Евроокна

Лох не мамонт, он не вымрет. Необходимо было установить пластиковые окна в доме, обратилась в компанию Евроокна. Приехал Ямщиков Борис, сделать замеры, это услуга платная, которую оплатила. При осмотре, замерщик старые окна НЕ ОТКРЫВАЛ, не интересовался положением окон, как делают другие компании. По хамски сказал: "давайте уговаривайте меня, сделать расчёт". Надо было б сразу выгнать из дома, с клиентами так не разговаривают! Расчёт сделал, и начал настойчиво требовать внести оплату, аргумент: "сейчас скидка, завтра цена выше". Уехал. Проверяю его работу, в расчёте указано 9 окон, но в моём доме 8 окон!!! Звонили из офиса по поводу срочной оплаты, на моё возражение, обещали сделать перерасчёт. Если бы я не сказала? Не проверила бы? Сумма не маленькая, а мне платить! Окно лишнее из расчёта убрали, скидку дали. Но если Ямщиков не может подсчитать количество окон в доме, то я сомневаюсь в правильности замера окон. Всё познаётся в сравнении, заказала окна в другой компании.

Никак не поймём в чем проблема у этой компании, до этого лета в данной компании поставили 2 окна и один балкон. Все было быстро и без каких либо проблем. Поэтому когда я решила делать балкон, то уверенно обратилась сюда же. Все нерва вытрепали и до сих пор не доделали этот проклятый балкон! Никакого балкона уже не хочется, удовольствия от результатов ремонта 0. Сначала все было как и положено, приехали менеджер, замерщик, все объяснили нам, мы свои пожелания. Обозначили что делать стекла и прочие детали 2 недели. Ну ок. Так было и раньше. Потом начался цирк, приехал демонтажник, выбил окно на ВНИМАНИЕ первом этаже, и только после этого выяснилось что будет новый замер, спрашивается, зачем? По рассказам знакомых ни у кого так не делали. Ну ладно, может надо, попросили прислать замерщика, получили ответ что он может только через 3 дня! Три??? А что логическая цепочка в этой фирме отсутствует? Прислать демонтажника и хотя бы на следующий день замерщика компания не сообразила? К слову, в самом начале вопрос стоял о том что мы вызвали мастеров в мае и просим успеть к 15 июня т. к у меня было день рождения. Мы потеряли ещё 3 дня. Приезжает снова тот же замерщик, что и в 1 день... снова по кругу все замеряет и сообщает что стекла будут готовы от 2 до 3 недель... т. е уже к 18 июня. Все. С нужной датой мы пролетели. Ладно, пережили. Все привозить 18,19 ого приезжают монтажники и выясняется что не хватает отлива. Уже месяц сидим на стройке, слов нет, только матные, спрашиваю и?? Что опять не сделаем? Нет, сделаем, но отлив приделают уже те, кто будет делать отделку... думаю ну ладно, все в одной компании, разберутся Спрашиваю, у нас был оплачен вывоз мусора, мне надо об этом думать? Ответ: мы таким не занимаемся... офигеваю, но понимаю, что в окно выкинута дверь тяжеленная и многое другое, нужно что то решать, ловлю таджика, выкидывает за денюжку через 2 часа звонит компания и говорит что отправляет мастера по вывозу мусора. Я офигеваю повторно. Звоню менеджеру, к слову, которому дозвониться просто нереально. Обещают сделать возврат средств, окей жду. По сей день. С монтажом закончили с грехом пополам. Начался новый цирк-отделка. Позвонил мастер по отделке. Договорились на 23 июня, взяла ради этого отгул на работе, 22 ого июня звонят и говорят: мы не успели на прошлом объекте, давайте перенесём на 24 ое. Хотелось обматерить, но тактично обьяснила, что я не могу, у меня работа и вы сами назначили 23 е! Второй раз звонят из фирмы по материалам и выясняется, что 29 ого припрут тот самый отлив. Спасибо, конечно, но! Люди не работают все это время? Сколько отгулов мне нужно брать по милости компании, которая не уложилась в сроки, каждый отвечает за свой фронт работы и кто в лес, кто по дрова, теряют материалы по дороге и в итоге чертов ремонт длится месяц, если не больше. Все впечатления от предыдущих работ с данной компанией пропали. Остается одно желание: закончить с ремонтом и больше никогда не обращаться в компанию куда уходит столько нервов, времени и сил!

Мы купили окна в новую квартиру фирмы Евроокна, стеклопакеты хорошие, дома тепло, с улицы шума стало меньше слышно. Слаженность сотрудников замечательная.

Профессионально проконсультировали по балконному блоку. У меня непростое решение получилось, но с задачей справились, зиму пережили без конденсата, ветров, щелей и перекосов

Недавно устанавливал окна во всей квартире, и передо мной встал вопрос, куда обратится. Из множества предложений выбрал компанию Евроокна и ни разу не пожалел. Заказывал пластиковые окна из профиля Veka, а стеклопакет с тепло и звуко изоляцией. Пластик качественный, выглядит крепко и надежно. Звукоизоляция на высоте, а тепло проверим следующей зимой. В общем своим выбором доволен!

