ЕВРОАВТО

Хочу поблагодарить Евроавто за то, что работники ответственно подошли к работе. После покупки б/у авто пригнал для замены колёс, перекраски и замены лобового стекла. Сделали очень хорошо, я в восторге!

Заказал запчасть в интернет магазине. На сайте указано, что цена за комплект из 2 штук. Когда приехал забирать, оказалось, что цена за 1 штуку.

Не буду описывать весь процесс, Кайрон замена рулевой рейки (по утверждению мастера рейка не ремонтируется), поменяли по накладной на "новую" 22500 руб. через год рейка потекла , отогнал машину в другой сервис сделали диагностику рейки, сказали что потек сальник, после моего утверждения что река новая и мне ее меняли год назад, на что мне рассмеялись в лицо и сказали что меня развели в евроавто как предпоследнего лошару , рейка бу и в придачу не от этой машине , звонок в мастерскую евроавто, мастер объяснил все просто если в накладной новая то и стоит новая правда фоток по замене рейки почему-то нет. По итогу в другой мастерской из двух реек собрали одну (респек и уважуха), а для себя делаю вывод в евроавто не колесом.

Что могу сказать о данном сервисе - мастер попался грамотный, выявил все неисправности. Подобрал со склада оригинальные запчасти для моей ауди  Вышло в итоге по-божески, чем если бы я в каком-то другом магазине запчастей заказывал. Движок теперь как новенький - работает исправно - мастерам респект.

Заметил, что автомобиль стало тянуть в сторону и появился стук. Ясно дело, что требовался толковый механик. Сотрудник буквально недавно сталкивался с подобной проблемой и посоветовал съездить в Евроавто. Сказал, что производят очень положительное впечатление. Согласен с ним. Спасли мой автомобиль от глобального ремонта, а кошелек от значительных трат)

Механикам евроавто огромная благодарность. Так держать! Не так давно производили ремонт коробки, по акции бесплатно поменяли масло, требовалось только купить определенное масло, но я итак именно его всегда беру. В общем, впечатление от сервиса хорошее, без обмана и лишних работ справились за неполных три дня.

Чинили два раза кузов и планово по то делают замены колодок, масла и всего остального, причем все расходники не нужно бегать рыскать по магазинам, можно купить на месте. Обслуживанием доволен и сервис менять не планирую, наоборот еще и жены машину теперь сюда скоро пригоню на сход-развал.

Ремонтировал бампер и менял пороги в Евроавто. Ну, что могу сказать? Теперь могу смело рекомендовать данный автосервис. Спасибо, ребята!

С компанией знаком уже давно заказываю новые и б\у запасные части. Но вот ремонт никогда не делал в сервисе компании. Потекла трубка ГУР низкого давления купил новую и забронировал трубку высокого давления если вдруг сломают при разборке. Купил банку масла. Был записан на 13:00 29.06.2020 приехал заранее. Менеджер принял машину, оформил документы уточнил суть проблемы и отправил меня загнать авто в сервис! На этом хорошее заканчивается. Через два часа мене сообщили,что машиной никто не занимается и заниматься не будет! И течет там совсем не трубка а в другом месте и надо купить в Питере еще трубку так как моя новая хуже чем б\у и тд... Машину забрал и поменял сам на улице на следующий день! Больше в данный сервис обращаться не буду и другим не советую!

06.07.21 заказами номер 4543554 и 4541309 мною были куплен кузовные детали с разбора на сумму 85668руб. Перечисляя такую сумму Вашей организации я руководствовался рекомендациям друзей. В ходе ремонта появилась необходимость обменять переднюю дверь хорошего состояния на отличное. В приложении в ходе согласования мне предложили выложить фото двери и я выложил фото передней двери. Мне согласовали возврат. Затем в переписке мне сообщили что возврат согласован на заднюю дверь. Я сообщил что это ошибка и попросил указать номер передней двери. Не могу получить его до сих пор. Прошу разобраться и оказать содействие. При необходимости могу приложить копию переписки.

При возвращении из последней командировки заметил какой-то неприятный скрип при торможении. Сразу понял, что это колодки шалят, поэтому не стал откладывать из замену. По привычке уже обратился в Евроавто, и ребята сделали все очень быстро. В очередной раз вам спасибо от меня.

На обслуживание в Евроавто попал случайно. Менял масло, пороги, проходил ТО, делал кузовной ремонт. Очень нравится, что всегда принимают четко по времени, предупреждают о неисправностях, качество работ на высоте.

