Транспортная компания "Эделис"

1. Низкая цена

1. Образовалась вмятина на холодильнике

Переездом в целом довольна. Самвй большой плюс низкая цена.Перевозили бытовую технику из Краснодара в Москву.

Воспользовался услугой переезд в данной компанией по маршруту г. Кострома- пос. Рощино, Ленинградской области, в сентябре 20 года.Все понравилось! Особо отмечу работу менеджера Мартынченко Марии Анатольевны, которая дополнительно организовала погрузку и выгрузку грузчиками! Получился переезд "под ключ".Рекомендую!

Приехали к назаченному времени,быстро погрузили,доставили всохранности.Взыли много,больше чем расценнки по городу,ехать всешо35_40 мин,300 кг.19 _20 км,взяли 4000 и 1600 грузчикам отдельно.

1. Пользуюсь второй раз услугами ТК

1. Не понравилась работа менеджера .

ТК Эделис воспользовалась второй раз. Второй раз у меня был сложный переезд. Мне не понравилась работа назначенного мне менеджера Буториной Светланы. Ни разу не позвонила и не поинтересовалась как проходит переезд, на звонки водителя не отвечала. возникли проблемы с оплатой через онлайн банк. Постоянно шла ошибка в написании БИК. Пришлось подключать к оплате третьих лиц. После оплаты и отправления чеков от менеджера тоже не последовало ни одного уведомления получены средства или нет. Работа менеджера была на нуле. Я сравниваю первый переезд постоянно на контроле и здесь полная тишина. До сих пор я в неизвестности готовят мне документы для возврата или нет.

Не устроила машина, состояние авто для перевоза людей с ребёнком не удовлетворительное, холодно , грязно , место мало , очень огорчены. Удобства заставляют желать лучшего

1. Цена, работа менеджера, обратная связь

1. Нет

Хотел бы выразить благодарность компании Эделис, особенно менеджеру Роману и водителю Владимиру Артеменко, за организацию переезда из г. Санкт-Петербург в г.Тамбов. Всё было вовремя - и машина, и грузчики. Прошло все оперативно и качественно. Роман любые вопросы решал практически моментально, благодаря чему переезд прошел быстро и легко.

Добрый вечер! Во первых хочу поздравить транспортную компанию Эделис с Новым годом, пожелать вам все удачи, крепкого здоровья и процветания!! Перевозили вещи с города Пушкино в Нижегородскую область в целости и сохранности, а осталась очень довольна что выбрала именно эту транспортную компанию Эделис!! Буду всем советовать вашу компанию!!! С уважением марзия равильевна!!!

1. Вежливость, цена, качество, оперативность

Переезжали из Морозовска Ростовской обл. В Североморск Мурманской обл. Все понравилось, машина приехала вовремя, водитель попался хороший, вещи приехали все целые, хоть и расстояние не маленькое! Спасибо за оказанныхеуслуги!

1. Оперативность, доброжелательность

1. Нет

Жизненная ситуация сложилась так, что мне пришлось забирать маму к себе на постоянное место жительства. Одна только мысль о перевозке вещей приводила в ужас. Я мониторила много транспортных компаний(в основном по отзывам). Остановилась на компании Эдплис, позвонила туда, за мной закрепили менеджера Евгению, которая терпеливо, доступно объяснила мне все моменты. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Евгении. Я ей звонила бесконечное количество раз и она внимательно выслушивала все мои вопросы и доступно разъясняла. Затем подобрали подходящую Машину. Водитель приехал даже чуть раньше указанного времени. Загрузились благополучно. Весь путь от посёлка Граждан кий Краснодарского края до Санкт - Петербурга Руслан(водитель) был на связи. Приехал под разгрузки в удобное для нас время, помог разгрузиться. Вобщим, было так страшно в начале, но благодаря слаженной работе сотрудников фирмы Эдплис( Евгении) и водителя Руслана, мы даже не успели испугаться. Все ПРОШЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. ЕЩЕРАЗ БЛАГОДАРНОСТЬ Евгении. Я уже порекомендовала вашу фирму сотрудникам на своей работе

Очень доволен услугами транспортной компании, моим переездом занималась Надежда Мухаметзянова, все хорошо организовали, цена как указали в самом начале так и осталась по окончанию переезда, вещи все доехали до места, все целое)) как ни как почти 3000км дорога, были переживания в самом начале, ведь раньше я не пользовался услугами транспортной компании, доверился и остался доволен. Отдельное спасибо руководству за чуткий и дображилательный персонал.

