«Shopotam» - сервис покупок за рубежом


«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом отзывы

Сортировка:
Автор: 06.09.2016


Комментарий:

Почему еще ваш менеджер до сих пор не связался по заявке на обратный звонок11:51Добрый день! Можете уточнить, когда Вы оставляли заявку?11:52ВчераПерезвонили, сказали что передадут специалисьу и тот в течении часа свяжетсяПрошло уже 25 часов11:53Как я могу к Вам обращаться?11:54Дмитрий меня зовут11:54Очень приятно Дмитрий, меня зовут Евгений, в чем заключался Ваш вопрос?11:55Чат прочитайте

ответить

Автор: 29.08.2016


Комментарий:

Я, как и любая уважающая себя девушка, люблю красиво одеваться. В идеале конечно, чтобы вещи были оригинальные и "не под копирку" - а то иногда купила новую кофточку, а у коллеги на работе такая-же, ужас! Беда в том, что я живу в небольшом городке и одеваться "не как все" у нас практически невозможно, поэтому я овладела в совершенстве покупкой веще через интернет! Один из моих любимых сайтов - "Shopotam". потому что можно заказывать класные заграничные вещи - у нас таких в магазинах точно не найти. Делала заказ на этом сайте уже несколько раз: цены на любой вкус, огромный выбор товара, качество вещей отличное! Но вы не думайте, на сервисе "Shopotam" большой выбор товаров - от кастрюли до автозапчастей и зоотоваров! У меня муж на этом сайте какие-то детали для велика заказывал, которые не смог найти в магазине у нас. Он тоже остался доволен покупкой на "Shopotam". Хороший сервис - всем рекомендую! Никаких казусов у меня с ним не происходило, все всегда приходит вовремя, в идеальном состоянии и цены дешевле, чем в других магазинах!

ответить

Автор: 22.08.2016


Комментарий:

Посылка P1294911. С середины марта, как только стал переезжать склад из одного штата в другой начались проблемы. С этой посылкой удалось решить всё за месяц. Я получила её через 1,5 месяца после того, как отправила её на упаковку. Три звезды поставила лишь потому, что упаковали мой товар отлично и он был в целости и сохранности. Мне ещё не повезло общаться с совершенно некомпетентным сотрудником. Но после обращения к другим работникам, проблемы стали решаемыми и даже сделали компенсацию о которой я просила. Надеюсь, в компании всё наладится.

ответить

Автор: 21.08.2016


Комментарий:

Добрый день!Мой первый и последний заказ на данном сервисе покупок по причине:1. при стоимости товара $19,95 со всеми комиссиями и пересылками заплатил $53.2. посылка по Америке весила 400 с небольшим грамм и была скидка 50% на доставку посылок весом до 500 грамм. На данном сервисе упаковали до веса 520 грамм, причем при получении вся упаковка была производителя, а от Shopotam была только микронная плёночка! Так что скидку я не получил.3. долгая доставка - обещали 10-15 дней, шло месяц.4. заказывал "нежный" товар - зеркало для телескопа, дошло зеркало всё в отпечатках пальцев. Внешний вид испорчен, как и настроение!Часто заказываю посылки из Китая, там такого мне не попадалось - если зеркало или стекло - то идеально чистое, девственное. Огорчен!

ответить

Автор: 20.08.2016


Комментарий:

Посредник, который работает и делает всё для своих клиентов!!! Адекватные цены и простое пополнение личного счёта. Быстрый выкуп, замечательная работа складского персонала, выбор вариантов доставки отправлений — всё это Shopotam!!! Заказываю уже давно и не разочарована — посылка P1283757, трек-номер: EP1283757 из США получена! Как всегда упаковка на уровне! Shopotam — крупный и известный посредник, который не подведёт!!! Спасибо и успехов!

ответить

Автор: 13.08.2016


Комментарий:

Воспользовался сервисом для заказа водяной помпы из США, это уже не первая помпа которая заказываю. Покупка на ebay ничего сложного, выкуп в тот же день, товар оперативно был доставлен на склад и упакован. Посылку отправили 09.01 получил сегодня 15.01. Упакована надежно.

ответить

Автор: 12.08.2016


Комментарий:

Получена первая посылка из США P1177473 (трек-номер: LJ668965897US). Всё было идеально: выкуп, доставка на склад, занесение в систему, упаковка, отправка. И пришло как я и хотела до праздников! Не надо слушать чужой негатив - лучше попробовать самому и узнать каково оно... Я попробовала и осталась очень довольна работой сервиса! Так что остаётся только сто раз поблагодарить Shopotam!

ответить

Автор: 07.08.2016


Комментарий:

Спасибо Вам за то, что отлично упаковываете посылки ( в этот раз я даже не оставляла комментарий) и не берёте за это дополнительную оплату. Получила очередную посылку ( P1297369) и весь товар на месте и без повреждений. Хотя у меня много мелкого и хрупкого товара.

