Сквозная аналитика Roistat

Roistat, пожалуй, лучшее решение на рынке IT в своей сфере

Подробная сквозная аналитика, позволяет выявить наиболее и наименее эффективные рекламные каналы, что в свою очередь даёт возможность контролировать бюджет. С момента начала пользования сервисом, мы существенно снизили расходы и увеличили доходы нашей компании. Ведь, когда ты видишь, здесь и сейчас, какой рекламный канал работает, а какой нет, то ты можешь отказаться от него и вложить деньги на более эффективные каналы, которые позволять не только сэкономить бюджет, но и приумножить его.Спасибо за такой полезный сервис!

Пользуемся данным сервисом уже полгода. Понятный интерфейс, удобная система формирования отчетности, а главное, бесперебойно работающий функционал. За последние месяцы смогли выявить несколько неэффективных рекламных каналов и вовремя их отключить.Удобная интеграция с CRM (в нашем случае Мегаплан), позволяет отслеживать данные о продажах.Рекомендую данный сервис!

Добрый день! с помощью аналитики от Roistat я смог увидеть каналы, которые работают в убыток. В данный момент настраиваем, чтобы работали в плюс.Не представляю каким образом можно еще отследить это более точно.Так же при размещении рекламы на каком либо ресурсе, сейчас прозрачно видно какие заказы и обороты приносят вложения.Однозначно рекомендую!

1. 1. Понятный интерфейс
2. 2. Понятные отчеты
3. 3. Ежедневные отчеты, очень полезно, когда сайтов много

1. Для меня их нет.

Пользуюсь сервисом больше года. За это время даже не знаю сколько денег помог мне сэкономить и, что еще приятнее, заработать, сервис Roistat. Пришел за сквозной аналитикой с одним проектом, в итоге за простоту и понятность подключил сюда уже больше 8 сайтов. Очень просто и удобно, к тому же, на мой взгляд, очень большой плюс этого, что очень легко начать получать аналитику по рекламным каналам и по конверсии (не нужно платить большие суммы программистам и разработчикам, чтобы они это сделали, интеграция проста и оперативна). В любом случае за хороший продукт всегда нужно платить, Roistat именно таким и является. Качественная и полезная платформа, которая при должном подходе окупится сразу же, после подключения. Приятно работать, отдельное спасибо Исакову Довару, менеджеру компании, всегда все расскажет как лучше сделать, все честно и прозрачно. Однозначно рекомендую к использованию данный сервис.

1. - Интерфейс интуитивно понятен, не требует большого количества времени, чтобы понять "где что и как этим пользоваться"
2. - Приятный дизайн
3. - Подробные отчеты
4. - Достаточно быстрая служба поддержки: операторы охотно помогают, все вопросы решаются оперативно
5. - Наличие своего биддера очень приятно радует: работает здорово и легко управляется

1. Для кого-то стоимость, новое мнение - за хороший продукт нужно платить соответствующе

Ведем с помощью Росстата много проектов и каждый день в сервис прямо хочется залезать и смотреть отчеты. Они красивые, понятные, раскладываются, обеспечивая крутую детализацию! Очень нравится)

Очень удобный сервис, если есть необходимость привести в порядок и автоматизировать все процессы. Удобно трекать те или иные метрики. Хороший клиентский сервис, где оперативно реагируют на все пробелмы и помогают их решить.

1. обилие отчетов
2. быстрая настройка
3. обновление данных с минимальной задержкой

1. в сравнении с периодом удается сравнивать показатели только на графике. Если бы цифры дублировались и в отчете снизу (итого/среднее) - их было бы проще сопоставлять.

Сервис очень удобен обилием отчетов, быстрой настройкой. Чтобы вникнуть и погрузиться в рекламу компании - отличное средство. Интуитивно понятное правление. Нам еще с менеджером повезло.Четко видно убыточные РК, быстрое обновление позволяет следить за динамикой практически онлайн в течение всего рабочего дня.

Пользуемся несколько месяцев, встретили трудности при настройке коммерции в метрики и Гугл аналитика, нашли ройстат, в течении 2 месяцев все подключили и настроили и теперь довольно точно определяем прибыль по каждому каналу со всех источников, довольно широкий спектр интеграций с разными сервисами +- коллтрекинг + обратный звонок с сайта - email-трекинг - интеграции с больших количество сервисов: как с CRM, так и с сервисами телефонии, конструкторы сайтовПользуемся в связке с моим складом.

1. Понятный интерфейс не требующий обучения. По функционалу помогает следить за конверсией, источниками, временем пребывания посетителей, сегментирует аудиторию.
2. Незаменимый сервис по аналитике сайта. Удобные и наглядные отчеты применимы и полезны для любого бизнеса.

Рекомендую! Пользоваться данным сервисом очень удобно. В случае возникновения вопросов служба поддержки реагирует очень оперативно и информативно.

Общее впечатление очень хорошее, удобный сервис, хорошая поддержка. Сразу видно какие показатели нужно улучшить. Это для владльца бизнеса самое важное. Незаменимый сервис.

