- Главная
- Компании
- Компании по транспортным услугам
- ЦАП (Центр Автомобильных Перевозок)
ЦАП (Центр Автомобильных Перевозок)
ЦАП (Центр Автомобильных Перевозок) отзывы
Достоинства: Быстрые сроки доставки по Всей России, Хорошие Цены!
Недостатки: для меня одни плюсы!
Комментарий:
Быстрые сроки доставки по Всей России , очень отзывчивый персонал , решают любые вопросы молниеносно . Устраивает работа с компанией. 4 склада по Москве приемка и выдача товара!
Достоинства: Нет
Недостатки: Цены
Комментарий:
В 2021 году задрали цены, словно на руках лично руководящий состав груз несёт....
Комментарий:
Из Москвы груз в Н.Новгород везли неделю. Упаковка разбита. Груз застрахован. Страховку говорят получишь скидкой на следующие отгрузки. Я не собираюсь больше ничего отправлять. Говорят иди в суд. В своем уме из-за 8000 руб. Вот на это и рассчитывают.
Комментарий:
Рыба начинает гнить с головы. Все отзывы правильные. Здесь не только с перевозками проблемы, но и отношение руководства к сотрудникам! Закрыли 3 филиала 31 декабря 2014 года не уведомив никого из сотрудников, и не выплатив сотрудникам зарплат и сидят тихо, как будто так и должно быть. Как после этого верить клиентам в их честность. За то, что 15 человек остались в один день без работы особое спасибо: Осламову Юрию Николаевичу, Изотову Дмитрию Владимировичу, Гармашевой Екатерине Юрьевне!!! Делайте свои выводы... Теперь после таких коомментариев ждем оправданий или всякую гадость про того, кто их написал. Всем спасибо!
Комментарий:
Увольнялся-деньги не заплатили ни мне ни транспортным организациям с которыми работали
Комментарий:
Филиалы закрыли не 31 декабря 2014 года, а 22 декабря 2014 года! Филиалы закрыли по причине их многолетней нулевой прибыли! - так зачем винить руководство компании, когда за развитие филиала отвечает директор филиала. Если вы сидели и ничего не делали для того чтобы развивать клиентскую базу а ждали "авось" - то извините, - Вы самый главный и ответственный человек за закрытие представительства. А получается что Вы "запороли" филиал компании и хотите чтобы Вам за это заплатили денег?) Как только было принято решение о закрытии - всех сотрудников уведомили заранее и им была предложена альтернативная работа в других представительствах. А держать нулевые и убыточные представительства и кормить лентяев и людей некомпетентных за свой счет никто не будет! Так что прежде чем винить руководство компании и компанию вообщем разберитесь в истинных причинах произошедшего и, если Вы адекватный человек, поймете что никто кроме Вас в этом не виноват. А по поводу проблем с перевозками - Вы лучше меня знаете, что в ЦАПе процент этих проблем минимальный из всех транспортных компаний!
Достоинства:
- нету!
Недостатки:
- Парашная контора
Комментарий:
Перевозили груз.Мало того что это было долго, дорого и привезли все побитое.Девушка,которая оформляла (Елена)-вроде так ее зовут сперва была дружелюбна, но как дело коснулось проблем превратилась в хабалку!!Не перевозите там -есть другие компании такие как Байкал (шикарные цены и услуги)-про Байкал -это не реклама А совет
Достоинства:
- Сроки доставки
Недостатки:
- их много
Комментарий:
ЦАП не худшая конечно компания,но и не одна из лучших.Отношение к клиенту желает быть лучшим.В филиале города Ставрополя,работают не компетентные сотрудники.Например:1.Погребная Екатерина,которая очень долго выдает груз,а так же постоянно разговаривает с кем то в наушниках не о работе.2.Тишкова Елена,постоянно находится не на рабочем месте,ее вызывают с другого кабинета.Текучка менеджеров,из-за этого постоянно обучают новых сотрудников,которые не могут толком ответить на вопросы.Так же работники склада,а самое главное зав склада находятся в пьяном виде на рабочем месте(как думаете это нормальная компания)Грузы уезжают в другие города,ждать приходится долго.Если руководители компании не примут меры по поводу этого филиала,то клиенты разбегутся.
