Компания Деликатные перевозки

Дорогие люди, ни в коем случае не обращайтесь компанию «Деликатные перевозки». Я позвонила за неделю, чтобы договориться о переезде офиса на четыре рабочих места. Некий Евгений ответил мне что и не такие офисы они перевозили , аж по 20 рабочих мест перевозили , и сказал мне звонить за два дня, машина всегда есть. Я перезвонила за два дня , попыталась договориться на 3 часа дня, в результате договорились на 4 часа дня. Машина опоздала на два часа! Приехали два вялых грузчика посмотрели на подготовленные коробки и мебель и заявили что машина слишком мала, а им придётся здесь грузить часов шесть и они сегодня не успеют. Я была в шоке. Принимающий офис, куда я переезжала, работал до 21.00. Я позвонила Евгению, ничего не решил, более наглого и безответственного человека я не встречала. В результате я срочно вызвала Грузовичков, и бригада из четырёх грузчиков на большой машине перевезли мне за три часа весь офис за что им огромное спасибо. Нивкоем случае не обращайтесь в эту компанию. Буду писать отзывы на всех возможных сайтах чтобы люди не попадали в такую ситуацию

Разводят на деньги по полной программе (((( Люди не пользуйтесь их услугами-пожалеете!

Везли мебель и вещи из Фрунзенского района под Лугу, на дачу и свежий воздух. Машину заказали на 9:40, приехала в 9:34. При оформлении заказа поинтересовался у менеджера, могут ли их грузчики дополнительно упаковать нашу мебель и разобрать советский шкаф, на что ответ был положительным. Приезжают со своим инструментом, машина укомплектована и пленкой с пузырьками, и коробками, и скотчем, и клеем. Я-то думал разберут, да так в тачку покидают. А нет, все разобрали, упаковали, проклеили, уложили в машину и привязали к стене будки авто. Менеджер не обманул!!! Ребята действительно все упаковали как следует. Вообще, грузчики у них самые толковые на моей памяти, сразу сообразили, что к чему, не пришлось объяснять, что не стоит ставить коробку с посудой под тяжелую коробку с книгами. Нормальные русские, трезвые парни, отлично говорящие на родном языке. Все коренные Петербуржцы, без гостей нашей необъятной.Мы их по приезду даже в баню звали, но вежливо отказавшись уехали. ДОВОЛЬНЫ!

Переезжал деликатными перевозками осенью 2017 года, удивился, что работают не по почасовой оплате, а насчитывают по факту. Упаковывал сам, так что на упаковке сэкономил. Газелька приехала на 10 минут раньше, бригадир подошел в назначенное время Парни молодые, не курящие ( мне по крайней мере попались такие) Быстро вынесли и загрузились. По приезду так немного помогал не тяжелое из машины выгрузить, чтобы ускорить процесс разгрузки. все было загружено в газель плотненько.

Перебирался в съемную квартиру. решил воспользоваться услугами этой конторы. Как выяснилось - не зря: хоть вещей было не много, но ребята все грамотно упаковали, довезли без проблем, донесли до места назначения без проблем, что важно, ведь в коробках была техника. По деньгам вышло в районе 8 000, по времени заняло около 2 - 2.5 часов. Бригада номер 5, бригадира, если память не изменяет зовут Денис. Рано или поздно я с этого места буду переезжать в свою и думаю что снова обращусь в эту контору.

Заказали у данной компании переезд. Звонили по номеру 812 9831445, ответил менеджер, рассказал как лучше сделать. Переезжали из 3-комнатной в 4-х комнатную квартиру. Были приятно поражены, как слаженно и профессионально работает эта команда. Ни одного лишнего движения, все четко как будто работают швейцарские часы. Первоначально, немного смутила цена, но учитывая тот объем работ, который произвели сотрудники компании, пришло понимание, что ни отдали ни одной лишней копейки. Переезд, как говорится "под ключ". Абсолютно все работы начиная от упаковки вещей и предметов интерьера, заканчивая разборкой и сборкой мебели сопровождались тщательной упаковкой каждого элемента. Огромное количество упаковочного материала, новенькие чистые коробки, скотч, все это кружилось в каком-то водовороте отточенных движений человеческих рук. Красавцы! Все на высшем уровне. Спасибо!