Переезд прошел быстро, легко и безопасно с помощью Вячеслава, если будет необходимость в переездах, обязательно обращусь

Здравствуйте. Нужен был срочный переезд мамы из г.Октябрьский Башкортостан в г.Пущино Московская область. Компанию нашли в интернете. По отзывам неплохо, решили позвонить, узнать условия. Всё понравилось, начиная с очень вежливого оператора Марины, которая сама перезвонила, уточняя наши пожелания, и заканчивая ценой на услуги. Потом работали с менеджером Романом. Он быстро, оперативно, квалифицированно решал все наши вопросы, проблемы. Оформил документы, решил проблему с грузчиками, когда первая назначенная нам группа не подошла. Груз принял водитель Ранис, аккуратно расставил в машине. Очень удивились и порадовались быстрой доставке, меньше чем за 2 суток. Спасибо Ранису, за то что помог мужу разгрузить всё (они созвонились, сами решили разгружаться поздним вечером, и грузчиков уже не искать). Переживали за груз, было много хрупких вещей. Всё доехало отлично. Выражаем благодарность транспортной компании "Эделис".

Услугами компании "Эделис" я уже пользовалась. В конце ноября отправляла домашние вещи. В силу обстоятельств вновь потребовались данные услуги, поэтому даже сомнений не возникало - какую выбрать компанию. Конечно "Эделис"! Менеджер Оксана помогла подобрать вариант полностью меня устраивающий. Также большая благодарность водителю Роману, который помог загрузить в машину громоздкую коробку, а также выгрузить в пункте назначения. Доставкой довольна. Данную компанию советую всем!

Большое спасибо менеджеру Оксане за помощь в организации переезда. Всё дошло в целости и сохранности

Работал с менеджером Анной, нашла быстро машины для перевозки вещей и человека из Санкт Петербурга в г.Солигорск (Беларусь) машина приехала в назначенное время. Оплата по факту работа по договору. Водитель помог загрузить вещи. Советую работать с ней.

Обратился в данную компанию, прочитав везде хорошие отзывы. Но по факту, дела обстоят совершенно не так. И компанией это не звать, просто группа лиц, которая сидит на телефоне и не несёт никакой ответственности. Они просто ищут водителя по пути. То есть это не их даже сотрудник! Договор прислали по вотс ап, я естественно ничего не подписывал и в руках его не держал. Водитель на приёмке в Симферополе чуть ворота съёмного дома не сломал. Ну и самое главное, вещи пришли испорченные. Возмещения никакого нет. Менеджер Иван поблагодарил за сотрудничество и пожелал всего хорошего, а потом удалил эти сообщения. Вот это я понимаю сервис

Спасибо Щербинину Виктору и фирме «Эделис» за помощь в переезде из Выборга в Горячий Ключ.Водитель Никита приехал заранее, на место прибыл тоже в обозначенное время.Большое всем спасибо!!

15.11. переезжал из Москвы в Краснодар. Менеджер (Светлана Буторина) организовала все идеально! (а сложностей было много: машина день в день, конечный адрес был не известен на момент отправки автомобиля...). Был приятно порадован уровнем сервиса!

Добрый день! Хочу отметить отличную работу менеджера Романа, ответственного по сопровождению при доставке груза из города Москва в город Нурсултан .Роман всегда был на всязи.Урегулировал сложности при оформлении ( я была в тот момент в отьезде т передвало третье лицо); при перевозке через границу.Пришлось немного понервничать т.кв Нурсултане груз не сразу доставили.Оно и понятно. Совпало с новогодними праздниками .И тут Роман был на связи, несмотря на праздники.Хорошее Впечатление о ТК Эделис" через работу Романа.