Комментарий:
Обратился в эту компанию,и это конечно зря сделал, груз ждал неделю,то и ещё машина не пришла,сказали ждите вам позвонят,звонок был через три дня,и весь груз битый.Люди увольняются им ничего не платят,и по хамски относятся.Так что не обращайтесь в этот ЦАП.ВОРОНЕЖ
Комментарий:
Ужасная транспортная. Транспортировка из г. Санкт Петербург в г. Новосибирск занимает месяц 1 МЕСЯЦ. Транзитом через Москву доставка до г. Москва- 5 дней хранение груза в г. Москва - 5 дней, передача каким то партнерам в другую транспортную компанию.. просрочка передачи груза -2 дня и неизвестные сроки прибытия в конечный пункт.Если у вас есть лишний месяц -смело отправляйте этой компанией.ХУДШАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ.У меня все. Оценка 0 звезд
Комментарий:
За время сотрудничества с ТК "ЦАП", не возникало проблем с доставкой. Компания также выдерживает минимальные сроки доставки в регионы. Отдел логистики, ООО "Био Си", Москва
Комментарий:
Получила разоодранную коробку и разбитые двери (видимо при разгрузке).страховка покрывает только потерю груза ,а я же его получила -сама битые двери видимо и отправила ....ушла в другую компанию -и дешевле и пока ничего не побили
Комментарий:
Огромное уважение и признательность выражаем коллективу "ЦАП". Особенно Тимофеевой Светлане. За профессионализм, умение четко действовать в затруднительных ситуациях. За понимание и способность "стать на место клиента". Очень рады постоянному сотрудничеству и рекомендуем как лучшую в своем роде команду. Ведь вся работа зависит от людей, которые ее выполняют. Фролов Андрей Владимирович, генеральный директор, ООО "Плутон". Импорт-экспорт напитков, Санкт-Петербург
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- отнимают много времени и нервов.
Комментарий:
цап - один из худших перевозчиков! товар жду уже почти 3 недели (доставка по рф), сначала кормили завтраками, сейчас сообщили, что отправили не туда и необходимо ждать. первый и последний раз обращаюсь в эту компанию(
Комментарий:
Прислали из Москвы в Майкоп вместо ступицы автомобиля крылья на авто.Написал претензию на возмещение груза- бесполезно.Мотивировали тем , что что им прислали из Владивостока, то и отправили на Майкоп мне. Как принимали груз? Фамилия получателя не моя, вес не тот, объём не тот.Безобразие сплошное и неразбериха в этой шарашке.Категорически отказался от услуг этой конторы и не советую другим пользоваться её услугами!
Комментарий:
05.05.2014г.была доставка по номеру 49678 (экспедитор Балкаров Аким), оплачена доставка дверь-дверь. Позвонил экспедитор и сообщил, что скоро будет, просьба выйти и принять груз у стойки охраны, на вопрос почему доставка не осуществляется не посредственно до двери, получила ответ, что он же не потащит груз на 10-ый этаж без лифта..., дважды повторив, что мы находимся на 1-ОМ ЭТАЖЕ, практически рядом с "будкой" охраны, результата не дал... Сотрудник нашей компании вышел, встретил экспедитора и уже самостоятельно доставлял до двери. Позвонили в ЦАП, соединили со складом и человеком ответственным за доставки Светланой (позже разговор продолжился с Артемом или Андреем, не запомнила имя), где в принципе мне популярно объяснили, что доставка дверь-дверь осуществляется до первых дверей здания, подъезда и т.д., а все остальное это уже наем грузчиков... Работая со многими компаниями с таким раскладом встречаемся впервые (хотя меня и пытались в этом разубедить в ЦАП), можно было бы привести несколько названий ТК, но это уже будет выглядеть как реклама и наговор. Попросили заказчиков больше не использовать данную ТК ЦАП и пользоваться проверенными и надежными компаниями. Ну, а в остальном, груз доставлен был вовремя и быстро, просто заказывая доставку дверь-дверь будьте готовы встречать свой груз возле первых дверей Вашего здания ))))
Комментарий:
Отправляю грузы и встречаю более двух раз в неделю, очень все быстро и оперативно. Работники склада очень быстро и грамотно принимают и упаковывают грузы. В офисе так же быстро и приветливо оформляют документы, отдельное спасибо Оленьке, очень приветливая леди) терпеливая хоть сколько бы я не звонил за день)) спасибо огромное)
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Хамло
Комментарий:
От моей фирмы общались с менеджером Еленой ,было все нормально ,но когда начались проблемы с местонахождением груза Елена стала хамкой ,более хамского отношения мой подопечный нигде не встречал.Уважаемая(ый) кто набирает таких менеджеров гоните их в шею .