Нужно было перевезти некоторые вещи их дома на время ремонта, а муж как обычно в командировке и вырваться не смог. Сами понимаете какая ситуация, одной женщине перетащить мебель и кучу вещей из квартиры в загородный дом не реально. Потому пришлось обратиться к услугам грузчиков. В целом - не пожалела, сама только сумки с одеждой, личные вещи и еще немного домашнего скраба по пакетам разложила, остальное ребята из "деликатных-перевозок.рф" перенесли. Не понравилось, что дозвониться сложно, по номеру +7 812 983 1445 минут двадцать занято было. Но что самое важное - не убили мой двухметровый холодильник и 50 кг матрас не испачкали. Очень довольна

Заказал машину на определенную дату, машина появилась на третий день, груз обещали подвезти на определенную дату, задержка 6-й день, офис трубку не берет !

Переезжал в июне этого года, 2х комнатная квартира с кучей барахла. Приехали раньше меня. Спокойно подождали 10 минут, ни слова возмущения. Было двое молодых парней, с коробками, пупырчатой пленкой, скотчем, ножами, ремнями для переноски холодильника и т.д. Разговаривали вежливо, уточняли что нужно грузить, а что мы заберем сами. Все, что сказал снять - сняли. Посуду обернули пленкой, между тарелок клали кусочки картона, сложили в коробки. Коробки, кстати, все подписывали. Шкаф, который не получилось пронести в дверной проем разобрали, упаковали и собрали уже по приезду. Шторы сняли, свернули и сложили в пакеты, чистыми руками, что важно! Тяжелый холодильник с ледогенератором (широкий такой, с двумя дверями) вынесли с 6-го этажа. За доп. плату, конечно. Сами ничего не складывали, не собирали, только какие-то личные вещи по сумкам сложили, переезд вышел в 5 часов присутствия и 42 тыс. рублей. Ничего не разбили и не потеряли, все довезли как надо.

Пользовался услугами компании 1 раз, тьфу-тьфу, все доставили нормально. Перевозили домашние вещи пожилой бабушки на новое место жительства, 2 дивана и кое-что из кухонной утвари. Вроде все доехало, оплачивали наличкой (мы так и собирались). Спасибо компании, все в целости и сохранности, хоть и старые вещи, а бабушка бы расстроилась, если б что-то было не так

Имел опыт обращения в эту фирму с последующим заказом услуг. Требовались услуги грузоперевозки. Звонил по номеру 8 812 953 2096. В согласованное время прибыл грузовой автомобиль нужного мне объема, перевозка была произведена своевременно. Претензии к качеству оказанных транспортных услуг отсутствуютНедостатки: Цена хоть и незначительно, но отличалась от заявленной. Заказать грузоперевозку через 2-3 часа мне не удалось, только на следующий день. У меня требовали заполнения множества документов (гарантийные письма, документы на груз и прочее) для принятия заявки.

1. Нет

1. Вымогательство

Тел менеджера: +7 (812) 953-20-96Корректен пока не дошло до дела: заказ оформлен за 2600 руб, рассчитали загрузив мебель на 9000! При отказе от услуги отказались вынимать мебель из грузовика и потребовали за услугу вызова машины те же 2600! Менеджер по телефону грубил, оскорблял. На момент заказа все услуги, в тч грузчики были оговорены и включены в стоимость 2600!, оказалось и не включены. Отвратительное обслуживание!

Привет всем, недавно наша семья воспользовалась услугами компании” Деликатные-перевозки.рф”, а именно квартирным переездом. К переезду готовились давно, хотели просто вызвать грузовое такси, но буквально за день до переезда подруга посоветовала мне услуги данной компании. Почитав отзывы в интернете и изучив сайт, я твердо решила воспользоваться услугами “Деликатные-перевозки.рф”. Скажу сразу, не пожалела. Все очень тщательно упаковали и загрузили. Упаковка происходит так, как будто везут не мой кухонный столик, а самую настоящую «Джоконду»)) После транспортировки все с такой же точностью разгрузили и собрали. Работа проходила очень качественно, быстро, а главное не дорого. Единственный минус, это небольшое опоздание по графику во время доставки. А так все на ура. Однозначно советую, как по мне одна из лучших фирм по переезду.

