Паркплац Внуково отзывы
Комментарий:
Все отлично, оперативно отвезли в аэропорт не смотря на то, что я приехал на паркплац с опозданием на полтора часа. Ребята вошли в положение и без задержек оформили и телепортировали к терминалу. По прилету же тоже встретили за десять минут. С машиной все в порядке, спасибо паркплац!
Комментарий:
В третий раз приехали на парковку.По правилам компании нам подарили клубную карту.Спасибо!
Комментарий:
Отличная парковка. Персонал вежливый, отзывчивый. Оформили быстро, припарковаться помогли, отфотографировали машину и доставили в аэропорт. В машинах есть детские удерживающие устройства, что очень важно для меня т.к. у меня трое детей и все они доехали в безопасности. Когда мы прилетели, встретили за 10 минут. все как по нотам. Спасибо!
Комментарий:
Пользовался услугами паркплац с 11.05 по 20.05. Все хорошо. Спасибо. моя рекомендация.
Комментарий:
Улетали глубокой ночью, нужно было где то оставить машину, нашли в интернете эту парковку. Приехали без предварительного бронирования и звонка, просто зашли в офис. Нам без проблем предоставили место и отвезли в аэропорт и по прилету быстро забрали от терминала. Всем рекомендую данную стоянку, хороший персонал, приятная клиентская комната, водители аккуратные. Все хорошо
Комментарий:
Забронировал за месяц. Подтвердили за день. Встретили хорошо. Сфоткали по кругу. По прилету позвонил, ответили не ласково. Встретили быстро. Привезли, выдали - в целом понравилось. Жаль карточка скидок дорогая и действует только во внуково.
Комментарий:
Пользовался парковкой до последнего раза трижды, устраивала цена, и то что она крытая, что важно зимой, чтобы не откапывать машину после прилета... Да, пешком на последний этаж идти не прикольно, упаковывать чемодан там же - тоже не совсем ясно как, если подниматься по лестнице... Но это все можно пережить, но откровенного хамства в последний раз, да еще от лица представившегося ген директором парковки - это уже перебор. Бронировал место на крытой парковке еще в ноябре, так как были билеты на руках на неделю после праздников. Вылет был ранний, так что выезжал я из дома в 12 ночи. Надо отметить, что в этот день в обед мне позвонили с парковки и уточнили точно ли я приеду, как всегда. Но вот, я еду и тут вдруг когда я находился в пути мне звонит оттуда человек, позднее назвавшийся ген директором... в час ночи. И сообщает нам с женой что стоимость парковки у них вдруг возросла, и если нас не устраивает, то можем туда не ехать... Ну адекватное такое заявление когда ты в пути уже и самолет поджимает, а ставить по 650 во Внуково не бодрит, и искать некогда и негде. А на мои доводы, что мол как так, вы же мне подтвердили все и ничего не сказали днем, мне ответили, но вы не постоянный клиент, карты у вас нет так что или так или никак. И вообще, что это разве для меня большие деньги... кто он такой мои деньги считать. Ну понятно, деваться некуда, говорю я приеду, но вы мне объясните лично, что у вас за такое отношение к клиентам. На что он мне ответил что раз я ему угрожаю - то он отказывает мне в стоянке вообще. Ну тут вообщем делайте выводы, надо оно вам или нет. Мне повезло, жена по интернету нашла место на одной парковке рядом с аэропортом, благо сейчас их не мало стало. Но вот зачем вам такие "рога" за 4 часа до вылета - решайте сами....Прокомментируйте пожалуйста, как в обед цена была одна, а ночью она вдруг увеличивается. Да, для меня эта разница - не деньги, хотя для уважаемого ген. директора наверное только в них, раз из-за 400 рублей вы делаете так.
Комментарий:
Очень- очень все понравилось . Спасибо менеджеру Алексею за помощь в выборе парковки! Водители -молодцы!
