Грузовичкоф

Грузили 5 сука часов два шкафа, диван, кровать, и вещи из двух шкафов в собранном виде. Они их даже не упаковывали, надо было просто перенести из квартиры и погрузит в машину. Три часа разгружали. Стоимость 37650 рублей. Завершили погрузку в 23.30. Просили оплатить все доп часы, стоя на до мной два мужика в 23.30. Как тут не оплатишь. Одна в квартире с мужиками в полночь.

Никому не советую!!! Уже как-то переезжала с Грузовичкоф, лет 7 назад - по сравнению с тем, что сейчас - это небо и земля. Переезд был назначен на 21 октября 2023, 16:00. Опоздали. Не сильно, но всё же. НО!!! ГРУЗИЛИ 30 СРЕДНИХ КОРОБОК ВЕСОМ 10-20 КГ КАЖДАЯ 2,5 ЧАСА!!! 2,5 часа на погрузку!!! При этом в подъезде лифт - прямо напротив квартиры, этаж 6-й, а не 25-й, от подъезда до машины 2 шага! Всю погрузку и разгрузку осуществлял в основном худенький молодой парень 19-ти лет, а второй мужлан лет 45-ти на пару с водителем только и делали, что насмехались над ним. В общем, тянули время. После пары замечаний, что работа идёт очень медленно и надо бы двигаться "слегка" побыстрее (мягко говоря) второй грузчик - детина 45-лет по имени Алексей стал вести себя абсолютно по-хамски, просто перестал нормально разговаривать и вообще отвечать на вопросы. "Принцесса на горошине" обиделась, что ей говорят, как работать - ускоряться и работать в планы Алëши явно не входило. Второй крайне неприятный момент: при оформлении заказа менеджер был проинформирован о том, что заказчик поедет в машине вместе с персоналом. Машину подали без свободного места! Пришлось по ходу разбираться с отделом контроля качества и при этом ещё терпеть хамские комментарии бравой команды "Ух!!!" В конечном итоге после разборок с отделом контроля качества мне компенсировали такси. Спасибо, конечно, но в связи с этим выехать пришлось спустя почти 3 часа после начала погрузки - в 18:45. Газель с грузчиками добиралась до точки разгрузки примерно 1,5 часа (46 км), при этом пробок особо не было. Разгрузка пошла чуть быстрее, тоже в основном силами 19-тилетнего парня. Второй взрослый детина продолжал строить из себя обиженную королеву. По оплате: при моей попытке оплатить по ссылке, которую мне направил менеджер Грузовичкофф, у команды "Ухх!!!" случилась дружная и неожиданная истерика с несвязанными комментариями "Так мы никогда не получим никаких денег, ааа, только на карту!" Вывод 1 - относительно грузчиков и водителя: более наглого поведения и полного отсутствия субординации ещё надо поискать. Сомнительное удовольствие для любого клиента, хоть и непродолжительное (последнее - к огромному счастью). Вывод 2 - относительно Грузовичкоф: БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ! Причина? См. вывод 1. За компенсацию такси, конечно, спасибо (компенсировали косяк своего менеджера), но с таким рабочим персоналом ни один клиент никогда не захочет иметь дело. Берёте кого попало с улицы = теряете клиентов = помогаете конкурентам. Удачи, Грузовичкоф! Надеюсь мой отзыв был полезен - всем удачи с переездами!

Заказала машину, насчитали 10 тыс. Погрузчик сломался, погрузили только 3 часть груза. Я сказала, что заплачу 10 тыс, так ка груз доставлен не полностью. Есть там такая оператор Елена отдела контроля качества, хабалка редкостная. Стала оскорблять и требовать деньги за недоставленный груз, затем стала требовать деньги за мытье машины. Водитель стоял и бездельничал, тянул время, чтобы было побольше времени, оплата была почасова. То заставлял грузить машину кладовщика, потом решил что не повезет груз, сказал разгружать, потом опять загружать. Мне ни чего не сказал, занимался расиягиванием времени. Не рекомендую, отвратительный пдбор обслуживающего персонала, низкое качество обслуживания, врушка рекетер Елена оператор, девушка из деревни, жадная до чужих денеги лодырь водитель.

Ужасная работа ! В данном случае это касается отдела логистики , вы там как вообще машины назначаете ? Пальцем в небо тыкаете? ! В первый день назначенная мне газель не приехала в указанное мною время ! Я ожидала 40 минут . Затем сделала скидку на человеческие ошибки и спокойно согласилась перенести перевозку на следующий день. А на следующий день назначенный водитель тоже не приехал на мой заказ , работая в это время на другом заказе в другом конце города ! Это беспредел. Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами и пользователям не советую. Если повезёт, на удачу перевозить груз - рискованно и не оправдано. Потрачено мое время , деньги , простои и планы на день ! Везде , где возможно оставлю негативный отзыв о работе данной компании.

