Плеер.Ру отзывы
Комментарий:
Приобрёл планшет Samsung Galaxy Tab E 9.6, отличный мощный аппарат, весьма приемлемая цена, качеством остался доволен. Спасибо за помощь консультантам!
Комментарий:
Заказали принтер epson l3050 , 11.02.2020г. Позвонил оператор для подтверждения заказа, и стал чесать про расходники, мол в стартовой комплектации принтер заправлен на 20%, в итоге заказали и комплект чернил. К ночи привез курьер принтер, приняли его, оказалось комплекта чернил из коробки достаточно для полной заправки принтера,привезли USB провод другой, не для данного принтера, за доставку взяли 400рублей(на сайте 250р) приписали еще и шоколадку за 290 рублей. Звоню в колл центр , просят привезти провод и ОНИ ПОДУМАЮТ в течении 7 дней что же СДЕЛАТЬ место того что бы привести ПРОВОД. Отношение к покупателям отвратительное , т.к. заказ уже оплачен, отвечают на "отвали" . Так что имейте ввиду! ДА и чеки под "левым" ИП зарегистрированным менее 5 месяцев назад.
Комментарий:
Этот замечательный магазин не принимает к оплате пластиковые карты (говорят, что временно). Можно снять наличные в банкомате, но Cashbeck в пролете.
Комментарий:
Спасибо работникам...все супер,все организованно....стажер Александр из 47 окошка и Алексей обслуживал очень вежливо....объясняли и помагали и советовали.... спасибо ПЛЕЕР.РУ
Комментарий:
Муж хотел купить гарнитуру к телефону. Выбрал этот магазин исходя из указанной низкой цены на их сайте. По приезду отстояв жуткую очередь ознакомиться с товаром не смог. Продавец отказался демонстрировать товар, сказав "вначале заплатите, потом принесу товар и будете смотреть. Если не устраивает, можете идти к Администратору ругаться, но все равно ничего не добьетесь, типа мы показываем товар только после покупки."Так же в итоге выяснилось, что стоимость товара не соответствует той, которая заявлена была изначально на сайте и объявлена по телефону оператором. Короче говоря муж ничего не купил в итоге, так как был ошарашен таким подходом и тем, что его и остальных покупателей принимают за овец.Еще важный момент: покупая товар таким образом магазин товар оформляет как покупку в обычном магазине, а не в интернет магазине. Хотя товар посмотреть нет возможности, нет возможности его сравнить с аналогами и т.п. И вы вернуть товар в течение 7 дней по закону ни при каких условиях уже не сможете, так как вы его уже купили. Наши друзья так попали с этим Плеер.ру пол года назад. Муж подумал, что бывают чудеса и может быть нашим друзьям не повезло. Но как выясняется, это все стандартная ситуация для этого магазина. Плеер.ру намеренно обманывает покупателей. А отзывы тут положительные пишут сами "сотрудники, привлеченные" этой конторой.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОБМАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПЛЕЕР.РУ!
Комментарий:
Хороший магазин для внимательных. Купил мобильник самсунг, позвонил в техподдержку самсунг и мне подтвердили что телефон белый (по imei). Все наклейки есть, защитная пленка, ростест под аккамулятором.Но! Будьте внимательны, предлагают разные разводки вроде карт памяти в 10 раз дороже их реальной цены и липовое двухнедельное покрытие брака. Не покупайте этой фигни по совету продавца.
Комментарий:
Работаю 2 года. На моё мнение очень многое зависит от начальника конкретного отдела где вы работаете. Если это нормальные, адекватный человек и управленец - работа не надоедает. Если же это зарвавшийся самодур - работа быстро превратится в ад. Я так работал до этого в подобно интернет-магазине, и скажу честно, ушел из-за начальства. Тут же мне с этим повезло, да и ребята с других отделов не жалуются. Когда атмосфера нормальная, и выполнив свои обязанности на тебя не вешают "левую" работу ты себя чувствуешь адекватно и комфортно.
Комментарий:
Несмотря на большой поток посетителей довольно быстрое обслуживание. Неудобно высматривать свой номер очереди на табло и бегать на другой этаж для оплаты товара - но все эти минусы с лихвой компенсируются широким ассортиментом по низкой цене. Товар перед покупкой можно посмотреть и потрогать.
