есть.. винотека!:) На практичность гарнитура грех жаловаться – установили нам его на совесть, и еще проверяли каждый год в течение первых двух лет после покупки. Поэтому за его устойчивость вообще не волнуюсь. Готовлю себе в удовольствие и наслаждаюсь кухней мечты.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Вся кухня один большой минус
Комментарий:
За полгода до истечения гарантийного срока кухня расклеилась, нарушила геометрию шкафов и герметики держаться" на соплях". Работать с менеджером по претензии- путая трата времени, ничего не гарантийный случай.
Комментарий:
Всё началось с доставки! Закончилось сборкой которая по сей день не завершена! Начну с доставки: Прислали смс, что через несколько дней ожидайте доставку. В день доставки прислали смс о переносе на неделю. Далее еще одна смс о доставке, когда я сообщила что мне не удобно с утра, прошу привезти после 17:00, мне ответили нет. Переносим на другой день, но доставка стала платной о чем узнали мы только на следующий день когда ее уже привезли. Сборка отдельная песня.При сборке обнаружилось, что Стенки от пенала в который должна встать духовка и микроволновка обе правые!!!!!Исправление займет 30 рабочих дней!!! Собирать кухню соответственно полностью нельзя, стоит только часть нижней и то через одно место! Сборщик решил, что у кухни может быть развернутый угол кухни, странно. Сделав не нужные пропилы и дырки. На наш вопрос, Зачем? Ответ: я там не работаю, я стороннее ИП и мне пофиг. Вопрос тогда к компании Кухонный двор: Товарищи зачем вы берете столько заказов, не имея возможности выполнить их? Постараюсь рассказать всем своим знакомым, чтобы не связывались с вами. Спасибо! За то что вся моя семь 2 месяца живет без кухни.
Комментарий:
Все магазины обошли в городе. Зашли в «Кухонный двор». Нам там предложили массу вариантов: от классики до самых современных моделей. Я сначала побоялась заказывать, думала, что получится очень дорого, уж больно роскошно выглядят кухни. Обдумали все, и все-таки заказали просчет классической кухни с патиной. Получилась вполне приемлемая сумма. Наконец, мы с кухней!
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудников доставки ,,Кухонного двора,,.-ЛомановаЕ.В.и Чуприна И.В.,доставивших кухню 26ноября.Все произведено оперативно,в назначенное время.
Комментарий:
Мебель классная, фасады, столешница. Есть даже небольшая барная стойка. Техника современная. Установили все грамотно. Возились, правда, долго. Уж очень привередливый оказался сборщик. Теперь думаю оформить страховку, в «Кухонном дворе» есть такая услуга, например, от затоплений и других непредвиденных ситуаций. Очень жаль терять такую красоту, по чьей-то вине.
Комментарий:
Я изначально хотела столешницу из натурального камня, боялась за экологичность материалов, выделений всякий токсичных в процессе готовки. В итоге менеджер в салоне объяснила мне настолько грамотно, что я купила искуственный камень. Оказалось более практично даже, в том числе и экономия вышла в деньгах.
Комментарий:
Компанию Кухонный Двор рекомендую. Грамотные дизайнеры, качественная мебель, профессиональный подход во всем!
Комментарий:
Первый раз делали заказ в Кухонном дворе. От менеджера в салоне до готового варианта гарнитура все понравилось. Заказали гарнитур Ричард, прошел месяц после установки. О качестве не скажу, всего месяц пользования, даже гарнитур все еще пахнет новизной. Но если смотреть качество гарнитур как мебели, претензий вообще нет. Еще и сборщики постарались, быстро собрали, все по высоте отрегулировали, технику подключили
Достоинства:
- Одни плюсы!
Недостатки:
- Нет.
Комментарий:
Сейчас уже и свекровь агитирую, потому как результатом мы очень довольны. Мало того, что смогли раздобыть фасады с довольно редким цветом (фисташка), так еще и быстро нам доставили этот гарнитур. Стоит уже третий год и хоть бы что ей).
Комментарий:
Благодарим сборщика Игоря, фамилию, к сожалению, не запомнили - собирал один. Я даже не поверила сначала, что за 1 день соберет. НО, действительно к 11 вечера управился. Собрал отлично, без всяких косяков.
Комментарий:
Добрый день! Заказывали кухню Бергер (номер договора 32-51-12-11-17-01) в салоне по адресу г.Подольск, ул.БольшаяСерпуховская,д.43.Остались очень довольны сервисом.Хотимпоблагодарить менеджера Иванову Татьяну за чудесный проект нашейбудущей кухни и за рекомендацию новой услуги ""Кухня за один день"".Временную кухню привезли БЕСПЛАТНО,быстро,кухня абсолютноновая,что приятно удивило; в наборе было 4 напольныхшкафчика,напольная сушка,лоток для вилок и ложек,электроплита,мойкаи смеситель. Большое спасибо за качественное оказание услуг!
