Авиакомпания Победа


Авиакомпания Победа

Авиакомпания Победа отзывы

Сортировка:
Автор: 31.08.2023


Достоинства: Пока не увидел
Недостатки: не возвращают деньги
Комментарий:

Отказали в посадке на рейс 30 августа я, с двоюродным братом направлялись на похороны к родственнику в г. Калининград рейсом DP6831 а/к Победа вылет 11:00. из Шереметьево. В аэропорт приехали рано, регистрацию прошли онлайн. Сидели, ждали приглашения на посадку. Так и не дождавшись приглашения по громкоговорящей связи, на табло монитора было написано, что идет регистрация на рейс, за 10 мин. пошли сами. Нас немного больше времени задержали на пункте досмотра и мы бегом направлялись к 112 выходу. К сожалению, все же опоздали на 30 сек. и увидели закрытые двери. Сотрудники у стойки не только не попытались нам помочь попасть на рейс, но наоборот всячески тянули время и в посадочном талоне поставили время 10:43.т.е. опоздали на 3 мин. Обратившись в представительство авиакомпании Победа, с просьбой помочь нам попасть на похороны другим рейсом, нас поставили в известность, что в связи с опозданием наши билеты на рейс в Калининград и на обратный рейс 4 сентября полностью аннулированы и деньги возвращены не будут. Было предложено купить билеты по стоимости превышающие в 3 раза. К сожалению, такими средствами мы не располагаем, т.к. на настоящее время являемся безработными и на билеты на похороны пришлось брать кредит. В итоге на похороны мы не попали и деньги нам не вернули. Урегулировать с авиакомпаний Победа возврат хотя бы стоимости за обратные билеты не удалось. Не летайте по акционным билетам авиакомпании ПОБЕДА - они не возвращают деньги и часто сами провоцируют опоздания на рейс. Неоднократно были зафиксированы случаи, что перед стойкой на посадку оставались десятки людей, перед которыми просто закрыли двери, потому что время на посадку закончилось.

ответить

Автор: 22.01.2023


Достоинства: Нет
Недостатки: Много
Комментарий:

Двух моих товарищей, посадили на самолёт, а меня нет, я опоздал на 30 секунд. Товарищи просили подождать Победа и обещала, но обманула. А сотрудница потом издевалась надо мной звуками ФУ ФУ, и посылала за новым билетом, который стоил уже 20 000 рублей. Злое отношение к человеку, злая компания. Её кто то искусственно делает монополистом. Видимо собственник высокий чиновник. Победа выигрывает все суды и изголяется над пассажир пассажирами

ответить

Автор: 30.10.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Много
Комментарий:

Добрый день!!! Билет стоимостью 20000 руб. эконом класса - не соответствует обслуживанию данной компании. К сожалению выбора не было другими авиалиниями лететь. Самый маленькие габариты ручной клади (стандартная спортивная сумка не проходит по габаритам. Во всех остальных авиалиниях проблем с этой сумкой не происходило) Ценна завышена, обслуживание клиентов не дотягивает даже на одну заезду; Не удобные кресла (маленькие, не опускается спинка, пошарпаные сиденья, там где ноги слишком узко); Кроме воды ничего нет; Я думала за такие деньги все улучшили для клиентов - оказалось НЕТ!!!! Хотелось бы чтоб авиакомпания заботилась о своих пассажирах!!! Приходится часто летать, совсем не хочется переживать по таким вопросам!!! Цена должна соответствовать, у людей выбора нет - необходимо летать. Не нужно пользоваться этой безвыборной необходимостью!

ответить

Автор: 08.10.2022


Достоинства: Нет ни каких.
Недостатки: Самая жуткая компания, которыми довелось воспользоваться, перечислять все недостатки займёт много времени.
Комментарий:

Самая отвратительная компания, обслуживание никакое.

ответить

Автор: 10.09.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Полно!!!
Комментарий:

Может кто то объяснить,как может быть платная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?Она наверное для того и ГОРЯЧАЯ,что пассажиры в любой момент могут позвонить и выяснить проблемы.У всех Да! Но только,не в авиакомпании "Победа". Это нонсенс. Не поддается никакой логики. Нет,логика есть- это компания полный обман!Можно обмануть в рейсах,в перелетах,в билетах.Но горячая линия!!! Люди обращаются в крайних случаях!И вот тут придется Вам за это заплатить! А раз Вы сюда обращаетесь,Вы уже заплатили,и скорее всего потеряли. Вывод:Если авиакомпания,не может решить проблемы своих пассажиров БЕСПЛАТНО НА ГОРЯЧИЙ ЛИНИЙ,можно ли ей доверять????Однозначно нет!!! Не верите- позвони и убедитесь!!!

ответить

Автор: 10.09.2022


Комментарий:

Прежде чем решите обратиться в эту авиакомпанию 100 раз подумайте!!! Поберегите свою здоровье и нервы!!! Купили билет,были онлайн зарегистрированы,но по вине же работников этой авиакомпании на 1 минуту опоздали на регистрацию( создают безумные очереди в одно окно,как будто специально это делают). Были потеряны билеты,нервы,здоровья. Какой абсурд горячая линия -платная! Это что же что за такая горячая линия. Никогда не пользуйтесь авиакомпанией "Победа" себе же дороже выйдет!!!

ответить

Автор: 08.09.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Ужас
Комментарий:

Машкутка без названия остановок и время

ответить

Автор: 10.10.2021


Достоинства: Цена
Недостатки: Продают билетов больше чем посадочных мест
Комментарий:

Я в шоке . Купил маме билет , а на стойке регистрации сказали нет мест в самолете . Ждите вечернего рейса 12 часов . Маме 71 год находится одна в аэропорту Махачкалы . Звоню в колл центр , говорит свяжитесь с представителем компании в аэропорту . Представитель авиакомпании в аэропорту говорит что он не решает , а такой бардак в авиакомпании победа уже два года

ответить

Автор: 02.10.2021


Достоинства: Нет
Недостатки: Не реагируют на обращения в соответствующем разделе официального сайта
Комментарий:

Позор компании Победа!!! В связи со сбоем в програмном обеспечении компании Победа было приобретено 2 билета на одного человека на 1 рейс. После 3 обращений в соответствующий раздел на официальном сайте по поводу возврата средств за 1 купленый билет получен ответ СПУСТЯ 3 дня!!!!! Выдержка из ответа:«Ваши бронирования оформлены через разные каналы продаж и не являются дубликатами. В данном случае Вы можете отказаться от одного из бронирований, но без возврата денежных средств. Билеты приобретены по невозвратному тарифу. Вы можете произвести снятие мест с рейса, но без возврата денежных средств одним из следующих способов:». ПОЗОР КОМПАНИИ ПОБЕДА!!! Что значит разные каналы? Я потребитель ваших услуг и как вы продаете свои билеты мне не важно. И самое интересное, я в своих письмах указывал, что хочу вернуть билет, кумленный на официальном сайте компании Победа (HU67KR). Жду от компании Победа возврат денежных средств.

ответить

Автор: 19.07.2021


Достоинства: Дешево-Вовремя
Недостатки: Опасно
Комментарий:

Уровень летного экипажа значительно снизился. Садятся по ILS до упора, не следя за вертикальной скоростью! В крайний раз в Волгограде ударились о ВПП так, что чуть стойки шасси не подломились (не умеют садиться ночью-идут на автомате), на обратном пути во Внуково при пробеге не включили (поздно переложили реверс) растормаживались на ВПП "ногами", пэксов кидало вперед-назад! Кошмарная подготовка летного экипажа, дай Бог, чтобы не закончилось трагедией такая экономия!

Автор: Андрей
22.01.2023
Вы абсолютно правы, в Саратов и из Саратова также летают
ответить

Автор: 09.07.2021


Достоинства: Достоинств неь
Недостатки: Очень грубый персонал со мной ехал муж инвалид 1 группе попросила сопровождение мне пришло ь доказывать хорошо что справка была раньше нам сами предлагали женщина на регистрации была очень груба
ответить

Автор: 13.05.2021


Достоинства: Все остальное
Недостатки: Обман и непорядочность
Комментарий:

Авиакомпания присваивает чужие деньги. Заболел за неделю до вылета, бронирования № KPJGSK. Получил справку, где врач написал, что в период вылета я нахожусь на лечении. Направил в Авиакомпанию по почте, как они требуют оригиналы справки и больничного листа. В итоге пришёл отказ из-за того, что в справке не написано, что при лечении противопоказаны авиаперелеты. Пришёл к врачу, тот сказал, что не будет писать, так как в выданых мне ранее справке с больничным листом достаточно, чтоб понять что летать не рекомендовано. Вынужден писать жалобы в минтранс роспотрепнадзор, прокуратури и идти в суд. Непорядочная и не честная на руку компания, обманут и обкрадут при первой представившейся возможности, будте осторожны!!!

Автор: Ирина
20.09.2021
Ужасная компания! Год назад должны были улететь с ребенком Омск-Москва-Омск. Ребенок попал в больницу в хирургическое отделение. Билеты отменили за три дня. Все документы были им предоставлены, какие хотели. Но каждый раз выдумали еще что-нибудь новое. После шести месяцев переписки, отправила все документы в суд, для возврата своих же денежных средств. Естественно, что выиграла, получила ИЛ. Жду, что на этот раз придумают!))) "Честная" компания!!!
ответить

Автор: 23.10.2019


Комментарий:

Подозреваю, что отрицательные отзывы пишут конкуренты. Не хочется верить, что столько недалеких людей куда-то летают. На мой взгляд у "Победы" только одна беда - пассажиры.Летели вдвоем рейсом DP-113 19/06/17 Москва-Сочи. Предварительно ознакомились с правилами перевозчика. На регистрации проблем не было. Два рюкзака (5 и 6 кг) и две сумочки с собой в салоне, купленные рядом места. Вопросов к нам у сотрудников компании и аэропорта Внуково не возникло. У нас к ним тоже. Полет замечательный. Командир Тимошенко Игорь очень хорошо провел полет насмотря на поганенькие условия, и на взлете и на посадке были жуткие тучи. Ощущение было, что с кресла дома не вставала. Настолько все было тихо и спокойно. Бортпроводницы очень замечательные. Правда мы их не дергали, нам без надобности было. А вот соседи по ряду... Это жуть. Нет чтобы купить за 300 рублей место рядом, они решили сэкономить, в результате мне пришлось высказать соседу, что его жена с младенцем, которого она постоянно таскала по салону и тычила ему в лицо, мне сильно надоела. Вопящее дите действовало на нервы сильно. Бортпроводницы молодцы, как могли разруливали ситуацию. Каких-то проблем с местом для ног мы не испытали. При росте 165 см мне было более чем комфортно. И что на меня передние пассажиры не заваливались храпеть, тоже плюс огромный.Обратно летели 03/07/17 рейсом DP-114. На стойке регистрации возникла проблема, что пассажирка хотела протащить в салон рюкзак... Ну... Девочка-агент максимально корректно 20 минут объясняла, что есть правила. Наконец-то тупица-пассажирка это поняла и через 5 минут после ее ухода мы все спокойно оформили. Экипаж командира Андрея Дроздова тоже нареканий не вызвал. Бортпроводницы, милые девушки, были издерганы резко хотящими пить пассажирами. Полет сам нареканий не вызвал. Сели немного жестко, но СЕЛИ! За что честь и хвала капитану корабля. Вывод: "Победа" очень хорошая компания, а вот пассажиры... Люди! Если Вы не можете прожить 2 часа без еды и воды, не летайте никуда, и вообще сидите дома. В поездах от вас тоже продыху нет. Пьюще-жующие существа, аж противно. И научитесь читать правила, а то ненароком в санузле еду готовить на унитазе начнете. Успехов и процветания хорошей компании!!!

