Русские Окна


Русские Окна

Русские Окна отзывы

Сортировка:
Автор: 15.02.2023


Достоинства: Надежные окна
Недостатки: Нет
Комментарий:

Заказывала окошки в квартиру. Все отлично

ответить

Автор: 25.10.2022


Комментарий:

У нас REHAU Grazio 70 мм. Установлены несколько лет назад, проблем не было. Получились надежные окна по вполне привлекательной цене. Все сделано по ГОСТ, теплоизоляция значительно лучше наших старых стеклопакетов

ответить

Автор: 18.10.2022


Достоинства: ассортимент, качество профиля, долговечность
Комментарий:

У Русских окон хороший спектр услуг: от размера до ремонта и обслуживания, если нужно. Удобно, что все это можно получить в одном месте, а не искать разных специалистов по разным компаниям. Брали у них диагностику окон, им уже около 6 лет, и замену фурнитуры в нескольких комнатах. Хорошо сделали

ответить

Автор: 18.10.2022


Достоинства: Качество и профессионализм
Недостатки: Нет
Комментарий:

Хочу выразить благодарность компании Русокна. Работу сделали качественно, а бригада сделала все быстро и профессионально. Мусор за собой не оставили. Дома стало намного уютнее и не слышно никакого шума с улицы. Смело заказывайте окна в этой компании, вы не пожалеете.

ответить

Автор: 10.10.2022


Достоинства: Заказывали остекление и обшивку с частичным утеплением балкона. Замерщик приехал в положенное время. Все подробно объяснил и ознакомил нас со всеми материалами. Работу выполнили раньше поставленных сроков. Ребята работали очень быстро и добросовестно. Мы довольны их работой. Отдельное спасибо руководителю компании и всем мастерам за такой подход к своим клиентам.
Недостатки: Нет
ответить

Автор: 06.10.2022


Достоинства: Этим летом меня повысили на работе и мы наконец смогли позволить себе поменять окна в квартире. А то старые очень холодные, зимой по дому даже в футболке не подходишь. Фирму выбирали около месяца, искали где подешевле и отзывы неплохие. В итоге решили обратиться в "Русские окна", на сайте предоставлено большое количество окон, даже не знали, какие окна лучше взять. По совету замерщика, которые к нам приехал на следующий день после обращения выбрали максимально теплые, немецкой фирмы. Окна нам привезли примерно через неделю и сразу установили во всех трёх комнатах. С новыми окнами дома стало намного теплее.
ответить

Автор: 03.10.2022


Достоинства: Адекватная компания
Недостатки: нет
Комментарий:

В начале прошлого месяца здесь заказывал стеклопакеты в мою трешку с установкой и демонтажом старых окон. Адекватная компания, отработала по договору. Работы проведены в срок. Замерщик так вообще приехал в день моего обращения. Профиль выбрал немецкого производителя. Благодарю за работу.

ответить

Автор: 26.09.2022


Достоинства: Я окна себе заказал в компании Русокна и остался очень доволен. По очень хорошей цене заменил два окна и оконный блок. Установили без щелей, все сделали чисто. Сейчас заказал у них полное остекление балкона.
ответить

Автор: 19.09.2022


Достоинства: Качество
Недостатки: нет
Комментарий:

У нас все в порядке, сделали хорошо и быстро, никаких проблем не возникло. Очень понравился замерщик, все подробно рассказал про каждый профиль, посоветовал какой лучше выбрать. В общем, с такой компанией работать одно удовольствие!

ответить

Автор: 09.09.2022


Достоинства: сделали всё быстро
Недостатки: не нашли
Комментарий:

Сотрудничеством с компанией остались довольны. Нужно было заменить старые стеклопакеты на новые и поставить новую дверь на балконе. Консультация и снятие замеров профессиональная, а изготовление в срок, который изначально был озвучен (примерно 2 недели). Рекомендуем.

ответить

Автор: 31.08.2022


Достоинства: Качество
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий:

Заказывала в этой компании уже второй раз, сначала окна в квартиру, а потом и балкон стеклили с отделкой. Ребята профессионалы, своё дело знают, мне их, кстати, порекомендовали соседи. Могу тоже смело их рекомендовать, проверено на себе.

ответить

Автор: 24.08.2022


Достоинства: всем остались довольны
Недостатки: не нашли
Комментарий:

Долго выбирали среди обилия компаний и остановили свой выбор на "Русские окна". Цена в общем-то средне рыночная, но нас сразу расположила грамотная консультация менеджера по телефону. Ничего лишнего, все четко и по существу. Далее весь процесс от замера до монтажа шел слаженно и профессионально. Демонтаж и монтаж окон был сделан быстро и профессионально. Работой довольны, монтажники очень аккуратные ребята, проинструктировали и показали как правильно пользоваться окнами. Буду рекомендовать своим знакомым.

ответить

Автор: 22.08.2022


Достоинства: Качество
Недостатки: Нет
Комментарий:

Спасибо огромное за проделанную работу. Доставка быстрая, заранее позвонили, всё аккуратно упаковано. Заказ оформлял очень вежливый менеджер, помогал советами, поддерживал связь. Установщикам огромное спасибо. Всё чётко, быстро, аккуратно. Окна очень нравятся – рехау блиц. Я очень довольна этой компанией и их работой

ответить

Автор: 17.08.2022


Достоинства: Осталась доволена компанией. Порадовала пунктуальность компании, все работы были выполнены в сроки, четко, как и озвучивалось. Обращалась уже два раза (по разным объектам). В одном случае были окна довольно нестандартной и сложной формы, что было с успехом исполнено. Спасибо.
Недостатки: Нет
ответить

Автор: 10.08.2022


Достоинства: Работают по договору
Недостатки: нет
Комментарий:

Рекомендую эту компанию всем кто озадачился заменой старых окон. Цены не завышены, все по договору выполнено в срок. Остановились на рехау интелио – вариант по нашему бюджету был подходящий. Москитные сетки бесплатно. Качество отличное.

ответить

Автор: 01.08.2022


Достоинства: Отличная компания
Недостатки: Не нашли
Комментарий:

Уже дважды обращался к этому производителю. Первый раз заказывал теплое остекление балкона в маминой квартире, а второй раз менял у себя все окна. Знал уже, что есть проверенная компания. Оба раза не подвели. Все работы выполнены точно в срок. К качеству не придраться. Одно удовольствие сотрудничать с такими компаниями.))

ответить

Автор: 26.07.2022


Достоинства: Качество, скорость.
Недостатки: Не нашёл.
Комментарий:

Отличные мастера. Отремонтировали окна качественно и с гарантией, как обещали. Москитные сетки и жалюзи привезли вовремя. Качество материалов на достойном уровне. Установили все без проблем. Вообщем рекомендую.

ответить

Автор: 19.07.2022


Достоинства: Не осталось вопросов в выборе фирмы по замене окон после совета знакомого. Просто он настолько педантично подходит к каждому делу, и именно он мне порекомендовал данную фирму. “Русские окна” заменили мне окна на балконе, практически за полдня работу закончили. Безупречная и профессиональная работа замерщика позволила установить все так быстро!
Недостатки: Не нашли
ответить

Автор: 13.07.2022


Достоинства: Качество.
Недостатки: Нету.
Комментарий:

Этим летом край нужно было что-то делать с балконом, остеклить в смысле. Спасибо Русским окнам за быстроту и оперативность. Замерщик порекомендовал Pexay, пока я доволен. Посмотрим, как зимой будет.

