Роснефть

Петербург - Щёлково - Петербург. 95-й бензин. Общий пробег 1.635 км, из них часа два в серьёзных "пробках". На 1.635 км сожжено 123,2 л: 74 % Shell (91,2 л) + 26 % Роснефть (32 л). На последних 753-х км (совсем без "пробок") сожжено 56,94 л: 44 % Shell (24,94 л) + 56 % Роснефть (32 л). Средний расход за всю дорогу (с пробками) 7,535 л на 100 км. Средний расход на последнем отрезке пути (без пробок) 7,562 л. Цифры говорят сами за себя, не правда ли?

Тула, трасса М4 Крым. Со стороны сотрудника Сомова Инесса регулярное хамское поведение. Просьба руководству принять меры

Полностью согласна!!! Очень жаль ,что простые люди сейчас совсем не нужны .??? И как мы думали ,что о проблеме говорят и решают их.но практика показывает,что закрыть людям рты проще.полтостью подтверждаю обращались !!!!!

Сегодня приехал заправляться на АЗС Роснефть Сароникитская, 110. Заправился на последние 400 руб. На спидометре до заправки было 50 км. Заправлял сотрудник АЗС. Уехал..вдруг загорается красная лампочка и остаток 35 км. Подумал сломался бортовой компьютер, между тем о проблеме рассказал сотрудникам АЗС. Они начали выяснять по телефону был ли слив. Заезжаю на работу беру 1000 руб и еду на другую заправку. Заправляюсь и машина показывает бензин есть, то есть все исправлено. От других людей узнал и такое бывает, что колонка показывает, что заправка идет, а фактически бензин не льется. Будьте аккуратны!

1. Отсутствуют.

1. Обворовывают клиентов.

1) 30 июня 2021г. в 13:20 на АО "Воронежнефтепродукт" АЗК 35 Воронежская обл., Репьевский р-н, 396370, с.Репьевка, ул.Воронежская, д.70 кассир Борзенко Н.В. за покупку 43 литров АИ-92-К5 не начислила баллы на карту "Семейная команда" № ХХХХХХХХХХХХ3477. 2) В 13:27 кассир Борзенко Н.В.списала с карты "Семейная команда" № ХХХХХХХХХХХХ3477 68 баллов, а заправила согласно чеку на 28 рублей т.е. украла у Меня 40 рублей. ВЫВОД: Больше никогда не буду пользоваться услугами заправок "Роснефть" (Подсолнух) и другим не советую.

1. Официальное трудоустройство
2. Оплачиваемые больничные

1. Некомпитентное руководство

Хотелось бы достучаться до верхушки руководства компании. Я бывший работник РН- Волгоград, уволилась по собственному желанию, т.к. терпеть созданные условия и маразм нового руководства во главе зам. ген директора Сенютиной ЛА уже не было сил и нервов. Просрочка и недостачи стали исключительно на плечах работников азк, лишение коэф премии никак не объясняется руководством и не беруться объяснительные за это, поэтому ты не понимаешь что ты сделал не так, при том что план по нп и ст выполнен за месяц. Т.е Сенютина допускает в работе и в оценке рабочих личную неприязнь к человеку. Ген.директору, возглавляющему два подразделения- Волгоград и Саратов Малькову ВА наплевать что происходит в Волгограде. За месяц уволились три управляющих и никто не поинтересовался почему???, хотя наверно начальник отдела кадров Когтев АИ, будучи в дружеских отношениях с Ген.директором, все объяснил в своих интересах. Приезжавшим на плановые проверки коллегам с Саратова и Москвы в открытую рассказывалось нами, упраляющими АЗК что происходит и никаких действий не предпринималось. Инженерный Персонал набирается некомпитентный, так, лишь бы было кому работать. Такое впечатление, что специально набирают абы кого что бы легче управлять такими людьми. Территориальный менеджер Зотов ВА- оказавшийся из за личной симпатии правая рука Сенютиной

Самое ненормальная заправкапопересмене,такое чувство что она там каждые два часа,вы сделайте перемкну в 5 утра или в 9 вечера но не когда люди едут на работу или с работы

1. Хороший персонал вежливый

1. Недолив бензина. Постоянно у всех. Людям уже это начало надоедать,ездим на соседнюю азс

Хуже не придумаешь азс .Постоянный недолив ПОСТОЯННО!!!! В наглую !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заправка на 462 км направление На Москву, не работает санузел, в грубой форме сказали об этом.на улице тоже нет. В поездке с ребёнком. Не комильфо, товарищи. Давно такого не видели!