ответить

Автор: 30.07.2016


Комментарий:

Хочу поделиться своим опытом работы с посредником Shopotam.ru. Уже не первый раз пользуюсь их услугами. Могу только положительно оценить их работу. Все достаточно понятно, удобно и прозрачно. Приобрел на ибее бинокль, воспользовался услугой «mail-forwarding», т.к. доставка была только по США. Трек-номер заказа EP1260976. По удачному стечению обстоятельств товар находился недалеко от склада в Нью-Гемпшире, поэтому доставка получилась супербыстрой. Сразу же выложили фото. Оплатил доставку, потом упаковка. На следующий день уже отправили товар. На этот раз доставка до Питера заняла чуть дольше времени, чем обычно из-за проблем с таможней, но ничего страшного, в пределах нормы. Упаковано было как всегда на совесть. Продолжу и дальше пользоваться услугами Shopotam.ru. Рекомендую всем!

ответить

Автор: 24.07.2016


Комментарий:

Очень удобная навигация по сайту, мгновенная служба поддержки клиентов, адекватные цены, простое пополнение личного счёта, быстрый выкуп, замечательная работа складского персонала, выбор вариантов доставки отправлений - всё это о Shopotam!!! Заказываю уже второй раз и не разочарована - посылка P1185357, трек-номер: LJ670735155US получена! Крупный и известный посредник, который не подведёт!!!

ответить

Автор: 24.07.2016


Комментарий:

Всем привет!С Shopotam уже года 2 наверное, для начала доверился им, прошло все нормально, хотя переживал естественно что не получу денег и интересующий товар, но все обошлось. Но разумная жадность взяла свое и уже давно выбираю на Амазоне и Ебее. Считаю что очень выгодно покупать комбинированные мф посылки. Вот пример:у трех разных продавцов купил жене три кофты, доставка по Америке или дешевая или бесплатно, себе в двух местах воблеры rapala примерно по 130-150 рублей ( для тех кто понимает), перчатки для рыбалки с кусачками и ножницами, жене часы ( скидка была 80%). Получилось 7 посылок, спокойно подождал пока все придут (время есть, деньги берут за хранение не сразу), упаковали вес небольшой 1200 гр. доставка 30 баксов у меня скидка на доставку 8 %, правда самому надо сьездить получить , но так дешевле. 19 ноября сформировал,упаковка, сам оформил декларацию (муторно конечно, но не сложно), оплата , отправка, 3 декабря пришло сообщение - съездил, получил, доволен! Считаю если с умом то очень даже можно. Посылка P1184236 (США).

ответить

Автор: 21.07.2016


Комментарий:

я так же не страхую свои посылки, но стоимость товара небольшая, пока все посылки доходили без потери в пути. вот снова получила очередную посылку P1313315 и в этот раз шоптам порадовал упаковкой. всё обвёрнуто несколько раз и пленкой и пузырьковой упаковкой и в пакете. отправляла самым дешевым воздушным способом.

ответить

Автор: 12.07.2016


Комментарий:

Выполняю обещание, данное сотрудникам недоконторы Shopotam опубликовать отзывы. Товар G14598878. Возможно, мой отзыв предостережет покупателей от пользования услугами этой шарашки. Раньше делал заказы на Ebay, сам, без посредников, в этот раз решил попробовать купить на Amazon. Не владею английским в должной степени, поэтому выбрал шопотам. Нужен был iPhone 6. На сайте красиво было написано «сертифицированно восстановлен» и по глупости я решил его купить, повелся на надпись «это новый товар». Прослеживалась аналогия с айфоном «как новый» в магазинах. И «гарантия год». Перевел деньги. И тут начались чудеса. На сайте шопотам одна цена, по факту – другая. На 5$ дороже. 169.99$. Комиссия ??? составила 17$, 13$доставка. Тариф «Беззаботный» с 3 бесплатными фото товара со склада (ни одной фотографии по факту НЕ БЫЛО).Посылка шла примерно 10 дней Получил в пункте самовывоза. Фактически: СТАРЫЙ бывший в употреблении телефон с ПОТЕРТОСТЯМИ и царапинами, пятнами на экране и ДОХЛЫМ аккумулятором. Все это – в самодельной картонной коробке с американской «зарядкой» и шнуром, сломавшимся через день… Ebay позволяет открыть спор и решать вопрос. Шопотаму глубоко плевать на клиентов. На мои претензии ответ был – это восстановленный телефон. Да, восстановлен, но «это новый товар»??? Далее было написано, я могу отправить назад за СВОИ деньги. Потом – что продавец готов вернуть 15%. Через час – поправка. Не 15%, а 15$. Это бесплатный цирк. И якобы они не могут больше взять с продавца. И оправдания, что дохлый аккумулятор – это норма…Таким образом, куплен откровенно б/у аппарат, за общую сумму порядка 14000руб.Итог: Цены не соответствуют заявленным. Товар не соответствует описанию, налицо обман. Защита покупателя и забота о клиентах отсутствует. Жажда наживы и не более того.

