Достависта отзывы
Достоинства: Свободный график, выплаты несколько раз в неделю, самозанятость
Недостатки: Быстро садится телефон
Комментарий:
Работать можно, если есть желание и свободное время. Хочется отметить такой момент: чем больше вы сделаете заказов и выше будет рейтинг, то больше будет хороших заказов с высокой оплатой. Особо хочется отметить службу поддержки, она реально быстро реагирует на все вопросы. Так что регистрируйтесь и зарабатывайте, а лучше всего становитесь самозанятами, там еще больше будет плюшек!
Достоинства: ЦЕНА ЗА ДОСТАВКУ ЧУТЬ НИЖЕ ЧЕМ У ДРУГИХ тк
Недостатки: СРОК И КАЧЕСТВО ДЛСТАВКИ. кУРЬЕР МОЖЕТ ОПАЗДАТЬ НА 3 И БОЛЕЕ ЧАСОВ ИЛИ ВООБЩЕ НЕ ПРИВЕСТИ ГРУЗ
Комментарий:
рАБОТАЮ НЕ ПЕРВЫЙ ГОД. и ЭТО НЕ МОЕ ЖЕДАНИЕ А ЖЕЛАНИЕ ПАРТНЕРОВ С КОТОРЫМИ РАБОТАЮ. оЧЕНЬ ЧАСТО НАРУШАЮТ СРОКИ ДОСТАВКИ НА3-4 ЧАСА НЕ ВОПРОС.
Достоинства: Нравится интерфейс формы заказа - все понятно и доступно, возможность отслеживать местоположение курьера, ценовая политика. Курьеры приезжают вовремя. Услугами доставки пользуемся не так часто и не так давно, но пока нареканий нет.
Недостатки: -
Достоинства: Вчера купил на чехлы, по такой жаре ехать не было особого желания. Вспомнил про Достависту и вот через час чехлы были у меня, я бы 2 потратил туда и обратно.
Недостатки: не нашел
Достоинства: Отличное приложение Можно отслеживать курьера Заказать круглосуточно и к точному времени
Недостатки: Не найдено
Комментарий:
Пользуюсь не первый год, примерно 2-3 раза в месяц. Казусов не было. Все курьеры вежливые, аккуратные.
Комментарий:
В период пандемии начали пользоваться данным сервисом для заказа продуктов.Курьеры сами по списку все покупали, звонили если чего то нет, меняли с ними на идентичный. Все были в перчатках и масках.Оплата есть на сайте картой.Хотелось бы добавить функцию оставить чаевые, ее не хватает, так как не всегда есть наличка.
Комментарий:
Можна умне профил разблокрват 89778856324 нумер телефон Учкун Мирзаев пречина я точни незнаю грубил и хамелин
Недостатки:
- Отвратительное операторы.
Комментарий:
Комиссию подняли. Заработки упали. Это Достависта. В Москве Самая копейковая
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Нет быстрой обратной связи
Комментарий:
Сегодня произошла такая ситуация...целый день выполняла заказы по Достависте (все без опозданий)! В конце дня попыталась взять сначала один заказ, но заказчик отказался, затем второй- такая же ситуация. В результате ни с того ни с сяго, Достависта меня забанила! Что это за беспредел!!! Тех.поддержка будет отвечать два дня, ни одного контактного телефона!!! Почему я должна терять свой заработок и время?!!
Комментарий:
Добрый утро у меня заблокирован старый профиль номер телефона +7 962 391 7873 ФИО СУЛАЙМОНОВ АБДУРРАЗОК БАХОДУРЧОНОВ
Достоинства:
- Целиком и полностью все устраивает
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Прекрасный сервис. Целиком и полностью все устраивает. Прочитал негативный комментарий о потерянной посылке - и взял для себя правило - указывать стоимость отправления. Расход небольшой - а многие проблемы снимает.
Комментарий:
По номеру 9165190385 был блокирован аккаунт как открыть как восстановить свой аккаунт дайте консультация пожалуйста
Комментарий:
Здравствуйте как можно разблокироватся меня блокировали написал вам ответа нету. У меня заказов много было из за этого я опаздовал на последний заказ из за этого заказчитца из за зла сказала заблокировать мне так сказали когда зоблокировали как можно разблокироватьу меня основной доход ваша работа можете разблокировать
Недостатки:
- Диспетчеры. Не знаю, как их отбирают, но люди, явно, с психическими проблемами
Комментарий:
Б.. даже не знаю с чего начать. 26.11.2019 мне позвонил диспетчер с вопрос: по такому то заказу утверждают, что я взял два раза оплату с одного заказа, на что я ответил, что такого не было.Диспетчер отвечает, что разберётся и отключается. Далее я заметил, что профиль заблокирован и решил посмотреть в завершенных есть ли там заказ, названный диспетчером, б..., Вы не поверите, такого заказа вообще не было у меня и нет до сих пор. У меня впечатление о диспетчерах осталось такое, мама не горюй, ведь какими нужно быть упорытими, чтобы заблокировать не того человека? Сам ответить на этот вопрос не могу. Короче попытаюсь распространить этот инцидент, курьеры должны понимать, на что они подписываются.
Комментарий:
Подскажите пожалуйста. Зарегистровался у вас на сайте. С сайта код приходит. Из приложения нет. Пробовал вытаскивать сим карту и вставлять в другой телефон. Все равно тоже самое.
Комментарий:
Отправили заказ от Организации нашему клиенту по г.Москве.Заказ №61897Приехал курьер, забрал посылку стоимостью 38000рБольше мы его не видели, звонит и говорит что потерял посылку, простите и тд.Обратились в компанию, чтобы разобраться в ситуации. Ответ от Достависты : - обращайтесь в полицию и разбирайтесь с курьером сами. Никаких компенсаций не будет. Курьера зовут - Алексей Мурзин. Фото прилагаю.А теперь самое интересное, курьер отказался что-либо компенсировать, а ДОСТАВИСТА ЗАКРЫЛА ЗАКАЗ КАК ВЫПОЛНЕННЫЙ.Написали заявления на курьера и на Достависту, она же ООО"Портал"Такой халатности, такого отношения к посылкам, и такой безответственности я не видел!Заключаем договор с другой нормальной компанией, которая готова решать такие проблемы!
Комментарий:
Этим сервисом я пользовалась первый раз. Нашла по поиску «Доставка» в AppStore. Нужен был курьер, чтобы передать вещи человеку в больнице. Оставила заказ вечером. Утром приехал курьер и забрал вещи. Был постоянно на связи. Когда оставил посылку, позвонил и доложил. Очень понравилось, что в приложении можно отслеживать местоположение курьера. И вообще очень удобно все оформлять. Когда увидела, что есть не очень хорошие отзывы, испугалась, что могут не доставить. Но напрасно. Все прошло хорошо! Большое спасибо за оказанные услуги! Если мне ещё понадобится что-то куда-то отправить, обязательно воспользуюсь.
Достоинства:
- может и есть)))
Недостатки:
- Заказные отзывы
Комментарий:
Вот как эта компания получает отзывы))) - заказывая их на бирже))) Да еще жлобы и не платят эти несчастные 3 рубля...1. Найти компанию Достависта2. Написать отзыв с оценкой 5*
Комментарий:
На днях нужно было документы срочно в суд отправить, не успевала никак. Заказала доставку из Достависты, все мигом доставили, огромное вам спасибо))
Комментарий:
Отвратительный сервис! Обманывают людей! При порче товара денег не возвращают!Итак, по порядку:Груз: баннер Blockout 3,2 метра скрученный.Комментарии: не сгибатьНомер заказа: 84026Дата доставки: 23.06.2020Объявленная ценность груза: 5000 рублейПокупал у типографии.Я заказчик доставки и покупатель.1) Заказал и оплатил ПОРТЕР за 1717 рублей. 2) Приехал легковой универсал. То есть категория автомобиля на 2 позиции ниже. Легковая, Джип, Каблук, Портер. Легковая стоила примерно 500-600 рублей.3) Мне как заказчику не сообщили, что приедет легковая машина вместо ПОРТЕРА. Об этом я узнал, когда привезли мятый баннер.4) Сразу обратился в службу компенсации. Попросил вернуть стоимость доставки 1717 рублей и компенсировать 2000!!! рублей, а не объявленные 5000 рублей, так как баннер всё же удалось восстановить путем вытягивания и отпаривания. Вызывали специалиста, который взял 2000 рублей. И как честный человек, я не стал просить объявленные 5000 рублей, хотя мог. 5) Сотрудник Достависта (отдела компенсации) Ирина в чате подключилась к решению задачи. Запросила все фото. Я отправил. 6) Сообщила что компенсация одобрена!7) Потом запросила паспортные данные и договор. Я отправил.8) Оплатить обещала в течение 3-х дней.9) 5 раз я в переписке задал вопрос, почему вместо оплаченного ПОРТЕРА приехала легковой универсал, который в три раза дешевле, мне на вопрос не ответили.10) Далее выяснилось, что компенсация не одобрена и начались идиотские вопросы. Основной такой: почему отправитель, увидев машину разрешил грузить товар? Да потому что отправитель — это продавец! Что приехало, туда он и погрузил, а мне как заказчику не сообщили, о замене машине и главное не вернули разницу в цене.Сегодня 09.07.2020 – возврата доставки и компенсации нет!Итог: переплата за доставку В ТРИ РАЗА. Испорченный груз – 2000 рублей на восстановление, потрачено куча времени на переписку и компенсацию без результатно.Знайте, если Достависта испортила товар, вам денег никто не вернет! Объявленная ценность груза – это только для вида и для дополнительного заработка. Обманывают людей: присылают машины ниже классом вместо оплаченных, сотрудники компенсации говорят, что компенсация одобрена, потом говорят нет и денег не возвращают.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДОСТАВИСТА ДЛЯ РАБОТЫ! Пока всё хорошо, сервис кажется неплохой, но как только случается порча, никто отвечать не хочет, все не при делах.
Комментарий:
Курьеры у вас метеоры. Не успела позвонить, приехали через 10 минут. Даже не ожидала. Передала посылку. Доставили до клиента быстро.
