Аллегро транспортная компания

Очень довольны. Арендовали автобус для школьной экскурсии, все понравилось. Менеджер ответственная девушка, компетентная. Водитель вежливый, приехал вовремя. Спасибо большое за отличную поездку.

Автобусы арендуем для футбольных команд с других городов. Очень хорошее обслуживание, транспорт комфортный, наши гости благодарят за гостеприимство. Мы присоединяемся.

Заказывали автобус на корпоратив. За неделю оставили заявку и обговорили стоимость с менеджером. Водитель приехал вовремя, машина чистая, салон тоже, всю дорогу ехали аккуратно. Благодарю за профессионализм.

Мы организовываем спортивные совевнования среди школьников, услугами компании пользуемся постоянно. Автобусы всегда в отличном состоянии, водители надёжные. поддерживаем обратную связь. Спасибо за качество работы.

Арендовали тут микроавтобус, чтобы перевезти гостей к загородному клубу для празднования свадьбы. Машина чистая, в салоне нет следов окурков, пятен или другого присутствия людей, водитель вежливый и подъехал вовремя. Довольны, что обратились сюда, спасибо!

Арендовали тут несколько раз микроавтобус для перевозки школьной команды на соревнования. Приезжают вовремя, в салоне чисто. Один раз возникла необходимость срочно перенести выезд, так как соревнования были перенесены - нам пошли навстречу, оперативно все переставили и в назначенный день транспорт был на месте. Менеджеры на линии отзывчивые, спасибо им!

Хотите заказать в этой компании транспорт? Категорически не советую!!! Я более 10 лет занимаюсь организацией поездок детей нашего оркестра на различные мероприятия (конкурсы, фестивали). География наших поездок выходит далеко за рамки Москвы, МО и даже России, но такого отвратительного сервиса я не встречала нигде! За две недели до выезда я оставила заявку на аренду автобуса на 50 мест с отделением для багажа для поездки на конкурс в г. Электросталь. В заявке конкретно указала, что багажное отделение необходимо для погрузки инструментов. Поздно вечером, за день до выезда, мне на почту прислали документы и информацию о том, что вместо одного большого автобуса будет одна маршрутка на 19 мест и один школьный автобус на 30 мест. Я тут же перезвонила менеджеру и сказала, что это не очень хороший вариант, т.к. 45 человек, конечно, разместятся, а вот большие инструменты грузить некуда. Менеджер заверила, что они решат этот вопрос, поблагодарила за обратную связь и сказала, что они обязательно свяжутся со мной. Утром, на следующий день, я еще раз набрала менеджеру, т.