Транспортная компания "Эделис"

Мы перевозили вещи из МО в Ереван. Менеджер Татьяна Кислицина помогала в течение всего процесса: заказала машину к устраивающему нас времени, помогла с оформлением документов, отслеживала груз, не стояла над душой с оплатой ;)

Переезжал 5.10.2022 Королев - Советский (Лен. Обл.). Менеджер Максим. Отлично! Вещи приехали раньше чем я на поезде, все в целости и сохранности. Водитель помог при разгрузке.

Отличная работа

Перевозил вещи из Москвы в Тулу. Работы выполнены без обмана. Никаких сложностей не было.

Не было обещанного переращета кубатуры. Про выгрузку долго описывать, но не обоснованно садрали 3 т.р.

Первое, что надо знать, своего парка автомобилей у этой компании нет. Они просто оказывают услуги посредника, поэтому и ИП. Им вы платите за то, что они машину находят, дальше оплата наличными водителю за работу. Если обещают грузчиков, могут и не приехать. Ваш заказ особо никто не контролирует. Так и со мной было. Поэтому работа с этой компанией - это лотерея.

Переезжали с супругом из Москвы в Калининградскую область 1 марта. Машину для вещей заказали на 15 февраля, что бы по приезду вещи уже были на месте. Приехали грузчики, очень профессионально и быстро погрузили вещи в машину. У нас было очень много хрупких вещей - мебель с зеркалами, посуда, винил. ВСЕ приехало в целости и сохранности. Ни одной разбитой вещи! Упаковывали вещи сами, на всех хрупких вещах делали соответствующие пометки. Единственная загвоздка - вещи приехали позже оговоренного срока, но мы переезжали не в самое простое время. И очень благодарны этой компании, что они сделали все четко и профессионально! Спасибо!

И если бы можно поставить ноль я бы вам его везде закрепила

Заказали машину для перевозки вещей из Казахстана до Санкт-Петербурга, вещи пришли через месяц. Первая машина сломалась,вещи выгрузили не известно где пока не подняла шум не дали другую машину. Компания только получить деньги и не за что не отвечают.Очень сожалею что с ними связалась.

Организация работы компании Эделис понравилась. Цены адекватные, можно поторговаться немного) мы воспользовались попутной машиной, т.к. Вещей было немного, что уменьшило стоимость переезда. Машину подбирают по желанию заказчика к любому времени, что очень удобно. Специалист всегда находится на связи и отвечает на все вопросы. Специалист прикрепляется с момента согласования цены и до окончания переезда, что также добавляет плюс в копилочку организации. Не нужно несколько раз повторять одну и ту же информацию разным людям. У нас была Дарья Рудинская, отдельное ей спасибо за оперативность. Машина была хорошая, приспособленная для подъема тяжелых вещей, что тоже важно.Водитель отзывчивый, вежливый, по ходу движения груза был также на связи. Переезд прошел на отлично!

Ого ,откуда столько хороших отзывов о этом недоразумении ????? Машина вместо 2 -3 дней ехала целых 9 дней . Машину заказывали индивидуально, но водитель шабашил и нормально возил в мною снятой машине чужое барахло!!!!! Заказали высоту машины под холодильник, приехало совершенно не то, ладно пошли навстречу ,ведь ехать то пару дней думали мы ,но не тут то было . Хотелось уже просто увидеть свои вещи ,когда читала реальные отзывы думала уже все ,остались мы без своих нажитых . Договора как такового у них нет, никаких чеков об оплате тоже , опись вещей никто не заверяет, если ваши вещи не приедут ,то можно сказать им прощай .Люди читайте реальные отзывы о этой горе компании ,их очень много ,и поверьте волосы у вас зашевелятся от прочитанного . И это я только поверхностно перечислила косяки , разбитая микроволновка ,ящики и т.д. уже не буду описывать ..........

Отвратительная работа компании!!! Если хотите потрепать себе нервы ... обратитесь именно в эту компанию! Заказала перевозку домашних вещей из Казахстана в Волгоград услугой "от подъезда до подъезда" отдельной машиной. Цена достаточно большая 64 тыс. руб. Очень красивые уверения о том, что все будет сделано замечательно! В результате НИЧЕГО из обещанного не выполнено!! Вещи перегружались в пути на другую машину, с момента погрузки менеджер, Елена ВООБЩЕ не отвечала ни на звонки, ни на сообщения, телефон водителя недоступен! Менеджер на самой фирме любезно пообещала передать информацию и..... все!!!! .... тишина!!!! 5 дней о грузе НИЧЕГО не было известно!!! Вывод: никакой ответственности у фирмы перед клиентами НЕТ!!!