Автор: Aндрей
22.01.2023
Нет пишут не конкуренты пишут плохие отзывы, вашу ПОБЕДУ даже священники проклинают (посмотрите в интернете) Это вы видимо у Победы на зарплате
ответить

Автор: 19.10.2019


Достоинства:
  1. Новые самолёты

Недостатки:
  1. Платная горячая линия, хамский персонал ( представители компании ),спинки сидений не откидываются , не кормят, вода ( проточная) как мне показалось, нет возможности поменяться местами.

Комментарий:

Мы с мужем( я беременна на 6 месяце)отправились к друзьям в гости на неделю. Вылететь мы должны 2 ноября 2017 обратно 7 ноября 2017. Новосибирск-Москва .Пришли в авиакассу и купили первые попавшиеся билеты ( не думала я тогда что все таки необходимо почитать отзывы в интернете )не кассир не мы не уточнили про компанию, разница между билетами с другими авиакомпаниями а в частности уральские авиалинии в 1500₽. Ну да ладно не чуя беды купили билеты туда и обратно.Так вот мы в аэропорту зарегистрировались без очереди за богаж 12,5 кило мы отдали 1000₽ ручной клади не было( тогда мы ещё не знали что кормить нас там никто не собирается ), места нам достались мужу(16 В) мне 32(В), тогда мы не парились насчёт мест т.к.ранее летали авиакомпанией S7 и менялись местами прям в салоне. Ну так вот мы в салоне сразу же заморочились с заменой с кем нибудь местами но не тут то было ,бортпроводница нам строго на строго запретила , сказала что этот момент нужно было оплатить во время регистрации.ну ЛАДНО, я на нервах занимаю своё место у туалета и тут же обнаружила тот факт что сидения не откидываются что для меня очень плохо( болит спина в моем положении). Полет 3,5 часа ,1 час из которых я простояла из за ОЧЕНЬ УДОБНЫХ СИДЕНИЙ. В ожидании когда же нас накормят я понимаю что НИКОГДА... просидев в аэропорту 1,5 часа плюс 3,5 полёта без еды мне показалось очень тяжело. Наконец то сели. Богаж отдали вовремя , думаю ну ладно надо собраться с силами и попытаться договориться о более комфортном перелёте обратно.( еду там купить , места забронировать ) 7.11.17 мы должны вылететь обратно, заблаговременно пытались забронировать места в самолёте ( т.к. В других авиакомпаниях есть такая возможность ) но не тут то было, такой услуги нет, но есть прайс на бронирование непосредственно при регистрации ( от 199₽ до 999₽ ) . Позвонила на горячую линию уточнить ( 62₽ минута) там мне пояснили что этот вопрос можно решить при регистрации! Ну ок. Вот и сама регистрация : аэропорт ВНУКОВО. Мы немного запутались и прошли без очереди . При регистрации попросили посадить нас рядом , т.к. беременна и при очень удобных сидениях я хоть смогу облокотиться на мужа . Нам сказали что места платные и по другому никак и стоимость одного места 1780₽ на что я попросила зарегистрировать мужа и докупить место рядом , на что мне ответили что рядом мест нет КАК НЕТ?! МЫ РЕГИСТРИРОВАЛИСЬ ЗА 2,5 часа ! Тут же я поясняю что я беременна и прошу войти в наше положение ( на что мне ответили что место для меня и так повышенной комфортности 31В ЗА ДУРУ МЕНЯ ДЕРЖИТ, мужу досталось место по комфортнее (17 С) хоть у прохода... ЛАДНО, пошла разбираться с представителями компании, захожу сидят 2 дяди , поясняю ситуацию , что беременна что расценки в интернете на места совсем другие и слезно прошу войти в мое положение и помочь решить мою маленькую проблемку, на что мне ответили что все согласно ценам которые нам указывают и по другому никак и чтобы я "заткнулась" со своими претензиями что якобы билет купила дешёвый и решила чтоб ей комфортно было ну не тут то было.... вообщем послали далеко и пожелали ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ НЕ ЛЕТАТЬ БОЛЬШЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ(да я бы с удовольствием но билет не возвратный). Выхожу вся в слезах, звоню на горячую линию ( 62₽/мин если кто забыл) там мне сказали ровно столько же , сколько у представителя , затем сказали что претензии мои выслушивать не собираются и после чего связь прервалась.... ну хорошо, сдаём богаж ( вес 17,800) ОТКУДА???? Кроме 2 иконок ничего не прибавилось, говорит доплатите 3000₽ ХМ....ну ладно разложим все по пакетам и возьмём как ручную кладь... я опять же вся в слезах перекладываю наши манатки ... в итоге в багаже оказались ,только нижнее белье и моя косметичка а все остальное было в кучной клади.... вот мы в самолёте , пытаемся поменяться местами ПОКА НИКТО НЕ СЛЫШИТ , нам это удалось. Сели , сидение так и не откидываются но в этом самолете нет даже кармашков ...ну да ладно, меня по-моему ничего не удивляет уже. А ,кстати, тем временем по салону бегала девушка и умаляла пересесть людей т.к. Ее, мужа и их ребёнка (5-7лет?рассадили по всему салону...Пережили этот перелёт и никогда в жизни я не посоветую эту компанию и сама не воспользуюсь ее услугами...если вам дороги ваши нервы и если вы хотите сэкономить свои деньги то точно не с этой авиакомпанией(повторюсь выбор мест 1780+1780+багаж 3000₽=6560₽) а на Уралах ПОВТОРЮСЬ мы улетели бы на 1500₽ дороже но с едой ручной кладью 10 кило и откидывающими сидениями.... подумайте 10 раз прежде чем выбрать эту авиакомпанию...

Автор: Зоя
04.07.2021
Не думаю что конкуренты , ваша авиакомпания мне не вернула дорогие перчатки и кошелёк Шанель , в кошельке было 1800 € , я из самолёта выходила последняя , чтоб не внонуть мое имущество ваши стюардессы устроили цирк, чтоб я не смогла вернутся на борт за вещами забытыми , они написали жалобу на меня по административке , летайте аэрофлотом, там персонал очень вежливый .
Автор: Андрей
22.01.2023
Да и у меня был случай реально, когда мне не вернули оставленное имущество. Вы правы. С этого дня у меня начал рисоваться психологический портрет ПОБЕДЫ. Думаю эту компанию надо ликвидировать, пусть её работу делают конкуренты, будет людям лучше.
ответить

Автор: 18.10.2019


Комментарий:

Регистрировался в Толмачево. На стойке все норм. Девушка поздоровалась, спросила есть ли ручная кладь. Поставил сумку из мягкой кожи, 3 кг все норм. Я подумал, что все, что ранее слышал об этой компании не коснется меня. Но, не тут то было. Вклинилась некая Шевелева или Шепелева Ольга Александровна, стоявшая как надсмотрщик при девчатах, работающих на стойках. Сумку свою засуньте в отсек для проверки габаритов. Я сделал то, что просили. Сумка из мягкой кожи, но с ходу не поместилась и было видно, что нужно чуть прижать край сумки и все будет ок. Закройте крышку отсека. Было видно, как сотрудница наслаждалась своей властью и поиском возможных ограничений и дополнительных затрат со стороны клиента. После меня сразу переключилась на другого пассажира и начала ему с брызгами слюной говорить об изменениях провоза ручной клади с 05.11.17. С таким прямо огоньком в глазах.Друзья, это просто феерический пи.... Таких вообще нельзя допускать к общению с кем-либо.Пожелать доброго утра? Улыбнуться? Хорошего полета? Это все про конкурентов победы. Благо такие есть. Додумались же назваться победой.... Над кем? Над пассажирами?Впечатление, что мы должны щенячьими глазами смотреть на каждого сотрудника и компанию в целом за относительно дешевые билеты.

ответить

Автор: 16.10.2019


Комментарий:

Авиа компания козлов.!! Ни когда ни при каких обстоятельствах не пользкйтесь услугами данной организации. Данная компания жёстко обирает и обманывает своих клиентов устанавливая свои правила перевозки и тарифы. Причём узнаеш ты это только в момент регистрации! И так по порчдку:1 место выбрать можно только за доплата т.к. по словам сотрудников оно поисваевается автоматически. И поменять его нельзя!!!2. Ручная кладь это только пакет или дамская сумочка. Все остальное за доплату 1500р3. Максимальный вес багажа 10 кг.!!! Дальше за большие бабки!!! Провод 16 кг обошёлся в 4500 р.На все вопросы сотрудники отвечают " а что вв хотите у самая бюджетная компания и все услуги за доп плату". Так расскажите это блин при бронировании,а не во время регистрации. В общем очень жаль что такие компании работают и судя по всему не бедствуют.

ответить

Автор: 16.10.2019


Достоинства:
  1. Нет

Комментарий:

Добрый день. Отрицательные отзывы пишут не конкуренты, а нормальные, здравомыслящие люди. Рейс DP196 Владикавказ- Москва. 19.07.2017г. Задержка рейса более 2 часов. Однако в воде было отказано, мотивируя тем, что всем пассажирам на почту были разосланы уведомления о задержке. В аэропорту купил тарелку- сувенир. Девушка продавец, упаковала Ее в маленький пакет. На выходе на лётное поле у меня отобрали посадочный талон и принуждали оплатить этот так называемый "багаж" в диаметре 18 см . Я спокойно объяснил, что я оплатил багаж и сдал его. В руках у меня, кроме этой тарелки и паспорта ничего нет. Мне на полном серьезе доказывали, что это багаж , за который я должен заплатить. Не хочу оскорблять данную компанию в силу своего воспитания, но разумности в этой ситуации не вижу.

