Магазин Mario Berluchi отзывы
Достоинства: Ботинки тёплые, красивые
Недостатки: Некорректно указана длина стельки на сайте. В итоге возврат. Отправила обувь обратно в интернет магазин, но менеджеры не торопятся забирать посылку на почте. Боюсь, что посылка пролежит невостребованая и вернётся обратно мне. Такой случай уже был при возврате два года назад
Комментарий:
Некорректно указана длина стельки на сайте. В итоге возврат. Отправила обувь 1м классом, заплатила 1700 рублей. Но менеджеры уже неделю не забирают посылку на почте. Вопрос: что сделать, чтобы посылку забрали и вернули мне 17500 рублей?
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительное качество
Достоинства: Быстрая доставка, заказывала по интернету.
Недостатки: Качество
Комментарий:
Купила белые ботинки зимние с черной подошвой. Носила 3 месяца если учесть что в основном я перемещаюсь на авто и носила не каждый день. Подошва снаружи треснула, к носки не пригодны, качество плохое.
Достоинства: Нет
Недостатки: Лучше не пользоваться услугой долями.ру
Комментарий:
Решила купить ботинки с оплатой долями. Очень сожалею, что решилась на такое безобразие. Сначала курьер не отдал товар, так менеджер с сайта магазина не до конца выполнила свою работу и в транспортной компании не знали, что оплата долями (одну часть оплаты я сделала). Потом в течении 3-х недель операторы магазина рассказывали, что возврат товара не получили. В это время с меня банк требовал следующие части оплаты, т.е. у меня нет товара, но деньги я должна платить. Наконец, сама узнала в транспортной компании что товар получен магазином, и сразу связь с магазином пропала. Похоже, магазин не дорожит своей репутацией.
Комментарий:
Такое непростительное отношение к покупателю. Отвратительная служба доставки! В течение двух дней перенос сначала времени, потом и дня доставки. В результате отказ от заявленного.
Достоинства: Большой ассортимент товара
Недостатки: Обувь низкого качества, не грамотные продавцы. Обращение с покупателями хорошее только если вы покупаете обувь, если приносите обувь по гарантии, то принимать не особо хотят. В дальнейшем пытаются выдать брак в обуви, за неправильную эксплуатацию....
Комментарий:
Комментарий относится к магазину расположенному в Гомеле на ул. Победы. Безграмотный продавец, обманывающий покупателя. Позволяет делать фото без разрешения ....не способна ответить на самые простые вопросы клиената.
Комментарий:
У большинства моделей в этом магазине фирма видна: правильное соотношение высоты каблука и изгиба платформы. Поэтому ходишь на босоножках с каблуками, как в тапочках. Италия! Я на сайте у них постоянно пасусь, может найтись что-то стоящее и как раз под мою одежку. У меня свой стиль, мне индивидуальность очень важна.
Комментарий:
Всю брендовую обувь, которую я покупала в интернет-магазине Mario Berluchi, ношу по несколько сезонов. Летние модели изготовлены из натуральных материалов: кожи и замши, а в зимних сапогах, помимо этого, внутри еще толстый мех овчины. В магазине представлен огромный выбор обуви, начиная от вечерних туфель на шпильке и заканчивая спортивными кроссовками. Я купила здесь 9 пар обуви и с уверенностью говорю, что качество высокое, и модели стоят своих денег. Что касается стоимости, то здесь действует гибкая ценовая политика. Конечно новая коллекция стоит дороже, а модели предыдущих сезонов продаются с большими скидками.
Комментарий:
Выбор велик,модели замечательные.Такие в магазинах не найдешь.Заказала ботиночки,очень была довольна,но.. Не проходив и месяца у левого ботинка между каблуком и пяткой лопнула кожа и поползла.Сразу хочу сказать,что обувь я ношу очень аккуратно,дабы не говорили,что виновата сама.Позвонила в магазин,сообщила о проблеме и знаете,что мне ответил оператор? Мы можем оплатить вам ремонт,высылайте чек! Цена ботинок около 9 тысяч,через месяц развалились!!Чтобы поставить заплату,в мастерской будут полностью отрывать каблук. И это у новой обуви! Я не просто расстроена! Думаю мой отзыв будет полезен! Не честный магазин!