Переезжали из Альметьевска в Санкт-Петербург. Отличная организация, машина пришла в назначенное время. Грамотный менеджер Михаил все объяснил, посчитал, ответил на все вопросы.

Наша семья выражает благодарность компании в перевозке вещей из г.Жуковский Московская область в г.Воронеж. Цена перевозки фиксированная, в отличие от других компаний, которые обзванивали. Все чётко. Договор. Условия оплаты: небольшая часть пр факту загрузки и доплата — по факту выгрузки. Все честно. Водитель не из их компании, но менеджеры это и не скрывали. Он очень ответственно отнесся к перевозке и грузу. Приехал точно по времени на загрузку и на выгрузку. Единственное, грузчики задержались на час из-за дороги, но выполнили свою работу быстро, качественно. Все доехало в сохранности, даже комнатные цветы. Профессионально сработали. Большое спасибо менеджерам! Сначала были сомнения, почему так дёшево( разница с другими компаниями была значительная по цене, поэтому закрались сомнения). Потом другая компания по перевозке, когда мы им сказали, что нашли дешевле, скинула нам отрицательные отзывы о «Эделис» ( мы почитали, но ту компанию не стали выбирать, т.к. так точно поступать нельзя с конкурентами. В итоге, больше поверили" Эделис". ) И очень рады, что доверили им! Спасибо огромное. Успехов!

Все привезли вовремя и в целостности и сохранности. Водитель помогал разгружать - мне все понравилось. Достаточно не дорого для маршрута Москва - Сочи.

Спасибо команде ТК Эделис и отдельно менеджеру Роману за помощь в отправке нестандартных грузов.В этот раз я отправил компьютерную технику по маршруту Тюмень-Адлер, груз доставлен вовремя и без повреждений, и без перевалки, что было очень важно.Отличная работа, спасибо!До новых встреч))!

Доброго времени суток компания хорошая, сотрудники вежливые конструктивные всегда идут на встречу связь с водителем постоянная машины по перевозке не старые, договора понятныеВообщем комнапия знает свое дело цены не дорогие

Переправляла мебель и бытовой скарб в Екатеринбург из Белгорода. Опыта в решении таких вопросах не имею, да и возраст уже за 70... В компании со мной сотрудничал Роман. Был очень терпелив и вежлив в общении, все свои обещания на словах подтвердил на деле. Нашёл машину приемлемую мне по стоимости, быстро и так же четко все произошло с погрузкой. Постоянно был со мною на связи, чем помог мне избежать излишних волнений, связанные с транспортировкой и доставкой моего груза. Ответственный работник, значит и фирма надёжная!

Заказал перевозку вещей из Туапсе в Москву в ТК-Эделис. Связался со мной менеджер ТК-Эделис, мы обговорили все параметры перевозки вещей(перевозили попугая), обсчитали стоимость !Всё отлично. Водитель приехал в оговоренный срок. Загрузили вещи и груз уехал, доставляти 2 дня как и было оговорено. В реальном времени вел диалог с водителем по параметрам поездки. Вещи доставили в целости, попугай доехал живой и не вредимый. Советую.

Все прошло очень чётко, по заранее намеченому графику. У меня был частный переезд осенью 2020г. Машина на загрузку пришла вовремя, грузчики и на загрузке и на выгрузке также были вовремя. Менеджер Анна всегда была на связи. Хороший сервис, рекомендую!

1. Всё доставили вовремянет

1. Нет минусов

Огромное спасибо. Перевоз груз а Железногорск Горячий ключ прошёл удачно. Благодарим Марину за консультацию, а так же водителя жоставившего груз. Буду рекомендовать своим знакомым.

1. Не надо ни о чем беспокоиться, логист все сделает сам.

1. Фактическая цена оказалась выше оговоренной по телефону.

Переезжал из Воронежа в Москву 30 января 2021 года. Квартирный переезд, вещей не очень много, но заказал двух грузчиков. В Воронеже грузчики стоили дороже чем в Москве, в два раза дороже цены, оговоренной по телефону.Машина приехала вовремя, грузчики пришли вовремя. Погрузили быстро.Водитель попался хороший, культурный, общительный, вежливый. Дорога прошла очень хорошо.В Москве грузчики тоже были вовремя, выгрузили быстро.