1. Все данные, чтобы контролировать ваш бизнес - в одном отчете.
2. Быстрый результат
3. Куча инструментов в помощь вашему маркетингу

1. Долго отвечает служба поддержки
2. Поначалу кажется, что дороговато

Я занимаюсь вендинговыми аппаратами. Сперва попробовал тариф для малого бизнеса.Рекламный бюджет меньше 100 000 рублей, работаю на конкретный регион. Нет маркетолога, а свое время тратить в Директе и Адвордсе нет возможности. Начал с автоуправления ставками и ловца лидов (у Ройстата есть форма захвата клиентов, которую показывают, когда клиент хочет уйти с сайта). Менеджер все уговаривал меня подключить коллтрекинг, но я не видел смысла. Один регион, чего там отслеживать. Но мне сказали, что есть другая сторона, внутри компании. Можно следить за эффективностью менеджеров. Ради интереса подключили, но был уверен, что отключу через 2 недели. Со входящих звонков было мало продаж, больше по холодным продавали. Подключили коллтрекинг, стали смотреть отчеты и выяснили, что менеджер принимает звонок, удаляет заявку из CRM и заносит руками, типа продал в холодную. Система мотивации у нас поощряла холодные продажи, ребята зарабатывали свои деньги и не тужили. А я думал, что нет входящих продаж).В общем, подключение коллтрекинга сильно изменило мой подход к бизнесу. Создал отдел контроля качества в компании, регулярно сам прослушиваю разговоры моих менеджеров с клиентами. В сентябре 2018 было 8 продаж со входящих звонков, за октябрь 15, за половину ноября уже 17, а что впереди. Нужно всегда держать руку на пульсе, иначе бизнес просто высосет из вас все деньги и силы и погибнет.

Отличный сервис, позволяет неплохо экономить когда следишь за рекламными источника, так же удобно использовать при интеграции с CRM удобный коллтрекинг и не только. Отзывчивая служба поддержки обязательно отвечает, очень редко буксует по возникающим вопросам, а личный менеджер является еще одной удобной "плюшкой" когда требуется разобраться в чем-то и нужно чтобы по телефону тебе обьяснили и простым человеческим языком сказали где какую галочку нажать чтобы все работало как нужно

1. Большое количество готовых модулей для интеграций.
2. Функционал. Аналитика, коллтрекинг, обратный звонок, биддер и др. Все в одном сервисе.
3. Клиентам очень нравятся подготовленные отчеты и ежедневные смс с количеством заказов, выручкой и стоимостью лида. Возможность привязать свой домен и логотип тоже классный бонус для заказчиков.

Roistat позволил связать все воедино. Я получил сквозную аналитику, достаточную для эффективной оптимизации рекламных каналов и выявления слабых мест в бизнес процессах моих клиентов. Главное понимать, что все преимущества можно почувствовать только проинтегрировав и настроив все элементы системы: расходы по рекламным каналам, crm, коллтрекинг и т.д. В своих проектах использую Roistat в связке с RetailCRM и Zadarma. Есть опыт интеграции с коробочной версией Bitrix24 и Sipnet.Есть сервисы, позволяющие получать данных больше и точнее, но это сопровождается совершенно другими усилиями на внедрение и финансовыми затратами, что подходит только для очень крупных компаний. Поэкспериментировав с различными системами я остановился на Roistat - для меня оптимально по соотношению приложенных усилий к полученному результату.

Обычный дашборд с массой настроек. Самостоятельно в демо-режиме настроить что-то корректно вряд ли получится, поэтому рекомендую сразу обратиться к Вашему куратору проекта. Презентации работы проекта проводятся доступным языком в согласованное время. По составлению ТЗ и его выполнению вопросов нет. Сдача проекта проводилась в срок, с примерами работы проекта согласно ТЗ. После чего назначается личный менеджер, который помогает настроить проект по Вашим личным предпочтениям. Дополнительно платить ничего не нужно. Поэтому в некоторых моментах приходится разбираться самому. В остальном доволен.

Огромное количество интеграций, ловец лидов, сегментация и работа с базой клиентов, удобная покупка номеров для коллтрекинга, информативное представление результатов сквозной аналитики. Сквозная аналитика в принципе большой шаг вперед по сравнению с google analytics и метрикой. Позволяет получать больше информации и принимать правильные решения. Техподдержка отвечает быстро, если возникают какие-либо вопросы.

Отличный сервис, который позволил нам начать экономить и эффективней следить за рекламными источниками. Понравилась мультиканальная аналитика. Были некоторые сложности с интеграцией различных видов рекламных объявлений в инстаграмме и ФБ, но техподдержка помогла всё настроить.

1. Софт сочетает в себе все самое необходимое и актуальное, при полноценном внедрении данного продукта ему цены нет :)

1. P.S. Так как изменение функционала по запросу пользователей проходит тяжко, прошу обратить внимание на след.предложения:
2. ——————————————————————————————————
3. 1) Реализовать в моб.приложении "Roistat" на iOS возможность выбора в качестве виджетов доп.рабочего стола — показателей по звонкам. Также возможность изменения их местоположения при отображении в виджете (сейчас задан статич.порядок).
4. 2) В сводном отчете раздела "Коллтрекинг" не хватает возможности отображения уникального количества вх.звонков (сейчас отображаются все входящие).
5. 3) В сводном отчете находится блок "Звонки по регионам" — тут звонки отображаются некорректно (при звонке на статичный номер коллтрекинга с префиксом (812), система не относит звонок к СПБ, тоже самое происходит с префиксами Москвы (495), (499) и Ростова-на-Дону (863). Соответственно какие-либо отчеты по городам в разделе "Аналитика" строить также...

Команда у проекта отличная, основатель большой молодец и просто хороший человек — судя по его энергетике на многочисленных выступлениях для аудитории. Тех.поддержка своевременная и адекватная..У проекта большое будущее, удачи Герману и его команде!

Внедрили себе в компанию сервис RoistatПользуемся уже более 6 месяцев. Сервисом полностью довольны. Теперь делать аналитику по источникам трафика стало намного проще, не надо сводить в ексель множество данных из разных систем.Так же используем динамический коллтрэкинг в данном сервисе.

