Роснефть

Девушки работающие в буфете ,где сами наливают посетителям кофе,вместо кофе льют воду и при этом ещё хамят. Пришлось в их налитом кипятке за 400 р идти в машину и заваривать свой кофе

В г. Петрозаводске в микрорайоне Кукковка 2 АЗС Роснефть, Комсомольский пр. и ул. Лыжная одна в 21 ч. уже не работает, на другой отстоял в очереди подъехал к колонке, а на ней на 95 бензине пистолет не работает. Почему нельзя выставить информацию при подъезде.Итог испорченное настроение,заправился в другом районе на АЗС Лукойл

АЗС 74 в Пластуновской на М4, это просто мрак, постоянно не работают пистолеты 92 и 95. Но это цветочки - 29.08.23 утром в 8:42, залил полный бак 92, только отъехал 2-3 км и началось, белый дым, троит и не тянет, грешил на свечи, катушки, ДРВ, проехал 200 км кое как до дома, утром заводить, а фиг, стартер не тянет. В итьоге на эвакуаторе отвезли в сервис. Масло в картере вмето 3 л, стало 5 л. и все жидкое, слили бензин, а в нем саляры процентов 15-20, вот так. Двигло уложил, сам дурак, но б л..я, как можно было налить смесь с салярой??? Позвонил в поддержку РН, сказали перезвонят, заявку зарегистрировали, ну, посмотрим, что скажут

АЗС г. Крснодар. ул Кубанская надережная 47/1

Краснодарский край ст зассовская АЗС номер 4,25.04 время 22:50, оператор спит, стучал стучал в окно не добудился уехал с пустым баком

Хочу написать о заправке по адресу: г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 24, стр.1. Второй раз утром приезжаю и не могу заправиться. Места для заправки перекрыты, потому что пересменок. Меня не обслуживают! Заправиться не представляется возможным! Удивительно, ни на одной заправке с таким не встречалась!!!!! Очень-очень-очень не удобно и возвращаться сюда нет никакого желания! Как будто мы не клиенты!!! Как итог - опоздала на работу, заправляться пришлось в другом месте. Нужны ли такие заправки, если мы должны приспосабливаться под их график работы!????

дазвонится до оператора ноль

На АЗС между Талдомом и Ахтемнеево, при попытке заправиться за накопленные баллы. Был неприятно удивлён... Было примерно 2300 баллов. Заправили, как это унизительно заведено, на 1000 баллов и осталось на карте 300! За каким... я ушёл от газпрома?

Плохое топливо залили в очередной раз. Ремонт обошелся почти в 10 тысяч. Новая машина. Не советую!!!

1. Нет

1. Полно

Ужасная заправка на темирязевской 38 полный не долив и дебилы заправщики не знают свои обязоности

1. Нет вообще

1. Один сплошной

Качество бензина просто ужас,машина не едет,стрелка падает на глазах,расход огромный,а самое интересное,что такого шоу я нигде не видел,позвонил я на горячую линию Роснефть,на следующий день с Пензы приехал эксперт и при мне налил четыре бутылки топлива,якобы опломбировал и уехал,на следующий день прислали результаты экспертизы,да там лучший бензин в мире,экспертизу делали в какой лаборатории и где?вопрос ,а если бы он был плохой кто скажет?короч клоунада конкретная,не советую никому заправляться на Роснефть,но мне придется,потому что у нас нет других заправок и это печально,а самое страшное,что нет на это все никакой управы...

Малыгина 1.Роснефть.Замена форсунок,промывка бензобака,Эвакуатор,Остановка посреди дороги с годовалым ребёнком и беременной женой.Хотел фотки поместить не регистрируется...

Заправился дизелем на Роснефти На дальневосточном .Первое что показалось странным Уверен был что влезет не больше 50литров .Тк бак 60 да и соляры было еще примерно на 200сотни .Это при том что машинка максимум 9 литров на сотню зимой кушает . Итого заправляю и вижу цыферки УГАДАЙТЕ сколько ????))) 56 литров 56КАРЛ !!!!!!!!ладно не стал ругаться (А ЗРЯ) . проехал я значит 30км еще и поставил Авто на пару дней . Какого мое удивление было в Понедельник когда я завожу и вижу что бак на четверть пуст. Бак закрыт никаких протечек не имею . Ладно подумалось может что с датчиком проехал еще немного 20-40 км и заехал к конкурентам у которых все норм по обьему и по пробегу всегда . и внимание до отсечки ровно 20литров . куда делись как минимум 10-12 литров неизвестно . В общем с экономил на цене 100р а потерял 500 ))). Больше туда не ногой и никому не посоветую .

Не качественное топливо. Заправлялась приблизительно полгода в Роснефти все было хорошо, машина новая пробег 3800км. В последнее 3 раза заправилась и каждый раз после заправки машина дёргается. При торможении тоже раз через раз толчки. Прокатаю это топливо и попробую на другой автозаправке заправится сделать выводы.

Гавно

Все там доливают просто бензин г... привозят его с Ярославля.

1. топливо

1. отношения к клиентам

Сахалин!!!!Сервис ужаснейший и пожаловаться некуда и некому. Вечные пересменки по 15-20 минут в часы-пик!!!!Хамство, грубость!!!И ноль реакции от руководства!!!В режиме работы заправки НЕТ!!! ПЕРЕСМЕНКИ!!!! В режиме работы указано КРУГЛОСУТОЧНО!!!!!Ну и когда вы с этим разберётесь.

1. Цены на бенз

1. Понизь цены

Рррр

Вчера 1 Мая заехал на заправку роснефть Москва, МКАД, 5-й км, 6с1. У меня дизель. Решил заправиться дизелем Фора - 39 рублей литр. Кассир не знал какое дизель летний или зимний. Заправщиков нет. Заправочные пистолеты текут, грязные. Короче говоря ужас. Деньги дерут сумашедшие, а качество обслуживания 0. Роснефть оборзела.

Ехали из Пензы в сторону Саранска ,первая попавшаяся заправка была Роснефть. Залили полный бак,т.к ехать далеко , после чего машина перестала тянуть в гору ,и даже пару раз чуть не встала на подъеме ,появился повышенный шум в двигателе и вибрация,хотя до заправки машина летела т.к стоит турбина. После этого на другой заправке долили ,машина начала оживать. Обьезжайте данную заправку

26.05.17 приобрела на АЗС ,в рязанской области, некачественное автомобильное ЗУ. На АЗС была проездом, поэтому возможности вернуться обратно небыло , при обращении на горячую линию, мало того, что операторы поменялись три раза, в процессе разговора, первые два , решили не заниматься моим вопросом и просто скидывали звонки, первая "сдалась" где-то на 5 минуте разговора, вторая решила "поморить" меня музыкой в течении 25 минут, надеясь на то что я "сдамся" первая и положу трубку. Из этого я делаю вывод, что в компании работают не компетентные сотрудники! И вот наконец, при третьем звонке, мне попался оператор, который оформил мое обращение. Для меня очень непонятно, почему я не могу вернуть товар в регионе моего нахождения, все 3 оператора хотели отправить меня в Рязань, хотя я нахожусь в СПБ. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом, надеюсь что последний. Настоятельно не рекомендую, уважаемые автолюбители, приобретать товар на данном АЗС, мало того что цена завышена, стоимость ЗУ была 699р., в обычном магазине его можно приобрести за 200р. Так ещё и сервиса никакого.

1. +10000

1. -0

Я всегда пользуюсь вашими нефтепродуктами и уверен в себе что это очень достойно, но так как в нашей иркутской области на трассе вилюй не хватает ваших заправочных автоколонок то есть в городе Железногорск Илимский и пгт Новая Игирма

1. Нет

1. Хамство ,отношение к клиентам

Заправился на АЗС Роснефть MR-082 Красноармейское шоссе 13 км.Оператор -продавец Альбина ,ужасная грубиянка ,хамка.Старший оператор Александра стоит и улыбается при виде хамства .Ужасная Азс ,больше не поеду к ним Заправляться и другим не советую.

Сегодня заправляясь на автозаправке Роснефть г. Рубцовска по ул.Светлова д.3 был крайне не приятно удивлен грубостью и хамством сотрудника. При расчете за топливо сотрудница, находящаяся за кассой начала разговор сразу на повышенных тонах и откровенного хамства. На сделанное ей замечание о культуре поведения на повышенных тонах ответила, что ведет она себя "нормально" и продолжила хамить. При прямом вопросе как ее ФИО не ответила, но исходя из бейджа ее имя Штифанова Евгения (не уверен впрочем что он принадлежит ей). На вопрос есть ли у нее персональный код сотрудника заверила, что у нее такого нет. Хочется отметить, что с таким уровнем воспитания и интеллекта сотрудник должен работать на должности исключающей прямой контакт с людьми, а не как не в сфере розничных продаж и сервиса.

Выезжал из Пятигорска в сторону Кабарды, заехал заправиться на заправку Роснефть. На 700р.заправил и уехал в Северную Осетию. По пути обратил внимание, что машину как будь то что то держит при разгоне. Ни один раз ситуации аварийные рискованные создавались. Я вспоминал всю дорогу маму хозяивов роснефти. су*и, чтоб утонули в собственной моче которой заправляют в машины людям.

1. на заправке работала 1 касса , при скоплении машин ожидание составило более 25 мин

Туалеты не работают, оператор даже не поднял голову на посетителей. Отсутствие клиентов обосновано. С таким отношением заезжать туда больше не хочется((((

1. Грязь, хамство

АЗС на федеральной трассе около с. ПОСПЕЛИХА, Алтайский края. Грязь, снег и мусор никогда не убирают. Подъехать нельзя, помойка. Сотрудники даже разговаривать не умеют, хамят. Все с деревни, местные. Отдел кадров видном не глядя их брал. Есть там толстый охранник который всегда спит. ЛУКОЙЛ на 100% лучше!!!