Комментарий:
Благодарим за внимательное отношение и четкую работу персонала.Обязательно будем рекомендовать вашу парковку и при необходимости сами пользоваться вашими услугами. Всего доброго.
Комментарий:
А я не советую эту парковку! Мне не понравилось. Мы перебрали уже много парковок, решили попробовать эту. Улетали 26 апреля и вернулись 2 мая 2015. Когда мы приехали на парковку, еле нашли этот шлагбаум, потом заехали на последний этаж. Нам дали неудобное место, муж кое-как заехал. С нами еще одна пара летела и тоже парковалась в это время. Машина у них, мягко говоря не маленькая, и дали им ооочень узкое место, куда даже мы бы не влезли. Из-за этого мы долго ждали отъезд к аэропорту - пол часа. Везли нас на минивене. Да плюс, что фоткают машину, дабы не было претензий или наоборот, были но оправданные. Самый ужас нас ждал, когда мы прилетели! Я позвонила, как только мы прошли таможню. Меня попросили перезвонить когда получим багаж, окей. Звоню через 15 минут, мол получили багаж, куда идти. Оператор сказал, что водитель позвонит как подъедет подождите в терминале, но мы вышли на улицу в надежде, что ждать не долго. Обещали, что вот-вот он подъедет. Мимо проехала машину ПаркПлац и нас взять отказалась. Прошло мин 15. Я звоню в недоумении "где машина? сколько можно ждать?", на что получила ответ "водитель в пути, ждите". Прошло еще 10 минут. Муж не вытерпел и позвонил, на что получил ответ "водитель высаживает пассажиров на вылет, ждите. И вообще, у нас трансфер не входит в стоимость, это вам как подарок, че за притензии!". Вот это поворот! А на сайте и у персонала на парковке совершенно другое мнение, что трансфер входит и еще как входит в стоимость. Короче водитель приехал через 37 минут после подтверждения (когда багаж получили), прилетели мы в 2 часа, машина доставила нас на парковку в 15.25. И водитель на наш вопрос почему так долго, сказал: "уже и пообедать некогда!". Двоякая фраза, он что обедал, когда его отправили за нами??? Жесть! и добавил: "у нас сегодня только 3 машины работают, понимаете???". А это мои проблемы??По приезду на парковку водитель просил нас подписать акт о приеме нашей машины, когда мы еще из машины не вышли, т.е. машину свою мы еще не видели! Мы не подписали, он начал возмущаться, что мы тратим его время. Господа, как на это реагировать?Я никогда не воспользуюсь вашей парковкой и никому ее не порекомендую. Вы потратили НАШЕ время! А может быть такое, что у людей поезд например после самолета, мало ли. Обещали трансфер немедленно - исполняйте. За сохранность машины спасибо. P.S учитывайте факт, что все люди разные. Встречаются очень требовательные. После перелета многие на нервах - это нормально. Сделайте высокий уровень сервиса и люди к вам потянуться и будут возвращаться. И научите водителей не спорить - "клиент всегда прав" и пусть не включают радио шансон в машине, Вы никогда не угадаете предпочтения клиента, включайте нейтральную музыку!"Через сутки мужу позвонил управляющий, разговор начался хорошо, мы надеялись хотя бы на извинения, которых так и не услышали. Управляющий прослушал все разговоры, просчитал время до секунд и указал на неточности в отзыве (то, что я написала тут это я уже исправила). Короче в итоге он спорил с нами и сказал: либо удаляйте отзыв, либо исправляйте. Мы конечно выбрали исправление. Не прошло и получаса (я естественно не успела отредактировать) отзыв был удален с подписью, если коротко, "ложь". Я значит пишу еще раз, плюс комментирую этот момент. Опять удаляет и добавляет меня в черный список! Я в шоке вообще.Далее муж со своей страницы написал отзыв плюсы и минусы. Этот отзыв без нашего ведома отредактировали и написали комментарий мол водитель уволен, а вас довезли на мерседесе!!! Ну обо***ться теперь, на мерсе ехала. Управляющий много раз повторил "вас же везли на мерсе С180AMG!!!", будто ради этого мы воспользовались их услугами. Еще момент, я приложу вам договор, обратите внимание на пункт 2 и 7. И посмотрите, сверху зачеркнута строчка "автомобиль принят в грязном состоянии", каких нам трудов стоило уговорить зачеркнуть этот пункт, т.к. мы с мойки только только!Короче я могу еще много тут писать, что я о них думаю. Но уловите смысл о качестве сервиса. Я может тут требую сверх естественного, но я хочу получить достойное обслуживание, я все таки плачу деньги. Конкуренция на рынке высокая и нужно выигрывать сервисом, лучше бы управляющий извинился и предоставил скидку, дабы сохранить нас как клиентов. Кстати он звонил еще второй раз и снова спорил с нами и сказал, что по его мнению отзыв ложный, свалил всю вину на водителя и снял с себя все претензии сам и добавил "остальные не жалуются, у нас все нормально". Трындец...