ответить

Автор: 08.07.2022


Достоинства: Качество и оперативность
Комментарий:

Недавно задумала поменять окна и межкомнатные двери. Обзвонила несколько компаний, но не устраивала фурнитура, либо сроки уж очень длинные. Нашла сайт Русские окна, оставила заявку там. Перезвонили в течение 20 минут. Все обстоятельно разъяснили, они используют фурнитуру Зигениа, я знаю, что это качественный материал. Также предложили сделать все в едином стиле, чему очень рада. В итоге заказала все у них, опозданий не было, закончили работу в срок.

ответить

Автор: 02.07.2022


Комментарий:

Недавно перебрались в новую квартиру, а там лоджия. Так вот у нас появилась задумка выполнить раздвижные пластиковые двери. Рассчитали стоимость на сайте «Русские окна» и оставили заявку. С нами связались в течение часа, мы обсудили детали, назначили время приезда замерщика. Мы обсудили с ним нюансы, составили договор. В оговоренное время приехали монтажники, наши двери были без единой царапины, установка заняла небольшой отрезок времени. Все чисто и аккуратно, а главное без проблем!

ответить

Автор: 27.06.2022


Комментарий:

У нас дачный домик, внешняя отделка выполнена красным кирпичом. А рамы оконные хотели сделать под дерево. Очень здорово, что компания «Русские окна» предоставляют такую услугу. Они используют в производстве ламинирующую пленку ренолит. У них большой выбор цветов и фактур. Кроме того, пленка безопасна, она устойчива к выгоранию. Мыть ее тоже легко, как обычную раму – губкой и мыльной водой. Работу монтажников приняли с удовольствием!

ответить

Автор: 14.06.2022


Комментарий:

Рехау Грацио ставили взамен пластиковых окон, которые достались нам в наследство от прежних жильцов. Проблем было несколько. Первая - в окнах стояли однокамерные стеклопакеты, которых для нашей зимы явно недостаточно. По своему опыту знаю, что двухкамерные стеклопакеты на порядок лучше. А во-вторых, нужна была нормальная фурнитура. Старая просто болталась. При таком объеме задач проще поменять окна, чем ремонтировать! В итоге сделали заказ на 4 окна в "Русских окнах". Не разочаровались. Уже пару месяцев живем с новыми окнами. Все устраивает и по внешнему виду, и по функциональности.

ответить

Автор: 06.06.2022


Комментарий:

Пластиковые окна мы ставили когда они только появились, примерно 15 лет назад. Думали тогда, это вечная штука… Но время показало, что ничто не вечно. Все так разболаталось. До максимума окно закрыть не получалось уже давно. Приходилось даже зимой оставлять окна на микропроветривании. Новые окна мы с женой-пенсионеркой не потянули бы. Но дети сказали, что помогут с заменой. Выбор профиля и фирмы по установке мы доверили старшему сыну. Поставили нам немецкие Рехау (какой именно профиль, не знаю). Смотрю на наши окна и понимаю, что прогресс далеко ушел с тех пор, как мы ставили первый металлопластик. Все теперь намного добротнее. И открывать-закрывать створки намного легче. Мне показалось, мастера сейчас работают быстрее, чем 15 лет назад.

ответить

Автор: 28.05.2022


Достоинства: Цена и качество работы
Недостатки: нет
Комментарий:

Белый пластик на окнах меня раздражает. Всегда хотела что-нибудь поинтересней. Вот недавно решилась на установку Рехау Интелио с ламинацией. В итоге у меня теперь рамы на окнах больше напоминают дерево, чем пластик. Приятно смотреть и пользоваться тоже. Фирмой, которая занималась установкой, я довольна. Приехали, как и просила, в назначенное время. Работали без спешки и без мата. Вынесли по моей просьбе старые рамы. Я бы их просто поднять не смогла, не то что нести. Если знакомые надумают окна менять, посоветую им именно эту компанию.

ответить

Автор: 22.05.2022


Достоинства: Обратилась в эту фирму, чтобы вызвать мастера на замер и отделку балкона. Замерщик приехал вовремя, впечатления оставил только положительные. Объяснил и показал все очень понятно и доступно. Понравился и менеджер, который нас консультировал по телефону. А вчера была полностью выполнена работа. Сказать, что я рада, - ничего не сказать. Балкон смотрится шикарно. Спасибо за проделанной труд!
ответить

Автор: 05.05.2022


Достоинства: Заказывали с мужем 6-ти метровую лоджию под ключ с утеплением и вызывали 3 компании для расчета. От этой компании был замерщик-настоящий профессионал. У него было гораздо больше выбора образцов материалов и он сразу выделялся хорошим отношением к клиенту. Расчет он предоставил сразу. Взвесив все плюсы и минусы, мы выбрали эту компанию и ни разу не разочаровались. Доставка и монтаж точно в срок, как и было прописано в договоре.
Недостатки: Не нашли
ответить

Автор: 27.04.2022


Достоинства: Качество установки
Недостатки: Не нашел
Комментарий:

Спасибо за быструю и качественную работу! Установка качественная, после работ мастера за собой мусор оперативно убрали. С женой боялись, что сильно повредят обои вокруг окна, но сделали очень хорошо. Особенно большое спасибо специалистам и менеджерам компании за то, что учли все нюансы и порекомендовали нам лучший вариант. Желаю вашей компании дальнейшего развития и успехов.

ответить

Автор: 25.03.2022


Достоинства: Русских окнах заказываю не первый раз. Сначала делали ремонт у родителей, теперь и в своем доме затеяли. Окон заказывали много, на второй заказ сделали небольшую скидку, доставка вышла около 2-х тысяч. Менеджер рекомендовала стеклопакеты AGC, я не пожалела о выборе. Они довольно герметичны, и плюс я заказала трехкамерные, теперь очень тепло. Когда окна были готовы, мне позвонили, согласовали доставку. Монтажники быстро установили, аккуратно и качественно.
Недостатки: Не выявила
ответить

Автор: 18.03.2022


Достоинства: качество
Недостатки: нет
Комментарий:

Искали в интернете фирму по установке пластиковых окон. Выбирали между тремя и остановились на Русских Окнах. Оказалось, у них бесплатная доставка по Москве, что очень порадовало. Менеджеры быстро помогли нам и отправили на замер своего сотрудника. Стоимость и качество их работ нам понравилась. Сравнивали цены с другими фирмами, где хотели ставить стеклопакеты. Здесь установка и сами окна вышли дешевле. Спасибо большое за уют и красоту в нашей квартире.

ответить

Автор: 11.03.2022


Комментарий:

Заказывали здесь пластиковые окна на свой балкон. Хорошо, что привезли чуть раньше срока. Да еще и доставка была бесплатной. Довезли в целости и сохранности, установкой остались довольны.

ответить

Автор: 09.03.2022


Комментарий:

В России бывают холодные зимы. Соответственно, нужны качественные окна. Обратились сюда по многочисленным рекомендация знакомых. Других и не искали, потому что видели их работы. Привезли нам окна бесплатно, установили за один день. Быстрота, качество и гарантия- это все русские окна.

ответить

Автор: 04.03.2022


Достоинства: Качество
Недостатки: Не выявлено
Комментарий:

Не думали, что окна могут быть такими качественными. Устанавливали двойные пластиковые стеклопакеты на балконе. Вышло очень красиво, стильно и молодёжно. Все, как мы и хотели с мужем.