ответить

Автор: 01.10.2019


Комментарий:

Летели этой авиакомпанией из Сочи в Москву. Кто придумал правила тусоваться пассажиров? Зачем? Хотя понятно - деньги, вытрясти побольше с пассажиров... Рядом со мной на 8-м ряду сидела женщина с двумя детьми, а ее мужу дали 30 ряд. Она бедная мучалась, я ей предложила поменяться с ее мужем местами, чтобы он мог ей помочь, так стюардесса сказала: "Не положено! Если Вы поменяетесь, то мы Вас оштрафуем." Это не в какие рамки не укладывается... Ещё когда я входила в салон, то у меня был пакет с верхней одеждой и зонтиком, чтобы одеть в Москве, т.к. там уже холодно, так мне сказали с пакетом не положено, надо заплатить за пакет, или одеть тёплые вещи на себя, что я и сделала, чтобы не платить. Ну разве это дело? Ужасная компания!!!

ответить

Автор: 19.09.2019


Комментарий:

Летели сегодня 03.12.2017 авиакомпанией победа Пермь-Сочи на рейсе 366. Ребёнок оставил планшет на месте 30Е..выходили последние из салона. Как итог работники данного рейса не вернули его в отдел оставленного багажа. Обзвонила все возможные варианты..написала на электронку...увы и ах..никто не перезвонил и не вернул.

ответить

Автор: 05.09.2019


Достоинства:
  1. Вовремя вылет

Недостатки:
  1. Все остальное

Комментарий:

Никогда не летайте с победой,мало того что кресла не удобные(у меня обладательницы длинных ног колени были у подбородка)так еще дерут деньги за все!!!!!за перевес 3150,ручная кладь 1650(нельзя даже женскую сумочку),угробили любимый чемодан швырнули так,что выдрали колесико полностью разодрали в клочья дно,вообщем на выкид (на минуточку ....чемодан стоил 8000₽)как я тащила17кг на себе рассказывать не буду ....вообщем сплошной кошмар

ответить

Автор: 04.09.2019


Комментарий:

Сегодня 18.03.2017 меня сняли с рейса Астрахань-Москва из за сумку (портплед в чеке указано что это портплед) вес 2кг600грамм .Не было денег оплатить 2000 р. Нету денег ты никто. Раньше летал с этой портпледе не было проблемы. По её рулеткой оно больше на 4-5 см. Я летаю два раза каждый месяц, все время с Победой. Друзья летает всем по советовал хвалил Победу, а зря. Семья здесь а сам работаю в Москве. Почему сегодня за что. Двое прошли же с таким же портпледом. Удивили меня сегодня или( удивила сотрудник). Она довольная гордая смотрела на меня . Уважения к клиентам нету как будьто бесплатно перевозить. Денег не возврашает. Куда жаловаться не знаю. У них на сайте нету куда обратиться,(только купи билет). Сегодня они заработали 2000р без расхода из воздуха по БАНДИТский. слова ПОБЕДА не для такого сервиса.

ответить

Автор: 28.08.2019


Комментарий:

Ужасная авиакомпания. В салон нельзя бесплатно взять рюкзак, сумки, пакеты (даже прозрачные пакеты с едой). В хороших кампаниях перед полётом дают леденцы, в этой дали послушать рекламу средства от укачивания. Полёт больше 3-х часов, не было не то что нормального обеда - даже булку пожевать не дали. Напомню, что большинство не ходит в безрукавках Вассермана и еду без пакетов в салон не смогли взять.

ответить

Автор: 08.08.2019


Достоинства:
  1. Понравилось вообще все, пока полет с Победой - лучший полет в моей практике

Недостатки:
  1. Не знаю, кормят ли на дальних рейсах, но рейсЧебоксары -Москва не кормят и не поят, не смертельно за полтора часа полета, но если больше - надо запасаться печеньками или еще чем

Комментарий:

Почитала отзывы и решила разбавить своим положительным. Летала с этой компанией один раз, была приятно удивлена: самолет новый, чистый, бортпроводницы приветливые, симпатичные. Вылетели даже чуть раньше срока, прилетели немножко раньше, что в плюс, без напрягов успела на метро.В большинстве отзывов фигурирует то, что про максимальный вес багажа никто не предупредил. Меня так же никто не предупреждал, но прежде чем заказывать билет я "ОТ" и "ДО" прошерстила сайт победы и все изучила, так что казусов не возникло абсолютно никаких. 10 кг багажа, плюс маленькая сумочка в салон, вроде ничего сложного, так что совет тем, кто польстится на низкие цены и не потрудится прочитать все условия: читайте, доплаты у них действительно великоваты, чтобы не попасть впросак и не ругать компанию за то, что вы не ознакомились на сайте с правилами. При заказе онлайн билета никто кроме вас, понятное дело, не будет зачитывать правила. Летала одна, так что ничего не могу сказать о приоритете распределения мест между пассажирами, и про тех, кто летал раздельно друг от друга или еще что, сама купила место за 150 рублей у окошечка, полет прошел тихо, никто не ругался, не скандалил.

ответить

Автор: 12.07.2019


Комментарий:

Новая глава в эниклопедии узаконенных лохотронов.«Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт..»Помните, замечательный детский мультсериал из нашего детства про Капитана Врунгеля – уверен, что да. Для тех, кто не помнит или подзабыл начало – напомню, главный герой Капитан Врунгель ставит перед собой задачу совершить кругосветную регату на яхте и выйти из неё абсолютным победителем. В качестве дополнительной мотивации для себя и своих партнёров – он называет её громким словом «ПОБЕДА». Но вот незадача, при жёстком старте у названия, расположенного на корме яхты отваливается первые две буквы П и О, остаётся только слово «БЕДА» . Разумеется, оно и становится лейтмотивом приключений Врунгеля и компании в легендарном мультфильме, а сопутствующим звеном мультсериала становится саундтрэк со словами, вынесенными в заголовок абзаца. Ничего не напоминает?! Вопрос конечно риторический, но для тех, кто летал авиакомпанией «Победа» - очень больной! По сути, это гимн очередному российскому полуфабрикату из разряда «хотели, как лучше, а получилось как всегда», о чём свидетельствуют многочисленные гневные отзывы в рунете. Так случилось, что теперь и я смогу внести свою лепту во всеобщее негодование. Всё основано на реальных событиях, случившихся со мной, по иронии судьбы, во время празднования 71-й годовщины нашего одноимённого национального праздника - Дня Победы.«Ты помнишь, как всё начиналось…»А начиналось всё с хорошей идеи – сделать первого и актуального современности – российского лоукостера, согласно генплану в направлении повсеместного импортазамещения. Ну, и конечно же, для того, что мы с вами имели возможность перемещать себя в пространстве за приемлемые цены и без потери качества. Новые самолёты, отсутствие неактуальных доплат, прозрачная политика авиакомпании и точность расписания, без задержек – вот то, что было задекларировано при открытии. Сделали. И назвали «Добролёт». Однако, открывшаяся в июне 2014 авиакомпания закрылась уже в августе того же года, из-за попадания в список санкций Евросоюза в отношении РФ. Это крайне расстроило всех заинтересованных лиц, включая будущих пассажиров, но нужно отдать должное «Аэрофлоту» - единственному учредителю «нашей версии» лоукостера, который, не моргнув глазом, оперативно ребрэндировал и реструктурировал «Добролёт» в «Победу», попутно «утопив» своего прямого конкурента «Трансаэро».«Первым делом, первым делом лавандосы, ну а пассажиры ..Кстати, кто это?!"Итак, в «восставшая из пепла» авиакомпания поднялась в небо и сразу же начала реализовывать, видимо внутренний грандиозный замысел, сформулированный ещё Ильфом и Петровым в «библии коммерсанта» «Золотом телёнке» : «Шура, я не налётчик! Я чту уголовный кодекс! У меня есть 500, сравнительно честных, способов отъёма денег у населения!» Бесконечные жалобы и негативные отзывы пассажиров нашего лоукостера, размещённые в рунете – неоспоримое тому доказательство. Но, в нашей стране принято отвечать за себя, а не кивать на «того парня», поэтому, далее, я опишу свой замечательный опыт полёта на «Победе» в «День Победы» по маршруту «Сочи – Москва».Творческое наследие телевикторин-лохотроновНачну с начала, а именно, с момента покупки билета. (сразу оговорюсь, выбор а/к не был связан с желанием сэкономить – была проблема с местами на возврат в праздничные дни, но главным фактором выбора было время вылета). Итак. Набрав номер авиакомпании для консультации – первое, что я услышал: «Внимание! Звонок платный!» Оппаа! Удивили, так удивили. В голове, моментально возник ассоциативный ряд с телевикторинами, получившими в народе прозвище «телелохотроны». Кто не помнит – звонишь в телеэфир красивой девушке по короткому номеру, чтобы дать ответ на вопрос телевикторины, а в итоге ждёшь на линии, пока минуты ожидания тарифицируются по завышенному прайсу и списываются с твоего мобильного счёта. Условная «честность взаимоотношений» в этих программах была «налицо». Захотел пощекотать себе нервишки – звонишь на платный номер, в заведомо «мутную конторку» , понадеявшись на русский «авось» и «халявный» выигрыш. Как говорится, «что спрашивать, кроме анализов» и с себя, и с них. А тут - полугосударственный проект, основанный «национальным достоянием России», Аэрофлотом. Странно… Продолжу. Получив, необходимую справку от сотрудников а/к, которые намеренно затягивали консультативный процесс, регулярно «подвешивая» меня на голосовой IVR, формулировками из серии - «я сейчас посмотрю ответ на Ваш вопрос, оставайтесь на линии», захожу на сайт для заказа билетов. Выбираю рейс, попутно «офигевая», прошу прощения, но точнее не скажешь, от стоимости билетов лоукостера(!), которые, по заложенной в понятие «лоукостер» идеологии, должны быть ниже всех в разы, а по факту 2 билета маршрутом Сочи – Москва обходятся в 15 000р (следом UT Air за 16 500р). Для сравнения – маршрут «Москва – Сочи» на двоих «Аэрофлотом» обошёлся в 5 000р. В общем, ввожу данные пассажиров и система перекидывает меня в окно регистрации на рейс(!!), который должен состояться только через три дня (!). Выпадаю в осадок, вижу такое впервые. Ну, думаю, с другой стороны - замечательно и очень удобно, сэкономлю себе время в дальнейшем. И вдруг сюприииз! Система в автоматическом режиме регистрирует меня и второго пассажира из заказа в разных местах салона. Меня на 9 ряд, второго пассажира на 21! И это при том, что согласно схеме салона самолёт полупустой! Потрясающе! Начинаю вчитываться в сопутствующий текст – «самостоятельный выбор места в салоне за дополнительную плату». Вот это да!! Красиво! Бендер «курит в углу» со своими махинациями. Уложив обратно, «вставшие дыбом волосы», выбираю услугу «самостоятельный выбор места» и в корзину заказа «падают» дополнительные затраты. Оплачиваю. Параллельно, вчитываюсь в положение о том, что к провозу в багажном отделении самолёта на одного пассажира полагается не более 10 кг бесплатного багажа (логично, лоукостер ведь), а далее, идёт информация о том, что пронос в салон самолёта, в качестве ручной клади, сумок и рюкзаков оплачивается отдельно и дополнительно! Я потерялся. Летаю 20 лет, и неоднократно иностранными лоукостерами, но такое вижу впервые. Обычный стандарт ручная кладь, весом до 10 кг. Поразмыслив, решил, что видимо таким образом, авиакомпания хочет себя обезопасить от некоторых неадекватных пассажиров, которые пытаются протащить в салон самолёта походный рюкзак, в котором запросто может поместиться телёнок, как ручную кладь(привет чартерам египет / турция). Но у меня то, «рюкзак не рюкзак», так, одно название: 20,5 см в высоту и 6,7 см в ширину – документы, мобильники и надувной подголовник. В связи с этим, обоснованно игнорирую настойчивое предложение системы «купить дополнительные места для багажа, иначе в аэропорту это будет в два раза дороже» и оплачиваю заказ. «Ты кто такой?! Давай, До свидания!»Прошло три дня. Приезжаю в аэропорт. Подхожу к стойке регистрации, протягиваю паспорта, девушка, смотрит в монитор и выдаёт: «Извините, мест уже нет. Да и вообще, я не могу вас найти в системе. Следующий!» Ухххх ты!!! Прямо скажем, я впервые, на себе, в полной мере прочувствовал выражение «потерять дар речи». Я его реально потерял! «Прийдя в себя», интересуюсь: «Это ж какого х…удожника потеряла Россия?!» В ответ, получаю: « Ну, вы же понимаете, это «Победа» ! Первый раз что ли?!»«И тут Остапа понесло….»Конечно, «понесло»… Да ещё как..)) В этот момент, «некто», реально очень похожий по описанию на Чичикова (см. Мёртвые души), с соседней, закрытой стойки регистрации, одетый в расписную сиреневую рубашку, выдаёт: «Мужчина, чего Вы кричите?! Я представитель а/к «Победа». Вам же сказали – мест нет! И данных ваших в системе нет! Идите себе по-добру-по-здорову». ……. Звонок в полицию и оформление вызова опергруппы вернули «г-на Чичикова» в реальность и по завершению моего разговора, я наблюдаю за тем, как он кидает на стойку два посадочных, после чего резко встаёт, кидая коллеге с первой стойки «я ушёл!» , ретируется! О как!! Мои словесные попытки заставить его остаться до приезда сотрудников полиции ни к чему не приводят! Ушёл! «А чего Вы ждали?! Сами виноваты! Кто ж «Победой» летает?! Одни ненормальные!»Вот такое резюме, я услышал от оперативно прибывшего на место наряда полиции, после оформления заявления в местном участке а/п. Получив, все необходимые данные и подписав все бумаги, я «лечу» на посадку, понимая, что очередной «косяк» «Победы», в виде задержки рейса на час, что опять же противоречит их декларации о том, что они летают «по расписанию», в этот раз сыграл мне «на руку». Иначе, я бы там остался. На контроле, меня встречает тот самый Чичиков и выдаёт, пряча глаза: «в салон с рюкзаком запрещено , или доплачивайте или оставляйте тут!» «Далее, идёт непереводимый текст на местном наречии»☺) в моём исполнении и вполне реальная перспектива записи моего имени в «отряд авиадебоширов» и сводки новостей. Остановил этот процесс сам «г-н Чичиков», который, натурально, «бочком» отодвинулся в дальний угол и стал что-то очень внимательно изучать в своём смартфоне. Видимо, в этот вечер в его планы, учитывая наличие сиреневой расписной рубашки и разящего дешёвого парфюма, не входила процедура нанесения геля «бадяги» на лицо и другие части тела. Таким образом, я спокойно прошёл в самолёт, где меня ждал очередной сюрприз.«А Вас, Штирлиц, я попрошу остаться..»Это невероятно, но факт! Именно, такими словами (разумеется, вместо Штирлица фигурировала фамилия реального человека) стюардесса подняла с «моего» места, сидящего пассажира! Совершенно офонаревший от такого заявления товарищ, задаёт логичный и уже знакомый вопрос «Какого х..удожника потеряла Россия?!» и получает ответ: «Видите, у этого пассажира (меня) на посадочном талоне стоит штамп «приоритет» (прим. дополнительно оплачиваемая услуга на сайте а/к) , так что Вам сюда» и показывает ему на выход. Ёлки-иголки!! «Это что ж деется товарищи?!». Я понимаю, что сейчас, многие из Вас думают, что это, по меньшей мере, очередные «байки капитана врунгеля». Нет, Дамы и Господа! Это абсолютная реальность! На календаре 2016 год, если кто забыл! Пока обалдевшего товарища, утихомиривал старший бортпроводник, я размышлял над очередным сюрпризом а/к «Победа». А именно, пытался разобраться, как так вышло, что я сижу на 2-м ряду, а моя спутница на 15-м !!! Напомню, я оплачивал выбор места для того, чтобы сидеть вместе, а не порознь! Как бы странно не выглядело моё такое желание для сотрудников а/к «Победа»! Сами понимаете, «у богатых свои причуды – они их оплачивают!». :) «И чем же это всё закончилось?!» «Бадяга» никому не потребовалась! :)) Пассажир, которого очень хотели оставить в а/п , всё-таки полетел с нами, просидев в позе «буквы зю», в хвосте самолёта, в техническом отделении за туалетами (прим: там, где обычно хранят и разогревают еду на нормальных рейсах) на каком-то ящике. Я тоже летел согнувшись «в три погибели» на 2 ряду (кресла заблокированы и спинки не опускаются, расположены максимально близко друг к другу, мой рост 185см, кто в теме – тот поймёт) , спутница летела на 15-м ряду на «ВИП местах». «ВИПовость» мест обуславливается тем, что пространство для ног в два раза больше стандарта, т.к. этот ряд расположен на крыле (!!внимание!!) закрыв наполовину аварийные выходы!!! Даю 100% - cлучись что, - эти выходы даже открыть не смогут! Т.к. «ручка двери» при повороте гарантированно упрётся в пассажирское кресло. Кстати, доплата за такой «ВИП» - около 900р с копейками! Видимо, г-н Чичиков, «с барского плеча», решил бесплатно подарить нам это «вип-место» в честь Дня Победы! Постскриптум / «Нет, такой лоукостер нам не нужен..»Прилетев в Москву, я рассказал эту историю своим родителям. К моему глубочайшему сожалению, папа не удивился. И рассказал историю о том, что пару лет назад, он – награждённый орденами и медалями, ветеран БАМа и инвалид второй группы (сердце!), летел «Победой» маршрутом «Екатеринбург – Москва». Сотрудники авиакомпании, заставили больного старика вытащить все таблетки и документы из маленькой специализированной сумочки ( не больше 15см на 15 см), ссылаясь на внутренние правила а/к и нести их в руках, а сумку оставить в а/п. А далее, уже в полёте, на все его просьбы принести стаканчик воды за деньги(!), чтобы запить таблетки – звучал один и тот же ответ : «Мы не предоставляем такие услуги, читайте правила перевозок на сайте а/к!»Так, что Уважаемые Граждане Будущие Пассажиры рейсов авиакомпании «Победа» - «Приятного» Вам полёта!

ответить

Автор: 22.05.2019


Комментарий:

Сегодня летел победой со Внуково расскажу сегодня т.к пробка была на ленинском проспекте опоздал на рейс Ак Росиия пришлось лететь вами тк билетов других не было правило у них хреновые1.Максимальный вес багажа 10 кг2.в салон только дамская сумочка а остальное за деньги не кормят и не поют даже за деньги рейс был в Сочи за два часа вряд-тли проголодаитесь3.Напитков нет типа сами покупайте4.стоянка у них ограниченна а у вас победа денег нетудальше сел полёт был странный гул двигателя был странныйперед взлётом нас в автобусе задержали на 30 мин типа самолёт не заправили и погода была тумманая помыли какой-то жидкостью 5.Когда взлетели кажется вот буто упадётдальше за 40 минут до посадки меня в туалет не пустила стюардесса по имени Светлана говорила типа она узнают у пилотов курс полётов а каким образом касаюсь я же не в кабину иду пришлось угрожать я сказал :что нарываетесь на грубость я тогда пожалуюсь на вас директору и представителю тогда пустила прилетел очень недоволен авиякомпаниейпочему хоть погода была тумманая: ютэйр россия люфганза вылетали ровно(не знаю как в домодедово и шреметьево) и там кормили и нету идеотских правил как у вас ставлю плюс за работу пилотов очень молодцы.Победой больше не полечу и вам не советую

ответить

Автор: 18.05.2019


Достоинства:
  1. Доступная цена, доброжелательный персонал, пунктуальность.

Недостатки:
  1. Минусов нет, не считая людское неумение читать договор!

Комментарий:

Прочитав все отзывы можно сделать один вывод: пассажиры просто не умеют читать! Я тоже летала с Победой. Персонал доброжелательный и улыбчивый, бортпроводники всегда старались уладить все мельчайшие проблемки, были вежливы и учтивы.Изначально при покупке билета (через интернет или прямо в аэропорту) вы расписываетесь или ставите галочку о том, что ПРОЧЛИ правила и условия данного перевозчика! Мы с подругой все прочитали и взяли сумки, весом меньше указанного в договоре. Никаких проблем не было.Все ваши беды, друзья, от НЕумения читать!! Конечно там вам не дадут еду! Это же лоукостер! Хотите еды - летите другой авиакомпанией в 3 раза дороже. Или уж потерпите пару часиков, в конце концов!!!

