Компания Двери Регионов отзывы
Комментарий:
Ужасная компания, не смогли установить двери, просто убежали увидев проблему, просто вышли и не вернулись, я такое встречаю впервые, очень не рекомендую данную компанию
Достоинства:
- Качество исполнения
Недостатки:
- Цена высокова-та
Комментарий:
Выбирал входные двери чтобы имели вид красивый и были качественные. Кучу сайтов перелопатил и выбрал в этом магазине, причем даже в наличии оказалась выбранная дверка.Рекомендую магазин.
Достоинства:
- Все в наличии и хорошее качество
Недостатки:
- Может чуть дороже.
Комментарий:
Заказал дверь железную. Долго выбирал и мне посоветовали этого производителя, сказав что у них есть в наличии, т.е. приехал и забрал. Так и сделал, купил и установил в этот же день. Теперь на дачу никто не пролезет.
Достоинства:
- Вежливые менеджеры продаж
Недостатки:
- Полное отсутствие клиентоориентированности, жадность, обман
Комментарий:
Купили у этой горе-компании 4 двери: 2 дубовые и 2 из ольхи под дуб. Двери были не дешëвые, но по картинке в каталоге понравились и менеджеры продаж были вежливые и услужливые, решено было остановиться на этой фирме. Как жаль, что до обращения в неë мы не почитали отзывов... С дверьми из дуба всë прошло нормально, немного досадно было, что за доставку дверей за 60 000₽ нужно было ещё доплатить (могли бы не мелочиться). А со второй частью заказа - дверьми из ольхи - сплошное разочарование. Нам поставили неполный комплект. Двери без коробок. Обнаружил это установщик этой же фирмы (т.е. мы ещё за установку отдельно им заплатили). Фирма: менеджеры и сам директор, которому я писала письмо с просьбой разобраться в ситуации - обвинили в пропаже коробок от дверей меня. Мол у них по документам всë сходится (хотя менеджеры признались, что это могли на складе перепутать или мне недогрузили коробки во время доставки их же грузчики, или вообще отгрузили другим, а после карантина начался новый расчëтный период и они списали всë по нулям). Директор предложил ЗАНОВО КУПИТЬ эти же коробки от моих дверей!!!! То есть заплатить за них второй раз! Я из принципа этого делать не буду. Первый раз пишу плохой отзыв, но тут ощущение безнаказанности виноватых меня не оставляет. Надеюсь, мой отзыв прочтëт как можно больше людей и они сделают свой выбор в сторону других, лучших фирм.
Комментарий:
Заказал у них межкомнатные двери в новую квартиру. На кухню, в ванну, в туалет и в две комнаты. Выбрал цвет, заказал замерщика. Приехал замерщик, все померил. Спросил как я хочу что бы открывались двери, начал спрашивать налево, направо и т.д. Я ему сразу сказал, я в этом ничего не понимаю и показал ему наглядно куда у меня должны открываться двери. Так же я попросил, что бы мне сразу все врезали (врезали замки, ручки, петли и т.д.). Он все записал, я ему заплатил за этот 300 рублей и он уехал. Потом мне позвонил менеджер Артем, сказал что чтобы мне все врезали нужно сразу все оплатить, 100%. Причем оплатить переводом на его карту и типа он потом чек сбросит. Квитанцию, надо сказать, он действительно сбросил, только после нескольких напоминаний, ну да ладно, главное скинул. Потом он скинул письмо с подтверждением заказа, повторюсь я ничего не понимаю в их терминологии (влево, право и т.д), ну я посмотрел, нихрена не понял, ну, думаю, я же замерщику все показал как все должно быть значит он все нормально внес. Ладно..... Потом через несколько дней привезли двери все комплектующие. И тут уже началось..... Мой мастер начал установку двери и говорит, что они маленькие, т.е. низкие, они должны быть выше. Видимо у меня не стандартные проемы, я не знаю, но двери мне привезли наверное какого-то стандартного размера. Звоню Артему, объясняю ситуацию, спрашиваю как так, у меня дыра над дверью, как мне их ставить, наличник не перекрывает ничего? Ну и собственно говоря мягко был послан на х..., типа замерщик когда приезжал все рассказывал. И типа либо дверь на несколько сантиметров от пола поднимать и тогда наличник перекроет или двумя наличниками закрывать. Я то не против, но тогда какого х... замерщик не включил в заказ дополнительные наличники, потому что двери поднимать я точно не хотел. Т.к. был послан с этим вопросом пришлось у них докупать лишние наличники, а это время, надо было съездить и т.д. Ладно, с наличниками разобрались. И вот все двери поставили, все хорошо, но кроме одной, она открывается совсем не в ту сторону. Звоню в компанию, Артем занят, отвечает девушка. Объясняю ей ситуацию и также был послан на х...., типа надо было смотреть, когда вам скидывали на почту заказ и вы его подтверждали. Повторюсь еще раз, я в их терминологии не понимаю. Зачем тогда нужен было замерщик, который фиксировал то, что я хотел????? В общем буду обращаться в суд, прокуратуру и требовать переделывать дверь и коробку. Заодно сделаем запрос в налоговую, вдруг у них там что-то не законно.