Ужасная компания. Нет коммуникации. Все напутали. Заказывали машины крытые. приехали не крытые. Опоздали на два часа. Остальные машины ждали порядка 4 часа.

Лучше такой компании не было бы вообще

Крайне не советую

Отвратительная организация логистики. Заказал машину с грузчиками. Сказали ожидать через 20мин. В итоге, прождал 2 часа. Всё это время никто немог найти машину. Конкретики нет вообще. Договорился чтобы подали намину на следующий день к 10.00. Слёзно обещали что она приедет без опозданий. На утро подтвердили заказ и обещания. В 9.55 звоню диспетчеру,который мне сообщиет что машина ещё неназначена. Только в 10.30 отзвонился водитель и сообщает что приедет через 20мин. Не рекомендую

Добрый день, была заказана доставка ТМЦ из офиса в квартиру 30.06.2022. оплата по счету с юр.лица. По договоренности с менеджером машина и 4 грузчика (потому что перевозить нужно было в том числе двухкамерный холодильник) по договоренности должны были приехать к 9 утра, по факту приехали к 11:00 и только твое грузчиков. Итогом данного мероприятия стал поцарапанный холодильник стоимостью 400 000 рублей и новый паркет в квартире. Объяснений по какой причине приехало только 2 грузчика и как выходить из сложившейся ситуации от менеджера, принимающего заказ и курирующего доставку не последовало. Отдельно надо отметить, что грузчики были очень специфические и умудрились поругаться со всеми посторонними мужчинами, кто им встречался и отказывался помогать заталкивать холодильник в машину.

если вы дорожите своим временем воспользуйтесь другим груз.такси

Хочу поделиться своим ужасным настроением от момента заказа и в течение 2 недель с момента перевозки. Я - девушка - руководитель. Не смыслю в перевозке документов, решила обратиться, чтобы все включено мне сделали доставку. Но очень ошиблась, очень горько и досадно! Я поняла, что говорят об ужасном сервисе. Вот я его получила!!! Отсутствие сервиса полностью, невнимательность сотрудников компании, отсутствие общей СРМ системы, которая бы нормально отражала заказ покупателя, если он комплексный. 1. Заказала перевоз документов. Документов на 4 тонны, сразу заказала 5-тонник. При заказе отметила, что документы нужно с 6 этажа вынести, загрузить, доставить, выгрузить на 3 этаже. Попросила на конкретное время, сразу выставить счет на бОльшую часть, потому что на 6 часов заказала грузчиков (5 человек на погрузку-разгрузку). Указала специально: будет много коробок с документами!!!!!! 2. Из суммы на 24 000 (которую насчитали и объявили) мне прислали счет только на 12 600. Прислали только накануне погрузки поздно вечером (я заказывала заранее). Заполнили с подписью и отправили. Счет прислали только утром, хотя просили прислать вечером. Удивлена была размеру счета. Мне сказали по телефону, что это нормально, затем доплатите. Я-то подумала, что все документы мне представят. ладно... 3. Заказ был на 11.00. Приехала машина в 12.00 вместо 11.00. Грузчики и те позже: одни приехали в 12, другие в 12.30. Кроме того, оператор при приеме заказа специально не додумалась мне подсказать, что простой машины будете платить, пока с 6 этажа все будут грузить. НО нет, все специально-сервисно для того, чтобы выкачать больше денег. А водителю замечательно: грузичики грузят - он спит, а деньги капают. Супер! 4. Грузчики вместо того, чтобы загружать, половина сидели в здании на подоконниках и слушали музыку. В некоторое время мы подумали, что они ушли, потому что долго не приходил никто за документами. 5. Ввиду того, что позже начали, соответственно, завершили погрузку только в 20.00. Начиная с 14.00 до 20.00 мне звонили с разных телефонов с периодичностью 2-5 раз в час грузчики с адреса, на который мы должны были привезти. Для чего? потому что девушки заказали грузчиков на адрес разгрузки УЖЕ!!!! только потому, что расчетное время доставки было одно!!!! Вы как профессиональные игроки рынка должны понимать, что я комплексную услугу по доставке, разгрузке и погрузке заказывала. Но нет... сотрудники совсем не понимают это, видимо, потому что нормальному отношению к людям в компании не учат, а учат только тому, чтобы сдирать побольше денег. 6. С горем-пополам грузчики погрузили (очень медленно) коробки. И это тоже платное время. 7. Привезли на адрес. Приехало только 3 грузчика. Остальных я не могла дозвониться: то едет бригада - узнаем от операторов; то не едет, и так около 20 звонков. Холодно на улице, пришлось упрашивать бригаду из 3 грузчиков, чтобы они все разгрузили сразу, чтобы машина не ждала. Отлично! НО! при расчете с водителем оказалось, что никакого документа, подтверждающего оплату 14 100 наличными он не выдаст, потому что все уэе спят в 9 вечера (это сервис 24 часа), пришлют все утром. Утром-то прислали, но только квитанцию, которую не учли в акте для возмещения суммы от компании. 8. Грузчики все разгрузили в 3 часа ночи (понятно, их всего трое было). При этом они мне звонили в 3 часа по поводу оплаты, затем руководителю компании, в которой хранили....утром я перезвонила им и перечислила еще 4 890 в счет разгрузки допчасы. Но и этого оказалось мало. Далее с периодичностью в несколько часов мне звонили разные операторы и менеджеры по дебиторской задолженности, что я должна еще денег. Несколько недель жду расширенный акт с почасовой разбивкой и всей суммой, которую оплатила. но я же понимаю, что это налоги, а сотрудникам дана команда говорить: "мы так не делаем, акты не выдаем, платежи только наличными на месте, а потом документ ....и не включают работы в акт. Вот сейчас сижу и жду расшифровку 3-ю неделю, а мне звонят отдел дебиторской задолженности Грузовичков и думают, что я оплачу услуги, которые не были оказаны Вами профессионально, были некачественными. Жду акт. Только тогда оплачу, когда там будут все работы.