Комментарий:
Хороший магазин, придраться не к чему! Оформляла тут заказ 2 дня назад - приобретала ноутбук. Обработка много времени не заняла - минут через 10 со мной уже связался менеджер. Обговорили все подробности, подобрали подходящее время доставки. В итоге, в обещанное время ноутбук привезли - в заводской запечатанной упаковке, новый, оригинальный, отлично работающий. Спасибо огромное водителю Новикову, с большим объемом работы, случайно забыл комплектующие мне передать, но сразу со мной связался и извинился, привез сразу же, как обговорили по доставке. Огромное спасибо! Очень довольна, спасибо! Договор № 570012060417-t (ов) ям тел. 8 966 065 10 35
Достоинства:
- Одно удовольствие заказать товары в Pleer.ru
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Комментарий:
Совершил покупку шнуров и микрофона, всё работает хорошо. Персонал внимательный и вежливый. Нравятся цены, по сравнению с другими магазинами техники. Оплата в кассах только наличными, но есть несколько банкоматов и вопрос решаем. Имеются автоматами с напитками и едой, что делает и так недолгое ожидание ещё и комфортным.
Достоинства:
- Товар как всегда качественный.
Недостатки:
- НЕДОСТАТКОВ НЕТ.
Комментарий:
САМОВЫВОЗ.Заказ № 420920120320Шаговая доступность от метро, удобная система оформления и получения заказов,большой ассортимент товаров цены как всегда самые выгодные. пользуюсь в основном только этим магазином.
Комментарий:
Собрал уже около 10 пк себе и друзьям и знакомым, покупая пк детали здесь.из 90+ деталей был 1 брак заменили за месяц. (Брак может быть в любом магазе)Покупаю только на нём последнее время, рекомендую.Доставка в Подмосковье за день.Самые низкие цены.Качество.Быстрая телефонная линия.
Комментарий:
Четкая и быстрая работа при заказе через интернет. Перезвонят, сообщат, пришлют мейл и смс, согласуют сроки и место доставки. Товар в наличии, ситуации, когда в интернет магазине товар якобы есть, а на самом деле его нет, мне не известны. Доставили заказа через день, но это наверное незначительная проблема. Однажды забирал заказ в магазине - большая очередь, долго ждал.
Комментарий:
Заказывал телевизор Samsung. Чтобы лишний раз не мотаться с возвратом, оформил проверку на пиксели и общее состояние. Позвонили сразу, обо всем договорились. Единственное - курьер сказал, что приедет в одно время, но опоздал на час. Для меня совсем не критично, но твердую 5 не могу поставить - не честно. Пикселей битых не обнаружил и в общем все отлично.
Комментарий:
Заказал матрас , забрал в плеере на автозаводской , все быстро , очень понравилось. Доволен обслуживанием.
Комментарий:
Очень понравилось качество обслуживания, оперативность доставки. При подтверждении заказа менеджер помог разобраться по всем непонятным вопросам. Доставку курьер произвел в кратчайшие сроки. Так же очень порадовали цены в магазине. Так держать!
Комментарий:
Быстрота обслуживания и цены заставили меня ещё раз вернуться сюда, хотя последний раз брал тут наверное году в тринадцатом. И знаете, по сути ничего не изменилось за эти годы, всё также качественно и оперативно обслуживают, цены всё такие же доступные (с поправкой на курс, естественно). Радует, что не испортились со временем, радуйте и впредь!)