1. Современный подход, красивый внешний вид и главное качество хорошее.

1. По-моему у компании их нет.

Я очень требовательна ко всему, поэтому компанию для замены окон в квартире выбирала очень тщательно. Отзывам особо не доверяю, ездила в каждый офис лично, общалась с менеджерами и только потом сделала выбор в пользу евроокон. Мне понравилось общение с менеджером, Наталья меня внимательно выслушала, не перебивала, как это делали в других компаниях и помогла подобрать нужный вариант. Ко мне приехал замерщик, приятный мужчина, даже располагает к себе, потом только я оформила заказ. Надоело однообразие, поэтому выбрала пластиковые окна с тонированными стеклами, смотрится шикарно конечно, я у подруги видела. Я квартиру купила недавно и там уже были пластиковые окна, но они просто ужасные, из них дует, даже когда на улице ветра нет, все текут, в общем я решила их полностью заменить. Мне нужно было поставить всего 3 окна, привезли их быстро, правда на день доставку задержали, но это не беда, главное, что предупредили об этом. Монтажники быстро убрали старые и приступили к установке новых окошек. За один день все сделали, мусор за собой весь убрали, вот что значит профессионалы. Внешне окошки очень красивые, ждала холодов, что посмотреть, как себя покажут. Всю зиму в квартире было тепло и тихо, очень довольна качеством стеклопакетов и установкой. Живу на первом этаже, теперь ко мне никто не заглядывает и обои от солнца не выгорают.Сейчас окна нужно менять родителям, буду обращаться в евроокна, потому что уже знаю, что делают они свою работу на совесть.

Не буду оригинальной) Заказала в свою квартиру в компании три окна, работу выполнили мгновенно, через несколько дней созвонились, чтобы привезти окна. Обратила внимание как хорошо упакованы к перевозке окна. На следующий день приехала монтажная бригада и за полдня все было готово. Заранее обговаривала, что откосы тоже буду делать. Довольна очень)

1. Плохая работа монтажников.Ужасная...

Заказала окно в кухню.Сначало привезли большое окно по размерам.Увезли,через 2недели другое привезли поставили плохо,слив сделали прямо а должен быть с наклоном 30.Вызвали директора Бажукова он сказал что все правильно и сделано хорошо.Я не согласна,должен быть наклон слива.Написала претензию фирме.Никому не рекомендую эту фирму,я недовольна их работой.В зале тоже они ставили окно с балконой дверью,тоже плохо поставили.Не заказывайте,с этой фирмой одни проблемы.Работают непрофессионалы.Брак один делают.Подальше от этой фирмочки Евроокна держитесь.Качество ноль....Я пожалела очень что к ним обратилась.

Как хорошо что можно теперь написать отзыв в интернете. А главное - что можно их почитать и сделать правильный выбор. Так я выбирала из двух фирм, офисы которых у нас есть рядом. Но после того как прочитала отзывы, решила что лучше Евроокна и не прогадала. Продавец в офисе очень приветливая. показала мне образцы, все рассказала. Определились с выбором. Потом приходил замерщик, составил план. Через 12 дней окна привезли и поставили. Очень стало дома хорошо, уютно как-то, конечно теплее и тише. Мне понравилось в Евроокнах что ничего делать самой не надо, все работники сделают, даже мусор вынесут за собой. Спасибо!

Евроокна остеклили нам балкон. Плюс его утеплили. Получилось не плохое такое доп пространство (балкон 6 квадратов). Выглядит балкон замечательно. Уговорили нас на теплый пол – это действительно нужно сделать! Ходим без тапок!

Очень хотели поставить в дом деревянные окна. Понимали, что выйдет дороже, поэтому искали надежную компанию, чтобы деньги не ушли вникуда. Выбрали Евроокна, у них еще и собственное производство, что тоже играет большую роль. Получили очень хорошие окна в итоге. Антикоррозийная пропитка, выбрали сосну. Большой плюс - качественная европейская фурнитура Maco. Все работы по договору выполнены четко, никаких претензий нет, работа прекрасная.

1. действительно качественные окна

1. не сделали все окна за один день

Всем рекомендую широкий профиль! О шуме можете забыть! Да и производителя надо смотреть. Это как с машинами, лично мне больше немецкие нравятся. Поэтому однозначно Века выбрали и заказывали у официального партнера, а не шарашки.

О компании в интернете в основном положительные отзывы, так пусть будет еще один, заслуженно! Поставили нам окошки в квартиру. Окна очень качественные, месяц уже прошел, никаких изменений в первоначальном виде я не вижу. Замерщик и монтажник очень культурные, опрятного вида, в спец.форме, приятно таких в дом пускать.