Обратились в «замечательную» контору «Деликатные перевозки». Реклама на яндексе, нормальные (нарисованные очевидно) отзывы, вменяемый телефонный разговор. Менеджер Сергей был вежлив и деловит, быстро оценил мой переезд на 12000₽ и был в полной готовности прислать машину, озвучив, что расчёт производится на месте погрузки. На мои вопросы «это с грузчиками?» «влияет ли количество вещей на стоимость?» и «влияет ли время погрузки на стоимость?» он отвечал, что да, с грузчиками, машина даётся на сутки, хоть целый день загружайтесь. Я со всех сторон задала вопросы об окончательной стоимости и мне было сказано, что мой переезд полностью стоит 12000₽. Так же я запросила договор, сказал, привезут. 3 славянских грузчика приехали вовремя, оперативно и аккуратно начали погрузку. Все мои просьбы про договор игнорировали и съезжали «всё будет». К середине погрузки ребята сдулись. Перекур за перекуром, еле спустили. Под конец дали мне жалкое подобие договора образца 2016г, заполнять отказались. Когда наконец все было погружено, все сели в машины и готовы были уезжать, наш замечательный грузчик выкатил нам счёт в 55000₽!!!! Мы и так ждали на час дольше запланированного, пока они погрузятся, а потом вообще никуда не уехали. И вот вы стоите с грузовиком, забитым вашим барахлом и не можете ни уехать , ни разгрузиться . У вас ни договора ни пистолета, чтобы выстрелить таким козлам в голову. Какое-то нелепое кидалово, как в 90х, ставят тебя в безвыходное положение, и выжимают бабки. Никто ни по телефону, ни во время погрузки не сказал, что это цена ТОЛЬКО за машину. Ещё и выкручиваются : «вы же не спросили сами перед погрузкой». Сергей спокойно мне ответил на звонок и сказал же , что расчёт производится на месте и очень обиделся, когда я назвала их шаражкой. В его понимании «расчёт» - это оценка стоимости погрузки, о чем Естетсвенно по телефону не говорилось, как ни спроси. По итогу мы сторговались что-то в районе 30₽, заплатили на месте и всю дорогу тащились за грузовиком. Иначе полностью оплаченная машина, загруженная кровным, точно так же укатилась бы в закат без договора и пр.гарантий. Возможно все конторы в этом сегменте так работают. Не договаривают, уходят от прямых ответов и потом дают заднюю, а грузчики с потолка рисуют космические суммы. Неистовое безнаказанное мошенничество. Ребят, вы будете гореть в Аду. За такие вещи вам так аукнется от жизни. Как ни крути словами, Шаражка - она и есть шаражка.

Недавно перевозили мебель в частный дом, пользуясь услугами компании «Деликатные-перевозки.рф». Попросили написать отзыв. Впечатление только положительное: перевезли все, ничего не сломано, мебель вся целая. Погрузились максимально быстро, ребята даже на перекур не останавливались. Услугами доволен на 90%, хоть и цена, немного дороже конкурентов, но учитывая, как слаженно и быстро работали грузчики, вопросы отпадают, да и на следующий заказ скидку обещали. Советую всем!

Нужно было вывезти порядка 800 кг строительного мусора и поломанной мебели с дачного участка в Федоровском. Диспетчер по телефону убедил, что хорошо бы еще и грузчиков нанять и был прав. Сами мы когда начали все это дело ближе к воротам стаскивать, устали жутко, плю солнце пекло, если бы мы это еще и в машину грузить начали, точно бы "мультики смотреть отправились". Грузчики приехали минута в минуту, обходительно общались с соседями, которым они проезд немного преградили. По завершению предложили ребятам пива холодного, безалкогольного, конечно, но они посмеялись и отказались, сказали, что на работе даже такое не пьют.