ответить

Автор: 03.05.2019


Комментарий:

В общем, купил 4 билета авиакомпании Победа (туда и обратно на двоих). Во Внуково, на регистрацию мы опоздали на одну минуту и нас тут же заблокировали, но немедленно отправили в офис "Победы", якобы активировать обратные билеты, чтоб они у нас не пропали, так как все 4 билета купленны по одной брони.Пришли мы в офис Победы, сотрудник взял у нас паспорта, потыкал свой компьютер, отдал документы обратно, сказал, что сохранил обратные билеты и с улыбкой предложил альтернативу по перелету в первом направлении, так как теперь наши обратные билеты сохранены.Что же случилось на обратном пути, я даж какими словами комментировать не знаю!!!Приходим мы на регистрацию, а наши места проданы! И тут уже в офисе авиакомпании нам говорят, что по брони сгорают все 4 билета и это их правило!Складывается мнение, что в Москве нас направили в офис Победы, чтоб мы добровольно показали им наши обратные билеты и чтоб они их продали ПО ПРАВИЛАМ этой авиакомпании!!!Ну и конечно же, с нами ничего не обсуждают, потому что центральный офис в Москве и проблемы там!Пытался позвонить туда с нейтральной сим-карты, предварительно закинув на неё 1000р., но после 15-ти минут ожидания оператора эти деньги на телефоне закончились)За пару дней до обратного перелёта я писал в поддержку, чтоб уточнить этот момент, потому что были подозрения. Ответ мне пришёл через несколько минут, после окончания регистрации:) Классика!В итоге, не считая наши билеты, которые повторно продали кому то, 3500р. на такси до аэропорта и обратно, 1000р. на телефон, чтоб послушать их песенку в трубке, проблемы на работе, из за несвоевременного прибытия в Москву, ну и огромное количество потраченных нервов!!!Спасибо тебе "Победа", я этого никогда не забуду!!!

ответить

Автор: 02.05.2019


Комментарий:

Отбирают деньги на каждом шагу

ответить

Автор: 28.12.2018


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Все гавно

Комментарий:

За косметику жены попросили доплатить 1300 потому что багаж не больше 5 кг с собой . Тварь на ресепшене посадила меня с женой в разные концы самолета су*а найду убью . Пока летели разносили водичку так мне её вылили на штанину. Рот е..л эту бабеду. Похоже они побеждают своих клиентов.

ответить

Автор: 28.11.2018


Комментарий:

А вы знали пассажиры что это авиакомпания пролобировала чтоб у пасажиров было 5 кг, а не 10 и это товарищ Медведев в зговаре с аэрофлотом с гендиректором ксати который еще и под уголовным следствием работает на должности и пофиг ему все законы , для победы главное сдерать деньги больше с пасажиров и не важно что там на 1 или 2 см больше ручная кладь ведь билеты то дешевые относительно , но если вы посмотрите другие компании перевозчики то там выгодней летать в победе беде цены в день вылета взвинчивают в 35 раз выше других компаний и это им моло еще надо с пассажиров сдерать ободрать как липку еще летом вы будите летать и посмотрите тогда на цены не адекватные как и их руководство , воду кстати там дают с обычного крана где и смываются туалеты и по санбезопастности им плевать что какой то шизанутый может залить не только воду но хлор например или яд какой то и все сойдет с рук руководству победы им же даже разрешили летать больше 6 часов без питания и заметьте только победе есть такие льготы и льготный период по налогам она так же платить не будет в госбюджет а драть с пассажиров будет пока сам путин не даст команду фас и будут они набивать корманы и жиреть богатеть за счет вас пасажиров алчных которые себе в убыток комфорта и безопастности здоровья так и будите летать обогощая руководство а не бюджет страны который не дополучает миарды денег а все оседает в карманах руководство . И бедные проводники которых садят на принудительный контракт на кругленькую сумму чтоб в случае увальнения с них драть по полной а это поверьте не малые деньги , и питание у проводников отжали накинули копейки и кричат что увеличели зарплату теперь и до пилотов дошли пытаются у нах отжать но притом компесацию в 3 раза выше делают чем у проводников . Еще и сновооо года проводнии сами будут мыть салоны внутри своими силами а это так мерзко и плевать им на все законы для победы законы не писанны и если даже вы пожалуетесь все службы покупаются как и всегда им не важно все что вы тут пишите у них у аэрофлота одна цель вас ободрать содрать больше и не возвращать . Вы не когда не услышате извенений от руководства беды и дай бог чтоб это прочитало наше купленое правительство и чтоб они полетали и попробовали когда им будут указывать на кассы чтоб оплачивать может тогда изменят обратно законы и решать наконец то с корупцией этой компани . А вы пасажиры так и будите летать и делать прибыль этой убогой компании и дай бог чтоб она в 2018 году лопнула как мыльный большой надутый перезерватив . И пожалуйста при нахождении в самалетах не ругайтесь на проводников они и так страдают от руководства и морально и материально поверте работа в победе это адский труд

ответить

Автор: 12.11.2018


Комментарий:

Летела 12.04.2017 этой авиакомпанией в Самару , при регистрации уточнила про провоз дамской сумки и клатча размером с кошелек. Очень доброжелательная и самое главное ""компетентная "" сотрудница сообщила , что нет необходимости вешать бирку ручная кладь , все в порядке . При этом не забыв куда то позвонить и сообщить мою фамилию .Непосредственно при посадке в самолет работник авиакомпании в грубой форме просит меня оплатить мой багаж .Хотя сумка по весу и габаритам соответствует всем требованиям . И вот что мне интересно , это что новый способ хоть как то оправдать свои расходы , при этом называться лоукостером ? Люди которые организовали данную компанию не вчера пришли в авиацию и должны понимать , что по сравнению с западными авиакомпаниями , цена за билет в 10000 рублей так же по маршруту Самара - Москва не соответствует данному названию . Да , мы все хотим заработать побольше денег , но и оставаться людьми это не самое плохое качество для Вас . По Воздушному кодексу РФ пассажир может бесплатно провезти до 10 килограммов багажа, а также брать на борт самолета 18 небольших предметов, в том числе дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик, верхнюю одежду и ноутбук. Или "Победа " живет по своим законам ? Отбросим багаж в 10 кг , тогда как же остальные вещи ? Интересно , сколько еще должно произойти инцидентов , чтобы данная контора прекратила свое существование ?

ответить

Автор: 19.10.2018


Комментарий:

мелочные наглые дешевые ходы делают чтоб с людей деньги сдирать!!!

ответить

Автор: 08.08.2018


Комментарий:

2марта 18года летела рейсом ДР854из Тбилиси в Ростов на Дону после набора высоты командир корабля нам заявил что перед нами гора Казбек и он махнет ей крылом а мы можем сфотографировать и махнул так что у всех душа ушла в пятки а при снижении сообщил что нас ждет Ростов на Дону- Ростов-папа пожелал всем здоровья радости побольше денег итд и не забудьте поблагодарить наших мальчиков и девочек--- он имел в виду стюардов которые давно перешагнули детсадовский возраст--- такое поведение командира позорит честь мундира а может он был просто пьян все можете проверить по записям разговоров пилотов а в самолете летели люди,

ответить

Автор: 05.08.2018


Комментарий:

удивительно, чт о за такую цену билетов, кто-то ждет еще и супер-сервис... мне кажется в случает подобных авиа-компаний самое главное это, чтоб долетали до пункта назначения )))))

ответить

Автор: 05.08.2018


Комментарий:

Я купила билеты туда и обратно на 11-13 февраля 2018 года, Москва/КраснодарНа рейс DP157 в 18:10, я прошла регистрацию и в 17:20 уже была в зоне посадки. По посадочному талону посадка заканчивается в 17:45, я отошла в туалет и вернулась в 17:46. Передо мной стоял ещё один человек на посадку с талоном. Нам обоим работники на стойке сказали, что посадка закрыта в 17:45 и автобусы уже на стоянке. Цитирую: «вас никто к самолету не повезёт, посадка закрыта».При этом, билет на обратный полет аннулировали!!!! Я позвонила в службу помощи автокомпании Победа, где минута разговора стоит 60 рублей!!! там мне сказали «у нас такие правила, деньги мы вам не вернём»Мне пришлось покупать новые билеты, туда и обратно.При этом, стоимость билета на победу в день вылета 3160, а на ютейр 2685. В Победе стуардессы грубы и не дают даже воды. На ютейр же человеческое отношение персонала, бесплатно разносится вода и спинки сидений наклоняются.

ответить

Автор: 29.07.2018


Достоинства:
  1. тонут в минусах

Недостатки:
  1. Все остальное

Комментарий:

Денег всегда мало. Но господа, нельзя же опускаться до маразма граничащего с безумием. Ладно еды нет и стакан воды даже не предлагают, просить надо, но на стойке регистрации мужа с женой СПЕЦИАЛЬНО рассаживать в разные концы салона, что бы потом сказать, что сидеть вместе это платная услуга - это уже слишком!!! У парня жена сидела у окна а он через проход, с ее соседкой договорился поменяться, так стюард пригрозил выписать предупреждение если тот поменяется. Караул!!! Какой то фашистский концлагерь. И тд. Никогда в жизни не полечу больше этой авиакомпанией , даже бесплатно. Люди, обходите эту авиакомпанию стороной. Надеюсь она когда нибудь разорится а ее руководство сгорит в аду!!!

ответить

Автор: 27.07.2018


Комментарий:

Была на собеседовании на бортпроводника в Санкт-Петербурге. Презентация авиакомпании прошла хорошо, все поняли, что Компания развивается и заинтересована в наборе ответственных, стрессоустойчивых и симпатичных ребят. И все бы вроде бы по стандарту, но когда начался «отборочный этап» две девушки, (одна из которых директор по персоналу, другая какая-то из главных, но ещё и по совместительству работает стюардессой) попросили собраться в группы и рассказать о каком-то человеке из группы, дав на подготовку время. И что это за бред?! Уважаемые, кто как не я смогу сам о себе все рассказать и показать?! И самое интересное, что это все! Девушка в моей группе, рассказывая, тряслась от волнения и сначала двух слов связать не могла, как итог - ее выбрали))) уж извините, но критерии отбора, видимо, абсурдные... И как могут две девушки, работающие в компании, не казистой внешности отбирать красивых и соответствующих бортпроводниц? Хотя бы одного мужчину бы посадили б в комиссию. Ну что ж, какие сами члены комиссии, такие и будущие сотрудники ))?

ответить

Автор: 23.07.2018


Комментарий:

Приходилось несколько раз летать на Урал по семейным делам, так вот, каждый раз жалел, когда получалось брать билеты на Победу. Во-первых, всегда неудобные рейсы, правила перевозки багажа всегда обыгрывают в свою сторону, обвешивают только так. За каждый лишний кг приходится платить неадекватные деньги - до 1500 рублей. В самолетах всегда неудобно. В общем, сколько раз летал - столько раз жалел. Лучше переплатить, чем брать билеты на Победу.