На заправке роснефть в мурмансе на героев североморцев 85 самые противные гамбургиры во всей области.

Был в Московском зоопарке, увидел, что вы являетесь опекунами Белых медведей. Увидев эту картину стало жалко бедных животных, которые в прямом смысле умирают на глазах у детей (в 28 градусную жару, единственный охладитель, который для них предусмотрен, это маленький кусочек снега (на который они могут положить только свою голову). Как такая огромная корпорация у которой миллиарды долларов на счету имеет наглость брать на себя ответсвенность на содержание животных, при этом не создавая для них комфортных условий? Стыд и позор вам!!!

1. Много где есть станции

1. Как на Базаре отвечают операторы

Добрый вечер заплатил за бензин Аи 92 не залил бензин вернулся через 5 минут Оператор отвечает ваш бензин заправила свой автомобиль девушка которая за вми стояла и уехала типа это мои проблемы оператор сказала я здесь не причем я виноват сам не заправил свой автомобиль .Уменя был подобный слцучай на другой заправке меня там заправилиКороче росс нефть как на базаре обслуживание именно такое

Если сливают один вид топлива, а закрывают все заправку.Постоянные пересменки по пол часа. Продают канистры под бензин и в них же не заправлю, маразм канистры только для хранения , а как там его хранить если нельзя налить.

1. Их нет

1. Не реагируют на обращение в техподдержке.

Чек выдают на одну сумму, а в мобильном приложении сумма платежа значительно меньше фактической. Сверяйте сразу чек и данные мобильного приложения.

Краснодарский край, ст. Пластуновская АЗС Роснефть, закрыт туалет. А ведь это первая необходимость.Куда прикажите сходить по нужде? Трасса на море, люди в отпуск едут, в дороге по 30 с лишним часов.

Очень много путешествую с семьей на машине! Заправляюсь исключительно на Роснефти. Привычка или что-то еще не знаю. Возвращался с семьей из очередного автоотпуска. Посмотрел в навигаторе ближайшую АЗС "Роснефть". По пути рядом не было, увидел только эту. Сделал крюк 6 км. Подъехав, увидел сарай и рядом туалет с дыркой. Впридачу ко всему кассир отказался заправлять "до полного", при этом одновременно отпустил бензин другому покупателю в пластиковую "полторашку". И это "Роснефть"??? г. Хадыженск, ул. Промысловая, 59. 20.08.2019 г. 14 ч 53 м.

Сегодня, столкнулась с хамством сотрудников АЗС в Ростове-на-Дону, ул. Обсерваторная,11 в районе 21:00, подъехав к колонке 1, не увидев сотрудника, который помогает заправить машину, пошла оплачивать предварительно открыв бак, на кассе находились два сотрудника, молодой человек Роман Клименко и женщина Елена Голуб, при оплате чётко назвала номер колонки: первая колонка, 92-го на 1000, сотрудница приняла оплату, я пошла к машине, подойдя к машине, я увидела, что заправляют мне машину 95 бензином, на вопрос зачем, сотрудник ответить не смог, что кассир пробила, тем и заправляю! Я вернулась на кассу, но сотрудник Роман, сказал, что необходимо посмотреть по камерам кто вставлял пистолет в бак и предложил мне вернуть разницу, я согласилась, так как понимаю, что человеческий фактор бывает и в принципе простое извинение мне было бы достаточно, но Елена Голуб подойдя на кассу стала меня обвинять, что это моя вина, а потом Вы ходите и требуете перерасчёта. Что она не обязана ничего исправлять, когда ситуация стала проясняться и стало понятно, что именно она допустила ошибку, сотрудник кинула мне деньги и сказала, что она не обеднеет на эту сумму! Я попросила вернуть мне разницу на карту или долить бензина на разницу, но сотрудник ещё раз отказал, даже не взяв в расчёт, что на данный момент возврат денежных средств происходит другим путём и это противоречит постановлению об эмиссии банковских карт! Роман старался урегулировать ситуацию и согласился мне разницу компенсировать бензином, но Елена продолжала настаивать, что это не их вина! Предложив написать отзыв в книгу отзывов, как я понимаю, книга отзывов не является предметом серьёзного отношения обратной связи от клиентов! Я честно сказала сотрудникам, что оставлю свой отзыв на сайте, и тогда началось ещё интересней, Елена выбежала, стала мне угрожать и говорить, что я мошенница, что записала мои номера и обратится по факту мошенничества! Я Ваша постоянная клиентка, достаточно часто заправляюсь на этой АЗС, почему сотрудники позволяют так общаться с клиентами?! К большому сожалению не нашла на официальном сайте клиентскую поддержку, поэтому описываю ситуацию здесь, в надежде, что руководство увидет мой отзыв и примит меры в отношении Голуб Елены!!!!!!

Хочу чтобы все были в курсе о моем случаи с сетью АЗС Роснефть по адресу Ленинградская область, Хваловское сельское поселение, д. Хвалово. Та, что на трассе А-114. Ехал по маршруту СпБ-Череповец. Заправившись дизельным топливом на данной АЗС моя машина особой разницы не почувствовала. Зато на утро температура окружающего воздуха была -13 при запуске мотор неожиданно задергался, падали обороты и глох, из выхлопной трубы полилась жидкость зеленого цвета, пахло тухлыми куриными яйцами и каким-то жутким и едким химическим веществом. Провозившись так около часу всё таки решил взять канистру у родственников и идти на АЗС Лукойл, чтобы разбавить это отвратительное диз. топливо. Заправив лукойловское топливо мотор по потихоньку пришел в чувство. Обороты двигателя восстановились и мы поехали дальше. Ужас! За такую цену нам продают такое некачественное топливо. Ребята это не реклама Лукойла. Ситуация из жизни реальная. Вот такая Роснефть. На следующее утро на лукойловском ДТ запуск был в штатном режиме при -15 и больше такого случая со мной не было.

1. Заправки на каждом шагу

1. Топливо отстой

Запрвлялся на заправке Роснефть 92-м на трассе М4 после Краснодара перед поворотом на Джубгу. Машина не едет. Даже на спуске в Джубгу не мог набрать скорость. До этого всегда заправлялся на Лукойле, черт меня дернул в Роснефть заехать. Придется дожигать это гуано и заправляться на Лукойле.

Заехал заправиться. Сидит баба в будке. Я на улице сопли по ветру. Говорит одень маску . Отвечаю руки обледенеют пока доставать буду. Ты в будке чего боишься? В ответ быдловское стандартное пошёл на ....Поехал до следующей без проблем с уважением заправили и отнеслись как к человеку

Иногда пользовалась заправкой, расположенной по адресу улица Маршала Жукова, 63, корп. 2., особых косяков не было, за исключением видимо разбавленного бензина. Сегодня по неясной для меня причине заправщик просто положил пробку в отсек бензобака, не утруждая себя ее даже вставить в отверстие. Может, он не выспался, голоден или влюблен, но это не повод подвергать других людей риску (пары бензина взрывоопасны, на крутых виражах и кочках бензин может выплескиваться, а внизу раскаленный тормозной диск..., грязь в бензобаке и сбои электроники в данном случае - меньшее из зол). Короче, очень сильно не рекомендую!

Запрвлялся на заправке роснефть и мне не долили 5 литров. Оплатил бензин и пошел к колонке, а на колонке стояло 10 литров и не сбрасывалось ( видимо от предыдушего покупателя ) был тихий гул пошел спроить, почему не идет заправка, отошел от колонки метра на 3 и пошел гул, как при заправке топлива. Когда подошел, то на счетчике уже показывало 5 литров, хотя за 3 сек такого не могло быть. Если залилось в бак 5 литров за 3 сек. ( как говорят сотрудники запрвки ) то тогда какое же там должно быть давление при этом? Говорят, что все нормально, что колонки у них германские. Что может у них заправить с таким напором и при этом не вырвать пистолет из бака.

1. ненайдены

1. заметное снижение динамики разгона и расхода топлива.присадки.

езжу на митсубиши каризма/ поставил новые свечи NGK-после заправки 60-ти литров 92 ФОРЫ две свечи вышли из строя.машина на бензине этой марки ехала не плохо первые 40-50кМ ЗАТЕМ было заметное снижение динамики разгона и расхода топлива.больше 92фора не лью.НЕ хочу переплачивать за Д....О

1. Не налажена работа с временем слива топлива топливо-заправщиков в емкости АЗС - сливают когда им вздумается - и днем и ночью, при этом пистолеты от емкостей на колонках не работают по 30 - 40 минут. На АЗС других компаний такого бардака никогда не встречал.

За месяц четыре раз подряд в новомосковске пытался заправиться АИ-92 на АЗС Роснефть, из них три раза на Рязанском шоссе, один раз на ул.Космонавтов, и каждый раз натыкался на вывеску - на пистолете - извините, временно не работает - слив топлива в емкость. Причем ездил на АЗС в разное время суток и днем и вечером и один раз ночью. В итоге приходилось заправляться на АЗС других компаний, где подобных дурацких причин отказа в заправке ни разу не встречал. Карту Роснефть оставил на последней неудавшейся заправке, хотя был постоянным их пользователем с 2010 года. Больше кататься в пустую к ним не советую никому.

1. Нет.

1. Херня а не бензин, не заправляйтесь там!!!
2. Это правда.

Сегодня сын заправился на АЗС Роснефть в районе Уфы, а едит он из Новосибирска в Москву на Вольво, так вот звонит и говорит заправился и машина стала глохнуть, что делать я говорю скорее всего бензин х..й он говорит на Роснефти заправил!! Вот так бензин продают уроды что машина не едит. Так он спрашивает, что делать я ему говорю попробуй заправиться в Лукойле и о чудо разбавил и машина поехала. Так вот это не сказка а реально! Незаправляйтесь люди в Роснефте если дорожите своей машиной.Я подписываюсь под каждым своим словом. Контроля в этой частной конторке нет. Пусть они пьют его сами уроды.