НЕ заказывайте у этой компании переезд! Вас обманут! Диспетчер говорит цену только за машину! Будьте бдительны. Машина опоздала на 1 час, а потом все-таки приехали. Грузчики посмотрели объем работы и НИЧЕГО не сказав начали грузить в машину вещи. После того как вещи были загружены они озвучивают стоимость! Она безумная! В 3 раза больше, чем у того же Грузовичкова - причем к этой стоимости прибавляется сумма, которую озвучивает диспетчер. На все наши возражения ответ лишь один - как будто он записан на магнитофоне - вам говорили стоимость машины, а все остальное озвучивают грузчики. И все! Никто ничего не делает - они сидят в машине и ждут деньги. Вынуждены были согласится и заплатить. После того как приехали на адрес и выгрузили грузчики начали вымогать еще деньги за какие-то доп.работы. Я на следующий день позвонила диспетчеру и высказала все, что думала о переезде- в ответ услышала: но вы же согласились, значит вас все устроило! И можно было не соглашаться - ВАШИ ВЕЩИ БЕСПЛАТНО ВЫГРУЗЯТ ИЗ МАШИНЫ!!!!! ВРАНЬЕ - я уже прочитала отзыв как вызывали милицию, чтобы выгрузить вещи

Переезжали из СПБ в Москву с этой компанией, нашли сайт, позвонили номеру, указанному на нем 881295312096, Договорились с менеджером по времени. Огорчило, что менеджер сразу всю стоимость перевозки называть не смог, поэтому до самого момента оплаты боялись, что насчитают много. Как оказалось, зря, по деньгам вышло в районе 12-12,5 тысяч за весь переезд, включая упаковку, дорогу и услуги грузчиков. Вещи довезли без проблем, все целое.

Везли полуантикварную мебель (Особой ценности, кроме памяти не имеет и достаточно хрупкая при этом) по межгороду. Не смотря на тряску в дороге и достаточно большую скорость движения, все привезли целым, хотя я уже морально готовился к потере шкафа. Мебель к слову, везли не разобранной, сборку и разборку она бы точно не пережила. Большое спасибо бригаде и лично А.Кириллову

Вежливые, адекватные, ездят по России. В Москву вещи отправляли, без проблем. Доставили за сутки, оплатили в Петербурге

1. Ничего не разбили, чистая машина, русская бригада

1. опоздали

Приехали, все забрали, в машину погрузили, сразу оплатил. Никаких проблем. Обратите внимание, что оплата грузчиков производится отдельно. По телефону только машина считается.

Ситуация аналогична предыдущим отзывам. По телефону менеджер озвучил стоимость за перевозку 2400 р. сказав, что ограничений по времени нет. Я уточнила входят ли в эту цену услуги грузчиков со всеми подъемами и спусками, ответ был утвердительный. По итогу когда грузчики уже загрузили мебель в машину была озвучена стоимость 11 000 р, что оговоренная цена это лишь сама перевозка, а их работа оплачивается отдельно. При звонке менеджеру, услышала ответ что я конечно же не правильно его поняла, ясное дело стала отстаивать свою позицию и услышала в ответ хамство, никогда с таким не сталкивалась, по его словам я "в танке", "не адекватная врунья" итд. Вообще договорились с грузчиками на 7000 р при том что практически всю мебель будем поднимать на 8 этаж своими силами (при отсутствии грузового лифта!). Договор и квитанцию давать отказались. Позже позвонила им попросив прислать документы, был ответ, что услугу они по этому адресу не выполняли, я сама от нее отказалась. Если кто-то знает куда обращаться с жалобами на данную кампанию, напишите пожалуйста в комментариях.

В феврале 2017 переезжали с этой компанией. Коробки брали у них большие и средние. Большие не удобны.Пленку с пузырьками Покупала сама. Мебель помог папа разобрать и сложить по коробкам. Технику обмотала пленкой с пузырьками. Приехали двое русских грузчиков. Спускали с шестого этажа. Часть мебели в лифт не входило, поэтому доплатить пришлось. При приезде на новое место необходимо было подымать на 7 этаж. Сломался лифт, хотя я уверена, что они сами его сломали, первые то два захода он ходил! Оплатила сколько договаривались у старой квартиры и даже говорить с ними не стала. Рекомендую сразу ставить условие грузчикам - лифт сломается, таскаем без лифта без доплат.

У компании Деликатные перевозки заказывали вывоз старой мебели с бабушкиной квартиры. Сотрудники все сделали в лучшем виде - приехали во время, четыре человека старательно разобрали диван, стенку, комод и пару тумбочек. Погрузили в открытую бортовую газели и вывезли на свалку. От нас потребовалось только оставить заявку, оплатить счет и открыть им квартиру. Естественно, что хочется только поблагодарить сотрудников Деликатных перевозок за оперативность!