к. мне никто не перезвонил. По телефону мне сказали, что решили этот вопрос и нам предоставят третью маршрутку для погрузки наших инструментов, а номер машины и номер телефона водителя пришлю чуть позже. Данные на третью машину прислали, но вот когда я пришла к школе (откуда мы должны были отъезжать) на парковке стояли только одна маршрутка и школьный автобус. На мой вопрос водителям, где третья маршрутка водители ответили, что «её не будет». Далее был долгий процесс переговоров с менеджером, замечу что на звонки с моего телефона они уже не отвечали, позднее и с телефона директора мы тоже не смогли до них дозвониться. На всё нам отвечали «мы сейчас решим этот вопрос и вам перезвоним». Надо ли говорить, что нам так никто и не перезвонил? В итоге было принято решение ехать на том, что предоставили. В нарушение всех требований к перевозке детских групп мы загрузили инструменты в проходах и на свободных креслах. Если бы сотрудники ГИБДД остановили, то штраф на такую перевозку составил бы 150тр. Перед началом поездки мы указали водителю школьного автобуса, что у него спущено колесо, но он ответил «ничего страшного, когда поедем все будет нормально». Но нормально ничего не было. Выехав на МКАД мы заехали на заправку, но подкачать колесо не получилось. После того как съехали на трассу пришлось заехать в шиномонтаж и менять колесо. К слову, нас не попросили выйти из автобуса и его вместе с детьми поднимали на домкрате. Далее мы без приключений доехали до места проведения конкурса. Думаете на этом все закончилось? А вот и нет! По приезду в Электросталь мне набрала менеджер и я её попросила на обратную дорогу предоставить нам нормальный автобус с багажным отделением. Она предложила два варианта: третья маршрутка или скидка в 10тр. Я выбрала второе. И опять таки это еще не все((( На обратной дороге водитель, который все время разговаривал по телефону, вдруг включил свет и начал останавливаться. На наш вопрос «что случилось» он ответил, что мы не заплатили деньги и он нас дальше не повезет!!! На часах было 21:30, ехать еще 1,5 часа. Денежные средства в полном объеме (за исключением скидки в 10тр.) были переведены гораздо раньше и чек отправлен на почту АЛЛЕГРО, и в ответ от них пришло сообщение, что «все получено большое спасибо». Вот именно в этот момент наше терпение лопнуло окончательно. Наш руководитель оркестра (директор ДШИ, Заслуженный работник культуры МО, Депутат Совета депутатов г.о. Долгопрудный) достал удостоверение и сказал, что вызовет полицию, если водитель нас не довезет до места назначения. Итог этого мероприятия оказался крайне неожиданным. Как удалось выяснить к нам приехали нанятые в субаренду транспортные средства! И именно им не заплатила компания АЛЛЕГРО. Так что Вам решать арендовать транспорт у этой компании или нет. Я точно больше к ним не обращусь! К выше оставленному отзыву добавлю, что на следующий день еще один наш коллектив должен был ехать на тот же конкурс с транспортной компанией АЛЛЕГРО. Накануне вечером им прислали документы и информацию о водителе и автобусе. Но вот утром никто так и не приехал. До водителя дозвониться не получилось. Менеджер ответила, что автобуса не будет, извинилась и вернула деньги. В итоге оркестр не смог принять участие в ответственном рейтинговом конкурсе и естественно им не вернули деньги, оплаченные за участие в этом конкурсе.

