Русские Окна

Заказали окно и вот уже 1,5 месяца пытаемся получить хоть какой-то ответ по поводу готовности окна. Девушки отвечают очень грубо, никакой информации не дают. С криком назначили дату установки, но потом перезвонили и сказали что наше окно разбили и срок установки опять неизвестен.

Заказывала окна в квартиру. Выбирала из многих вариантов, в Русских окнах понравилось предложение по цене, значительно дешевле чем в других оконных компаниях, быстрый и бесплатный выезд замерщика, менеджеры очень отзывчивые, подобрали неплохой вариант. Установили в короткие сроки. Еще большой плюс, что одобрили рассрочку на 6 месяцев, качество окон отличное, шум не пропускают, в квартире заметно теплее стало. Так еще и скидку сделали, так как во всей квартире сразу меняла окна.

Я очень придирчивый человек. По мне должно быть все идеально. Поэтому когда возник вопрос о замене старых окон на новые пластиковые, то я тут очень серьезно подошла к выбору оконной компании. Была в трех оконных компаниях, но никто из них не смог предоставить мне интересующие меня документы и условия по установке окон. И тут я увидела компанию Русские окна. Менеджер терпеливо и очень понятно мне все объяснил, показал документы на компанию, рассказал какую скидку они могут мне предоставить по моему заказу, какие гарантии, как быстро все сделают, сколько это будет стоить и тд и тп. В общей сложности 2.5 часа я провела в этой компании. Может менеджер и устал от меня, но виду не подал ни разу и не увидела на его лице недовольство. И вышла оттуда с договором на оказание услуг. И вот все как было прописано в договоре - так и сделали.

Давно хотели с мужем сделать уютный и теплый балкон. И вот решились. Стали искать компанию, которая производит установку окон и застекление балконов с возможностью рассрочки. Нашли компанию Русские окна. Оставили заявку, менеджер связался быстро. Приехал замерщик, с ним все обсудили, что хотим. Так же он дал совет какое застекление лучше использовать, чтобы было тепло зимой на балконе. Благодарим вас за вашу работу. 8

Я давно мечтала сделать рядом с домом зимний сад, чтобы и зимой радовало глаз цветущие растения, да и место на территории позволяет. Начала мониторить в интернете какие компании занимаются такой услугой. Нашла компанию Русские окна. У них можно сделать все в кредит, да еще и скидку для пенсионеров предоставляют. Позвонила им, заявку на замер оформили. Замерщик приехал на следующий день. Снял все замеры, и мы оформили заказ. Поскольку дело было уже осенью, надо было сделать все быстро. На удивление все материалы привезли быстро и установили конструкцию в этот же день. Еще и доставка у них бесплатная. Я очень довольна осталась. Спасибо вам ребята большое, что доставляете радость таким как мы.

Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Русские Окна за оперативную работу. Ситуация у нас была следующая приобрели квартиру, но в квартире стояли старые окна, деревянные, конечно же, нам хотелось поменять так, как у нас дети, а от деревянных дует и слышимость через них достаточно таки высокая. Решились на ремонт, на замену окон искали компанию, которая предоставляет не только услуги установки производства, но, и чтобы была возможность приобрести в рассрочку нашли компанию Русские Окна, оставили заявку, сотрудники сработали оперативно, замерщик приехал буквально на следующий день, сняли замеры, заказали окна. Привезли, установили и получилось все отлично. Прошло уже вот буквально месяц два, ничего не дует, ничего слышимость, любой звук поглощает окна. Нам очень, очень нравится. Спасибо вам большое за вашу работу за ваши услуги.

Привет! Шарага, договор N568 от 15.6.20. ,качество на очень низком уровне и сроки исполнения не выполнили, суд проиграли. Желающим могу выслать фото видео.

