Сквозная аналитика Roistat

1. Очень наглядно показана вся статистика рекламных кампаний;
2. Интуитивно понятный интерфейс;
3. Подробный сбор данных.

Благодаря системе бизнес-аналитики Roistat, нам стало проще отслеживать расход рекламных кампаний по ключевым словам. Наглядная графика и широкий функционал позволяют без особого труда выявлять, где именно следует повысить ставки, а где отключить рекламу совсем, чтобы не транжирить бюджет. Данная аналитика позволяет экономить до 20-30% средств, уходящих на рекламу нашей фирмы.

При подключении менеджер обещал бесплатный тестовый период. Хочу посмотреть аналитику за период, но система просит оплатить за просмотр, данные скрыты. На вопрос менеджеры отвечают, что к сожалению нужно оплатить. Ничем помочь не могут.До этого нас просили оплатить телефонию на тестовом периоде, иначе нельзя будет пользоваться. Я сам догадался, что можно бесплатно подключиться к колл-трекингу Калибри, или использовать данные из срм на тестовый период, чтобы сервис был бесплатен, но менеджеры, как попугаи говорили "Надо оплатить, не будет работать, ничем помочь не можем". Ты говоришь "Вы же сказали, что период тестовый". А они "Ничем не можем помочь"... Тогда я помог себе сам. Теперь вот новая проблема.Сомневаюсь, что после тестового периода стоит продлевать сервис и оплачивать. Никому не советую Роистат.

1. Очень наглядные, легко настраиваемые, реально полезные отчеты в любом разрезе
2. Удобство перехода из системы аналитики в CRM-систему при необходимости
3. Активная поддержка, предлагают помощь по любому вопросу
4. Эффективный Ловец лидов - до 15% новых заказов

1. Цена - дороговато.

Очень эффективный инструмент для небольшого интернет-магазина по управлению рекламными каналами. Благодаря Roistat мы смогли протестировать множество платных источников трафика, часть из которых оперативно исключили, а часть сделали постоянными. Очень удобно отслеживать конверсии, стоимость заявки/продажи, ROI

В отличии от конкурентов может замерить email без кнопок, просто по адресу.Уточните хотя бы у comagic работает ли у них функционал подмены email. Также плюсом это построение отчетов и формирование различных данных из CRM То есть можно делать отчеты по менеджерам в разрезе какие заявки на какого менеджера приходят и какова их стоимость.Саппорт очень чуткий и отзывчивый. Александре Л. отдельный поклон! Я бы даже сказал, что ни не служба поддержки, а служба заботы! Когда у нас по случайности слетел счетчик и мы это не заметили, нас набрали и указали на эту проблему.

Решили не продолжать использование данного сервиса, отключили автоплатеж. Зачем он каким чудесным образом включился и произошло списание средств. Вот уже почти неделю не возвращают деньги, рассказывают какие то небылицы. Будьте с ними аккуратны.

Так и не смогли наладить нам аналитику. Были расхождения с нашей срм и более чем за год ничего не решили, вот реально зря потраченное время и деньги. Тех поддержка очень долго все делает, отвечает. Все растягивается на не реально большой количество времени. Вами заниматься и помогать никто не будет. Да и первоначальная наладка заняла полгода. Для маленьких бизнесов лучше гугл аналитикс и я метрика, для тех кто растет лучше свою.

Плюсы:Весь комплекс аналитики в одном месте, дружелюбный интерфейс, быстрая первичная настройка, модули интеграций (с реламой, CRM, сайтами), неплохие инструкции в тексте и видео, с недавнего времени очень неплохая поддержка через тикет-систему и по телефону, система комплексной самодиагностики для своевременного устранения ошибок, огромное количество гибких настроек почти на любой вкус.Минусы:В инструкциях нет многих мелких вещей, из-за которых может "поехать" интеграция с CRM, поэтому некоторые вещи приходится делать на ощупь, постоянно советуясь с поддержкой - а это время.Раньше были проблемы с поддержкой в части компетентности, поэтому часто приходилось всё перепроверять, доказывать неправоту и ставить всё под сомнение. Сейчас подобное - редкость, хоть и встречается. Работа в этом направлении заметна.Функциональность? Конечно, хочется, чтобы было прямо всё, но это скорее фантазия, которую реально сделать только через долгую и нудную настройку связок гугла.Общее впечатление:Сравнивали 2 года назад и сейчас с аналогами (в т.ч. кастомную настройку с Google Analytics и т.п.) - всё-таки по соотношению цены-качества в т.ч. удобство и гибкость интеграции - пока аналогов нет, поэтому 5 из 5. Тем не менее, Roistat - такая вещь, которую надо тщательно настраивать и проверять корректность работы всё время, потому что есть множество нюансов и своя принятая логика работы, которые постигаются только на опыте.