Ужасная заправка, заехала залить немного бензина, что бы доехать до нормальной заправки. Заправилась на 300 рублей. Выехала на дорогу и обнаружила, что бензин на нуле. Испытала стресс, пытаясь вернуться на заправку. Повезло - доехала. В оказании услуги по заправке на оплаченную сумму отказали, сказали будем разбираться после того, как принесу акт об исправности машины (а она новая). 1,5 часа разборок на холодном ветру. Пришлось заправлять еще раз в присутствии продавца. С нулевой отметки при залитии 7 литров бортовой компьютер показал 144 км, на которые хватит залитого топлива. При этом факт повторной заливки по заявлению старший кассир подписывать отказался, Заявление не принял. Книга жалоб полная, куча нарушений на АЗС, в т.ч. по недозаправке. Советую не пользоваться данной заправкой : Большевиков 49. к. 2

Заработай Биткоин на Freebitco работает с 2013 года самый надежный сайт который платит, с прекрасной реферальной системой и различными бонусами и играми. Всё абсолютно бесплатно. Жми Freebitcо регистрируйся и заработай свой первый биткоин.

Приехал сегодня заправится, почти пустой, думаю ну щас заправлюсь на 300р и нормально будет, но нет деньги взяли, а топливо так и не залили, везде показывает 6 литров заправили, но так как машину у меня современная, новая, то там можно посмотреть сколько было и стало после заправки, в итоге как было 12 литров до заправки, так и осталось. Не стал устраивать скандал из-за 300р, но осадочные остался и как бывает я такой не один, оказывается многих так обманывают на мелкие литры. Вообще не заправляйтесь на роснефть.

1. Низкая цена

1. После воровства, цена высокая.

В бак на 45 литров влили 45,5 литра, причем у меня даже лампочка еще не загорелась когда я приехал. На претензию сказали: вы не первый недовольный, если хотите сделаем контрольный замер, но все будет нормально. Так что то, что в бак влезло больше, чем у него объем, это нормально. По счетчику должно было влезть 40, максимум 41 литр (счетчик показывает нормально, например на газпромовской заправке чуть ли не один в один).

1. Нет

1. Много

Первый раз столкнулся с роснефтью лет 17 назад в маленьком городе на Азовском побережье ,тогда тупо недоливали.А сейчас просто торгуют плохим горючим.Роснефть отстой!!!

безенчук 14 00 .отсутствие заправщика. нет громкой связи-стучат в окно.брюнетка грубит и переговаривается.

Сервис на оценку ниже 1.Сегодня заезжали на 2 заправки и остались крайне недовольны.Первая заправка по трассе м4- направление на Краснодар. В зале работает 1 сотрудник. Огромные очереди. Работает всего 1 уборная комната, в которой нет мыла и туалетной бумаги. При обращении к сотруднику, был вызван второй сотрудник (который не работал в зале) и по моей просьбе положили только бумагу. Но мыло не стали добавлять. Крайне странно в условия пандемии.Вторая Азс в городе Туапсе, Азс 147. Были там 25.07.21 в 15.00.Заказали 2 открытых хот дога, девушка проигноривала просьбу и сделала закрытые. Мы уточнили, что делали другой заказ. Девушка сказала, что ничего не слышала. И ушла заниматься другими покупателями. Т.К. И НА ЭТОЙ АЗС РАБОТАЕТ 1 СОТРУДНИК. В зале очередь.Это всего 2 Азс. Но желания ехать на другие ваши Азс нет. И рекомендовать тем более

03.01.2020 сломалась машина на МКАД. Приехали на помощь друзья, оказалось что буксировочного троса и проводов для запуска АКБ ни у кого не оказалось. Доехали до близжайшей АЗС РН- Роснефть 10 км МКАД. Купили все необходимое и только позже изучая чек заметили, что кассир Жохова С.В пробила нам не нужный товар Стики HEETS PURPLE WAVE сумма 175.00. Я надеюсь,что это сумма помогла материально кассиру ЖоховойС.В, очень неприятно получается.

