Быстрая почта

Работа этой конторы вызывает - ШОК!!! Повёлся на название " БЫСТРАЯ...", попросил сделать отправку из Симферополя в Керчь. Жду третий день... Ещё должен буду за доставку 100 граммового пакета заплатить 125 рублей... Почтой России заказ из Новосибирска пришёл за 5 дней. Вывод: Почта России просто ПУЛЯ по сравнению с Быстрой почтой. Очень не советую с ними связываться....

Хотел сегодня по этой "почте" отправить документы в другой город.Но почитав отзывы решил не связываться с этой "кампашкой"Ребятам,оставившим свои отзывы-большое спасибо.Отныне и для меня,да и для моих знакомых и коллег-это ТАБУ!!!

Народ! Хоть кому то дошла посылка по России?

Доставка посылок очень не быстрая. Сервис отвратительный. Должны были наложенный платёж перевести на карту банка, в итоге денег нет уже почти две недели. В колл центре каждый день кормят обещаниям, что вот СЕГОДНЯ-ТО точно деньги переведут. Но нет, чуда не случается...НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию

Хочу поделиться впечатлением о ТК Быстрая почта.Не однократно оправлял посылки с отделения в г.Краснодар-меня все устраивает,всегда все проходит оперативно и быстро,никаких проблем не было.Буду дальше пользоваться услугами этой компании.

Посылка менее 2-х кг весом отправлена из Джанкоя 15 декабря. Сегодня 25 декабря, в Самару она до сих не доставлена. Доставку оценили в 900 рублей. Для сравнения : груз весом 36 кг из Сургута ( ХМАО) в Самару компания "Деловые линии" доставила в течении 4 дней за 380 рублей. Прибегать к услугам "быстрой почты" не советую.

Вчера отправили из Симферополя, сегодня получил в Евпатории. CМС пришло вовремя. Дороговата пересылка денег(наложенный платеж), а так все нормально.

Ужасная почта. Ограбили машину , груз украли а компания ни компенсацию выплачивать не собирается ни в вразумительного ответа не дает на полном морозе . Ответ у них один, «Идет расследование» экспресс-накладная №56001000223786Осталось только В СУД ПРОКУРАТУРУ РОСПОТРЕБНАДЗОР. НИКТО И НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ

Работаю с этой компанией примерно пол года. Не скажу, что все нравится, но и не плохо совсем. Другого перевозчика в Крым пока не ищу.. Чем хорошо, что почти во всех городах в Крыму есть отделения !

Из Севастополя в Ялту посылка идет " пешком"- двое суток как отправлена, а до сих пор нет. По отслеживанию пишет:"Текущее местоположение: В городской машине" , и так весь день. Раньше почтовые службы за 1000 км доставляли быстрее. Не связывайтесь !!! Почта России и то расторопней...

Жалоба на челябинский филиал!Позвонил в филиал, спросил - возможно ли отправить груз НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ? Получил ответ-да. Позже встречаюсь с представителем, ещё раз уточняю про наложенный платёж, вроде как поняли друг друга, сдаю груз. Получаю бумажку без печати. В итоге получатель в Симферополе груз забирает просто так, оплатив только доставку... Стоимость посылки была 36 тысяч рублей! Хорошо, что покупатель оказался порядочным человеком - перевёл в итоге мне оговоренную сумму, а так бы я своего не добился! Ибо документы были оформлены абы как! Очень надеюсь, что это не "системная" ошибка и что сбой обусловлен "молодостью" фирмы...

Ужас!!!! Я такого еще не встречала. Из симферополя в Керчь отправили посылку 25 числа. Расстояние - 3 часа езды. Прошло 2 дня а посылка так и не доехала. Почтой России всегда на след день приходило. Зачем тогда название быстрая? Больше не буду связываться.

Отдал груз в Москве 1 июня, 6-го - он еще на складе. Когда отправка - никто не знает. Бред какой-то. Это издевательство - нужно жаловаться в Роспотребнадзор. Никогда не обращайтесь в эту почту - полный обман во всем!

Пользуемся сервисом уже 1 год в Ростове, ранее отправляли потому что устраивали тарифы и сроки, потом какое-то время не отправляли ими, не смогли найти общий язык с руководcтвом, недавно снова обратились к услугам Быстрой почты. Как оказалось, у них изменился руководитель и это реально порадовало, так как с предыдущим работать было невыносимо (мутный тип). Зато теперь удвоили поставки с помощью данной компании. Думаю, если есть адекватные и нормальные люди, то можно обо всем договориться! Надеемся на долгое сотрудничество.

ЕленаДа, ужасная почта. машину ограбили, груз утерян. Претензию приняли, но не ответа ни привета. Что случилось, как дальше, не понятно. Компенсацию выплачивать так видимо и не србираются. Ответ у них один, «Идет ррасследовани» Так можно и десять лет прождать. Груз то наверное застрахован был, но никто вразумительного ответа не дает, как дальше. Люди если кто то так же пострадал, может в суд кто то обращался, напишите, И совсем она не Быстрая почта, черт дёрнул второй раз связаться, так до Санкт Петербурге уже 13 дней груз идет, Почта России и то уже доставила бы. Вобщем не рекомендую эту конторку

отправили товар москва крым п ленино через быструю почту на 140 тыс руб товар пропал вот и быстрая почта

Капец! посылка из Симферополя идёт в Белогорск 3 дня расстояние 45км-это 40 мин езды.Отстой не связывайтесь с этой почтой,ещё и название такое быстрая почта(медленнее её в Крыму нет)

Посылка из Сак была в Краснодаре уже 10 января с дальнейшим отправлением на Москву. Сегодня 14 января посылка там же. По телефону горячей линии отвечают вежливо и корректно, но... сути вопроса это не решает. ПОчту выбирал не я, а отправитель моей посылки. Вывод, если есть возможность ,лучше будет воздержаться от пользования услугами этой фирмы.