Затеяли ремонт в детской, решили начать с переустановки окна. Обзвонили несколько фирм, проконсультировались по ценам и срокам и остановили свой выбор на «Русских окнах». Как-то больше нам понравились их условия. Замерщик посетил нас прямо в день звонка. Окно мы решили устанавливать rehau Delit. Эти окна хорошо берегут тепло в комнате, морозоустойчивы, пожаробезопасны и сделаны из экологически чистых материалов, что еще надо в детскую?) Как только наше окно было готово, мы сразу договорились о доставке и установке в ближайшие дни. Ах да забыла сказать, что плюсом к этому мы заказали установку блокираторов, что бы ребенок не мог самостоятельно открыть окно во всю ширь. Спасибо компании за качественно проделанную работу!

Совсем недавно компания Русские окна выполняла теплое остекление балкона у нас в квартире многоэтажного дома. На консультации менеджер ознакомил нас, помог определиться с выбором профиля и стекол. Хочу отметить компетентность специалиста, который учел все мелочи будущего остекления. Далее заключили договор, фирма дает гарантии на свои работы, а это немаловажный фактор при выборе компании. Со сроком изготовления не затянули, все в рамках договора. По итогу получилось качественно и очень тепло. При моем обращении второй раз в компанию, мне сделали скидку на окно в детскую комнату.

Полностью устраивает выполненная фирмой работа по демонтажу старых деревянных окон и изготовление и установка новых пластиковых. Спасибо менеджерам за помощь в выборе профильных систем- ничего в этом не понимаю, объяснили все и по профилю и по стеклопакетам. Окна белые глянцевые красивые, Очень плотно надежно установлены, Цена устраивает.

После развода переехал в 1-комнатную квартиру, где окна не менялись давненько. Сразу этим вопросом занялся. Заказал 2 окна Rehau Brillant с установкой. Они энергосберегающие и с хорошей толщиной стенок. Замерщик не заставил себя долго ждать. Без проблем решили вопросы со сроками и документами. Когда до установки дело дошло, то порадовала аккуратность мастера в работе. А профиль и вправду хорош!)))

Я не сильно замарачивался, когда в детскую комнату ребенку заказывал окно и по этому выбрал качество и надежность, а конкретно окно из профиля рехау дженео и рад, что в вас не ошибся. Я не буду вдаваться в подробности, но вы молодцы, честно не ожидал такого качества демонтажа старого окна и установки нового блока, а степень аккуратности мастера при работе это что-то, ну профи тут не поспоришь. А цена и скидка по акции только добавила авторитет вашей компании, спасибо ребята так работать умеют к сожалению не многие.

Еще в прошлом весной решили поставить оконный блок рехау делайт с дополнительной обработкой для улучшенной звукоизоляции, так как окна выходят на проезжую часть. Свое качество такие окна уже доказали, шум с улицы не поступает вообще и зимой держат тепло отлично. Фурнитура на окнах стоит высокого качества и с хорошей защитой от взлома. В общем на окна жалоб не имеем и уверены, что простоят они долго.

Если говорить про мою ситуацию, то выбирал между Рехау Блиц и Века Евролайн. В итоге по объективным причинам решил ставить окна себе в новую квартиру из профиля Рехау Блиц. В эту организацию обратился и по совету, и потому, что цены тут достаточно разумные на этот профил, не накрученные во много раз. Установили все в тот день, что и был обозначен. Выполнили все качественно, даже не контролировал. То, что выбрал именно Рехау Блиц остался вполне доволен.

До установки в квартире окон на профиле Рехау Интелио дизайн я считал, что все окна делаются "в одном котле", как говорится и теперь я понимаю, что был не прав. Окна действительно изготовлены по мировым стандартам качества и хорошо защищают жилище от лишних звуков и теплопотерь, а главное не требуют сложного монтажа при установке. И при этом они доступные по цене обычному среднестатистическому пользователю вроде меня.

Решились с мужем на замену окон. Выбор окон в нынешнее время конечно огромный, но хотелось бы установить такие окна, чтоб потом не пожалеть и на долго. Выбор наш остановился на окнах из профиля рехау грацио. Если сравнивать эти окна с автомобилем, то эти окна как мерседес, такие же качественные и надёжные. В окнах из этого профиля нет недостатков, одни сплошные достоинства, полное соответствие описанию производителя. После установки я не нарадуюсь окнами.