Комментарий:
спасибо мне все понравилось все оперативно и быстро спасибо Роману за быстрое оформление так как я опаздывал и нас было 4 человека мы очень спешили задержались в пробке но переживать не пришлось все успели спасибо еще раз
Комментарий:
Парковка Паркплац Внуково - отстой!Из-за этих уродов чуть не опоздали на самолет! Когда приехали к шлагбауму, быдловатый охранник отказался пускать, сказав что нужно подниматься на 6 этаж для оформления пропуска, хотя в прошлый раз сразу пропускали. Пришлось подниматься по грязной лестнице на 6 этаж. Менеджер узнав что у нас вылет через два часа отказался нас пускать, сказав чтоб искали другую парковку, так как оформление документов это долго и он не успеет, хотя в прошлый все было оформлено за 5 минут и за 10 минут доставили до аэропорта. В общем никому не советую пользоваться их услугами! Даже если вам пришлют бронь по почте это еще не значит, что там будет место! Очень не надежный паркинг с хамским отношением к клиентам!
Комментарий:
Классная парковка. Припарковали и сразу отвезли до терминала, по прилету быстро встретили. С машиной все в прядке. Никаких проблем, буду пользоваться в следующий раз.
Комментарий:
Хочу поделиться впечатлениями!!!Мне очень понравился аэропорт Внуково,первый раз вылетали.Удобный въезд с Боровки и Киевки.Парковки мы объехали все.Выбор пал на Вашу.Спасибо нам понравилось.
Комментарий:
Не знаю, даже, что же ещё добавить к отзывам ниже? Всё прошло отлично! Работают профессионально и быстро-документы оформили без каких-либо напрягов. Отвезли в аэропорт на мерсе ML, забрали уже на C-классе. С машиной ничего не случилось за время, пока она стояла на парковки. А что ещё надо то? В общем, я доволен, буду пользоваться и в будущем этой парковкой!
Комментарий:
Ставил машину с 10.01 по 25.01. на крытой стоянке. Хороший гаражный комплекс. Ожидания оправдались. Комплекс ухоженный, хозяйская рука есть. На первом этаже автосервис и кафе. Я с семьей поставил авто. Было время до вылета 5 часов. Сходили в уютной атмосфере покушали в кафе. Пока готовили еду с дочкой даже сделали партию на биллиарде. Там в кафе целый зал для биллиарда. Потом позвонили менеджеру Паркплаца , подъехал Мерседес и нас отвезли во Внуково. Когда прилетели - отзвонили , нас забрали минут через 20-30. Приехали- осмотрели машину , подписали акт и мы уехали. Плюсы : получил то что ожидал, хорошая крытая парковка за недорого. Да можно сказать что отдыхать начали уже припарковав машину. Минусы : офис на 6-м этаже. Для оформления договора нужно подниматься в офис, а потом только впускают на машине в комплекс. Хотя из безопасности все логично. Спасибо за стоянку. Приедем снова.