О Грузовичкофе ничего плохого не могу сказать, кроме хорошего)) Пользовался их услугами не один раз, никогда не подводили. И вообще, чем дальше, тем лучше работают, мне кажется, тем больше услуг оказывают. Только что, например, отвезли на свалку мой старый сгнивший ушастый запорожец. А раньше я с ними переезжал и еще на дачу и обратно езжу уже года три. Респект такой компании!

Перевозила с Грузовичкофом два высоких старинных зеркала и комод. Все упаковывали работники Грузовичкофа - очень аккуратно, уверенно и бережно. Мой ужас перед этой перевозкой почти исчез в их присутствии. В машине зеркала и комод закрепили - очень надежно, я не поленилась залезть в фургон и проверить. Ехала в кабине с водителем. Поэтому ответственно говорю, что везли очень осторожно. Причем переносили и с этажа и на этаж на руках, зеркала не влезали в лифт. Но в результате все оказалось не так и страшно, огромное спасибо профессиональным и ответственным работникам Грузовичкофа.

В прошлом году заказывали машину из Грузовичкоф для выезда с дачи. У нас садоводство,там ценного ничего оставлять нельзя, так как в дома залезают бомжи и всё, что можно съестьили продать, съедают и уносят. У некоторых явно всю зиму живут. Поэтому я предпочитаюничего там не оставлять. А то, не бомжи, так мыши или крысы. А урожай снимаем неплохой.У нас там и яблони, и крыжовник, и картошка, и капуста, всё растёт отлично. Загружаю полнуюкладовку и балкон. До самого декабря хватает собственных овощей и яблок. В этом году тожебуду заказывать газель, и опять Грузовичкоф, так как с ним удобно иметь дело.

Компанией Грузовичкоф доставлено 20 т моркови из Лодейного поля в Санкт-Петербург. Желаем компании процветания и такой же слаженной работы в будущем.

В Грузовичков позвонили по совету знакомых, которые тоже недавно переезжали. Действительно, очень удачная компания, кто-то умный руководит. Мы позвонили буквально накануне переезда, нас подробно расспросили о том, что мы везем, чтобы определить машину. Нам понадобилось две – большой фургон и поменьше. Грузчиков было четверо. Машина чуть позже приехала, но не так уж чтобы очень, где-то на двадцать минут припоздали. А работали отлично. Грузчики русские, что по нашим временам прямо удивительно. Работают аккуратно и без ненормативной лексики)) Хорошо переехали, ничего не повредили, ничего не потеряли.

Фирма - прелесть, лучше не бывает! Мы за последние семь лет переезжали третий раз. Лучше не было перевозчика, чем Грузовичкоф. Мы все к частникам обращались, думали, что дешевле. Ага, как бы не так! К тому же они ни за что не отвечают. А у Грузовчкофа отличная команда. Сначала оператор все выясняет, определяет машину и советует тариф (кстати, выгодный, без обмана). А потом они сообщают номер машины перед тем, как она приедет. У нас, например, даже минут на 15 раньше приехали. Грузчики нормальные, без мата и хамства. И носят аккуратно. И машина чистая, вещи в порядке доехали. Платили по накладной, ни больше ни меньше. Очень довольны.