1. НЕТ

1. Развод на деньги. Хамство. Отвратительный сервис и обман.

Отвратительный развод. По телефону заявляют одно - 2600, на деле выходит сумма в 16000. Пришлось перетаскивать все самостоятельно.

Переезжала в начале августа, 3х комнатная квартира с кучей вещей, перевозили все от и до. грузчики приехали раньше меня. Было двое молодых парней, с коробками, пупырчатой пленкой, скотчем, ножами, ремнями для переноски холодильника и т.д. Разговаривали вежливо, уточняли что нужно грузить, а что мы заберем сами. Все, что сказал снять - сняли. Посуду обернули пленкой, между тарелок клали кусочки картона, сложили в коробки. Коробки, кстати, все подписывали. Шкаф, который не получилось пронести в дверной проем разобрали, упаковали и собрали уже по приезду. Шторы сняли, свернули и сложили в пакеты, чистыми руками, что важно! Тяжелый холодильник с ледогенератором (широкий такой, с двумя дверями) вынесли с 6-го этажа. За доп. плату, конечно. Сами ничего не складывали, не собирали, только какие-то личные вещи по сумкам сложили, переезд вышел в 5 часов присутствия и 42 тыс. рублей. Ничего не разбили и не потеряли, все довезли как надо.

1. Нет плюсов

1. Мошенники

По телефону называют одну сумму фиксированную 2800, включая грузчиков, а на деле оказывается грузчики оплачиваются отдельно. Ещё денег за выезд просили. Это они мне должны неустойку заплатить за время!

ООО «Бережное хранение» они же ООО"Деликатный переезд". У меня был переезд сотрудникам фирмы нужно было собрать, упаковать и отвезти мои вещи на ответственное хранение в вышеуказанную фирму. Очень оперативно назначили дату переезда. Приехали ребята, собрали содержимое квартиры. Телевизор висел на стене, на кронштейне, и прежде чем его упаковать сотрудники ООО «Бережное хранение» должны были его снять со стены.. Видимо в этот момент и произошло то, что произошло. Телевизор Samsung не простой а изогнутый, повредили телевизор при демонтаже, и решили промолчать об «удачности» качества данной процедуры, просто быстренько его упаковали, вроде как так и было. Ну это только начало от услуг ООО «Бережное хранение».Задача была отвезти все вещи на склад, затем развести на два адреса, вроде бы все просто и уверяли меня в этом при первом же общении с менеджером, но нет!Пишу на эмоциях, сдерживаю слёзы и нецензурные выражения! За этот первый этап я заплатила - 34200₽! При этом ни в одном приложении к договору я стоимости так и не нашла. Чек данная организация не дает, в АКТеоб оказании услуг по Договору хранения N2 110564 вообще написано что услуг оказано на… и пробел, сумма куда то потерялась. Как оказалось у меня не читаемая копия того, что было вывезено. Позвонила менеджеру узнать, что там у меня в документах, на что обещание перезвонить через час и тишина... до следующего дня.Я времени не теряя направила на ватсап просьбу прислать мне удобоваримый перечень на почту, приложила фото, доказывающее что текст не разобрать местами и не хватает одной страницы- в ответ прилетело совершенно не то, что запрашивалось.На следующий день перезвонила менеджер Татьяна, я ей ещё раз объяснила, что мне нужен список того, что находится в коробках и понять что на какой адрес везти.Мне прислали два листа с указанием «короб» и всё, без содержимого, убив ещё пару дней я добилась таки внимания менеджеров и списка с перечнем вещей габаритных по списку И 20-30 коробов????- Это как? Так сколько у меня точно коробов то вывезли? 20 или 30 ?Но и это не все! Оказалось, что все места на доставку заняты! И ближайшее через несколько дней, на мой вопрос «за чей счёт сей будет дальнейшее хранение?» пожали плечами. На тот момент я еще не знала, что телевизор поврежден, но качественно упакован. В итоге с меня еще за хранение и привоз взяли22450₽! И не дав никакого чека, акта выполненных работ и т.дИтогом моего сотрудничества с ООО «Бережное хранение» равен -56650₽ и один телевизор 70000 с хвостиком... Нервных клеток. А сколько хамства от работников Деликатный переезд....