ответить

Автор: 30.06.2018


Комментарий:

Летела авиакомпанией "Победа" Челябинск-Москва-Челябинск 14.12.2017г и хочу поделиться своим впечатлением о полете. При покупке СУПЕР дешевых билетов я соответственно прочитала условия перевозки пассажиров и багажа, с собой была ручная кладь - сумка заявленных на сайте размеров и весом до 5 кг и никаких проблем не возникло . Хочу сказать недовольным пассажирам , ребята вы видимо не читаете правила перевозки пассажиров и багажа и при этом хотите халявы, а так не бывает . Не нравятся условия о которых вы узнаете на стойки регистрации, а таких пассажиров было не мало при регистрации на рейс которым я летела (но это ваша проблема , читайте условия при покупке билета) и не нужно оскорблять персонал который выполняет свою работу . А пассажирам которые хотят впервые полететь с авиакомпанией " ПОБЕДА" просто будьте внимательны при покупки билета , прочитав условия перевозки пассажиров и багажа и у вас не возникнет никаких проблем , приятного ВАМ полета .

ответить

Автор: 08.06.2018


Комментарий:

Перелет Милан-Москва стоил примерно 19000. По условиям перелета можно было взять только 5кг ручной клади,я так и сделала. В аэропорту пришлось заплатить 1300!!!! За то,что мой 5-килограмовый рюкзак не подходил по габоритам. А еще перелет обратно.Такие действия вызывают раздражение и злость. Не рекомендую пользоваться "Победой",которая обманывает и вымогает деньги,под ложунгом "лоукостер".

ответить

Автор: 23.05.2018


Комментарий:

Летаю много и часто. В основном Санкт Петербург - Краснодар. Много раз пробовал делать это с Победой, после каждого раза зарекался, что больше не буду. Это и приколы с "портфелями" и с багажом, все действительно надо читать, а еще лучше быть юристом. А оно мне надо? Я пассажир! И хочу, чтобы мне помогали слелать правильное оформление, а не наживались на каждом шаге и не ловили на невнимательности! На мой взгляд эта компания к транспорту имеет очень далекое отношение, это просто сборище изворотливых барыг, которые придумывают различные "правила", чтобы вытянуть сколько смогут с доверчивого пассажира, который не на чеку. Последней каплей стал следующий инцидент - надо было вылететь на день ранее, позвонил, можно ли поменять дату, выяснилось, что нет, тогда просто взял другой билет и вылетел, очень надо было, стоимость первого, естественно потерял. И тут получаю письмо, что ВСЯ моя бронь аннулирована, т.е и обратный билет тоже! Звоню, почему? А надо сказать, что звонок платный! 60 р!, а, говорят надо читать в каких то условиях. Т.е. если человек, к примеру, опоздал на рейс и полетел другим, то обратного билета он тоже не увидит! А оно мне надо?! НЕТ! Больше никогда и вам не советую, не оберетесь...

ответить

Автор: 17.05.2018


Комментарий:

Очень не доволен, больше не буду использовать данного перевозчика.Пришлось заплатить за провоз ноутбука в салоне самолёта 2000рублей в стандартной сумке.Икономии ни какой нет. Отношение к пассажирам как к животным

ответить

Автор: 17.05.2018


Комментарий:

Добрый вечер, сегодня в Уфе было собеседование. Проводили Дарья и ее муж. Они очень подробно рассказали об авиакомпании, старались очень улыбаться сначала, держать себя, но эта Дарья настолько бестактно уже в конце первого этапа стала делать замечания участникам собеседования, что пройдя второй этап, я сама ушла, представляю заранее какое отвратительное отношение будет уже на рабочем месте к стюардессам, если Дарья при собеседовании уже себя не в состоянии была держать в руках. Вообще, очень неприятная внешне и в общении женщина!

ответить

Автор: 30.03.2018


Комментарий:

Летели 18.09.19 Тюмень-Адлер,ребёнка 2 х лет с отдельным билетом посадили с матерью в разные ряды.Это уже не мудацкая компания,это Нелюди,кто их рожает волки что ли???

ответить

Автор: 03.03.2018


Комментарий:

Впервые воспользовалась авиакомпанией Победа. Летала в Турцию, в Анталью. Купила билет туду и обратно. Полет занимает 3 часа 40 минут. Была уверена, что будет питание. Этого не было. Давали по пол стакана воды по просьбе. Обратно еще интереснее. Когда я приехала в аэропорт, сотрудник, выяснив, что у меня нет регистрации онлайн, заставил заплатить 25 евро меня и тех, кто не прошел онлайн регистрацию, показав какую-то бумажку. До этого, при покупке билетов такой информации на сайте не было! Дамскую сумку заставили положить в пакет. В салоне давали холодную воду. Кипяток наливали только в свою тару. Более не возникает желания летать с этой авиакомпанией. Рекомендовать точно не буду и другим буду говорить, чтобы не пользовались. Испортили впечатление от отпуска. Думаю, с таким подходом к людям эта компания долго не просуществует.

ответить

Автор: 13.02.2018


Комментарий:

Добрый вечер.Прошу разобраться в следующей ситуации. Мной был приобретен билет на рейс Пермь-Сочи на 24.07.2019 на 6:00, код бронирования P5HMGY. Когда я прибыла в аэропорт для прохождения регистрации ( за 25 мин до окончания регистрации) мне сообщили что система зависла и нужно подождать. Со мной в очереди так же находилось еще 6-7 пассажиров. Когда время регистрации подходило к концу, к стойкам подошла женщина (как позже выяснилось это была представитель компании) и начала звонить сотрудникам, которые отвечают за посадку пассажиров в самолет. Она их предупредила что система зависла и есть незарегистрированные пассажиры и попросила " не закрывать рейс". Минуты через две, когда система попыталась заработать нас так и не смогли зарегистрировать, представитель компании опять позвонила "на посадку" и из разговора выяснилось, что сотрудник ( Алена) закрыла рейс. Представитель задала ей вопрос зачем она это сделала раз ей было дано распоряжение не закрывать! Видимо не услышав внятного ответа представитель попросила рейс открыть заново, но сотрудник посадки этого сделать не смогла. Представитель компании так же попыталась позвонить в МСК и открыть рейс, но это ей не удалось. В итоге на рейс зарегистрировали 2 Семьи с детьми, хотя в очереди они были дальше, а остальных отвели в сторону и сообщили, что произошел сбой и ничего они сделать не могут и мест в самолете больше НЕТ!!!! На вопрос а как они зарегистрировали две семьи представитель компании ответила что якобы у них были куплены места, а у оставшихся этого не было. Но стоя в очереди я узнала что одна семья места точно не приобретала!!! Нам предложили вернуть деньги или лететь на следующий день!! Меня такой вариант крайне не устраивал, тк мне нужно было 24.07.19 уже выходить на работу. После того как пассажиры начали высказывать свои возмущения нам предложили лететь через Москву. Для меня это было крайне не удобно!!! В связи с этим я потеряла очень много времени и опоздала на работу!! Прошу выяснить чья вина была в данной ситуации и почему нам откровенно наврали что места закончились, хотя по разговору сотрудников было ясно что проблема в том что они закрыли рейс! Жду ответ и решение этой проблемы на почту.С уважением, Еремина Елена Сергеевна

ответить

Автор: 01.02.2018


Комментарий:

Никогда не летайте этой компанией. Обман со стоимостью и временем вылета. Фактически нужно еще доплатить за регистрацию(!). То что не влезет в маленький ящичек, нужно будет сдать в багаж и заплатить тысячу рублей.(!) Даже если это простой пакет. В итоге получаете такую же стоимость как и у нормальных компаний. Плюс пройдете через унижения, потраченые нервы и полное отсутствие сервиса. Изменение время вылета на неудобное для Вас. Хуже не бывает.

ответить

Автор: 19.01.2018


Комментарий:

Купила билет в авиакомпании Победа для сестры через личный кабинет. Когда билет пришел на почту увидела , что ФИО пассажира мои, а паспортные данные сестры. Начала звонить в авиакомпанию, оказалось, что изменить договор стоит 5 000 тысяч рублей и при чем это стоимость только за один сегмент изменений. Звонок по горячей линии стоит 60 руб за минуту, кроме того в праздничные дни этот тариф повысился до 64 руб за минуту. В ходе телефонного разговора сотрудник Победы сказала, что если ты покупаешь билет не для себя , а для другого человека необходимо это делать на сайте компании, а не через личный кабинет, так как по итогу покупки в билете ФИО бьются твои, так как ты обладатель личного кабинета. У меня нет возмущения сколько денег я потратила на звонки в компанию! Плюс когда оплачивала изменения с меня еще взяли сбор за оплату. Руководство авиакомпании "Победа", ЛЮДИ НЕ ЛЮБЯТ КОГДА ИХ ОБМАНЫВАЮТ. Я всегда летала Победой, но теперь поняла, что я лучше переплачу, да еще и полечу в комфортных условиях, чем отдам свои деньги мошенникам. Кроме того, в других авиакомпаниях изменение договора не превышает 1 500 рублей., а у некоторых вообще не тарифицируется. Те кто ищет выгодней платит в два раза дороже. Будьте бдительны.

ответить

Автор: 29.12.2017


Комментарий:

Мы летели вчетвером в Турцию, все прошло замечательно! Начитавшись отзывов, готовились к худшему. Вымеряли ручную кладь, читали правила, приехали в аэропорт пораньше. По итогу особых отличий от других компаний не заметили - был регулярный рейс из Внуково, все по расписанию. Ноутбук 17ти дюймовый переносили в рюкзаке с намерением взять при посадке в руки, чтобы ноут (разрешенный помимо ручной клади правилами) отдельно, а рюкзак отдельно. Но, этого никто и не потребовал. Кроме того ни у одного из нас не попросили поместить рюкзак в калибратор, дабы убедиться. Так и прошли. Также наблюдались мужчины с крупными рюкзаками за плечами, но никто так и не попросил их замерять. НА обратном вылете из Турции (Газипаша) попросили некоторых дам поместить их, скажу прямо, немаленькие набитые сумки в калибратор и все дружно их утрамбовывали, чтобы поместилось. На наших глазах никого не развернули, все спокойно улетели. Рядом сажала на другой рейс Победа - так вот трижды обьявляли несколько опаздывающих фамилий, мы приятно удивились. Купили в Duty Free литровый бренди, убрали в ручную кладь и спокойно провезли (без доплат, кого интересует, мы искали эту информацию). Самолеты хорошие, купили места с увеличенным пространством для ног (не самые просторные те, что у аварийных выходов, а поменьше) и прекрасно поместились с ростом от 180 до 195. Кресла не откидываются и это прекрасно! Ведь у тебя на коленках не лежит чья-то лысина всю дорогу! Спасибо Победе за это! Все бортпроводники максимально вежливые, воду попить приносят, здесь все супер. Голос Харламова порадовал меня лично, прикольно. Вообщем, придраться просто не к чему! Из Газипаши надо обязательно регистрироваться он-лайн, просто сохранить посадочные талоны на телефоне и .... их даже не спрашивали показать, просто взяли паспорта и распечатали на стойке. Авиакомпанию рекомендую!