Комментарий:
Сейчас столько подделок из "экокожи" и тому подобной ерунды, что не поверила надписям "натуральная кожа". Но очень хотелось высокие сапоги и цена со скидкой невысокая. Заказала! Позвонили, сказали, когда привезут. На полчасика опоздали, но я дождалась. Померила, подошли тютелька в тютельку. И действительно оказалась кожа, так что не все обманывают.
Комментарий:
Сайт Марио Берлучи – находка для меня, так как большинство покупок я делаю именно через интернет. Люблю рассмотреть модели, почитать отзывы, отложить, подумать. На сайте все сделано очень удобно – есть фото обуви с разных ракурсов, небольшое описание, расписан состав и все характеристики, из чего сделано, высота подошвы и тд. Тут же есть отзывы покупателей. Пожалуй, это даже удобнее, чем ходить в магазин) Моя последняя покупка – серебряные слипоны из экокожи, я брала их для прогулок с ребенком. Они очень удобные! Можно бегать в них весь день. Также советую присмотреться к сумкам – можно подобрать идеально подходящую к обуви.
Достоинства:
- Обувь хорошего качества. Очень хорошее обслуживание.
Недостатки:
- Нет возможности написать честный отзыв на сайте. Сначала надо послать отзыв администрации, которые его отредактируют и даже если отзыв был не очень положительным, то сделают из него супер положительный :-)
Комментарий:
Делала в интернет-магазине два заказа. Заказы выполнены на отлично. Обувь замечательная! Очень хорошее качество и очеь приятная в носке. Было желание написать про сабо, которые хоть и великолепного качества, но оказалась тяжеловатой подошва в носке. Хотела написать положительный отзыв на сайте и заодно предупредить покупателей, что сабо тяжеловаты, но не нашла, как это сделать и позвонила в магазин, чтобы проконсультироваться по этому вопросу. А мне ответили, что надо прислать отзыв им на электронную почту, и администрация разместит. На что я им сказала : "Девочки, это нечестно", и почему-то пропало желание писать отзыв. Так что имейте ввиду, что отзывы на сайте все "причесанные" и отредактированы модераторами. Я ничего не хочу плохого сказать об этом магазине, но считаю, что отзывы надо писать на сайте самим покупателям, а не администрации магазина. А то все впечателение портится.
Комментарий:
Ассортимент хоть и не сильно большой, но зато качество на уровне. И цены приятные. Еще меня очень порадовало то, что есть срок гарантийной носки. На случай, если увидишь какой то заводской брак или еще что то можно вернуть. В общем, девчонки, если сомневаетесь, то смело заказывайте, не пожалеете!
Комментарий:
Столкнулась с абсолютным непрофессионализмом данного магазина. Я заказала себе туфли с доставкой на дом. Доставка у них ближайшая была только через три дня. В день доставки мне позвонили и сказали что моих туфель уже в продаже нет. Предложили выбрать что-то ещё. Как я поняла, это обычная практика магазина. То есть в момент оформление заказа они не резервирует за вами товар. Вы ждете доставку, а ваши туфли они спокойно продают в своём магазине. Более того указанные пункты самовывоза из магазина, указанные на их сайте не работают. Есть только на лермонтовском проспекте.