Обращался в Русские окна, нужны были окна для дачи, посоветовали взять профиль рехау, блитц нью. Я доволен ими, цена невысокая, вид отличный, качество хорошее. Изготовили меньше, чем за 2 недели, установили за день, курьезов не возникло. Услугу по отделке откосов тоже заказывал. Рекомендую к сотрудничеству, все для клиента!

Шарашкина контора.Заказала в прошлом году окна в квартиру и балкон.Окно на балконе потекло сразу приехал мастер, проблем не увидел. Окно продолжало течь. Оставила еще одну заявку, приехал мастер, сказал, что нужно заменить резтнку и еще два месяца окно продолжает течь. Вспучилась краска, балкон требует ремонта.Сервис отвратительный.

Менеджер обещал скидку на следующий заказ, если напишу честный отзыв о работе компании)) Собственно - пишу! :) а то планируем еще лоджию стеклить и скидочка не помешает. Короче заказывали два окна, профили рехау блитц. Качественные, теплые, не потеют и нет других проблем. Лично я доволен! Реально хорошо сделана работа.

Заказывал у них теплый балкон вместе с отделкой и утеплением! Порадовали качеством и в целом всей работой. После звонка замерщик был через день у меня, через 2 недели саму конструкцию привезли и в течение недели, имею ввиду рабочие дни, была выполнена вся работ. В том числе и чистовая. Ребята молодцы, что тут скажешь, спасибо!

Нам когда посчитали стоимость теплого балкона, то я думала, что и откажусь))) вроде бы сам профиль по средней цене, но за счет объема и сопутствующих работ, сумма получилась немаленькая. Муж сказал, чтобы я не выдумывала, что это нормальна стоимость. В общем я рада, что с горяча не отказалась. Теперь балкон теплый, светлый, шикарный и красивый. Понамусорили нам в квартире во время работы, но не беда, убрали сразу. Профиль ставили рехау с открывающимися системами, теперь даже шума с улицы не слышно.

Довольна, что обратились именно в Русские окна, так как знакомым одновременно ставили окна из другой компании и они разочаровались. Тут ничего не пришлось после монтажников самим доделывать, ну и окна от Рехау, конечно, выше всяких похвал. Пока еще рано судить о том, как они в морозы себя ведут, но с дождями и ветром справились уже.

Наш балкон делали около недели. Но кроме окон еще был капитальный ремонт, с укладыванием нового напольного покрытия и отделки стен. Профиль оконных систем рехау, посчитал так, если ставить, то уже хорошего качества, чтобы служило годами. Кроме этого здесь же заказывал кое какую балконную мебель. Словом, от А до Я, чтобы уже ничего не касаться. Я доволен, такой заказ стоит своих денег, по качеству претензий нет. В процессе работы делал ребятам пару замечаний, чтобы мусор своевременно убирали, в остальном все ок.

Мы в Русских окнах заказывали с женой остекление коттеджа площадью 200 квадратов, в котором 11 окон, 3 входных блока и несколько витражей. Думали, что долго, дорого это все будет, но нет! На изготовление всех изделий ушло 2 недели, еще за 3 дня все поставили. Советую другим поучиться у этой компании работать.

Делали нам несколько круглых окон, все отлично, получились идеальные. Так что не только умеют выполнять стандартные заказы.

Рехау премиум Сет! Суперские окна, рекомендую тем, у кого северная сторона или квартира холодная. Мы когда их поставили, стало намного теплее, тише, да и вообще комфортнее. Цены средние у них, по качеству на пять баллов на каждом этапе работы. Шумновата бригада установщиков была, но не считаю это минусом.

Хотели лучшие окна и получили их от Русских окон. У нас REHAU Geneo, заявленные, как прочные и легкие. С нашими прошлыми не идут ни в какое сравнение. Они основательные такие, с прочной фурнитурой. Ну и гарантия на профиль 50 лет впечатляет, конечно.