Комментарий:
Хочу вступиться за работников компании ( курьеров). Я заказала товар в Магазине, доставка его была службой Достависта. Я было удерлена что курьер приехал русский, очень внимательный и интелегентный. Это действительно редкость и в данной сфере ценить таких слтрудников надо, а компания Достависта поступила иначе. Суть: заказала товар в интернет мазазине один, но магазин прислал иной товар ( об этом магазине тоже напишу только в ином ресурсе) так курьер все сделал вовремя и без нареаний, при проверке товара мы вместе увидели схему машенников. Т.е товар один, а документы на тот товар что я заказывала. Если бы мы не вскрыли коробку то я бы потеряла приличную сумму денег. Соответственно я этот товар не приняла, до магазина было не дозвониться ( телефоны не работали). Так бедный курьер не знал что с жтим товаром делать, т.к он не имеет к нему некого отношения. Мы вместе с ним пытались хоть как то дозвониться, нашли исполнителей в этом магазине. Исполнитель в магазине был не очень доволен что офера не прошла и это сказалось на его негативном общении с нами, так еще и курьеру досталось от него. Типа вези товар обратно или напишу в полицию что его украли. Курьер при мне писал в службу Достависта чтобы решили этот вопрос, они его мурыжали 2 часа. Все эти два часа периодически этот интернет магазин сыпал угрозы в адрес курьере. Напомню, что курьер приличный, тактичный, на хорошей машине и как мог нам помогал. Мы даже обменялись контактами с ним чтобы быть на связи по данной ситуации. Так в итоге выяснилось что Достависта еще и заблокировала этого курьера за замство. Так у меня вопрос??? Какое еще хамство, если это было при мне и угрожал ему воровством не понятный сотрудник этого машеннеческого магазина. Так фирмы и их благополучность компания не проверяет, а вот на курьеров санкции включает. Это можно косвенно оценить как содействие машенниках. Такие компании надо в черный лист ставить, а не курьеров. Сотрудник компании Достависта на авто с номером М 237 МТ 777. Мое мнение, как человека свидетеля и участника этой ситуации - Достависта некомпетентна в вопросе машеннеческих компаний, при этом не оценивают сотрудников своих. Я очень благодарна что есть такие курьеры и с ними удобно и качественно, а Достависта видно другого мнения. Т.к я домохозяка я максимум использую интернет для информации по тому магазину и не изменю/ не удалю этот отзыв пока буду знать что с человеком который мне помог разоблачить машенников "огребает" от компании Достависта . Тут Россия благодорит за такое отношение, я в шоке что Достависта поступила по другому
Комментарий:
Ответственное отношение к работе. Сейчас это, к сожалению, редкость. Но к данной службе нареканий нет. Сотрудничаю с ребятами уже давно: по делам фирмы постоянно возникает необходимость быстро передать документы. Не подводили еще ни разу.
Комментарий:
Заказывали пешего курьера по городу. Надо было срочно. Быстро нашёлся исполнитель, сделал всё чётко, отзванивался. Цена приятно удивила. Теперь будем пользоваться постоянно.
Комментарий:
Курьер не отвозил заказ !5 ДНЕЙ! получателю, потому что ему "не удобно добираться", "не удобно по времени"Доставка стоила нам 400 рублей. В итоге получатель отменил заказ. Попросили у достависты связаться с курьером, никто не связался. В итоге нам пришлось самостоятельно разыскивать курьера. Он хамил, не хотел везти заказ обратно. Привез с опозданием на 5 часов (про те 5 дней я вообще молчу). Привез мятый товар, на логичный запрос вернуть деньги за доставку ответил "схера ли", также уходя обматерил нас. Единственное, что делает достависта - говорит, что "мы не несем ответственности за контрагентов". Настоятельно не рекомендую данный сервис. Пользуйтесь нормальными транспортными компаниями.
Комментарий:
Молодцы. Услуги оказаны качественно и в кратчайшие сроки! Заказ 55434 сделала сегодня в 11 часов, а в 14 часов все было доставлено, это не смотря на погодные условия! Курьер очень вежливый и отзывчивый был. Спасибо! Всем рекомендую.
Комментарий:
Чтоб ваш десерт добрался в целости и сохранности необходимо следовать простым правилам перевозки:⠀1. Торт необходимо ставить на пол переднего сиденья автомобиля, не на сиденье, а именно на пол.2. Летом желательно включить кондиционер, так, чтобы холодный воздух был направлен на десерт, зимой напротив, выключить обогрев.3. Пока вы везёте торт стоит избегать резких торможений и поворотов, торт нужно везти аккуратно!4. Торт желательно забирать из точки А и доставить в точку Б, минуя дополнительные остановки по делам, в магазины и т д.5. Торт стоит нести за дно коробки, т.к лента используется в первую очередь как декоративный элемент! ( А вес торта как правило больше 2 кг)⠀Со всеми этими правилами легко справляются курьеры в Достависте.Всем рекомендую.
Достоинства:
- Хороший интерфейс приложения, не зависает
Недостатки:
- Слишком высокая комиссия. В два раза выше чем у Garant Box, в среднем от 50 рублей. Наплевательское отношение к курьерам
Комментарий:
Самые неблагонадежные "работодатели"!Знакомство с ними чуть было не убило во мне веру в лучшее в людях, но с данным оператором, лучшее Вам не светит!!!Так, по заказу 28341 (г. Красноярск), от Спортмастера, который был до улицы Светлогорской 35, я осуществил пустую поездку дважды (от получателя обратно в Спортмастер), ибо заказ был не тот.Между тем, Спортмастер, отказался от настоящего заказа только спустя два дня, после поездки.И что в итоге? Ни бездарно потраченное время на раздолбаев из Спортмастера (точная копия из книги Юлия Лима), ни пустой проезд и расходы на бензин не были мне возмещены.Чего не скажешь например о курьерской службе "Garant box" Там о своих курьерах заботятся, и всегда возмещают за счет Заказчика холостые поездки и ожидания (Я работаю в трех курьерских службах).НЕМНОГО О САМОМ ЗАКАЗЧИКЕ:Стоит отметить, что Спортмастер самые безответственные клиенты Достависты! Слишком много к ним претензий от получателей: начиная от времени ожидания выноса товара (в период пандемии ждем выноса товара от 40 минут и этот простой не оплачивают), заканчивая отсутствие заказа (утрата), неверно-выданного заказа (как было со мной в заказе 28341), и отсутствием товарного соседства (футболку клиента бросили вместе с пыльными кроссовками в бумажный пакет, которая испачкалась. Каждый товар без индивидуальной упаковки. Клиент очень долго ругался: заказ 68988).И Достависта, всегда встает на сторону Спортмастера (Заказчика). Девиз Достависты: "Съездили в холостую, потратились? Так Вы знали на что Вы шли, спасибо что приносите нам прибыль".Полное наименование: ООО «Портал», ОГРН 1147746136713, ИНН 7731465565
Комментарий:
Взял 2 заказа, в условиях заказов было "белым по рыжему" написано - оплата на киви кошель в течение 24-х часов. Ну ок, я не беру заявки с оплатой на р/с, так как достависта платит только на сбер, а у мемня со сбером давняя непризнь. Выполнил заявки, всё хорошо, пришло сообщение, что типа "оплата на киви, если у вас нет кошеля, то мы его заведём для вас". Ну у меня кошель есть, тут всё норм. На след день - нету денег...Через день - то же. Начал выяснять, писать им - ответ - "эти заказы были с камими-то купонами от заказчиков, на киви нет вариантов перевести, ждите оплаты на р/с"Я объясняю, что нет возможности мне платить на счёт, специально такие заказы с безналичной оплатой и не беру...Короче якобы я виноват, нужно было МНЕ! самому ещё что-то уточнять у заказчика!Хотя в условиях заказа и так всё ясно! Скрины прикладываю завок.№№ 97679 и 60901Уже 2 недели меня бородят с оплатой, извиняюсь, х. ю отвечают, видимо хотят свалить всё на мою ошибку.хотите БЕСПЛАТНО на дядю и тётю поработать - вперёд!
Комментарий:
Очень удобный сайт и приложение. Не надо ни с кем созваниваться. Сразу видно стоимость доставки, она не меняется ни в процессе доставки, ни позже (если конечно тебя не ждет курьер и ты не добавил точку)Всегда приезжают адекватные, опрятные люди (ко мне всегда мужчины приезжали, не знаю, работают у них девушки или нет), я передавала от конверта с документами, до большой полки и компьютерного монитора. Были как пешие курьеры так и на авто. Всё всегда доезжало, быстро, без царапин, без поломок, никто не потерялся где-то по пути и ничего не потерял.Всегда все люди на связи. И без неожиданностей. Можно открыть приложение и посмотреть, где конкретно сейчас курьер.Самый большой плюс - это наверно оперативность и цена. Как-только вы оформляете заказ вам не нужно ждать завтра, курьер приедет в оговоренное время.
Комментарий:
Часто у каждого, есть на примете служба доставки, которая поможет в вопросе срочной доставки. И как вариант, могу посоветовать обратить внимание на экспресс доставку Достависта У них присутствует большой состав курьеров, как на авто, так и пеших, которые помогут в быстрой доставке необходимо товара и по хорошей цене. Меня ни разу не подводили.
Комментарий:
Как хорошо, что мне попалась на глаза реклама Достависта. Не успевала забрать маме букет на день рождения, решила воспользоваться услугами курьера. Назначили быстро, привезли вовремя. Спасибо)
Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Не исполняет свои обязательства
Комментарий:
Редко пишу отзывы, на ради этой шарашкиной конторки заморочился: номер заказа 17074056 (доставить документы) курьер так и не смог, даже после того как позвонил и запросил доп время, так как у него сел телефон, но с его слов теперь все ок и будет через час, далее через час он ещё раз позвонил и теперь уже просто поставил перед фактом, что нужен ещё час.. в итоге и через ещё час он не доехал. По геолокации из приложения видно, что он был вообще не в нужном направлении. Заказ отменил. Деньги за заказ мне вернули. Заказ был в пятницу, в понедельник в конце рабочего дня курьер привёз мне документы обратно. Конверт был как из ж.. с пятном непонятно чего (показалось, что это кровь), написал в поддержку, в которой мне посочувствовали (вместо извинений!!!) и отправили в отдел компенсации, далее дама по имени Ирина Жабина, сказала, что компания достависта не несёт отвественности за сохранность внешнего вида и что клиенты сами должны груз запаковывать (я так и не понял, видимо она имела ввиду, что документы помимо файлика и конверта нужно в посылку запаковать) сказала, что не готова оформить компенсацию. На мое возражение, что претензия заключается не в том как выглядит конверт, а в том что они не исполнили свои обязательства по доставке Жабина просто проигнорировала. Поберегите своё время и неры, не связывайтесь с ними!