ответить

Автор: 07.07.2016


Комментарий:

Пoкупaлa aвтoкpecлo , oчeнь пopaдoвaлa цeнa, в пoлoвину oтличaлacь oт cтoимocти в мaгaзинax нaшeгo гopoдa. Кaчecтвo кpecлa нa выcoтe. Очeнь oтзывчивыe кoнcультaнты, пoмoгaли peшить вoпpocы, cвязaнныe c oфopмлeниeм зaкaзa. Очeнь пoнpaвилocь , чтo пpиxoдят нa элeктpoнную пoчту пoдтвepждeния oб oплaтe. Пocылкa пpишлa oчeнь быcтpo 31.08 былa oтпpaвлeнa 07.09 ужe былa в пунктe выдaчи. Вce oчeнь пoнpaвилocь, бoльшoe cпacибo, буду зaкaзывaть...

ответить

Автор: 06.07.2016


Комментарий:

На Amazon купил Adams Polishes detail spray - доставили на склад оперативно, упаковка так же быстрая. Вариант упаковки был выбран "Эконом" так как товар не хрупкий и его сложно повредить. Посылку отправили 12 марта - получил ее 31 марта. Все целое, упаковано в надежный пакет, покупкой доволен.

ответить

Автор: 04.07.2016


Комментарий:

В США купил кеды на 6pm отправка и выкуп был через shopotam. Оплата картой прошла моментально, выкупили за пару часов. Доставка, упаковка и отправка были оперативными - сама доставка США - РФ заняла две недели до момента поступления посылки в пункт выдачи. Вариант упаковки был эконом, обувь без коробки была в пупырчатом пакете - все доехало целое и дешево.

ответить

Автор: 30.06.2016


Достоинства:
  1. Хорошие скидки, есть редкие бренды

Недостатки:
  1. Оплата заранее, доставка

Комментарий:

Довелось купить на данном сайте кроссовки new balance которые участвовали в распродаже - отмечу довольно большой ассортимент данного бренда, скидка составила около 35%. Сложностей с заказом не испытал, оплатил сразу, по размеру я все знал заранее, поэтому затруднений не возникло. Доставка с момента оплаты до вручения мне курьером посылки - 20 дней, о чем был предупрежден заранее оператором. Сразу после получения проверил кроссовки на оригинальность, все бирки совпали, шрифты и галограммы оригинальные.

ответить

Автор: 30.06.2016


Достоинства:
  1. Скорость доставки

Недостатки:
  1. комиссии платежных систем при пополнении

Комментарий:

Последняя из полученных P1396846, вес составил 2267 гр, конечно хотелось бы влезть в Аир, но не получилось. Сама покупка - это мак аир 15 года, продавец отправил его в оригинальной коробки, шопотам упаковал сверху в крупную пупырку - выглядело довольно надежно. Доставка - 7 дней, курьер набрал заранее. Все целое, коробка не мятая, мак рабочий.

ответить

Автор: 30.06.2016


Комментарий:

Когда упаковывали мне мой комбинированный товар на их складе, своровали у меня коллекционную вещь и подложили мне два подшипника с американской маркировкой, то ли перепутали, то ли специально для веса, лишние 500 гр. Так называемые их службы ПОДДЕРЖКИ и КАЧЕСТВА отбивались от меня как умели, это вместо того, чтобы защищать. Извинений никаких, за проверку другой моей посылки после их воровства потребовали с меня же деньги 30$ в час!! Вместо оплаченной мною дополнительной упаковки завернули коллекционные предметы в старые американские газеты, когда я получила посылку, у меня был шок - один предмет был разбит, другой предмет был украден, я уверена, при упаковке, и еще эти американские подшипники, которых я, естественно, никогда не покупала. Написала им, если такое повторится, подам заявление в Роспотребнадзор. После этого мою очередную посылку отправляют уже два месяца после ОПЛАТЫ!! Наглое и глумливое отношение к клиентам!! Откажусь от их услуг и другим советую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ - у них реальные проблемы с персоналом. Служба Поддержки защищает не клиентов, а себя от клиентов, держит оборону, служба Качества лжет и наезжает на клиентов. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!! РЕАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!

ответить

Автор: 10.06.2016


Комментарий:

Значит было так! Я сделал заказ телефона у них на сайте, и проплатил, и тут началось блин! Прислали сообщение, якобы цена на товар выросла. Я вышел на сайт, посмотрел, на сайте цена прежняя! Я пишу им ответ- прошу их обратить внимание, что цена не изменилась у них на сайте, и прошу все-таки выполнить мой заказ! На следующий день, тупа на email приходит сообщение- заказ отменён, так-как нет в наличие его, и на счёт в shopotame падает меньшая сумма денег, чем я отправлял!