25 декабря 2020 года перевозила вещи сборным грузом из Питера в Беларусь. Выбрала компанию по цене, предложили реально дешевле остальных. Вещей на полгазели, включая холодильник, массивный стол и стиралку (6 кубов вроде). Заплатила за все 12 тыс. Водитель вежливый и приветливый, вовремя отзвонился, была небольшая задержка из-за погрузки на первом адресе до меня, но своевременно предупредил и помог погрузить вещи по приезду. На адрес в Витебске приехал в условленное время. Учитывая мой богатый опыт переездов, ребята сработали на твердую 5. Курировал через мессенджер менеджер Александр. Тоже всесторонний зачет (вежливый, грамотный, четкие инструкции по документации и организации переезда, позвонил после разгрузки и поинтересовался как все прошло). Однозначно рекомендую и желаю сохранить уровень цен и сервиса в дальнейшей работе

Перевозили личные вещи и мебель из Гомеля (Беларусь) в г. Пенза. Все отлично

Удобный сервис для переезда.Передавал вещи из Балашихи в Шахты. Всё прошло гладко! Хотя одно мне осталось непонятным: почему при пересчёте суммы доставки на меньший объем и вес, она осталась прежней?

1. Быстро, вежливо, аккуратно, обратная связь присутствовала.

1. Не нашёл!

Надо было перевезти нажитое из Красноярска в Москву. Перевозили: большой телевизор смарт, глубоко значимая для жены и тёщи посуда, памятный для тёщи ковёр, раскладной журнальный столик, мои инструменты и т. д. по мелочи...Обратился изначально в ПЭК и СДЭК. Ощущение: Очень дорого и непонятно!Увидел в интернете объявление от ТК "Эделис" и позвонил им. ... и правильно сделал!Менеджер Екатерина приняла мою невнятную заявку, крайне вежливо и деликатно объяснила мне, что мне нужно, назначила в нужный мне срок машину, разъяснила, что у них есть услуга доставки "от двери до двери", а значит грузчики тоже будут и что мне не надо ни о чём беспокоится. После контрольного созвона, в ходе которого мы с Екатериной сформировали окончательный список перевозимого, на следующий день 11.01.2021г. в условленное время мне позвонил уже водитель Артём и сообщил, что он у подъезда. Тут же приехали грузчики, назначенные Катериной, два мощных, опрятных, красивых парня, которые с какой-то дикой скоростью (но аккуратно) вынесли весь ранее упакованный мною скарб и загрузили его в авто, при этом грамотно распределив его внутри фургона. Парням - отдельный респект и уважение!Артём рассказал мне каким маршрутом поведёт авто и заверил меня по поводу сохранности вещей.В результате всего, вечером 17 января всё перевезённое уже стояло у меня в новой московской квартире!Я бы такую услугу назвал "из дома в дом"...Я крайне доволен и поражён таким сервисом!!!Спасибо ТК "Эделис" в целом, Екатерине, Артёму и грузчикам - Спасибо!... по отдельности каждому!... обошлось мне всё в три раза дешевле, чем у вышеназванных ТК.

Переезжал 23 сентября из Екатеринбурга в Москву. Быстро подобрали машину, менеджер Марина всегда на связи. Водитель тоже. Теперь жду документы! Надеюсь вышлют тоже быстро...

Ребята молодцы! Помогли с оформлением, решили возникшие вопросы, доставили вещи из Москвы в Калининград без нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Анне за оказанную помощь. Компанию рекомендую.

Переезд Омск - Москва 30 августа. Менеджер очень вежливый, всегда на связи. Водитель помог с загрузкой и выгрузкой вещей. Остались довольны. Компанию порекомендовали родственникам, они переезжают в Керчь.

Огромная благодарность ТК Эделис и в частности менеджеру Анне Шарыповой за прекрасно проделанную работу (переезд из Челябинска в Воронежскую область). Четкость, оперативность, адекватная цена на услуги перевозки вещей, доброжелательность, помощь во всех вопросах. Переезжали и пользовались услугами ТК в первый раз, поэтому сильно волновались за сохранность вещей, но все прошло просто прекрасно. Отдельное спасибо водителю Федотову Алексею за оперативность и помощь в погрузке и разгрузке вещей. Успехов и процветания ТК Эделис, больше довольны клиентов. Спасибо.