Сократили стоимость заявки с 900 рублей до 630 рублей и это только начало. Так же нравятся дополнительные сервисы, такие как коллтрекинг. Хорошо работает интеграция с сайтом, амосрм. Первый сервис с которым я начал работу, после этого смотрел другие, пробовал демо версии, но нигде нет такого уровня детализации источников трафика, качества сервиса и скорости группы поддержки Клиентов. Думаю на сегодняшний день Роистат, это лучшее решение для малого и среднего бизнеса, что бы эффективно анализировать свой маркетинг, даже не привлекая сторонних специалистов.

Наконец-то узнала, какая реклама приносит деньги, а какая - одни убытки. Не сижу больше и не регулирую ставки вручную. Количество заявок выросло в 1,4 раза, менеджер Roistat подсказал, какие настройки я сделала неверно.

Отличный сервис для анализа эффективности каналов привлечения, адекватная полезная поддержка, регулярно публикуются кейсы по использованию возможностей системы в соц. сетях, много интеграций.На первый взгляд имеет пугающий интерфейс, однако он полностью оправдан внушительным функционалом сервиса, разобраться не сложно. По цене - как потребителю конечно хотелось бы дешевле, но это касается любой покупаемой услуги или любого товара в принципе))

1. Недорого и качественно. За свою стоимость Roistat отрабатывает на все 120% и даёт полную картину происходящего.

1. не обнаружено.

Долгое время работали без сквозной аналитики, но в итоге, после того, как стоимость заказов начала резко идти в гору, поняли, что не имеем полного представления о том, куда сливаем деньги. Промониторили рынок сервисов для сквозной аналитики и в итоге остановили свой выбор на Roistat. С момента подключения реально снизили стоимость заказа почти в полтора раза.Отклчили неэффективные каналы, кампании, ключи. Стали более профессионально подходить к платным каналам трафика.

1. Качественная аналитика по каналам (собирает каналы лучше чем яндекс + учитывает все заказы и их статус, учитывает затраты поканально и показывает эффективность каждого)
2. Удобный интерфейс. Все логично и предсказуемо.
3. Легко интегрируется с 1С Битрикс и и другими системами (даже без программистов)
4. Быстрая тех.поддержка (помогли в интеграции и других вопросах)

1. Цена. Для начинающего проекта дороговато.

Все хорошо. Мы используем сервис не так давно, но практически все устраивает.Советуем.

За 4 месяца не смогли настроить корректную работу, зато постоянно просили доплату. На мой взгляд, просто развод на деньги, без предоставления качественного продукта

1. Удобная аналитика, все отчеты и разрезы в одном месте, это просто спасение и нереально упрощает работу.

1. Продукт не простой, интегрировать его не со всем тоже просто, пока поняли как делать все правильно, ушло около месяца. Теперь проблем с интеграциями не возникает.

Роистатом пользуюсь уже больше 2х лет и постоянно внедряю его своим новым клиентам. Как правило никто из них не имеет даже примерного представления о цифрах своего бизнеса. После внедрения системы все сразу становится по полочкам и нет проблем чтобы понять откуда пришел клиент, т.к. за каждый канал отвечает определенный специалист и следовательно получает деньги с этого. Так благодаря системе мы не только решаем вопросы с менеджерами, а еще анализируем всю ситуацию по каналам в реальном времени, не допуская сливов бюджетов.

Благодаря сервису Ройстат у нас в компании появилась возможность в режиме реального времени отслеживать как отвечают на звонки наши менеджеры.Если до использования сервиса я не мог понять насколько эффективно расходовался рекламный бюджет на продвижение, то теперь все изменилось. Расходы уменьшились вдвое.Рекомендую всем неравнодушным к своему бизнесу начать использовать этот замечательный сервис как можно скорее! Удачи и больших доходов Вам!

Для нас Roistat оказался незаменимым сервисом. В нашей CRM нам приходилось лидов вносить вручную и вручную указывать источник лида. И если мы могли видеть статистику из какого источника лиды лучше конвертируются в продажи, то всё равно мы не могли увидеть какой трафик лучше конвертируется в лидов. Для этого нужен был отдельный сервис. Отдельный сервис для директа, отдельный для каждой соц.сети, и вообще для всех площадок. В Roistat вся статистика в одном месте, из всех источников. Теперь мы, например, видим не только с какого объявления в директе к нам пришёл лид, но и с какого объявления была продажа и всю статистику по ней.