ответить

Автор: 01.03.2022


Достоинства: В Русские окна заказывали остекление на балкон. Сразу скажу, что даже в квартире стало намного теплее, выбирали профиль rehau. Менеджер мне понравился: очень приветлив, подробно и доступно мне все рассказал, помог определиться с выбором. Окна доставили в срок, а на следующий день приехали монтажники для установки. Размеры совпали, замерщик все вымерял в точности до миллиметра. Работа мне понравилась, как и качество оказываемых услуг компанией.
Недостатки: Не выявлено
ответить

Автор: 25.02.2022


Достоинства: Отличная качественная работа
Недостатки: Нет.
Комментарий:

Ставили окна на своей даче в Подмосковье. Обращались в эту фирму, т.к у них много положительных отзывов. Установили двойной стеклопакет на 4 окна. Сами окна не потеют, не продувают, проверяли в ветреную погоду. Хорошая фирма, а сотрудники -высококвалифицированные и прекрасно знают свое дело.

ответить

Автор: 21.02.2022


Достоинства: Качество работы
Недостатки: Не нашли
Комментарий:

Начали ремонт в однокомнатной квартире. Предстояло много работы. Сначала решили поменять окна на пластиковые. По совету друзей обратились в фирму Русские окна. Нам как раз нужны были Rehau, их очень хвалят за качество. Вот и нам установили эти окна. Принципиально хотели только эти, и слава богу, что все прошло отлично.

ответить

Автор: 14.02.2022


Достоинства: Выбрать у них есть из чего, очень хороший ассортимент. Я стеклил балкон и заказывал услугу ламинирования. Цвета в реальности чуть ярче, чем в каталогах и более насыщенные. В готовом варианте смотрится вообще шикарно, ну и самое главное, что Русские окна дали мне гарантию на остекление. Особое внимание обращу на менеджеров, которые качественно производят консультацию, помогают выбрать и дают полезные советы. Думаю, что окна прослужат не один год, а пока скажу только, что стало намного теплее в доме с новыми окнами.
ответить

Автор: 10.02.2022


Достоинства: Окна тут не только надежные, но и имеют симпатичный внешний вид. Фурнитура отлично гармонирует с ними. Менеджеры отлично разбираются в ассортименте, мне посоветовали тройные стеклопакеты. От шума окна отлично защищают, и плюс летом не пропускают тепло, в квартире прохладно. Цены разные, но в основном, доступные населению. Понравились и довольно быстрые сроки доставки и изготовления, договор соблюдают полностью.
Недостатки: Не заметил
Комментарий:

Советую

ответить

Автор: 04.02.2022


Достоинства: очень качественные окна, быстрая установка, квалифицированный менеджер
Недостатки: не обнаружила
Комментарий:

Второй раз заказываю окна в Русских окнах. Ни в первый, ни во второй раз не подвели и не разочаровали. Менеджер тактичен, хорошо разбирается в ассортименте, дал исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Изготовили в срок, позвонили, мы согласовали дату доставки. Привезли, все ок, никаких сколов, трещин. Через день и монтажники прибыли, установили. Придраться вообще не к чему. Нравится, что шум не слышен, окна хорошо справляются со своими функциями.

ответить

Автор: 27.12.2021


Комментарий:

Мне Русские окна стеклили беседку во дворе. Мастера акуратные, вежливые. Я поначалу считал, что нам нужен самый толстый профиль. Косультант уверила, что с задачами прекрасно справится и Рехау Термодизайн. Пообещали, что с ним в беседке будет комфортно и в холод и в жару. Дополнительную защиту от взлома ставить не стали. Беседка получилась просто класс! Уютно как в комнате.

ответить

Автор: 23.12.2021


Достоинства: Красивые
Недостатки: Нет
Комментарий:

У меня был заказ на пять окон Рехау Бриллиант. Цвет необычный голубой. У двух окон нестандартная форма с округлым верхом. Думал, обязательно где-нибудь ошибутся! Или с цветом, или с конструкцией. Но ошиблись в другом. Все окна сделали поворотно-откидными, хотя мне два нужны были просто поворотные. Но я решил уже не переделывать. Может, менеджер меня плохо расслышала. Просил прислать на установку мастеров с опытом. Чтобы учли все нюансы и ничего не повредили. Установщики мне показались чересчур молодыми. Но свою работу сделали отлично. Поэтому придираться к возрасту не буду. Главное чтоб с обязанностями справлялись профессионально.

ответить

Автор: 17.12.2021


Достоинства: Лет семь назад мы поменяли деревянные окна на даче на пластиковые. Думали, хватит до конца жизни. Но пару лет назад фурнитура стала заедать. Вызвали мастера. Тот смазал детали, что-то подкрутил, но сказал, что это не решит окончательно наших проблем. Потому что у нас стоят окна с дешевой фурнитурой. И она начала ржаветь, ведь дом ведь на берегу озера.В итоге нам пришлось заменить несколько окон (в гостиной и в спальне) на новые. На этот раз по совету друзей заказали Рехау Генео в "Русских окнах". На них ставят фурнитуру Зигения. У наших знакомых из соседнего дома такая уже много лет и ничего плохого с ней не происходит.Новые окна были готовы через пару недель. Их привезли без опозданий. В тот же день приехали установщики. Снять старые, поставить новые - управились до окончания рабочего дня.Выглядят окна очень красиво. ОЧЕНЬ надеюсь, что им не понадобится замена через несколько лет.
Недостатки: Нет
ответить

Автор: 11.12.2021


Комментарий:

Занимаюсь ремонтом частных домов под ключ. Остекление не первый заказываю в "Русских окнах". Здесь большой выбор профилей на разный бюджет, могут сделать стеклопакеты для нестандартных проемов. Документы на работу всегда оформляют правильно. Претензии от клиентов получаю редко .В последнем крупном проекте нужно было сделать в коттедже не только окна, но и остеклить веранду профилем Рехау INTELIO с шумоизоляцией и противовзломной защитой. Как всегда ребята все выполнили безукоризненно. Сроки не соравали. Будем сотрудничать и дальше.

ответить

Автор: 06.12.2021


Достоинства: Хорошая шумоизоляция
Недостатки: нет
Комментарий:

Нам поставили Рехау Термодизайн с ламинацией под темное дерево. Я в восторге! Вы не представляете, как меня раздражали прежние белые пластиковые окна. Они выглядели так дешево. А новые… Новые очень классно смотрятся. У них не только цвет, но и фактура поверхности напоминает дерево. Хорошо, что уплотнитель черный. Он сливается с профилем и не бросается в глаза.Сравниваю Рехау со старыми окнами (их производителя не знаю) и не жалею, что поменяла. Новые намного лучше защищают от шума. И как-то особенно тихо и плавно открываются. Очень довольна!

ответить

Автор: 30.11.2021


Достоинства: Качество
Недостатки: Их нет
Комментарий:

Мастера "Русских окон" восхитили меня своей выдержкой. У нас получилось вот что: мы договорились об их приезде на 12 часов, чтобы они точно успели поставить окна до 17. А на 18 часов была запись к врачу, которую мы ждали две недели.12 часов, а установщиков нет. Проходит полчаса. Их нет! Я звоню мастеру. Мне объясняют, что из-за пробок чуток задержался. Так вот это "чуток" растянулось еще на час! Я ужасно разозлилась. В итоге установщики приехали на полтора часа позже обещанного и стали неторопливо возиться с окнами. Меня просто крыло от злости. Я же понимала, что из-за их медлительности может сорваться наш визит к доктору и опять придется ждать две недели! Но злилась я зря. Они успели поставить окна к 17 часам. Установили все хорошо. Ничего в дорогих Рехау интелио не повредили. Щелей, перекосов нет. И визит к доктору переносить не пришлось. В общем, я очень жалею, что так разозлилась на ребят за опоздание. Наговорила лишнего. Теперь восхищаюсь ими: вот молодцы! Несмотря на сердитого клиента (это я о себе) справились с работой быстро, на пять с плюсом. Настоящие профессионалы!