ответить

Автор: 06.06.2016


Комментарий:

Служба качества шопотам. Последняя,самая последняя попытка с вами договориться( я не желаю выкидывать свои деньги,потраченные на кошек)К тому же мне любопытно,как далеко может продвинуться посредник,размещающий рекламные банеры на Яндексе и на сайте точка ру,доказывая клиенту,что он,клиент,бесконечно неправ в требовании исполнения обязательств озвученных(посредником)в публичной оферте....если я не дождусь положительного решения,Мы изыщем возможность чинить препятствия в вашей дальнейшей коммерческой деятельности на территории РФ.

ответить

Автор: 30.05.2016


Комментарий:

По другому назвать их не могу. Куча упущенной выгоды, потерянного времени и испорченных нервов. Отвечают на запросы от 2 и более дней ( чаще БОЛЕЕ 2 дней). Цена неожиданно для вас оказывается дороже.

ответить

Автор: 27.05.2016


Комментарий:

В январе хотел приобрести кроссовки по ссылке интернет магазина через шопотам.Я завел деньги на счет в шопотам ,но после этого в покупке мне было отказано по причине "Мы не работаем с этим поставщиком".Нашел кроссовки в другом интернет магазине и тоже получил отказ по той же причине.После этого 26.01.2018 в личном кабинете отозвал свои средства,но до сих пор не получил их,хотя у них на сайте декларируется вывод средств за три дня.На мои неоднократные запросы ,когда же это произойдет ,ответ один ."У нас технические проблемы и мы не знаем точного срока".

ответить

Автор: 18.05.2016


Комментарий:

В первую очередь понравился сам сайт, интерфейс достаточно продуманный и интуитивный, на каждом этапе тут же предлагается достаточное количество информации, в таких вещах главное максимально полно информировать.Я торопился с заказом и выбрал этот сервис, потому что в других местах по моему звонку мне честно сказали, что отправка будет по таким-то дням и упаковка займет столько то времени, что меня не устроило. В шопотаме мне такую информацию дать не смогли, но сказали в какие дни работает склад, что не очень информативно, но я рискнул, к тому же, я имел нормальный опыт заказа в этом сервисе еще со времен EbayToday.Со дня прибытия товаров на склад до отправки посылки ушло больше недели, но в конце декабря я думаю это нормально. Ко мне посылка шла где-то 18 дней (заявлено экспрессом ~10 дней). Посылка пришла замотанная в пакет, все в целостности, хотя я бы побоялся отправлять дорогую технику без дополнительной защиты и смягчителей, хотя бы пакет с пупырышками. Больше всего расстроила цена: - 3$ за одну MF посылку (у конкурентов 1$), если заказываешь больше 3 пакетов из разных магазинов это уже очень заметная разница. - страховка 3% от стоимости посылки + стоимости отправки, о которой не говорится при расчете, кстати. (у конкурентов стоимость страховки фиксированная, только привязана к разным ценовым диапазонам и она рассчитывается заранее и только от стоимости товаров да еще и комиссию банка посчитают) Так я заплатил 12$ хотя мог 5$, а если бы я покупал что-то подороже, например, на 1000$ то отдал бы больше 30$ страховки вместо 7$. Прочитав условия соглашения можно понять, что условия возврата денег не такие радужные, чтобы ломить такую цену.- Стоимость отправки дороже в полтора раза, непонятно почемуПечальный опыт, но посылке я все равно рад.

ответить

Автор: 11.05.2016


Комментарий:

Здравствуйте, пользуюсь услугами этого сервиса второй год и нареканий не имею, решил почитать отзывы других пользователей на многих форумах и честно говоря был в шоке! Сплошной негативный опыт, то одно то другое, сплошные жлобы. то комиссия большая. то медленно работают. то наплевательское отношение, то задержки с упаковкой. выкупом товаров и доставкой. Лично за себя могу сказать что у меня ничего подобного не возникало, по поводу комиссии за выкуп товаров - если хотите избежать ее пользуйтесь услугой мэйл форвардинг, заоодно не столкнетесь с так часто обсуждаемой проблемой долгого выкупа товаров, по поводу доставки могу сказать что процедура упаковки, оформления и отправки посылку в Россию не быстрая. но опять же сроки вполне нормальные, за все время получил где то 17 посылок. причем в каждую из них обычно добавлял довольно много товаров, средний вес обычно 12-15кг, и ни разу не было нареканий причем пробовал различные виды доставки, и все дошло ничего не потерялось. так же не раз видел в отзывах, мол "заказал товар, он пришел на склад, а там оказалось что он запрещен для доставки в Россию данным способом", на сайте есть раздел под названием список запрещенных товаров в котором все довольно подробно написано. Перед новым годом бывают небольшие задержки с отправкой в связи с наплывом заказов, но опять же ничего катастрофического в этом не вижу. Жалобы на службу поддержки - ну не знаю. лично все мои вопросы всегда решали быстро и оперативно. и никто не "сливал" меня. Мое мнение о данном посреднике исключительно положительное, пользуюсь и планирую пользоваться в дальнейшем.Мой номер пользователя U1374918.