Доставка крайне затянутая. Отправить просто, а вот получить... Как у почтальона Печкина. Посылка пришла, но я вам ее не отдам...Схема работы: Время доставки не оговаривается, приехал, не нашел, увез обратно...Более того, кругом хамы, что экспедиторы, что клиентская служба. Никому не советую связываться с данной конторой.

Подскажите кто знает как получить деньги за у краденые посылки. Работники кормят обещаниями уже третий месяц...

Получила посылку из Симферополя "Быстрой почтой", сама отследила поступление посылки на склад, позвонила, уточнила - на самом деле приехала. Дали телефон на сам склад, также отправила посылку в Симферополь, весом 1 кг до двери получателя заплатила в 2 раза меньше, чем у тк кит, до склада- прочитала в предыдущем отзыве что там все хорошо и дешево, странно что есть плохие отзывы. у меня все прекрасно.буду пользоваться и дальше, надеюсь все будет нормально.

Я работаю учителем. Мне сестра из Санкт-Петербурга отправила учебники ещё 7 октября, до сих пор книги не пришли, объясняют тем, что задерживается всё в Ростове. Проблемы с прохождением таможни. Так рассказывают мне уже в течение трёх недель, хотя доставка была обещана за 12-15 дней. Сегодня 11 ноября.

Хамят, опаздывают с грузом

Деньги за наложенный платеж не могу не получить уже 5 день((( складывается впечатление что они пользуются голубиной или черепаший почтой, и возможно прокручивают деньги клиентов. Не за что больше не буду пользоваться услугой данной компании и не кому не советую кому дорого время и нервы.

Всем добрый день ! А Вы посмотрите как у других... Я пользуюсь Быстрой Почтой и мне нравится. Цены адекватные. Да бывают не в срок, а бывает очень быстро. Так у всех, но цена совсем разная. Сколько людей , столько мнений.

Пользуюсь сервисом довольно часто,пока были просто посылки по Крыму-было все более менее нормально(доставка 3дня, отсутствие смс-все как и у всех клиентов,но за счет широкой сети отделений-это прощалось). Но тут я связалась с наложенными платежами и о ужас!Деньги обратно идут 3 недели!Это невиданные сроки!Контрольный срок-14дней,что тоже не мало. И это не самое интересное.Очередной такой наложенный платеж (оплачен 30.12,сегодня 20.01),смс нет,сегодня звонок с отделения:"это БП,вы собираетесь свои деньги забирать или хотите их нам подарить?!"Занавес.Вывод:почта России работает лучше и даже быстрее в некоторых случаях.

Добрый день! Компания хорошая, перевозки осуществляются быстро, стоимость нормальная. Но хочу отметить безответственную работу склада в г.Краснодаре: 2-й раз отправляю посылку детям в Краснодар, так едет она через Крым. Кладовщики в Краснодаре безответственные! Как можно перепутать два совершенно разных города?! Так что когда отправляете в Краснодарский край, с первого дня прозванивайте и выясняйте местоположение вашего груза иначе он уедет в Крым!!!!

На авито приобрел товар за 1000 руб. Продавец отказался отправлять нормальной "Почтой России", отправил "Быстрой почтой", видимо, так удобнее. Посылка пришла быстро. Вот только находится их склад в пятой точке Москвы и работают они с 9 до 19, так что успеть к ним до или после работы человеку на пяти-шестидневке сложновато.За доставку товара в 1000 руб взяли 300 руб. А еще 340 за отправку денег продавцу (!!!). Т.е., тарифы раз эдак в 4-5 выше обычных почтовых.

Отсылал видеокарту ( наложенным платежом ) из Евпатории в Ялту. Товар пришел человеку через 3 дня, оплата шла мне 2 недели, еще и 230 рублей взяли за доставку. Сумасшедшие черти, никогда больше к ним не приду.

Отправили документ в Крым. Спустя неделю ожиданий позвонили в колл-центр, сразу статус сказать затруднились, пообещали выяснить и перезвонить. На следующий день, так и не дождавшись обещанного перезвона, позвонили снова. Обрадовали - в Симферополь посылка приехала, и даже, о счастье оттуда выехала в пункт назначения...дальше провал. В пункт назначения не доехала. Видимо растворилась в атмосфере пока ехала. Никто ничего не знает, выяснить не пытается и вообще всем пофигу, пишите претензию - вам ответят.

70 км посылка шла 3 дня, название лажа, видимо доставляют почтальоны пешком

Отправлял посылку в Севастополь 25.12.2015 Сейчас 2.02.2016 Деньги за наложенный платеж не дошли. На горячей линии говорят "деньги в пути". Спрашиваю "как отследить и когда придет" ответ просто потрясает "мы не обладаем достаточной информацией"На вопрос что делать?Отвечают пишите претензию

Отправили груз из Ялты а Севастополь во вторник, сегодня уже пятница.груз по трекингу "в дороге" уже третий день)))!!! Что за почта? откуда взялась такая? Чтоб вы так зарплату получали!!!