Дорогого стоит увидеть динамику по заявкам и продажам, к примеру, за несколько месяцев с разбивкой по неделям. Самое главное, что делается это быстро и интуитивно, даже заявки уже давно смотрю не через метрику, а через roistat.

1. Дает действительно подробную и информативную статистику, позволяющую понять откуда приходят клиенты, какие интернет каналы приводят клиентов, прибыль и в какой пропорции. Позволяет опираться на реальные данные о работе контекстной рекламы, чтобы настраивать ее эффективность в дальнейшем.
2. В целом удобные и дающие понятную картину статистики продаж разнообразные виджеты.
3. Специалисты техподдержки не бросают задачи и помогают решать возникающие проблемы.

1. Частая смена ответственного менеджера доставляет хлопот, на моем проекте менеджер сменился 4 раза при этом первоначальная договоренность о финансовой стороне была потеряна и пришлось долго добиваться ее восстановления.
2. Подключение сервиса не легкая процедура, потребовавшая переделки всей базы контактов CRM, подключения программистов к доработке сайта, обучения менеджеров в работе в новых условиях, сам процесс настройки и подключения занимает приличное количество времени.
3. Чтобы Roistat давал корректную статистику требуется дисциплинировать штрафами или другими методами воздействия менеджеров, которые работают с ней, иначе данные сквозной аналитики наполовину теряют свою точность и соответственно смысл от установки системы. Руководство моей компании, например, не хочет заставлять менеджеров в полном объеме выполнять все что нужно для работы с Roistat,...
4. Некоторые виджеты не имеют явных настроек, которые добавили бы информативности и удобства в работе системы.

Для максимально полной статистики продаж я не знаю инструмента лучше, однако его подключение, настройка и поддержание работы требует значительных усилий.

1. В Roistat хорошо поставлена работа менеджеров, они очень лояльны и внимательны к клиентам.
2. Интерфейс вопросов не вызывает, в целом все логично и компактно
3. Есть ощущение, что сервис постоянно расширяет свой функционал
4. Действительно помогает нам оценивать эффективность от рекламы. Мы видим, что показатели росли, потом упали. Бежим к подрядчику, обсуждаем, находим решение. Через месяц смотрим отчеты Roistat, понимаем сработало или нет. Очень удобно.

1. Функций много, но часто они не достаточно проработаны. Пример 1. Если вы настроили интеграцию с Яндекс. Директ и Google Analytics, то не надейтесь что сможете учитывать в Roistat те деньги, которые вы платите подрядчику за ведение рекламы. Сделать это не через энное место - не получается вот уже полгода. И...

Хотелось бы более тщательной проработки функций и их более корректной работы. В целом инструмент полезный. Есть еще куда развиваться. И они это делают.

Бывают такие интерфейсы, на которые смотришь, и сразу становится понятно, куда нужно нажать, чтобы выполнить то или иное действие. Так вот, с моей точки зрения, это про Roistat. Разобралась в настройках быстро. Пройдя обучения, я сразу начала пользоваться сервисом и могу с уверенностью сказать, что другие программы-аналоги даже не идут в сравнение. К сервису можно подключить сразу несколько проектов и вести по ним аналитику, настраивая отчеты так, как вам удобно. Преимущество заключается в том, что сквозная аналитика идет вплоть до ключевых слов. Все данные берутся из реальных продаж в CRM с учетом отказов, возвратов, расходов и прибылей. Мы пользуемся "Битрикс24", но также можно осуществить интеграцию с 28 популярными CMS и CRM-системами (amoCRM, «Мегаплан», 1С, «МойСклад» и другими).Очень радует скорость обратной связи технической поддержки.Помощь оказывают незамедлительно и качественно. Одним словом, деньги, потраченные на сервис вполне себя окупают.

1. Обширный функционал в построении различных отчетов, простота аналитики рекламных каналов, дружелюбный интерфейс, отзывчивая тех. поддержка, гибкость в настройке.

1. Некоторые заявки не привязываются к каналам рекламы, возможно проблема на нашей стороне в интеграции, пока выясняем.

Очень упрощает аналитику рекламных каналов, позволяет построить отчеты отдельно по разным параметрам и каналам и дать к отдельному отчету доступ подрядчику по рекламе. Оперативная и отзывчивая тех. поддержка, готовы общаться как в чате, так и по телефону. Достаточно широкий функционал, мы пока используем не все.

1. Интерфейс, представление данных, широкий функционал

1. Нет более дешевого тарифа

Отличный сервис аналитики, дает точное представление, какие каналы работают, а какие не работают, сколько приходится тратить на клиента через каждый канал (так как часто бывает что один на самом деле "тащит" все остальные)

1. Отчеты в 2 клика;
2. Мультиканальная аналитика;
3. Аналитика по офлайн рекламе;
4. Автокорректировка ставок в яндексе;
5. Все необходимые отчеты в одном интрефейсе;
6. Очень удобно контролировать работу маркетолога.

1. Не выявили

Пользуемся сервисом уже несколько лет, почти с его основания. В каждое новое направление бизнеса мы обязательно подключаем его в первую очередь, чтобы с самого начала вести правильную аналитику от заявки до продажи.Так по всем направлениям у нас очень большой рекламный бюджет, с помощью ройстата мы сократили его в 2-3 раза, при том, что не просели по заявкам и продажам.