ответить

Автор: 23.11.2021


Достоинства: Быстро, качественно, вежливо
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий:

У нас вечная проблема городских квартир - шум. Поэтому мы с мужем выбирали окна очень придирчиво. Остановились на Рехау geneo. Этот профиль подходит для установки стекол с разными специальными покрытиями, в том числе с шумоизоляцией.Окна недешевые, скажу сразу. Чтобы к нашему заказу отнеслись с вниманием и не делали работу наспех, мы специально выбрали время для замены окон ранней весной. Вроде как это тихий сезон для установщиков.Наверное, благодаря этому у нас все прошло гладко. Обошлось без срывов сроков, о которых мы много наслушались от знакомых, и работали мастера без спешки. Объяснили как пользоваться новыми окнами. Чего не стоит делать, чтоб сразу не ушатать фурнитуру. Мы многого не знали! Спасибо и за хорошие окна и за внимательное отношение.

ответить

Автор: 17.11.2021


Достоинства: Своевременная доставка
Недостатки: Был один недочет, но исправили
Комментарий:

Заказывал окна Рехау термодизайн для коттеджа этим летом. Привезли точно по времени. Через день приехали мастера по установке. Все русские.Старые окна сняли быстро. А вот на установку и регулировку новых ушло несколько часов. Работали парни вдвоем. Мне кажется, чтобы дело шло быстрее, стоит им добавить помощника. Особенно когда окна нужно ставить большие и тяжелые как у нас.Очень жалею, что москитные сетки решил ставить сам. Думал, раз с профилем все сделали на отлично, то с сетками точно будет все в порядке. Но оказалось, на одной сетке не хватает креплений. А мастера уже уехали. Пришлось потом везти этот брак в офис на переделку.

ответить

Автор: 09.11.2021


Достоинства: Качественный профиль
Недостатки: не обнаружила
Комментарий:

Делали панорамное остекление для лоджии. Заказывали профиль Рехау Дженео. Стоит недешево, но для таких задач, как у нас мы лучшего варианта не нашли. Менеджеры нам рассказывали, как хорошо этот профиль защищает от шума и сохраняет тепло. Сейчас проверяем, правда это или нет (окна нам поставили пару недель назад). Насчет шума: да эффект очень ощутимый. Жаль, что еще не придумали, как сохранить шумоизоляцию, когда открываешь окно.Насчет тепла - посмотрим. Я так понимаю, результат будет виден только весной, когда мы сравним платежки за коммуналку с прошлогодними.Окна смотрятся красиво, хотя внешне разница между ними и более недорогим профилем лично мне не особенно заметна. Мне кажется, можно поставить подешевле.

ответить

Автор: 02.11.2021


Достоинства: Качество
Комментарий:

У нас квартира в цоколе старинного дома. Окна небольшие и нестандартныой формы. Замену старым деревянным заказывали в Русских окнах. Замерщик был очень вежливый. Все тщательно обмерил. Некаких мнений не высказывал. А то к нам парни преходили делать кухню и ужасались как можно жить в цоколе. Неприятно. Мы хотели окна со стеклами, которые пропускают максимум света. Ведь жилье находится низко над землей итак солнца немного. Профиль должен был быть немарким, а значит не белым. В конце концов решили сделать Рехау Дилайт с коричневыми рамами. Обещали сделать окна за две недели, но привезли только через три. С чем там заминка вышла не знаю. На установку хватило полдня. Во время монтажа мы решили сделать противовзломную защиту помощнее. Мастер довез пластины для этого через неделю.Так что установка у нас растянулась на срок больше, чем мы думали. Но главное что в конце концов окна сделали именно такими как нам нужно.

ответить

Автор: 04.10.2021


Достоинства: Профессионализм специалистов
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий:

Заказывала окна в компании Русские окна. Я сильно в них не разбираюсь, но решила позвонить. Менеджер мне подробно все рассказал и объяснил. Приехал замерщик, показал образцы профилей, подоконников, ручек, очень широкий ассортимент. Было важно цена и качество. Через 5 дней приехала доставка с моими окнами. На следующий день приехали установщики и за 3 часа сняли старые окна и установили новые. Работу выполнили аккуратно, без царапин, все швы идеальные. Монтажники убрали весь мусор за собой, заранее согласовывали услугу вывоз мусора.

ответить

Автор: 04.10.2021


Недостатки: Грубое отношение к заказчикам, не выполнение сроков.
Комментарий:

Заказали окно и вот уже 1,5 месяца пытаемся получить хоть какой-то ответ по поводу готовности окна. Девушки отвечают очень грубо, никакой информации не дают. С криком назначили дату установки, но потом перезвонили и сказали что наше окно разбили и срок установки опять неизвестен.

ответить

Автор: 02.10.2021


Комментарий:

Заказывала окна в квартиру. Выбирала из многих вариантов, в Русских окнах понравилось предложение по цене, значительно дешевле чем в других оконных компаниях, быстрый и бесплатный выезд замерщика, менеджеры очень отзывчивые, подобрали неплохой вариант. Установили в короткие сроки. Еще большой плюс, что одобрили рассрочку на 6 месяцев, качество окон отличное, шум не пропускают, в квартире заметно теплее стало. Так еще и скидку сделали, так как во всей квартире сразу меняла окна.

ответить

Автор: 30.09.2021


Комментарий:

Я очень придирчивый человек. По мне должно быть все идеально. Поэтому когда возник вопрос о замене старых окон на новые пластиковые, то я тут очень серьезно подошла к выбору оконной компании. Была в трех оконных компаниях, но никто из них не смог предоставить мне интересующие меня документы и условия по установке окон. И тут я увидела компанию Русские окна. Менеджер терпеливо и очень понятно мне все объяснил, показал документы на компанию, рассказал какую скидку они могут мне предоставить по моему заказу, какие гарантии, как быстро все сделают, сколько это будет стоить и тд и тп. В общей сложности 2.5 часа я провела в этой компании. Может менеджер и устал от меня, но виду не подал ни разу и не увидела на его лице недовольство. И вышла оттуда с договором на оказание услуг. И вот все как было прописано в договоре - так и сделали.

ответить

Автор: 24.09.2021


Достоинства: Хорошая компания
Недостатки: Нет
Комментарий:

Давно хотели с мужем сделать уютный и теплый балкон. И вот решились. Стали искать компанию, которая производит установку окон и застекление балконов с возможностью рассрочки. Нашли компанию Русские окна. Оставили заявку, менеджер связался быстро. Приехал замерщик, с ним все обсудили, что хотим. Так же он дал совет какое застекление лучше использовать, чтобы было тепло зимой на балконе. Благодарим вас за вашу работу. 8

ответить

Автор: 20.09.2021


Комментарий:

Я давно мечтала сделать рядом с домом зимний сад, чтобы и зимой радовало глаз цветущие растения, да и место на территории позволяет. Начала мониторить в интернете какие компании занимаются такой услугой. Нашла компанию Русские окна. У них можно сделать все в кредит, да еще и скидку для пенсионеров предоставляют. Позвонила им, заявку на замер оформили. Замерщик приехал на следующий день. Снял все замеры, и мы оформили заказ. Поскольку дело было уже осенью, надо было сделать все быстро. На удивление все материалы привезли быстро и установили конструкцию в этот же день. Еще и доставка у них бесплатная. Я очень довольна осталась. Спасибо вам ребята большое, что доставляете радость таким как мы.