Комментарий:
Случилось мне заболеть. Близлежайших аптек нет. Вспомнила, что говорили про сервис доставки Достависта как то с друзьями, кто то курьера в магазин посылать.Решила спросить на сайте у них про такую доставку. Оператор все объяснил, что нужно выбрать адрес аптеки, указать, что нужно купить, курьер привезет нужно оплатить по чеку и за доставку или доставку с карты можно оплатить при оформлении заказа. Так я и сделала.Курьер Андрей, появился в моем личном кабинете и прикольно что его локация на карте тоже появилась.Через 40 минут уже стоял у двери моей с лекарством. И пожеланием скорейшего выздоровления.
Комментарий:
Не первый раз обращаюсь в эту фирму для вызова курьера. Еще ни разу не подводили, передачу документов проводят без задержек.
Комментарий:
Заказывали перевозку не тяжелого, хрупкого подарка. Подарок был доставлен в целости и сохранности. Были приятно удивлены быстротой доставки и качественным сервисом. Доставщик Шухратджон Исаков был довольно вежливый. Пришел в маске, что сейчас важно. От других доставщиков отвращает неполное одевание маски (торчащий нос) или вообще ее отсутствие. Это воспринимается как наплевательское отношение к клиенту. Доставщик - молодец!
Комментарий:
Пользуюсь данной компанией по быстрой курьерской доставки уже не первый раз. Цена очень хорошая. Курьеры вежливые и приятные. Доставляют ну молниеносно быстро. Вообщем хорошая фирма. Спасибо Вам.
Комментарий:
Пользуемся услугами курьерской службы по работе. Все всегда быстро и оперативно. Нареканий пока не было!
Комментарий:
Сегодня день рождения у подруги, нужно было отправить подарок на другой конец Москвы. Спасибо Достависта, что так оперативно, за очень приемлемую сумму качественно выполнили доставку. Курьер был у меня уже в 7 утра)) в маске, перчатка, очень опрятный и вежливый молодой человек. Сейчас звонила подруга, все успешно доставил! Благодарю))
Комментарий:
Отправлял контрагенту документы - на следующий день уже были у получателя. Стоимость адекватная, персонал вежливый, заявку на отправку отработали быстро.
Достоинства:
- Быстро можно найти курьера
Недостатки:
- документооборот не совсем ясен, нельзя оплачивать по счёту после заказов, деньги всегда должны быть на счёту в ЛК.
Комментарий:
Быстро можно найти курьера, но к сожалению не всегда, в целом работа устраивает, только документооборот не совсем ясен. Нельзя оплачивать по счёту после заказов, деньги всегда должны быть на счёту в ЛК.
Комментарий:
Курьерской службой довольна на все сто. Являюсь вашим частым клиентом. Всегда быстрая доставка, приветливые курьеры и привлекательная цена. И вещи все в целости и сохранности, самый главный плюс.
Комментарий:
Часто пользуюсь услугами Достависты. Заказы всегда приходят вовремя, курьер вежливые, приятно общаются с клиентами.
Комментарий:
Мне кажется, по скорости доставки по городу, мало найдется равных Dostaviste. Бывает, конечно, что назначение курьера затягивается, если спрос повышенный, но, если курьер забрал груз, значит доставит его быстро, тут у нас уже богатый опыт. Пользуемся услугами службы пару раз в неделю, в основном, это срочные грузы.
Комментарий:
Впервые пользовалась курьерской доставкой. Раньше как то сами обходились, но последнее время стараемся ограничить свои поездки, да и выход в город вообще. Вот наткнулась в инстаграме на Достависта, решила попробовать. У них там еще промокод на первый заказ был. Заказали доставку продуктов и лекарств из аптеки. В инсте все бодробно объяснили, что все подробности нужно описать в заказе, в том числе и список продуктов. Все описала, курьер когда назначидся, позвонил мне, уточнил все, через пару часов заказ был у меня. Очень удобно, спасибо. Будем пользоваться еще.
Достоинства:
- нет блин плюсов от слова СОВСЕМ
Недостатки:
- могут потерять товар при этом не сделают возврат средств за НЕ выполненную услугу.
Комментарий:
Просто жесть а не сервис.Заказал курьера что бы тот забрал документы у клиента и привез их мне.Курьер приехал к моему клиенту, забрал документы, и .... ВСЕ растворился с ними.Завершил в приложении доставку, с меня сняли бабки, и ВСЕ!Я сижу как баран без документов и с чувством что меня помимо прочего ДОСТАВИСТА еще и на бабки кинула.Служба поддержки "порадовала" своими заскриптованными фразами, по итогу послала в ... Точнее передала мою жалобу в службу своей какой-то то там безопасности. Которая по факту мне один раз позвонила и сказала тоже самое что и служба поддержки, мол "занимается вопросом (ищем курьера) ждите"Я ОФИГЕЛ ребята.По своим каналам нашел этого курьера, и знаете что он мне рассказал?В приложении достависты постоянно сбои. он приехал на место и когда хотел мне звонить, приложение заблокировало ему часть адреса и номер телефона закрыло **** снежинками. Ему просто тупо больше ничего не оставалось сделать как закрыть доставку и поехать по другим адресам. и он все это время был на связи. То есть с достависта ему НИКТО по этому поводу не звонил, а он просто брал заказы дальше и работал себе спокойно.ПРИКИНЬТЕ!!!Не пользуйтесь больше этим сервисом, это полное УГ.
Комментарий:
Достойный сервис, которым пользуемся уже несколько месяцев. Развозим им еду своим клиентам, так как пока свою службу доставки еще не открыли. Довозят быстро, обращаются с контейнерами аккуратно. Со стороны клиентов у нас нареканий не было, наоборот всегда говорят, что курьеры хорошие, внимательные. По оплате выходит для нас нормально. Даже на дальние расстояния не переплачиваешь.
Комментарий:
Опоздание курьера на точку забора 30 минут, курьер не тот что отображается в приложении, курьер не на машине а едет на электричке. Как следствие опоздание и на точку сдачи груза на 30 минут. Заказ сорван.Заказ сделан в 14-00 доставлен в 17-30. Такси между точками 1.20 минут с учетом пробок за ровно те же деньги.
Комментарий:
Отличная курьерская служба, профессионалы своего дела, приятно работать с такими людьми. Выражаю свою благодарность.
Комментарий:
Очень удобная доставка. Вчера вечером с мужем хотели заказать продуктов, чтобы не выходить в магазин, полазила по курьерским службам, ближайшая доставка на 7 апреля. Хорошо девочка знакомая написала про Достависта, правда курьер тоже нашелся не сразу, пришлось увеличить стоимость на 100 р., но в итоге мне все доставили вовремя. И в текущей ситуации это не деньги вообще. Спасибо ребятам)
Комментарий:
В предыдущем отзыве о компании Достависта описывалась проблема, на сегодняшний день она решена и решена этой компании в пользу их сотрудника. Поставлю 4 звезды, т.к считаю что и блокировать сотрудника не верная была мера в таком случаи с таким неадекватным заказчиком услуги доставки. Справедливым было бы меры и на заказчика услуги принять за такого рода общения с сотрудниками. Но все же благодарю что компания не осталась в стороне данной проблемы и меры на сотрудника были сняты.
Комментарий:
Сидим с семьей на карантине, решили попробовать доставку на дом. Зарегалась на сайте, ввела два адреса, и мне автоматически рассчиталась стоимость. По деньгам приемлемо, курьер приехал вовремя, в маске, близко не подходил, молодец. Будем еще заказывать доставку.
Комментарий:
Очень удобный сервис и понятный сайт. Рекомендую для тех, кто по каким-то причинам не может оформить доставку из магазина и/или осуществить самовывоз.Удобно так же то, что курьер может выкупить товар.
Комментарий:
Хорошая цена. Возможность застраховать товар. Вежливые курьеры. Доставистой пользуюсь много. Удобный сервис. Курьеры всегда вежливые. Доставка точно в срок. Иногда очень долго ищет курьера по 30 -40 минут.
Комментарий:
Сколько людей, соответственно столько и мнений. Лично мне понравилось работать с Доставитса. Все доставили в указанные сроки. Менеджер оперативно обрабатывает заказ и отвечает на вопросы.
Комментарий:
Как работать на достависте? Очень просто! Встаёшь рано, чтобы успеть побольше заработать. После нескольких часов попыток взять заказ в 12 часов тебе его дают за огромные деньги (298 р!!!!). Ты его отвозишь, в 16 освобождаешься (4 часа работы). Оставшуюся часть дня безуспешно откликаешься на заказы. Считаем: 298 -230 на безлимит на день, купленный в надежде на работу = 68 рублей за 4 часа работы. Как работается по жаре по промзонам писать не стану.В общем. Заказов, стоимостью меньше 300 рублей (то, что останется курьеру) быть не должно вообще! Потом наконец сделайте фильтры заказов, чтобы можно было указать : только за наличную оплату, без выкупа и от 300 р. То есть вид оплаты, минимальную стоимость, и габариты. К слову, видел заказ с выкупом за 14500 и оплатой на карту 300)Чтобы курьерам был смысл брать заказы с безналичной оплатой, выводить деньги хотя бы раз в день!
Комментарий:
Даже не думала, что в Москве можно так быстро доставить товар, который я заказала в интернет-магазине, самое главное, что это было не дорого с авто рынка из Подмосковья в Москву, не надо ехать самой по пробкам.Мою покупку оплатил курьер, приехал с чеком, я ему вернула. Теперь сама ездить не буду так как есть такая курьерка, экономия времени и бензина.Единственное нет смс оповещений о том, что курьер назначен.Приходит смс, что выехал, во сколько примерно будет
Комментарий:
Добрый день по заказу 620800 мой профиль заблокирован клиент довольно было
Комментарий:
Хотелось бы поблагодарить компанию Достависта и милейшего курьера Александра. Я напутала в заказе адрес, курьер уехал не туда(( Но мы созвонились, все быстро поправили, курьер был вежлив, в маске и перчатках. Спасибо вам))
Комментарий:
Оперативно, недорого, просто заказать, просто оплатить.Первый раз воспользовалась услугами компании находясь в Калининграде, заказала доставку документов по Санкт-Петербургу. Сегодня - очередной заказ, уже выполнен. Быстрее, чем я сама бы поехала. Удивительно. Про экономию своего времени даже говорить не стоит! Спасибо!
Достоинства:
- Оперативно , удобно.
Недостатки:
- Не обнаружил
Комментарий:
Я уже несколько заказов отправлял с ними, и нахожу это вполне удобным. Получается по скорости по разному, но чаще - быстрее. Итак, как у меня происходит взаимодействие с этой компанией. Отправитель сообщает, что доставлять будет Доставистой и просит уточнить удобное мне время. После этого я жду курьера, и мне приходит СМС на телефон, с информацией, что курьер выехал. И указано время, во сколько он приедет. В общем, очень оперативная доставка, меня полностью устраивает. По стоимости 300 - 500 руб.Для меня этот вариант лучше Почты России. Так что на твердую пять могу оценить.