1. Все на 5+

1. Нет

Огромное спасибо компании за организацию переезда из Москвы в Киров! Первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда не выходя из дома можно получить такой высочайший уровень сервиса. Работала с менеджером Романом, ему отдельная огромная благодарность! Вещи доехали до места в идеальном состоянии, в полной сохранности. Молодцы, так держать! Теперь все переезды только с вами)

Необходимо было перевезти вещи из г. Антрацит ЛНР В Касноярск. На просторах интернета нашёл компанию "Эделис". Связался с менеджером Даниилом, он в очень короткие сроки просчитал стоимость и передал заказ логисту Маше. Маша в свою очередь очень оперативно начала искать подходящий транспорт и в итоге груз был отправлен 8-го октября и уже 13-го груз был на месте. Так, что компания, на мой взгляд, не смотря на сложный маршрут справилась на отлично

Я осталась очень довольна работой ТК ЭДЕЛИС.Я отправляла вещи с Тимашевска в Белгород.Вначале со мной связалась по телефону менеджер Марина.Я ей очень благодарна за внимание,доброту и за приемлемую для меня цену за перевозку.Потом со мной на связи всегда был менеджер логист Александр,который грамотно выполнил мой заказ.Я очень благодарна Александру за его порядочность,серьезное отношение к работе и его заботу,я это почувствовала.А ещё хочу поблагодарить водителя Владислава за доставку вещей в указанный срок.Я думаю что этой компании и людям работающим в ней можно доверять.Спасибо всем кто помогал мне с переездом.Всех с Наступающим Новым годом!

1. Логисты молодцы. Марина все сразу прочитала. Учла все наши пожелания. Машина приехала быстро

Супер заказчик. Ездили по переезду Березовский -Нижний Тагил, работали с Мариной , все прошло хорошо. Всем будем советовать. Спасибо большое. Успехов вам и процветания

И так - здравствуйте! В декабре перевозил Вашей ТК личное имуществопо адресу: п.Приветнино- р.Абхазия . Все пришло в целости. Были некоторые заминки на границе,но урегулировать получилось оперативно. Логист: Екатерина, выполнила свою работу на 5+. Водитель: Андрей - оказался очень опытным. Благодарю за совместное сотрудничество.всего хорошего и развития компании.

В последний момент обратилась в компанию , так как предыдущая изменила дату перевозки на три дня за день до назначенного, менеджер Анна мнгновенно обсчитала и рассказала условия, на следущий день организовали погрузку и отправку домашних вещей и через сутки они были уже в спб по адресу. Перевезли аккуратно, компания помогла с грузчиками. Спасибо за помощь!

Переезд из Нальчика в Москву прошёл отлично. Курировал менеджер Роман. Водитель Факов Лиуан. Договор от 1 декабря 2020 г. Р5304. Переезд обошёлся не дорого.

Переезд вполне оправдал ожидания, заявленные грузоперевозчиком условия. Менеджер Александр вёл " от" и "до", всегда был на связи и четко координировал. Водитель Алишер Таштемирович тоже всегда был на связи. Всё по регламенту и в отношении сроков, и документального сопровождения. Спасибо за оказанную услугу. Никаких нареканий нет.

1. Оперативность и вежливость.

1. Минусов нет.

При переезде из Москвы в Ростов обратилась в Эделис. Не пожалела. Не смотря на праздничные дни, Вячеслав все время был на связи. Отвечал на все вопросы, оперативно и вежливо. Не пожалела, что обратилась в Эделис! Спосибо большое! Буду рекомендовать Вас.

1. Вовремя пришла машина, без задержек. Взять можно с собой даже животных. Отличные водители.

1. Стоимость животных так и непонятно, как определяется

Добрый день! Хочу поблагодарить ТК Эделис, а в частности того кто занимался нашим переездом Роман, Елена и конечно Екатерина. Мы перевозили личные вещи и животных с Канска в Читу. Спасибо Екатерина вам за то, что вы все грамонтно спланировали. Все без задержек, вовремя и очень удобно. И еще спасибо водителям которые доставили наш груз.

Благодарю за внимание и оперативность при оказании услуг. Также отдельно благодарность менеджеру Светлане Буториной, которая на протяжении всего маршрута была на связи.

Переехали из Георгиевска в Макарьев! Машину меняли 4 раза, наш Логист Марина, терпеливо и вежливо меняла машины и даты! Спасибо за терпение ! Водитель ждать два дня нас в Макарьеве, взял дополнительно 2 тысячи! Благодарю Вас! Человечная компания!!!

1. низкая стоимость перевозки из спб на кмв, доставили в короткие сроки, доехали все вещи, водители звонили - уточняли, в какое время нам было бы удобнее принять груз.

У меня компания оправдала все ожидания, доставили все вещи в срок, все целое. Был момент, что договаривались, что у нас будет 30 коробок и несколько других вещей отдельно. Про 30 коробок много раз им сказала, чтобы точно доехали ВСЕ 30 коробок. Грузовые коробки мы купили заранее - 30 шт, но все поместилось в 29. В суматохе об этом мы не сказали водителям. В Ставрополе груз перемещался из двух машин в одну. И водители позвонили нам и сказали, что пересчитали много раз и одной коробки не хватает. На что, конечно, я им объяснила, что коробок в итоге было 29. Наш груз шел догрузом в двух машинах, и переживали, что когда в Ставрополе будут выгружать основной груз, то наши вещи доедут не все, но доехало все, и даже лопата из машины, которую мы положили в машину не особо надеясь, что она доедет. Да и вообще, конечно, очень переживали за то, чтобы доставлены были все вещи. Нам повезло с водителями.