Обращайте внимание на чеки, там обманывают клиентов!!!18.06.2017 заправлял машину, дал оператору 500 рублей, попросил снять дополнительно балами ещё 300 единиц, почему было указано, что я оплатил наличными. 458 вместо 500???И почему балы сняли 341, вместо 300?? Писал в компанию в спам кидают, руководства Роснефти видать не в курсе,г-н Сечин наверное следующим узнает об этом грабеже!!!

Заправка на Люблинской улице напротив Ашана. До марта все было нормально ,а теперь просто кошмар.92 бензин поставили только на крайних 4-х заправках.2 правые и 2 левые.Приехал в выходные на заправке очередь только на эти заправки,вся остальная заправка пустая а это ещё 16 колонок.Простоял 20 минут . Заправщики носятся как угарелые а толку 0.Все кто приезжает ругаются , возмущаются.У всех одно на языке нахрена? Ведь было нормально! Но видно нормально менеджеров не устраивает надо чтобы было ХРЕНОВО. Жаль карту скидок, но больше туда не поеду.

ПродолжениеТермен Зотов оказался правой рукой Сенютиной, выполняя исключительно функцию личного водителя, ездят по заправкам и выносят мозг по совсем ненужным в работе вопросам. Т.е у данного руководства в приоритете не сломанное оборудование а какая нибудь не покрашенная ерунда! Текучка на азк по персоналу и в офисе колоссальная за 6 лет.Инвентаризации по СТ проводят фиктивно, бензовозы приезжают с недостачами, ни кому до этого нет дела. «Мы же выводим вам в 0» говорит руководство. Технически азк обветшали, а компитентного персонала его налаживать просто нет! Постоянные простои в работе и жалобы от клиентов на ГЛ, из за которых кассиров лишают премии. Вообщем можно сказать что лодка под названием РН-Волгоград стремительно идет ко дну. Я ни сколько не пожалела что уволилась с этой компании, хотя с прошлым руководством мне очень нравилась эта работа, как и моим недавно уволившимся коллегам.

1. нет

1. плохой 95 бензин

Калининград ул. Автомобильная . Впервые в жизни заправился 95 бензином и через 100 метров загорелся чек и появились шумы в двигателе .

После заправки на АЗК 101 в Пензенской области сдохла топливная аппаратура и стуканул движок попал примерно на 250000 тыс. руб.

1. Плюсов нету

1. Минус в том что кассиры не считают клиента за человека

Выганять надо тех кто через окно не хочет обслуживать, клиент всегда прав я сказал обслужите меня через окно я не хочу одевать маску на что мне в ответ сказали мы не будем тебя обслуживать через окно ну раз масочный режим будьте добры обслуживать как хочет клиент по вашему не будет

1. Нормальная заправка

1. Кассир хабалка

Хочу рассказать о АЗС"Роснефть"-99 на Чернышевского 50 в Саратове,9 мая 2019 года заехали на заправку,возле кассы стоял аппарат для горячего кофе,чая и т,д,который работает просто так,сначала наливает потом платишь,мой ребенок нажал на кнопку и начал наливаться горячий шоколад ,кассир Власенко Марина начала говорить на повышенных тонах чтобы мы оплатили этот шоколад (90 р), деньги были у нас в машине у мужа я послала ребенка за деньгами хабалка начала звать второго кассира Стаса визжала что она должна бегать за моим ребенком хотя я даже не отходила от кассы я ей говорю что сейчас принесем деньги и мы заплатим,она не прикращала визжать вела себя так как будто то мы что-то украли и убежали , вообще-то ей надо лечить нервы или менять работу,голос она не имеет права повышать на покупателей тем более орать как бешанная примите меры пожалуйста в отношении вашего не одыкватного кассира,а автомат с кофе стоит очень не удобно его правда можно задеть рукой, особенно когда очередь или он специально стоит там чтобы деньги стричь с покупателей? Очень надеюсь на ответ, спасибо за внимание

НЕДОЛИВАЮТ 10-15% ОТ ЗАПРАВКИ, И БОНУСЫ КОТОРЫЕ ПОЛОЖЕНЫ КЛИЕНТУ ОНИ РАЗБИРАЮТ МЕЖДУ ОПЕРАТОРАМИ, И УПРАВЛЯЮЩИЙ В КУРСЕ ВСЕГО И ДАЖЕ СКАЖУ БОЛЬШЕ ОН В ДОЛЕ..... ИНФОРМАЦИЯ ОТ РАБОТНИЦЫ 35 СТАНЦИИ КЕРИМОВОЙ ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВНЫ. Большая просьба к руководству примите меры..... Заранее благодарны.

1. Нет

1. Плохо относятся к клиентам

Что за ерунда, почему Вы не заправляете в пластиковые канистры? Их для этого и придумали! И не надо писать на своих столбах что не льзя. Вы вообще рихнулись или надо иметь сто канистр?! Как Ваши сотрудники говорят что пластик только для хранения и заливать Вас мы не будем! Тогда объясните на какой их продают?Колонка находится в Солнечногорском районе деревня Алубушево.

1. Плюсы поставил бы ПТК, у Роснефти их нет.

1. Один большой жирный минус. Лучше бы этого колхоза не было.

Ленинградская обл., муниципальный район Всеволожский, а/д Р21 (б.М18), Кола, Санкт-Петербург - гран. Норвегии, 17 км, направление на Мурманск. Отвратительная станция. Персонал совершенно не умеет работать, не знают элементарных операций, в кассе никогда нет сдачи, получив заказ на еду, убегают готовить, бросая кассу и клиентов, постоянно создают очереди, на заправку автомобиля тратится каждый раз просто чудовищное количество времени. Хамство операторов - как в советском сельпо. Заправщики никогда не здороваются и не спрашивают разрешения заправить. Очень часто пистолеты с простым 95-м бензином заглушены, вынуждают заправляться дорогим пульсаром. Совершенно бестолковые маневры бензовозов по территории, перекрывающие все проезды на долгое время. При этом, на станции напротив, через дорогу, в направлении на СПб, ничего подобного не наблюдал никогда. Корпоративных стандартов обслуживания клиентов и обучения персонала в компании, видимо, нет. Интересно, хоть огнетушителем пользоваться кто-нибудь умеет? Колхоз!

1. Хорошая заправка, наверное...

1. В районе 9 утра очень длительная, ежедневная пересменка.

АЗК 101 "Непокоренных"На данной АЗС в районе 9.00 утра длительная пересменка. Причем ждать можно очень долго. Работники не торопятся, занимаются своими делами.Почему на других АЗС справляются без перерывов?

Ехал из Хабаровска в Читу, на заправке с. Васильевка 209 км "веселая" старший оператор Будакова Юлия Ильинична предложила мне приехать заправиться к ним после 1 февраля, что к этому моменту у них будет все хорошо и замечательно, а сейчас:- помощника оператора нет ("на улице холодно и он очень мерзнет", пояснили мне)- в туалете грязь невозможная, запах соотвтствующий, дверь сломана, замка нетХочется спросить куда смотрит региональный представитель Алексей Федорович (тел. 8914-128-88-67)?"Спасибо" за обслуживание. Надеюсь на внимание

1. Рядом с домом

1. Жульё !!!

03.02.2017 Загорелась лампочка, в баке примерно осталось 4-5 литров, бак 55 литров, заправили на 58,27 литров, заправка на пр. Королева (Спб), на мой вопрос: "как же так? У машины бак 55 литров- в паспорте написано!" Последовал ответ: это примерное количество, оно у всех автомобилей разное, пары бензина (типа испарился- наверно со спиртом мешают) и прочая туфта. Через неделю заправился на "Несте" тоже "на лампочке" итог 49,37 литров. И вообще за 5 лет пользования автомобилем на любой "лампочке" больше 52 литров не заправлял. Руководство данного АЗС примите к сведению. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор. Удачного бизнеса

1. быстрое обслуживание работников

1. навязчивый сервис

Богатая фирма -но работники как рабы в кафетерии женщина моет полы в туалете потом навязчивая реклама продуктов и она же вас обслуживает в кафе-как я понял по разговору зарплату не выплачивают проверки уборщиц нет короче проблемная заправка-большая текучесть кадров

На заправке ТНК в Саратове на зуборезном переезде очень сильно недолиди бензина! Всех предупреждаю, на ТНК сильно не доливают!!!

1. Запах сигаретного дыма от сотрудников

Были с семьёй в начале весны в Ярославле, заправиться пришлось на дачной. На кассу пришли всей семьей,а от кассиров запах курева-мало того что не приятно этим дышать,а у нас ещё и аллергия ... Отьехав от заправки мы Все расчихались и искашлялись- спасибо вам за курящих сотрудников !!! Спасибо хоть перегарам не пахло...

1. нет

1. ВОРУЮТ.

В 2018г. на заправках Роснефти в г.Тула трижды недоливали по поллитра А95 бензина. Начали воровать бензин. Позор Росефти.

1. Отсутствуют

1. Ожидание связи с оператором бесконечное , копил бонусы , в результате 5000 бонусов не могу списать даже по 1000 в сутки , не кто не чего не знает и не хочет решать . Последний раз связываюсь с это сетью АЗС .

Ожидание связи с оператором бесконечное , копил бонусы , в результате 5000 бонусов не могу списать даже по 1000 в сутки , не кто не чего не знает и не хочет решать . Последний раз связываюсь с это сетью АЗС .

Тульская область город Белёв. Заправка роснефть, недолив в мерник 1,5 литра.

1. Нет.

1. Одни минусы.Отношение это самое главное.