Пользовался недавно. Фирма что надо. Просто можно вызвать грузовик в любое время дня иночи. Звонишь как в такси и они приезжают.Упаковывал сам, грузил тоже сам, перевозкавстала меньше двух тысяч. Короче - пусть будут,могут еще пригодиться.

Необходимо было как можно быстрее перевезти: кресло компьютерное, пылесос, глад. доска, сушку для белья, кровать (разобранную)+матрац (2м*1,60), холодильник, микров. печь, стулья (2 шт), коробки с вещами (10 шт - средние по размеру). Помочь смогли только в Грузовичкоф!!! Сразу же предоставили подходящий транспорт.

У нас не было сомнений, что для переезда надо приглашать Грузовичкоф - слышали от знакомых отличные отзывы, все если не в восторге, то просто очень довольны. Ну мы тоже убедились, что компания на ура работает. Все организуют сами, не надо голову забивать всякими мелочами, если не хочешь. Мы выбрали тариф все включено и не стали пересчитывать сумки и коробки, которые набрались в трехкомнатной квартире. Вообще просто роскошь, а не переезд - отлично работала бригада, ничего не потеряли, не разбили. На весь переезд потратили часа три, вроде бы это быстро) Но главное - легко.

Всё без обмана. Перевезли вещи за расчётную стоимость. Как диспетчер сказал, так и заплатила. Сервис - прелесть!

Мебельный гарнитур из Питера в Петергоф доехал отлично. Понравилось, какработает компания ГРузовичкоф. Пунктуальный водитель, не заставил ждать.Хотя, я не знаю, от водителя ли это зависит. Скорее всего - от логистов.Теперь Грузовичкоф - моя любимая компания-перевозчик. Никаких заморочекс заказом заранее, за день или два. Когда понадобилось, в тот же день извони. Эта особенность привлекает больше всего. Ну и цены, конечно.

Создается такое впечатление, что на один отрицательный отзыв они строчат 10 положительных но! Реальная ситуация - ВЫ НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕТЕ если у ВАС пропадет груз или часть его, его уничтожат или повредят. Служба контроля качества - формальность для идиотов. Такое впечатление, что просто снимает трубки и звонит соседний менеджер и как мантру читает бред. Почитайте отзывы на этом и других сайтах. Они кидают всех - своих водителей, клиентов, налоговую (а она по ним плачет - даже квитанцию не выдали о получении денег). подумайте 100 раз прежде чем обращаться к ним.

На самом деле с каким бы перевозчиком не доводилось работать - всегда возможны форс мажоры, повреждения груза и прочее. И ни одна компания ни в какой стране не сможет на 100% гарантировать доставку груза в целости и сохранности. Но для этого есть услуги по страхованию грузов - spas-gruz.ru - в случае если груз застрахован, то что бы ни случилось с грузом, за повреждения или его гибель полагается полная компенсация. Только не забывайте страховать груз на его действительно полную рыночную стоимость. Кстати, грузы можно страховать даже от просрочки с доставкой, так что главное - это пользоваться существующими механизмами для защиты интересов грузовладельцев.