Неграмотная диагностика и подбор деталей. Обратилась повторно, т.к. полгода назад (в октябре) сломалась печка в машине, была установлена дорогая новая деталь, приобретенная и купленная в этом автосервисе и теперь, отопление в салоне вновь отсутствует. Чудом не оставила машину на последующий ремонт после диагностики- остановило только желание заказать очередную оригинальную деталь для работы печки, которой не было в наличии, б/у предлагалось поставить сразу. На следующий день при оформлении заказа (в отделе запчастей) выяснилось, что в акте согласования работ и деталей указаны другие наименования деталей и цена на них иная.... Непонятно, что вообще планировали ремонтировать в день обращения. Не рекомендую и теперь лично не доверяю оставлять машину даже на час без личного присмотра — вернут неизвестно что.

Приличный сервис за вполне адекватные деньги. Просто работают как надо, мастера дело свое знают, особенно понравился диагност, все так тщательно и с кучей вопросов-уточнений. В целом обслуживание на уровне, буду обращаться еще, у меня через месяц плановое то, вот и заеду.

Появилась вибрация колес. Затягивать не стала с ремонтом, сразу же записалась на диагностику в евроавто. Проблема не такая уж и серьезная оказалась -оказывается грузик балансировочный отвалился, нужно было сделать балансировку колес. Вот почему мне нравится обращаться в этот сервис, здесь не затягивают с ремонтом и работают на совесть.

Был как то у них в сервисе в там они мне за ТО 50000 рублей насчитали, там очень много времени оно требует по их расчётам )))) короче теперь я смотрю вот эти нормы - [ссылка] и с ними уже еду в автосервисы... задолбали эти чудо-слесаря...

1. плохой сервис по возврату, колл-цент не помогает решить проблему

1. плохой сервис по возврату, колл-цент не помогает решить проблему, удерживают денежные средства

Заказ был получен и осуществлен возврат по причине невостребованности. Возврат 3х молдингов был оформлен 19.05.20 года менеджером Дмитриевым Виталием Юрьевичем. На 24.06.20 года денежные средства не вернули. Уже ездили в магазин где оформили возврат и дважды звонили в колл-центр. Говорят товара нет на складе и склад не работает. Меня это мало волнует, так как продавец нарушил условия возврата товара, тратит мое личное время и удерживает мои средства более месяца.

Попала в Евроавто случайно. Была небольшая поломка. Вернее, я так думала. И теперь очень благодарна случаю! Грозил крупный ремонт. Спасибо евроавто! Спасли нас с машиной)

Машину почти всегда ремонтирую сам. У меня не новый Ford. Недавно понял, что все-таки нужен грамотный осмотр и комплексный ремонт. Приятель посоветовал обратиться в автосервис евроавто. Это был хороший совет) Все-таки хорошо, когда работают профессионалы.

Поменяли мне опоры двс после диагностики. Не ожидал вообще, что придется оставлять машину в ремонте. Волновался, что поменяют на бу или вообще не поменяют, как я проверю-то? Но сейчас есть возможность через приложение наблюдать онлайн а процессом работы, ну а когда было готово, пришло уведомление. Здорово придумано, это говорит о честности сотрудников.

Менял в Евроавто бампер, диски и делал небольшой кузовной ремонт. Лишних работ не навязали. По деньгам вышло средне, да и по качеству нареканий нет. Спасибо.

Повезло попасть на акцию. Давно требовалась замена ремня грм, заехал рядом с домом в Ломоносове, а тут такая удача. Спасибо.

Наконец-то нашел нормальный сервис для своей Хонды, где грамотный персонал, все запчасти в наличии и ценник до конца работ не изменяется.

На днях меняли здесь тормозную систему на моей тойоте. Мастера выполнили работу без единого замечания (впрочем как обычно). Машину забрал через два часа, сейчас ничего не стучит и машина едет ровно.

За три года обслуживания ни разу ни сроки не срывали, ни по качеству не подводили. Удобно, что расходники и запчасти можно купить или заказать на месте, это неплохо помогает экономить время при нашем сумасшедшем жизненном темпе.

Сосед поцарапал мою машину. Говорить смысла нет. Все равно конструктива не выйдет. Обратилась в евроавто. Спасибо за ваши золотые руки! Царапины нет. Теперь знаю место, где отлично работают ребята, обращусь еще, но уже надеюсь по другому поводу

Возникли сомнения в работе АКПП. Решил не откладывать и обратиться в автосервис. Предварительно записался на диагностику. Оказалось, что приехал очень своевременно. Грозил капитальный ремонт коробки передач. Быстро установили причину неисправности и отремонтировали.