Вот уж в жизни не думала, что буду жаловаться на частную курьерскую компанию. Казалось бы, они должны быть заинтересованы в предоставлении качественного сервиса, но увы. Даже Почта России мне кажется теперь высококлассным сервисом. Там мне хотя бы предоставили коробку для посылки, дали бесплатные газеты, чтобы переложить товар... В этой же конторе обманывают и делают все, чтобы отбить желание туда возвращаться. Например, даже магазин Озон, который доставляет через них свои товары, уже пытался с ними бороться, реагируя на мои жалобы. Этим же хамам — как с гуся вода. Они только еще больше стали мне хамить. Если вам дороги ваши нервы и деньги, обходите их стороной.

Прежде чем заказывать Быстрой почтой нужно было почитать отзывы!!! Чего я не сделал и теперь жалею. Товар получал очень долго и о пербытии не оповестили уже незнал, что и думать,телефон оказался левым ну или был так указан. Доставка обошлась очень дорого за эти деньги у тк кит получил в четыре раза больше и быстрее. Вот и думайте обращаться или нет.

Тк кинула на наложенный платеж, менеджер прямо и понятно сказал: платеж не отдадим тк транспортная расписка без печати. Они су*и эту печать уже месяца три не ставят. Буду писать в полицию на факт мошенничества .

Это капец, а не БЫСТРАЯ почта. Это Почта-Улитка, Почта-Тормоз и Почта-Не-Почта!!! Скажу болше - это компашка, вращающая деньги доверчивых клиентов по 2 недели. Пример - я отправил из Севастополя в Евпаторию груз наложенным платежом. Через два дня груз был получен и оплачен... а вот после этого начинаются чудеса "вращения" денег клиента... Прошло десять дней, денег нет, но я отметил, что через 5 дней статус груза изменился "на складе", а утром следующего дня опять чудесным образом сменился на "в дороге". Оператор по телефону грустно сообщает, что деньги обратно у них идут до 14 дней, ПО КРЫМУ!!!! Логика проста - у конторы есть дармовые деньги клиентов, и даже просто размещая их на депозите сроком на 2 недели можно хорошо питаться.... Просто нет слов от этого хамства.... раша тудей...

1000000 раз пожелала, что воспользовалась вашими услугами!!!!Не могу никак дождаться своей посылки!Прошло 5 дней!! Расстояние между городами 200 км!!!!

Получал посылку из Симферополя в свой город (Севастополь). Это просто капец. Расстояние 80 км, доставляли мне ранее другие фирмы за 2-3 часов. Эти же умудрились побить рекорд груз шел более 1,5 суток. За это время можно было съездить забрать у отправителя раз 10.Время доставки не сообщают. СМС уведомления о приходе груза на телефон не приходят. Единственно можно посмотреть на сайте. В конторе работают отмороженные сотрудники. Заученной фразой говорят у нас сроки от 2 дней и дольше. Короче если жаль времени - не связывайтесь,нервы потреплют обязательно.

По Крыму ужасно долго доставляют, ждал 3 дня... уже пожелтел, что сам не поехал! У меня на это бы ушло максимум 3 часа. Сотрудники ***** и на этом точка! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТК!!!

Доставка совсем не быстрая, другая компания с менее громким названием, но более оперативно работающая, всегда доставляла наш груз за 5 рабочих дней, а в этой компании мы ждали свой груз 7 дней и когда пришла смс о том, что груз прибыл, то выяснилось, что прибыло одно место из восьми. Убила некомпетентность и непрофессионализм сотрудников этой компании. Нам заявили "А мы не знаем, где ваши остальные места, звоните на горячую линию, может, они вообще потерялись". Как такое можно сказать клиенту, у которого не доехало 7 мест из 8!!!!!!На горячей линии нам сказали то же самое, мы не знаем, где ваш груз, по системе, он прибыл, будем выяснять. На этапе поиска, я пишу это сообщение. Поберегите свое время и деньги - не отправляйте грузы этой компанией, быстрее закроется, меньше станет проблем у людей!!!

Жду свою посылку из Севастополя в Евпаторию уже больше недели,уже бы пешком ее сама принесла.Если бы знала,что так медленно,то заказала бы обычной почтой!!!

Постоянно пропадают и вечьно уежают не в срок люди это конешно ваше решение робоьать с этой фирмой либо нет на даный момент с этой фирмой не кто не хочет роботать даже автошины ком перестали роботать с ними хотя они постоянные клиенты были

1. Минус в том что она существует.

Ужас,с Алушты в Евпаторию дошла посылка за 2 дня.Обратно наложный платеж жду уже 4 день и скорее всего не дождусь,а впереди выходные.Где добрая и очень быстрая (Новая почта).Одни минусы.

Мой заказ 56001000-174840 был оформлен 21,12.числа, сегодня 24 число, и груз до сих пор находится в Севастополе. У вас охриненная компания! Поменяйте название " Медленная почта"! Из за вас мы сидим без товара! Теперь я буду советовать не вашу транспортную кампанию!советую не работать с этой кампанией! сижу на телефоне уже 15 минут, когда она мне скажет где мой груз., или меня игнорят! скорей всего второе.