Заказал машину и двух грузчиков. Опоздали мин на 20 но отзвонились, думаю ладно бывает, приехали. В заказе были условия по упаковке дивана, думал как у них на сайте приедут профессионалы, которым не нужно объяснять как и что упаковывать, около 30минут мучали диван в итоге победили, хотя упаковали не так как обговарили с оператором, думаю ладно и так время потеряли (поднялись без оплаченного мною стрейтча и скотча, принесли после моего напоминания). В итоге приехали на адрес, остаётся 40мин. (На грузовом лифте 4раза поднять на этаж время достаточно, водитель подтвердил). Товарищи грузчики лифт сели в лифт вдвоем и нагрузили его до перегруза, продолжая тыркать кнопки и застряли между 1-2этажем. Вызвали монтера, приехал через мин.40, освободил бедолаг. Пока они сидели я почти все вещи самостоятельно перетаскал, остался только диван, стеллаж и стол. Они только успели вещи из застрявшего лифта поднять. Подошёл водитель, говорит время вышло плати за час 1950руб. Я ему так застряли то по своей вине (сами же перегрузили, теперь думаю а не специально ли так сделали), поднимайте дальше вопросы все с оплатой решим, но я должен объяснить ситуацию уполномоченному сотруднику компании. Водитель потребовал деньги вперёд, и отказался грузить. Кстати квитанции на оплату услуг не дают, хотя я и не спрашивал, но могли бы и предоставить если солидная компания. В итоге водитель говорит звони оператору , рассказывай ситуацию и ждём их решения. Звоню, рассказываю (оператор Даша), выслушала и перевела в отдел по претензиям, в итоге провисел 20мин. звонок сбросили, набираю повторно, опять тот же оператор, опять объясняю, что меня сбросили она говорит письменную претензию передала, через 5мин вам перезвонят. Мне не перезвонили, звоню, уже сам. Попал на оператора Евгения, короче все тоже самое, с обещанием что сотрудник принимающий решение перезвонит и так же на него два раза попал. Прошло 2часа., при этом и водитель и грузчики тоже ждали решение ответственного, грузить наотрез отказались, а оплата уже с учётом время ожидания (жесть). В итоге водитель подошёл и я дговорился за 1000руб. поднять остальное. Они все подняли, уехали и сразу приходит смс от грузовичкова, что сумма заказа изменена как раз на эту 1000руб. в большую сторону. СОВЕТ: ЕСЛИ ДОРОЖИТЕ ВРЕМЕНЕМ, ХОТИТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ГРУЗЧИКОВ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ - ПОДУМАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ЭТО ЕСТЬ?!УЖЕ ВТОРОЙ ДЕНЬ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ...

Говорила и буду говорить, отстой!!! Что такое бизнес они не знают. Они кк мелкие воришки, пытаются больше урвать. А клиенты страдают!!!

Работаем с Грузовичкоф на постоянной основе, в месяц перевозится по 2000 тонн древесных гранул в биг-бэгах. Достойный и надежный партнер по бизнесу.

Всё делают люди, не боги горшки обжигают. И то, как люди работают, во многом зависит от их настроения.Я постаралась создать хорошую обстановку во время нашего переезда. Включила довольно громко музыку,что было достаточно просто сделать, благодаря имеющемуся у меня приёмнику. Его я не паковала в коробкинамеренно, потом везла с собой на руках. Когда приехали в новую квартиру, первым делом включила музыку.И уж не знаю, благодаря этому или ещё чему, но переезд прошёл "на ура". Мы все только подмигивали другдругу и улыбались. С погодой к тому же тоже повезло.

Недавно переехала в Санкт-Петербург, на тот момент, - к молодому человекусвоему, поженились совсем недавно. Переехала из Москвы, ещё оттуда сначалавсё же нашла работу для подстраховки, хотя думала, что придётся месяцок посидеть без работы в самом Питере. Друзья все вертят у виска пальцем и считают, наверное, ненормальной меня, что я из Москвы уехала в Питер,а я ни капли не жалею! Перевозку мою осуществила компания Грузовичкоф,которая работает в обоих "моих" городах. Это очень удобно и значительноснизило расходы на переезд.

Прочитал про адрес у Алексея. Так он его из правой колонки на сайте взял))) Ошибся или нарочно, судить не могу. Грузовичкоф уважаю. Перевозил на дачу и обратно вещи, очень хорошо работают. Вчера была доставка из мебельно-строительного, заказал машину, чтобы не ждать, когда сподобятся магазинные доставщики. Уже имел с ними дело, не порадовался, хотя магазин нравится. С Грузовичкоф намного легче и быстрее. И лестницу винтовую мне собрали тоже качественно.