Комментарий:
Всегда заказывала перевозку транспортными ПЭК, Деловые Линии у них доставка дешевая и самое главное БЫСТРАЯ!!! Отследить можно в любой момент! А тут получилось так, что когда мой груз отправили, только тогда узнала что транспортная Цап! Мало того что оплачивать нужно заранее за доставку и они по пять раз в день названивают и напоминают об оплате, так еще и сроки заоблачные... не говоря уже о цене... После того как оплатила за доставку, мне никто не перезванивает и я не могу до них дозвониться, чтобы узнать где находиться груз! Обещали что он будет на месте 17 числа. сегодня уже 19. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!! Эта самая худшая компания, которую я знаю!!!
Комментарий:
Мы оптовики и возим мебель большими объемами. Дважды наш груз был утерян ТК ЦАП. Т.е. они принимают груз к перевозке и до места назначения он не поступает. Менеджеры ЦАП в г.Новороссийске спокойно в режиме "так и должно быть" сообщают об этом! Было две претензии, по второй ответ так и не был получен (прошло 2 месяца!). Дозвониться до юриста не возможно. Будем судиться! Уважаемые ИП и физ.лица сейчас есть приличные ТК, которые спокойно решают такие ситуации - работйте с ними, это сбережет Ваши нервы и деньги. ТК ЦАП - мошенники!!! Филиал в г.Новороссийске - не компитентен, моло того, что теряют груз, так еще и не отвечают по претензии!Всем удачи! Если хоть один ИП прочтет это и откажется от услуг этой ТК я буду счастлива! Когда будет судебное решение обязательно поделюсь им на всех форумах.
Комментарий:
водитель данной компании угнал машину с нашим товаром (вероятно не только с нашим), то есть совершил кражу на сумму 173 000 руб.(стоимость нашего товара). Терпеливо ждали несколько месяцев, пока разберутся, в итоге, спустя 4 месяца, заявили, что мы должны подписать соглашение на погашение долга на сумму 100 000 руб, при чем не деньгами, а их услугами, в противном случае, не выдадут товар на сумму 230 000 руб, который они забирали от наших поставщиков. Вот такие дела!!сами судите, работать с такими или нет!
Комментарий:
На протяжении двух лет сотрудничаю с этой компанией. Вожу грузы из разных городов к себе в Курск. Цены вполне приемлемые, в сравнении с другими транспортными. Знаю даже, что ЦАП работают по многим направлениям через сторонних перевозчиков и все равно справляются. Если и бывают какие-либо замечания к работе, так они у всех могут случаться. Все менеджеры ЦАП вежливы, отзывчивы, даже с юмором. Всегда все посчитают, расскажут, предупредят о задержках и т.п. Важно не то, как компания может спотыкаться, а то как они могут вовремя подняться и снова идти вперед. Надеюсь работать с ними и дальше.
Комментарий:
очень часто груз доставляют в испорченной упаковке (по вине своих сотрудников) и с поврежденным товаром, а компенсировать отказываются. Так что, если есть возможность, обходите стороной эту компанию
Комментарий:
На протяжении длительного срока сотрудничества, «ЦАП» зарекомендовал себя как надёжный и выгодный партнёр. Редко возникающие вопросы в работе, с помощью отзывчивых менеджеров решаются очень быстро. Всегда соблюдаются сроки доставок. Удобное расположение складских терминалов. Везде бесплатный въезд.