Комментарий:
Да, магазин и вправду ужасный, подсовывают сперва изначально заведомо бракованный товар и отказываются менять его
Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Обман
Комментарий:
Добрый день. Я очередной покупатель, у которого нарушили права при покупке товара в этом магазине. Вчера вечером, мне осуществили доставку на дом заказанного товара по договору купли #315617220420 электрогриль tefal XL GC722D. Курьер доставил к подъезду 22.30, (доставка была с 21 до 23часов), собственно, как вы понимаете осмотреть это просто нереально в тёмном подъезде крупногабаритную вещь, а домой из-за эпидемии они не доставляю. Причем доставщик, начал убеждать что все нормально и если, что у нас есть гарантия на товар. Ок, отдали наликом деньги подняла на верх... Открыла, дома сразу же гриль и на тефлоне рабочей поверхности гриля царапины... Время 23.00 как понимаете даже позвонить не куда... Дождалась утра, написала претензию, под вечер мне приходит ответ... Это механическое повреждение и это ваши проблемы, почта этого так сказать менеджера Руслана в приклепленна в отзыве... По факту куплен товар, который опасен для здоровья, т. к. с повреждённых тефлоном использовать данный гриль нельзя.Делая выводы, что отдел рекламаций занимается отписками... В это контору ни ногой. Кому интересно делайте выводы, что вы интересны до того момента, когда платите... и меня терзают смутные сомнения, по поводу положительных отзывов. Я ранее заказывала и если все меня устраивало, смысл писать спасибо продавцу за Ваши же личные деньги).И этот малограмотный а-ля менеджер Руслан(в подписи даже фамилии нет- почитайте переписку с данным господином), страну в которой он живёт пишет не с заглавной буквы))). Т. е качество сотрудников на таком же уровне как и содержимого покупок))) На месте руководства этой конторы, я бы выгнала его в шею, доучиваться в начальной школе... у данного сотрудника отсутствует понимание, что такое гарантийный случай и товар не надлежащего качества и срок возврата покупателем в течении 14 дней, о чем тут можно разговаривать с ними... и это менеджер Отдела клиентской поддержки, боюсь представить остальных ценных сотрудников данной компании, славу Богу не знакома с ними, достаточно сделать мнение о конторе, пообщавшись с сотрудником, который так сказать стоит на первой линии- к клиенту лицом, и ляпает такие ошибки и проявляет свою некомпетентность... вначале злилась, а теперь горестно за данную компанию, что там такие люди-Русланы работают... ну ладно, не буду я Вас тут тыкать, вашим Русланом... пусть далее веселит народ, с глупца и спроса мало))).В ближайшее время буду, обращаться в Роспотребнадзор, благо времени в связи с карантином предостаточно.
Комментарий:
Работа с техникой подразумевает постоянное обучение, постоянные тренинги. В компании отличные тренера, постоянно держат руку на пульсе. А так же приглашают тренеров из брендовых компаний. Иногда даже подарки перепадают. Очень мне импонирует постоянное обучение.
Комментарий:
Сделали заказ. Смартфон и дополнительно чехол и стекло. Очень быстро доставили. Не первый раз обращаемся сюда за покупками. Рекомендую.
Комментарий:
Недавно брал ноутбук в этом магазине. Заказывать здесь было легко и без проблем. После оформления заказ позвонил менеджер, обговорили с ним условия доставки. В указанный день ноутбук был доставлен и даже без опозданий. Очень порадовали таким качественным обслуживание, обязательно вернусь сюда.
Комментарий:
Положительных сторон работы в Плеере очень много. 1)коллектив, все люди простые и порядочные,2)дмс, 3)работа непыльная, нет завышенных планов. График работы подбирают по твоему желанию.да и вообще всегда стараются учитывать твои пожелания.
Комментарий:
покупал зарядное устройство.несмотря на то, что до закрытия магазина оставалось 10 мин,в очереди было довольно много людей. но менеджеры обслужили всех.
Комментарий:
Очень хорошее и уважительное отношение к персоналу, даже к самому низшему звену. Очень хорошие условия работы. Дружный коллектив. Белая и достаточно высокая зарплата . Корпоративные мероприятия. Обучение, тренинги, семинары. Современные офисы, мебель, техника.
Комментарий:
Магазин добротный. Рядом с метро,заблудиться невозможно.При покупки радара по времени 5 минут очень удобно и быстро.Отношение к покупателям отличное,всё покажут и раскажут.Рекомендую.
Комментарий:
Покупала и раньше довольно много и была всем довольна. Вежливый персонал, всегда посоветуют дополнения, о которых как правило забываешь. Быстрое обслуживание,приятный зал ожидания товара, близко от метро Впечатления исключительно положительные: дружелюбные продавцы, удобно, что в магазине электронная очередь. Работают несколько касс, очереди проходят очень быстро. На выдаче дали мне проверить и осмотреть мою покупку, после чего я ее оплатила. По-моему, очень хороший магазин, считаю себя постоянным покупателем магазина.