ответить

Автор: 18.09.2021


Комментарий:

Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Русские Окна за оперативную работу. Ситуация у нас была следующая приобрели квартиру, но в квартире стояли старые окна, деревянные, конечно же, нам хотелось поменять так, как у нас дети, а от деревянных дует и слышимость через них достаточно таки высокая. Решились на ремонт, на замену окон искали компанию, которая предоставляет не только услуги установки производства, но, и чтобы была возможность приобрести в рассрочку нашли компанию Русские Окна, оставили заявку, сотрудники сработали оперативно, замерщик приехал буквально на следующий день, сняли замеры, заказали окна. Привезли, установили и получилось все отлично. Прошло уже вот буквально месяц два, ничего не дует, ничего слышимость, любой звук поглощает окна. Нам очень, очень нравится. Спасибо вам большое за вашу работу за ваши услуги.

ответить

Автор: 11.09.2021


Достоинства: Добрый день! Меняли окно в детской через вашу фирму. Хочу выразить огромную благодарность консультанту за очень четкую и качественную информацию, индивидуальный подход по всем вопросам, и решение всех наших вопросов в кратчайшие сроки. Сравнивая цены на товары, выбрали вашу фирму как раз за компетентность на всех уровнях. Начиная с менеджера, который начал общение со мной и заканчивая людьми, которые быстро, оперативно и качественно установили нам окно и провели все монтажные работы. Спасибо огромное, с удовольствием вернёмся к вам ещё.
Недостатки: Не увидела
ответить

Автор: 09.09.2021


Достоинства: Нет
Недостатки: Есть
Комментарий:

Привет! Шарага, договор N568 от 15.6.20. ,качество на очень низком уровне и сроки исполнения не выполнили, суд проиграли. Желающим могу выслать фото видео.

ответить

Автор: 05.09.2021


Достоинства: качество
Недостатки: нет
Комментарий:

Затеяли ремонт в детской, решили начать с переустановки окна. Обзвонили несколько фирм, проконсультировались по ценам и срокам и остановили свой выбор на «Русских окнах». Как-то больше нам понравились их условия. Замерщик посетил нас прямо в день звонка. Окно мы решили устанавливать rehau Delit. Эти окна хорошо берегут тепло в комнате, морозоустойчивы, пожаробезопасны и сделаны из экологически чистых материалов, что еще надо в детскую?) Как только наше окно было готово, мы сразу договорились о доставке и установке в ближайшие дни. Ах да забыла сказать, что плюсом к этому мы заказали установку блокираторов, что бы ребенок не мог самостоятельно открыть окно во всю ширь. Спасибо компании за качественно проделанную работу!

ответить

Автор: 01.09.2021


Достоинства: Качество
Недостатки: Нет
Комментарий:

Совсем недавно компания Русские окна выполняла теплое остекление балкона у нас в квартире многоэтажного дома. На консультации менеджер ознакомил нас, помог определиться с выбором профиля и стекол. Хочу отметить компетентность специалиста, который учел все мелочи будущего остекления. Далее заключили договор, фирма дает гарантии на свои работы, а это немаловажный фактор при выборе компании. Со сроком изготовления не затянули, все в рамках договора. По итогу получилось качественно и очень тепло. При моем обращении второй раз в компанию, мне сделали скидку на окно в детскую комнату.

ответить

Автор: 24.08.2021


Достоинства: Качество
Недостатки: нет
Комментарий:

Полностью устраивает выполненная фирмой работа по демонтажу старых деревянных окон и изготовление и установка новых пластиковых. Спасибо менеджерам за помощь в выборе профильных систем- ничего в этом не понимаю, объяснили все и по профилю и по стеклопакетам. Окна белые глянцевые красивые, Очень плотно надежно установлены, Цена устраивает.

ответить

Автор: 29.07.2021


Достоинства: Шумоизоляция
Недостатки: Нет
Комментарий:

После развода переехал в 1-комнатную квартиру, где окна не менялись давненько. Сразу этим вопросом занялся. Заказал 2 окна Rehau Brillant с установкой. Они энергосберегающие и с хорошей толщиной стенок. Замерщик не заставил себя долго ждать. Без проблем решили вопросы со сроками и документами. Когда до установки дело дошло, то порадовала аккуратность мастера в работе. А профиль и вправду хорош!)))

ответить

Автор: 28.07.2021


Комментарий:

Я не сильно замарачивался, когда в детскую комнату ребенку заказывал окно и по этому выбрал качество и надежность, а конкретно окно из профиля рехау дженео и рад, что в вас не ошибся. Я не буду вдаваться в подробности, но вы молодцы, честно не ожидал такого качества демонтажа старого окна и установки нового блока, а степень аккуратности мастера при работе это что-то, ну профи тут не поспоришь. А цена и скидка по акции только добавила авторитет вашей компании, спасибо ребята так работать умеют к сожалению не многие.

ответить

Автор: 12.07.2021


Комментарий:

Еще в прошлом весной решили поставить оконный блок рехау делайт с дополнительной обработкой для улучшенной звукоизоляции, так как окна выходят на проезжую часть. Свое качество такие окна уже доказали, шум с улицы не поступает вообще и зимой держат тепло отлично. Фурнитура на окнах стоит высокого качества и с хорошей защитой от взлома. В общем на окна жалоб не имеем и уверены, что простоят они долго.

ответить

Автор: 06.07.2021


Комментарий:

Если говорить про мою ситуацию, то выбирал между Рехау Блиц и Века Евролайн. В итоге по объективным причинам решил ставить окна себе в новую квартиру из профиля Рехау Блиц. В эту организацию обратился и по совету, и потому, что цены тут достаточно разумные на этот профил, не накрученные во много раз. Установили все в тот день, что и был обозначен. Выполнили все качественно, даже не контролировал. То, что выбрал именно Рехау Блиц остался вполне доволен.

ответить

Автор: 20.06.2021


Достоинства: качество. цена
Недостатки: не нашел
Комментарий:

До установки в квартире окон на профиле Рехау Интелио дизайн я считал, что все окна делаются "в одном котле", как говорится и теперь я понимаю, что был не прав. Окна действительно изготовлены по мировым стандартам качества и хорошо защищают жилище от лишних звуков и теплопотерь, а главное не требуют сложного монтажа при установке. И при этом они доступные по цене обычному среднестатистическому пользователю вроде меня.

ответить

Автор: 12.06.2021


Комментарий:

Решились с мужем на замену окон. Выбор окон в нынешнее время конечно огромный, но хотелось бы установить такие окна, чтоб потом не пожалеть и на долго. Выбор наш остановился на окнах из профиля рехау грацио. Если сравнивать эти окна с автомобилем, то эти окна как мерседес, такие же качественные и надёжные. В окнах из этого профиля нет недостатков, одни сплошные достоинства, полное соответствие описанию производителя. После установки я не нарадуюсь окнами.

ответить

Автор: 20.04.2021


Комментарий:

Обращался в Русские окна, нужны были окна для дачи, посоветовали взять профиль рехау, блитц нью. Я доволен ими, цена невысокая, вид отличный, качество хорошее. Изготовили меньше, чем за 2 недели, установили за день, курьезов не возникло. Услугу по отделке откосов тоже заказывал. Рекомендую к сотрудничеству, все для клиента!

ответить

Автор: 06.04.2021


Комментарий:

Шарашкина контора.Заказала в прошлом году окна в квартиру и балкон.Окно на балконе потекло сразу приехал мастер, проблем не увидел. Окно продолжало течь. Оставила еще одну заявку, приехал мастер, сказал, что нужно заменить резтнку и еще два месяца окно продолжает течь. Вспучилась краска, балкон требует ремонта.Сервис отвратительный.