АЗС Роснефть ужасное обслуживание.Операторы некомпетентные.Отношение оставляет желать лучшего.Зажрались совсем.

господа уберите с вашей заправки в варваровке белгородской обл. этих необтесанных скотов ,наглое быдло!!! воды нет!! туалет нельзя!!! заправщика нет!! кофе помои за 120руб

1. рядом с домом

1. ВОРУЮТ

Заправился "до полного" 11.04.18г в 17:05часов на АЗС Роснефть ( РН-Москва MR019 ) по адресу Москва, ул. Яблочкова, вл. 49а. В чек на АЗС не посмотрел, обратил внимание только дома, что мне заправили почти 69 литров (записываю в приложение пробег и литры -смотрю расход), при баке 65литров, причем лампочка топлива еще не горела! То есть обсчитали приблизительно на 20литров! Как это возможно вообще! Я всегда считал, что раз стоит компьютерная касса, то инфа о количестве топлива автоматом с колонки попадает на кассу.Далее ещё интереснее (это уже для налоговой ): у меня случайно оказался в бардачке чек с той же АЗС, заправлялся 26.02.18г в 19:46 часов, так там стоит АЗС РН-Москва MJ032, адрес Москва, ул. Яблочкова, вл. 1Г.!!! Как это? На этой АЗС есть ещё одна касса?(подпольная).P.S. -на этой же АЗС год назад заправлялся сосед, тоже "до полного" так ему 70 литров ВОЗДУХА заправили(бак тоже 65 литров). Сказали "с одного танкера на другой что то не переключилось и насос воздух гнал, ну и деньги отсчитывал". Сотрудники АЗС принесли от куда то несколько ведер бензина и заливали!!! (кстати: разницу денег все равно не вернули -платил картой, так что инфа об этом осталась. Для интересующихся).

1. Нет

1. Отношение к клиентам

Судя по оценке на сайте и продолжающемся отношении к клиентам, руководство "Подсолнуха" всё устраивает и менять ничего не собираются. Постоянные перерывы в работе в дневное время (чего не видел никогда на других заправках) формируют резко отрицательное отношение к данным заправкам, и если бы не корпоративное обязательство заправки на них, сам бы никогда не заехал на "жёлтую". Первый раз столкнулся с этим лет шесть назад, потом был перерыв, вот сейчас опять договор с ними, и опять эти постоянные перерывы.

На АЗС BP МКАД 102 км "МС320 Гольяново" (внутренняя сторона МКАД) действуют кассиры-мошенники, чьей жерствой я сегодня стал. Схема следующая: в очень раннее утро, когда на дороге максимально уставшие (возможно ехавшие всю ночь) и невнимательные водители, кассир копит кассовые чеки предыдущих покупателей (большинство платит наличными - там обмануть сложнее), которым кассир фискальные чеки вообще не выдает, и при появлении невнимательного покупателя с банковской картой незаметно подмахивает через сканер нужный кассиру товар. Покупатель, ничего не подозревая, оплачивает покупку картой и получает внушительную череду из 2-3 "чеков", которую, не проверяя, засовывает в карман и (не обращая в такой час внимание на уведомления от банка) уезжает восвояси.Я сегодня даже не заправлялся; по причине того, что большинство супермаркетов в 5:00 закрыты, я заехал на первую приличную АЗС (ей к несчастью оказалась BP) купить холодной газировки. Взяв 1 литр Пепси Лайт за 120 рублей, я к своему удивлению спустя часа 3 обнаружил, что с меня списали 619.79 (до тысячи рублей я не должен был даже вводить PIN, поэтом машинку-терминал мне просто подствили под карту и я не имел времени даже при желании увидеть на ней сумму), а у меня к моему удивлению оказалоть три фискальных чека (все из которых ко мне не имеют никакого отношения и были оплачены предыдущими клиентами наличными).Все три фискальных чека идут от имени АО "РН-Москва" по адресу 107065, г. Москва, МКАД, 102 км, вл. 20, "МС320 Гольяново". Кассир: Смакова Г.К., СЗНКТ: 000149. Смена 308. От 26.08.2019.Чек 569 (ФД: 168054), чек 570 (ФД: 168055) и чек 571 (ФД: 168056). Когда я их получил на кассе, я помню, что эти три листка были скреплены, и я подумал, что наверное один из них фискальный, другой слип от оплатой картой и третий какая-нибудь реклама.Первый чек: на заправку АИ-92 Active N 2:03366 ровно на сумму 1000 рублей; оптата наличными без сдачи.Второй чек: на сигареты Philip Morris Compact за 106 рублей; оплата наличными 1000 рублей; сдача 894 рубля.Третий чек: на кофе капучино 200 мл за 140 рублей; оплата наличными 150 рублей; сдача 10 рублей. Этого последнего передо мной покупателя я хорошо помню (приготовление кофе занимает у единственного кассира время и все в очереди ждут).Вероятно мой фискальный чек должен был быть под номером 572 (ФД: 168057), но мне его не дали, поэтому я могу только догадываться, что именно кассир успел незаметно для меня подмахнуть за 499 рублей 79 копеек к моим 120 рублям оплаты бутылки газировки. А происходило всё очень быстро (подмахнуть больше товаров кассир бы просто не успела).То, что я не заправлялся, сразу проехав на парковку, и что я не приносил на кассу и не уносил с кассы ничего кроме одной бутылки газировки, можно легко проверить по камерам наблюдения. Я не уверен, что BP будет это проверять, и уверен, что кассир-мошенник не будет уволена за воровство у клиентов. А банк точно вмешиваться/отменять транзакцию не будет иметь права, если человек сам провел картой по терминалу. В общем избегайте оплаты на АЗС BP банковскими картами, всегда проверяйте на АЗС BP то, что Вам подсовывают под видом Вашего фискального чека, и пожалуйста, даже если Вы платите наличными, забирайте у кассира Ваш фискальный чек, иначе она подсунет его следующему клиенту, чтобы его обворовать. Фотографии подсунутых мне чужих фискальных чеков прикладываю

давно не заправлялся на АЗК-29 в Самаре теперь там новые правила -сначала заправься потом плати. какая светлая голова это придумала наверно премию отхватил за американское ноу-хау,только здесь Россия ,заправка вместо 5 минут отняла 20 потому что создали очередь -зато на кассе три лба вероятно из топ менеджеров любовались своим изобретением .да если в роснефти за большие деньги сидят тупоголовые то что же творится в компаниях с меньшими доходами

Суть поста такова. Подъехал на АЗС 26 июля сего года, хотел заправиться. Произвел оплату в кассе,по карте. И в этот момент произошел сбой программы, соответственно бензином не заправился, а деньги списали. Ждал минут 40 наверное, пока работники заправки разберутся с программой. В итоге ничего не получилось у них, и мне предложили ещё раз произвести оплату ( сказав,что деньги 1150 р.,скоро вернуться). Но прошло уже много времени,а сегодня уже 23 сентября, деньги так и не вернули. Обещали сначала через месяц, теперь в течении 3 месяцев. Остались только плохие мнения.

Заправка на 5км стр.6, работают хамы.07.01.2017 заехала на заправку с мужем на двух машинах, мороз страшный, трое детей с нами, планировали заправить одну машину на 500р. И вторую на 500р. В итоге нам заправили одну на 1000р.,а во вторую полный бак, я отказалась платить, т.к. на такую сумму не рассчитывала,меня обвинили в том,что я развожу их, а у меня сложилось впечатление,что разводят меня,заливают больше,чем я просила.И говорят мне ,ну бензин то Вам залили,оплачивайте, в итоге мне пришлось вызвать полицию.Но до приезда полиции, все согласились с меня взять 1000р., потеряла время,еще и обвинили в том что я развела на бензин.Впервые с таким сталкнулась, но запомню надолго.

1. Низкая цена

1. После недолива высокая цена

СПб, Петергоф, ул Фрунзе 2. В сторону города.В бак на 45 литров влили 45,5 литра, причем у меня даже лампочка еще не загорелась когда я приехал. На претензию сказали: вы не первый недовольный, если хотите сделаем контрольный замер, но все будет нормально. Так что то, что в бак влезло больше, чем у него объем, это нормально. По счетчику должно было влезть 40, максимум 41 литр (счетчик показывает нормально, например на газпромовской заправке чуть ли не один в один).

Уважаемые автовладельцы! Если Вам дорога ваша машина, никогда не заправляйтесь на заправках роснефти!!! Мы с ребенком поехали в океанариум 7 января и на обратном пути заехали на заправку роснефти не знаю точный адрес, потому что никогда там не заправлялись, но находится она на Мкаде недалеко от рынка Синдика. После того как залили полный бак бензина и поехали машину стало подтраивать, доехали до Одинцово и машина заглохла.Два дня пытались завести машину, но ничего не вышло.И причем у нашего знакомого тоже после заправки на роснефти, тоже машину сначала начало троить, а,потом заглохла.На сегодня вызвали эвакуатор и теперь неизвестно на сколько серьезные последствия после заправки этим "бензином" и на сколько денег мы попали. Так что если Вам дорога ваша машина будьте внимательны к этой компании!!!!

Азс N 35 На кулужке не доезжая Троицка,вообще оборзели топлево не долевают, своими скид картами, у каждого оператора от 5 до 10 карт и по скидкам крутят и бонусы себе берут. Инф от оператора 35 станции Керимовой Татьяны сергеевны. Большая просьба РУКАВОДСТВА этой заправки приостановите этот бордак ,наведите порядок..... Зарание благодарны.

Хамовитый персонал. Заправщик на пр. Ветеранов в СПб тупое быдло, администратор ТП. Кто их на работу брал? Про сеть в целом. Не заправляют в канистру пластиковую для топлива, потому как в пластиковую ТАРУ нельзя. А то, что у половины автомобилей пластиковые бензобаки, которые тоже тара? то что съемные бензобаки с катеров тоже пластиковые и их тоже нельзя заправить - бред! С другой стороны, подходя на катере к заправке на воде, то засунутый пистолет в красный пластиковый бензобак вопросов не вызвал. Сами придумывают бред и сами же его нарушают, идиоты!