Комментарий:
заплатил по счету позвонил узнать когда можно забрать товар сказали , что товара нет !!! но при этом на сайте товар продолжает продаваться
Комментарий:
На момент покупки телефона, было несколько вариантов, где была лучшее предложение цена/гарантия, но мой выбор остановился именно на Плеере. Заказал через корзину. Пообщался с менеджером по телефону и обсудил некоторые моменты касаемо телефона. сделали заказ и уже вечером подьехал и забрал телефон. Переживал по поводу оригинальности Iphone. На месте распаковал, проверил ИМЕЙ и гарантию от Эпл. Оплатил в кассе и забрал телефон. Все довольно быстро. Телефон оригинал. Покупкой доволен. Спасибо.
Комментарий:
Работала в компании более года. Хороший сплочённый коллектив, все очень позитивные люди. В этой компании я получила новые знания, и поддержку в первые дни работы, когда были финансовые проблемы.
Комментарий:
Не пойму, почему некоторые тут возмущаются. Зарплата достойная, коллектив и начальство адекватные. Конечно, филонить нельзя, а нужно работать нормально, чтобы нормально к тебе относились, но это и не в плеере так...))
Достоинства:
- Быстро, качественно
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Доставленный курьером пульт цифровой приставки не работал. Сотрудники своевременно (в тот же день) заменили пульт.
Комментарий:
Постоянно покупаю технику и аксессуары к ней в данном магазине. Всегда покупала в магазине на Автозаводской. В этот раз решила купить через интернет-магазин, чтобы избежать очередей, да и цена получается такая же как и в магазине. Нареканий и каких-либо проблем с техникой не было. Надеюсь и с новой покупкой тоже их не будет. Очень удобно покупать через интернет-магазин, конечно, когда ты точно знаешь, что ты хочешь.
Комментарий:
Свинское отношение к покупателю. Договор 350120291120-i, доставка 30.11.В заказе был блендер Bamix, на фотографиях указано, что в комплекте идёт 4 насадки. Блендер покупался в подарок, и вручён был на следующий день - в комплекте оказалось только 3 насадки, отсутствовала как раз самое важное, подарок испорчен.После звонка на горячую линию 03.12 в 11:11 сказали, что бумагу вы подписали, что получили, ничем помочь не можем, после этого ещё и бросили трубку.Плеер.ру - вы серьезно? Желаю вашему магазину смены руководства - с таким подходом вы катитесь на дно. Уже заказал у вас смартфон, но после такого общения - заказ отменяю.
Комментарий:
Ценю в Плеере возможность развиваться. На данный момент работаю начальником отдела, а всего два года назад просто стоял на выдаче товара. Достойная оплата, белая зп и премии, оплачиваемый отпуск. Отличное расположение офиса - центр, рядом метро.Минусы: Внимательно следят за соблюдением графика работы, нельзя опаздывать, перекуры в рабочее время не приветствуются.
Комментарий:
Искал Ноутбук Выбрал Asus Широкий ассортимент, Есть из чего выбрать адекватные цены, Сделал заказ, служба поддержки отреагировала быстро и точно. Всем доволен. Курьер вежливый.
Комментарий:
Заказывала чехол для телефона и телефон Lenovo. После заказа узнала номер, по которому можно было забрать технику в магазине на Автозаводской. Сервис на высшем уровне. В магазине работает электронная очередь, с каждым человеком работает один консультант. После того, как сообщаешь номер заказа, ждешь, пока его оформят, оплачиваешь в кассе, и, вуаля, можно забрать. Все очень быстро, комфортно и удобно. Буду еще делать покупки в этом магазине!
Комментарий:
Хороший магазин. Вежливые сотрудники подробно проконсультировали о продуктах, предложили варианты. Доставили как и договаривались, без лишних заморочек. А вот если бы еще курьеры в технической начинке продуктов разбирались, были бы самые лучшие на рынке.