ответить

Автор: 17.03.2021


Комментарий:

Менеджер обещал скидку на следующий заказ, если напишу честный отзыв о работе компании)) Собственно - пишу! :) а то планируем еще лоджию стеклить и скидочка не помешает. Короче заказывали два окна, профили рехау блитц. Качественные, теплые, не потеют и нет других проблем. Лично я доволен! Реально хорошо сделана работа.

ответить

Автор: 22.01.2021


Комментарий:

Заказывал у них теплый балкон вместе с отделкой и утеплением! Порадовали качеством и в целом всей работой. После звонка замерщик был через день у меня, через 2 недели саму конструкцию привезли и в течение недели, имею ввиду рабочие дни, была выполнена вся работ. В том числе и чистовая. Ребята молодцы, что тут скажешь, спасибо!

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Нам когда посчитали стоимость теплого балкона, то я думала, что и откажусь))) вроде бы сам профиль по средней цене, но за счет объема и сопутствующих работ, сумма получилась немаленькая. Муж сказал, чтобы я не выдумывала, что это нормальна стоимость. В общем я рада, что с горяча не отказалась. Теперь балкон теплый, светлый, шикарный и красивый. Понамусорили нам в квартире во время работы, но не беда, убрали сразу. Профиль ставили рехау с открывающимися системами, теперь даже шума с улицы не слышно.

ответить

Автор: 25.12.2020


Комментарий:

Довольна, что обратились именно в Русские окна, так как знакомым одновременно ставили окна из другой компании и они разочаровались. Тут ничего не пришлось после монтажников самим доделывать, ну и окна от Рехау, конечно, выше всяких похвал. Пока еще рано судить о том, как они в морозы себя ведут, но с дождями и ветром справились уже.

ответить

Автор: 10.12.2020


Комментарий:

Наш балкон делали около недели. Но кроме окон еще был капитальный ремонт, с укладыванием нового напольного покрытия и отделки стен. Профиль оконных систем рехау, посчитал так, если ставить, то уже хорошего качества, чтобы служило годами. Кроме этого здесь же заказывал кое какую балконную мебель. Словом, от А до Я, чтобы уже ничего не касаться. Я доволен, такой заказ стоит своих денег, по качеству претензий нет. В процессе работы делал ребятам пару замечаний, чтобы мусор своевременно убирали, в остальном все ок.

ответить

Автор: 28.11.2020


Комментарий:

Мы в Русских окнах заказывали с женой остекление коттеджа площадью 200 квадратов, в котором 11 окон, 3 входных блока и несколько витражей. Думали, что долго, дорого это все будет, но нет! На изготовление всех изделий ушло 2 недели, еще за 3 дня все поставили. Советую другим поучиться у этой компании работать.

ответить

Автор: 23.11.2020


Комментарий:

Делали нам несколько круглых окон, все отлично, получились идеальные. Так что не только умеют выполнять стандартные заказы.

ответить

Автор: 19.11.2020


Комментарий:

Рехау премиум Сет! Суперские окна, рекомендую тем, у кого северная сторона или квартира холодная. Мы когда их поставили, стало намного теплее, тише, да и вообще комфортнее. Цены средние у них, по качеству на пять баллов на каждом этапе работы. Шумновата бригада установщиков была, но не считаю это минусом.

ответить

Автор: 15.11.2020


Комментарий:

Хотели лучшие окна и получили их от Русских окон. У нас REHAU Geneo, заявленные, как прочные и легкие. С нашими прошлыми не идут ни в какое сравнение. Они основательные такие, с прочной фурнитурой. Ну и гарантия на профиль 50 лет впечатляет, конечно.

ответить

Автор: 14.11.2020


Комментарий:

Искал в Москве оконную компанию, нашел Русские Окна, хотя с других регионов люди не очень советовали. Не знаю я решил заказать, ценник нормальный. Заказал, REHAU Geneo профиль четыре окна.Стеклопакет тройной, подавляет шум и сохраняет тепло. Прошли проверку дождем, ливнем, ветром, все гуд! И компания не подвела.

ответить

Автор: 31.10.2020


Комментарий:

Рекомендую компанию! Не первый раз к ним обращаемся, не подводят ни по срокам, ни по качеству работы. Окна хорошие, не текут, не сквозят, в эксплуатации без недостатков.

ответить

Автор: 27.10.2020


Комментарий:

Приобрели квартиру в новостройке от застройщика (Брянск, Дзержинского, 14) с остеклением от "Русских окон", 2ые стеклопакеты, профиль Рихау, дополнительно застройщик принял оплату на остекление лоджии от той же компании. Она выполнены ужасно, фурнитура вся дешевка, из окон сумасшедше дует, сейчас в морозы они промерзают, на углах примыкания стеклопакетов и в местах открывания образовался конденсат, где-то наледь. Котел работает почти на 70 градусов, а в квартире всего лишь 18-19, очень холодно. На лоджии все замерзло, дует прямо из резинок уплотнителей на стеклопакетах!!!!Вызвали регулировщика, ответ: ждите в порядке очереди! Мороз под 23 градуса ночами!У НИХ ОЧЕРЕДЬ!!!!! Наверно из всех довольных остеклением!!!НЕ заказывайте окна в данной компании!!!!

ответить

Автор: 26.10.2020


Комментарий:

Как-то в теплое время года мы занялись вопросом окон, а когда похолодало, надумали.. ну ничего страшного за пять дней нам привезли конструкции и за день поставили, так что мы не успели замерзнуть)))) работают оперативно и качественно. Цены компания предлагает средние. Там, где дешевле, мы не рискнули заказывать, не нашли отзывов и где производят от менеджера так толком и не услышали ответа!

ответить

Автор: 24.10.2020


Комментарий:

Заказал окно с энергосберегающие стеклом, а поставили обычное и наклеели красивые наклейки agc. Проверяется легко по цвету отраженного пламени зажигалки. Спорить не стал нет времени. В общем жулье.

ответить

Автор: 18.10.2020


Комментарий:

Заказывал установку двух окон, профили Rehau Blitz. В принципе это один из недорогих вариантов. По качеству все гуд. Касательно работы компании: реально очень многое продумано. Инженер для замеров приехал с ноутом, сразу провел чистовые замеры, назвал точную цену и тут же на месте можно было подписать договор. Качеством установки по итогу доволен.

ответить

Автор: 13.10.2020


Комментарий:

В конце лета исполнилась моя мечта. Мы сделали теплую лоджию, где я смогла обустроить себе мини кабинет. Компании спасибо огромное, за ответственность, качество и приятное обслуживание! Когда находишься на лоджии, вот сейчас в холодное время года, то достаточно тепло, потому что мы туда и отопление провели. Конструкции сделали часть закрытых, часть открытых.

ответить

Автор: 07.10.2020


Достоинства:
  1. Пока нет

Недостатки:
  1. Долго делали демонтаж, заключили договор 20 февраля, а сняли старые окна 12 марта, лоджию хоть бы к зиме остеклили следующей.

Комментарий:

Заказали остекление лоджии. 3 раза ждали , когда приедут сделают демонтаж, то опаздываем, то не можем, приехали в итоге, сняли старые рамы, побросали, пошвыряли и уехали .Параллельно заказывали 2 окна в комнатах, но в другой фирме. Ребята приехали, сняли старые окна, сложили аккуратно в мешки, вынесли в подъезд и подмели за собой, а в Русских окнах этого не делают. И балкон хоть бы остеклили когда-нибудь, опять начнутся отговорки. Если бы знала, никогда не стала бы у них заказывать, сейчас такая конкуренция, должны как-то стараться.У меня ещё два окна в планах поменять, в любую фирму буду обращаться, но Русские окна обойду стороной, чего и желаю Вам, кто читает отзыв.