Заехали ночью двумя микроавтобусами на АЗС ул.Академика Королева 12 заправляли ДТ до отсечки , на компьютере авто и счетчеке азс приличное расхождение причём на двух машинах сразу ,высказали претензии они посмеялиси и сказали приезжайте с мерной тарой , в новогодние праздники когда было -30 после ихней солярки микроавтобусы ели завелись -косячная заправка .

1. 5

В сторону Ярославля,сразу после Переславля -Залесского имеется автозаправка Роснефть,написано ТНК,но она Роснефти.Там работает некая Ильина Наталья.Зная её достаточно давно не могу промолчать:очень нечистоплотная дама и в выборе половых партнёров,часто меняющихся у неё,штамп о замужестве для неё не преграда,я просто брезгуют брать у неё тот же чек об оплате и прочии предметы.Прошу Вас как можно серьёзней отнестись к моей просьбе и если она такой цж бесценный работник, в чем сомневаюсь, направить её на тщательную медкомиссию

1. Нет плюсов

1. Плохая солярка

Есть свой небольшой парк машин, с конца 2016 и начало 2017, все побывали в сервисе и топливная система и катализаторы и датчики-машины после запрвки не едут глохнуть и это при -15!!!. А еще Роснефть!!!! Гадость-буду менять АЗС!!!

Постоянно заправляюсь на этих заправках.Работники заправок молчат про акции компании.В настоящий момент проходит акция по фишкам на которые можно приобрести ножи и ножницы хорошего качества.Видно собирают фишки сами продавцы и дарят своим знакомым.Это не красиво.

1. Официальное трудоустройство
2. Оплачиваемый отпуск и больничный
3. Близость работы к дому
4. Адекватные Старшие смены!

1. Не компетентный управляющий !!!
2. Огромные недостачи по инвентарке!
3. Оплата просроченного и краденного товара!
4. Нестабильный график!
5. Весьма странная оплата переработок, с которой я в процессе выяснения!!!
6. Не компетентный товаровед и старший кафе

Работала в компании с 25 марта 2019г по 25 ноября 2020г продавцом-кассиром. Когда был управляющий Захаров А. было все здорово. Но как только перевели нового управляющего, Климова А.А., всё пошло в огромную Ж.! Что же такого, спросите вы? Ведь зп вовремя и премии не лишали ни разу.1.Управляющий Климов А. развалил коллектив, позволив двум сотрудницам раздуть конфликт до невероятных размеров!2.Инвентаризация проходит раз в 3 месяца и суммы огромные! От 32000 руб!А знаете кто больше платит из кассиров? Тот у кого больше отработанных часов! Пропажа сигарет, которые хранятся в офисе у упра и старших смены, а также вне зоны доступа посетителей(за спинами кассиров), постоянная история с одной отговоркой: кассиры отдают лишние сигареты, не пробивая случайно в спешке. Задаю вопрос с просьбой доказать данный факт, ведь если это не домыслы, предъявите тому, кто это делает. Иначе ,я думаю, воруют в офисе, где нет камер. Принять сигареты неверно невозможно, знаю точно. Поскольку система просто не даст зафиксировать товар не отсканированный. А украденный товар! Смотрели камеры, видно как вор забирает в куртку конфеты Мерси с полки! В один месяц ушло 5 штук, в другой также! На третий мы его спугнули. Управляющий сказал сначала что мы не будем платить за краденный товар, а после сказал что "ну там всего лишь 500 руб"!!! Вобще то не 500, а больше, я смотрела инвентаризационные бумаги! И если для него это всего лишь, то пусть сам и платит! Кстати, просрочку тоже периодически вешали на нас. Например печеньки кантучини, больше 1000р! Управляющему тупо лень идти писать заявления в полицию о краденном товаре! 3.График менялся чуть ли не каждый день! Никаких 2/2 поскольку ,,нужно выручать,, и нам же обещали горы золотые за переработку. Ага, конечно нет!!! До сих пор разбираюсь с их выплатам мне, обращаюсь в Трудовую инспекцию! 4. Управляющий скидывает свою работу на старших смены и защищает старшего кафе и товароведа при предъявлении их косяков. Товаровед Силаева М. не готовила информацию для промо на следующий месяц, поскольку у нее вечно какие то причины не выполнять свои прямые обязанности! Зато покурить и поесть она любит. Особенно в кампании своего мужа-заправщика Силаева С. и старшей кафе Харламовой М. Сколько раз наблюдали картину как свежий товар списывают и едят данная кампания, сколько говорилось об этом управляющему, всё без толку)) Даже фото не помогли! Товар на промо акции постоянно в маленьком количестве, хоть наша премия от этого зависит. Ругаться по этому поводу не дало никакого результата. 5. Когда в смене положено работать двум кассирам, а работал один, никаких доплат, забудьте))) И если нет уборщицы, уборка туалета и зала ляжет только на ваши плечи)) За это, кстати, тоже никто не доплатит.6. Ну зп.... Смена оплачивалась как положено, тут я соглашусь что понимала на какую зп иду. Были моменты когда управляющий не вносил смену, что-то путал и нескольким сотрудникам приходила меньшая зп. Но тут всё поправлялось. Просто человек не на своём месте. Жаль что верхушка ничего не делает с нашими обращениями.7.Раздевалка на складе-норма(( Особенные люди считают что могут нарушать что хотят. Сотрудники спокойно переодеваются на складе. Управляющий на замечания не реагировал. Камер на складе нет!Очень жаль что в такой знаменитой компании работают люди пофигисты и некомпетентные личности!Терпения старшим смены и оставшимся кассирам! Благодаря управляющему уволилось в ноябре 3 человека! До этого еще 2 ушло! Текучка бешенная! Просто у людей лопается терпение работать за низкую зарплату с плохим управленцем... Можно много писать, но суть изложила. Управляющему в глаза говорила тоже самое. Жалко что не слышат сотрудников. Не порекомендую тут работать, увы(((

АЗС на панфиловском пр-те при въезде в Зеленоград отказались заправить за бонусные баллы. Требовали оплатить наличными. Зачем тогда копить баллы если их нельзя использовать?

В целом на АЗС Роснефть все неплохо, вполне устраивает качество топлива, в основном пользуюсь этой сетью на трассе М4 Дон, одими и теми же. Но просто наповал "убивает" качество туалетов - постоянно грязь, зачастую нет бумаги, а самое ужасное, когда нет воды. Сечин, наведи поряок в своей вотчине, не позорься!

1. Нет

1. Во всем

Никода не пеодритайте семейную карту лояльность, берегите свои нервы снять бонусы огромная проблема . Приложение и сайт делали де...., я в приложение банков и на сайты захожу во много раз проще , а здесь сделано все чтобы туда не заходили , а если и зошли то всеровно не чего не добились . К статье персонал отвечающей по телефону тоже ........

1. Культурные,добрые и отзывчивые сотрудники!

1. Нет

Хочу сказать Огромное Человеческое Спасибо Всему персоналу АЗС РОСНЕФТЬ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМОЕ за ваше Человеческое отношение к тем кто попадает в беду,к тем кто едет автостопом,идет пешком в любую погоду! Везде где мне пришлось побывать; СПБ,Тверь,Москва,Тула,Орёл,Белгород,Брянск,Смоленск, вы всегда с пониманием и сочувствием помогаете как можете. Сотрудники вашей компании самые добрые и отзывчивые люди! Всегда помогут советом. Ниразу я неслышал от них хамства,грубости. Хочу пожелать вам Вам всего самого наилучшего!!!

Уроды читаете что вам пишут

Мы раньше с мужем всегда заправлялись на АЗК " Роснефть", но теперь категорически - НЕТ!!! В мою инжекторную газель с бензиновым двигателем 20.09.2017 года в 12:06 ч на АЗК MR 095 (Роснефть), по адресу: Московская область, город Бронницы, ул. Советская, 157 а, заправщик Прокудин Дмитрий ошибочно залил ДТ вместо 92 бензина, в итоге газель пришлось ремонтировать. ( ( Я написала претензию на эту заправку. Заправщик написал объяснительную на имя управляющей Заболотной Ирины Владимировны, что действительно имеет факт его ошибки. Мне Ирина Владимировна гарантировала что их компания мне возместит ущерб после того как я отремонтирую газель. Когда я после ремонта газели, 29.09.2017 года со всеми чеками и заказ-нарядом о выполненном ремонте моей газели обратилась к управляющей АЗК МR 095 Заболотной Ирине Владимировне о возмещении мне ущерба, она и Олегом, который представился тоже управляющим этой АЗК, стали меня отправлять к заправщику Прокудину Дмитрию, которого даже не было на рабочем месте, по причине якобы отравления, чтобы я сама с ним лично договаривалась, и если он сам посчитает нужным, то мне возместит ущерб. Сегодня, 02. 03.2020г., этот вопрос до сих пор остаётся открытым...

Я сегодня была в осадке....Москва, время 7:50, заезжаю на заправку, а мне говорят «девушка, извините, у нас пересменка, придётся подождать минут 15-20»....в смысле, пересменка? Люди все на работу едут к 9! 15-20 минут - это очень существенно!!!! В чем проблема при пересменке по очереди кассы сдавать? Пока одна сдаётся, другая касса .работает? Потом первая слалась - она работает и начинает вторая сдаваться??? На мой вопрос сотруднику «вы издеваетесь над нами?» мне был дан ответ «да, издеваемся». Хороший сервис и конкурсы интересные» Московская область, симферопольское шоссе, деревня Боброво (Восточное Бутово)

Почему при температуре в минус 30.у вас дизель до минус 25.где логика???