Познакомилась с Roistat 5 лет назад. Для меня это было, что то на уровне сенсационного открытия. Мне больше не нужно проводить десятки часов на сервисах аналитики, что бы сделать отчёт за месяц, о том сколько денег потратили и сколько заработали, сколько заявок получили и с какого источника, сколько заявок слили и по каким причинам. Теперь все видно в отчётах Roistat. Нужные мне параметры, теперь я вижу в удобное для меня время, вся статистика собирается 24 часа в сутки 7 дней в неделю, без моего участия. Рекомендую всем кто хочет видеть правдивые цифры о своём бизнесе

Боялись долгое время, не знали, как подступиться к аналитике. Пришли в Roistat через знакомство с Германом, их CEO. Кратко, чего достигли. Снизили CPL с 15000 до 1400 рублей (услуги по организации мероприятий). Процентов на 40 изменили интерфейсы. Добавили конверсионные элементы на первый экран, информацию о компании, о скидках. Уволили двух менеджеров, которые просто не перезванивали на входящие заявки, так как им лень было отвечать на глупые вопросы. Вкладывали 400 000 в месяц в рекламу, сейчас платим около 300 000, а заявок стало почти в 3 раза больше. Roistat - крутой инструмент для людей с головой на плечах.

Отличный инструмент для анализа затрат на рекламные каналы.Теперь вы точно будете знать кто и сколько вам стоит)))

Очень удобная система для тех, кто точно хочет знать, какой канал приносит деньги, а какой только тратит их. Полная интеграция с CRM-системами, контекстной и таргетированной рекламой. Возможность быстро построить любой отчёт, учитывая любые важные показатели. И, конечно, очень важно - отличная работа техподдержки, которая оперативно отвечает на вопросы и помогает решить проблемы.

Два с половиной года отработали, вымотаные нервы, ноль результата, потраченные бездарно немалые деньги. Система работает как паук, заманивают бесконечными и очень заманчивыми обещаниями, связывают во взаимоотношения бесконечными настройками и ожиданиями результатов а потом технично высасывают все финансовые соки.

Дает достоверную информацию о работе сайта, smm, рассылке и бизнеса в целом. Есть коллтрекинг, есть возможность анализировать каждую заявку в отдельности, эффективность менеджеров. Сочетает в себе функции crm и Метрики. Есть дополнительные возможности типа "Ловец лидов".

1. Сервис содержит всё, что необходимо для аналитики в одном окне.
2. Большое количество сервисов для интеграции.
3. Быстрая техподдержка. Личный менеджер всегда перезванивает и помогает разобрать любой вопрос.
4. Возможность считать сразу ROI - самая важная для меня фишка. Используем 5 каналов и 25 посадочных страниц. Каждый месяц тестируем ещё 4 посадочных страницы и перераспределяем бюджеты. В таком потоке следить за окупаемости и показателями очень сложно

1. Раньше смущали тарифы, но сервис себя уже давно окупил.
2. Было бы хорошо сделать каталог программистов-интеграторов, которые могут быстро и оперативно решить проблему или настроить нужную интеграцию.

Сервисом доволен - планируем внедрять ещё на один крупный проект.

2. 1. Есть основные интеграции, можно начать пользоваться без штата программистов (нам хватило 1-го на удалёнке) и соответствующих затрат.
3. 2. Отчёт, на который может уйти неделя, здесь можно построить за секунды. Это позволяет управлять бизнесом на основании цифр, что невозможно в ситуации, когда ты неделю только самих цифр ждёшь.
4. 3. Отзывчивая тех поддержка и приятные бонусы. За оплату на полгода вперёд нам дали месяц бесплатно и ещё внедрение Ройстата бесплатно и ещё на время внедрения мы не платим. В первый раз почувствовал, что такое быть лояльным к компании)
5. 4. Единство данных из СРМ и рекламных кабинетов даёт возможность отключать нерентабельные компании и прощаться с подрядчиками, которые не выполняют заявленных показателей. Так до внедрения Ройстата наша компания платила фирме по SEO с мировым именем по 123 тысячи ежемесячно. На деле же из 200 заявок в месяц пришедших с SEO...

2. 5. Дорого для компаний с рекламным бюджетом меньше 70-100 тысяч. Ибо оптимизация этих бюджетов (если конечно они уже были настроены хорошо) не даст прирост доходности, а уйдёт на оплату Ройстата.
3. 6. Нельзя увидеть CPL при фильтрации в отчёте. Это обосновано особенностями пересечения в Ройстате, но в итоге очень неудобно приходиться этот показатель каждый раз вручную считать для отфильтрованных отчётов.
4. 7. Плохое обучение на вебинарах. На вебинарах каждый раз сотрудники рассказывают банальные вещи типа "Как создать отчёт" или "Как нажать вот такую кнопку". Это не отвечает целям использования Ройстат. Его используют в первую очередь УПРАВЛЕНЦЫ у которых есть целевые решения- нанять или уволить маркетолога, продажника и т.д. И эти решения...

Отзыв реальный. Я вместе с партнёром внедряю Ройстат, под ключ настраиваем рекламу, СРМ, обучаем отдел продаж. Вот моя страница в вк: ( [ссылка]

В один прекрасный момент пришло письмо на почту с возможностью оплатить сервис на несколько месяцев вперед с хорошей скидкой и в придачу специалисты сервиса настроят полностью все этапы интеграции с сервисами, с которыми мы уже работали (amoCRM, Mango-telecom, различные чаты, мессенджеры и т.п.). Пара дней дней на ТЗ, неделя 10 дней на работы и пару дней на тесты. Все прошло хорошо, все данные приходят точно, коллтрекинг с точностью до 99%, заявки до уровня объявлений в Я.Д. и G.A. После 2-х месяцев сбора статистики было убрано порядка 70% групп объявлений с околонулевой эффективностью, что дало дополнительно 25-30% свободного бюджета, который распределили на эффективные группы и другие каналы трафика.