Заказывал у Грузовичкофа машину не один раз. Агент по недвижимости я. Клиентов веду до конца (намеренно помогаю в других вопросах за рекомендации).Если быть точным то 3 раза.Заказывал у других фирм, разница ощутимая.Привожу все за и против, чтобы вы готовы были , а выбирать с кем перевозить это дело каждого, но этого вам в Грузовичкоф не расскажут:1. Об условности цен.У других фирм при переездах говориться окончательная цена оплаты заказа машины, которая не изменяется с течением времени, в Грузовичкоф расчет ведется заказа на первые три часа, далее доплата за работу машины. Грузчики намеренно иногда затягивают перевозку (это можно заметить , если понаблюдать из окна подъезда, что как нет на "горизонте" хозяина грузчики "курят", но если у них есть еще один заказ после Вас, (обычно если вы в первой половине дня), то нормально работают). А цена ведь на фоне конкурентов выглядит у Грузовичкоф красивее, нет слов.Но у других фирм, как и у Грузовичкоф , есть доплаты и за вещи не указанные при заказе (забыли указать, выскочило из головы). Но у Грузовичкоф стоимость этажа 110 р, а у фирм конкурентов самая дешевая цена 70р, притом хоть за диван , хоть за стол, в Грузовичкоф от110 до 150 в зависимости от вещи.. А куда же денешься с "подводной лодки", если заказал у Грузовичкоф и уже пол кузова загружено!2. Об Акциях.У Грузовичкоф есть масса всяких предложений, особенно заманчиво выглядит "все включено". Но за 3 перевозки, я так и не сумел в них уверенно разобраться, ибо диспетчер неизменно уклончиво трактует их всегда в пользу компании. Например тариф "ВСЕ Включено" оказывается включено все то что успели перевезти за три часа, а остальное за денежку! В других компаниях такого тарифа нет, там просто тупо время не учитывается- только перевозимые вещи, хоть 3, хоть 5, хоть 10 часов, хоть тяни грузчик время, хоть работай по стахановски, грузчик получит ровно столько сколько посчитано по предметам. При разговоре с грузчиком конкурентов Грузовичкоф, он сказал, что время не тянут, хотят еще один заказ получить , чтобы денег заработать за день побольше.3. О гарантиях. У грузовичкоф нет квитанций, чека, договора. И это тоже не важно, если все хорошо заканчивается, и ничего не повредили, не разбили.В других компаниях сплошное бюрократство. Договор с ними заключи (выспрашивают ФИО, адреса, требования к особому вниманию по вещам), бумажку подпиши, здесь, здесь и здесь (это все на месте делают), подпиши, что с ценой согласен.Задалбливает, но понимаешь - это важно.Если, что у меня есть договор, спецификация перевозки, дефектовочная ведомость в которой указаны дефекты мебели и бытовой техники до переезда то в случае чего (повреждения, кража, поломка) я смогу официально доказать факт причинения вреда, в Грузовичкоф кроме словесов ничего нет, даже квитанция о приеме денег без печати фирмы, притом квитанция не от Грузовичкоф, а от какой то другой фирмы , явно не Грузовичкоф (отдал клиенту).Хотя опять же это не минус, это больше уверенность.Так вот этой уверенности у Грузовичкоф дают намного меньше!Случись неприятность- не докажешь, что именно они тебя перевозили, а им не за падло сказать, что они тебя вобще не знают. У меня такого не было, но я агент и у меня, любое мое действие или операция задекларирована ответственностью фирмы - агенства.В грузовичкоф не так. Кроме только того, что фирма большая и ее издали видно.Факт на лицо. Косвенное доказательство перевозки у Грузовичкоф может быть СМС на телефоне о назначении машины, но и это не факт, если фирма заявит, что машина не доехала, сломалась и заявка не выполнялась, и при этом покажет об этом документ с сервиса, то опять же этой СМС , даже ничего не удастся вытереть.Поэтому в целях гарантии лучше выбирать фирму с договором, который заключается до перевозки или требовать оное у Грузовичкоф.4 О движении по кольцевой. У Грузовичкоф движение по кольцу платное. Если Вы думаете, что уложитесь за 1 час потому, что ехать по кольцу 15 мин и все , помните об этом, что придется доплатить.У других компаний, такого нет. Это ноу-хау Грузовичкоф, хотя оно не лишено смысла (если кольцевая пустая то 60 км приодалет за час легко, но фирма останется без прибыли. Почему у других транспортников не так не знаю. Вот что я постиг за 3 переезда с Грузовичкоф. Выбирать его или нет, ваше дело. С ним можно работать, но я не работаю теперь вот по чему. Мне понравился первый переезд, попалась адекватная команда. Машина с 111 в номере, зовут водителя- Леха.Очень трудолюбивый человек у Грузовичкоф!Во второй переезд попросил его же на переезд, обещали прислать. Приехал другой ( без предупреждения , что Лехи не будет), это не водитель а неорденталец. Чуть, что "мне за это не заплачено...", "У меня даже чих платный".Кое как перевезли. Не буду описывать 3 раз, - аналогично, хотя был водила поскромнее, но и переезд клиенту обошелся втрое дороже (я уже писал здесь отзыв" по этому поводу.)Сейчас в другой компании заказываю все время одного и то го же .Впрочем, он сам частник, только при работе у компании. Предлагал ему на прямую работать, он отказывается, говорит, что мы с фирмой договаривались друг друга не обманывать.Бывают люди и такие.Грузовичкоф не плохая фирма, но вот на переезды она не годиться. Случайный фактор силен, да и заказов у них много, суматохи много, и как тут без бардака обойдется. Это мое мнение - Вам выбирать !