Обраьютился сделать развал схождение- в итоге заднюю ось забраковали необходим ремонт, сказали переднюю сделаем ( делают я выезжаю руль набок машина при этом едет прямо, я возвращаюсь объясняю что не так на что мне говорят что надо один салейнблок заменить( это после того как попытались они мне якобы сделать развал) то есть автомобиль не диагностировали . Говорю меняйте делайте заново( меняют спустя два часа) выезжаю и руль снова на бок

Обратилась на ТО в Евроавто. Диагностика показала, что едва не возникла необходимость капитального ремонта. Я не обратила внимание на проблемы при переключении передач. Спасибо ребятам, что сделали все за адекватные деньги и в короткий срок.

Очень рада, что первый автосервис, куда обратилась - это Евроавто. Машину брала не новую, но очень довольна тем, как она сейчас ездит. Прошла диагностику, устранили неполадки, сделали развал-схождение и теперь просто получаю удовольствие от вождения.

1. до пункта выдачи - нормально.

1. Хамство, хамство и ещё раз хамство.

Несколько раз закупался в евроавто - претензий нет. Последний раз заказал доставку в пункт выдачи евроавто Кронштадское шоссе 21. Получил sms о том, что товар доставлен в п. выдачи и я могу его получить. Приехал - закрыто. прошел в соседние боксы автосервиса - никто ничего сказать не может. Позвонил на корпоративный номер, дали номер телефона п. выдачи.Не быстрое перенаправление звонков, и пр. прошло 20 минут, дозвонился до п.выдачи. "У нас открыто" - говорят. Действительно теперь открыто. С порога услышал поток мата, и в конце: "...а не нравится, вообще заказ не отдам".Может слово "евро" в названии - лишнее?

Занимаюсь ремонтом автомобилей. Запчасти беру в Евроавто, часто заказываю через интернет. Приехал забирать заказ и попал на акцию: за 5 литров масла Wolf получил в подарок литровую бутыль. Взял и однозначно воспользуюсь еще.

Сегодня позвонили попросили приехать сделать развал! Но я его сделал! Вернули деньги, извинились, сказали улучшат квалификацию сотрудников

Работаю таксистом и машину приходится ремонтировать частенько. Побывал во многих автосервисах и смело могу сказать, что Евроавто самые оптимальные условия. Здесь и цены средние по городу, и оснащение на высшем уровне, приложение их работает четко, очень часто меня выручает. Частенько попадаю под скидки это реально помогает экономить, а то затрат и других хватает. Сервисом их доволен.

Были сомнения в корректной работе АКПП. Записался на диагностику в автосервис Евроавто. Оказалось, что очень вовремя. Чуть было не попал на капитальный ремонт коробки передач. Установили и ликвидировали причину неисправности. Буду рекомендовать.

Оформил возврат 16.06.2021. Номер заказа 4378633. Приемщик сказал в течении 5 дней. 27.06 2021 деньги на кврту не пришли.

Брат брал мою машину и разбил фару. Досадно очень. Сказал ему, чтобы ремонтировал только у ребят в евроавто. Большие молодцы и профессионалы. Все у них по делу, лишнего не возьмут, деньги отработают честно

Машина opel comba 2008г. термостат срабатывает при 105 градусах приехал по гарантии специалисты в кавычках сначала сказали что у вас в системе пробка, потом помпа , потом плохой проток в радиаторе и что требуется замена радиатора цена ремонта 8000 т в итоги получилось 10000 ничего не изменилась, заменили хороший радиатор которы ещё 10 лет мог прослужить, приехал второй раз по гарантии термостата замерили инфракрасным термостатом , сказали срабатывания 105 норма не гарантийны случай , вопрос: ЗАЧЕМ МЕНЯЛИ РАДИАТОР ЕСЛИ НИЧЕГО В РАБОТЕ ДВИГАТЕЛЯ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ 10т выкинул.

Приехал в Евроавто в сервис заменить тормозные колодки, диски, масло и фильтры. Приобрел все на месте, цены не завышены, замену провели быстро, стоимость работ четко по прайсу. Замечаний по ремонту нет, так еще и бонусом получил ароматизатор бесплатно, видимо акция какая-то была, вдвойне приятно.

Я увлекаюсь мотоспортом и передвигаюсь практически всегда на мотоцикле. Сейчас у меня HONDA CB1100. Недавно понадобились багажные стойки. Отец рекомендовал магазин автозапчастей Евроавто (он обслуживает свой автомобиль у них). Заказал. Доставили очень быстро и по цене все устроило.