Заправляйся 33л и получишь тройной бонус всё это лохотрон эти три баллы обнуляются дурят людей как могут

Заправился в роснефти заглохла машина на ходу, притащил её в сервис, сняли бак, топливо как мазута забилась полностью вся топливная система, сгорел клапан тнвд, отдал 6 тыс за ремонт и купил клапан за 8 тыс, залил соляру с нк альянс всё нормально чек выбросил, теперь буду все чеки сохранять заправлюсь ещё раз там будет такая фигня подам в суд...

На заправке ПАО "Рязаньнефтепродукт" АЗК64 мне умудрились в 45 литровый бак залить 42,25литра, при этом борткомпьютер показывал остаток примерно 8литров и лампочка остатка не горела. Очень был удивлен, так как заправляюсь часто и точно знаю сколько топлива влазит в бак.

Эта реклама хонда в 2009, позорище,сами ни чего придумать не могут(((()(((()())))

1. Удобные места заправки

1. Вода в бензине 95

Занимают Удобные места заправки и в 95 исправно доливают воду

1. Нет

1. Воруют

Заправлялся на заправке №62 Роснефть 531 км трассы М-6, 22.08 2017 года по пути из Волгограда в Москву. Машина Рено Дастер, прибор перед заправкой показывал два деления топлива в баке (по моему опыту остаток около 9-11 литров) , компьютер давал до "пустого бака" пробег 97 км. Бак у Дастера -50 литров.При заправке в бак ПОМЕСТИЛОСЬ 46 литров топлива.Для сравнения проехав до такого-же остатка по прибору и компьютеру, заправился на сетевой заправке другой фирмы. В бак вошло, как я и ожидал 38 литров.Итог печален, на этой заправке не долили бензина около 8 литров. Теперь эта заправка, как и прочие заправки у меня в "чёрном списке", заправляться на них я не буду от слова никогда и постараюсь, чтобы как можно больше автолюбителей узнали об таких "достижениях" этой фирмы.

В общем в Сибири у нас сейчас трескучии морозы, но несмотря на это мой автомобиль держался до этого момента достоино. Ехал домой из соседнего города и по пути заехал на Роснефть заправиться если быть точным она находится на объездной дороге в городе Ачинске федеральной трассы М-53. Заправился, домой доехал без проблем. После ночной стоянки автомобиля возле дома хотел его завести да не тут то было. Стартер крутит как угарелый, машина пытается схватить, но не получается в итоге свечи заливает и всё.До этого момента автомобиль без проблем даже в -35 заводился без проблем. На данный момент за окном уже -19, но машину ни как не завести. Поставил новые свечи, но без результатно.Вот теперь делема как до сервиса её оттащить слить это дермо с бака и лабораторию отдать для измерения.Для себя выводы сделал, на Роснефть больше заправляться не буду.

1. Нет плюсов

1. Минусов много

Прошу разобраться : сегодня 19 августа не стали обслуживать оператор, без маски меня я сказала что у меня прививка, так и не обслужили. Ходят и двигаются очень медленно, народу ужас, такая очередь,. Адрес заправки город Зима, около Владимирской оптовик.

Заправляла авто, накипело, попадаю третий раз за эти недели на кассира Терентьеву Людмилу. И снова очень грубо общается на рабочем месте, на просьбу обратить внимание, что эта работа включает в себя спокойное обращение к клиентам, выразила свое раздражение в предистеричном состоянии. На неправильно проведенную мной по ленте карту клиента, шумно реагировала и неприятно комментировала. Сама же вместо безналичной оплаты по чеку, пробила налом, заставила долго ждать своим исправлением, так ещё сослалась, что из-за меня. Стояла я, в общем, в недоумении, выдавила только вслух, что большое желание пожаловаться на ненадлежащее обслуживание и профнепригодность. Вышла с испорченным настроением, а мужчина из очереди сказал, что он местный и дама почти всегда такая.

1. Никаких плюсов, сервис обслуживания не профессионален

1. Нельзя посетить туалет!!!
2. Что за бред?
3. Когда он работает и исправен?

При просьбе посетить туалет, в ответ негативный ответ, что нельзя, что за бред?Когда он работает и исправен , кассир сам выберает кому можно, а кому нет?Может мне деньги платить или нет за бензин тоже решать?

Ублюдки, специально льют воду или емкости уже дырявые, но в бензине вода!

Петербург - Щёлково - Петербург. 95-й бензин. Общий пробег 1.635 км, из них часа два в серьёзных "пробках". На 1.635 км сожжено 123,2 л: 74 % Shell (91,2 л) + 26 % Роснефть (32 л). На последних 753-х км (совсем без "пробок") сожжено 56,94 л: 44 % Shell (24,94 л) + 56 % Роснефть (32 л). Средний расход за всю дорогу (с пробками) 7,535 л на 100 км. Средний расход на последнем отрезке пути (без пробок) 7,562 л. Цифры говорят сами за себя, не правда ли?

Тула, трасса М4 Крым. Со стороны сотрудника Сомова Инесса регулярное хамское поведение. Просьба руководству принять меры

Полностью согласна!!! Очень жаль ,что простые люди сейчас совсем не нужны .??? И как мы думали ,что о проблеме говорят и решают их.но практика показывает,что закрыть людям рты проще.полтостью подтверждаю обращались !!!!!

Сегодня приехал заправляться на АЗС Роснефть Сароникитская, 110. Заправился на последние 400 руб. На спидометре до заправки было 50 км. Заправлял сотрудник АЗС. Уехал..вдруг загорается красная лампочка и остаток 35 км. Подумал сломался бортовой компьютер, между тем о проблеме рассказал сотрудникам АЗС. Они начали выяснять по телефону был ли слив. Заезжаю на работу беру 1000 руб и еду на другую заправку. Заправляюсь и машина показывает бензин есть, то есть все исправлено. От других людей узнал и такое бывает, что колонка показывает, что заправка идет, а фактически бензин не льется. Будьте аккуратны!

1. Отсутствуют.

1. Обворовывают клиентов.

1) 30 июня 2021г. в 13:20 на АО "Воронежнефтепродукт" АЗК 35 Воронежская обл., Репьевский р-н, 396370, с.Репьевка, ул.Воронежская, д.70 кассир Борзенко Н.В. за покупку 43 литров АИ-92-К5 не начислила баллы на карту "Семейная команда" № ХХХХХХХХХХХХ3477. 2) В 13:27 кассир Борзенко Н.В.списала с карты "Семейная команда" № ХХХХХХХХХХХХ3477 68 баллов, а заправила согласно чеку на 28 рублей т.е. украла у Меня 40 рублей. ВЫВОД: Больше никогда не буду пользоваться услугами заправок "Роснефть" (Подсолнух) и другим не советую.

1. Официальное трудоустройство
2. Оплачиваемые больничные

1. Некомпитентное руководство

Хотелось бы достучаться до верхушки руководства компании. Я бывший работник РН- Волгоград, уволилась по собственному желанию, т.к. терпеть созданные условия и маразм нового руководства во главе зам. ген директора Сенютиной ЛА уже не было сил и нервов. Просрочка и недостачи стали исключительно на плечах работников азк, лишение коэф премии никак не объясняется руководством и не беруться объяснительные за это, поэтому ты не понимаешь что ты сделал не так, при том что план по нп и ст выполнен за месяц. Т.е Сенютина допускает в работе и в оценке рабочих личную неприязнь к человеку. Ген.директору, возглавляющему два подразделения- Волгоград и Саратов Малькову ВА наплевать что происходит в Волгограде. За месяц уволились три управляющих и никто не поинтересовался почему???, хотя наверно начальник отдела кадров Когтев АИ, будучи в дружеских отношениях с Ген.директором, все объяснил в своих интересах. Приезжавшим на плановые проверки коллегам с Саратова и Москвы в открытую рассказывалось нами, упраляющими АЗК что происходит и никаких действий не предпринималось. Инженерный Персонал набирается некомпитентный, так, лишь бы было кому работать. Такое впечатление, что специально набирают абы кого что бы легче управлять такими людьми. Территориальный менеджер Зотов ВА- оказавшийся из за личной симпатии правая рука Сенютиной

Самое ненормальная заправкапопересмене,такое чувство что она там каждые два часа,вы сделайте перемкну в 5 утра или в 9 вечера но не когда люди едут на работу или с работы

1. Хороший персонал вежливый

1. Недолив бензина. Постоянно у всех. Людям уже это начало надоедать,ездим на соседнюю азс

Хуже не придумаешь азс .Постоянный недолив ПОСТОЯННО!!!! В наглую !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заправка на 462 км направление На Москву, не работает санузел, в грубой форме сказали об этом.на улице тоже нет. В поездке с ребёнком. Не комильфо, товарищи. Давно такого не видели!

Ужасная заправка, заехала залить немного бензина, что бы доехать до нормальной заправки. Заправилась на 300 рублей. Выехала на дорогу и обнаружила, что бензин на нуле. Испытала стресс, пытаясь вернуться на заправку. Повезло - доехала. В оказании услуги по заправке на оплаченную сумму отказали, сказали будем разбираться после того, как принесу акт об исправности машины (а она новая). 1,5 часа разборок на холодном ветру. Пришлось заправлять еще раз в присутствии продавца. С нулевой отметки при залитии 7 литров бортовой компьютер показал 144 км, на которые хватит залитого топлива. При этом факт повторной заливки по заявлению старший кассир подписывать отказался, Заявление не принял. Книга жалоб полная, куча нарушений на АЗС, в т.ч. по недозаправке. Советую не пользоваться данной заправкой : Большевиков 49. к. 2

Заработай Биткоин на Freebitco работает с 2013 года самый надежный сайт который платит, с прекрасной реферальной системой и различными бонусами и играми. Всё абсолютно бесплатно. Жми Freebitcо регистрируйся и заработай свой первый биткоин.