За рулём 20 лет, заправляюсь самостоятельно, такой наглости и махинаций на 10л бензина ещё не было. 14 ноября 2018г в 17.00 заправлялась на АЗС № 64 Волоколамский 1-й проезд, ст60 в сторону области г.Дедовска Московской области на 2093,69р. Заливала 95-ый до полного бака, о чём сообщила работнику у колонки №1. По опыту, в полный бак при горящем сигнале помещается 46-47л (бак на 50л). Каково же было моё недоумение и возмущение, когда при свободном на 2/3 бака (т.е. заполнен на 15-17 л) опять заправилась на 46 л, а д.б. 34-35л. Оператор кассы уверяла, что утром "был контрольный пролив". К сожалению, была одна, свидетелей наполненности бака ДО нет, но сообщу всем, кому смогу!

Мой отец, пенсионер, потерял карту (семейную), где накопил приличную сумму бонусов. Заблокировать, заблокировали но чтобы воспользоваться бонусами начали требовать от него информацию о последних двух заправках - какого числа они были и сколько залил литров....Отец живет за городом, приезжает раз-два в месяц в город по делам и заправляется...Как он может запомнить свои дни заправок? Что это за бред? Ведь можно попросить паспортные данные, кодовое слово и т.д.Уважаемые сотрудники Роснефти- "А вы сами-то помните свои крайние две заправки?" Я считаю, что это просто обман, при удобном случае вы делаете все, чтобы человек не заправился у вас лишний раз "бесплатно", запрашиваете ту информацию, которую не возможно помнить, тем более пенсионерам....

21.09.2020г в 9:55мин. заправился аи92, киа сиид, машина не хотела ехать ,слил бензин, проверили оказался аи 76-аи80.

топливо-редкая гадость!азс превратили в закусочные!цены-бешаные!компании нас%ать на клиентов!РОСНЕФТЬ-ПОЗОРИЩЕ РОССИИ!

Если руководитель читает то прийти меры п Вейделевка очередь постоянно в такую жару людей мучать. Почему нельзя сразу обслуживать две кассы я не понимаю . Оператор как вялый огурец а второй просто где-то отсутствует постоянно. Мы водители вам деньги несём не ужели вы не можете обеспечить должным образом сервис.

Супер вещь. Теперь на кофе, сигареты, мороженое не трачу денег. Яндексу за эту услугу 10+. Подъехал оплатил через приложение и через 5 минут уже в дороге. А раньше ещё минут 10 по полкам ходишь смотришь. То сумку, то ещё что купишь

Сегодня, 18.08.2019 решил принять участие в акции Роснефти совместно с ВБРР. Условие заправить на сумму не менее 1100р. В итоге оператор Балашова Алина на АЗК-6 Тамбовской обл. вбивает 1000р. хотя перед заправкой озвучил, что собираюсь поучаствовать в акции. В итоге на мою претензию почему заправлено на 1000, а не на 1100 - я типа не услышала, а номер колонки два раза переспрашивала.Может и ничего не выиграл бы, но осадок остался от отношения к своей работе сотрудника АЗС.

2 января в 18-33 в Сергиево-Посадском районе, д. Голыгино решила долить четверть бака на Роснефти. Бак у меня 55 литров. Четверть - это 13,75л. Так мне заправщик умудрился впихнуть туда 25 литров! Половину бака в четверть! Я в шоке! Машина новая, датчик не врет. Глаз у меня наметанный, считаю быстро. Я в шоке от такой наглости! Ноги моей больше на той заправке не будет. И моя маленькая русская семья из 15 человек тоже больше туда не поедет.