ответить

Автор: 10.05.2016


Достоинства:
  1. Скорость упаковки и скорость доставки; Высокая компетенция службы поддержки.

Недостатки:
  1. Комиссия при пополнение; Внутренняя конвертация валют

Комментарий:

Воспользовался сервисом Шопотам для доставки инструмента из Германии по акции доставка за 5 Евро. Товар был выбран на амазон и оплачен картой. Выкуп товар был произведен в тот же день. Через три дня товар уже прибыл на склад. Я сформировал посылку и отправил ее на упаковку. Посылку упаковали за 5 дней, что в условиях наступающего нового года супер результат. На следующий день посылка была отправлена. Не считаю двух дневной задержки на таможне посылка доехала в обещанный срок за 10 дней. Огромное спасибо сервису, все супер.

ответить

Автор: 05.05.2016


Комментарий:

Я не буду вдаваться в конкретные подробности. но с меня откровенно нагло содрали доп. комиссию 10 дол. и сняли за доставку дополнительные деньги 9,99. хотя им товар шел в одной посылке, за доставку которой уже я платил. откровенное жулье. Но хотя бы удосужились обсудить мой отзыв у себя на сайте. не опубликовали отзыв, обосновав, что внутренний регламент им позволяет не опубликовывать их. а у них там одни восторжения от них.И еще мне на вопросы отвечали по несколько дней, когда я заказал доставку ems. в итоге мы разбирались дольше, чем шла посылка.

ответить

Автор: 21.04.2016


Комментарий:

Получаю уже не первую посылку P1209937 (960772008043) и всё идеально, как впрочем и всегда: сроки для выкупа и отправки радуют. Упаковка - безупречна! Материала не жалеют, знаешь наверняка, что всё придёт в целости и сохранности.Если кто-то пишет плохое в адрес данного сервиса, то это не значит что это так и есть - могу заявить об этом с уверенностью! Shopotam.ru безупречно выполняет все обязательства перед клиентом! Буду пользоваться их услугами и дальше.Спасибо и удачи!!!

ответить

Автор: 12.04.2016


Комментарий:

Мне кажется уже больше половины россиян точно пользуются каким либо сервисом подоставке из за границы. Я выбрала шопотам только по принципу того, что у меня там уже знакомые заказывали и все прошло гладко. Мне тоже пока пожаловаться не на что, разве что бывает, что немного сроки переваливают.

ответить

Автор: 05.04.2016


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. одни минусы и нервы

Комментарий:

Всю жизнь заказывал на Алиэкспрессе. И вот попробывал Шопотам-отчет всем кто еще не связывался с этой фирмой. Заказал на шопотаме из германии вещь 17 евро +шопотам за работу 11 евро-ну думаю все., но не тут то было. Потом началось- (заметьте-товар уже выкуплен и деньги с меня сняли) или давайте все данные паспорта (доставка будет бесплатно) или доставка будет 17 евро. Заплатил 17 евро. Заставили заполнять какую то декларацию, сформировывать какую то посылку. В оконцовочке из товара за 17 евро получилось 45 евро. Круто я из германии заказал!!!ЛУЧШЕ АЛИЭКСПРЕССА НЕТ НИЧЕГО!!! Нажал на кнопку оплаты и ждешь посылку на почте. ВСЕ!!! Сейчас заказал фотоштатив из китая (вещь не мелкая) с али В ПОДМОСКОВЬЕ ПРИШЕЛ ЗА 10 ДНЕЙ. Без деклараций, оформлений, сформировок и прочей требухи. Фишка надувательства Шопотам в том что вы вообще не знаете во скока вам обойдется товар до самого конца. На али все просто товар стоит стока, доставка стока-заплатил и забыл!! На али этот товар мне обошелся бы в те же 17 евро-И ВСЁ!!! Но платить 3 цены товара-это кучеряво. Да и доставка по России 17 евро-ну ребята делают бабки!!!

ответить

Автор: 01.04.2016


Комментарий:

Они не заслужили и 1 звезды! Посылку P1323326 упаковывали больше месяца ! И то я столько сил и нервов на них потратила что никому не пожелаю, что бы они упаковали её наконец!НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Компенсации не ждите. Они плюют на клиентов. Мой аккаунт просто решили закрыть, когда я им написала, что они ни принять посылки на свой склад в нормальные сроки не могут, ни сохранить их ( теряют без конца). Все доказательства были предоставлены, но проигнорированы этой шарашкиной конторой.Положительные отзывы у них только за бонусы.Посылкам на складе вес ставят как захотят ( у меня 3 пары товаров с одинаковом весом, а товар весь разный).На обращения клиентов плюют, просто закрывают резко закрывают аккаунт.Так что если хотите сохранить свои нервы, силы, время, никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Поверьте моему горькому опыту.