10.12 была отправлена посылка. Путь Феодосия-Красноперекопск. 14.12 она пришла в Симферополь

ВНИМАНИЕ!!! ВНИМАНИЕ!!! ВНИМАНИЕ!!! Руководство "БЫСТРОЙ ПОЧТЫ" директор обещает и не выполняет!!! АВАНС и ЗАРПЛАТУ во время не платят!!! А некоторым сотрудникам вообще не заплатил!!! Подумайте прежде чем устраиваться на Э Т У почту!!! НЕ ОБОЖГИТЕСЬ!!!

Посылала посылку из Керчи в Питер, сказали, что дойдет дней за пять, переправа работала нормально, отслеживаю посылку, ответ -"в городской машине" и так несколько дней, со дня отсылки прошло уже 12 дней. Сколько же ее бедную (посылку) по городу будут возить? Интересно, что доставка Керчь-Питер стоила 184 руб, а доставка по Питеру 800 руб. Неужели не достаточно, чтобы привезти вовремя?

Из Симферополя в Саки посылка шла три дня, но это еще ничего: наложенный платеж за нее из г. Саки в Симферополь шел 10 дней!!!! Быстрее я еще не встречала, даже подумать не могла, что можно работать так быстро! Супер, так держать)

Уже три недели не могу получить посылку,отправленную "Быстрой почтой"!Заявленные сроки доставки-7 дней.То что мы здесь пишем отзывы,никак не отражается на работе компании.Если бы сотрудников компании поощряли за оперативность и наказывали за несвоевременную доставку,уверена все были бы довольны!Никому не рекомендую пользоваться услугами "Быстрой почты".Безответственные люди,которым надо срочно менять название,чтобы соответствовать своей работе!

Как вы думаете крымчане,сколько ехать из Керчи в Симферополь?3 часа !! Ан нет)) "быстрая" почта утверждает что 6 дней!!! Приняв груз в среду в Керчи ,они даже в 9 ч субботы не удосужились его отправить!!!!!!!!!! А зачем действительно!!!! Слишком много чести так торопится!!!! Позор директору и всей организацииии

10.12 была отправлена посылка из Феодосии в Красноперекопск.14.12 она пришла в Симферополь

Почему посылка ,которая была утром в субботу доставлена на Рябиновую до настоящего времени (уже среда) находится там же?Когда же она уедет в Севастополь?

Связавшись с Быстрой Почтой этот день и вчерашний, у меня, далеко не добрый.21.12.2015г оформила заявку на забор груза Москва-Краснодар. Меня заверили, что груз будет в Краснодаре к концу недели.Мало того что с среду 23.12.2015г. операторы Этой конторки мне не смогли ответить о состоянии груза(забрали с адреса отправки или нет), они посоветовали обратиться на склад отправителя и навести там справки. После чего каждый день обещают отправку груза в пункт назначения. Сегодня 25.12.2015г. снова позвонила в так называемую Быструю Почту, и меня Снова заверили, что груз уйдет сегодня. Компания неорганизованная, работа логистов и операторов не слаженна. Такое впечатление. что Эта конторка возит сторонними компаниями.Никогда не буду пользоваться Черепашьей Почтой. И всем буду говорить как о самой ненадежной конторе.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Компания дорогая!!! Заказывал товар-пришел-перемерял объем и вес-обманули на весе объеме и оплате!!! Они говорят-что мол там так посчитали!!! Спрашивается-Вы работаете в одной компании-а ссылаетесь друг на друга чтобы не запачкаться!!! Так как им можно доверять!!! ВСЕ!!! ВСЕ!!! ВСЕ!!! Подумайте какой почтой лучше отправлять и кому верить!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами НОВОЙ ПОЧТЫ и ВСЕМ друзьям и знакомым их не посоветую!!! УЖАСНО!!! И куда и как смотрит руководство!!!

Работала с Быстрой почтой 3 года. Проблема была одна - доставка наложенного платежа 2 недели. А сейчас по моему кражу организовала сама ТК, т.к. маршрут денег был Симферополь-Феодосия, а они почему-то оказались во время кражи в Севастополе? Это, наверное, "кидалово" как прокомментировано в одном из отзывов.. 90-ые возвращаются...

Ужас!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой почты!!!

Сплошное вранье! Груз отправил 18.01.16. из Москвы в Крым. Далее хронология: • С 21.01.2016 по 25.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин• С 25.01.2016 по 28.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» : поломка автомобиля с ежедневным отказом операторов call-центра ООО «Быстрая Почта» в предоставлении информации о сроках проведения ремонтных работ или доставке груза резервным транспортом на полуостров Крым • 29.01.2016 - а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причинТочное место расположения а/м не говорят. Груз из машины отдавать отказываются. Контактные данные руководства сообщать отказываются. Пользуются , как выяснилось, услугами непонятных перевозчиков , а не своими машинами. И если что случится , то Быстрой Почте пофиг , что будет с Вашим грузом , а о сроках можно и не думать. Твердят только одно: "..пишите претензию". До сих пор груз не получил. Готовлю документы в суд.

Так долго ещё никакая служба не доставляла посылки. Севастополь-Москва посылка шла 10 дней. Но... ещё неделю груз переезжал с одного отделения до другого. Больше к ним не ногой !!!Но по горячей линии отвечают хоть и не сразу, и корректны.