Комментарий:
Хорошая задумка. Пользуюсь не вот как часто, но периодически. Умеренные цены, все вовремя, курьеры всегда попадались очень хорошие и тактичные. Спасибо команде Достависта
Комментарий:
Начинал свой бизнес (продажа игр) с пары заказов в день в Саратове. Со временем перечень городов расширился и составляет уже 20 единиц. Встал вопрос как же все успевать? Есть местные курьерские службы, но иногда в них очень долго ищется курьер, нанимать курьера в штат дорогое удовольствие, посоветовали глянуть курьерскую службу Dostavista.И да, она практически во всех этих городах есть размещаю заказ в личном кабинете в нужном городе, есть даже возможность с выкупом, но я обычно ставлю страховку на сумму доставляемого товара, казусов не было.Сейчас эта компания является моим надежным помощником в бизнесе.
Комментарий:
В основном отправляю только по городу и небольшие пакеты. Проблем не было ни разу, доставка занимает всего 1-2 дня. Пользуюсь часто, меня все устраивает - и скорость, и цена.
Комментарий:
Я воспользовалась услугами 2 раза, первый раз девушка купила запчасти для шкафа, заехала в магазин, выкупила товар за свои деньги и привезла мне вечером домой, я не знала ещё что можно поставить ей оценку. Тоже пятерку ей нужно бы. Умничка, сама мне подсказала по телефону и я позвонила в магазин и с продавцом скорректировали. Он то мне и сказал , что ребята из Достависты там постоянно приезжают за товаром. Второй раз сегодня. Я попала в больницу и мне срочно понадобился компьютер. Домашние согласились только на завтра. Тогда я обратилась в Достависту и молодой человек очень оперативно привёз из Тимиряхевского района куда-то В район метро Славянский бульвар . Я немного волновалась за компьютер. Но всё-таки всё на месте и очень быстро. Молодцы ребята! Спасибо им. Выручают!!!
Комментарий:
Сделал заказ (варочную плиту, закалённое стекло) в интернет магазине. Они в качестве курьерки предлагают Достависту. Доставка с 9.00 до 18.00 в Южное Бутово, около 12 часов дня позвонил курьер, сказал, что будет у меня минут через 20, так и приехал. Вскрыли упаковку, осмотрел целостность панели (боялся, все таки стекло), комплектацию и только потом отдал налом деньги за товар. Реально было стремно, хотя если бы были косяки с товаром, просто развернул бы курьера и все, ведь за товар я не платил за ранее.
Достоинства:
- Быстро, удобно, недорого.
Недостатки:
- Не нашел.
Комментарий:
Как сами наверно заметили везде в городе паника, связанная с короновирусом. Люди скупают все продукты подряд. Многих сотрудников перевели на удалённую работу. Я тут оказался не исключением. Дома работать хорошо, но все таки за продуктами ходить нужно. Вот решил протестировать курьерскую службу, раз представилась такая возможность. Рассказываю о результатах: сделал заказ с выкупом в магазине, пару пачек того сего, позвонили с курьерки, подтвердили список. Курьер назначился быстро, позвонил с магазина, так как некоторых продуктов не было. Гречки))))) шучу.... В итоге, все за час слелано. Поставил у двери как я и просил и отзвонился. Ставлю сервису 5+. И кстати приложение у них тоже удобное, можно назначенного курьера отслеживать.
Комментарий:
У меня при работе с Доставистой проблем не возникало. Заказы доставляли своевременно и с переводом денег проблем не было. А весь негатив зависит от человеческого фактора. Очень сложно найти добросовестных, честных сотрудников.
Комментарий:
Воспользовалась услугой фирмы курьерской доставки Достависта впервые, так как раньше не было в таких услугах необходимости. Нужно было маме передать подарок на День Рождения и букет цветов. Связалась с диспетчером, мне отправили курьера к 11 утра, парень очень милый и приветливый, приехал без опаздания, забрал у меня цветы и коробку с подарком, я сразу с ним рассчиталась. Сумма была такая, какая оговаривалась по телефону с диспетчером, никаких лишних наценок.Попросила доставить подарок к часу дня, ровно в 13 часов он уже был у мамы, все ей вручил.Потом позвонила мама, была очень тронута такой заботой и вниманием. Сказала, что очень приятно, что есть такие люди, приехал, все подарил, и не просто развернулся и ушел, а поздравил ее с Днем Рождения, пожелал счастья и здоровья.Теперь я знаю, что там работают хорошие и отзывчивые люди. Обязательно буду еще обращаться в эту службу.
Достоинства:
- много курьеров в Спб, удобное приложение
Недостатки:
- Однодневные курьеры ,долго ищет курьера когда очень срочно нужно
Комментарий:
Пользуюсь службой доставки Dostavista 2-3 раза в день уже в течении последних двух лет . Цены выше среднего по сравнению с другими доставками. Каждый раз, когда заказываю Dostavista приходится волноваться, от этапа забора до конечной точки, так как иногда попадается однодневный курьер . Это говорит о том что компания не заморачивается о том каких курьеров нанимать, а клиентам приходится доверять курьеру очень ценные вещи, можно сделать вывод что dostaviste начихать на своих клиентов.У меня появился отрицательное мнение, так как произошел казус. Заказал курьера 07.11.20 на три адреса (номер заказа 35291), на втором адресе надо было выкупить зарядку для макбук за 1955руб, все сделано было прекрасно. Спустя месяц зарядка сгорела, при возврате в магазин сказали что вернут тому кто оплачивал, а оплачивал курьер по карте к сожалению, по другому не смогли вернуть. Связались с курьером и спросили не приходили ли ему деньги на карту за зарядку, он сначала начал все отрицать, потом попросили чтобы он посмотрел историю пополнений в мобильном приложении, посмотрев он сказал что пополнение есть но денег самих нет на счету прислав нам скриншот всех операции. Поверив курьеру мы начали разбираться с магазином, с банком, с доставистой, в магазине сказали что деньги ушли на карту кто оплачивал, в достависте разбирались целых 1.5 месяца и всегда обещали созвониться и кормили завтраками, в итоге сказали что не могут связаться с курьером и ничем не могут помочь, мол подавайте в полицию мы поможем в расследовании. Вся помощь от достависты и его службы безопасности . В итоге курьер не выходит на связь, деньги у курьера, достависте начихать на все. Делайте выводы друзья, не повторяйте наших ошибок и будьте на внимательны, с экономив 100 руб, не потеряйте гораздо больше . Хотелось бы в таких ситуациях чтобы компания достависта возместила ущерб за своего однодневного курьера но компания не дорожит ни клиентами ни доставщиками.
Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- 1.игнорирование
- 2. В мой день рождения 1 февраля списали у меня 2000р по ошибки, видимо подарок на день рожденья такой. И вот уже 11 день мне их не могут вернуть
- 3. Кормят меня завтраками, то что вот вот они мне их переведут, 7 февраля обещали в течение 4 дней вернуть мне 2000р на карту, но нет чудо не произошло, ни на портале, не на карте Волшебным образом не появились 2000р которые мне должна достависта
- 4. В чате не отвечают нормально, на почте тоже, тут полный игнор теперь
- КАК ДОБИТЬСЯ ОТ ВАС СВОИХ ДЕНЕГ???!!!! СКОЛЬКО МОЖНО МНЕ ТРЕПАТЬ НЕРВЫ!!!!!
Комментарий:
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Достоинства:
- Оперативность, цена, надежность
Недостатки:
- Когда делаешь заказ накануне, система сразу пытается спланировать его на курьера, который почти наверняка от него отказывается, после чего закзаз перепланируется на другого и т.д. А клиент с трепетом наблюдает всю эту эстафету по письмам, которые валятся в его ящик. Совет: в таких случаях планируйте заказы за час-два. И клиентам...
Комментарий:
Для нас Достависта- палочка-выручалочка. Где еще можно за час заказать курьера менее чем за 5 долларов, готового отвезти огромный пакет и тяжелый пакет с товаром, принять у клиента выручку и перевести ее тебе на карту? Тут много пишут о проблемах, но мы на них как-то не попадали,хотя заказываем курьеров по нескольку раз в день. Надеюсь нам и дальше будет также везти!
Комментарий:
Цены приемлемые. Интерфейс у приложения понятный, регистрация простая.Курьер быстро приезжает. Передвижения отслеживаются, приходят уведомления. Можно оплату через сервис сделать, если получатель хочет.Для покупок-продаж через Авито и Юлу хорошее решение!Покупателю хочется купить сейчас, пока настроение у него. Договоренности, стыковки в метро, отложенные встречи, все это уже неинтересно, напряжно и долго. А по деньгам перемещения зачастую выходят, как доставка курьером.Ещё курьер может выкупить товар в оффлайн магазине, тож
Комментарий:
Отличная доставка, сотрудничаем постоянно. Выполняются услуги в срок, стоимость недорогая. Рекомендую эту компанию!
Комментарий:
Постоянно пользуюсь услугами Достависта, ни разу не подводили. Передаю через курьера документацию по работе, все происходит максимально быстро. Все вежливые, тактичные.
Комментарий:
Курьер украл деньги. У меня магазин, оформил доставку, курьер приехал все забрал, отвез клиенту и получил деньги. Мне деньги курьер так и не перевел т.е. просто забрал себе. сумма 6к! Аккаунт был сделан на левый номер, который сейчас просто не активен. Все что может сделать тех. поддержка, это "искренне сочувствовать". Компенсацию за украденные деньги не выплатили.
Комментарий:
Заказывала через эту инновационную службу документы из Казани в Москву. Через пару дней курьер доставил документацию в сохранности. Отличная быстрая служба доставки. Спасибо.
Комментарий:
Обращаюсь в курьерскую службу Достависта 2 раза в неделю, во вторник и в пятницу, уже почти год сотрудничаем. Наша фирма занимается производством детских колготок и носков, и коробки с продукцией нужно развезти по нескольким детским магазинам. Раньше у нас был свой водитель, но он уволился без предупреждения, а заказ нужно было срочно доставить. Мы обратились в Достависту, на сайте оформили заявку, назначили курьера, он забрал коробки с товаром. Я сильно переживала, все таки незнакомый человек, такая ответственность. Но курьер все доставил по нужным адресам, и в срок, даже на полчаса нигде не опоздал. А по деньгам это стоило гораздо меньше, чем платить штатному водителю. Вот с того раза и обращаемся в Достависту. Ни разу нас не подвели. Отличные курьеры.