Приехал сегодня заправится, почти пустой, думаю ну щас заправлюсь на 300р и нормально будет, но нет деньги взяли, а топливо так и не залили, везде показывает 6 литров заправили, но так как машину у меня современная, новая, то там можно посмотреть сколько было и стало после заправки, в итоге как было 12 литров до заправки, так и осталось. Не стал устраивать скандал из-за 300р, но осадочные остался и как бывает я такой не один, оказывается многих так обманывают на мелкие литры. Вообще не заправляйтесь на роснефть.

1. Низкая цена

1. После воровства, цена высокая.

В бак на 45 литров влили 45,5 литра, причем у меня даже лампочка еще не загорелась когда я приехал. На претензию сказали: вы не первый недовольный, если хотите сделаем контрольный замер, но все будет нормально. Так что то, что в бак влезло больше, чем у него объем, это нормально. По счетчику должно было влезть 40, максимум 41 литр (счетчик показывает нормально, например на газпромовской заправке чуть ли не один в один).

1. Нет

1. Много

Первый раз столкнулся с роснефтью лет 17 назад в маленьком городе на Азовском побережье ,тогда тупо недоливали.А сейчас просто торгуют плохим горючим.Роснефть отстой!!!

безенчук 14 00 .отсутствие заправщика. нет громкой связи-стучат в окно.брюнетка грубит и переговаривается.

Сервис на оценку ниже 1.Сегодня заезжали на 2 заправки и остались крайне недовольны.Первая заправка по трассе м4- направление на Краснодар. В зале работает 1 сотрудник. Огромные очереди. Работает всего 1 уборная комната, в которой нет мыла и туалетной бумаги. При обращении к сотруднику, был вызван второй сотрудник (который не работал в зале) и по моей просьбе положили только бумагу. Но мыло не стали добавлять. Крайне странно в условия пандемии.Вторая Азс в городе Туапсе, Азс 147. Были там 25.07.21 в 15.00.Заказали 2 открытых хот дога, девушка проигноривала просьбу и сделала закрытые. Мы уточнили, что делали другой заказ. Девушка сказала, что ничего не слышала. И ушла заниматься другими покупателями. Т.К. И НА ЭТОЙ АЗС РАБОТАЕТ 1 СОТРУДНИК. В зале очередь.Это всего 2 Азс. Но желания ехать на другие ваши Азс нет. И рекомендовать тем более

03.01.2020 сломалась машина на МКАД. Приехали на помощь друзья, оказалось что буксировочного троса и проводов для запуска АКБ ни у кого не оказалось. Доехали до близжайшей АЗС РН- Роснефть 10 км МКАД. Купили все необходимое и только позже изучая чек заметили, что кассир Жохова С.В пробила нам не нужный товар Стики HEETS PURPLE WAVE сумма 175.00. Я надеюсь,что это сумма помогла материально кассиру ЖоховойС.В, очень неприятно получается.

За рулём 20 лет, заправляюсь самостоятельно, такой наглости и махинаций на 10л бензина ещё не было. 14 ноября 2018г в 17.00 заправлялась на АЗС № 64 Волоколамский 1-й проезд, ст60 в сторону области г.Дедовска Московской области на 2093,69р. Заливала 95-ый до полного бака, о чём сообщила работнику у колонки №1. По опыту, в полный бак при горящем сигнале помещается 46-47л (бак на 50л). Каково же было моё недоумение и возмущение, когда при свободном на 2/3 бака (т.е. заполнен на 15-17 л) опять заправилась на 46 л, а д.б. 34-35л. Оператор кассы уверяла, что утром "был контрольный пролив". К сожалению, была одна, свидетелей наполненности бака ДО нет, но сообщу всем, кому смогу!

Мой отец, пенсионер, потерял карту (семейную), где накопил приличную сумму бонусов. Заблокировать, заблокировали но чтобы воспользоваться бонусами начали требовать от него информацию о последних двух заправках - какого числа они были и сколько залил литров....Отец живет за городом, приезжает раз-два в месяц в город по делам и заправляется...Как он может запомнить свои дни заправок? Что это за бред? Ведь можно попросить паспортные данные, кодовое слово и т.д.Уважаемые сотрудники Роснефти- "А вы сами-то помните свои крайние две заправки?" Я считаю, что это просто обман, при удобном случае вы делаете все, чтобы человек не заправился у вас лишний раз "бесплатно", запрашиваете ту информацию, которую не возможно помнить, тем более пенсионерам....

21.09.2020г в 9:55мин. заправился аи92, киа сиид, машина не хотела ехать ,слил бензин, проверили оказался аи 76-аи80.

топливо-редкая гадость!азс превратили в закусочные!цены-бешаные!компании нас%ать на клиентов!РОСНЕФТЬ-ПОЗОРИЩЕ РОССИИ!

Если руководитель читает то прийти меры п Вейделевка очередь постоянно в такую жару людей мучать. Почему нельзя сразу обслуживать две кассы я не понимаю . Оператор как вялый огурец а второй просто где-то отсутствует постоянно. Мы водители вам деньги несём не ужели вы не можете обеспечить должным образом сервис.

Супер вещь. Теперь на кофе, сигареты, мороженое не трачу денег. Яндексу за эту услугу 10+. Подъехал оплатил через приложение и через 5 минут уже в дороге. А раньше ещё минут 10 по полкам ходишь смотришь. То сумку, то ещё что купишь

Сегодня, 18.08.2019 решил принять участие в акции Роснефти совместно с ВБРР. Условие заправить на сумму не менее 1100р. В итоге оператор Балашова Алина на АЗК-6 Тамбовской обл. вбивает 1000р. хотя перед заправкой озвучил, что собираюсь поучаствовать в акции. В итоге на мою претензию почему заправлено на 1000, а не на 1100 - я типа не услышала, а номер колонки два раза переспрашивала.Может и ничего не выиграл бы, но осадок остался от отношения к своей работе сотрудника АЗС.

2 января в 18-33 в Сергиево-Посадском районе, д. Голыгино решила долить четверть бака на Роснефти. Бак у меня 55 литров. Четверть - это 13,75л. Так мне заправщик умудрился впихнуть туда 25 литров! Половину бака в четверть! Я в шоке! Машина новая, датчик не врет. Глаз у меня наметанный, считаю быстро. Я в шоке от такой наглости! Ноги моей больше на той заправке не будет. И моя маленькая русская семья из 15 человек тоже больше туда не поедет.

Теперь я больше на этой заправке заправляться не буду. Дело в том что я всегда заправляюсь на Роснефть, особенно часто на АЗС которая на ул. Московская 89 и всё всегда хорошо. Но не однократно попадал на эту АЗС , т.е. Московская 104/1 и каждый раз замечал что бензина залито меньше чем обычно, так и сегодня на Московской 89 была пересменка, я не стал ждать и очередной раз решил заехать на Московскую 104/1, подумал может я всё таки ошибался. И сделал зря, как и каждый день, я заправился на 500 рублей, во первых деления на панели вместо обычных трёх загорелись два, во вторых каждый день я езжу по одному и тому же маршруту и 500 рублей мне хватало на весь день до утра, повторюсь по одному и тому же маршруту и без отклонений, так вот сейчас время только 11:30, а бензина показывает одно деление и скоро пора заправляться. И не нужно говорить что это ошибка, 1. Я хорошо знаю свою машину, 2. Я каждый день заправляюсь на одну и ту же сумму, 3. Езжу по одному маршруту, 4. ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОИСХОДЯТ ТОЛЬКО ТОГДА КОГДА Я ЗАПРАВЛЯЮСЬ НА ЭТОЙ ЗАПРАВКЕ. Если кто не верит, заедьте и проверьте. Итог: Позвонил я на горячую линию Роснефть, они сказали что это не их заправка у них только по Московской 89, а по Московской 104/1 просто франшиза и проверять они её не могут. Позвонил в Инспекцию, сказали написать жалобу в письменном виде и приложить доказательства, гон, какие доказательства. Короче дальше обращаться не стал пока, думаю напишу пусть все знают что на Московской 104/1 Роснефть не доливают, причём нагло. Очень не приятно!

Заправлчлся на Роснефти, кассир Черных Надежда, нагрубила так что появляться на этой заправке нет никакого желания. Такое отношение к клиентам, как будто пришёл в долг попросить. При мне нагрубила ещё и друг м клиентам. Что за отношение к людям?

Воруют 1литр с одной заправки, 141 километр Ленинградского шоссе заправка находится рядом с деревня кошелёво

Операторы этой станции вообще охренели крутят своими скидычными картыми у каждого оператора от 5 до 10 карт. И еще бонусы которые должны получать клиенты разбирают сами и управляющий обо всем в курсе.... а с недоливов топливо даже в доле.....ИНФ от сотрудницы этой АЗС КЕРИМОВОЙ ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВНЫ.

Постоянно заправляемся во время поездок с семьёй на АЗС н-р 60, по-моему 282 км Киевской трассы. По недоливам топлива случаев не было. По качеству топлива тоже. Дважды был свидетелем вызывающего поведения клиентов в отношении персонала АЗС. Кассиры-девушки очень корректно без посторонней помощи выслушали ,,обвинителей,, и грамотно ответили, ссылаясь на должностные инструкции и обязанности. Огромное терпение и выдержка. А вообще, хамство порождает ответное хамство. Всем доброго пути!!!