1. Оперативно, чистая машина, правильная организация менеджера Оксаны.

1. Нет

Всем здравствуйте!В период пандемии получилось, что необходимо переезжать. Стал искать в интернете транспортную компанию, которая сможет за приемлемую цену организовать переезд из Краснодара в Москву.Позвонил в данную компанию , ответил менеджер Оксана. Так как уже находился в Москве, необходимо было ещё и обеспечить грузчиков, чтобы загрузили машину в Краснодаре. Итог:Машина на погрузку прибыла вовремя, грузчики тоже. Газель кузов тент, когда машина прибыла в Москву и открыли тент, все чисто нет пыли и грязи. Грузчики быстро загрузили машину. Машина прибыла в указанное время.

Хочу оставить отзыв о транспортной компании "Эделис".Это был первый переезд из одного города в другой и на такое расстояние. Очень много пересмотрела ТК ,отзывы читала ,звонила . Месяц искала ,как перевезти вещи . Нашла данную тк ,позвонила ,всё рассказали подробно ,но самое главное ,переезд мой был ,прямо перед новым годом ! Мне необходимо ,чтобы вещи приехали за пару дней до праздника . Мыслями понимала ,что нереально ,но решила рискнуть . За мной закрепили менеджера ,Вячеслава ,с которым мы и обговаривали все моменты. На связи был всегда и мои вопросы решались моментально ! Мне подобрали подходящую машину и обговорили дату загрузки. Очень переживала за груз ,т.к много было хрупких вещей (посуда ). Приехали домой ,мы все загрузили ,на следующий день выехали в город назначения сами . Вещи привезли 31 числа ,я очень переживала ,потому что все вещи нашей семьи были в машине ,у нас на было даже чайника ,была одежда только та,в которой приехали . Все доставили в целости и сохранности и прямо как я и хотела . Вячеслав все это время был на связи . А самое главное,мне никуда не надо было ездить ,заключать договор ,стоять в очереди,терять время ,все было дистанционно. Сейчас мне ещё надо перевезти оставшиеся вещи ,буду обращаться только к этой компании

1. Точность и надежность.

1. Отсутствуют полностью.

С данной компанией познакомились в июне 2020 года, когда встал вопрос переезда на ПМЖ в Крым. Переговоры вели с несколькими ТК. Но свой выбор остановили на компании ЭДЕЛИС и не пожалели. Хочу сразу отметить диспетчера Екатерину. Умница! Работает оперативно и точно. Всегда на связи. Решила все вопроы касаемые нашего мероприятия. Нашла грузчиков, эвакуатор для погрузки автомобиля в Свердловской области в фуру и выгрузки в Керчи. Водители, ребята оказались пкнктуальными и аккуратными. Автомобиль и вещи в фуре аккуратно расположили и закрепили. Всё доехало в целостности и сохранности. Всю дорогу, а это почти 3 тыс. Километров водители на связи, да и Екатерина звонила узнавала всё ли в порядке. Если резюмировать, "ТК ЭДЕЛИС" действуют слаженно и профессианально. Своё дело знают на твёрдую 5! Рекомендую данную компанию как надежного партнёра. Ещё раз, отдельное спасибо Екатерине.

1. Работа менеджера Александра заслуживает особого внимания со стороны администрации. Вот так надо работать!!

1. Минусов нет. Одни только плюсы.

Переезжали с мужем из Новосибирска в Ивантеевку Московская обл. Долго выбирали ТК. Сильно волновались. Остановились на ТК Эделис и не ошиблись. Очень понравилась работа менеджера Александра. Всегда на связи, говорит четко, понятно, грамотно, внимательный. Рекомендую ТК Эделис. Цена очень хорошая, машина приехала вовремя. Водитель Евгений Михайлович хорошо помогает . Это очень важно! Слаженная работа персонала ТК Эделис помогает людям решить сложный вопрос переезда. Очень рекомендую ТК Эделис!!!

Отличная компания.При переезде из Санкт - Петербурга воспользовались услугами этой компании и не пожалели.Менеджер Екатерина была все время на связи и оперативно решала все возникающие вопросы.Водитель и грузчики сработали на высшем уровне.Так держать,Эделис.