Комментарий:
За подарочную VIP карту Мерседес-Бенц спасибо. Пользуюсь в четвертый раз парковкой. Дисконтную карту постоянного клиента получил в подарок в прошлый раз. За работу отдельное спасибо.
Комментарий:
17.10.2014 г. После оформления заказа на сайте, быстро перезвонили и подтвердили место на крытой стоянке, при сдаче машины надо приехать пораньше, т.к надо пешком подняться на шестой этаж, взять пропуск, затем подъехать на определенное парковочное место, затем оформляться договор, фотографируется покругу авто.На стоянке имеются датчики движения, видеонаблюдение, охрана делает постоянные обходы.При получении машины 25.10.2014 наша машина не завелась, сотрудники предложили услугу подзарядки авто ( в наличии есть несколько видов зарядки, нам помог бустер от сети).Приветственный персонал, если вам нужно детское кресло заранее пишите это в заявке, возможна перевозка с животными, можно попросить машину побольше, нам предоставили внедорожник ML, приезд был вовремя и оперативно.
Комментарий:
Мне все понравилось. И машины, и охрана, и гараж, где стоят машины. Машины на которых возят, только маловаты- мерседесы с-шки. Багаж наш с трудом уложили в багажник. но все равно - спасибо за работу. 4+ . Рекомендую всем.Игорь.
Комментарий:
Все прекрасно, всем спасибо!!!Отпуск удался.Остались довольны!!!
Комментарий:
Ставил машину на отпуск в паркплац. Все понравилось. Спасибо водителям Паркплац Внуково .Отлично. Буду рекомендовать. Игорь Попов (Иваново)
Комментарий:
Часто пользуюсь подобными стоянками. Паркплац удивил, приятный офис, достойная организация, дорогие трасферные автомобили. Меня быстро оформили и с комфортом отвезли в аэропорт, по прилету после того как я сообщил о получении багажа, даже покурить не успел как меня уже встретили. Отлично работают, спасибо им огромное.
Комментарий:
Сервис на уровне 90х годов: попросите нас очень хорошо и мы поможем - может быть, изначально много время тратиться на оформление, на стоянке нет вывесок вообще! по телефону объясняют что с правой стороны сдания, есть белая дверь и надо подняться пешком на 6 этаж, поднявшись там вывеска автосалон, на вопрос: здесь парковка? отвечают: - а вы что ещё видете какие то офисы! (незабываемые ощущения) оформляют машину, потом надо спустится и загнать машину на 10 уровень, далее спросили заматать ли багаж? я охотно согласился - в других парковках эта услуга как всегда бесплатно, заматав сообщили что я должен 300 рублей! В Итоге с очень злым лицом им пришлось разматать, так как за 300 рублей мне это не интересно, ну и само обслуживание : Принимает и оформляет мужчина из 90х годов, цепи золотые, надменный взгляд и ехидная улыбка: типа это моя парковка, а вы тут все ддолжны меня просить чтоб я вас пустил. В итоге крайне неприятное впечатление от парковки, поеду к конкурентам, там приятно останавливаться, а здесь чувствуешь себя в совке.
Комментарий:
Уже второй раз пользуюсь услугами Паркплац Внуково. Люблю аэропорты и путешествия на самолетах. Раньше считал, что мой отдых начинается с того, что вхожу в здание аэропорта, но теперь мой отдых начинается с входа в офис Паркплац. Сотрудники корректны, вежливы и всю свою работу делают оперативно и безупречно. 6 августа прилетел из США, в 6-30 приземлились, в 7-03 уведомил оператора о своем прилете. 7-08 получил багаж. В 7-30 сидел в своей машине. Спасибо за хорошую работу.