ответить

Автор: 01.04.2016


Комментарий:

Ужастная контора, пытаются содрать деньги с клиента по максимыму, неделями держат посылки, теряют на складе, потом нужно ждат инвентаризации 30 дней. Совершенно неприемлимый бордак.. В ответ общая демогогия и ничего по делу. Ломовые тарифы за прием и доставку посылок. прежде чем присковать, почтитайте отзывы о их сервисе, спплошнной негатив. Правда их маркетинг пытается писать сами себе хвалебные отзывы, но это сразу видно, фейк!Есть много более достойных компаний, достаточно погуглить!

ответить

Автор: 24.03.2016


Комментарий:

Вся правда о "шопотам" или "ебей по русски".1) Читайте соглашение,которое вы принимаете при регистрации. Там черным по белому написано, что: "...сервис ни за что не отвечает, даже за свое действие или бездействие".2) В случае, если посылка пропала (потерялась) и т.д. вы имеете право решить дело в судебном порядке, причем подать в суд на "шопотам" возможно только в Шотландии (Великобритания). 3) Юридический адрес сервиса, который указан на сайте не соответствует картинке, можете посмотреть в GOOGLE-картах. На картинке показан склад в США, а прописан адрес квартиры-студии во внутреннем дворе Эдинбург (Шотландия). Интернет говорит,что "3317 компании также используют этот почтовый индекс для этого адреса, это, вероятно, адрес службы пересылки почты". Так что можете очень долго писать "на деревню дедушке в англию".4) Адресом склада является название штата в США, на выбор предлагается 2 штата.Для оформления заказа в США и Великобритании предлагается заполнить поля на английском языке, а для Китая на английский не предусмотрен. Получается что надо писать на китайском? (Ваш адрес за рубежом / Mail Forwarding)5) Сроки покупки через сервис "шопотам":Выкуп товара у продавца до 2 недель. Фактически выкуп производится, как правило, в конце 2 недели. Формирование посылки и упаковка еще несколько дней. Отправка посылки через USPS и т.д. В среднем 14-20 дней на то, что EBAY.com делает за максимум 3 дня.6) Цена покупки через сервис "шопотам"c доставкой в Россию "PRIORITY" :На примере шампуня. Цена шампуня 32 USD + 10 USD (комиссия сервиса) = 42 USD.Доставка 63 USD. Итого 105 USD. С учетом комиссии по переводу в рублях около 3500.Покупка на EBAY.com 32 USD + 33 USD доставка USPS. Итого 65 USD, в рублях 2275.Итого комиссию с вас берут дважды, первый раз за товар, а второй раз за доставку, так как используется в обоих случаях USPS.7) Посмотрите рекламу на сайте. Из почти 2 миллионов покупок менее 2 сотен тысяч положительных отзывов, тоесть менее 10 процентов. :-)8) Сумма покупок и их распределение по магазинам завышена на почти 90 тысяч. Если команда "шопотам" в 100 человек не дружит с калькулятором, то должна дружить с головой. 9) Прочитайте условия "Партнерской программы". Лично мне она напоминает "пирамиду МММ". "Поле чудес" из "страны дураков" ждет "богатеньких Буратинов".Выбор за вами.

ответить

Автор: 23.03.2016


Достоинства:
  1. нету

Недостатки:
  1. 1) вес товара не верный
  2. 2) кражи товара на их складе.
  3. 3) долгая отправка посылок
  4. 4) посылки долго идут
  5. 5) нет бесплатных фото товаров
  6. 6) бесплатный срок хранения небольшой, 45 дней
  7. 7) долго выкупают товар
  8. 8) зарегистрированы за рубежом, и ни за что не отвечают.
  9. 9) хамское, наплевательское обращение с клиентом.
  10. и это ещё не весь список.

Комментарий:

Никогда не пользуйтесь их услугами. Я за долгие годы натерпелась от них очень много. Последней каплей была пропажа товаров в посылках, хотя упаковка посылок не вскрывалась. Вы им ничего не докажите. Так что лучше бегите от них без оглядки и ничего не заказывайте. Положительные отзывы у них покупные за бонусы,и не верьте им. Почитайте реальные отзывы на просторах интернета. Я нашла другого посредника. День и ночь по сравнению работы проклятого Шопотама ( ЕБТД) и отношение к клиентам.