Являюсь постоянным клиентом компании и ВСЕГДА обслуживание и качество доставки груза было идеально.Мне нравится, что компания Крымская и ребята стараются работать на все 100%!Прошу модераторов посмотреть отзывы ниже, которые по факту рекламируют другую компанию, в частности ТК КИТ, а если посмотреть по факту то уроды ТК КИТ потеряли у меня 4 колеса и КОМПЕНСАЦИЮ ПРОСТО НЕ ВЫПЛАТИЛИ, И НЕЧЕГО ПО СУТИ НЕ ПОЯСНИЛИ!

Заказывала товар в магазине детских товаров. Доставка из г.Феодосия в г.Алушту обошлась в 1100 руб., при стоимости заказа 1675 руб. Никакой конкретики по тарифам на сайте компании нет. Стоимость пересылки денег при оплате наложенным платежом стоит 475 руб., хотя оператор уверили что 2% от стоимости заказа. Никогда не связывайтесь с этой ТК

Аналогично с другими столкнулся с воровством этой транспортной. Посылка получена, а наложенный платеж за нее они своровали себе и уже 3-й месяц не хотят выплачивать, буду обращаться в суд. Эти дебилы с быстрой почты несут всякую чушь. Хочу других предостеречь ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не отправляйте этой транспортной, они добровольно не хотят возмещать причиненный ущерб присвоив ваши деньги. Это просто контора тварей!

Врагу не пожелаю связаться с этой группой мошенников, заказал товар в Москве условия договора предоплата. Товар не дождался выяснилось что машина с грузом утеряна. КАК!!!!! Бред!!! в отделении попросили написать претензию в течении двух недель свяжутся. Прошел месяц тишина все попытки связаться с СБ ни чем не заканчиваются, вам перезвонят и так уже неделю. Буду писать ИСК а дальше посмотрим.

утеряли груз [ссылка] контакт не идут

Почту явно "быстрой" не назовешь!Посылку отправленную за 120 км можно забрать только на 4-ый день!!!Смс с оповещением приходит в 15.06 часов,а работают они до 15!Никогда больше не воспользуюсь услугами этой ТК!Позор так работать!Рекомендую хотя бы название сменить,чтоб людей не смешить!

Получил только часть груза 4 февраля 2015 года. За потерянный груз до сих пор не заплатили 11000 руб. Претензию продублировал на их почту - оставили без ответа. Уже прошло больше месяца. Если в течении недели если не получу от них денег - пожалуюсь в Роспотребнадзор и подам заявление в суд о возмещении материального ущерба.

Лучший вариант для интернет магазина! Во все отделения возят за 150р. По срокам никогда не обманули

Посылка с Севастопольской до терминала на Рубцова шла 5!!!!!!!!! дней! Погрузки на Феодосию нет уже 3 дня. Вопрос- когда будет груз на Феодосию - остался без ответа. Без комментариев.

Доставка организована хорошо - здесь претензий нет , но информационная логистика ,точнее её практически полное отсутствие поражает :1)Отслеживать обратную доставку через сайт (например наложенный платёж) возможности нет - всю ответственность по этому вопросу операторы перекладывают на отправителя-получателя товара.2)Компания считает себя секретным обьектом и не на сайте не по телефону не даёт контактных телефонов отделений по городам.3)При поступлении доставки должно прийти смс уведомление - но этого не происходит и на вопрос почему , идут ответы в виновности компьютера или программы это смс отсылающей.Интересно эти люди часто услугами програмистов пользуются в наш то продвинутый век?А смысл моего отзыва исходит из такой ситуации : послал посылку наложенным платежом слежу по сайту,человек получил- всё номер декларации закрыт, ни когда придёт по сайту отследить,ни позвонить на отделение, и в добавок ещё и смс не пришло в течении четырёх дней ,а после пяти дней у них ещё и платное хранение.Делайте выводы сами.

В декабре пропали две мои посылки и незнаю теперь как с них выбить,геморойная почта...

Компанией пользуюсь не первый раз!Проблем пока не было и надеюсь не будет.ниже писали что смс не приходит, что на сайте не отследить - это бред,всё приходит и отслеживается. А по ценам на отправку посылок равных пока нет - ниже не видел.

Звоню уже 20 минут. А мне "вас приветствует....." в отделении моего города - вообще работают по принципу - "ваша посылка - ваши проблемы".... Хотела найти оставить отзывы на их сайте, не нашла... дозвониться не могу, смс - о прибытии посылки не приходят, посылка из соседнего города шла 6 дней и пришла на другое отделение, как и когда получать, не знаю...

пишите в полицию заявление о краже груза чем быстрей тем лучше я уже написал крым звонил службе безопасности ответ был такой вы теперрь в россии пропавший груз невозвращяется

Ужасно медленная почта! Почему ее еще не закрыли?!!Почему посылка путешествует по всему Крыму?Отправлена из Феодосии в Красноперекопск.Через 5 дней она почему-то оказалась в Симферополе.Когда я увижу её в Красноперекопске?Расстояние 200 км. Пешком,наверное,было бы быстрее!!! Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией!!!