Заказывали автобус на свадьбу дочери в этой компании. Подали вовремя, cалон и сам автобус чистый, водитель очень приятный в общении человек.

Не разочаровали. Предоставили автобус на корпоратив своевременно и в отличном состоянии. Менеджер Людмила очень любезно общалась и подсказала какой лучше выбрать на нашу большую компанию.

Доверилась отзывам о транспортной компании Аллегро и не пожалела. Мне быстро перезвонили после заказа, помогли с уведомлением, дали хороший автобус. Поездка в Выборг удалась!

Очень понравилось вежливое общение сотрудников. Обращаясь за оказанием услуг, я всегда задаю много вопросов, чтобы потом у меня были ответы на них и мне важно знать как действовать в случае заминки. Задавала их много и получила ответы на свои вопросы. Девочки попадались разные и все тактично со мной общались. Все открыто и прозрачно, что сразу зацепило. Автобус предоставили. Были только запотевшие окна, что немного приводило пассажиров в некий дискомфорт, а в целом все замечательно.

Отзыв о транспортной компании Аллегро, услугами которой мы пытались воспользоваться 24 мая, чтобы отвезти учеников двух вторых классов на экскурсию в музей Шоколада (Москва), заказав у них автобус на 50 мест.На самом деле, как это выяснилось позже, транспортной компании Аллегро как юридического лица вообще не существует, а есть ИП Аристов А.Н., с которым и предлагается заключить договор фрахтования транспортного средства для перевозки пассажиров. При этом деньги за аренду транспорта согласно указаниям менеджера необходимо переводить на банковскую карту физического лица Венеры Хайдаровны Г., то есть вся система организации их бизнеса неофициальная и подозрительная. 20 мая 2019 года между мной и ИП Аристовым А.Н. (далее – Фрахтовщик) был заключен Договор № 156091 фрахтования транспортного средства для перевозки пассажиров. Согласно п.1.1 Договора Фрахтовщик обязался за согласованную Сторонами плату организовать перевозку согласно условиям Заявки, а именно, предоставить автобус на 50 пассажирских мест 24.05.2019 года к 13.30 ч. по адресу: г. Москва, ул. Полярная, д. 9, и осуществить перевозку пассажиров по следующему маршруту: ул. Полярная, д. 9 – ул. Малая Красносельская, д. 7 (Музей Шоколада) – ул. Полярная, д. 9. Стоимость услуг Фрахтовщика по Договору составила 15 000 руб., 6 000 руб. из которых я внесла в качестве требуемой Фрахтовщиком предоплаты. Перевод в сумме 6 000 руб. был произведен мной согласно указаниям, содержащимся в письме-оферте, полученном от представителя Фрахтовщика, на банковскую карту физического лица, открытую в Сбербанке России. 24 мая 2019 года в 13.30 ч. автобус для перевозки детей не прибыл. Я пыталась дозвониться до водителя по указанному телефону, но его номер не отвечал, и включалась голосовая почта. После этого я позвонила менеджеру Кузнецовой Людмиле, которая занималась оформлением моего заказа. Людмила была не в курсе того, что автобус не приехал. Как оказалось, в этой компании водители не информируют диспетчера о том, что они приехали на установленное место и ждут клиента, но Людмила обещала выяснить, что случилось с автобусом, и перезвонить. Через 10 минут я опять звонила Людмиле, в конце концов, мне удалось с ней поговорить, и она сообщила, что автобуса опаздывает, так как водитель задержался на предыдущем заказе, а потом застрял в пробке. В результате автобус опоздает на 30 минут. Родители и 44 ребенка ждали приезда автобуса до 14.05 мин. Однако к этому времени автобус не прибыл. При повторном звонке менеджеру Людмила мне сообщила, что автобус опоздает уже на 50 мин, то есть экскурсия должна была начаться в 14.30, а автобус приедет за нами только в 14.20. Дорога занимает 1 час. Во избежание срыва оплаченной экскурсии мы были вынуждены доставлять детей к месту экскурсии на такси. Часть родителей с детьми находились в месте ожидания автобуса до 14.20, но и к этому времени автобус не прибыл. На экскурсию мы опоздали, она была сокращена. Я позвонила менеджеру Людмиле и сообщила, что в связи с их полной ненадежностью и невыполнением условий договора, мы отказываемся от их услуг, и на их автобусе обратно не поедем, а также написала ей сообщение в вотсапе и отправила письмо о расторжении договора на почту. Ее руководству была направлена соответствующая претензия о возврате перечисленной предоплаты, а также компенсации стоимости проезда на такси. К сожалению, до настоящего момента деньги нам не возвращены.Таким образом, эта компания испортила экскурсию 50 детям с родителями. Аллегро, они же ИП Аристов, абсолютно не надежны как транспортная компания, так как у них или нет, или очень мало собственного транспорта, но они пытаются любыми способами брать заказы, после чего передают их на исполнение водителям-собственникам автобусов, получая за это свой определенный процент, так называемую предоплату, а остальную сумму предлагают оплатить напрямую водителю. При этом никакой ответственности за таких водителей и исполнение заказа они фактически не несут. После того, как клиент оплачивает предоплату, ему остается надеяться на удачу – повезет или нет с фактическим исполнителем заказа, если не повезет, то так называемая компания Аллегро свой посреднический процент возвращать не собирается.

Здравствуйте! Выражаем благодарность компании " Аллегро", в первую очередь Минаковой Инне Валерьевне! Очень редко встречаются такие сотрудники, которые оперативно отреагируют на твою просьбу и всегда помогут! Особая благодарность за помощь в форс- мажорных ситуациях.СПАСИБО Вам, Инна, за оперативность , профессионализм и умение работать с людьми !Мы благодарны вашей компании за такого ценного работника! Спасибо!