1. Плюсы-нет

1. Минусы-одни

три в одном -кассир-буфетчица-уборщица-работа моей жены в этой компании и не по её желанию устраивалась она кассиром-но на уборщицах экономят подоходный 6000руб переработку не оплачивают-короче всё что они пишут не правда -воры руководят этой фирмой ищите другую работу-зарплата 3 рабочих один дома-15000итесь отзывом

Уже почти 2 месяца не могут вернуть деньги за некорректную транзакцию на АЗС! Оставляю претензии, на горячей линии, но обращения просто закрывают за истечением срока рассмотрения!!! Говорят, что срок на рассмотрение 10 дней, в особо сложных случаях 30. Для столь крупной компании вопрос возврата денег за некорректную транзакцию оказался непостижимо сложным! Таким сложным, что закрыли обращение, а деньги так и не вернули. Позорище!!!

Это не сервис, а просто ужас, понятно, что заправок не много на пути, но у вас есть значит спрос, а он есть там очереди стоят, но первое, колонки сделаны таким образом, что две машины не могут подъехать и заправляться одновременно, дальше зашел внутрь, мне говорят внесите предаплату для заправки до полного бака, какого хера? В туалете грязь, операторы хамовитого типа, причем пока стоял ждал нагрубили не только мне, график в туалете висит приборки, но её ни кто не проводит, заправляюсь на этих заправках крайне редко, а теперь вообще побрезгую заезжать туда, это просто жесть!

1. Кассиры вежливые, френчдоги ничего

1. Заправщик - быдло хряк Сашка

Заправщик Саша ( Это быдло не достойно имени Александр), считает, что заправка его. Бедному кассиру пришлось 5 раз просить его вытащить пистолет из машины, чтобы закончить расчёт. В итоге куча воплей от этого недоработника и .. Самое смешное, не закрутил крышку, не закрыл бак.. На мое замечание, что надо работать, а не стоять с важной миной, начал орать. Раньше было приятно приезжать, был милый заправщик в возрасте. Каждый визит заканчивался улыбкой. А этому уроду хотелось только тупую бошку разбить за визги

1. Не видел

1. Часто обманывают на баллы

15.04.19г. Азс Роснефть г. Ульяновск ул. Октябрьская 26 А, кассир Карпеева Н. В. - заправься на 1 000руб, и зачисляются 100 баллов, полный развод, дают 4 чека и не в одном 100б.к зачисления нет, по ушам трут, бывает очень часто в нашем городе не зачисляют баллы, как кассиры это делают не понятно, проводишь карту-"успешно", а баллов к зачисления нет, а эта акция-лохотрон, ни когда у нас не было с 1000р., 100баллов, в лучшем случае от 1 200р., 1 балл за 1 литр, такое было, не верьте Роснефть - полный развод, хотя и заправляюсь почти 11 лет, такого не ожидал, сегодня эти болтуны меня оканчательно добили, по поводу баллов, когда их не зачислили, писал жалобы им на сайт, звонили управляющие, тех азс на которых не зачислили баллы, обещаний было много, а результатов Ноль.

Доброго времени суток. Первый раз встречаюсь с таким. Заплатил за заправку но ни капли не упало в бак.Пытался решить эту проблему но сотрудники попросту меня обвинили и посоветовали обратится в автосервис на предмет неисправности датчика уровня топлива. Так как мне было дорого время,я решил доехать до другой заправки еле доехал.Крайне возмущен. Больше я у них не заправляюсь и вам не советую

Как не странно у меня неожиданно увеличился бак на примерно 20 процентов При прочих равных условиях цена заправки изменилась с 1700 до2100 на заправке Роснефть перед г.Королев. хотя может бензин так подорожал

Сейчас заправлялась на одной из АЗС Роснефти,была приятно удивлена чистотой тз и санузла особенно. Вежливый персонал. Образцовая АЗК 58 Дичня на мой взгляд.

1. Воры, Мошенники

Сотрудники заправки Роснефть, которая расположена по адресу по адресу Ярославское шоссе 141 ВОРУЮТ ДЕНЬГИ С КАРТ , если оплачиваешь безналом . Сбербанк подтвердил в отделе мошенничества. что кассир Роснефти украл деньги после заправки. Сумма 2008. Не оплачивайте картами!!!!!!!

10 июля 2017г. в 16-30 работники кассы, торгуя пирожками на АЗС, создали столпотворение!АЗС работает как общепит или как автозаправочная станция????

Заправлялись на АЗС номер 90 М 4 Дон, в сторону Москвы. По качеству топлива вопросов нет, но персонал, оставляет желать лучшего. 11.08.2021 время 20.30 остановились перекусить с ребенком. Оператор недовольным видом отправляла нас в ближайшее кафе, мол езжайте и там кушайте, что сюда приехали. То у неё топливо приехало, то её люди раздрожали вопросами, а можно ли у вас оплатить, на что она отправляла к соседнему оператору, который принимает оплату по топливу. Работаете с людьми, все устают, но такого мы еще не видели. Огромный минус заправке за это.

24 июля 2019 г заправился на заправке в Н-Тагиле на роснефти на каторгой всегда заправлялся, сейчас разочаровался бензин плохого качества стал 95 машина РАФ 4 2016 год, рекомендую заправку 96 от УВЗ на Вагонке бензин хороший машина совсем по-другому едет заправился 95 ,качество отличное

1. Нет!

1. Операторы хамы, туалеты не работают, по качеству бензина сложно сказать, но были жалобы от знакомых на топлива

Ужасная заправка трасса на Москва-Ростов, туалеты никогда не работают, как утверждают сами сотрудники, ходят сами в кустики!

На запркавке г.Новошахтинск а/д Ростов-на-Дону -Москваобманывают при заливе, бак на 45 литров, оставалось 20, залили 44.740 литров. Жулики!!!

Очень часто разводят на баллы. Когда были бонусы такого УЖАСА не было. Когда сам проводишь балловую карту, то баллы зачисляются, а вот когда сотрудники -то не всегда баллы приходят, кстати не на всех АЗС Роснефть. Я стал замечать, если не дали чек, то баллы не прошли. АЗС Роснефть в Ульяновске где такое проиходит ОЧЕНЬ часто: ул.Промышленная, пр.Нариманова,на выезде из Железнодорож.р-на(на Сызранскую трассу), по этим адресам с такой ситуацией я сталкивался не один раз. Писал в Роснефть, но даже не видел ответа. Дело не в баллах, но если такая программа, то нужно зачислять. Про качество бензина,то бывает по разному, иногда хорошо, иногда плохо, в принципе наверное везде так.Качества нигде нет, и не в чем.

1. нет

1. воруют

Заправлялся на заправке №62 Роснефть 531 км трассы М-6, 22.08 2017 года по пути из Волгограда в Москву. Машина Рено Дастер, прибор перед заправкой показывал два деления топлива в баке (по моему опыту остаток около 9-11 литров) , компьютер давал до "пустого бака" пробег 97 км. Бак у Дастера -50 литров.При заправке в бак ПОМЕСТИЛОСЬ 46 литров топлива.Для сравнения проехав до такого-же остатка по прибору и компьютеру, заправился на сетевой заправке другой фирмы. В бак вошло, как я и ожидал 38 литров.Итог печален, на этой заправке не долили бензина около 8 литров. Теперь эта заправка, как и прочие заправки у меня в "чёрном списке", заправляться на них я не буду от слова никогда и постараюсь, чтобы как можно больше автолюбителей узнали об таких "достижениях" этой фирмы.

Операторы на 96 станции которая находится на кулужском шоссе красная Пахра на недоливах имеют неплохо тыс 30-50 по мимо оклада.... скидочных карт + бонусы которые до клиентов не доходят... и управляющий в курсе всего происходящего и более он в доле с недоливов операторы каждую смены отдают ему 50/50 . ИНФ ОТ ОПЕРАТОРА 96 СТАНЦИИ КЕРИМОВОЙ ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВНЫ.

1. Нет

1. Грязно, закрыт туалет, не вкусные напитки, высокие цены.

Трасса Воронеж - Белгород, заправка роснефть в губкине на слободской 177б. Просто нет слов. Езжу по этой дороге на протяжении 3 лет, сотрудники постоянно закрывают туалет, типа не работает. Просто ур*ды, нет слов. Чтоб вы усрались в дороге, скоты

1. нет

1. сплошной обман

Качество обслуживания всех АЗС Роснефть оставляет желать лучшего, но уже несколько месяцев подряд собираем чеки и наблюдаем начисление баллов за покупку бензина. Это честно какой то бред. Баллы не начисляются, а которые были исчезают в неизвестном направлении. И даже если заправился и оплатил часть баллами, бензина по счетчику нет, а только на ту сумму, которую оплатил. Вы для чего вообще их выпустили?

В село Курсавское Ставропольский край Кофе стало дороже =96 р за капучино непонятного вкуса. На черноморском побережье кофе стоит 79 р вкусное зерновое. Так ещё в дорогу не всегда можно взять, нет крышек!!!

Подъехав к колонке, заправщики пошёл заниматься своими делами, а именно к личному автомобилю. Почему я сам должен заправлять себе автомобиль, если есть специально обученный человек, получающий заработную плату? Я не заправился.... 07.11.2019

Всегда заправляюсь на роснефть, так как в городе Корсаков, Сахалинской области больше нет заправочных станций, заливаю 95,вот и даждались, машину колануло! Сколько можно разбавлять и так дорогой бензин, сволочи, такие деньги делаете на топливе, и всё вам мало,!

1. Хорошее топливо.

1. Ужасный персонал!

Вся сеть АЗС просто ужасна, кассиры хамки вечно недовольные, такой вид как будто ты им должен. Заправщиков никогда нет и если даже они есть, они не понятно чем занимаются. Всегда заправляю авто до полного бака, сами кассиры их не могут дождаться по громкой связи, вытаскивают пистолет после щелчка и закрывают бак, и им не важно полный бак налился или нет, им просто похер!

Заправка в роснефти влетела в копеечку, не считая эвакуатора. Я смотрю я не один такой. Зачем в России такая контора, закрыть нахрен!