Буквально вчера нам доставили вещи по маршруту п. Онохой (Бурятия) - г. Сочи. Остались довольны выбором компании "ЭДЕЛИС". Назначили индивидуального менеджера, который организовал и контролировал весь процесс "от двери-до двери" Благодарим менеджера Оксану за хорошую работу, внимательное отношение, за консультацию - всегда на связи. Груз доставили в полной сохранности и в срок. У компании достаточно приемлемые цены. Оплата 50 % после погрузки груза и 50% после получения. Спасибо за хорошую работу!

Отличный сервис, хорошая организация, начиная от скорости оформления,заканчивая погрузкой и выгрузкой вещей. Быстрая доставка, вежливый водитель. Отдельное спасибо Волковой Марине Дмитриевне,за организацию нашего переезда.Ракомендуем на все 100% данную компанию.

Организовывал для руководителя переезд во Владикавказ, сопровождала менеджер Оксана. Все обыло оформлено быстро, без лишней возни, а комплект документов на возмещение расходов был выслан раньше чем о нем вспомнили сами. Спасибо

Замечательная компания!!! Помогали перевозить вещи из Хабаровска в Ярославль. 24 февраля забрали груз 12 марта уже был у нас. Ни одна вещь не пострадала,стекло целое. Все коробки были упакованы на 2 палета и качественно обмотаны пленкой!!!! Документы предоставили до отгрузки в электронном виде,оригиналы пришли по почте 20 марта)))) Отдельное большое Спасибо Вячеславу и Борису!!!! Ребята знают своё дело)))) Общались вежливо,ни один вопрос не остался без ответа!!!

Очень хорошая работа. Особенно, нам повезло с менеджером, у нас все было не заранее, он оперативно нашел машину, все быстро и хорошо сообщал, была на связи, отвечал на вопросе, очень веждиво и доброжелательно общался. Мы перевозили много хрупкого, даже комнатные цветы. Все доехало в целостности. Люди умеют работать в России. Спасибо!

Перевозили домашние вещи из Южно-Сахалинска в село Береговое Геленджикского района. За двадцать дней привезли к крыльцу, наши вещи были упакованы в пленку, ни один ящик не пострадал. Наш менеджер Светлана Буторина всегда была на связи, документы выслала на электронную почту. Никаких дополнительных расходов. Буду рекомендовать эту транспортную компанию своим друзьям и знакомым.

1. Быстро и качественно

Перевезли котенка из Самары в Саратов,мое маленькое счастье.Спасибо Роману -выбрал самый удобный и быстрый маршрут.Привезли быстро и вовремя.

1. Переезд без нервов

1. Отсутствуют

Переезд Москва - Ставрополь. Очень долго выбирала ТК для переезда. Почитав кучу условий для переезда и отзывов в интернете остановилась на ТК Эделис. Большое спасибо менеджеру компании Роману, который занимался оформлением заявки и сопровождением переезда, все вопросы решил оперативно и качественно. Вел сделку до конца переезда, отвечал на все вопросы. Также отдельное спасибо водителю Ордокову Артуру Хадисовичу, добросовестный, терпеливый и порядочный человек, перевёз вещи быстро и без повреждений (4 января загрузили, 6 января уже были доставлены)!Буду рекомендовать данную компанию для переезда своим знакомым. Переехали без проблем.

1. Ценник приемлемый,грамотные спнциалисты,все бысто и качественно,водитель отличный

1. Нет

Переезжала в конце декабря с Пушкино в Кузнеце. Порадовала грамотная работа менеджера Вячеслава,водитель Алексею отдельно огромное спасибо