1. Вежливые сотрудники
2. оперативная работа

Переезжали со съемной квартиры, эту компанию посоветовал знакомый. Приехали с небольшим опозданием, но ничего удивительного, так как то был час пик. Грузчики нормальные ребята, приятные в общении. Аккуратно упаковали вещи и мебель, погрузили все в течении двух часов, еще через столько же закончили разгружать в месте назначения. Прайс вполне адекватный, услугами довольны)

При заказе на вопрос о цене звучит сумма, при уточнении - это за все - звучит фраза "да за все, а там с ребятами договоритесь". На повторный вопрос озвучить стоимость за все, опять повторяется эта сумма со словами у вас обычная перевозка. Перед погрузкой уточняли у грузчиков цену, они отправили к водителю, дескать он старший. Водитель на вопрос сколько цена за все подтверждает оговоренную сумму со словами за все. Просит оплатить вперед, т. к. загородные перевозки у них оплачивают вперед. На адресе разгрузки водитель просит доплатить за услуги грузчиков еще 4000 р. При попытке выяснить у руководителей говорят, что озвучивали цену "за все" за машину, а за грузчиков не могли сказать, т. к. не знали, что повезут, хотя первый вопрос при заказе был - что повезете и все вещи были перечислены. В результате погрузка и разгрузка среднего холодильника, дивана, коляски и 7 упаковок с кухней стоит больше, чем вся перевозка в Тосненский район.2 грузчика 20 минут погрузки на лифте и 20 минут разгрузки на даче в этой конторе стоят 4000р. Прошу других людей не попадаться на развод этой компании.Почитайте отзывы на отзовик.

Занимаемся продажей светильников в стиле лофт. Продажи идут в основном через интернет, а наши клиенты в большинстве своем кафе, рестораны, клубы и другие подобные заведения, следовательно и заказы большие. После нескольких опоздавших партий поняли, что есть необходимость в надежном транспортировщике, потому что в штате держать нереально, а обращаться непонятные транспортные обычно приводит к просроченным срокам доставки, битому товару и так далее. Так как товар хрупкий и крупный, вариант с почтой-россии отпал сразу. Казалось, что транспортных и курьеских служб в нашем регионе много. По факту оказалось, что хоть их и много, но надежных и стоящих - днем с огнем. Так и искали, пока не начали работать с деликатными перевозками.рф. Теперь за доставку спокоен!

1. Чистая газель
2. трезвые грузчики
3. хорошо упаковывают

1. Опоздали на 15 минут

Нормальная транспортная компания с вежливыми и общительными сотрудниками. Несколько дней назад обращался к ним, когда нужно было переехать в Петрозаводск. Звонили по номеру 88129532096, ответил менеджер, объяснил ценообразование. Если кратко, то мне критиковать не за что. Машину подали вовремя, водитель общительный, грузчики трезвые, машина чистая как внутри, так и снаружи. По прайсу меня тоже все устроило. В общем, сервис на отличном уровне. Компания заслуживает похвалы

Переезжал из Санкт-Петербурга с компанией деликатные-перевозки.рф в Архангельск. Везли всю квартиру от и до: Кровать, диван, столы, холодильник, ковры, шкафы, личные вещи. Машина приехала вовремя, без опозданий. Разобрали почти все, что смогли. Не разобрали целиком только старый шкаф, итак как там резьбовые соединения в таком состоянии находились, что повторной сборки они бы не выдержали. Дорога прошла без проблем. Доехало все целое и собрали правильно. Взяли за такой объем работ нормально 13000, не дешевле, не дороже чем у конкурентов, но при этом сделали все отлично и без опозданий абсолютно.

деликатные перевозки рф отзывыВсе как на сайте. Мебельный фургон, грузчики русские, пленка и скотч была

Обстоятельства сложились так, что срочно понадобилась газель чтобы перевезти двигатель и комплект рессор для грузовика FOTON 1089. Обратились в первую попавшуюся фирму. Между звонком в деликатные-перевозки.рф и подачей машины прошло около получаса. Грузчики оказались крепкие мужики, тяжеленный мотор подняли будто это пустой фанерный шкаф. НЕ побоялись испачкаться машинным маслом. Доехали тоже очень быстро. Проскакивала мысль, что за такую оперативность и грязную работу попросят много, но боялся зря, взяли нормально, как за обычный заказ. Попросили только вот отзыв оставить, что я и делаю.