ответить

Автор: 03.12.2017


Комментарий:

Добрый день или добрый вечер _______Меня зовут Екатерина ___________Купила билеты _летала уже не раз этой компанией _все супер __Ну вот вышла_что я опоздала на три минуты _зашла в отдел Пулково _в офис Победы _попросила что то сделать, и есть-ли возможность посадить меня в самолет _раз до посадки 35 минут _ну понятно что они не могут _регистрация закрыта _Попросила поставить печать _что опоздала _для возврата процента _но в ответ получила ________что я алкаш ка и конченая су*а и шлюха____хотя была трезвой и офисной одежде (ехала с работы )_ представитель компании дополнительно решил схватить меня за руку __и вытолкнул___сотрудник не русской внешности _Х_Ч __Вот и хочу узнать __компания Победа !!!!! Крупная организация _настроенная на большие проекты _как можно нанимать сотрудников которые не могут держать марку и не умеют пояснять регламент заверенный руководством_ _________Спасибо _____Я решила зайти и сфотографировать Вашего сотрудника _который полностью не оправдывает надежды и идеи_

ответить

Автор: 28.11.2017


Комментарий:

Компания мошенников. Победа не их название. В октябре 2019 года купил билет в Москву и обратно, на посадку после регистрации из за сумбурной и не внятной информации опоздал на посадку. Ну да ладно бывает. Но оказалось что анулирована бронь и обратно, даже если куплю билет этой компании на следующий рейс, обратно тоже придется покупать другой билет. Вам не кажется что это маразм? Кроме того связь с компанией практически невозможна и результата адекватного не принесет. В дальнейшем ни я ни мои родственники ни при каких обстоятельствах не воспользуется этой компанией. Проще хотя и дольше уехать поездом или воспользоваться другой авиакомпанией. Плюсов нет.

ответить

Автор: 14.11.2017


Комментарий:

За месяц хотели вернуть билеты,по случаю болезни ребенка,справки предоставили,отказ ! Минус 70.000 .

ответить

Автор: 12.11.2017


Комментарий:

Знакомый недавно хотел лететь Победой, оплатил билеты туда и обратно для себя и для мамы, с рейса сняли за то, что не согласился на замену мест (бронировал и оплачивал выбор мест одних, а на стойке регистрации изменили информацию в посадочном талоне), даже деньги не вернули, 40 тысяч.Сейчас в прокуратуру заявление написал, ждем. [ссылка] - здесь можно подробно почитать

ответить

Автор: 07.11.2017


Комментарий:

Не экономьте на себе! Дело даже не в том при кажущейся на первый взгляд дешевизне, Вам придется доплатить за все, включая: регистрацию на рейс, багаж и ручную кладь, воду и даже журнал на борту. Дело в самом отношении. Если Вы выбрали эту компанию, значит Вы экономкласс, и относиться к Вам будут соответственно! Более безразличного и оскорбительного отношения всех сотрудников, начиная от стойки регистрации и заканчивая представителями компании в офисе, я не встречал. Очень не рекомендую!

ответить

Автор: 07.11.2017


Комментарий:

Уважаемые Дамы и Господа! Прежде чем воспользоваться услугами авиакомпании Победа, внимательно ознакомьтесь с отзывами клиентов авиакомпании в сети. Учитесь на ошибках других и не гонитесь за дешевизной. Удачи Вам в полетах!

ответить

Автор: 06.11.2017


Комментарий:

<iframe width="560" height="315" src="" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

ответить

Автор: 16.09.2017


Комментарий:

Впервые приобрела билеты на рейсы этой "компании" DP206 и DP205, на15 и 17 мая 2018г., из Санкт-Петербурга в Москву и обратно. В рекламе прочитала, что Победа входит в группу Аэрофлот. Устраивало время рейсов, это была командировка. При регистрации на вылет из Пулково в Санкт-Петербурге 15 мая, а также и во Внуково 17 мая, мне в лицо заявили, что на рейсы я не явилась, билеты мои аннулированы и денег мне не вернут. В ночь с 15 на 16 мая я смогла уехать из Петербурга в Москву поездом. А вот обратно, не пустив меня на рейс, представитель Победы во Внуково предложила мне купить обратный билет за 15 тыс.руб. Такой вот удивительный сервис.

ответить

Автор: 11.09.2017


Достоинства:
  1. Бюджетный билет
  2. Вежливый персонал
  3. Без задержек рейсов

Недостатки:
  1. Не откидываются кресла
  2. Платный звонок на линию

Комментарий:

Искренне не понимаю, почему у авиакомпании такие отзывы. Летела рейсом Москва - Чита с пересадкой в Улан - Удэ. Билет взяла самый дешёвый, за 14000. (+доплата за багаж 950 рублей) Для сравнения, у S7 была цена около 22000. На сайте авиакомпании Победа все ПРАВИЛА РАСПИСАНЫ. Если вы не умеете читать, это ваши проблемы. На стойке регистрации и в салоне самолета проблем не было, все сотрудники были приветливы и вежливы.

ответить

Автор: 16.08.2017


Достоинства:
  1. Для меня удобный аэропорт Внуково.
  2. Если сложатся звезды в целом билет может выйти дешевле чем в нормальной авиакомпании, но у меня еще ни разу так не получалось.

Недостатки:
  1. Жуилики, пытаются впарить ненужные услуги на каждом шагу, вводят в заблуждение, меняют введенные данные.
  2. Отношение к клиентам с позиции клиент всегда не прав.
  3. Платный кол центр.
  4. Даже платно дозвониться до кол центра невозможно.
  5. По почте отвечают раз в день.
  6. Хотите выяснить что то срочное, не получится!

Комментарий:

Покупал билет через официальный сайт авиакомпании Победа в Анапу, во время оформления подменили Анапу на Ростов-на-Дону. У них так устроен сайт, что они незаметно меняют пункт назначения, и по невнимательности подмену можно не заметить. Сразу дозвониться до них не удалось, короткие гудки. Написал в службу поддержки, отвечают раз в сутки в духе, билет у вас невозвратный, а то что мы подменили так это ты сам дурак, у нас там мелким шрифтом написано, надо было смотреть, хахаха пользуйтесь дальше нашими авиалиниями с уважением авиакомпания Победа. Один раз удалось дозвониться, сказали то же самое что и в переписке и бросили трубку. В итоге: ввели в заблуждение интерфейсом, подменили пункт назначения, взяли деньги за услугу которую я не запрашивал и не могу воспользоваться, то есть просто своровали деньги. Советую внимательно читать все что написано на сайте, возможно это не единственное место где Вас ждет подвох. Ну и конечно лучше вообще не пользоваться этой авиакомпанией, потому что сколько я ни летал, по факту со всеми доплатами за регистрацию и багаж получается дороже чем в том же S7, при "выдающемся" качестве услуг о котором вы можете почитать в остальных отзывах.

ответить

Автор: 31.07.2017


Достоинства:
  1. дёшево

Недостатки:
  1. сердито и противно

Комментарий:

На днях заказывали билет. И выяснилось, что форма онлайн заказа на сайте самой "Победы" не позволяет корректно вводить номер документа, а именно паспорта (улетавший не гражданин РФ). Но решили заказать билет и исправить "косяк" при телефонном звонке непосредственно в авиакомпанию. И что бы вы думали... - ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ, 66 руб минута и внесение изменений тоже платное, при том, что это не наша ошибка, а ошибка сайта заказа.Занавес!!!p.s. не Летайте самолётами Аэрофлота!!!

ответить

Автор: 19.07.2017


Комментарий:

Добрый день!Мы летели рейсом 517 из Санкт-Петербурга в Волгоград, 16.05.2019г. И столкнулись с откровенным вымогательством со стороны сотрудников авиакомпании Победа. Причём девушка вымогала деньги себе в карман. А именно: мы подошли к стойке регистрации. Девушка спросила куда летим и спросила что с собой. После этого увидев сумку сказала что это не ручная кладь, хотя я вместил в ящик металлический трафарет эту сумку без проблем. т.к. она пустая, (там пару футболок и брюки). Затем она предложила оплатить ей на месте без кассы 1000руб. Сказала что это дешевле чем платить официально 3т.руб. Я отказался и сказал что умещу сумку в трафарет. И вместил ее!!! После чего подошёл к другой девушке но та стала уже хамить и грубить мне. Подозреваю там вся смена в доле. В итоге им ничего не оставалось кроме как выдать нам посадочные талоны. Т.к. придраться было уже не к чему. Но при этом вытрепали все нервы. И внесли задолженность за билет. Якобы мы не всё оплатили. Мне на почту пришло такое письмо автоматическое. С требованием доплатить за бронь, хотя всё оплачено. Иначе как бы мы улетели? При посадке из за того что нам внесли оплату тоже были проблемы и задержки. Нас не впускали в автобус. Мы и все пассажиры ждали пока ситуацию разрешит сотрудник авиакомпании. К счастью он оказался не из банды вымогателей и привёл все в норму. Но осадок остался огромный от ваших вымогателей. Вы или поднимите им зарплату или научите работать. Разве такое приемлемо??? Ведь они позорят компанию и оставляют негатив у людей. И просмотрите всех кто летел с нами. Там с такими огромными сумками сели в самолёт и ничего. Видимо согласились дать взятку или просто их халатно пропустили. Но тогда вопрос как же сотрудники при регистрации проглядели негабаритную ручную кладь?????

ответить

Автор: 10.07.2017


Комментарий:

Мы летели первый раз этой авиакомпанией. Питания нет,грудному ребенку ремень не дали,два раза вызывали стюардесу чтобы принеслв воды.,ни разу не подошла. Спинки не откидывались. Коляска которая в сложенном виде габаритами 57-34заставили сдать.в багаж,в итоге чехол потом оказался порванным. За багаж.вообще нк понятные цены,за 18 кгс нам взяли 3000,на вопрос откуда вообще такие расценки нам ответили не нравится сейчас заплатите еше больше. Ни кому не советую лететь этрй авиакомпанией.

ответить

Автор: 28.06.2017


Комментарий:

Пару раз летал рейсами этой авиакомпании и стоит сказать, что пожалеть не пришлось, ибо все по уму, самолеты в хорошем состоянии, обслуживание класс.