Комментарий:
Все хорошо,цены не кусаются. В прошлом году в самом аэропорту оставлял на10 дней 6000 рублей все удовольствие обошлось.Спасибо.Воспользуемся еще. Денисов Андрей Витальевич.
Комментарий:
Приехал , но в субботу была очередь из ожидавших оформление на парковку. Оформили меня быстро, но хотелось бы вообще приехал- поставил -отвезли. А они еще какие-то договора составляют. С расстановочкой. Ну а так вообще ничего плохого. Встретили в аэропорту тоже нормально. 15-20 минут и приехал "строгий" водитель. По дороге в гараж голову пустыми разговорами не морочил. Стоянка как стоянка. Рекомендовать можно, проблем не доставляли. 5 с минусом за темп.
Комментарий:
Благодарю за порядочность.В автомобиле забыла ценные вещи.
Комментарий:
Была на всех бюджетных парковках Внуково.Ваша парковка соответствует всем требованиям. Охрана,наблюдение ну и достойные авто в аэропорт.Спасибо!Нам очень приятно было оставлять свой автомобиль.
Комментарий:
Пользовался перехватывающей парковкой паркплац внуково две недели. Стоимость выгодна, потому что в аэропорту в два раза дороже. Подъезд к ним удобный с боровского шоссе. Стоянка крытая огромная. Отвезли в аэропорт не на автобусе а на седане БМВ, что приятно. Они не спешат. Как понял упор делают не на скорость а на сохранность машин. Стараются. Все убедительно хорошо. Оценил на отлично.
Комментарий:
Отличная парковка, остались довольны. Будем советовать друзьям. Спасибо большое!
Комментарий:
Сотрудникам огромная благодарность! Оставлял машину на неделю. При бронировании мест на закрытой парковке не было, но ребята учли мою просьбу и по-приезду был приятно удивлен, что место на закрытой парковке нашлось. Были неудобные ночные рейсы, однако затруднений при оформлении и в организации трансфера не было. Все очень организованно!Настоятельно всем рекомендую!!!
Комментарий:
Воспользовались на майские праздники.Впервые мы из Внуково вылетали.Парковку нашли,правда ждали минут 20,перед нами машин 10 стояло.Успокоились,раз народу много,значит есть спрос.Парковка большая,этажей 9-10 это точно. Припарковали на 4этаже.Офис у них на самом верху.Оформилялись-кучу бумаг подписали,сказали так надо.Отвезли в аэропорт,по прилету забыли им набрать,что приземлились,пришлось подождать.Привезли....автомобильчик мой нас ждал.Осмотрел все в норме.При выезде опять на подпись.И домой...Вывод:парковка добротная,охрана злая,без пропуска не впустит и не выпустит.Наверное это хорошо.я же оставил все таки охранять свой автомобильчик.Приезжать лучше за 3 часа,так поспокойней.Советую всем своим друзьям, цена и качество по хранению на 5+.Удачи Вам в работе.
Комментарий:
Лучшая стоянка из того,что есть в этом районе.Будем приезжать к Вам снова. Хотелось бы получить клубную карту.
Комментарий:
Улетал в первых числах июня вечерним рейсом. За два дня до вылета заполнил форму бронирования на сайте. Через 5 минут перезвонил менеджер, выразил сожаление, что свободных мест нет, извинился за неудобства. На следующее утро позвонил снова, сказал, что место найдут, ждут в гости. По приезду на место все было четко организовано, встретили, сообщили номер машиноместа на 10-м этаже. На месте сотрудник сделал фото автомобиля, в расположенном там же офисе быстро оформили договор на хранение авто. Все заняло не более 7 минут. Удалось немного пообщаться с владельцем бизнеса, остались очень хорошие впечатления от знакомства.По прилету встретили, машина пришла через 10 минут после моего звонка.Остался очень доволен, все здорово, удобно.Большое спасибо!