Комментарий:
Вот уже 2ой год я являюсь сотрудникам данного интернет-магазина и полностью рад этому. На мой личный и субъективный взгляд, тот кто ищет идеальную работу, скорей просто не хочет работать, такую найти просто не реально. У каждой компании есть положительные и отрицательные моменты. вот только если все сводить к негативу тогда работать на тот результат, который требует начальство, да и самое главное на тот, результат что даст возможность расти и двигаться по карьере у Вас не получиться. Все люди в глубине души эгоисты и заботятся только лишь о личном достатке, так и компания которая не желает тратить больше на человека пока тот себя нормально не проявил. А в целом тут все очень не плохо, хорошие условия стабильный заработок, уверенность в завтрашнем дне и т.д.
Комментарий:
Заказываем не в первый раз . Менеджеры оперативно обрабатывают заказы, и присылают счет на оплату. Для юридических лиц, это очень удобно. Курьер заранее (за 1 день) предупредил об интервале времени доставки, также напомнил в день доставки. Приятно делать заказы в такой компании. Цены при этом значительно ниже средних на рынке. Понравилось, что в письме вместе со счетом прислали также всю необходимую информацию по дальнейшим действиям.
Комментарий:
Заказывала электробритву вечером, привезли на следующий день по доставке на самовывоз. Очень приятная девушка, все рассказала, даже дополнительно смотрели информацию по функциям. Очень оперативно выдали заказ. Товар полностью соответствует описанию. Работа на доставке четкая, по электронной очереди. Благодарю за оперативность и внимание.
Комментарий:
Покупал ноутбук Acer Aspire. Наиболее низкая цена и удобное расположение были в pleer.ru, тут и решил заказывать. Связались достаточно быстро обговорили сроки доставки. По ходу работы приходили смски о том как движется доставка, очень удивила данная функция - удобно. Так же дали данные и телефон курьера, но они не пригодились, он и сам звонил. Приехал во время, проверили с ним вместе ноутбук, после чего я его отпустил. Рекомендую.
Достоинства:
- плюсов кроме низких цен не обнаружено
Недостатки:
- всё остальное сплошные минусы. Если ваш прибор не работает или Вы решили что-то с покупкой проделать (например обменять или сдать), то готовьтесь пройти все круги ада или получить только проволочки, отказы или чистое и неприкрытое хамство!
Комментарий:
Не связывайтесь с этой компанией. Если ваш прибор не работает или Вы решили что-то с покупкой проделать (например обменять или сдать), то готовьтесь пройти все круги ада или получить только проволочки, отказы или чистое и неприкрытое хамство! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ПЛЕЕР.РУ ИЛИ Pleer.ru. Берегите своё время и нервы.С нас взяли дополнительные деньги за "быстрый обмен" возможного брака и это вылилось практически в два месяца!и достучаться до вменяемых людей там не получается - чувствуется система, расчитанная на то, что люди в концов плюнут и не станут бороться за свои деньги и права.
Комментарий:
Отличный магазин, хороший сервис. Часто покупаю электронику в плеере, дёшево и быстро.
Комментарий:
отличный магазин.грамотные консультанты.рекомендую всем.
Комментарий:
Мне повезло с коллективом - очень приятная компания сложилась. Вместе со стабильной зарплатой и комфортными условиями - определяет моё отношение к компании. Мне здесь всё нравится. Кроме того, я люблю работу, поэтому она не вызывает никакого дискомфорта.
Комментарий:
9 ноября совершал покупку в Плеер.Ру (метро "Автозаводская") по договору розничной купли-продажи №153313091120 (486466 Синтетические мешки Premio EL2 для пылесоса Electrolux). В зале электронная очередь,талон нужно брать при входе в автомате. На табло видно, Ваш номер талона и номер стойки с продавцом. Меня обслуживал продавец у стойки 41. Обслуживание хорошее, мне понравилось. Молодой человек внимательно выслушал меня, рассказал интересующую информацию о товаре и выписал мне договор розничной купли-продажи для оплаты в кассе. Кассы находятся рядом. После оплаты, я получил товар. Желаю этому магазину Плеер.Ру процветания и в дальнейшем радовать своих покупателей хорошими ценами на товары.
Комментарий:
Сегодня 5 декабря,купила фитнес браслет в магазине плеер.ру,приехала забирать, обслуживание прошло очень быстро ,без очередей,без нервотрёпки,очень внимательный продавец консультант,извините имя не запомнила,очень внимательный всё спросил, всё рассказал, всё было на уровне, огромное спасибо ему.