1. - Все просто и понятно
2. - Удобный интерфейс, красивый дизайн
3. - Хорошая интеграция с внешними сервисами
4. - Оперативная и вежливая поддержка

1. - Для микро-бизнеса довольно высокая цена ;(

Используем недавно, для малого бизнеса. В основном как панель аналитики + "Ловец лидов" (сервис окупил себя благодаря этому модулю). Важная штука для собственников — отчеты по смс или в телеграм, помогают быстрее реагировать.Позже, оказалось, старые друзья-аналитики уже давно на нем и альтернативы не видят. Удобная и быстрая интеграция со всеми возможными сервисами и кабинетами.

Лучший инструмент для анализа эффективности рекламных компаний. Можно занести все расходы, определить период по каждой компании, программа сама рассчитает в автоматическом режиме стоимость 1одного лида. Можно управлять ставками и увеличивать эффективность рекламы, с помощью ловца лидов удается удвоить количество целевых обращений. Тем самым уменьшая себестоимость 1 одного обращения . Всем рекомендую данный инструмент, увеличивайте объемы продаж и радуйстесь жизни вместе с Ройстат))))

Пользуемся сервисом 1,5 года. Удобная аналитика рекламных каналов. Так же удобно, что в одном сервисе есть коллтрекинг, ловец лидов, биддер для контекстной рекламы и интеграции с различными сервисами. С интеграцией можно разобраться самому если немного больше уделить этому времени и разобраться, но если все таки не получается, то помогает служба поддержки, правда бывает сложно дозвониться до службы техподдержки. Из минусов: когда кончаются деньги, блокируют доступ к данным. В целом все устраивает. Рекомендуем!

Roistat нужен для улучшения положения дел с вашим сайтом (и бизнесом). Благодаря ему вы сможете измерять, вносить изменения и отслеживать влияние вносимых вами изменений на какие-то важные для вас характеристики (посещаемость, конверсию и т.п.). То, что измерить нельзя, также не получится и осмысленно улучшить, поэтому так много внимания последнее время все аналитики уделяют сбору статистики, ее обработке и анализу. Дело это не простое, поэтому Roistat вам в помощь.

Каждый день или в конце каждой недели либо месяца можно "разобрать" бизнес по всем важным показателям и держать руку на пульсе, чтобы не падали, а росли показатели по выручке, чистой прибыли и конечно окупаемости вложений в рекламу. Удобно экспериментировать, как не большое изменение например цены клика влияет на количество звонков, заявок, продаж и стоимость клиента. Опять же, пробовать новый рекламный канал и оценивать его эффективность помогает то, что каждому посетителю на сайте присваивается идентификатор и мы уже в CRM знаем откуда пришел данный покупатель или заказ. Рекомендую однозначно.

1. Тяжело настроить( Нужно потратить немало времени и вникнуть в суть интеграций, но мне не с чем сравнивать, возможно все подобные программы тяжело настроить.

Удобный интерфейс и наглядные графики для сравнения рекламных площадок. Пользуемся более года! И Вам советуем!

1. Функционал, интерфейс, многозадачность, служба поддержки

1. Не обнаружил

Без системы сквозной аналитики невозможно представить современный бизнес в интернете! Сервис в полной мере справляется со всеми задачами. Особо хочу отметить службу поддержки Ройстат которые, в случае необходимости, помогают настроить все процессы аналитики.

1. Интеграция со многими популярными и не очень популярными сервисами.
2. Поддержка работает на должном уровне, всё подскажут, расскажут, помогут решить многие проблемы.
3. Ловец-лидов - это отдельная замечательная "фишка".

1. Обучалки по интеграции выложены со старыми скриншотами или написаны более техническим языком, из-за этого немного теряешься.
2. И иногда твой персональный менеджер нагружен по полной, что он с тобой может связаться только через пару часов. А ответ хочешь быстрее получить, чтобы быстрее решить проблему.

Замечательный сервис. Почти всё интуитивно понятно.Интеграция с другими сервисами в общем-то хороша. Только инструкции устаревшие чуть-чуть.В общем - всё отлично, видишь всё и вся, если настроишь грамотно.

Подкрутили рекламные кампании, остановили слив бюджета в нескольких направлениях, хотя считали что наш Директолог очень сильный) Совершенно точно Ройстат себя окупил в первый же месяц. Удобный и понятный интерфейс, коробочная интеграция любых сервисов. Немного намучилась с подключением форм обратной связи с сайта (не конструктор) и вроде так и не доделали, но в целом настоятельно рекомендую.

Roistat собирает статистику по всем каналам, определяет те каналы рекламы, которые на самом деле работают, а также те, которые стоит пересмотреть. Отдел продаж учитывает все потребности, помогает с принятием решения, дает полезные рекомендации. Уже через несколько месяцев использования сервиса отказались от нескольких каналов рекламы, которые не окупали себя, хотя раньше казались прибыльными.Отчеты, которые больше не отнимают уйму времени, предоставляют всю необходимую информацию. Есть интеграция с огромным количеством сервисов для бизнеса, а это значит вся информация в одном кабинете, это очень удобно. Служба поддержки никогда не оставляет без внимания запросы, помогает с решением.