Для новой квартиры купила полное оборудование для кухни - мебель, холодильник, посудомоечную машину. Доставку и сборку мебели доверила Грузовичкофу. Очень мне нравится эта компания - на все руки мастера. В этом уже был случай убедиться, когда обновляла кое-что из мебели. Доставили без повреждений, все собрали - не успела оглянуться, причем очень аккуратно, все дверцы шкафчиков на одном уровне (сборщики обычно редко дотягивают, вечно торопятся). Скоро переезд - обязательно обращусь в Грузовичкоф.

С Грузовичкофом договаривалась о переезде за два дня до назначенного. Очень боялась, что машина, как и получается обычно у перевозчиков, опоздает. А квартиру надо было освободить успеть, потому что по обмену въезжала другая семья, у них тоже сроки. Спасибо Грузовичкофу, не подвел. А больше всего понравилось, что очень аккуратно грузчики обходятся с мебелью, укрепляют в кузове. Все доехало благополучно, без повреждений. Очень пристойная фирма. Если возникнут проблемы с перевозкой чего-нибудь, буду обращаться только в Грузовичкоф.

Избавили от утиля в одно мгновение. После оформления заявки прошло полтора часа, а мы уже вздохнули с облегчением - Грузовичкоф все вывез, а точнее - старую сантехнику и три оконные рамы. Мечта, а не сервис! Причем рабочие вежливые, что совсем приятно. Спасибо родственникам, что подсказали, куда можно обратиться и не ждать несколько дней, пока вывезут хлам. Причем работают очень чисто, все щепки и осколки подбирают. Работа недорогая, а какая нужная!

На время ремонта сняли квартиру и перевезли туда все вещи. Перевозку вещей осуществляла компания Грузовичкоф. Нам очень понравилось, как работает эта компания. Цену нам назвала уже девушка-оператор, когда выслушала, что мы везем. Предложила тарифы на выбор, посоветовала выбрать почасовой, так как вещи укладывались в одну машину, и везти было недалеко, буквально за три квартала. Понравилось, что грузчики – русские ребята и работают очень слаженно и профессионально. Время не тянули, чтобы деньги накрутить. Ни разу никто не ругнулся. Вещи в порядке, мы довольны. Обратно после ремонта тоже поедем на машине Грузовичкофа.

Я не хочу вдаваться в технические подробности, но для любопытных в напишу, что везли мы большой диван, плазменный телевизор, компьютерный стол, письменный стол, комод, тумбочки, 10 мешков с вещами. Но интересно не это, а то, что водитель Грузовичкоф обращался к своему грузовику по имени-отчеству: "Анатолий Борисович Чубайс". Мне это показалось занятным, хоть и знаю, что многие профессиональные водители дают имена своим машинам. Но тут имя такое... Ладно, доехали хорошо, все вещи на месте, ничего не пропало, не смотря на громкую фамилию грузовика, в котором всё везлось.Жизнь продолжает идти своим чередом. Но я нет-нет да и вспомню Анатолия Борисовича...

Гость 20 часов 24 мин назад Сделал заказ 02.09.2014 на 14:00 следующего дня. К назначенному времени машина не пришла, об этом никто не предупредил. На мой вопрос когда я смогу ожидать машину мне ответили "скоро" . "Скоро " наступило через 2 часа!!!! Прождав час я предупредил диспетчера, что ждать больше не могу и за оплатой просил заехать по другому адресу, но водитель загрузил товар и отвёз его на место разгрузки загород. После чего мне сообщили что пока я не приеду и не оплачу его, товар не разгрузят и конфискуют его. На вопрос "Вы хотите украсть мой товар?" мне сообщили что я имею право обратиться в полицию! Хамское отношение к клиентам и нарушение прав потребителя! -Вот девиз компании "Грузовичкофф" Желаю чтобы ваша компания не развивалась, чтобы вам нечем было платить по лизингам и разорилась

Мы уже несколько лет знакомы с компанией Грузовичкоф, очень доверяем им. Наверное, как и многие, познакомились при переезде в новый дом. Это было четыре года назад. Потом были всякие перевозки, в основном, конечно, мебель возили. И в квартиру, и на дачу. Рабочие всегда были спокойные, трезвые, вежливые. Понятно, что не "светские" люди, но вполне нормальные в общении. Работают качественно, не портят ничего, стараются. На прошлой неделе доставили нам новый холодильник и еще попозже кухонную мебель - 4 предмета. Собрали шкафчики - загляденье! Благодарим компанию Грузовичкоф, отличные помощники!

Прихожу я однажды к своей машине, а какой-то козёл поставил свою тачку так, чтополностью перекрыл мне выезд. Ситуация не из простых. Стукнул ему по бамперу -сигнализация сработала, но хозяин тачки так и не появился. Мне ждать было некогда.Вызвал эвакуатор из Грузовичкова, благо был в телефонной книжке номер телефона.Приехали очень быстро, убрали машину, перекрывывшую выезд. Спасибо, что помогли.