Заказал электростанцию в Москве. Попросил менеджеров интернет-магазина отправить ТК "Быстрая почта". У них даже слоган на сайте- что они №1 в России. Спустя несколько дней мне перезванивают из магазина и сообщают - два дня подряд отвозят к ним на склад посылку-а склад закрыт. То вывеска технический перерыв,то обед,при этом ждут пока откроют по несколько часов и не дождавшись ,уезжают,и при этом не могут дозвониться в ТК "Быстрая почта". Пытаюсь дозвониться на телефон "горячей линии" транспортной компании- выключен! Пишу письмо в форму обратной связи этой компании- перезванивает менеджер по работе с клиентами- и слышу только одну фразу - Я вас понял,я вас услышал.... Я ему сообщаю о том,что это за работа ,если даже телефон на главной странице их сайта выключен?! В-общем ничего вразумительного! Теперь посылка едет в Крым более дорогой по стоимости службой экспресс-доставки,да и времени потеряно 4 дня с учетом выходных(( Поэтому мой отзыв о транспортной компании "быстрая почта"- крайне отрицательный!!!!

Чугоевский Сергей Викторовича кидала на деньги не роботайти у него на фирме много кто роботал у него и так зарплату он и не одовал лишить фирму лицензии и закрыть её

1. Не выявлены

1. Один сплошной минус - служба не работает.

Кошмарная работа быстрой почты.Отправили груз из Феодосии в Саки внутри Крыма ещё 28. 12.2016 г., сейчас 10.12.2017 г. - посылка ещё в пути. Необходимо "Быструю почту" лишать лицензии.

Полностью подтверждаю Быстрая почта оказалась вором и мошенником, они на кануне нового года своровали наложенные платежи клиентов и все возможное время скрывали это от клиентов под различными предлогами и враньем. И на сегодня никаких ответов на претензии по возврату денег не дают полностью игнорируя клиентов, их руководство банальное ссыкло и воры, скрывают свои данные. Все что они могут это переадресовывать и в результате по претензии получен ответ по емейл, что у них нет наличных и безналичных денег для возврата, а все что они могут это вернуть своими услугами, которые они не способны выполнять как оказалось в полном объеме. Из чего можно сделать вывод воровство было целенаправленное с целью незаконным завладением деньгами клиентов в наличной форме для дальнейшего их удерживания, пользования и предлогом возврата в виде компенсации услугами, это является открытым фактом мошенничества с стороны юр лица. Потому как все сроки отведенные им на рассмотрения претензий пропущены и игнорируется остается лишь только обращаться в полицию с заявлением о факте мошенничества, а так же думаю в суд для наложения ареста на их скромное имущество до момента их закрытия в ближайшее время. Те кто уже начал свой путь по возмещению через прокуратуру, полицию пишите это поможет другим. Обращу внимание деньги за свои услуги они получают каждый день и нагло врут тем кого обворовали.

Пользовался несколько раз услугами данной компании по Крыму. Первую серьёзную ошибку, которую сделало руководство при создании данной фирмы грузоперевозок - назвала фирму "Быстрая" - что в принципе не соответствует действительности. Я бы назвал скорость доставки - Терпимая или удовлетворительная, но не более того. Вполне подходит для терпеливых клиентов, постигших суть учения Дзенн. P.S. В целом ставлю оценку - удовлетворительно. Хотя судя по некоторым высказываниям клиентов, связываться с фирмой по серьёзным дорогостоящим доставкам я бы наверное не стал..

УЖЖЖасное обслуживание клиентов в ООО "Быстрая почта" в Феодосия, Симферопольское шоссе, 41, клиентам хамят, не выдают посылки, требуют дополнительную незаконную оплату, больше никогда не воспользуюсь услугами ЭТОЙ компании...

А меня немного смущает, что про других не пишут плохие отзывы ! Не кажется Вам, что это злые языки или конкуренты ?

Быстрая почта-компания воров! Народ не связывайтесь с ней.Товар пропадает.Компенсировать не собираються.

Четвертый день жду телефон из Керчи в Красногвардейское.ни смс ни ответа ни привета.Лучше бы взял в магазине за наличку

Недоделанная контора во главе с их директором вором, оказались мошенниками, которые скрывают от пострадавших всю информацию и не собираются выплачивать причиненный ущерб. Их противоправные действия - махинации с банальным воровством наличных клиентов. Теперь чтоб скрыть все отзывы их клиентов они поудаляли все отзывы с созданной ими странице вконтакте [ссылка]

Ждали посылку отправленную этой почтой. Мало того что шла долговато как перевозок по Крыму, так еще и с получением возникли проблемы. Когда пришла смс о том что посылка доставлена, зашли на сайт и посмотрели время работы нужного отделения - до 19.00. Время еще оставалось и поехали за посылкой. Где то в 18.30 были на месте, но посылку нам так и не отдали, мотивируя тем что работают до 18.00 и что компьютер уж унесли и отметить получение они уже не могут. На нашу фразу о том, что по расписанию на сайте у них другое время работы, сотрудник ответил что они так уже три месяца работают, и никак не позвонят чтоб изменили на сайте. По дороге домой (а в нашем районе нет отделения, выбрали ближайшее) позвонили на горячую линию. Там обещали разобраться. Через минут десять перезвонили спросили не далеко ли мы отъехали, что они вернут сотрудника и тот выдаст нам посылку. Но мы уже были на середине пути домой и такой вариант нас не устроил. Тогда они пообещали перезвонить утром и решить вопрос. Мы уже обрадовались, подумали что хотя бы горячая линия хорошо работает. Но не тут то было! Ни с утра, ни через день они так и не перезвонили. Мы съездили и получили посылку прогоняв машину еще раз. За пять минут до написания сообщения специально зашли на сайт и проверили - время работы отделения так на сайте никто и не изменил :) Выводы делайте сами.