Комментарий:
Крутой сервис доставки, пользуюсь в Москве, чтобы отправить покупателю свой товар, очень удобно что покупатель может оплатить за товар курьер, а тот в свою очередь мне. Сумма фиксированная и изначально известна при оформлении. Особое пожелание - уменьшить время назначения курьера, иногда достигает 2х часов
Комментарий:
Впервые попробовал доставку через данный сервис. Все быстро, удобно, через мобмобильное пр ложение все заполнил и создал заявку. Курьер забрал, а вернее выкупил мой товар и привез. Буду дальше пользоваться сами рекомендовать друзьям.
Комментарий:
Вполне хорошая курьерская служба. Частенько прибегаю к их помощи по доставке корреспонденции, по срокам ни разу не подводили.
Комментарий:
Ни разу не подвели, курьер всегда приезжал ко времени лучше каждый раз все проверить и потом с курьером вместе перепроверить.Большое спасибо за такой сервис! Уже доставили 20 посылок. Да, было 2 раза, что курьера не могли оперативно найти и приходила тысяча уведомлений о его поиске, но обычно (может мне везет) курьер приезжал во время. Обратная связь это хорошо, улучшать сервис тоже нужно и тогда равных в конкуренции у вас не будет.
Комментарий:
Здравствуйте обьясните мне пожалуйста почему я не могу войти в систему ?!я уже третий день не могу войти ! Звоню на горячию линтю там тишина
Комментарий:
Надежная компания Достависта очень выручила меня в сложной ситуации. Задержалась на работе, потом за ребенком в сад и понимаю, что не успеваю забрать ценный багаж с рейсового автобуса. Компания Достависта очень выручила в такой непростой ситуации. Заявку приняли быстро, посылку забрали и доставили вовремя.
Комментарий:
Б.. даже не знаю с чего начать.26.11.2019 мне позвонил диспетчер с вопрос: по такому то заказу утверждают, что я взял два раза оплату с одного заказа, на что я ответил, что такого не было.Диспетчер отвечает, что разберётся и отключается. Далее я заметил, что профиль заблокирован и решил посмотреть в завершенных есть ли там заказ, названный диспетчером, б..., Вы не поверите, такого заказа вообще не было у меня и нет до сих пор.У меня впечатление о диспетчерах осталось такое, мама не горюй, ведь какими нужно быть упорытими, чтобы заблокировать не того человека? Сам ответить на этот вопрос не могу. Короче попытаюсь распространить этот инцидент, курьеры должны понимать, на что они подписываются.
Комментарий:
14 февраля взяв очередной заказ,с ним возникла проблема.Номер заказа-77971.Все было нормально,приехал на первый адрес,забрал документы.Выехал на второй адрес.Приехал,нажимаю "я на месте" и звоню человеку,которому должен их передать.Звонил 12 раз .Он либо просто не брал трубку либо сбрасывал.Я написал диспетчеру об этом,он сказал звонить заказчику.Позвонил заказчику,и он сказал,что сейчас кто-то должен подойти и забрать документы.В итоге я просидел так 122 минуты.Никто не пришел.Я снова звоню заказчику,на что он мне говорит везти документы обратно к нему.Я написал диспетчеру,чтобы он внес платное ожидание на 122 минуты в заказ и добавил третий адрес возврата.После чего я вернул документы.И закрыл заказ.После закрытия заказа диспетчер сказал,что у заказчика не хватает денег на счете,чтобы внести ожидание на 307 рублей и сказал,что свяжется с заказчиком в понедельник и решит данный вопрос.В понедельник(17 февраля) около 12 часов дня заблокировали мой аккаунт.Так как то был понедельник,пришли выплаты, но без учета ожидания.После чего написал на их почту для разъяснения ситуации,ответа не последовало.Хотелось бы разобраться с этой ситуацией,а именно разблокировать мой аккаунт и оплатить мое ожидание.Номер телефона 89267332767 Вадим
Комментарий:
Компанией довольна - всегда четко соблюдает сроки доставки, все курьеры вежливые и аккуратные. Ставлю Достависте 5!
Комментарий:
! Благодарю компанию Достависта за грамотных и ответственных специалистов Курьеров! Точность и деликатность, скорость выполнения услуги! Человеческий подход, уважение и добросовестность работников! Буду обращаться в Вашу компанию и рекомендовать друзьям!
Комментарий:
Космос)Появилась необходимость передать бумажный документ из одной организации в другую, а сам был занят - изучил рынок услуг доставки Москвы: Достависта в лидерах. Воспользовался, доволен :-) Весь процесс автоматизирован, все особенности как забрать или отдать можно вписать в заказ. Оплата хочешь налом, хочешь онлайн, думаю и курьеру на карту кинуть можно. О процессе информируют. Курьера можно отслеживать на карте. Космос!
Комментарий:
Неоднократно пользовались услугами компании. Очень довольны! Доставляли и документы и ценные грузы. Очень удобно и понятно все оформляется прямо на сайте, курьер всегда приезжает во время, все действия можно отследить.И цены приемлемые.
Достоинства:
- Быстрая доставка.
Комментарий:
Остались очень довольны службой Достависта. Заказ был доставлен в указанный срок. Менеджер грамотно и оперативно ответил на все интересующие вопросы, разъяснил все детали. Рекомендуем! Отличная курьерская служба.
Достоинства:
- Вежливые курьеры, Курьер находится очень быстро, Отличная поддержка, Скорость заказа, Хорошая доставка
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Давно сотрудничаю с данной доставкой, пока у меня каких-то серьёзных проблем не было, более того, мне кажется, что это одна из лучших доставок в Питере, по крайней мере среди тех, с которыми мне довелось поработать. Курьеры у меня практически не опаздывали, а если и было несколько раз, то мне уже даже тяжело вспомнить когда и что эта была за ситуация, помню только, что курьер был со мной на связи до самого конца, а по приезду извинялся, да и тем более по времени вроде это было не критично, 15-20 минут, бывает со всеми. После такого компании обычно всегда извинялись и делали скидку на следующую доставку, считаю, что это адекватное решение таких моментов, поэтому у меня никаких претензий нету. Техподдержка всегда на связи, отвечает на все вопросы, а если возникают сложности, то всегда стараются разобраться в ситуации, пока тут мне никаких гадостей не сделали. Курьеры вроде не тупят, понимают, что от них требуется, пока долго кому-то что-то объяснять не приходилось. Есть не русские, но вроде все адекватные ребята, у меня с ними никаких трудностей не было, всегда понимают, что от них требуется, не хамят. С товаром никто не пропадала, довозили всё целиком, без потерь, без дефектов, всё как нужно. Пока планирую и дальше с ними работать, надеюсь, что наше сотрудничество будет таким и дальше.
Комментарий:
Компания Достависта не подвела: посылка (заказ 75594) с документами партнеру доставлена в срок и добросовестно, заказ приняли оперативно, работать собираюсь и впредь, рекомендую!
Комментарий:
16 июля 2019 года я оформил заказ через сайт. Номер заказа 85056. На заказ был назначен курьер. Я созвонился с курьером и он пообещал быть в указанное время. Но в указанное время курьер не приехал. Поддержка сообщила, что не может связаться с курьером. В результате чего доставка сорвалась и я понес убытки. В компенсации моих убытков поддержка Доставиты мне отказала. Не рекомендую работать с данной компанией.
Комментарий:
Развозим им еду своим клиентам, так как пока свою службу доставки еще не открыли. Довозят быстро, обращаются с контейнерами аккуратно. Со стороны клиентов у нас нареканий не было, наоборот всегда говорят, что курьеры хорошие, внимательные. По оплате выходит для нас нормально. Даже на дальние расстояния не переплачиваешь.
Комментарий:
Обращалась в Dostavista, работой курьеров довольна. Цена за заказ доступна. Курьеры приезжают точно по времени. Мне нужно было забрать оплаченные покупки из интернет-магазина. Спасибо компании за быструю доставку.
Комментарий:
Часто пользуемся курьерской службой для доставки документов день в день по Москве и МО. В целом доставистой довольны. Есть пожелания для улучшения контроля курьеров, и обратной связи.
Комментарий:
Это приложение на телефон для поиска курьеров (есть версия для ПК)К примеру, вы хотите сделать любимому сюрприз, пока он на работе.Или привезти с другого конца города божественное тирамису.А может вы деловая женщина и вам нужно доставить корреспонденцию партнерам.Короче, вариантов множество.Но больше всего Dostavista пригодится, если вы торгуете чем-нибудь в интернете и вам нужна доставка.Мой муж как-раз занимается таким. И вот, основные плюсы:-Средняя цена доставки - 180-250 рублей-Можно обещать клиентам доставку в течение трех часов-Курьеры могут самостоятельно выкупить товар на складе-Курьер сам рассчитает клиента, а деньги пришлет на карту-Есть как пешие курьеры, так и курьеры на авто-За полтора года использования ни один курьер ничего не укралМы пользуемся Dostavista уже год и вам рекомендуем.
Комментарий:
здравствуйте! хочу предостеречь тех кто собирается работать в Достависта. я скажу честно много читал отзывов в интернете в основном они плохие но я привык всё проверять на себе. скачал приложение и решил один день покататься по заказам и посмотреть что будет по деньгам в конце дня.в результате скажу так итог заказы копеечные за 200 рублей прокатитесь из одного конца города в другой потратите больше двух часов времени по факту оплата 100 рублей час откатав целый день на руках было 1100 минус проезд 230рублей минус еда 200 рублей выводы делать только вам. и самое главное вы при регистрации должны привязать банковскую карту вот именно здесь и кроются мошеннические действия данной компании достависта будьте готовы к тому что деньги ежедневно будут списывать с вашей без объяснения причин у меня например списывали за использование приложения достависта. глупость но факт приложение скачиваете в плей маркете бесплатно достависта списывает бешеный процент с каждого заказа и много много сторонних списаний. деньги за безнал переводят якобы каждый понедельник на самом деле про деньги можете забыть. по итогу скажу так достависта фирма аферист денег не заработаете не тешьте себя иллюзиями всё обман берегите силы и ищите хорошую работу. и ещё просьба к прокуратуре города Москвы обратите внимание на данную компанию и проведите масштабную проверку по факту мошенничества а мы пострадавшие от действий компании достависта готовы направить коллективное обращение так как пострадавших много. павлов игорь.