Пользуемся роистатом уже около года, вопрос с аналитикой данных поведения пользователей снялся очень быстро. В данный момент мы можем проследить весь путь пользователя от истоника захода на сайт до совуершения сделки, и на основе этого корректировать стратегию.

1. Продуманный интерфейс с множеством полезных настроек
2. отзывчивая техподдержка

Хороший сервис с мощным функционалом и отзывчивой техподдержкой. Однозначно рекомендую всем коллегам.

1. - Аналитика, колл-трекинг, обратный звонок - все в одном месте
2. - Интеграция с со многими сервисами
3. - Быстрая техподержка

1. явных минусов нет

Наша компания - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:-быструю поддержку;-наличие всего необходимого спектра инструментов;-колл-трекинг и сквозная аналитика.Рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с помощью сервиса Roistat мы отключили несколько рекламных групп, которые съедают большой бюджет и не дают заявок. Также мы можем отследить не только онлайн-рекламу, но и оффлайновую: публикации в журналах, брошюрах и т.д.

Сегодня пришло уведомление- вы перешли на новый тариф: 323 руб платили раньше/ сейчас 1243. Начал разбираться - оказывается превышен лимит по бюджету на рекламу (раньше такого не было!! Теперь у всех у кого бюджет больше 1 млн на рекламу тариф бизнес и 1243 руб за день + оплата за номера коллтрекинга + мин разговора итого сейчас у нас за 1 день без предупреждения стало примерно 2000 руб в день. (Вопрос об окупаемости очень интересный получается). Тариф теперь зависит от вашего расхода на рекламу- а как писали боты в предыдущих отзывах расходы это не маленькие....самые мелкие тарифы теперь лимит детский 100 000 рубЗахотели дохрена денег за недопиленный сервис с кривой аналитикой. Пользуемся сервисом 2 года, за это время подружились с тех поддержкой, то сделки не обновляются, то сделки задваиваются, могут и затраиваться. То маржа с вырочкой не подгрузиться. Пишешь в поддержку- дайте пример, и так далее...То по времени создания лида отчет со сдвигом получается. мои проекты Id 25765 и123334Не рекомендую данный сервис!!! Буду искать другие варианты. Мотивы понятны кто тратит на рекламу должны платить. Сначала подсадили на сервис теперь хотят бабла поднять- хорошая политика

Очень классный сервис, жалко что ранее не подключили его!Слышали про Ройстат давно, но считали скачиванием денег. Ну что они могут нам показать, мы и так все знаем.Но были очень глупы! При помощи этого сервиса мы оптимизировали расходы на рекламу, осознав , что ранее мы просто сливали рекламный бюджет без заявок. Сейчас мы еще контролируем менеджеров, которые иногда сливают лиды. Реклама дала свои плоды, а вот менеджер не сработал - все это при помощи Ройстат. Теперь знаем, что с Екатеринбурга чаще заходят на сайт и заявок от туда больше. Далее - корректировки в географии рекламных кампаний. В общем , их не перечесть , этих преимуществ.Особенная благодарность менеджеру Антоняну Арсену! - отличный специалист, тактичный, пунктуальный, знающий свой сервис от и до.Клиентоориентированный, я не встречала еще такого менеджера. Обычно наши подрядчики все делают так, чтобы им меньше заданий и было легче. Арсен еще спрашивает, ну чем я могу еще вам помочь, все ли так работает. А уже нечего и спросить, на все вопросы он ответил, при чем очень быстро обратную связь дает. С уважением, отдел маркетинга, "Санаторий Урал", Челябинская область!

Сквозная аналитика в принципе шаг вперед по сравнению с метрикой или GA, а среди сервисов сквозной аналитики ROIstat - это еще один шаг вперед. Реально позволяет получать больше информации и принимать лучшие решения.

ПлюсыВозможность строить любые отчеты, делать любые срезы.МинусыНезначительный минус - это то, что данные подтягиваются с задержкой, то есть если вы хотите посмотреть отчет за текущий день, то лучше сделать это утром следующего дня. Но это не критично))КомментарийПользуюсь сервисом с сентября 2016 г. Очень удобно! Все каналы трафика в одном отчете + отчет по звонкам, запись разговоров и т.д. В аналитике можно строить любые отчеты по своим запросам: по ключам, по времени, по дням недели. Есть мультиканальная аналитика. В общем очень мощный инструмент. Всем советую!