быстрая почта самая медленная почта у меня посылка лежала 4 дня в отделении и ее ни куда не отправляли на 5 день к вечеру только отправили с отделением не связывали обещали каждый день что сегодня вас товар отправят и будите жаловаться если посылка не придет в течении 7 дней ужас не стоит пользоваться

Заказал в Джанкое саженцы, и вот 6 дней они уже в дороге до Бахчисарая...Звоню на горячую линию, они мне - у нас склад переезжает мы не знаем где ваша посылка...Жесть короче. И вот ещё что заказал я товара на 10680р, а они готовы возместить только 1000р. Господа походу я попал. Не за что больше в жизни этой службой доставки пользоваться не буду, и вам не советую!

служба поддержки не отвечает, обратный звонок заказываю не перезванивают.отправка идет как попало непонятно по каким городам.лучше не связывайтесь. особенно наложенный платеж- забудьте про свои деньги.

Посылка из Симферополя до Севастополя идёт уже 5й день из них 4день она в дороге!Наверное через Краснодар везут ). На сайте написанной день доставки 1.почтой России за 2дня все дошло и дешевле в 2 раза.Первый и последний раз воспользовалась их услугами

24 марта 2017 отправил посылку с наложенным платежом. посылку в Алуште выдали деньги за неё получили, а мне не отдают, так и сказал их юрист деньги мы вам не отдадим, прямым текстом!

Мнение о работе ужасное!! 4 день жду посылку из Саки в Ялту...Что бесит более всего - какого х.. было называться "быстрая почта"?? а что же тогда представляет собой небыстрая??? Почта России реально работает быстрее. Вечером посылку отправляют из Симфа, на след день в обед ее можно получить в Гурзуфе. И не надо тащиться в Ялту.Компания, у которой я заказывала товар, заверяла что почта реально быстрая... ну-ну... работать с такими партнерами - неуважение к себе и своим клиентам.А в целом- в лучших традициях Крымского сервиса. Неудивительно, что в других регионах эта "как бы быстрая почта" не работает. Везде в России за такой сервис слили бы сразу.

1. нет

1. один сплошной минус

. С третьего раза удалось застать менеджера в офисе, который в 1 дня сказал :вы бы ещё ночью припёрлись, мы с утра тут находимся ( в расписании написанно с 9 до 18 без перерыва!" была отправлена посылка с хрупким содержимым отлично упакованная! Мало того, что не смотря на предупредительные надписи и наклейки умудрились таки часть разбить, так деньги за посылку(наложка)преодолевают расстояние в 100 км. уже 20 дней! Я слушаю всякую чушь от менеджеров и удивляюсь, насколько конченная компания. Отстой!

У меня небольшой бизнес. Работаю с этой компанией не в первый раз. Цены очень и очень приятны при этом есть какая-то скидочная карта (накопительная) Читаешь отзовы ШОКИРОВАННЫХ людей и почему-то не верится им. Отзовы какие-то мутные.(Призывают обращаться в другие ТК ,125 рублей для них много. Хочется сказаться вы либо зажра.....сь, либо людей клиентов в свои компании перетягиваете. Напишите где дешевле? У кого сроки меньше? Хоть один пример по Крыму. В какой компании Вам отвезу груз по Крыму в 27 кг за 125 р. На почте России только марку наклееть с Вас возьмут рублей 60, а посылку отправить....??Кроче половина отзывов вранье.

Несколько раз пользовалась услугами этой почты в надежде что что-то все-таки улучшится, но увы......Очень медленная работа, Севастополь-Бахчисарай посылка идет минимум 5 дней,видимо, через Москву... (

09 ноября 2015 года утром мне из Краснодара отправили груз весом 100 грамм через так называемую "быструю" почту!:( Груз должен был прийти в Геленджик. На машине между нашими городами 2 часа езды. По накладной груз не отслеживается на их сайте, консультант последний раз сказала, что груз отправили в Крым, что является полным бредом! Сегодня 12 ноября, обещают доставку завтра, но я не знаю, за пять дней придет ко мне моя посылка или нет!:(((( Вытрепали все нервы, мне кажется, что мой груз потеряли! Ко мне пришло бы все быстрее, если бы даже просто почтой отправили!!!:(((( Просто ужас!!! Я в шоке!!! Если представителям компании интересно - моя накладная номер 150079! за пять дней хотя бы доставите??? когда между нашими городами 2 часа езды???

Добрый день. Отправляла посылку наложенным платежом 21 января 2016 года. Посылка доставлена, деньги пришли в их отделение №1 и все.. Никаких звонков о получении денег, горячая линия ничего выяснить не хочет, говорят пишите претензию. Контактов руководства не дают, швыряют телефонную трубку. Никогда ничего через них не отправляйте.