1. Мало

1. ОПТ не работает

Менеджеры оптового отдела похоже не совсем понимают где работают...Начну сразу со сроков поставки... Заказ сделан 22.07.2021 г. на сайте стоит срок поставки 25.07.2021 г., сегодня 29.07.2021 г., деталь не получена...Дальше больше. Что касается цены на деталь тут вообще темный лес. Деталь самовывозом из магазина в Санкт-Петербурге стоила 6300, деталь в розничной сети с доставкой на пункт выдачи в город Воронеж 6900 р., цена ОПТОВАЯ детали с доставкой в транспортную компанию получилась 7100 р.Теперь перед нами резко встал вопрос, а как же клиенту объяснить, что деталь на 500 р. подорожала????Конечно же никто из нас клиенту ничего объяснять не будет, дабы из-за некомпетентности менеджеров и руководства евроавто не портить с клиентом отношения.В общем работать с оптовым отделом этой конторы или нет, решать конечно Вам, но при заказе понимайте чётко, если что то пойдёт по их вине не так, перед вашими клиентами краснеть будете именно ВЫ!!!!!

В свободное время частенько помогаю с ремонтом авто, по заказу чего-либо беру в евроавто. По выбору - норм, б/у вполне себе и по качеству и по цене.

Я водитель. Всеми вопросами по обслуживанию машины занимаюсь сама. Честно скажу, что не просто. Бывало, что и обманывали: типа, женщина же не разбирается. Сотрудница посоветовала Евроавто. Огромное спасибо ей и автосервису! Прекрасная работа (на неделе заезжала на сход-развал), уважение к клиенту и оплату по прайсу без лишних накруток.

Многие, наверное, сталкивались как приходилось ездить по городу в поиске запчастей. Так было и у меня, пока однажды не попал на ТО в Евроавто. В этом автосервисе можно сделать все в одном месте и сразу. Здесь есть отличный магазин автозапчастей, что крайне удобно.

Мастера - профессионалы, никогда не подводили. На днях появился глухой стук на холодном ходу, подозрения сразу пали на движок. Мастер подтвердил мою догадку после диагностики - под замену попал распредвал. Работу выполнили качественно, на совесть и в срок

Требовалась замена бампера: имелись сколы и трещины. Обратился в Евроавто и остался очень доволен. Замена не потребовалась. Восстановили и стал как новый. Спасибо за отличную работу!

Обратился впервые, нужно было то пройти. К официалам больше ни ногой, слишком хитрые, а здесь все четко и даже некоторые рекомендации дали, надо будет через неделю заехать снова.

Пробовал обращаться в другие сто, но все равно вернулся в евроавто. Удобная запись, приложение у меня уже давно стоит. Получаю уведомления об акциях и скидках. Буквально на днях обращался для замены колодок, купил их с хорошей скидкой, установили быстро, считай при мне. Решил больше не метаться.

1. есть маски

1. все СТО

Хуже развода я в жизни не видел и не слышал Как можно так относится к клиентам пофигически. Звониш говоришь раскладываешь все по полочкам получаешь конкретный ответ. Ремонт вашей машины займет примерно около 7-ми 8-ми часов а денег 11,000 т.р со скидкой Отлично приехал получил талон иду оформлять заказ-наряд получаю А ТАМ 13,000 и в след тебе говорят ремонт займет от 8-ми часов до 2-ух рабочих дней звоню спрашиваю почему у вас такой разброс цен Оказалось оператор просто не посчитал вашу скидку ладно возвращаюсь к оператору спрашиваю вы заказ мой нашли по номеру телефона (ответ ДА) А почему без скидки ой извините не заметил мол ага так и поверил Ладно пошел сдавать машину приемному мастеру НУ А КОГДА ОН приемный мастер ГОВОРИТ ЧТО Я ВАШУ МАШИНУ НАЧНУ РЕМОНТИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ 3-и 4-е дня я тама и сел где стоял вот так нас разводят на время на деньги В НАГЛУЮ И НЕ СТЕСНЯЯСЬ

Неудачно поместили в салон машины крупногабаритные вещи. Пострадала обшивка. Очень напрягал потенциальный ремонт. Сосед посоветовал съездить в Евроавто. Сотрудники автосервиса сделали так, что если бы не знал, то и не нашел мест реставрации. Огромное спасибо и в дальнейшем по вопросам обслуживания машины работать буду только с этими ребятами.