ответить

Автор: 07.10.2020


Комментарий:

В рассрочку заказывали здесь два окна на дачу из профиля Блитц. Сервисом и качеством самих окон довольны. Доставка вовремя, окна отличные, не пропускают шум, не плачут, сквозняка нет. Не пожалел, что обратился и сам теперь буду советовать эту фирму. Мало того, что окна все из профиля Рихау, так и фурнитура отличная.

ответить

Автор: 19.09.2020


Комментарий:

Для коттеджа своего заказывала тут окна с фрамугами. По конструкции разные, но все из профиля Rehau Blitz. Получилось не очень дорого по цене, но и визуально достойно смотрятся, и реально качественные.

ответить

Автор: 14.09.2020


Комментарий:

Заказал панорамное остекление в августе месяце, остался всем доволен! И стоимость нормальная, и сделали по качеству хорошо. Правда немного переживал пока был процесс разборки, потому что все снимали до самого основания, но все ок, сделали как полагается. Первое время не совсем было привычно, но сейчас все нравится. Компанию рекомендую, адекватные цены и высокий уровень обслуживания и качества.

ответить

Автор: 11.09.2020


Комментарий:

Отзыв пишу по свежим следам, так сказать. 2 недели назад буквально нам остеклили балкон. Менеджер предложил использовать специальные солнцезащитные стекла. Согласились и не пожалели, в жаркие дни самое оно, тем более, что балкон у нас выходит на солнечную сторону и летом реально жарко без тонировки, так как получается настоящий парник так.

ответить

Автор: 07.09.2020


Комментарий:

Понравилось, когда инженер приезжает, сразу и замеры делает, и все оформляет, не нужно несколько раз в офис мотаться. Заказал 4 окна в квартиру из профиля Термо-дизайн. 5 из 5 баллов ставлю за быстрые сроки изготовления и профессиональный монтаж. Сделали окна за 2 недели, поставили за несколько часов.

ответить

Автор: 05.09.2020


Комментарий:

Добрый день, я хочу сказать что, Компания "Русские окна" одна из самых лучших! Я менял окна у себя на даче, буквально два дня назад и воспользовался через данную компанию, нашёл я её через интернет по совету своего коллеги. Ознакомившись с сайтом, я позвонил менеджеру и согласовал с ним все нюансы. Заказал бригаду рабочих на следующие выходные дни, договоренность была, что все окна успеют поставить за пол дня. И вот этот день, когда приехали рабочие, приехали заранее чтобы всё подготовить к работе. Рабочие профессионалы своего дела, сделали всё быстро и качественно, как для себя, материал окон был хорошим и прочным, работа была сделана немного раньше чем планировали! Цены адекватны. Рекомендую эту компанию.

ответить

Автор: 27.08.2020


Комментарий:

Решил попробовать поставить межкомнатную пластиковую дверь в санузел. Пока что очень доволен, это глухой вариант, профиль Rehau Thermo. Хорошо плотно закрывается, ручка работает плавно. Теперь стоит подумать, чтобы и на кухню такую заказать.

ответить

Автор: 21.08.2020


Комментарий:

У нас был большой заказ. Кроме остекления балкона, еще внутренняя отделка с потолком и полом. Ребята молодцы, работали тихо, не растягивали, с утра до вечера возились. Успели поставить как раз поздней осенью, перед первыми холодами. Так что этой зимой наслаждались своим обновленным балконом и теплой комнатой, так как стало значительно теплее.

ответить

Автор: 16.08.2020


Достоинства:
  1. Быстро взяли деньги

Недостатки:
  1. Пока что их нет...

Комментарий:

Заказвл в этой "компании" Окно. Приехали, замеоили, взяли денег. Окно привезл через 2 недели и поставили в комнате и стал ждать я установку, которую мне обещают завтра... Потом опять завтра.. Потом снова завтра.. В итоге в квартире склад окон и больше ничего. Люди, не жалейте лишнюю тыщу... Обратитесь в нормальную фирму!!!

ответить

Автор: 27.07.2020


Комментарий:

Двери отличные, качество превосходное, профиль рехау блитс! Спасибо за качественную работу и оперативную доставку. Заказывала двери матери в свод дом, такой вариант очень понравился, сморится хорошо, с улицы в дом ничего не видно, а с дома во двор обзор шикарный!

ответить

Автор: 25.07.2020


Комментарий:

Сразу видно, что тут ребята умеют работать, не экономят на расходниках и ставят хорошо. А то бывает, что и материалы приличные, а итог получается непонятным. Заказ был на 3 окна, оформлялся 25 сентября, сделали за 2 недели, еще за день поставили.

ответить

Автор: 14.07.2020


Комментарий:

15.11.2020 договор # 1363. ГК «русские окна»(Оранжевые окна, Окнофф, завод Maxiform из Смоленска, Краснинское шоссе 41).Оконный блок Rehau Geneo 72 | 970 глух.| 950 пов.отк.| 970 глух | = 2890 х 1460 мм = 4.22м2, Стеклопакеты 52мм = 4i | 20plAr | 4М1 | 20plAr | i4.Замерщики оформляют договоры на своё лицо — в тексте штук 20 ошибок. Гарантия лишь 3 года и отменяется, если не пройти платное ежегодное обслуживание. Заказчик должен предоставить уголки с крепежом для подоконника, стремянку, тряпки, воду, электричество, свою помощь.05.12.2020 привезли оконный блок в открытой машине - ждите повреждений.14.12.2020 монтажники не приехали, их просят представляться будто они от «русские окна»16.12.2020 в 12ч. приезжали монтажники, но по своему решению уехали в 14.30, так как не привезли с собой необходимых материалов: Огнеупoрной пены, герметикСтизА, СтизБ, пароизоляционная лента, ПСУЛ, праймер, анкеры и постоянные анкерные пластины, временные пластины на клипсах, герметичные колпачки на анкеры, опoрные колодки, саморезы по пенобетону. Монтажники чуть не порвали уплотнение на балконной двери, только поцарапали - успел остановить, курили — спросили разрешения, бросали бычки вниз. Вместо задней стены на лоджии, прислонили стеклопакеты к шкафу в комнате — нельзя добраться до вещей. Обещали, но на следующий день не приехали и не позвонили.18.12.2020 сам позвонил на их платный номер, обещали урегулировать.23.12.2020 с 10.30 до 14.00 по-быстрому, а значит недобротно провели монтаж, необходимо упрашивать чтобы хоть что-то сделали правильно. Экономят пену, герметик - монтажные швы пропенивают не на всю глубину, оставляют полости — из них дует. Гидроизоляция посредственная - полоска СтизА узкая и тонкая, между козырьком и потолком незаполненная щель. Незакреплённый погнутый шуруп не держит пластину. «Русские окна» не знают о существовании ПСУЛ, праймера, пароизоляционной ленты, СтизБ. Нарушения тех.задания к договору, замерного листа, Гост:1. На стеклопакете скол шириной 7мм, глубиной 1мм - стекло может в любой момент треснуть.2. Стеклопакеты подменили с 52мм. на 49мм. Значит звукотеплоизоляция хуже на 10%. По количеству рельефных полосок на дистанционной рамке видно, что правая (14 полосок) уже левой (16).3. Изобутиловый герметик стеклопакетов с вмятинами глубиной 5мм, торчит комками — прощай аргон и теплоизоляция.4. На углу рамы скол.5. В раме отсутствует металлическое армирование, нет крепящих армирование шурупов.6. В глухарях отсутствуют термомодули створки PHZ артикул 1353336 или 13533617. В проёме подвижной створки установлено 4 несварных лепестка центрального уплотнения вместо термомодуля арт.16270798. В камерах профиля нет термомодулей9. Короб на торец стены из тонкого металла-фольги и коричневый, а не белый.10. Использовали противопожарную пену GoldiFoam, которая горит, и горючую Tytan.11. Анкерные пластины толщиной только 1мм, между пластинами чрезмерные 81см.12. Опoрные колодки подставили только снизу, а не по всему периметру рамы - деформационные нагрузки испортят пенный шов.13. Пароизоляция шва не проведена.Ничего не исправили. Обещали, но не выдали гарантийный талон.Настоящая оценка с фото –>:

