Транспортная компания "Тройка ДВ"

Самая отвратительная ТК. При первом обращении нам озвучили одну сумму доставки, а когда мы согласились и передали им груз, цена резко увеличилась почти в 3 раза. В итоге потеряли и время и деньги. Никогда не связывайтесь с этим го..ом!

Хочу выразить благодарность менеджеру Всеволоду. Связывалась с тремя различными менеджерами и только Всеволод все объяснил, рассказал и помог! Если бы на него не попала по телефону, то навряд ли воспользовалась услугами данной компании, тк были менеджеры, которые на мои вопросы отвечали «не знаю» и молчали, хотелось кинуть трубку, тк бессмысленный разговор. А сложность была такова, что с другого города привозили диван и надо было его отправить на Дальний Восток. Правда до последнего не знала идёт мой диван или нет

Только что получила свой груз, доставленный компанией *ТройкаДВ*. Хочется сказать слова большой благодарности за организацию доставки всем, кто помог мне стать обладательницей нужного товара. Очень нужна была столешница для кухонного гарнитура, но в нашем городе таких нет. В интернет магазине я заказала столешницу , но как доставить? кто будет грузить? как долго придется ее ждать? Компания *ТройкаДВ* взяла все это на себя : забрали из магазина. очень качественно упаковали, доставили менее чем за 40 часов с момента заказа. Оператор Столярова Еатерина все четко обьяснила, перезвонила и проинформировала о доставке груза. водитель Антон, несмотря на то, что добраться к нашему дому сложно, доставил груз прямо до подьезда. Спасибо большое всем. В дальнейшем буду пользоваться услугами компании*ТройкаДВ*.Плюсы: качественная упаковка, быстрая доставка, помощь в отгрузке из магазина.Минусы: нет.

Воспользовались компанией тройка Дв и сто раз пожалели! Часть груза пришло в непригодном виде, сумка и коробка были вскрытые, коробки размокшие от сырости! Вместо заявленного срока 3 недель доставки груза, груз пришёл через 1,5 месяца! В претензии заявили сумму ущерба транспортные расходы + доставка, хотя вещей было испорчено значительно на большую сумму! Компания при доставке испорченного груза не представляет акт приёмки, ссылаясь на то, что нет бланков! Отдел претензий не работает с клиентами! Вывод: Компания не несёт ни какую ответственность за доставку Вашего груза в надлежащем виде! Направляем жалобу в прокуратуру по месту юридического адреса!

Обращалась в эту компанию по перевозке груза один и это оказался последний раз. Нужно было перевезти груз с одного города в другой, но не к им на склад, а доставку на дом. Мне была озвучена одна сумма. В итоге груз приехал не ко мне домой, а привезли его к себе на склад. Когда я напомнила, что заказывала доставку на дом, мне насчитали еще к оплате пару тысяч, плюс еще если поднимать на 3 этаж, за каждый этаж доплатить. Я связалась с кол-центром, диспетчер ничего разъяснительного не сказал. И естественно мне пришлось все это оплатить.

Нашел с большим трудом для каравана печку кондиционер вентилятор по нормальной цене , и тройка дв все это раздавила. Претензию отправил акт и расходные документы по ущербу. НО ТИШИНА. А теперь оказалось что не такие запчасти а похожие ( могут не подойти) стоят на 3-5 тысяч дороже. Придется судиться.