ответить

Автор: 15.03.2016


Комментарий:

Пользуюсь услугами этого сервиса около года. отправил из США и получил 9 посылок, в основном смартфоны, планшеты одежда . Работают быстро, хорошая обратная связь, реально низкие цены. на доставку, правда, при весе посылки ььенее 2 кг. Легко отследить отправления, трек код предоставляется.Упаковывают более чем надежно.Бывают правда иногда задержки при оформлении и отправкой, но мне 2 раза выплачивали компенсацию. В общем- рекомендую!Если правильно заполнить декларацию и адрес доставки то проблем не будет

ответить

Автор: 14.03.2016


Комментарий:

Моё мнение: очень всё понятно и удобно. Также онлайн-консультанты всегда помогают в любых непонятных ситуациях. Сколько ни обращалась ни разу не услышала грубости или же нежелания помочь. На телефон приходят сообщения о статусе заказа. Также в специальном разделе можно самому прикинуть стоимость доставки. С моим товаром, а в ходе упаковки, и с посылкой никаких проблем не возникло. И итог: посылка P1269310, трек-номер: LM806473487US получена. Спасибо сервису!

ответить

Автор: 09.03.2016


Достоинства:
  1. Скорость доставки

Недостатки:
  1. Сроки упаковки

Комментарий:

Номер посылки P1401628, только сегодня забрал из пункта выдачи dpd. Срок доставки из США составил 6 дней, отличный результат. Упакована была в большую пупырку в несколько слоев и пакет, содержимому посылки ничего не угрожало.

ответить

Автор: 26.02.2016


Достоинства:
  1. Цена

Комментарий:

Была заказана полировальная паста meguiars.Товар оперативно доставили на склад и упаковали - после оплаты доставки в течение недели посылку отправили - упаковка "Эконом" доставка shopotam air. 19 марта отправка, получил посылку 5 апреля. Товар пришел упакованным в пакет с воздушными пузырьками, все надежно.

ответить

Автор: 04.02.2016


Комментарий:

Всем привет! Меня зовут Петр. Хочу оставить небольшой отзыв о работе данного посредника. Пользуюсь его услугами года так с 2010, много чего было и не было)) Но устаревшая информация мало кому интересна, так что лучше на примере посылки. Итак, посылка P1390137, склад в США (покупаю только там), метод доставки ShipTor Air, покупаю всё и всегда сам, так что исключительно MF. О том как покупал и где рассказывать смысла нет, так как от самого посредника здесь ничего не понадобилось. В общем заказал на адрес посредника из ЛК, на второй день после того как по трекингу посылки были доставлены они появились в ЛК, отправил на упаковку, два дня и к оплате сумму за упакованную и взвешенную посылку. Отправка для этого способа доставки по вторникам и пятницам, доставка за 7-10 дней. Касательно страховки посылки, то тут личное дело каждого, но я уже давно не страхую ибо ни разу этой услугой воспользоваться так и не пришлось. Может я конечно играю с огнем, но поживем-увидим)

ответить

Автор: 04.02.2016


Комментарий:

Сначала жена заказала себе через Шопотам кучу косметики, обувь, потом начала заказывать одежду. Меня можно назвать счастливым мужчиной, потому как я уже совсем забыл что такое ходить с женой по магазинам. Разве что, за продуктами, раз в неделю. Теперь я сам иногда заказываю автозапчасти из Китая. Выходит дешевле чем приобретать их тут в России.Пользоваться сервисом Шопотам легко, не обязательно знать английский язык, потому что всё русифицировано и понятно. Пополнить счёт можно в банкомате или с помощью карты.

ответить

Автор: 02.02.2016


Комментарий:

да вы олени просто! сайт норм!!!

ответить

Автор: 21.01.2016


Комментарий:

Получила очередную посылку номер P1308246.Упаковка этой посылки очень порадовала.Всё уложено в коробку,коробка обернута пузырьковой пленкой и всё ещё раз обвёрнуто непрозрачной чёрной пленкой. Товар пришёл в целости и сохранности. Я не плачу им за страховку товара, просто пишу что бы аккуратно упаковывали. Если всё же товар повредят, то без страховки ничего возмещать не будут.Посылка дошла быстро, т.к. после упаковки ждала только оплаты.Смс сообщение о приходе посылки то же поступило и от пункта выдачи и от Шопотама. Получила всё быстро и без очереди.

ответить

Автор: 18.01.2016


Достоинства:
  1. Выглядит работоспособно что сайт что поддержка.

Недостатки:
  1. Не работоспособно не сайт не поддержка.

Комментарий:

Если решили воспользоваться ПЕРЕДУМАЙТЕ лучше выбросьте деньги нежели переводите Шопотаму сэкономите на нервах. Если нужны еще начнем с простенького: Поддержка пока Вы не перевели деньги перезванивает Вам в течении минут 2. После перевода Вы не дождетесь от них звонка НИКОГДА. Дальше писать лень и так нервов из за 250$ истратил кучу.