Случилось так, что нам потребовалось перевезти вещи из Иваново в Мурино. Перерыли весь интернет, так как не оказалось знакомых, которые переезжали вот так, как мы - не близко и быстро)). Когда смотрела разные транспортные компании, конечно же я обращала внимание на отзывы . Итак, остановилась на ТК. Эделис. Почему? Да потому, что немаловажным фактором было то, что вещи не перегружались, а оставались именно так как ты их погрузишь в машину! Сначала я узнала стоимость моей перевозки. Нашла группу в Вконтакте и мне быстро ответили, это меня устроило. Следующим моим шагом был звонок по телефону, который был на сайте ТК Эделис. Со мной разговаривала Мария. С ней мы обсудили весь процесс перевоза вещей, может я задавала какие-то глупые вопросы, но девушка очень дружелюбно мне все объясняла. Очень приятно было с ней общаться.Когда сроки переезда были уточнены через несколько дней, я опять перезвонила и Мария отдала мою заявку в логистический отдел. Со мной связался менеджер Денис, который вёл наш переезд до конца. Быстро отвечает на звонки, доходчиво разъясняет все , что интересовало меня та текущий момент переезда. Он находил машину, подбирал время и с ним мы скорректировали день загрузки. 22 октября мы загрузили вечером вещи, а уже 24 октября машина была в Мурино. Да , действительно, вещи так и находились с том состоянии как их загружали. Все было целым и невредимым. Водитель машины большой молодец. Он помогал вещи поставить так , что бы было все аккуратно при перевозке. Он закрепил, проверил надежность.Менеджер Денис был на связи, держал под контролем наш переезд. Спасибо всей команде ТК Эделис! Молодцы все ребята! Вот они реалии нашего времени, когда не пришлось бегать по разным кабинетам, а удаленно договорился, оплатил. Машина приехала, груз забрали, груз выгрузили. Спасибо! А ведь были переживания, сомнения, но при разговоре с менеджером Денисом понимаешь, что обычная для работа, которую они делают хорошо.

1. Все просто при заказе

1. нет

Компанию нашла в интернете. Заказывала перевозку личных вещей из Екатеринбурга в Пермь. Стоимость демократичная по сравнению с другими ТК. По всем вопросам меня грамотно проконсультировала Анна Шарыпова. Загружала и выгружала вещи одна, мне помогал водитель, спасибо ему за это! Принтер водитель поставил в кабину, чтобы при перевозке не повредился. Так же брала стеклянные банки (особо не упаковывала), довезли все. За доп. плату доехала как пассажир, что для меня очень удобно. Рекомендую данную компанию!

Администратор Светлана Буторина оперативно оформила заказ, машину нужного объёма, маршрут Санкт-Петербург - Алтайский край от подъезда к подъезду за неделю всё в сохранности. Очень удобно для переезда военным по ВПД, стоимость не превышает допустимую сумму затрат.

Заказывали машину для переезда с Брянской области в г. Краснодар. Оформлял доставку менеджер Виктор Щербинин, все сделал в лучшем виде. Рекомендую данную фирму.

Услугами данной компании пользовались первый раз, переезд планировался под новый год, но всё прошло хорошо, машину подали вовремя, по деньгам, сколько сказали, столько мы и оплатили. Спасибо менеджеру Светлане Буториной, отработала на отлично!!! Переезжали из Новосибирской области в Ленинградскую, всё довезли в сохранности!!!

Переезд прошел замечательноКазань-Москва.Спасибо менеджеру Оксане за отзывчивость!Вещи доставили за сутки и в целости и сохранности

Оформил заказ сотрудник который занимался поиском машины все сделал быстро машину нашли в срок переехали без проблем из Челябинской области в тюмень меня все устроило.

Переезжали из Амурской область в Комсомольск-на-Амуре, вещи доставили за 2 дня, без происшествий. Очень всем доволен, уже 3 раз переезжаю с этой компанией, всё на высшем уровне, рекомендую.

Заказывали в Эделис переезд из Хабаровска в Новосибирск. Спасибо компании (менеджер Анна) за четкую организацию перевозки домашних вещей, особая благодарность водителю Кузьмину Денису, машина К089КУ! Вещи доехали в Новосибирск на утро пятых суток, быстрее запланированного. Заранее созванивались с водителем. наняли грузчиков, Денис их неплохо организовывал, сам не остался в стороне, помогал с разгрузкой. Вещи доехали в целости и сохранности. Рекомендую!