Искал в Москве оконную компанию, нашел Русские Окна, хотя с других регионов люди не очень советовали. Не знаю я решил заказать, ценник нормальный. Заказал, REHAU Geneo профиль четыре окна.Стеклопакет тройной, подавляет шум и сохраняет тепло. Прошли проверку дождем, ливнем, ветром, все гуд! И компания не подвела.

Рекомендую компанию! Не первый раз к ним обращаемся, не подводят ни по срокам, ни по качеству работы. Окна хорошие, не текут, не сквозят, в эксплуатации без недостатков.

Приобрели квартиру в новостройке от застройщика (Брянск, Дзержинского, 14) с остеклением от "Русских окон", 2ые стеклопакеты, профиль Рихау, дополнительно застройщик принял оплату на остекление лоджии от той же компании. Она выполнены ужасно, фурнитура вся дешевка, из окон сумасшедше дует, сейчас в морозы они промерзают, на углах примыкания стеклопакетов и в местах открывания образовался конденсат, где-то наледь. Котел работает почти на 70 градусов, а в квартире всего лишь 18-19, очень холодно. На лоджии все замерзло, дует прямо из резинок уплотнителей на стеклопакетах!!!!Вызвали регулировщика, ответ: ждите в порядке очереди! Мороз под 23 градуса ночами!У НИХ ОЧЕРЕДЬ!!!!! Наверно из всех довольных остеклением!!!НЕ заказывайте окна в данной компании!!!!

Как-то в теплое время года мы занялись вопросом окон, а когда похолодало, надумали.. ну ничего страшного за пять дней нам привезли конструкции и за день поставили, так что мы не успели замерзнуть)))) работают оперативно и качественно. Цены компания предлагает средние. Там, где дешевле, мы не рискнули заказывать, не нашли отзывов и где производят от менеджера так толком и не услышали ответа!

Заказал окно с энергосберегающие стеклом, а поставили обычное и наклеели красивые наклейки agc. Проверяется легко по цвету отраженного пламени зажигалки. Спорить не стал нет времени. В общем жулье.

Заказывал установку двух окон, профили Rehau Blitz. В принципе это один из недорогих вариантов. По качеству все гуд. Касательно работы компании: реально очень многое продумано. Инженер для замеров приехал с ноутом, сразу провел чистовые замеры, назвал точную цену и тут же на месте можно было подписать договор. Качеством установки по итогу доволен.

В конце лета исполнилась моя мечта. Мы сделали теплую лоджию, где я смогла обустроить себе мини кабинет. Компании спасибо огромное, за ответственность, качество и приятное обслуживание! Когда находишься на лоджии, вот сейчас в холодное время года, то достаточно тепло, потому что мы туда и отопление провели. Конструкции сделали часть закрытых, часть открытых.

1. Пока нет

1. Долго делали демонтаж, заключили договор 20 февраля, а сняли старые окна 12 марта, лоджию хоть бы к зиме остеклили следующей.

Заказали остекление лоджии. 3 раза ждали , когда приедут сделают демонтаж, то опаздываем, то не можем, приехали в итоге, сняли старые рамы, побросали, пошвыряли и уехали .Параллельно заказывали 2 окна в комнатах, но в другой фирме. Ребята приехали, сняли старые окна, сложили аккуратно в мешки, вынесли в подъезд и подмели за собой, а в Русских окнах этого не делают. И балкон хоть бы остеклили когда-нибудь, опять начнутся отговорки. Если бы знала, никогда не стала бы у них заказывать, сейчас такая конкуренция, должны как-то стараться.У меня ещё два окна в планах поменять, в любую фирму буду обращаться, но Русские окна обойду стороной, чего и желаю Вам, кто читает отзыв.

В рассрочку заказывали здесь два окна на дачу из профиля Блитц. Сервисом и качеством самих окон довольны. Доставка вовремя, окна отличные, не пропускают шум, не плачут, сквозняка нет. Не пожалел, что обратился и сам теперь буду советовать эту фирму. Мало того, что окна все из профиля Рихау, так и фурнитура отличная.