Комментарий:
Отправляем грузы во все города, где сть филиалы "ЦАП". Нареканий нет. Работа выполняется добросовестно и качественно. Готовы рекомендовать. Гордон Павел, менеджер по логистике ООО "Кёртинг-Рус", ООО "Кёртинг-Рус", Москва
Достоинства:
- их нет
Недостатки:
- Похоже ребята просто посредники.
- В Ярославле используют терминал ДИКСИ, при звонке оператор интересуется, какой компанией должен поступить груз...
- Счет на доставку необходимо оплатить в день отправки груза.
- Цена на 300-400 руб. дороже конкурентов (поставщик отправил только по причине удобства расположения терминала в Сочи).
Комментарий:
Очень долго и дорого
Комментарий:
Я совсем не довольна обслуживанием этой дурацкой ТК ЦАП. 15 октября оформили груз. 25 октября только отправили.сегодня уже 6 ноября. телефона горячей бесплатной линии не существует. время местное 10.00 менеджер по телефону грубо отвечает что рабочий день еще не начался. просто нет слов. ужасная компания.
Комментарий:
Наше юридическое лицо более 5 лет имеет договорные отношения с данной компанией. Всегда были приветливые операторы, быстро решали все вопросы по нашей совместной деятельности, в том числе по доставкам а также бухгалтерским документам. Ранее был положительный отзыв про сотрудницу ЦАПа Ольгу. Присоединяемся к данному отзыву, но к сожалению сейчас она не работает. Но работают операторы которые как правило крайне не рады нашим звонкам, кроме того часто не берут трубку. Надеемся, что ситуация изменится...
Комментарий:
Заказала доставку товара в Астрахань из Москвы доставили вовремя но некоторого товара не досчитались и накладных не было вытащили. Связались с компанией отправки товара нам выслали дубликат накладных стали разбираться из коробки по одной вещи не хватает. теперь пишем юристу и просим разобраться в этом вопросе.
Достоинства:
- Девочки, которые выписывают документы самые нормальные!
Недостатки:
- Все остальное что может быть огромный минус!
Комментарий:
Уже накопилось за нескоторое время! Работаю в продажах и приходится отправлять товар в другие города. Груз вечно битый! Сотрудники приемки не адекватные! Ждать приема груза очень долго! И так каждый раз!!!
Комментарий:
Центр автомобильных перевозок - это очень крутая компания. Я пользуюсь ее услугами уже много лет. Если нужно что-то передать в другой город, я сразу же обращаюсь за помощью в Центр автомобильных перевозок.С этой компанией я познакомилась, когда работала в одной фирме, которая имеет два офиса в Москве и еще несколько по России. Случались такие моменты когда надо было срочно передать важные документы в другой филиал, тогда Центр автомобильных доставок и спасала ситуацию. ЦАП очень надежная служба доставки. Оформить заказ на доставку можно прямо на сайте, для удобства можно рассчитать стоимость такой доставки и увидеть приблизительное время в пути. Также можно отслеживать местонахождения груза. Центр автомобильных перевозок - это уверенность в том, что ваша посылка или груз прибудут в место назначения быстро и в целости и сохранности.
Достоинства:
- Быстро, недорого.
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Вот читаю отзывы и удивляюсь. Работаю с этой транспортной компанией 6 лет (находится в Москве на улице Плеханова), отправляю ширмы по всей России. Девченки операторы вежливые, грузчики сразу подбегают к машине, забирают коробку, несут на приемку. Приемщики вежливые, быстро все делают. Груз доходит в таком состоянии в котором и сдаешь. Быстро и недорого. Мне кажется, что отзывы пишут конкуренты.