Сотрудничаем по городу Санкт- Петербург. Автобусы предоставляют вовремя. Чистые. Без претензий. Спасибо.

Рада, что обратилась в Аллегро, хотя если честно переживала что что-то может пойти не так. Менеджер Лена выполнила свои обязанности отлично, за несколько дней до заказа у нас немного поменялись обстоятельства поездки, но нам пошли навстречу. Микроавтобус дали такой, как и ожидалось, водитель очень культурный. Благодарю!

Возили класс на экскурсию в Ясную Поляну. Комфортабельный автобус, разрешение на перевозку детей, очень ответственный водитель.

Неплохие цены. Взяли в аренду Пежо Боксер, небольшого размера, но внутри вместимость приличная. Водитель хороший, не курил, вел аккуратно, общительный. Вообщем положительные впечатления.

Мы тут постоянно арендуем автобусы или микроавтобусы, в последний раз арендовали Неоплан Старлайнер для перевозки спортсменов в другой город, по ценам вполне приемлемо.

Поехали всей родней на свадьбу из Москвы в Калугу. Отвезли туда, привезли обратно. Все своевременно и комфортно.

Автобус клуба сломался, а нам на соревнования ехать, поэтому и стал искать варианты, где арендовать, по рекомендациям вышел на этих ребят. Тут большой выбор автобусов и микроавтобусов, выбрал автобус Зонг Тонг, по вместительности в самый раз. Прибыл на место в ровно назначенный час, в одну сторону и обратно съездили без приключений.

Для корпоративной поездки заказали автобус. Удобный. До заказа и менеджер и водитель предварительно связались со мной. Съездили нормально.

Спасибо, что вовремя подали автобус. Мой день рождения удался! Переместились все сразу к загородному дому с комфортом. Внутри автобуса был кондиционер и музыка.Спасибо, что заботитесь о своих клиентах!

Чистый микроавтобус, интеллигентный водитель, путешествия прошло организовано и слажено, спасибо большое.

1. Отличный транспорт

1. Нет

Слишком поздно занялись поиском транспорта на свадьбу, думали это не так важно и проблем с ним не будет, но оказалось не все так просто. За неделю начали звонить, но оказалось транспорта уже нет. Взялись за голову. Стали искать, гостей надо на чем то везти. Все таки трудом и настойчивостью, нам оформили договор в компании Аллегро, груз спал с плеч. Но было ощущение, что что то произойдет не так. В день заказа приехала идеальный микроавтобус с кожаным салоном, а заказывали обычный. Доплату не просили. Что очень порадовало. Спасибо вам за качественную работу и за наш удачный опыт. На будущее будем тщательно заниматься вопросами касательно автобусов и другим посоветуем, чтоб не идти пешком :)

В этой транспортной компании заказывали с остальными родителями для своих детей автобус Ивеко Дейли на выпускной вечер. Приехал вовремя, автобус чистый, сиденья удобные. Водитель доброжелательный. Надежный сервис. Рекомендую.

На свадьбу арендовали тут лимузин-карету, очень крутая машина, приехала в ровно указанное время на назначенное место, по расценкам недорого обошлось+водитель адекватный, покатал по городу, как полагается.

Заказывали автобус для выезда в Беларусь группой. С этим перевозчиком работали впервые. Большое спасибо за работу! Автобус замечательный, водители профессионалы. Даже с тем, что маршрут выезда изменился в последние дни, все прошло замечательно!

Отличный сервис от первоначальной заявки до последующих. Простая в использовании система бронирования и рассылки, с которыми легко справиться, если возникнут какие-либо проблемы. Отдельно выражаем благодарность водителю Александру, за оперативность и своевременную подачу трансфера. Я буду использовать их снова для будущих мероприятий нашей команды.