ответить

Автор: 06.07.2020


Комментарий:

На окна дали 15 лет гарантии, так что я очень надеюсь, что столько они и прослужат! Поставил профиль THERMO-DESIGN- на 4 камеры. Окна тихие, теплые, проверку ветром и дождем уже прошли. Думаю, что и зимой мне не создадут проблем.

ответить

Автор: 29.06.2020


Комментарий:

А мы недавно купили квартиру на вторичке. Окна там вообще крах какой-то ПВХ, все в плесени, с тонким стеклопакетом, видимо самые дешевые. Мы их сразу поменяли. В Русские Окна позвонили, потому что они ставили нам старой квартире и мы в качестве уже уверены. Профиль конечно же немецкий, пятикамерный Рехау. Такие окна не подводят ни зимой, ни летом. И по работе не подводят, соблюдают сроки и качество.

ответить

Автор: 21.06.2020


Комментарий:

Только тут меня устроили условия заказа 3 трапецеивидных окон из классного профиля Рихау, поэтому заказ и сделал. ну что скажу - справились ребята с задачей отлично по всем пунктам. Молодцы. Думал, что с монтажом долго провозятся, но и тут не подвели.

ответить

Автор: 08.06.2020


Комментарий:

Пришло время менять родителям окна и среди множества компаний выбрали компанию "Русские окна", так как знакомые уже пользовались услугами этой компании и были довольны:) Приехала в офис, обсудили со специалистом все материалы и размеры, назначили дату и время, ушла с приятными ощущениями, очень приятные девушки работают в фирме) Через несколько дней в назначенное время (что очень важно, ибо я находилась временно в Брянске!) приехали специалисты. Установили окно довольно быстро. Искала подвох, но увы. Окна перезимовали отлично, нигде не дуло. В общем родители довольны, а я ещё больше! Посмотрим, как поведут себя дальше:)

ответить

Автор: 10.05.2020


Недостатки:
  1. Сплошные обещание

Комментарий:

Заказал окна в этой компании Русские окнаОкна изготовили и доставили после истечения срока в договоре на неделю. Срок установки окон просрочен, и после многочисленных звонков в организацию наконец монтажная бригада приехала В ходе первого монтажа были установлены некоторые оконные конструкции, куча работ не была завершена потомучто что-то не довезли.Сами довозить недостающее и устанавливать инициативы не проявляли. Я звонил, а мне обещали передвигая каждый раз сроки.Привезли. Потом я опять вызванивал чтоб монтажная бригада приехала устанавливать и опять обещания.Наконец-то приехали, начали ставить и выяснилось что опять что-то не хватает и плюс обнаружен брак при распаковке створки лоджии. Опять работы отложили и ушли.После многочисленных звонков и писем рекламации требований, их обещаний и постоянно переносимых сроках привезли недостающие деталиНо доустанавливать не приехали несмотря на то что я настойчиво звонил и просил. Просто сбрасывали или обещали и не выполнялиНезаметно пролетело 2,5 месяцаИтог в суд подавать накладно, но да и не привыкли мы так менталитет другой, я доустановил самШаражка, можете попасть как я, будьте бдительны

ответить

Автор: 06.05.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Сроки, связь с клиентами

Комментарий:

Пишу отзыв, как крик души. Заказали в компании русские окна прочную дверь и окна. Заплатили 100%. Ждали месяц . Информацию о заказе, его изготовлении, монтаже узнать невозможно. Менеджеры говорят, что свяжутся и все, тишина. Ладно, привезли и слава Богу.Но при монтаже выяснилось, что изготовили неправильно деталь арочной двери. Прошел нще месяц, двери нет. Ремонт закончить не можем, а в отделе рекламации все та же песня: мя не знаем, нет информации. И последнее . Нашу деталь разбили и поэтому вообще непонятно, когда у нас будет дверь.Вообщем, не связывайтесь с этой компашкой. Никто ни за что не отвечает!!!

ответить

Автор: 28.04.2020


Комментарий:

Так как я не разбираюсь в окнах, какие есть, какие подойдут моей квартире, то я вызвала инженера по климату. Который приехал, посмотрел, рассказал, какой профиль подойдет более идеальнее, тут же и замерил. В общем все ок, я как клиент осталась довольна. Через 1,5 недели у меня уже окна стояли. Возможно так быстро окончательный вывод делать рано,т.к. только поставили, но на первый взгляд все ок, да и соседи рекомендовали их. У нас, наверное, половина подъезда в Русских Окнах заказывали окна.

ответить

Автор: 22.04.2020


Комментарий:

Все окна в квартире заменили. Заказали недорогие Rehau Blitz. Но тем не менее это немецкие профили, качественные и надежные. Их в Подмосковье на заводе делают и под контролем немцев.

ответить

Автор: 19.04.2020


Достоинства:
  1. Гарантия 25 лет, Быстрая установка

Недостатки:
  1. Отсутствие скидок

Комментарий:

Менял окна в своей квартире и, в целом, остался доволен. Качество достаточно хорошее, хотя с первого взгляда рамы казались слабыми. Выбрал стеклопакеты Blitz, так как не увидел смысла переплачивать за более толстый стеклопакет. Окна практичные и надёжные. Фурнитура работает без заминок. Фирмы Siegenia. Понравилась, что работники быстро приехали и установили без всяких затягиваний по времени. Ещё порадовала цена. Думаю, за свою стоимость – это то, что нужно. К тому же дали гарантию на 25 лет, что ещё больше развеяло все сомнения при покупке. Могу сказать, что это неплохая компания.

ответить

Автор: 16.04.2020


Комментарий:

Сначала новое окно на кухню хотела заказать в другой компании, но когда они мне расчет сделали, поняла, что как-то слишком круто по цене получается. В Русских окнах ценник поприятнее, при этом профиль получается гораздо более крутой - кто разбирается, поймет, что INTELIO 80 лучше, чем GRAZIO. Сервис отличный, цена как уже написала тоже порадовала, ну и еще плюс - поставили быстро.

ответить

Автор: 10.10.2019


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Полно

Комментарий:

Изготовили с опозданием на две недели , был брак устроняли три месяца. Отвратительная контора. На замер приезжают быстро и счёт выставляют тоже быстро.

ответить


Страницы:
1
Предыдущая По страницам Следующая

Компания «Русские окна» с 1996 года занимается изготовлением и установкой окон в квартирах, загородных коттеджах и офисах в Брянске и Центральной части России. Заказывая остекление у них, вы получаете пластиковые окна из надежных немецких профильных систем REHAU, адаптированных к российским климатическим условиям.