Хочу отставить отзыв о сервисе Roistat. Наверное многие про него слышали, но не уверены, стоит ли подключать). Мы в компании тоже вначале сомневались, но когда узнали, что есть бесплатный тестовый период, то решили попробовать. Конечно, сразу все не поймешь, как надо правильно настраивать, да и разбираться лень. Поэтому сразу хочу отметить техподдержку - она очень отзывчивая, довольно таки быстрая, отвечают и по телефону и в чате. В итоге получаешь удобный инструмент анализа статистики разных рекламных кампаний из разных рекламных площадок, сведенный в одно окно. Лично для меня наиболее ценным является показатель стоимости одного заказа и в роистате - я это вижу, не предпринимая лишних телодвижений). Исключительно удобно! Особенно если Вы пользуетесь различными скидочными аккаунтами - не надо самостоятельно вычислять реальную стоимость, система сделает все за вас. Мы пока осваиваем самый простой тариф, возможно на более дорогих тарифах есть еще полезные функции, но это еще впереди. В целом, мы довольны сервисом, получили что ожидали. Были определенные трудности с интеграцией с другими сервисами, которые мы используем в своей работе, но они разрешились с помощью техподдержки. Желаем roistat дальнейшего развития и новых довольных клиентов!

1. Удобство, простота, функционал, цена, точность данных.

1. Их нет.

Пользуюсь Роистатом уже 1,5 года, веду в нём несколько проектов. На начальном этапе система мне показалась не очень хорошей, были мелкие но важные недоделки в функционале системы, которые нам были нужны и важны. Со временем все эти недоделки Роистат доработал и даже сделал больше и лучше. На данный момент полностью доволен этой системой, мне в ней всё нравится. Точность данных - отличная, интерфейс и удобство радует, функционал и возможности закрывают все наши потребности. И что еще важно - это простота настройки функций. Я могу настроить проект буквально за 30-60 минут. Эту систему рекомендую всем знакомым и друзьям. Цена за ПО - вполне адекватная.

Удобно, полезно, наглядно, интересно, точно. Помогает своевременно реагировать на слив трафика, отслеживать эффективность тех или иных каналов. Дополнительные фишки помогают увеличить конверсию и облегчить жизнь) коллтрекинг, ловец лидов, емейлтрекинг и тп. Всё супер. Тех.поддержка своевременно консультируют по возникающим вопросам. Аналитика на уровне-значительно облегчает труд маркетологов) Денежные бонусы при оплате единовременно крупными суммами делают сотрудничество более приятным. Однозначно, рекомендую.

Использовала Ройстат на предыдущем месте работы. Больше 500 рекламных объявлений, вручную было не справиться. А так влегкую отслеживали, какие фишки работаю, какие нет. Я в компании была маркетолог на все руки, аб тесты с помощью Ройстат сама пилила, Ловец Лидов (это форма захвата клиентов такая, всплывает, когда клиент хочет уйти с сайта) настроила. Сейчас открыла свой бизнес по профориентации, рекламный бюджет всего 30К в месяц. Но Ловец Лидов по привычке сразу установила. В день около 10 контактов собираю, прозваниваю уже как теплых. Огромный плюс, что ловца использую бесплатно!

1. Удобно составлять отчеты, по разным показателей.
2. Качественная поддержка
3. Предоставили специальный тариф, который очень выгоден
4. Вижу все работающие и неработающие ключевые слова/компании.

1. Если нет толквого программиста, настроить сложно
2. Данные подтягиваются с небольшой задержкой

Аналогов не видели.Единая система аналитики "в одном окне"Из пожеланий - больше обучения, его пока не хватает.

1. Очень наглядно показана вся статистика рекламных кампаний;
2. Интуитивно понятный интерфейс;
3. Подробный сбор данных.

Благодаря системе бизнес-аналитики Roistat, нам стало проще отслеживать расход рекламных кампаний по ключевым словам. Наглядная графика и широкий функционал позволяют без особого труда выявлять, где именно следует повысить ставки, а где отключить рекламу совсем, чтобы не транжирить бюджет. Данная аналитика позволяет экономить до 20-30% средств, уходящих на рекламу нашей фирмы.

При подключении менеджер обещал бесплатный тестовый период. Хочу посмотреть аналитику за период, но система просит оплатить за просмотр, данные скрыты. На вопрос менеджеры отвечают, что к сожалению нужно оплатить. Ничем помочь не могут.До этого нас просили оплатить телефонию на тестовом периоде, иначе нельзя будет пользоваться. Я сам догадался, что можно бесплатно подключиться к колл-трекингу Калибри, или использовать данные из срм на тестовый период, чтобы сервис был бесплатен, но менеджеры, как попугаи говорили "Надо оплатить, не будет работать, ничем помочь не можем". Ты говоришь "Вы же сказали, что период тестовый". А они "Ничем не можем помочь"... Тогда я помог себе сам. Теперь вот новая проблема.Сомневаюсь, что после тестового периода стоит продлевать сервис и оплачивать. Никому не советую Роистат.

1. Очень наглядные, легко настраиваемые, реально полезные отчеты в любом разрезе
2. Удобство перехода из системы аналитики в CRM-систему при необходимости
3. Активная поддержка, предлагают помощь по любому вопросу
4. Эффективный Ловец лидов - до 15% новых заказов

1. Цена - дороговато.

Очень эффективный инструмент для небольшого интернет-магазина по управлению рекламными каналами. Благодаря Roistat мы смогли протестировать множество платных источников трафика, часть из которых оперативно исключили, а часть сделали постоянными. Очень удобно отслеживать конверсии, стоимость заявки/продажи, ROI

В отличии от конкурентов может замерить email без кнопок, просто по адресу.Уточните хотя бы у comagic работает ли у них функционал подмены email. Также плюсом это построение отчетов и формирование различных данных из CRM То есть можно делать отчеты по менеджерам в разрезе какие заявки на какого менеджера приходят и какова их стоимость.Саппорт очень чуткий и отзывчивый. Александре Л. отдельный поклон! Я бы даже сказал, что ни не служба поддержки, а служба заботы! Когда у нас по случайности слетел счетчик и мы это не заметили, нас набрали и указали на эту проблему.