1. Быстро отвечали на звонки и смс

1. Длительное время доставки
2. Дорого, учитывая, что перевозили не всю квартиру. А чисто вещи

Обещали доставить вещи за 3 дня. А по итогу задержали еще на 2,5 дня. Но это не критично. Вещи доставили без повреждений. Спасибо сотрудникам компании за быструю реакцию и быстрое обслуживание.

В связи со сменой ПМЖ Обратился в ТК Эделис! Сервис компании на уровне! Отмечаю компетентность операторов и логист-менеджеров! Оформление всех необходимых документов, целостность и доставка грузов на уровне!

Очень оперативно и хорошо работает менеджер ГАЮ, все четко и комфортно.Понравилось, что поэтапная оплата, что кубатуру считали разумно, а не чтобы побольше заплатили, что аккуратно все вещи были доставлены.

1. 5+

1. Нет

Переезд из Балашихи в Екатеринбург сопровождала Анна. Грамотный человек, все обстоятельно разьяснила. Скинула договор и данные водителя. Машина пришла вовремя быстро загрузились и в пятницу уже выгрузили без нареканий к качеству перевозки. Очень большое спасибо ей.

1. Прекрасное обращение, не высокие цены

1. нет

Добрый день.Заказывали перевозку личных вещей по маршруту Ленинск-Кузнецкий - Самара. Заявка выполнена прекрасна. Менеджер Светлана Буторина. проявила как внимательная, отзывчивая, грамотный работник. Буду рекомендовать Вашу ТК "Эделис" для грузовых перевозок.

1. Работа на 5 с плюсом. Очень доволен.

1. Нет

Переезд проходил из Балашихи (московкой) в Екатеринбург. Машину нашли в короткие сроки. Роман быстро произвел расчет и к определенному сроки нашел машину. Все было сделано на высоком уровне без проволочек.

Переезжали из Глазова в Иркутск, переезд вела Марина. Спасибо большое, молодец. Спасибо Вам. Буду советовать всем.

1. Оперативно, всегда обратная связь! Компетентность! Недорого в сравнении с другими компаниями, разница в 50000 рублей!

1. Отсутствуют, их и не должно быть при переезде

Благодарю за помощь в переезде, за оперативность, своевременность, внимание и профессионализм! Спасибо логисту Марине и водителю Игорю Николаевичу! Спасибо огромное!!!

1. Точность
2. корректность
3. пунктуальность

Хочу выразить слова благодарности ТК "Эделис", в частности менеджеру Надежде Мухаметзяновой, за организацию нашего переезда из Москвы в Санкт-Петербург. Наш переезд совпал с новогодними праздниками, но несмотря на это Ваша компания работала. Организация переезда полностью соответствовала нашим пожеланиям, был выбран день и время удобные именно для нас. На все наши уточняющие вопросы Надежда давала подробные ответы, за это огромное спасибо. Погрузка и выгрузка вещей прошла в точно указанное нами время. Спасибо!

Переезжали из Новосибирска в Горячий Ключ. Без стресса. Спасибо менеджеру Роману, который был на связи 24/7, отвечал на все вопросы и всё организовывал. Перевозчики классные. Коробки пришли как новые. Мне всё понравились.

Перевозила личные вещи из Воронежа в Калининград. Очень волновалась - первый в жизни переезд, да ещё через 2 границы. Огромное спасибо менеджеру Александру, грамотно и вежливо общался, доходчиво объяснял что и как делать(очень много нюансов при переезде в Калининградскую обл.) Помог составить опись вещей, помог с кубометрами и определением веса коробок. Всё время оказывал мне психологическую поддержку, в которой я нуждалась. Было такое ощущение, что мы давно знакомы. Вещи были доставлены очень быстро, всё в целостности и сохранности. Устроил ценник на услуги.

Обратились к Марии за помощью ы переезде сына к месту службы. Заказ экстренный. Машину подали через 3 часа! Доставили быстро и чётко. Огромная благодарность менеджеру Марии!

Спасибо за грамотную помощь в переезде компании ,в частности менеджеру Роману ,всем грузчикам,водителю.Остались довольны вещи в полном объеме переправили без проволочек!Рекомендую всем кто хочет получить помощь в переезде на высоком уровне! Цены за услуги так же порадовали