Комментарий:
Купила себе балетки и МОКАСИНЫ на лето в этом магазине. Такие мокасины нигде не могла найти!!! С балетками то проще. Решила купит, почитав отзывы о Марио Берлучи, в них писали, что неплохая обувь. Вариантов на сайте очень много, поэтому чтобы выбрать себе подходящие модели я убила часа два с половиной)) Но помогло то, что каждая модель имеет подробное описание со всеми характеристиками. Доставка по Москве у них бесплатная, можно примерить перед покупкой и отказаться если не подойдет. Мне к счастью обе модели подошли, у меня нога стандартная с этим обычно проблем нет) В общем Марио Белучи нормальный магазин, за десять с небольшим тысяч в сумме я получила две пары неплохой летней обуви, в которой хожу уже почти месяц и никаких прблем не испытываю
Комментарий:
Конечно, Марио Берлуччи магазин не из дешовых, но на порядок лучше классических московских бутиков, где за итальянские туфли (реально итальянские, не подделку) с тебя сдерут двадцать тысяч. Я уже пятую посылку от них получаю. Когда-то решила заказать обувь в интернет-магазине, и мне очень приглянулись в Берлуччи одни ботильончики. Я в них бегаю уже год. Идеальная обувь прекрасного качества. По размерной сетке легко выбрать, чтобы не ошибиться с размером. Садится все отменно на мой высокий подьем с которым всегда проблемы были. После этого пару раз кросы заказывала, а сейчас к осени - туфли из последних коллекций. Они шикарные! Сами зайдите к ним в каталог или в инстаграме посмотрите. В реальности смотрятся еще круче и богаче. А цены очень умереные, как для обуви из Италии.
Достоинства:
- нет мозолей )))
Комментарий:
В Марио Берлучи я впервые заглянула три года назад, тогда решилась купить на распродаже пару сапог, уж очень мне понравился дизайн и цена. Позже оценила и качество обуви в полной мере - это, пожалуй, единственная пара обуви, которая не оставила на ноге ни одной мозоли. У меня очень нежная кожа, и к каждой паре обуви я привыкаю с трудом - мозоли обеспечены, поэтому в сумке всегда пластырь. А здесь не только мозолей не было, так и обувь до сих пор выглядит хорошо, и не скажешь, что ей три года (соответственно, не приходится покупать новые сапоги и привыкать к ним). Всем советую, отличный магазин, прекрасная обувь.
Комментарий:
Мой стиль - бохо, под него обувь должна быть оригинальная. В обычном магазине редко удается перехватить то, что надо. Но в Марио Берлучи столько много всего, что я нашла себе босоножки на оригинальном каблуке, желтые, пантолеты замшевые с украшениями. Все как надо. Никто не подозревает, что они не на заказ сделаны. Хороший магазинчик, под свой стиль я тут много чего наметила.
Недостатки:
- Минус доставки
Комментарий:
Заказала 2 пары мокасин. Попросила с доставкой курьера в Санкт-Петербург. Обещали доставить через неделю, т.е.25 июня с 9 до 18 часов. В заявленное время просидел дома, не выпуская телефон из рук. Ровно в 18 часов ушла в театр. Поздно вечером пришло сообщение, что мне звонил курьер. Некорректно как то....Я разочаована.
Комментарий:
Сани нужно готовить летом, поэтому я отправилась на мой любимый сайт Марио Берлучи в поисках сапог на зиму. Выбрала модель из натуральной кожи выше колена с низким каблуком, подкладка - овчина. Решила заказать три размера, чтобы наверняка. Курьер подождал, пока я померяю, лучше всего подошел 37 размер, его я и купила! Теперь не могу дождаться, когда можно будет гулять в удобных и стильных сапожках)) Кстати, обошлись они мне всего в 11 тысяч – это за брендовую обувь из натуральной кожи!
Комментарий:
Честно говоря, когда подруга сказала, что нашла крутую ТМ с классной обувью и недорого, я проорала. Все мы знаем, что норм кожаная обувь и недорого - фантастика. Но полистав инстаграм Марио Белуччи поняла, что подруга не врет. Визуально обувь просто отличная. Я заказала одну пару ботфортов. Давно хотела и у них роскошные с виду модельки как раз были по акции. Взяла за 11 000 рублей высокие(за колено) ботики из замша. посмотрим, как будут носится, но пока я очень довольна.
Комментарий:
Про Mario Berluchi я через инстаграм узнала, мне они как-то стали часто в рекламе выпадать. И всегда с красивой обувью на фото. Не удержалась - зашла. Конечно, магазин не из дешевых, но если учесть, что это итальянская обувь, а не китайский ширпотреп с али, то вполне адекватная стоимость моделей. Долго выбирала себе здесь сапожки. Оформила заказ, но забирать поехала сама. Было время, ну, и померить спокойно хотелось то, что покупала. Подошли на все сто! Сохранила себе закладку - теперь стараюсь не пропускать фотки с обновлениями. Может, еще что-то приглянется.