Для коттеджа своего заказывала тут окна с фрамугами. По конструкции разные, но все из профиля Rehau Blitz. Получилось не очень дорого по цене, но и визуально достойно смотрятся, и реально качественные.

Заказал панорамное остекление в августе месяце, остался всем доволен! И стоимость нормальная, и сделали по качеству хорошо. Правда немного переживал пока был процесс разборки, потому что все снимали до самого основания, но все ок, сделали как полагается. Первое время не совсем было привычно, но сейчас все нравится. Компанию рекомендую, адекватные цены и высокий уровень обслуживания и качества.

Отзыв пишу по свежим следам, так сказать. 2 недели назад буквально нам остеклили балкон. Менеджер предложил использовать специальные солнцезащитные стекла. Согласились и не пожалели, в жаркие дни самое оно, тем более, что балкон у нас выходит на солнечную сторону и летом реально жарко без тонировки, так как получается настоящий парник так.

Понравилось, когда инженер приезжает, сразу и замеры делает, и все оформляет, не нужно несколько раз в офис мотаться. Заказал 4 окна в квартиру из профиля Термо-дизайн. 5 из 5 баллов ставлю за быстрые сроки изготовления и профессиональный монтаж. Сделали окна за 2 недели, поставили за несколько часов.

Добрый день, я хочу сказать что, Компания "Русские окна" одна из самых лучших! Я менял окна у себя на даче, буквально два дня назад и воспользовался через данную компанию, нашёл я её через интернет по совету своего коллеги. Ознакомившись с сайтом, я позвонил менеджеру и согласовал с ним все нюансы. Заказал бригаду рабочих на следующие выходные дни, договоренность была, что все окна успеют поставить за пол дня. И вот этот день, когда приехали рабочие, приехали заранее чтобы всё подготовить к работе. Рабочие профессионалы своего дела, сделали всё быстро и качественно, как для себя, материал окон был хорошим и прочным, работа была сделана немного раньше чем планировали! Цены адекватны. Рекомендую эту компанию.

Решил попробовать поставить межкомнатную пластиковую дверь в санузел. Пока что очень доволен, это глухой вариант, профиль Rehau Thermo. Хорошо плотно закрывается, ручка работает плавно. Теперь стоит подумать, чтобы и на кухню такую заказать.

У нас был большой заказ. Кроме остекления балкона, еще внутренняя отделка с потолком и полом. Ребята молодцы, работали тихо, не растягивали, с утра до вечера возились. Успели поставить как раз поздней осенью, перед первыми холодами. Так что этой зимой наслаждались своим обновленным балконом и теплой комнатой, так как стало значительно теплее.

1. Быстро взяли деньги

1. Пока что их нет...

Заказвл в этой "компании" Окно. Приехали, замеоили, взяли денег. Окно привезл через 2 недели и поставили в комнате и стал ждать я установку, которую мне обещают завтра... Потом опять завтра.. Потом снова завтра.. В итоге в квартире склад окон и больше ничего. Люди, не жалейте лишнюю тыщу... Обратитесь в нормальную фирму!!!

Двери отличные, качество превосходное, профиль рехау блитс! Спасибо за качественную работу и оперативную доставку. Заказывала двери матери в свод дом, такой вариант очень понравился, сморится хорошо, с улицы в дом ничего не видно, а с дома во двор обзор шикарный!

Сразу видно, что тут ребята умеют работать, не экономят на расходниках и ставят хорошо. А то бывает, что и материалы приличные, а итог получается непонятным. Заказ был на 3 окна, оформлялся 25 сентября, сделали за 2 недели, еще за день поставили.

