Сберавтоподписка


Сберавтоподписка

Сберавтоподписка отзывы

Сортировка:
Автор: 06.04.2023


Достоинства: Из плюсов была новая машина, заливаешь бензин и омывайку, оплачиваешь парковку и мойку. Смена резины и ее хранение - не твоя головная боль(но это и так вообще не боль).
Недостатки: Господа и дамы я вам всячески советую избегать данного сервиса. Кроме того, что вы абсолютно неинтересны как клиент и обслуживание и общение выстроено максимально криво, с вас еще потом возьмут в тройном размере за каждый скол от камня на любой детали кузова. Машину будут рассматривать под лупой и в свете софитов. за год (11 тыс км) эксплуатации рено Аркана мне насчитали 27 тысяч за кузовной ремонт. Посчитали даже снятие и установку одной двери для покраски. Могу предоставить фотографии- машина при этом выглядела идеально. Всегда намыта и заправлена. Вам предоставят полный отчет о осмотре и вы можете пойти его опротестовывать в суде, но у сбера хорошие юристы и договор составлен так, что вы еще должны будете. На момент заключения договора(до февр 2022г) стоимость услуг была адекватной, сервис только появился. после февра 2022г цены для новых клиентов были подняты вдвое.
ответить

Автор: 25.11.2022


Достоинства: КАСКО и осаго включены в стоимость аренды
Недостатки: Они вам не помогут, когда вы будете сдавать авто. В лучшем случае вам предложат оплатить ещё 1 месяц аренды сверху, в худшем - приглашение в суд и оплатить все тоже самое. Последний платёж будет равен трём ежемесячным платежам.
Комментарий:

В феврале 2021 оформил подписку на автомобиль в экосистеме сбера. Все шло по плану я пользовался услугами компании. Подписку я оформил на год и соответственно в феврале 2022 необходимо было сдать авто. К слову я в январе купил новую машину и по этой причине был вынужден поставить машину сберподписки во двор и ездить на новой. Я позвонил в поддержку сберавто и узнал каков порядок сдачи авто, могу ли я сдать раньше срока договора, есть ли какие то подводные камни, которые необходимо обойти, чтобы не платить неожиданные суммы. Мне сказали нет, приезжайте в последний день сдавайте машину и будете свободны. в итоге в последний день я сдаю машину, ее помыли и нашли царапины и небольшую вмятину размером с 2х рублёвую монету и небольшой скол на лобовом стекле, что являлось следствием естественного износа (в основном видимо из-за того что добрые соседи по парковке 1,5 месяца открывали свою дверь неаккуратно). Мне понятное дело все это зафиксировали, и выставили счёт за ремонт!!! В размере почти 14 тыс рублей! Хотя компания декларирует, что все расходы на ремонт понесёт компания в случае своевременного информирования ее. можем посмотреть глубже. На сайте компании https://sub_public.s3pd01.sbercloud.ru/prod-cms-1/1_SBER_block_v3_3_e39c4f5506.pdf на странице 19 указано, что сотрудники должны за месяц связаться и запросить фото машины для того чтобы оценить нужен ли ей ремонт или нет. Как вы думаете кто кому звонил?) верно звонил я и спрашивал что нужно делать (ранее в тексте писал ответ сотрудника), ну а соответственно мне никто не звонил и не говорил о том , что мне выставят счёт за ремонт. А ведь я 1,5 месяца ездил на своём авто и мог починить ее несколько раз. Как итог мне Сбер грозится арбитражным судом, хотя в очередной раз отправил на рынок недопиленный продукт, с которым его сотрудники не умеют работать, и в случае нерешенных вопросов грозится судом.

ответить

Автор: 20.10.2022


Недостатки: Как #сберподписка #сбербанк #сбер ведут себя неприлично. История, с сентябре 2021 года мы взяли по программе #сберавтоподписка автомобиль Ниссан Кашкай с пробегом 8 тыс км, не новый, что важно в дальнейшем!! По истечении года срока по договору, мы проехали на авто 22 тыс км, автомобилем пользовались аккуратно, но естественно автомобиль имел естественные износ, мы садились в машину, задевали ногами пороги, на капоте появились пару сколов, небольшие царапинки от пескоструя и тд. Так как автомобиль сдавали в Москве, а мы ехали из СПБ сдали автомобиль запыленный, мойки при сдаче авто не было. Приемщик все принял, сказал с машиной все ок, типа помоем и еще раз посмотрим. А вот дальше начинается самое интересное - #сбер прислал счет на 51 000 руб и отчет о восстановительных работах по автомобилю. В отчете подготовленный оценочной компанией например химчистка салона стоит 21 700 руб. и на остальные 30 000 руб - полировка порогов, удаление каких-то загрязнений на кузове (названые - трудноудалимые точки) и тд. Интересно - как эксперт определял их трудноудалимость - а стоимость этих работ в отчете тысяч на 5 рублей. На диалог никто не идет, дозвониться невозможно, отвечают по почте - мы так решили, поэтому такая стоимость, платите. Мы были готовы естественно оплатить химчистку салона и возможную полировку кузова, но не таким завешенным ценам. В условия договора НИГДЕ не указаны стоимости работ, мы про стоимость узнали по факту. В общем кто планируется воспользоваться этой прекрасной услугой, учтите - в машину нужно садиться в бахилах, на дороги лучше не выезжать, вдруг мухи сядут на машину и оставят трудно выводимые пятна.
ответить

Автор: 19.01.2022


Комментарий:

Взял себе нулячую бэху на год, по подписке от Сбера. Регистрацию и страховку ребята из сервиса сами сделали. На зимнюю резину тоже переобули, а летнюю на хранение положили.

ответить