ответить

Автор: 12.01.2016


Комментарий:

Вторую посылку отправила в тот же день 14.06. номер P1305893.И так же посылка быстро дошла, с разницей всего лишь день, посылки были упакованы в разные дни, поэтому, как я понимаю, отправлялись в разных партиях и пришли в разные дни.Упакована посылка была так же надёжно как и первая, в пузырьковую пленку, а сверху ещё одна обмотанная скотчем.Ещё нравится пункт выдачи. Работает до позднего вечера и в выходные. Очередей почти нет. Пришла и забрала. Но без прихода смс посылку не отдадут, т.к. она просто у них ещё не оприходована. Сотрудники вежливые, что бывает не всегда.

ответить

Автор: 08.01.2016


Комментарий:

Моё знакомство с данным сервисом началось в 2012 году, с того момента я уже заказал достаточно много посылок, чтобы составить объективное и правильное мнение о компании Шопотам.Никогда и никаких проблем у меня не было с данным сервисом. Доставка посылок со склада из США занимает стабильно около 10 дней и это с учетом задержки на таможне для оплаты пошлины. Можете сами проверить это на примере моего последнего заказа с треком EP1502534Единственная просьба к сервису, чуть быстрее обрабатывать посылки на складе.В остальном желаю дальнейшего развития и успехов в своём деле.

ответить

Автор: 22.12.2015


Комментарий:

Недавно получила очередную посылку номер P1312189. На этот раз меня порадовала очень быстрая доставка. Всё пришло за семь дней. Товар так же был упакован хорошо и как обычно внутри пакета традиционно товар был обмотан пузырьковой плёнкой. Радует когда очень быстро приходит товар и притом целый и без оплаты дополнительных опций.

ответить

Автор: 15.12.2015


Достоинства:
  1. отвечают на письма

Недостатки:
  1. не получаешь товар который заказывал,большая комиссия, теряют товар, отправляют долго, возвращают только часть средств

Комментарий:

Искал сервис для покупок за границей, посмотрев несколько решил остановится на нем.Дальше закинул деньги на счет и совершил покупку, после этого целый месяц ждал, что бы пришла вторая, но к сожалению она так и не пришла, люди отвечающие за тех поддержу меня утешали, что все придет, в итоге товар не получен, тех поддержка приносит извинения за неудобства. Дальше мою единственную посылку упаковывали и отсылали целый месяц, после этого приходит информация, что в течении 10 д. я получу номер отслеживания, прошло время номер номера нет, дальше опять история с обещаниями и извинениями, и возвращение части денег на счет...

ответить

Автор: 13.12.2015


Комментарий:

Заказал с Ибэя. Ибэй готов был доставить за 120 долларов.Расчитал на Shoptam - выставили 50 долларов.Списали 50 долларов, потом вернули и выставили на 271 доллар США!!!! Сказали что посылка обёмная и прислали ссылку на "секретный" калькулятор, который учитывает объём, которого раньше не было. После общения со службой поддержки поменялся сайт и калькулятор. Ну в чистом виде жулики и мошенники. И за коробку 3,5 кг они хотят 271$ в то время, как ибэй 120$Это вообще как?!Вторую посылку потеряли.

ответить

Автор: 08.12.2015


Комментарий:

Много раз пользовался услугами SHOPOTAM - отличный сервис. Саайт интуитивно понятен, служба поддержки выручает всегда. Очень оперативная сввязь. При должных навыках онлайн шрпина в штатах- можно сэкономить очень приличные деньги. Всем рекомендую!

ответить

Автор: 20.11.2015


Достоинства:
  1. пришла посылка

Недостатки:
  1. долгое отправление - более 2 месяцев с момента оплаты до получения, вина сервиса, продавец отправил быстро до склада в германии буквально 2-3 дня, с москвы пришло ко мне тоже быстро около 4 дней
  2. Операторы говорят одно и тоже, устанете звонить

Комментарий:

Была куплена коляска посылка Р1363323. Не закажу здесь больше ничего и всем не советую!!! Выкуплена 26.02.17 получена 03.05.17!!! Посчитайте сколько времени шла посылка? более 2х месяцев!!! Операторы отвечаю одно и тоже, а сдвигов никаких сколько пришлось звонить это ужас!!! Сервис DPD сработал на отлично принято от отправителя 28.04.17 получена 03.05.17 из г. Москва до г.Стерлитамак, Упаковка разбитая, но коляска целая и невредимая. Отзыв отрицательный на сайте shopotam не публикуют

ответить

Брендовая одежда и обувь, мобильные устройства, автомобильные запчасти, электроника, товары для спорта, музыкальные инструменты, детские  игрушки, косметические средства, бытовая химия и другие товары для дома, видеоигры, товары для животных, керамика, книги- это лишь небольшой перечень товаров которые можно заказать через  «Shopotam» - сервис покупок за рубежом. Сегодня невероятно  легко преобрести товары в магазинах Великобритании, Америки, Германии и Китая не выхоя из дома и не прокидая пределы своего города. Достаточно зарегетрироваться на сайте и выбрать необходимый товар, остальное за Вас сделает  «Shopotam» - сервис покупок за рубежом.