15.11.2020 договор # 1363. ГК «русские окна»(Оранжевые окна, Окнофф, завод Maxiform из Смоленска, Краснинское шоссе 41).Оконный блок Rehau Geneo 72 | 970 глух.| 950 пов.отк.| 970 глух | = 2890 х 1460 мм = 4.22м2, Стеклопакеты 52мм = 4i | 20plAr | 4М1 | 20plAr | i4.Замерщики оформляют договоры на своё лицо — в тексте штук 20 ошибок. Гарантия лишь 3 года и отменяется, если не пройти платное ежегодное обслуживание. Заказчик должен предоставить уголки с крепежом для подоконника, стремянку, тряпки, воду, электричество, свою помощь.05.12.2020 привезли оконный блок в открытой машине - ждите повреждений.14.12.2020 монтажники не приехали, их просят представляться будто они от «русские окна»16.12.2020 в 12ч. приезжали монтажники, но по своему решению уехали в 14.30, так как не привезли с собой необходимых материалов: Огнеупoрной пены, герметикСтизА, СтизБ, пароизоляционная лента, ПСУЛ, праймер, анкеры и постоянные анкерные пластины, временные пластины на клипсах, герметичные колпачки на анкеры, опoрные колодки, саморезы по пенобетону. Монтажники чуть не порвали уплотнение на балконной двери, только поцарапали - успел остановить, курили — спросили разрешения, бросали бычки вниз. Вместо задней стены на лоджии, прислонили стеклопакеты к шкафу в комнате — нельзя добраться до вещей. Обещали, но на следующий день не приехали и не позвонили.18.12.2020 сам позвонил на их платный номер, обещали урегулировать.23.12.2020 с 10.30 до 14.00 по-быстрому, а значит недобротно провели монтаж, необходимо упрашивать чтобы хоть что-то сделали правильно. Экономят пену, герметик - монтажные швы пропенивают не на всю глубину, оставляют полости — из них дует. Гидроизоляция посредственная - полоска СтизА узкая и тонкая, между козырьком и потолком незаполненная щель. Незакреплённый погнутый шуруп не держит пластину. «Русские окна» не знают о существовании ПСУЛ, праймера, пароизоляционной ленты, СтизБ. Нарушения тех.задания к договору, замерного листа, Гост:1. На стеклопакете скол шириной 7мм, глубиной 1мм - стекло может в любой момент треснуть.2. Стеклопакеты подменили с 52мм. на 49мм. Значит звукотеплоизоляция хуже на 10%. По количеству рельефных полосок на дистанционной рамке видно, что правая (14 полосок) уже левой (16).3. Изобутиловый герметик стеклопакетов с вмятинами глубиной 5мм, торчит комками — прощай аргон и теплоизоляция.4. На углу рамы скол.5. В раме отсутствует металлическое армирование, нет крепящих армирование шурупов.6. В глухарях отсутствуют термомодули створки PHZ артикул 1353336 или 13533617. В проёме подвижной створки установлено 4 несварных лепестка центрального уплотнения вместо термомодуля арт.16270798. В камерах профиля нет термомодулей9. Короб на торец стены из тонкого металла-фольги и коричневый, а не белый.10. Использовали противопожарную пену GoldiFoam, которая горит, и горючую Tytan.11. Анкерные пластины толщиной только 1мм, между пластинами чрезмерные 81см.12. Опoрные колодки подставили только снизу, а не по всему периметру рамы - деформационные нагрузки испортят пенный шов.13. Пароизоляция шва не проведена.Ничего не исправили. Обещали, но не выдали гарантийный талон.Настоящая оценка с фото –>:

На окна дали 15 лет гарантии, так что я очень надеюсь, что столько они и прослужат! Поставил профиль THERMO-DESIGN- на 4 камеры. Окна тихие, теплые, проверку ветром и дождем уже прошли. Думаю, что и зимой мне не создадут проблем.

А мы недавно купили квартиру на вторичке. Окна там вообще крах какой-то ПВХ, все в плесени, с тонким стеклопакетом, видимо самые дешевые. Мы их сразу поменяли. В Русские Окна позвонили, потому что они ставили нам старой квартире и мы в качестве уже уверены. Профиль конечно же немецкий, пятикамерный Рехау. Такие окна не подводят ни зимой, ни летом. И по работе не подводят, соблюдают сроки и качество.