Достоинства:
- Никаких плюсов нет
Недостатки:
- Обман своих же курьеров. Специально так делают, чтобы работник ещё и должен им остался. Нет никакой обратной связи. Позор, что в нашей стране есть такое
Комментарий:
В сложной ситуации из-за пандемии и мы с мужем остались без денег.Муж решил поработать курьером в Достависта.Чтобы понять как это все происходит, он взял обучающий контракт на 3 часа. Ему прислали адрес, он поехал, забрал, отвёз по адресу. Все четко, клиент обрадовался, что русский курьер и быстро их нашел. Хотя находились они далеко от метро и сложно было найти. Пока он ехал на первый заказ, ему прислали ещё заказ, который надо было успеть за эти три часа сделать. А он ещё первый заказ не сделал! И времени оставалось мало. В программе не было кнопки отказаться от заказа, вообще не было. И связаться не с кем. Мы с ним по разному ее искали, ее там не было! Он выполнил свой заказ в пределах контракта и поехал обратно. Ему позвонила женщина, орала на него почему он не поехал на второй заказ. Он говорит я не успевал по времени туда никак, Вы мне прислали заказ, а я первый ещё начал выполнять, это как? Она говорит тогда надо было отказаться от заказа. Он говорит кнопки в его кабинете не было чтобы отказаться. Она говорит я ничего не знаю и бросила трубку. В итоге ему в киви кошелька выставили счёт на 400 рублей! Это за что? Это нормально?! Сумма за первый заказ составила 169 рублей! И ему ее так и не перечислили! А сумма в 400 рублей к оплате так и висит типа как его долг перед Достависту! Он платил за дорогу 180 рублей, за заказ сумма 169р и ещё ему долг повесили 400р! То есть он выполнил заказ, хорошо выполнил за свой счёт! И ещё типа должен остался! Это ужас! Никакой обратной связи вообще. Обманывают капитально. И эту ситуацию они специально создали! Чтобы не платить!
Комментарий:
Заказывала курьера с доставкой товара в Подмосковье! Всё выполнил на высшем уровне!!!!! Забрал оплату, перевёл деньги!!!!! Помог мне с сервисом разобраться!!!! Очень рекомендую!
Комментарий:
Доставка выполнена и это даже не смотря на дождь! Доставлена даже чуть раньше и это здорово! Отличная доставка день в день! И даже меньше чем за пол дня! Получили за меня заказ и привезли мне и это круто.
Комментарий:
Делюсь опытом работы на Достависте. В целом, все хорошо. Людям удалось создать что-то новое, удобное и адекватное как для курьеров, так и для заказчиков. Достависта - хорошая подработка курьером для студентов или временно безработных людей, но не более. 1. Зарплата. Зарплата достойная. Но если посчитать, в день курьеру получается заработать 1500-2500 за 8 часов работы. При пятидневной рабочей недели в месяц курьер заработает около 40000 рублей. В Москве прожить можно. 2. Служба поддержки курьеров. Отдельная благодарность диспетчерам Доставиты, которые оперативно отвечают и быстро решают проблемы, которые возникают у курьеров во время работы. 3. Заказы. Заказы бывают разные. Наконец стали нормально расчитывать их стоимость)) Но до сих пор встречаются заказы... Просто ужас)) Например, заказ рублей за 150-200 с суммой выкупа 80000-90000 рублей (какие-нибудь мониторы, 15кг).Ну кто станет заморачиваться? Они весь день висят) Потом нужно сделать так, чтобы клиент выставлял адекватное время прибытия на вторую и последующие точки. Чтобы не возникало ситуаций, когда на первой точке на одном конце Москвы надо быть до 12.00, а через 30 минут надо быть где-нибудь на окраине МО) Такие заказы курьеры берут из-за собственной невнимательности, а потом получают штраф за отказ от заказа. Выбор заказов стал лучше и не надо ждать, пока тебя робот назначит. Сделали хорошо. 4. Платное ожидание. Тоже с этим стало лучше, но все равно. Клиенты встречаются разные. Нужно сделать так, чтобы при создании заказа они не могли не увидеть информацию о платном ожидании. Не надо это писать "бледно желтым шрифтом снизу на обороте бумаги". 5. Блокировка курьеров. Со мной давно возник случай, когда мой аккаунт вдруг заблокировали. Впоследствии достависта разобралась в ситуации и аккаунт разблокировали. На мой взгляд, логично сначала связаться и курьером и заказчиком, все выяснить, а потом уже блокировать, если надо) 6. Ответственность курьера. Пожалуй, это самый важный пункт. Во-первых, нужно снять ответственность с курьера за то, что они перевозят. У курьера не всегда есть возможность проверить то, что они везут. Клиент, который долго с любовью упаковывать свой заказ не разрешит его вскрыть. Это например. Я понимаю, что "критикуя - предлагай", но предложить решение этой проблемы пока не могу. Но это должна быть задача номер 1. Так любой студент, просто решивший подработать курьером, может легко без вины вляпаться в историю. Во-вторых, судя по отзывам, которые я посмотрел, курьеры часто пропадают. Я понимаю, что это связано со спецификой системы, по которой работает Достависта, но все же заказчики должны чувствовать себя застрахованными. А (Я сужу только по отзывам), Доставтста не всегда возвращает средства. 7. Нужно сделать фильтр заказов не только по времени, но и по способу оплаты. Например, с оплатой на Киви, или оплатой за наличные. Будет здорово. В общем, я подрабатываю на достависте нерегулярно уже много лет, помню, когда было всего 50 курьеров)) и могу сказать, что сама идея такого формата работы свежая и актуальная. Сейчас стало намного лучше работать, чем пару лет назад (тогда вообще кошмар был), вижу, что развиваетесь, но есть, к чему стремиться:)
Комментарий:
Пользуюсь услугами этой курьерской службой доставки очень часто. Нареканий нет. Доставляют всё вовремя и в целости. С оплатой тоже проблем ни разу не было. Мне нравится.
Комментарий:
Много курьеров, в том числе на машине. Понятный интерфейс. Работа с юр.лицами. Многое зависит от самих курьеров. Пользуемся ежедневно в СПБ. Курьеры бывают разные и с разным отношением. Обязательно страхуйте то, что отправляете.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Куча
Комментарий:
Если хотите ждать доставки своего заказа до 2...3 часов ночи, то вам сюда. Мой последний заказ 40648 10 июня 2020г. Не знаю систему распределения заказов в этой компании, но или сами курьеры набирают кучу заказов, или их нагружают, но факт состоит в том, что ваш заказ в графике доставки курьера может оказаться последним (и неважно какое время доставки вы указали) . И в этом случае бессонная ночь в ожидании своего заказа вам будет обеспечена. Данная ситуация повторялась два последних заказа подряд. Первый раз простил - допустил, что всякое бывает. Но когда это повторилось второй раз, то понял - это система. Приложение удалил и никогда в жизни больше не буду пользоваться этой службой доставки.
Достоинства:
- четкого графика нет
Недостатки:
- Есть опасение на счет доставки в промзону (мало ли какой клиент и куда ехать), но такие заказы можно не брать.
Комментарий:
На данный момент сижу в декрете, пока ребенок в детском садике, пытаюсь заработать любыми доступными способами. Читала много про сервис доставки Достависта и решила подработать курьером. Работа здесь не официально, выбирала заказы с наличной оплатой, так как гораздо проще (доставил, а деньги у вас уже на руках, не нужно обналичивать). В основном выбираю те заказы, которые в моем районе, чтобы не тратить много времени, на поезду в метро. Буквально за час деньги уже в кармане. Работать можно в любое удобное для вас время, четкого графика нет. Но больше заказов в первой половине дня и днем, вечером немного меньше. Что касается минусов, то за время работы с подобным не столкнулась. Есть опасение на счет доставки в промзону (мало ли какой клиент и куда ехать), но такие заказы можно не брать.
Комментарий:
Пользуюсь данной службой ввиду удобства оформления и оперативности доставки. Работа чётко организована. Накладок не было и надеюсь в дальнейшем не будет. Заказы всегда доставляется своевременно, курьеры вежливые.
Комментарий:
Я использую давно, я не вижу никакого косяка.Всем советую, чтобы воспользоваться это курьерская доставкой... скачайте это предложение удобно и быстро доставить
Комментарий:
Спасибо за быструю доставку, подъем на этаж продуктов моей маме. Очень выручили. Курьер был в перчатках, маске, позвонил маме, перед тем как приехать. Все на высшем уровне!
Комментарий:
!!Восторг!!И в период короновируса - абсолютная, точная работа.Супер. Ни одного подвоха, ни одного промаха, точная стоимость, удобное оформление, нюансировка в описании адресов и существование дополнительных заданий, быстрая загрузка, и карт, и адресов, расчеты стоимости и постоянная своевременная адекватаная оператор-помощь!А про "отслеживание курьера" я вообще молчу - суперсистема!Спасибо Вам!!
Комментарий:
Это удивительный сервис с человеческим лицом, где работают люди с ограниченными возможностями, студенты, пожилые люди. Сервис честно предупреждает, что к вам приедет курьер с ограниченными возможностями. Скрытия номеров нет. Все на доверии, очень вежливо и любезно. Я не знаю как сервису удалось добиться такого позитивного фона. Возможно, в силу человеческого фактора сотрудники иногда ошибаются, а клиенты иногда попадаются конфликтные. Но в целом я прихожу к выводу что делать ответственные сервисы с человеческим лицом можно, если перед руководством компании стоит такая задача.А если нет, то конечно нельзя.
Комментарий:
Доставка нормальная. Есть недочеты, но у кого их нет? Идите на Почту - ручьями слез умоетесь. Хотелось бы отметить хорошую работу курьера Алексей Васильева доставившего заказ № 55678 по Москве. Вежливый и обязательный курьер. Донес покупки до двери на 3 этаж. Большой молодец - побольше бы таких.
Недостатки:
- Никакой ответственности за действие "гастокурьеров"
Комментарий:
Заказ 65123 .Проложил маршрут до места назначения, ( Егорьевский проезд -пр Мира 72) вышло 40 минут. Решил сэкономить своё время и вызвать курьера. В итоге через 3,5 часа случайно узнаю, что заказ, который мой клиент ООЧЕНЬ ждал, до сих пор не доехал. Звоню курьеру . Ответ " Прьобка, брат"Нормально? Пишу в чат с вопросом "как так?" Отвечает такой же видимо товарищ, только на русский получше -"Извините, что подводим вас. За столь неделовое поведение курьер будет наказан согласно нашему регламенту. Он сообщил, что будет через несколько минут." и дальше такая же вода. -"Мы стремимся, чтобы все заказы были доставлены вовремя. Курьеры мотивированы строго соблюдать временные интервалы, ведь опоздание влечет за собой наказание согласно внутреннему регламенту.К сожалению, в процессе выполнения заказа могут возникать непредвиденные обстоятельства, и небольшой процент доставок осуществляется с опозданием. Компенсация за опоздание курьера не предусмотрена. Приношу извинения за доставленные неудобства."Извините, простите. Компенсировать не будем.А я подвел людей....