Теперь я больше на этой заправке заправляться не буду. Дело в том что я всегда заправляюсь на Роснефть, особенно часто на АЗС которая на ул. Московская 89 и всё всегда хорошо. Но не однократно попадал на эту АЗС , т.е. Московская 104/1 и каждый раз замечал что бензина залито меньше чем обычно, так и сегодня на Московской 89 была пересменка, я не стал ждать и очередной раз решил заехать на Московскую 104/1, подумал может я всё таки ошибался. И сделал зря, как и каждый день, я заправился на 500 рублей, во первых деления на панели вместо обычных трёх загорелись два, во вторых каждый день я езжу по одному и тому же маршруту и 500 рублей мне хватало на весь день до утра, повторюсь по одному и тому же маршруту и без отклонений, так вот сейчас время только 11:30, а бензина показывает одно деление и скоро пора заправляться. И не нужно говорить что это ошибка, 1. Я хорошо знаю свою машину, 2. Я каждый день заправляюсь на одну и ту же сумму, 3. Езжу по одному маршруту, 4. ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОИСХОДЯТ ТОЛЬКО ТОГДА КОГДА Я ЗАПРАВЛЯЮСЬ НА ЭТОЙ ЗАПРАВКЕ. Если кто не верит, заедьте и проверьте. Итог: Позвонил я на горячую линию Роснефть, они сказали что это не их заправка у них только по Московской 89, а по Московской 104/1 просто франшиза и проверять они её не могут. Позвонил в Инспекцию, сказали написать жалобу в письменном виде и приложить доказательства, гон, какие доказательства. Короче дальше обращаться не стал пока, думаю напишу пусть все знают что на Московской 104/1 Роснефть не доливают, причём нагло. Очень не приятно!

Заправлчлся на Роснефти, кассир Черных Надежда, нагрубила так что появляться на этой заправке нет никакого желания. Такое отношение к клиентам, как будто пришёл в долг попросить. При мне нагрубила ещё и друг м клиентам. Что за отношение к людям?

Воруют 1литр с одной заправки, 141 километр Ленинградского шоссе заправка находится рядом с деревня кошелёво

Операторы этой станции вообще охренели крутят своими скидычными картыми у каждого оператора от 5 до 10 карт. И еще бонусы которые должны получать клиенты разбирают сами и управляющий обо всем в курсе.... а с недоливов топливо даже в доле.....ИНФ от сотрудницы этой АЗС КЕРИМОВОЙ ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВНЫ.

Постоянно заправляемся во время поездок с семьёй на АЗС н-р 60, по-моему 282 км Киевской трассы. По недоливам топлива случаев не было. По качеству топлива тоже. Дважды был свидетелем вызывающего поведения клиентов в отношении персонала АЗС. Кассиры-девушки очень корректно без посторонней помощи выслушали ,,обвинителей,, и грамотно ответили, ссылаясь на должностные инструкции и обязанности. Огромное терпение и выдержка. А вообще, хамство порождает ответное хамство. Всем доброго пути!!!

1. Плюсы-нет

1. Минусы-одни

три в одном -кассир-буфетчица-уборщица-работа моей жены в этой компании и не по её желанию устраивалась она кассиром-но на уборщицах экономят подоходный 6000руб переработку не оплачивают-короче всё что они пишут не правда -воры руководят этой фирмой ищите другую работу-зарплата 3 рабочих один дома-15000итесь отзывом

Уже почти 2 месяца не могут вернуть деньги за некорректную транзакцию на АЗС! Оставляю претензии, на горячей линии, но обращения просто закрывают за истечением срока рассмотрения!!! Говорят, что срок на рассмотрение 10 дней, в особо сложных случаях 30. Для столь крупной компании вопрос возврата денег за некорректную транзакцию оказался непостижимо сложным! Таким сложным, что закрыли обращение, а деньги так и не вернули. Позорище!!!