Комментарий:
НЕ ТРАТЬТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ !! ПРИВЕЗЛИ РАЗОДРАННУЮ КОРОБКУ ИЗ КОТОРОЙ БЫЛА ВИДНА РАЗБИТАЯ МЕБЕЛЬ -КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ ОТПРАВЛЯЛИ НЕ В ТАКОМ ВИДЕ ! НИ ПО СТРАХОВКЕ И НИКАК КОМПЕНСАЦИИ НЕ ВЫПЛАТИЛИ..НЕ СТАЛА ТРАТИТЬ ВРЕМЯ - ПЕРЕШЛА В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ (ПЭК)- И ДЕШЕВЛЕ НА 20-30 % И ПОКА НИЧЕГО НЕ РАЗБИЛИ...
Комментарий:
Я работала в данной компании более 2 лет и знаю всю эту кухню изнутри. ПОЧЕМУ НЕ СОВЕТУЮ КЛИЕНТАМ: тарифы далеко не самые выгодные (как это было вначале), качество перевозок ужасное: грузы часто приходят в ненадлежащем виде, могут прийти не в тот пункт либо вовсе пропасть. Руководство компании выдумывает самые немыслимые способы (вплоть до подделки документов) лишь бы только не выплачивать компенсацию. ПОЧЕМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТНИКАМ: Зарплата только частично "белая", причем "серая" часть значительно больше. Низкий уровень "белой" з.п. обусловлен якобы тем, что сотрудники работают неполный рабочий день! Неужели ни у кого это не вызывает подозрений??? Большая компания работает неполный день! "Серую" часть дают в первую очередь сотрудникам склада, чтобы не устраивали забастовок, а офисные работники вынуждены ждать своей очереди, которая настанет в зависимости от настроения руководства. Плюс фирма с завидной периодичностью меняет названия (ТК ЦАП, Компания ЦАП, ТЭК ЦАП, ЦАП и т.д.), пытаясь уйти от налогов. В связи с этим беременных заставляют писать заявление на увольнение, а рядовых сотрудников - уничтожать документы по старой компании (которые по закону должны храниться 3 года) и выкручиваться перед клиентами, придумывать причины, по которым документы предоставлены быть не могут! Из 28 дней отпуска оплачиваются всего 14 и только по "белой"!! То же самое и с больничным. Долго лучше не болеть! Получишь копейки! Да еще и с большой вероятностью каждый день будут дергать и спрашивать, когда же ты соизволишь выйти и разгрузить коллег, которые выполняют твою работу, пока ты "отдыхаешь" на больничном. Руководство предпочитает брать на работу не местных, т.к. считает, что они будут держаться за свое место и всё терпеть. В случае увольнения расставаться нужно на положительной ноте, иначе есть шанс, что рассчитают только по "белой" и гуляй на все 4 стороны!
Комментарий:
Два раза пользовался услугами ЦАП оба раза ужасно. Первый раз груз ехал большем месяца. Второй раз назвали сумму перевозки 12000р, а счет по факту прибытия выставили почти на 17000 р. не предупреждая !!! груз прибыл намокший и частично поврежденный . Жуткое отношение . НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с ЦАП.
Достоинства:
- Быстро возят
Недостатки:
- Сотрудники и цены
Комментарий:
Что за сборище недоучек!!! Лучше в ПЭК или Байкал. Груз выпасать не могут. Дали квитанцию, на складе час искали, оказалось он ещё не приехал. Директор ничего пояснить не может ... такое ощущение, что первый день как вышел на работу. Вы как кадры подбираете?
Достоинства:
- Скорость по Южным направлениям , они ЛИДЕРЫ ! 5 +
Комментарий:
Очень хорошее качество перевозок, работаю с ООО "ЦАП" более 3-х лет и нет никаких нареканий , компания специализируется на южных городах, сроки самые быстрые по России , и цены достойные , груз у меня требует особого внимания, керам. плитка , заказываю на нее обрешетку постоянно и нет проблем и боя ! сотрудники компании приветливые , отзывчивые, любую просьбу индивидуально рассмотрят, ответят на все вопросы. Я лично, рекомендую возить товар данной компанией!
Комментарий:
НЕ СОВЕТУЮ !!!вот в таком виде получила груз как считаете ? нормально ? ответ - ну груз же не утерян ....компенсации никакой ушла в ПЭК - пока не подвели....и дешевле