Комментарий:
У нас квартира малогабаритная, и мне главное, чтобы было много шкафчиков, ящичков, куда умещать все вещи, чтобы ничего лишнего не лежало на видном месте. Но, зайдя в Кухонный двор, я поняла, что эстетическая сторона тоже важна Загорелась компактной кухней в стиле модерн с удобными для хранения модулями.
Комментарий:
Нашу кухню Эмилия установили в прошлые выходные, так что мы уже ее опробовали. Техника работает отлично, шкафчики открываются и закрываются очень плавно. Мне понравилась работать с компанией Кухонный двор. Работают с клиентом очень плотно, все нюансы планировки учитывают, пожелания клиента на первом месте. Выбор гарнитуров большой, пришлось помучаться, прежде чем окончательно сделать выбор. Кухню привезли на 2 дня позже срока, но я не считаю это задержкой.
Комментарий:
Установили временную кухню на период ожидания основной. Приятно удивлены качеством (кухня совершенно новая, устанавливается на месте, вплоть до вырезов столешницы), и самой сборкой и подключением. Огромное спасибо дизайнеру Татьяне Бондиной (салон м.Кузьминки) за предложение такой услуги (кстати, совершенно бесплатно), а так же ребятам кто привозил, собирал и устанавливал. Это просто прекрасные люди - водитель Недзвецкий Олег и его напарник. Спасибо большое! Пользуемся с большим удовольствием. Кухонный двор прекрасен.
Комментарий:
Заказывали здесь кухню. Размер кухни оказался намного короче заявленного. Менеджеры хамят, грубят, показывают полный непрофессионализм и наплевательское отношение к клиенту.Никому не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору.После монтировки кухня была собрана очень не качественно, дверцы скрипели, варочная панель врезана криво. Пришлось все переделывать за отдельную плату.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Изготовление не в размер, недопоставка товара, отсутствие сервиса
Комментарий:
К сожалению, отзывы мы прочитали после того, как столкнулись с кухней так называемого производства и так называемой фабрики "Кухонный двор" - всё, абсолютно всё, что указано в недостатках этой конторки мы получили! Начиная от супер-вежливых и заботливых менеджерах по продажам - Долгова Галина из г. Подольск, с который мы выбирали кухню и технику 6 часов))) и заканчивая полусобранной кухней, выполненной не в размер и недостающей столешницей, которую имеем на сегодняшний день. Технику еще даже не распаковывали, не удивлюсь, если и там сюрпризы.Их замерщик выполнил все замеры, т.к., естественно, стандартная нам не подходит, надо делать по индивидуальному заказу))) Мы купили у этой "фабрики" кухню на почти 600 тыс, подписали договор с каким-то ИП Кузнецовым Александром Геннадьевичем, ИНН 623006219700, г. Люберцы, в договоре прописаны и услуги по сборке и подключению, почти 2 месяца ждали изготовления по нашим размерам, привезли, выгрузили, мы отметили, что получено без внутреннего пересчета. Через 3 дня прислали установщика - Корнеев Эдуард Викторович, моб. тел. 8-958-560-31-91, с которым выяснилось, что кухня не попадает в размер ни по высоте, ни по ширине, благо, что в длину места много, не так заметно.Ножки отпилить нельзя, т.к. перекос нижней части дверей будет виден на эти 2-3 см несовпадения; верхние шкафы повесить выше нельзя, т.к. по их требованию! мы переделали фартук, розетки и выключатели именно так, как нам нарисовал замерщик.Столешницу на оконный блок вообще не привезли.Все эти несоответствия мы указали в акте, установщик собрал, что мог и уехал, прихватив с собой наш акт с замечаниями (читай - украл).На все звонки и претензии ни установщик Корнеев, ни менеджер Долгова, ни компания Кухонный двор не отвечают.Посмотрели генерального директора - Титов Юрий Викторович - оказалось, что он генеральный директор еще в 3х компания и учредитель в 24х фирмах, уставной капитал которых по 10 тыс рублей (читай - помойки).Мы подали письменную претензию и собираемся подавать иск в суд, такая кухня и сервис однозначно не нужны.
Комментарий:
Очень жаль , что я не прочла отзыв об этой ужасной фирме! Я бы ни за что у них не заказала!Все работники с вами вежливые и хорошие , пока вы не заплатили денег. Как только вы с ними расплатитесь , а вы заплатите всю сумму , а иначе вам ее не привезут и даже не будут изготавливать. Вас будут футболить и кормить «завтраками»! Это все чистая правда ! И ни в один хороший отзыв я не верю ! А когда читаю плохие отзывы , понимаю этих людей на собственном опыте , их боль и потраченные нервы!
Достоинства:
- Мастеровитые дизайнеры
Недостатки:
- Нет пока)
Комментарий:
Для моей шестиметровой кухни найти достойный гарнитур казалось невозможно. Долго искала магазин, пока не наткнулась в интернете на «Кухонный двор». Там огромный выбор, гораздо больше, чем в гипермаркетах, где все для дома продают. Я проконсультировалась с дизайнером из «Кухонного двора». Он мне подготовил планировку, на основании которой выбрала кухню. Даже не верится, что на этой площади столько всего удалось разместить.