Это не сервис, а просто ужас, понятно, что заправок не много на пути, но у вас есть значит спрос, а он есть там очереди стоят, но первое, колонки сделаны таким образом, что две машины не могут подъехать и заправляться одновременно, дальше зашел внутрь, мне говорят внесите предаплату для заправки до полного бака, какого хера? В туалете грязь, операторы хамовитого типа, причем пока стоял ждал нагрубили не только мне, график в туалете висит приборки, но её ни кто не проводит, заправляюсь на этих заправках крайне редко, а теперь вообще побрезгую заезжать туда, это просто жесть!

1. Кассиры вежливые, френчдоги ничего

1. Заправщик - быдло хряк Сашка

Заправщик Саша ( Это быдло не достойно имени Александр), считает, что заправка его. Бедному кассиру пришлось 5 раз просить его вытащить пистолет из машины, чтобы закончить расчёт. В итоге куча воплей от этого недоработника и .. Самое смешное, не закрутил крышку, не закрыл бак.. На мое замечание, что надо работать, а не стоять с важной миной, начал орать. Раньше было приятно приезжать, был милый заправщик в возрасте. Каждый визит заканчивался улыбкой. А этому уроду хотелось только тупую бошку разбить за визги

1. Не видел

1. Часто обманывают на баллы

15.04.19г. Азс Роснефть г. Ульяновск ул. Октябрьская 26 А, кассир Карпеева Н. В. - заправься на 1 000руб, и зачисляются 100 баллов, полный развод, дают 4 чека и не в одном 100б.к зачисления нет, по ушам трут, бывает очень часто в нашем городе не зачисляют баллы, как кассиры это делают не понятно, проводишь карту-"успешно", а баллов к зачисления нет, а эта акция-лохотрон, ни когда у нас не было с 1000р., 100баллов, в лучшем случае от 1 200р., 1 балл за 1 литр, такое было, не верьте Роснефть - полный развод, хотя и заправляюсь почти 11 лет, такого не ожидал, сегодня эти болтуны меня оканчательно добили, по поводу баллов, когда их не зачислили, писал жалобы им на сайт, звонили управляющие, тех азс на которых не зачислили баллы, обещаний было много, а результатов Ноль.

Доброго времени суток. Первый раз встречаюсь с таким. Заплатил за заправку но ни капли не упало в бак.Пытался решить эту проблему но сотрудники попросту меня обвинили и посоветовали обратится в автосервис на предмет неисправности датчика уровня топлива. Так как мне было дорого время,я решил доехать до другой заправки еле доехал.Крайне возмущен. Больше я у них не заправляюсь и вам не советую

Как не странно у меня неожиданно увеличился бак на примерно 20 процентов При прочих равных условиях цена заправки изменилась с 1700 до2100 на заправке Роснефть перед г.Королев. хотя может бензин так подорожал

Сейчас заправлялась на одной из АЗС Роснефти,была приятно удивлена чистотой тз и санузла особенно. Вежливый персонал. Образцовая АЗК 58 Дичня на мой взгляд.

1. Воры, Мошенники

Сотрудники заправки Роснефть, которая расположена по адресу по адресу Ярославское шоссе 141 ВОРУЮТ ДЕНЬГИ С КАРТ , если оплачиваешь безналом . Сбербанк подтвердил в отделе мошенничества. что кассир Роснефти украл деньги после заправки. Сумма 2008. Не оплачивайте картами!!!!!!!

10 июля 2017г. в 16-30 работники кассы, торгуя пирожками на АЗС, создали столпотворение!АЗС работает как общепит или как автозаправочная станция????

Заправлялись на АЗС номер 90 М 4 Дон, в сторону Москвы. По качеству топлива вопросов нет, но персонал, оставляет желать лучшего. 11.08.2021 время 20.30 остановились перекусить с ребенком. Оператор недовольным видом отправляла нас в ближайшее кафе, мол езжайте и там кушайте, что сюда приехали. То у неё топливо приехало, то её люди раздрожали вопросами, а можно ли у вас оплатить, на что она отправляла к соседнему оператору, который принимает оплату по топливу. Работаете с людьми, все устают, но такого мы еще не видели. Огромный минус заправке за это.