Комментарий:
Все чаще и чаще начала пользоваться Доставитой, разорваться не получается, а передать документы по работе очень удобно и быстро! Например, по заказу 9558995 вообще удивилась, курьер за час съездил туда, куда я точно с моим знанием и использованием карт добралась бы за 2. Сервис часто спасает. Шеф доволен.
Комментарий:
Взял заказ за 115р заказ не далеко без выкупа,решил что некорректное описание так как выкупив за свои придя к покупателю будет оплата за доставку а на вопрос за деньги за наушники покупатель махнёт рукой и улыбнётся а в итоге ща по фото все покажу
Комментарий:
Расскажу по порядку.Я пользовалась курьерскими услугами Dostavista и сервисом осталось довольна.Без особых трудностей можно заказать доставку из пункта А в пункт Б. Курьеры быстро подхватывают заказ и за короткие сроки выполняют доставку.В общем, сервис особенно удобен на разовые доставки, если у человека просто нет возможности принести что-либо лично или небольшим организациям, которые изредка отправляют документы в другие места. Большим преимуществом является то, что нет волокиты с документами и оформлением. Можно выставить заказ и оплатить его наличными. Время доставки выбирает сами, как вам удобно.Также можно не беспокоиться о том, что курьер потеряет заказ или пропадет с горизонта. Если заказ ценный, то можно застраховать его. Да и без страховки курьеры работают на совесть, т.к. заказчик ставит им рейтинг. Потом без хорошего рейтинга они не смогут получать нормальные заказы.В итоге курьерская служба зарекомендовала себя с хорошей стороны:)
Достоинства:
- Работать мне нравится, мало где можно подзаработать пару часов когда захочешь,а тут достаточно просто запустить приложение.
Недостатки:
- Заказов достаточно много
Комментарий:
В Достависту устроилась, когда переехала в Москву учиться. Деньги мне как студентке вообще не лишние, плюс думала получше узнать город.Работать мне нравится, мало где можно подзаработать пару часов когда захочешь,а тут достаточно просто запустить приложение.Так как не знала совсем Москву, в первое время было тяжело и страшновато. Один раз опоздала к клиенту на час, так как заблудилась (да, с навигатором тоже можно потеряться). Благо клиент попался понимающий, посмеялся надо мной и все.Заказов достаточно много, я в неделю делаю примерно 10-12, иногда получается больше, и не скажу, что сильно при этом напрягаюсь. Если еду куда-нибудь, то смотрю заявки по пути))Спасибо достависте за возможность подзаработать.
Комментарий:
Очень быстро приезжает курьер, удобно пользоваться приложением, можно удалённо вызвать курьера, он возьмёт оплату с клиента и переведёт вам на карту. Всем довольна спасибо!
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Неадекватный сервис. Не рекомендую работать. Курьеров считают говном и относятся также.
Комментарий:
Достависта заблокировала из-за того, что заказчик не вписал, якобы я не привез товар. По факту все привез, просто заказчик после созвона с ним потребовал, чтобы я съездил на другой адресс и привез ещё один заказ, но за бесплатно и тогда он снимет притензию. А достависте посрать. Они тут же заблочили аккаунт, не спросив ничего у меня.
Достоинства:
- Экономично, быстро, курьеры вежливые
Комментарий:
Уже не первый год курьерская служба Dostavista пользуется успехом у наших клиентов. Воспользовавшись услугами компании, вы сможете выполнить доставку товаров и личных посылок себе или близким людям.Вы можете заказать быструю доставку или доставку в определенное вами время. Услуги курьера доступны по многим городам России.Мы доставляем в своем интернет магазине в Новосибирске, Краснодаре и в Москве.Спасибо за такую возможность, ведь не нужно нанимать курьера в штат, это экономно.
Комментарий:
Все неплохо, только цены стали очень дорогие, пол года назад было дешевле раза в два. Сейчас отправить груз по Москве через 3 улицы 500р
Комментарий:
С грудным ребенком по магазинам не походишь. Приходится оформлять покупки в интернет-магазине и пользоваться услугами курьеров. Для себя давно выбрала Достависту. Тарифы подходящие, доставка вовремя, время экономит.
Комментарий:
08.02.2019 Достависта приняла заказ на отправку рецепта на лекарства, сегодня 14.02.2019 заказ переноситься очередной раз на завтра, такой компании не место на рынке доставки!Прокуратуре - обратите внимание! Создана угроза жизни человека!Заказ 77753
Комментарий:
Просто класс! Сперва испугалась, но выбора не было, а потом оказалось, что оперативнее и надежнее не нашлось ни кого! Молодцы ребята!
Комментарий:
В условиях самоизоляции, а особенно строгого карантина - очень удобный ресурс. Некоторые товары невозможно заказать через интернет и именно в этих ситуациях Достависта особенно помогла. Вполне разумные цены на доставку(практически как оплатить такси)Вежливые курьеры. Вы молодцы. Будем работать дальше)Очень понравился пункт "оплатить и забрать заказ из магазина". Это бывает часто нужно)
Комментарий:
Как я успеваю решить все дела в разных местах, даже не приезжая туда.Наверное каждый был в ситуации, когда хочется разорваться. Нужно успеть сделать много дел в разных районах города, но руки всего две, а в сутках всего 24 часа.Отвезти документы в офис, забрать одежду из химчистки, передать подарки друзьям, отвезти продукты родителям и множество других повседневных и рабочих задач, отнимающих уйму времени. А спешка и долгие поездки, так утомляют...Поэтому я нашел службу Dostavista и активно ею пользуюсь и всем советую.Курьеры вежливые, доставляют во время, сайт понятный.
Комментарий:
Элементарно не заплатили нашей компании за выдачу рюкзаков их курьерам в Санкт-Петербурге на нашей точке. Цена вопроса 1700 рублей. Бывшие всегда на связи менеджеры вдруг резко пропали, и перестали общаться в чатах и по почте, как только мы выдали последний рюкзак. Три раза высланный счет на эту копеечную сумму проигнорировали. Вопрос, что там они обещают компенсировать, если что, 50000 руб? Подумайте, перед тем, как что-то доверить этой конторе.
Комментарий:
Что это за Достависта такая и как я с ней познакомился?Это курьерская служба доставки по всей России, а также спб и ло.Как оформить заказ? Если Вам что-то нужно доставить, а мне надо было в прошлый раз технику, там одна коробка, то я оформлял пункт пешком, и адрес вбивал.Онлайн показывалась сразу стоимость, причем платить вперед что-то не нужно, наличные ты отдаешь курьеру при доставке.Итак, всего есть три пункта:пешком;автомобилем;грузовиком;Есть возможность быстрой экспресс-доставки. Также если что-то утеряется есть возможность 100% компенсации.Технику мне доставили через полтора часа. Вежливый курьер передал коробку, принял оплату наличными.В целом сервисом доволен, недорого и главное быстро.
Комментарий:
Мне кажется, сейчас опасные места - это магазины! Людям сказали сидеть дома - не создавать массовку, а они все ринулись в магазин за гречкой и туалетной бумагой! Наблюдая за этой картиной, решила перестраховать своих родителей, заказала им продукты через службу доставки “Dostavista”. Очень круто и оперативно! Написала список, создала заказ, прописала в комментариях, курьер все купил и доставил в течение часа! Поэтому давайте не будем забывать о родных и заботиться даже из далека. Советую данную службу доставки.
Достоинства:
- любезные люди, всегда доставляли куда надо
Недостатки:
- нету
Комментарий:
Пять раз пользовался курьерскими услугами «Достависта» и всё хорошо, как договаривались, так и происходило. Один раз даже важные для меня документы доверил отвезти (я бы не решился, если время не поджимало) - доставили быстро. Очень удобный сервис, очень во многих случаях может помочь.
Комментарий:
Здравствуйте, хотелось Вам мои подписчики рассказать о такой полезной штуке как курьерская доставка!Оформляла я доставку в данной компании и не раз. Много кстати читала отзывов про работу в этой самой Достависте. Про опыт работы нечего сказать, так как не работала, а вот про доставку то скажу.Курьеры все вежливые, приятной наружности. Приезжали вовремя. Товар доставляли надлежащего качества.Замечательный сервис, я пользуюсь постоянно услугами. Каждый заказ был выполнен в срок, нареканий по доставке не было.Оплачивала то наличными, то картой. По оплате картой не было никаких проблем.Ни разу не потеряли посылку, курьеры вежливые.Экспресс-доставку писем например, можно без проблем заказать через достависту.Строго ко времени доставляли, без подвоха. Нравится, что никакой долгой связи через оператора, сразу курьер приезжает и даже можно на своем авто заказать.Из недочетов только, что нет горячей линии, есть чат, по нему в принципе можно в минуту списаться с поддержкой. Поддержка вежливая в принципе, отвечает, консультирует и не уходит от тем.
Комментарий:
С самого начала работы нашего интернет магазина, а именно с 2018 года постоянно сотрудничаем с сервисом Достависта.За все это время не возникало каких-то прям серьезных проблем, как по срокам, так и по сервису со стороны курьеров.Служба зарекомендовала себя, как ответственная, соблюдающая заявленные сроки доставки и постоянно развивающаяся, предлагая новые продукты.При этом предлагает достаточно доступное ценообразование и низкий процент РКО.Мы всегда также можем отследить курьера на карте, бывает что не появляется, но это в метро видимо локация плохо берет.Курьерам доверяем ценные посылки. Главное не забывать поставить объявленную ценность, чтобы при непредвиденных обстоятельствах мы не остались без посылки и выплаты.Менеджер наш всегда на связи, можно написать на почту, быстро реагирует.Передаем им 100 % своих заказов, это около 50 заказов в месяц. Все-таки это выгоднее, чем держать своего курьера в штате, оплачивать ему нужно будет проездной, больничный, сотовую связь.Личный кабинет в принципе понятен, можно и документы там себе выгрузить. Хотелось бы чтобы и с телефона можно было счет выставить, пока нельзя, но обещают. Надеемся что скоро появится данная функция.
Достоинства:
- В приложении можно добавить много дополнительной информации для исполнителя-курьера
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Впервые опробовал. На выходных в больнице аптечный киоск закрыт, а срочно понадобилось. Здорово, что наткнулся на Dostavista. Сначала узнал ближайшие к больнице аптеки, затем если там необходимое мне и по какой цене. И делаешь заказ. По какому адресу аптеки прибыть туда курьеру, что там купить и по какой цене и по какому адресу доставить. В приложении можно добавить много дополнительной информации для исполнителя-курьера. Это у меня пример с аптекой, однако только ими как раз не ограничивается.
