ELDOORS Санкт-Петербург отзывы
Достоинства:
- Соблюдение сроков и качества
Недостатки:
- Оговаривайте доставку в деталях
Комментарий:
Заказали в компании ELDOORS вторую входную дверь (нашли просто в гугле по запросу "двери дёшево"). Попали на сайт econom-doors.ru (не Эльдорс впрямую). Посмотрели отзывы, плохих не было, решили рискнуть. Заказали обмер, мастер приехал быстро, по договорённости. Обмер занял около 30 минут, в тот же день перезвонила менеджер Елена, разлюбезная; пыталась, правда, посчитать сразу самую дорогую комплектацию, но когда мы объяснили, что дверь нужна только для эстетики, без проблем пересчитала на более экономный вариант. Всё с объяснениями, очень понятно и вежливо. Мы хотели недорогое полотно за 14к — цена, заявленная на сайте econom-doors.ru (на этом сайте представители нескольких производств) в стандартном размере — в итоге вышло 35к (у нас был нестандартный размер, на заказ) с доставкой, демонтажом, установкой, подъёмом на 6 этаж вручную (лифт есть, но размер двери превышал его объёмы). Привезли на день раньше обещанного срока, менеджер позвонила за день до доставки. Всё идеально до этого момента.Мы предупреждали менеджера, что у нас старый фонд, в ворота не въехать (они закрыты, ключа нет, плюс высота арки небольшая) и дверь придётся донести до парадной через двор (40 метров). Установщики, когда поняли, что во двор не въехать, выразили недовольство, мол, "в кайф, что ли, нам двери по 100 кг на себе лишние метры таскать". Всё понятно, но есть реалии старого города, которые, думаю, не впервые предстают перед установщиками дверей/мебели/чего угодно. Стояли и друг на друга смотрели минут 15. Думали, что абсурдно придётся отменять заказ (в нашем доме не получить ключи от ворот просто так). Повезло, что ворота открыли соседи, смогли въехать, и высота арки позволила. Понимаю все претензии, но мы предупреждали, и мы тоже при ремонте нервничаем.Установка на уровне, примерно 1,5 часа (шумно, если кто-то впервые меняет двери — предупредите соседей, к нам приходили ругаться). Попросили вынести старую дверь и остальной мусор на помойку, сделали за 1,5к.Дверь красивая, добротная, беспроблемная.