24 июля 2019 г заправился на заправке в Н-Тагиле на роснефти на каторгой всегда заправлялся, сейчас разочаровался бензин плохого качества стал 95 машина РАФ 4 2016 год, рекомендую заправку 96 от УВЗ на Вагонке бензин хороший машина совсем по-другому едет заправился 95 ,качество отличное

1. Нет!

1. Операторы хамы, туалеты не работают, по качеству бензина сложно сказать, но были жалобы от знакомых на топлива

Ужасная заправка трасса на Москва-Ростов, туалеты никогда не работают, как утверждают сами сотрудники, ходят сами в кустики!

На запркавке г.Новошахтинск а/д Ростов-на-Дону -Москваобманывают при заливе, бак на 45 литров, оставалось 20, залили 44.740 литров. Жулики!!!

Очень часто разводят на баллы. Когда были бонусы такого УЖАСА не было. Когда сам проводишь балловую карту, то баллы зачисляются, а вот когда сотрудники -то не всегда баллы приходят, кстати не на всех АЗС Роснефть. Я стал замечать, если не дали чек, то баллы не прошли. АЗС Роснефть в Ульяновске где такое проиходит ОЧЕНЬ часто: ул.Промышленная, пр.Нариманова,на выезде из Железнодорож.р-на(на Сызранскую трассу), по этим адресам с такой ситуацией я сталкивался не один раз. Писал в Роснефть, но даже не видел ответа. Дело не в баллах, но если такая программа, то нужно зачислять. Про качество бензина,то бывает по разному, иногда хорошо, иногда плохо, в принципе наверное везде так.Качества нигде нет, и не в чем.

1. нет

1. воруют

Заправлялся на заправке №62 Роснефть 531 км трассы М-6, 22.08 2017 года по пути из Волгограда в Москву. Машина Рено Дастер, прибор перед заправкой показывал два деления топлива в баке (по моему опыту остаток около 9-11 литров) , компьютер давал до "пустого бака" пробег 97 км. Бак у Дастера -50 литров.При заправке в бак ПОМЕСТИЛОСЬ 46 литров топлива.Для сравнения проехав до такого-же остатка по прибору и компьютеру, заправился на сетевой заправке другой фирмы. В бак вошло, как я и ожидал 38 литров.Итог печален, на этой заправке не долили бензина около 8 литров. Теперь эта заправка, как и прочие заправки у меня в "чёрном списке", заправляться на них я не буду от слова никогда и постараюсь, чтобы как можно больше автолюбителей узнали об таких "достижениях" этой фирмы.

Операторы на 96 станции которая находится на кулужском шоссе красная Пахра на недоливах имеют неплохо тыс 30-50 по мимо оклада.... скидочных карт + бонусы которые до клиентов не доходят... и управляющий в курсе всего происходящего и более он в доле с недоливов операторы каждую смены отдают ему 50/50 . ИНФ ОТ ОПЕРАТОРА 96 СТАНЦИИ КЕРИМОВОЙ ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВНЫ.

1. Нет

1. Грязно, закрыт туалет, не вкусные напитки, высокие цены.

Трасса Воронеж - Белгород, заправка роснефть в губкине на слободской 177б. Просто нет слов. Езжу по этой дороге на протяжении 3 лет, сотрудники постоянно закрывают туалет, типа не работает. Просто ур*ды, нет слов. Чтоб вы усрались в дороге, скоты

1. нет

1. сплошной обман

Качество обслуживания всех АЗС Роснефть оставляет желать лучшего, но уже несколько месяцев подряд собираем чеки и наблюдаем начисление баллов за покупку бензина. Это честно какой то бред. Баллы не начисляются, а которые были исчезают в неизвестном направлении. И даже если заправился и оплатил часть баллами, бензина по счетчику нет, а только на ту сумму, которую оплатил. Вы для чего вообще их выпустили?

В село Курсавское Ставропольский край Кофе стало дороже =96 р за капучино непонятного вкуса. На черноморском побережье кофе стоит 79 р вкусное зерновое. Так ещё в дорогу не всегда можно взять, нет крышек!!!