Комментарий:
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо водителям Паркплац Внуково! И встретили и проводили. Молодцы, и еще подарили хорошее настроение! Ваш клиент Анна(Липецк)
Комментарий:
Очень хорошая парковка! Стояли у них на открытой стоянке. Сотрудники внимательные,вежливые. Машина в полном порядке. Будем рекомендовать друзьям.
Комментарий:
Заказал-поставил-уехал. Вот примерно так у меня выглядело посещение парковки этой. Опаздывал на рейс уже, пришлось на подъезде звонить на парковку, что бы готовили всё. Надо отдать должное ребятам, сработали оперативно-всё подготовили, мне оставалось только подпись свою поставить, прыгнуть в трансферный мерседес и унестись во Внуково. Доволен оперативносью ребят, молодцы!
Комментарий:
Всем доброго времени. Паркплац Внуково отличная парковка стоял с 1.08. по 8.08. Забронировал место по интернету. Когда приехал документы оформили за 5 минут, поставил машину и сразу трансфер отвез наc в аэропорт. По прилету встретили после 2-х контрольных звонков (прилетели, получили багаж). Всем советую. Работникам парковки большое спасибо
Комментарий:
заранее запланировала место (перед длинными выходными), прислали письмо на ящик, что забронировано, потом позвонили - подтвердили. это было 4 дня назад, а вот сегодня позвонили сказали, что моя заявка аннулирована, типа не смогли дозвониться до меня...причем неотвеченных звонков на моем телефоне не светится...просто наврали...завтра вылет, а мне говорят "Извините, ничем помочь не можем"....настроение испорчено(((
Комментарий:
Впервые летали из Внуково. По-сравнению с теми стоянками, на которых оставляли у других аэропортов, на уровень выше за те же деньги. Плюсы: крытая, серьезная охрана, договор, оперативность, комфортный трансфер. Минусов не отметил, спасибо.
Комментарий:
А мне понравилось. стоял 5 дней. все хорошо. немного нудно оформляют. уж много бумаг, как на таможне. остальное- рекомендую. трансфер бесплатный. назад по прилету в аэропорту ждал 25-30 минут обратно. ну так бесплатно же везли и народа они много встречали. значит людям нравиться их работа. я не спешил. главно что машина в гараже под крышей. если кто спешит - прыгай в такси и все. рекомендую.
Комментарий:
Спасибо!Парковка нам понравилась.На Новый Год обязательно воспользуемся.
Комментарий:
Хорошая стоянка.
Комментарий:
Пользуюсь Вашими услугами не первый раз.Спасибо!
Комментарий:
Нам очень понравилось, рекомендую всем, молодцы!
Комментарий:
ставил машину в Паркплац на июньские праздники. У них загруженность автостоянки на самом деле высокая. Все носятся как пчелы. Обслуживают , обслуживают. Мне понравилось. Машина в сохранности, встретили- отвезли. Все по уму. Спасибо.
Комментарий:
Первый раз сам решил на машине съездить до Внуково из Пензы ,посчитал на поезде за четверых дороговато около 16 тысяч ,на такси тоже ,а самому ехать примерно со стоянкой туда и обратно 6 тысяч, поставил на парковку паркплатц,отвезли в аэропорт встретили без всяких проблем все понравилось. Цена отличная-машину можно ставить баз боязни буду всем рекомендовать и рекомендую.
Комментарий:
все достойно. можно пользоваться. проблем не увидел. стоял на открытой стоянке. машина в сохранности. контроль охраны есть. водители отвезли и встретили вовремя. спасибо.
Комментарий:
Парковка отличная,условия для хранения автомобиля лучшие, чем на других парковках Внуково.Советую всем.
Комментарий:
Добрый день! Воспользовался услугами данной парковки и был приятно удивлен...Все достаточно четко и без помарок...Туалет все -таки необходим.Цены на сайте соответствуют реалиям.Цены на сайте соответствуют реалиям.