Решили не продолжать использование данного сервиса, отключили автоплатеж. Зачем он каким чудесным образом включился и произошло списание средств. Вот уже почти неделю не возвращают деньги, рассказывают какие то небылицы. Будьте с ними аккуратны.

Так и не смогли наладить нам аналитику. Были расхождения с нашей срм и более чем за год ничего не решили, вот реально зря потраченное время и деньги. Тех поддержка очень долго все делает, отвечает. Все растягивается на не реально большой количество времени. Вами заниматься и помогать никто не будет. Да и первоначальная наладка заняла полгода. Для маленьких бизнесов лучше гугл аналитикс и я метрика, для тех кто растет лучше свою.

Плюсы:Весь комплекс аналитики в одном месте, дружелюбный интерфейс, быстрая первичная настройка, модули интеграций (с реламой, CRM, сайтами), неплохие инструкции в тексте и видео, с недавнего времени очень неплохая поддержка через тикет-систему и по телефону, система комплексной самодиагностики для своевременного устранения ошибок, огромное количество гибких настроек почти на любой вкус.Минусы:В инструкциях нет многих мелких вещей, из-за которых может "поехать" интеграция с CRM, поэтому некоторые вещи приходится делать на ощупь, постоянно советуясь с поддержкой - а это время.Раньше были проблемы с поддержкой в части компетентности, поэтому часто приходилось всё перепроверять, доказывать неправоту и ставить всё под сомнение. Сейчас подобное - редкость, хоть и встречается. Работа в этом направлении заметна.Функциональность? Конечно, хочется, чтобы было прямо всё, но это скорее фантазия, которую реально сделать только через долгую и нудную настройку связок гугла.Общее впечатление:Сравнивали 2 года назад и сейчас с аналогами (в т.ч. кастомную настройку с Google Analytics и т.п.) - всё-таки по соотношению цены-качества в т.ч. удобство и гибкость интеграции - пока аналогов нет, поэтому 5 из 5. Тем не менее, Roistat - такая вещь, которую надо тщательно настраивать и проверять корректность работы всё время, потому что есть множество нюансов и своя принятая логика работы, которые постигаются только на опыте.

Сократили стоимость заявки с 900 рублей до 630 рублей и это только начало. Так же нравятся дополнительные сервисы, такие как коллтрекинг. Хорошо работает интеграция с сайтом, амосрм. Первый сервис с которым я начал работу, после этого смотрел другие, пробовал демо версии, но нигде нет такого уровня детализации источников трафика, качества сервиса и скорости группы поддержки Клиентов. Думаю на сегодняшний день Роистат, это лучшее решение для малого и среднего бизнеса, что бы эффективно анализировать свой маркетинг, даже не привлекая сторонних специалистов.

Наконец-то узнала, какая реклама приносит деньги, а какая - одни убытки. Не сижу больше и не регулирую ставки вручную. Количество заявок выросло в 1,4 раза, менеджер Roistat подсказал, какие настройки я сделала неверно.

Отличный сервис для анализа эффективности каналов привлечения, адекватная полезная поддержка, регулярно публикуются кейсы по использованию возможностей системы в соц. сетях, много интеграций.На первый взгляд имеет пугающий интерфейс, однако он полностью оправдан внушительным функционалом сервиса, разобраться не сложно. По цене - как потребителю конечно хотелось бы дешевле, но это касается любой покупаемой услуги или любого товара в принципе))

1. Недорого и качественно. За свою стоимость Roistat отрабатывает на все 120% и даёт полную картину происходящего.

1. не обнаружено.

Долгое время работали без сквозной аналитики, но в итоге, после того, как стоимость заказов начала резко идти в гору, поняли, что не имеем полного представления о том, куда сливаем деньги. Промониторили рынок сервисов для сквозной аналитики и в итоге остановили свой выбор на Roistat. С момента подключения реально снизили стоимость заказа почти в полтора раза.Отклчили неэффективные каналы, кампании, ключи. Стали более профессионально подходить к платным каналам трафика.

1. Качественная аналитика по каналам (собирает каналы лучше чем яндекс + учитывает все заказы и их статус, учитывает затраты поканально и показывает эффективность каждого)
2. Удобный интерфейс. Все логично и предсказуемо.
3. Легко интегрируется с 1С Битрикс и и другими системами (даже без программистов)
4. Быстрая тех.поддержка (помогли в интеграции и других вопросах)

1. Цена. Для начинающего проекта дороговато.

Все хорошо. Мы используем сервис не так давно, но практически все устраивает.Советуем.

За 4 месяца не смогли настроить корректную работу, зато постоянно просили доплату. На мой взгляд, просто развод на деньги, без предоставления качественного продукта

1. Удобная аналитика, все отчеты и разрезы в одном месте, это просто спасение и нереально упрощает работу.

1. Продукт не простой, интегрировать его не со всем тоже просто, пока поняли как делать все правильно, ушло около месяца. Теперь проблем с интеграциями не возникает.

Роистатом пользуюсь уже больше 2х лет и постоянно внедряю его своим новым клиентам. Как правило никто из них не имеет даже примерного представления о цифрах своего бизнеса. После внедрения системы все сразу становится по полочкам и нет проблем чтобы понять откуда пришел клиент, т.к. за каждый канал отвечает определенный специалист и следовательно получает деньги с этого. Так благодаря системе мы не только решаем вопросы с менеджерами, а еще анализируем всю ситуацию по каналам в реальном времени, не допуская сливов бюджетов.