ответить

Автор: 13.06.2017


Комментарий:

Опоздала на регистрацию на 3 минуты , внутренний рейс, покупала билет туда и обратно , при том что знакомые прошли регистр и ждали автобус. Побежала на второй этаж (Внуково)к представителям авиакомпании, потрясло что даже попыток как то решить мою проблему за 35 минут до вылета самолета не было, хладнокровные абсолютно равнодушные люди. Начали мне предлагать рейс до соседнего города на утренний рейс. Зачем ? Не предупредили что при отсутствии регистрации на первый рейс автоматически аннулируется обратный . Потеряла куча денег

ответить

Автор: 12.06.2017


Комментарий:

отвратительная компания. Все адекватные авиакомпании, даже при выборе билетов в обе стороны, разделяют их в разные маршуртные квитанции. У этих же товарищей все вместе, и если не полетел первым рейсом по квитанции, даже если успел на регистрацию, но опоздал на 2!!! минуты, то и второй автоматически аннулируется. Это просто бред чистой воды!!! И все, уважающие себя компании, объявляют об опаздывающих пассажирах! А у этих только хамка на стойке вылета, кидающая билет со словами "вы опоздали". Получается нам ,естественно не вернули деньги за билет на обратный рейс, а просто продадут его еще раз. Рейс Москва-Санкт-Петербург-Москва 12.11-14.11. "Счастья" вашей компании и "процветания". Очень обидная ситуация получилась.Никому не порекомендую.

ответить

Автор: 13.04.2017


Комментарий:

Летели авиакомпанией "Победа" в июле 2018 года семьей из 4-х человек, надо сказать, не впервые. Но такого унижения человеческого достоинства не видели еще. Все пассажиры, кто не доплатил за выбор места, были рассажены по разные стороны самолета. Поскольку рейс экономный и питание не входит в перелет, родители и их дети бродили по салону на протяжении всего полета, передавая друг другу различные предметы. Еще больше шокировал нас тот факт, что карманы сидений, впереди стоящего кресла, были зашиты на всех креслах. Положить книгу, очки и прочее было некуда. А когда стюард перед взлетом раздавал пакеты (для использования при воздушной болезни), то кроме как держать его в руках, другого варианта не было. Все кресла, на которых размещались пассажиры, не откидывались, что создавало дополнительные неудобства.При свободных местах в середине салона и впереди, пересаживаться не разрешали.При вылете из Москвы в калибратор просили положить только ручную кладь тех пассажиров, у которых по виду она казалась больших размеров, чем положено. Из Стамбула нам предлагали измерить дважды ручную кладь всем, без исключения, даже если она была немого меньше положенного. Это создавало дополнительные очереди и волнение туристов.Впечатление о полете УЖАСНОЕ!!!

ответить

Автор: 18.03.2017


Комментарий:

Я летил из Италии в Москве, я купил десять килограмм багажа, но они настаивали на том, чтобы я заплатил 45 евро за ручной, а также за услугой регистрации брали 25 евро, помимо картина, которую я нес в руках брали за евро!!А в самолете они отказываются давать даже воду.просто хитрость и ужас

ответить

Автор: 29.10.2016


Комментарий:

Летели Победой с детьми рейсом МОСКВА-СОЧИ-МОСКВА.Начиталась отзывов и ужаснулась...Однако,откуда столько негатива у людей?Все правила перевозчика написаны много раз и на сайте,и на маршрутных квитанциях.Калибратор,да он имеется,но не мизирных размеров.В него вполне входит нормальных размеров рюкзак.По поводу еды,мы пронесли в салон и напитки и еду,и такими мы были не одни.По поводу опозданий,ну да,все мы взрослые люди и нужно рассчитывать время.Опоздавших зовут и вызывают много раз,на табло в аэропорту всегда есть информация о регистрации и посадке,все в наших руках.Никто не будет ждать в переполненном автобусе или в трубе-переходе одного-два человека.Все мы спешим,у всех есть график.Салон,да мало места между креслами,но это же не на сутки.В нашем случае 2 часа вполне сносно.Онлайн регистрация доступна только в Москве,в Сочи ее нет(если летите обратно),персонал как персонал,экипаж более чем приветлив.Да,много доплат,если у вас с собой багаж 10+,если хотите выбрать место в салоне,если ошиблись в написание хоть одной буквой в фио при покупке билетов придется не мало заплатить.Внимательно делаем все действия и читаем правила,приятного полета

ответить

Автор: 29.10.2016


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Это обманщики

Комментарий:

Прочитав интернет, убедился, что не поливает грязью эту компанию только тот, кто ей не разу не летал. Расскажу свою историю взаимоотношений. Дело было в мае, руки дошли только сейчас. История выглядит довольно абсурдной, и тем более страшно, что это происходит под крылом госкомпантго (Победа ведь пренадлежит Аэрофлоту. На стойке регистрации обратили внимание на расхождение фото в паспорте и реального внешнего вида. (Даже на паспортном контроле не возникло вопросов. Потом выяснилось, что авиакомпания победа делает это преднамеренно.) В итоге девочка на стойке попросила меня отойти в сторону, якобы до прихода начальника, и очередь продолжала регистрироваться. На мои вопросы, что происходит, сотрудница говорит, надо ждать. В итоге 37 минут бессмысленного ожидания увенчались успехом, девочка отдала мне документы и посадочный талон. В итоге, учитывая длинную-предлинную очередь на паспортный контроль, пришли к посадке за 35 минут до вылета (10 минут до окончания посадки). И тут финальный сюрприз от авиакомпании Победа - на посадке стоит одинокая девочка в форме Победы и говорит, что наши посадочные недействительные, и чтобы мы (Внимание!) вернулись в зону перед паспортным контролем в офис Победы и договаривались там. Я сказал, что сейчас устрою скандал, но она пригрозила вызвать полицию, а по её словам, на режимном объекте это чревато крупными неприятностями. В итоге пришлось идти в офис авиакомпании, а там мне сказали, что посадка уже закрыта, и я могу купить билет на следующий рейс. Смешно и грустно, правда!? Решив больше никогда не связываться с этой помойкой, носящей гордое имя Победы, (благо, бронировал обратный авиабилет другой операцией, а то бы и он сгорел, в интернете много таких отзывов), сел на обратный рейс. В самолете ребенок захотел в туалет. Попросил стюардессу с тележкой пропустить нас и получил вот какой ответ: "Я пока не протащу тележку, вы пройти не сможете. И вообще скоро туалеты на борту будут платные! "Кто-нибудь может мне объяснить, что происходит?! Если государственная компания позволяет себе такие вещи. Прошу прощения, пишу на эмоциях, слишком это было немыслимо и дико!

ответить

Автор: 29.10.2016


Комментарий:

Друзья, не летайте НИКОГДА этой компанией. очень желаю ей развалиться и обанкротиться. Никогда в жизни не сталкивалась с таким ужасом. Началось с того. что оплатив полную стоимость билета, указанную на сайте. и получив подтверждение о приобретении билета, я вдруг спустя некоторое время получаю уведомление о том. что это была частичная бронь, и я должна еще 1000 рублей. Это письмо я увидела в почте уже после перелета. Согласия на покупку билета в кредит я не давала.За все надо было доплачивать.Размер ручной клади - меньше мешка для школьной обуви. При регистрации ВСЕ пассажиры обязаны проходить унизительную процедуру и показывать, что их вещи залезают в крошечную клетку, именуемую ручной кладью. Если не влезает на 1-2 сантиметра надо доплатить еще 1 тысячу рублей, даже если пакет весит 1-2 кг.Летела в Новосибирск 14 октября 2019 почти 4 часа. В самолете спинки кресел не отклоняются, проход между креслами минимальный. За все время полета не предложили даже воды. Туалеты грязные, стюардессам на все наплевать. Больше всего вывел бодро-наглый голос, вещавший в самолет, что нам очень повезло, потому что кресла не откидываются ни у кого. Да, из веселья был только пилот - клоун. который все время пытался шутить и веселить нас. Ощущение. что сам понимал, в каком г..... мы все летим. Возвращалась через 2 дня Аэрофлотом - рай земной по сравнению с отстойной победой. За те же самые деньги. что мне обошелся билет в Победе я получила:комфортный самолет с достаточными проходами между креслами, отличный обед, очень внимательных стюардесс.ИТОГ. НЕ ЛЕТАТЬ ПОБЕДОЙ НИКОГДА. Уважайте себя!!!!

ответить

Автор: 12.05.2016


Комментарий:

К сожалению, впечатление об оказанных мне услугах по перевозке авиакомпанией Победа оказалось сильно испорчено тем, что мне пришлось заплатить так называемый сбор ( 25 Евро) за регистрацию в аэропорту Тиват ( Черногория). Никогда раньше с этим не сталкивался, чтобы за минутную операцию по выбору места и распечатке посадочного талона сдирали деньги (причем даже квитанцию не дали, отнеся оплату на кого-то другого), да еще такие, за которые в Европе на лоукостере можно совершить отдельный перелет. Потом уже, постфактум, нашел информацию мелким шрифтом, где-то внизу билета ( там без очков и не прочитаешь) о том, что можно пройти бесплатную он-лайн регистрацию на сайте авиакомпании и регистрацция в аэропорту может включать сборы ( какие?). Стюардессы сказали, что это новшество введено около полугода. Некоторым пассажирам, накануне вылета, присылали по почте напоминалку об вылете и регистрации. Я же ничего по почте не получал! Вывод только один: авиакомпания Победа, помимо жестких правил по перевозке багажа, все риски перекладывает на счет пассажиров ( не информируя их о наиболее важных вопросах по сборам) и получает за это привилегии в зарубежных аэропортах по своему обслуживанию. По факту, Я бы не назвал Победу лоукостером, т. к. получается в конце концов дороже, чем у других перевозчиков.

ответить

Автор: 09.05.2016


Комментарий:

Нам не нужна такая Авиакомпания, как Победа! Я пенсионер. Бронировала билеты в Самару из Москвы и обратно за 1,5 месяца и очень ждала этой поездки. Но случилось так, что заблудилась в аэропорту и опоздала на регистрацию на рейс на 3 минуты. Сотрудник кампании Победа не только не помог в решении, но еще и ухмылялся моей беде, предложил купить билет за 30 тысяч рублей и лететь другим рейсом! Мне отказались помочь, объяснив это тем, что у них нет дополнительных автобусов, чтобы возить пассажиров на борт. Я много путешествую и знаю как в других кампаниях относятся к своим пассажирам! Бережно и заботливо! Сегодня получила СМС, что и обратный мой билет аннулирован, т.к. я не явилась на посадку в Москве.Это уже прозвучало как издевательство!!! Худшая авиакомпания! Оценки не заслуживает!

ответить


Страницы:
1
Предыдущая По страницам Следующая