Комментарий:
Мы всегда пользовались почтой, что бы отправить посылку, письмо или ещё что-то. Но мир не стоит на месте, а с каждым годом усовершенствуется.⠀В итоге знакомые посоветовали сервис Достависта.Вызвать курьера легко и быстро.Достаточно зайти в супер удобное приложение или если с компа то на сайт.
Комментарий:
Отправляла документы по работе, курьер забрал, и получатель получил уже на следующий день. Спасибо за оперативность и сохранность, для меня это важно!
Комментарий:
Активно начал пользоваться во время карантина, сначала все было хорошо. Потом курьеры стали опаздывать, но продолжаю пользоваться, так как хорошие цены
Комментарий:
Первый раз решил воспользоваться услугами достависты, но был сразу же разочарован отношением компании к своей работе и клиентам: они просто отменили заказ, не позвонив, не предложив другие временные интервалы, даты в конце концов, компания просто не нашла курьера ))) смешно...Обратился в другую компанию без проблем доставили, причём за меньшие деньги чем у "недостависты".
Комментарий:
Комментарий:
Удобный онлайн калькулятор. Оперативная и квалифицированная помощь менеджеров. Быстрая доставка. В предпраздничные дни ощущается недостаток курьеров и вырастают цены на доставку. Для Москвы это самая мобильная служба доставки! Очень удобный личный кабинет, всегда можно проверить маршрут курьера. Информация по заказу поступает оперативно. В случае каких-либо затруднений, квалифицированные менеджеры всегда придут на помощь. Многие годы пользуюсь услугами службы доставки "Достависта". И в качестве физического лица, и от имени юр. лица. И впечатления от сотрудничества только положительные!
Комментарий:
Заказ 73818. Если хотите опозориться перед клиентом, то вам сюда. Вокзальные нищие лучше чем курьер которого прислали из этой шараги. По русски не бельмеса, грязный и вонючий, охрана даже не пустила во внутрь. После проводили дезинфекцию всего к чему он прикасался. Имя этого ******* Советбек, прости господи, Шамирзаев.
Комментарий:
Сотрудничаем с компанией не первый год.Не все без проблем конечно, но решают их быстро и оперативно, сразу видно, что ребята стараются помочь. В чате отвечают быстро.Заказы мы размещаем с утра на доставку документов своим партнерам, в день их 3-4 выходит. Все в один заказ и курьер в течении дня их развозит, делает фото о доставке и присылает секретарю на ватсап. Данное условие нам прописали автоматом в заказах, не приходится прописывать каждый раз.Интерфейс сайта удобен и понятен. Оплачиваем с карты сразу, что не вызывает сложностей с поиском налички и сдачей.Курьеры есть разные, начиная от подростков и заканчивая пенсионерами. Были и глухонемые, с ними посложнее, но мы люди понимающие, всем нужен заработок. Пенсии ведь не большие в наше время.Было раз что курьер пропал с документами, как потом оказалось его задержала полиция и телефон сел. Конечно сроки сорваны, но он дико извинялся, даже предложил что оплачивать ему ничего не нужно. В итоге вызвали с Достависты ему другого курьера и он все развез.В общем всем советуем. Нет сервисов без грешков.
Достоинства:
- Оперативно
Недостатки:
- Немного высокая цена
Комментарий:
Довелось в период самоизоляции заказать курьера.Расстояние приличное.Москва.Дождь.Приехал фактически пулей.Всё рассказал,ответил на все,даже не обязательные вопросы.Угостил курьера шоколадкой)Посылку на удивление передал очень быстро!Мой друг доволен.Все спокойны.Чуток дороговато конечно,но,что поделать.
Комментарий:
Здравствуйте, хочу посоветовать вам отличную службу экспресс-доставки Dostavista. Услугами этой фирмы я пользуюсь на протяжении двух лет.Курьерская служба предоставляет услуги доставки курьером день в день. Это очень выгодно и удобно. Я работаю в косметической сфере на дому, поэтому все заказы клиентов я оформляю через доставку Dostavista. Я оформляю через сайт курьерской службы. Далее, ко мне приезжает курьер, забирает посылку и доставляет заказчику. У меня не всегда есть возможность доставить заказ клиенту лично, поэтому Dostavista меня всячески выручает! Цена за доставку зависит от расстояния, по Москве посылки до двух кг выходят примерно 150-200 рублей, в зависимости от срочности. С помощью сайта службы Dostavista я могу отследить местонахождение посылки и время доставки к заказчику. Тут работают доброжелательные и вежливые курьеры, доставляют посылку в целости и сохранности.Я им доверяю! Службе Dostavista ставлю 5 звёзд, они ежедневно оправдывают мои ожидания. Посылка доставляется вовремя, клиенты довольны! За все время Dostavista сумела собрать большой поток постоянных клиентов! Они придерживаются девиза: цена - качество! Так и есть!Теперь всем советую пользоваться услугами курьерской службы Dostavista, уверена качеством сервиса вы останетесь довольны!
Комментарий:
Как часто у вас были такие ситуации, что нужно срочно кому то передать какую то вещь, а времени у вас ну совсем в обрез??? У меня часто!!! Курьер, это спасение!Он может доставить, что угодно: ценные документы, приятный сюрприз, вещи, коробки, даже крупногабаритный груз!⠀И это еще не всё плюсы. Доставка у компании Dostavista занимает от 90 минутРасчет наличными и безналичнымОформить доставку можно на сайте или в приложенииВозможность отслеживать местоположение курьераА еще, курьер может съездить за вас в магазин и купить все необходимое ‼️ Мамочкам на заметку.Я всегда за экономную экономию, в том числе и времени!
Комментарий:
Началась пандемия и пришлось нам осесть на дому. А заказов в разы выросло. Курьер наш штатный перестал справлять, в итоге потом решил уволится и поехать пересидеть за город.Что тут поделаешь, пришлось отпустить, мы же не изверги.А самим хоть волосы на голове дери и самим отправляйся заказы развозить.Занимаемся мы продажей кофе и чая. Облазили весь интернет от и до, прежде чем остановились на Достависте. Отзывы не однозначные, но тут не поймешь пока не попробуешь, о нас тоже периодически пишут.Первый полет нормальный. Курьер приехал во времмя, заказ был из 4 точек, развез все тоже во время. Клиенты не жаловались .Ну там уже пошел и 2 и 15. Нам было удобнее оплачивать счет, поэтому решили заключить договор.И да, читая отзывы многие не указывают ценность заказа, а зря.Мы во вех указываем страховку равную стоимости отправления, как говорится береженого бог бережет. Да и цена не большая получается, у нас в основном на тыс. 5 выходит цена набора, итого к стоимости заказа добавляется 25 руб. Не обеднеем :)Тьфу-тьфу никто до сего момента никто из курьеров не пропал, ничего не повредил и не украл.Надеемся продолжать в том же духе.
Комментарий:
Понравилась пунктуальная и оперативная Доставка подарка. Вежливый курьер, приехав раньше на час, предупредил и подождал без дополнительной оплаты. Вежливый персонал на работают в сервисе «Достависта»
Комментарий:
Здравствуйте меня заблокировали из за претензии клиента потому что я приехал указанному адресу позвонил там уже поменяли адреса
Комментарий:
Собрались всей семьей на дачу. Закупились всем. Приехали, в дороге по пробкам 2 часа в пятницу. Как оказалось на следующий день, купили не все, в местном магазине выбор не такой обширный. Что делать, ингредиентов к блюду не хватало.Жена всомнила, что коллега на работе рассказывала о курьерке, которая ей тоже в область что-то доставляла. Позвонили, уточнили название фирмы, ей и оказалась Dostavista. Скачали приложение, интерфейсик розовый. Все понятно, проверили в зоне доставки мы находимся или нет, к нашему счастью оказалось что да, цена побольше конечно чем по городу, но что делать, вроде не бедствуем.Указали магазина адрес, в комментариях указали что купить по списку и куда доставить. Цена доставки нам в Королев получилась 1200 руб. на авто. По карте в приложении видно передвижение курьера. Нашелся он за час, но мы не торопились. Позвонил с магазина, так как не было одного продукта, заменили на идиентичный.Приехал к нам за минут 40, оплатили по чеку.Распробовали мы данный сервис, и вот уже пару раз им уже в городе пользовались, отправляли подарок родственникам.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Воры
Комментарий:
Достоинства:
- Когда срочно нужны копейки на хлеб можно забрать
Недостатки:
- Не справеливое и рабское отношения к курьером ,у нету нету никаких прав .ВО всем виноват курьер
Комментарий:
Работала по совести ,сколько раз меня клиенты подводили сколько раз зря ехала не жаловалась ,сколько заказов сделала ни одного жалоба на меня.Вот сегодня взяла заказ номер945 ,В описание образцы до1кг габридная потом я позвонила заказчику они сказали что будет 2огромных пакетов ,они не указали сразу в описании что будет 2 огромных и по 2кгнаписала диспетчеру ,ждала ,она сказала только с штрафам закроет ,я обяьснила ситуацию ,пока диспетчер отвечала ,клиент отменила заказ,и мне выписали штраф400 ,я даже не отказала от заказ ,клиент отказался а штраф мне ,так как им не выгодно терять клиента .Это один из примеров , отношения курьером не справедливое мы просто рабы .Таких примеров могу привести много так где клиент не прав ,но Достависта на из стране .
Комментарий:
Часто захожу на этот сайт по работе. Очень удобный личный кабинет, недорогие цены на доставку, вежливые курьеры. Руководство компании постоянно на связи и все контролирует. Есть система оценок работы курьеров. Если Вам не понравилось, как курьер выполнил свою работу, то Вы его больше не увидите. Делается все возможное, чтобы клиент остался доволен и обратился в компанию вновь.
Комментарий:
Частенько заказываем товары в Детском мире, а у них товары развозит к сожалению, только курьерка Достависта. И НИ ОДНОГО случая не было, чтобы заказ привезли без каких-либо проблем - то оператору не понравится наш район и способ оплаты картой, и она отменяет заказ со своей стороны, то курьер за 5 минут до доставки в кипеше звонит на телефон, когда я в туалете, а потом через 10 минут он уже сливается с доставки, и тому подобные случаи.
Комментарий:
Хорошая служба.Покупала в Детском мире подарок ребенку, отправили ими.Привез курьер во время, вежлив, опрятен.Ничего плохого пока сказать не могу. Возьму себе на заметку.