Благодаря сервису Ройстат у нас в компании появилась возможность в режиме реального времени отслеживать как отвечают на звонки наши менеджеры.Если до использования сервиса я не мог понять насколько эффективно расходовался рекламный бюджет на продвижение, то теперь все изменилось. Расходы уменьшились вдвое.Рекомендую всем неравнодушным к своему бизнесу начать использовать этот замечательный сервис как можно скорее! Удачи и больших доходов Вам!

Для нас Roistat оказался незаменимым сервисом. В нашей CRM нам приходилось лидов вносить вручную и вручную указывать источник лида. И если мы могли видеть статистику из какого источника лиды лучше конвертируются в продажи, то всё равно мы не могли увидеть какой трафик лучше конвертируется в лидов. Для этого нужен был отдельный сервис. Отдельный сервис для директа, отдельный для каждой соц.сети, и вообще для всех площадок. В Roistat вся статистика в одном месте, из всех источников. Теперь мы, например, видим не только с какого объявления в директе к нам пришёл лид, но и с какого объявления была продажа и всю статистику по ней.

Пользуемся роистатом уже около года, вопрос с аналитикой данных поведения пользователей снялся очень быстро. В данный момент мы можем проследить весь путь пользователя от истоника захода на сайт до совуершения сделки, и на основе этого корректировать стратегию.

1. Продуманный интерфейс с множеством полезных настроек
2. отзывчивая техподдержка

Хороший сервис с мощным функционалом и отзывчивой техподдержкой. Однозначно рекомендую всем коллегам.

1. - Аналитика, колл-трекинг, обратный звонок - все в одном месте
2. - Интеграция с со многими сервисами
3. - Быстрая техподержка

1. явных минусов нет

Наша компания - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:-быструю поддержку;-наличие всего необходимого спектра инструментов;-колл-трекинг и сквозная аналитика.Рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с помощью сервиса Roistat мы отключили несколько рекламных групп, которые съедают большой бюджет и не дают заявок. Также мы можем отследить не только онлайн-рекламу, но и оффлайновую: публикации в журналах, брошюрах и т.д.

Сегодня пришло уведомление- вы перешли на новый тариф: 323 руб платили раньше/ сейчас 1243. Начал разбираться - оказывается превышен лимит по бюджету на рекламу (раньше такого не было!! Теперь у всех у кого бюджет больше 1 млн на рекламу тариф бизнес и 1243 руб за день + оплата за номера коллтрекинга + мин разговора итого сейчас у нас за 1 день без предупреждения стало примерно 2000 руб в день. (Вопрос об окупаемости очень интересный получается). Тариф теперь зависит от вашего расхода на рекламу- а как писали боты в предыдущих отзывах расходы это не маленькие....самые мелкие тарифы теперь лимит детский 100 000 рубЗахотели дохрена денег за недопиленный сервис с кривой аналитикой. Пользуемся сервисом 2 года, за это время подружились с тех поддержкой, то сделки не обновляются, то сделки задваиваются, могут и затраиваться. То маржа с вырочкой не подгрузиться. Пишешь в поддержку- дайте пример, и так далее...То по времени создания лида отчет со сдвигом получается. мои проекты Id 25765 и123334Не рекомендую данный сервис!!! Буду искать другие варианты. Мотивы понятны кто тратит на рекламу должны платить. Сначала подсадили на сервис теперь хотят бабла поднять- хорошая политика

Очень классный сервис, жалко что ранее не подключили его!Слышали про Ройстат давно, но считали скачиванием денег. Ну что они могут нам показать, мы и так все знаем.Но были очень глупы! При помощи этого сервиса мы оптимизировали расходы на рекламу, осознав , что ранее мы просто сливали рекламный бюджет без заявок. Сейчас мы еще контролируем менеджеров, которые иногда сливают лиды. Реклама дала свои плоды, а вот менеджер не сработал - все это при помощи Ройстат. Теперь знаем, что с Екатеринбурга чаще заходят на сайт и заявок от туда больше. Далее - корректировки в географии рекламных кампаний. В общем , их не перечесть , этих преимуществ.Особенная благодарность менеджеру Антоняну Арсену! - отличный специалист, тактичный, пунктуальный, знающий свой сервис от и до.Клиентоориентированный, я не встречала еще такого менеджера. Обычно наши подрядчики все делают так, чтобы им меньше заданий и было легче. Арсен еще спрашивает, ну чем я могу еще вам помочь, все ли так работает. А уже нечего и спросить, на все вопросы он ответил, при чем очень быстро обратную связь дает. С уважением, отдел маркетинга, "Санаторий Урал", Челябинская область!

Сквозная аналитика в принципе шаг вперед по сравнению с метрикой или GA, а среди сервисов сквозной аналитики ROIstat - это еще один шаг вперед. Реально позволяет получать больше информации и принимать лучшие решения.

ПлюсыВозможность строить любые отчеты, делать любые срезы.МинусыНезначительный минус - это то, что данные подтягиваются с задержкой, то есть если вы хотите посмотреть отчет за текущий день, то лучше сделать это утром следующего дня. Но это не критично))КомментарийПользуюсь сервисом с сентября 2016 г. Очень удобно! Все каналы трафика в одном отчете + отчет по звонкам, запись разговоров и т.д. В аналитике можно строить любые отчеты по своим запросам: по ключам, по времени, по дням недели. Есть мультиканальная аналитика. В общем очень мощный инструмент. Всем советую!