Заказывали автобус для экскурсии. Всё прошло хорошо - новый и чистый автобус, без запаха табака. Водитель был как английский джентльмен - вежлив и аккуратен, ехал спокойно, правила соблюдал. В следующий раз снова в Аллегро.

Ездили с ребятами на экскурсию в музей А.С. Пушкина. Автобус приехал вовремя. Чистый, большой. Менеджер Людмила всегда была на связи, решала все вопросы. Компания сама подала сведения о поездке в ГИБДД, что очень важно. Спасибо большое за хорошую работу.

Нам почти ничего не пришлось делать, наша менеджер разобралась со всем сама - документы, списки пассажиров. Автобусом тоже довольны.

Заказали автобус на праздничное мероприятие для сотрудников компании. Несмотря на то что была пятница, автобус был на месте в назначенное время, а до ресторана доехали приблизительно за 30 минут, как и было оговорено. При этом в пробках мы вообще не стояли, видно водитель был опытный. Я, как и часть моих коллег которых я порасспрашивал о поездке, остались довольны.

Ездили с коллегой в командировку в Москву, руководство заказывало машину в компании Аллегро для трансфера в гостиницу и затем на конференцию. Водитель вежливый и аккуратный, машина в хорошем состоянии, благодарны за комфортное передвижение по городу.

Заказывали автобус в Лен. область на экскурсию. Съездили комфортно, автобус прогревался, всем было тепло, водитель ехал аккуратно. Цена вышла адекватная.

28 июля Мы с коллегами ездили в Никола-Ленивец поездка состоялась на заказном автобусе, так как до туда добираться самостоятельно очень сложно и далеко, а это 220 км от Москвы. До поездки начали прикидывать расходы, поняли что уехать можно только с пересадками, нам обошлась бы поездка минимум в 1000 р. с чел. Рассматривали несколько вариантов: такси от Москвы до места - мин 5000 р. за 1 машину, нам нужно было минимум 8 шт. и еще куда-то багаж разместить. Рейсовый автобус до Калуги - 600 р. с чел + такси от Калуги 1500 р. за машину и опять же куда багаж? Электричка 450 р. с чел + такси 1500 р. Ехать на электричке был самый бюджетный вариант 25500, НО! У нас было много вещей с собой, и этот вариант нас не устроил. Начали искать автобус до места назначения. Разброс цен был от 30 до 40 т.р. так еще никто не хотел нас брать, ссылаясь на плохую дорогу. Отчаялись, уже что либо найти, и нам перезвонила компания Аллегро, озвучила стоимость 28050. Мы конечно же согласились) Дорога и вправду была очень плохая, Автобус нам предоставили большой для 50 человек, по грунтовой дороге ехал очень медленно и дорога заняла около 5 часов общего времени. Но мы доехали в комфорте и спокойно. Водитель Евгений Александрович человек спокойный и вежливый, чем вызвал положительное впечатление о поездке. Спасибо за поездку.

Заказали микроавтобус для перевозки сотрудников на базу отдыха, водитель подъехал точно вовремя, был приятным в общении, машину вел хорошо, менеджерам спасибо за организацию.

Заказанный на свадьбу автобус прибыл вовремя, до заказа прислали контакты водителя, время, еще раз с менеджером всё сверили. Перевозка гостей прошла хорошо.

Заказывали автобусы на корпоратив, все автобусы прибыли вовремя, были чистые. На обратной дороге с нас взяли залог по 5000 за 1 автобус, сказали что это для случая, если вдруг понадобится химчистка, т.к ехали с отдыха. Слава Богу они не понадобились и нам их вернули. Конечно сообщить нужно было заранее, так как за 3 автобуса пришлось отдавать, а если бы у нас не было денег? Ну впрочем поездка прошла замечательно и комфортно!

Несколько микроавтобусов Мерседес заказывали для встречи делегации из Китая. Приехали во время, расценки приемлемые, внутри микроавтобусов чисто, водители адекватные, ухоженные.