Комментарий:
В Берлуччи лучший выбор обуви это точно. Элитный магазин, хоть цены у них как за такое шикарное качество, проста отличные. Всегда захожу сюда, когда ищу новые туфли под платье на выход или сапожки. Впрочем, летнюю обувь всю тоже тут заказывала. это мой магазин однозначно. я не из тех, кто будет долго бегать по разным магазинам, цены сравнивать. если меня устраивает сервис и качество, остаюсь надолго. Марио Берлучи в моем списке в первой пятерке))).
Достоинства:
- Огромный выбор
Комментарий:
Ассортимент обучи в магазинах Mario Berluchi очень большой - здесь, мне кажется, каждый может найти обувь себе по душе: классику и оригинальные модели, с высоким каблуком-шпилькой, на устойчивом широком каблуке или вовсе без каблука, высокие сапоги или до щиколотки. Есть просто туфли или полуботинки. А еще в магазинах этого бренда продаются отличные сумки - тоже кожаные, и тоже относительно недорогие. Можно, кстати, покупать не только в магазинах этой сети, но и через интернет-сайт: там удобнее на мой взгляд, но это каждому решать.
Комментарий:
Заказала на сайте чудесные джинсовые слипоны! Удобные, нога в них дышит. Присмотрела похожие для мужа))
Комментарий:
Заказывала на Марио Берлучи третий раз, на этот раз босоножки. Хорошо, что есть возможность примерить. Все подошло! Курьер вежливый, терпеливо ждал пока я померяю. На сайте большой выбор дизайнерской кожаной обуви, таких моделей в других магазинах не встречала, часто бывают выгодные скидки.
Достоинства:
- Хорошая обувь
Недостатки:
- Ужасные условия возврата. Отсутствие возможности в регионах в один раз выбрать наиболее подходящий размер из ДВУХ пар соседних размеров. Ставлю галочку типа "согласен с условиями" только потому что без этого не отправить отзыв
Комментарий:
Я живу в Санкт-Петербурге. Купила ботильоны Mario Berluchi в вашем магазине. Прекрасная модель. Качество отличное. Но мне не подошел размер (((. Я просила прислать мне два размера но в вашем магазине это не разрешено кроме Москвы.Я делаю возврат и я в шоке от условий возврата! Почта дорогая, курьер и главное заполнение ужасное бланков почты IMS, отправление копий чека и заявления о возврате по адресу который вы указали. Это кошмар. Запутаться можно что и куда вкладывать и что вам отправлять. Зачем все это? Я очень часто пользуюсь услугами известных интернет-магазинов и такое первый раз встречаю. Там тоже продают дорогие вещи но возврат предельно прост. Я после таких заморочек не решусь больше делать покупки в вашем магазине
Комментарий:
Очень боюсь оставить в Марио Берлучи всю зарплату))) бомбезная обувь, от которой невозможно оторваться. Я, конечно, через интернет не заказывала - мне проще сездить в магазин на Лермонтовском, видеть модельки лично, мерять, сравнивать и выбирать. Но при отсутствии времени, можно и через интернет заказать. Они даже пришлют курьера со смежными размерами, чтобы обувь, которая вам понравилась, однозначно подошла. А вы потом померяете и выберете тот размер, который сидит на вас как вторая кожа!
Комментарий:
В этом магазине можно купить действительно качественную и стильную обувь. При чем, приличные туфли будут стоить и 5, и даже 4 тысячи, если на скидки поподете, а смотреться - на десятку, не меньше. Настоящая находка для женщины, знающей цену деньгам и умеющей их тратить с умом.
Комментарий:
Думаю, что главное преимущество этой обуви – неубиваемость. Наверно не все модели такие, но я вот покупала сапожки у них, два сезона ходила по нашей московской грязи вперемешку с реагентами и сапожки до сих пор в отличном состоянии. Обычно уже после первого сезона они выглядят как будто им лет сто, а тут нет, выдержали испытание московскими улицами.