Мне было отправлено 09.04.2016 г. из почтового отделения "Быстрая почта"Республики Крым (г.Ялта,ул.Васильева 14) бандероль весом 1 кг оценочной стоимостью 1000 руб .Тариф явно завышен - 500 руб.Это выходит отправляя 10 кг придется заплатить 5000 руб.?Не далее как в январе я отправлял посылку из московского отделения "Быстрой почты" ТЦ "Москва" весом в 5 кг за 300 руб.(оценочная стоимость 2000 руб.) .Получается,даже при смене тарифа, вначале года составлял 60 руб. за 1 кг,а к апрелю 500 руб.,а к августу он составит уже 2000 руб?.На звонок по "горячей линии" данной компании,а так-же после переписки я получил расплывчатые и уклончивые ответы об изменениях тарифов.Далее цитата оператора:" ...получение на ул.Рябиновой 55 уже добавляет 70 руб. ввиду платного въезда на территорию.Жалоба в антимонопольную комиссию ничего не дала.Оказывается - цитата "...Услуга по доставке бандероли в качестве груза не относится к услуге почтовой связи,тариф на данную услугу устанавливается экспедиторскими компаниями самостоятельно..." конец цитаты.Иными слова нас дурят хитро...пые перевозчики а антимонопольной службе наплевать.Мол, пользуйтесь другими перевозчиками.Ответ достойный уважения.

Посылка с Краснодара в Феодосия дошла за двое суток.Проблем не было,все целое.Претензий к компании нет.

Отправил документы из Москвы в Крым 19 января 2016 года. Обещали 6-8 дней. Сегодня 1 февраля, результата нет. На сайте функция ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ ничего не дает. Одно и то же сообщение - груз В ГОРОДСКОЙ МАШИНЕ. Контакт центр отвечает корректно, но ничего решить не может. Оставлял запросы на обратный звонок - игнор, писал через форму обратной связи - игнор. Операторы только повторяют - пишите претензию. Не теряйте время с этой конторой.

Подписываюсь под всеми предыдущими отзывами. Посылка Симферополь- Керчь уже неделю идет...отправили в понедельник сегодня уже пятница и ни гугу...Бесплатный звонок не работает, не перезванивают...пока не позвонила на платный номер и не дала разгон, никому ничего не надо было..после стали на запрос о перезвоне - звонить...НИКОГДА не пользуйтесь столь отстойным сервисом!! Просто жуть!

Все кто строят бизнес через ТК или пользуются в личных целях-люди, ЗАБУДЬТЕ про существование данной компании, организация -хлам, работает-быдло и такое же быдло руководит теми кто работает на отделении, искренне Вам советую обратиться в компанию с хорошей репутацией, заплатить чуть больше, но быть спокойным за свой груз, вещи и прочие ценности. СМС не рассылаются-хронически, бешеные деньги за хранение дерут просто так, доказать что Вас не оповещали НЕВОЗМОЖНО!Груз идет невозможно долго, отмазка одна на все случаи жизни "паром плохо ходит".Брегите свои деньги и нервы, не связывайтесь с Быстрой Почтой.

Не знаю, а я довольна. Отправляла две посылки из Керчи (отделение Быстрой почты на Шлагбаумской) в Ялту и в Севастополь - сумки были не тяжелые, но очень объемные, поэтому в два захода, до и после обеда. Во-первых, подсказали, когда "собирают" машину в ту сторону, поэтому подсуетилась и отправила вторую посылку в тот же день. Во-вторых, сумка была весом около 9 кг, так оба раза сотрудники выбегали меня встречать во двор, забирали и заносили груз (второй раз я вообще была с малышом, не с кем было оставить). В плане обслуживания все чудесно - вежливо, доброжелательно и быстро. Отправляла в пятницу, в понедельник к обеду обе посылки были на местах, целые и неповрежденные. А цена - чистое здоровье - в Ялту 175 руб., в Севастополь 130 руб. (вес и ценность одинаковые). Есть с чем сравнивать: автобусом отправлять минимум 200 руб., не всегда берут, сам встаешь чуть свет, еще и встречающих напрягаешь на конкретное время, не всегда удобное. Так что у меня нет никаких претензий, только благодарность. И дальше собираюсь пользоваться услугами Быстрой почты.

Напоминаю,что было в моём первом отзыве: "Кошмарная работа быстрой почты. Отправили груз из Феодосии в Саки внутри Крыма ещё 28. 12.2016 г., сейчас 10.12.2017 г. - посылка ещё в пути. Необходимо "Быструю почту" лишать лицензии."Продолжение этой истории:Вечером 10.12 посылка всё таки дошла,пришла СМС, что у меня есть 5 дней, чтобы забрать её бесплатно. Через день поехал её забирать и обнаружил,что отделение быстрой почты в нашем городе внезапно закрылось(никто не удосужился меня предупредить). Позвонил по старому номеру телефона отделения, бывший служащий нашего отделения сообщил, что он решил уволиться, т.к. ему надоел полный бардак в работе этой почтовой компании и постоянные претензии потребителей. Но самое интересное потом. Когда я позвонил на контактный телефон, указанный на их сайте, мне без всяческих извинений заявили, что отделение действительно закрылось и будет впоследствии открыто на окраине нашего города. А то, что я столкнулся с закрытой дверью и не смог получить посылку, так это моя вина,так как мне надо было буквально сразу после получения информации о прибытии груза бежать к ним его получать. Может мне ещё и в Симферополь на улицу Рубцова,44(где посылка пролежала 2 недели) надо было ехать и забирать её? Никому не советую когда либо пользоваться услугами этой почтовой компании. Или может такая отвратительная "работа" у "Быстрой почты" только по Крыму???

03.10.16 отправлена посылка в Алушту из Симферополя №56001000293291, посылку получатель забрал на следующий день после ее доставки в Алушту. Сегодня 27.10.16 - до сих пор жду когда придет наложенный платеж! Вот так скорость!