Снимаю в Питере жильё. Периодически приходится менять хозяев. Уже переезжал два раза. Пользовалсякомпанией Грузовичкоф оба раза. Полностью доволен тем, как это происходит. Можно не нанимать грузчиков,а сама машина обходится очень дёшево, я, во всяком случае, дешевле в Питере не нашёл. Удобно и то,что в любой момент без предварительного согласования и переговоров вызвать грузовую машину. Недаромони называют себя такси.

К сожалению практика такова, чем больше компания-тем хуже там дела. Параллель- почта России. Никто ни за что не отвечает. Так и в Грузовикове.

Отвратительная компания! Обман! Взяли денег больше чем положено. В смс пишут одну сумму, а по факту водители берут больше. Звонила в офис, на протяжение недели меня перекидывали из отдела в отдел, ОТ МЕНЕДЖЕРА К МЕНЕДЖЕРУ. Постоянно говорят перезвоним, и тишина. Никто не может решить вопрос по возврату денег, обещали а не выполнили. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Пока грузчики носили мебель и бытовые принадлежности, я успокаивала кошек, которыхвся эта переездная суета не на шутку перепугала. Рассадила их по переноскам, пока ещё дома, чтобы попривыкли. Ребята меня подбадривали, сказали, что всякого насмотрелисьна своей работе, что всё будет нормально, чтобы я не переживала. А доброе слово, как известно,оно и кошке приятно. Кровать и матрасы 160 х 200 см и в разобранном виде в лифт но вошли.Спускали с этажа вниз на руках. Машина у нас была заказана на 6 палетт, 700 рублей в час на воскресенье (грузчики оплачивались отдельно).

Перевозили стоматологическое кресло.После его установки, перестала работать функционал декомплитации. Мастер выяснил , что поломана какая то вещь внутри, потому, что нельзя переносить его было за спинку. По звонку в фирме спрашивал, что есть ли у них профессионалы, которые знают как перевозить. Налицо непрофессионализм. Обратился в компанию с предложение мирно урегулировать проблему. Отказ из-за отсутствия чека и информации по этому заказу. Вот так просто, - обещается одно, а на деле выходит совершенно другое. Поэтому требуйте кассовый чек или квитанцию с их печатью. Иначе ,в случае чего ничего доказать не получиться- нечем!Разрекламированная компания- круговая безответственность.Футбол у них (водитель рассказывал)- футбол у них и в офисе- футболят клиентов, которых перевезли не аккуратно , с последствиями. Очень символично!Так работать , ребята нельзя!

Перевозили вещи, просочилась вода и все намокло, то что было с той стороны борта. А вы говорите конкуренты пишут. Я прочитал столько отзывов и положительные как бы не настоящие, как мне кажется . А отрицательные более реальные. Когда мы увидели мокроту эту , то позвонили в фирму. Они развели руками, мол мы тока за перевозку несем ответственность , ведь у вас ничего не пропало. "А чтобы перевозку аппаратуры делать, надо было вам мебельный фургон заказать у нас , заказать упаковку, заплатить побольше и все было бы отлично.Но вы этого не сделали. Так, что себя вините. У вас все работает из аппаратуры?"Да я откуда знаю, будет ли магнитофон работать или новый двд проигрыватель после просушки. Но так можно разве работать, я же откуда знаю, ведь обратился к профессионалам , а вышло к шабашникам, и тут еще засланные казачки пишут хвалебные диферамбы, которые сбивают с толку людей. Обидно и все!Я советую всем людям быть внимательными, осторожными, с этой безответственной фирмой. Хорошим друзьям не советую, врагам- пусть едут.

Про Грузовичкоф мне рассказывала соседка. Всё нахваливала, что такое удобное грузовое такси теперь в Питере появилось. А я, пока не надо было ничего возить, не обращала на это особого внимания. Мало ли где чего хорошего есть... А тут возникла срочная необходимость перевезти диван в соседний район, при чём так, чтобы не только быстро, но и недорого. И тогда то я и вспомнила про что соседка рассказывала. Спросила у неё телефончик и машина была в моём распоряжении буквально через полчаса. Причём, с грузчиками. Отличный сервис.

Перевозила большой холодильник. Удобная машина у Грузовичкофа - можно ехать вместе с водителем. Холодильник грузили мой муж и водитель. Цена самая минимальная в городе. Вызывали машину из Грузовичкофа как такси - перед тем как ехать. Очень понравилось)