ООО РЕ Трэйдинг ( RESERVED)

, при оформлении адрес доставки был указан мною верно .Магазин отправил мой товар в совершенно другой город .В статусе заказа указано ,что товар не вручили .Дозвониться до кол. Центра не реально (опробовано десятки раз),сначала висишь на линии ,затем просто сброс.Написала на эл.почту 4 письма и так же реакции 0 .Прошло около месяца ,ни вещей ни денег, это просто жесть !!!!

когда пришла в магазин с взрослым сыном . и ахнула когда он мне сказал . увидел девушек работающими еще и проститутками после работы у вас. это же подрыв вашего авторитета. их фото голых есть на саитах. есть свидетели. это Коломиец Ксения и т д это не поклеп и клевета я сама видела . а что другие скажут узнав кто у вас работает

Я как шопоголик со стажем очень люблю сам магазин, его коллекции, но обслуживание - это просто кошмар какой-то. Вчера была в магазине, стояла уже с покупками на кассе, подошел потерянный молодой мужчина и спросил: "Где можно найти белую футболку?" Кассир с уничтожающим взглядом и поджатыми губами ответила: "Я не занимаюсь "ЭТИМ", ищите сами". А чем Вы занимаетесь??? тупо стоите на кассе и Ваш мир на этом закончился, отрабатываете оклад? Можно было вежливо ответить куда пройти, где мужской отдел, там бы он уже как-то сориентировался... В настоящее время огромная конкуренция и терять клиентов просто непозволительно. Я клиент -1

1. качество, цена в период распродаж

1. попадается несоответствие размеров

Сервис, как и писали многие покупатели просто ужасный. Общение операторов, которые еще кричат на тебя в трубку, что ты им что-то должна. Но самая главная задача до них дозвониться, с 3, а то и с 9 раза чтобы послушать что ты глупая. Отправляют все дешевым курьерским сервисом СДЭК, которые такие же необязательные как и операторы. Заказала через интернет магазин, чтобы не тратить время на поход в ТЦ, в итоге теперь и праздник будет без этого костюма. Мне кажется что именно интернет-магазин очень портит репутацию своему бренду, некомпетентными операторами, и ужасным сервисом. Даже на китайском сайте, моно отменить заказ, а здесь только в течение 15 минут, а потом жди курьера 30 лет. Многие брендовые магазины идут вперед, а этот видимо назад. Я точно знаю что это была последняя покупка в этом магазине

Пыталась вызвать курьера для возврата заказа в магазин (заказывала через интернет). в магазин не вернуть, тк закрыты из-за карантина. в коллцентр не дозвониться, как только подходит очередь-звонок сбрасывается, по адресу эл. почты указанной на сайте для связи-такая же реакция-то есть никакой. делаю соответствующий вывод..: профанация в чистом виде. не ожидала от такого магазина такого отношения..не рекомендую связываться..по крайней мере онлайн.

Здравствуйте! Сегодня были в МЕГА белая дача! Уже дома обнаружили,что не все из покупок нам упаковали! Дозвониться до магазина,по указанному номеру на чеке не возможно! Помогите,решить данный вопрос...а именно забрать вещь,за которую мы оплатили по нам,не положили в пакет!

Заказал по рекламной акции видеокамеру для рыбалки CALYPSO . Пришла посылка стоимостью 4950. В посылке вместо видеокамеры CALYPSO другая камера, в 2 раза дешевле, без монитора. Мошенники.

Заказал камеру CALYPSO для рыбалки (имеет монитор) c объявленной на рекламном сайте скидкой 70%. Пришла посылка с объявленной стоимостью 4 490 рублей. Получил. В посылке вместо камеры CALYPSO лежит только камера 1080р Action Cam (стоимость примерно 1500 руб). Монитора нет. Обман.

Заказал спортивные костюмы ждал не мог не докого дозвониться все телефоны заблокированы, спустя время пришла, теперь думаю стоит или не стоит выкупать из почты?

заказали робот мойщик окон. прислали зарядку отстойную. бумагу и все. номера для связи отсутствуют. ужас в общем.

У меня много одежды и обуви RESERVED. Мне очень нравится качество одежды. По цене эта марка не дороже остальных, но зато, тут всегда можно найти что-то свое, все фасоны довольно модные, как одежды так и обуви. Последняя моя покупка это рубашка в крупную клетку. Очень понравилась, взяла зеленого цвета, рубашка идет удлиненная с круглым краем. Такую рубашку прикольно под обтягивающие джинсы или джегинсы просто улет. Вообще я смотрю клетка сейчас снова в моде, у многих в новых коллекциях клетка крупная. Магазинов RESERVED в Москве много, практически в любом большом торговом центре есть их бутик, очень удобно.

Вместо камеры - коробка с обрезками картона и какая-то никчемная зарядка, после повторного заказа - никто не связался, не удалось спросить что и зачем. Не заказывайте ничего!

14го июня оформила заказ через карты онлайн, списали сумму заказа, ни чека ни трек номер заказа до сегодняшнего дня ни вещи ни денег, что за бред