Сейчас только компаний с аналогичными названиями развелось, что страшно представить. Пользуются репутацией без зазрения совести. Это я к тому, что сейчас речь пойдет именно о "Евроокна", т.е. название без приставок и различных дополнений.В этом году мы все-таки решились поставить теплое остекление на лоджию, поскольку утеплять своими силами уже попросту устали. Далее-первичная консультация. Я не поехала в офис, сразу позвонила. Ожидание менее 1-2 минуты. Со мной работала Ольга – как я поняла, она менеджер по продажам. Прежде всего, это очень приятная вежливая девушка. Не закидывала терминологией, просто и доступно пояснила все нюансы. Мы остановились на двухкамерных профилях, поскольку в планах оборудование балкона под зону отдыха. Проект и замеры бесплатные, но есть предоплата, об этом меня сразу предупредили. Здесь солидарна с компанией, сейчас без нее никто не работает. Да и как иначе изготавливать окна на заказ по индивидуальному проекту. За день до установки мне позвонила Ольга, согласовала время и дату монтажа. Сама установка заняла один день, причем неудобств было минимум. Весь строительный мусор и старые окна монтажники вывезли, мне оставалось только протереть пыль. По качеству работы претензий нет. Аккуратно, никаких зазоров или неровностей. Открывается/закрывается исправно. Да, вышло чуть дороже, чем у других компаний. Но мне все изготовили и установили в срок. Честность и ответственность – это редкость в наше время.

я недавно столкнулась с непрофессионализмом установщиков данной фирмы. решила воспользоваться услугами мастера данной фирмы в итоге чего работа не была сделана до конца вернее сделана с грубейшими нарушениями. сначала вроде бы ничего но потом почувствовала что из окон просто дико дует .пришлось вскрывать откосы и переделывать самим так как телефон данного мастера был постоянно недоступен.то есть человек просто взял деньги и исчез.увы расписку не взяли и остались без денег.после снятия откосов обнаружилось что пены практически нет.вот вам и по знакомству.

Начну с небольшого минуса для меня - окна привозят в один день, а устанавливают уже в другой. Мне пришлось два дня отгул на работе брать. Но! Я ни капли об этом не жалею. Я хотела качество и я его получила! Евроокна шикарные, установили качественно, вежливые, аккуратные, за время работы ни матов, ни курева, но главное - после работы убрали весь мусор за собой. Вот чего не ожидала точно, но вы не представляете, насколько это облегчает ремонт. Уже прошла неделя после монтажа, я уже чувствую разницу до и после, сейчас никаких сквозняков, окна открываются плавно, все четко работает и смотрятся красиво.

Заказывали в Евроокнах окна на дачу. Думали частями менять старые окна на новые, но за большой заказ сделали приятную скидку, так что закрыли полностью этот вопрос. Взяли veka (резинки тоже этой марки). Замерщик все тщательно измерил, не ошибся, не все окна у нас стандартные (на верхнем этаже окна идут со скосом, чтобы красиво смотрелись). В доме значительно теплее стало, не дует и топим не так активно.

Дочери в квартире поменяли окна во всех комнатах через эту фирму!Сделали ей такой сюрприз, пока она была в отпуске, а мы все это время присматривали за квартирой.Лично ей этим заниматься некогда, много работы, исполнительная должность обязывает. А здесь приехала и все уже готово, да еще перед Новым годом!Компания со своими обязанностями справляется на отлично, главное, что все четко по договору!

Прошлой зимой купили квартиру и еле перезимовали в ней. Несмотря на то, что установлены пластиковые окна, видимо, самый простой профиль и стеклопакеты, просто для продажи квартиры. А мы не доглядели. Дуло везде и окна текли. В этом году решили окна все переустановить и обратились в компанию Евроокна, так как родители и кумовья ставили у них и остались довольны. Мы заказали остекление всей трешки. Вышло не так и дорого, потому что мы попали на акцию со скидкой 50%. Окна поставили быстро, в квартире тепло, красота!

В начале весны решили сделать капитальный ремонт дома. Взвесили все за и против и решили поменять окна, доставшиеся нам от старых владельцев. Они уже и презентабельный внешний вид потеряли, да и фурнитура стала подводить. Окно на кухне часто клинило, так что его было не закрыть. К вопросу подошли со всей основательностью. Все же окна – это не обои, которые можно взять и переклеить, если вдруг не понравились. Видя, во что превращаются самые дешевые окна стали искать оптимальный вариант по соотношению цены и качества. Проштудировав интернет, почитав отзывы, поговорив с знакомыми, решили обратиться в ЕВРООКНА. Оставили на сайте заявку на приезд замерщика и достаточно быстро нам перезвонила менеджер и согласовала время приезда. Уже на следующий день замерщик был у нас, а через неделю нам привезли новые окна. Сразу скажу, нас предупредили, что доставка и установка происходит не в один день. Так что лишних иллюзий не было. Согласовали с менеджером, что установщики приедут в субботу. Прибыли точно в договоренное время. Установили все действительно оперативно. Не думала, что три наших окна с демонтажом старых поставят за один день. Но ребята справились! Сразу попросили одеть москитки на окна – лето уже не за горами, так что пусть лучше стоят. Шумоизоляция у окон хорошая. При закрытом окне звуков с улицы не слышно. Приятно была удивлена ночью – не было ставшего нам привычного городского гула. Подоконники и откосы сделаны ровно, аккуратно. Балконная дверь выглядит отлично. Открывается и закрывается легко. Так что захочешь придраться, а не сможешь!Подводя итог, скажу, выбором своим полностью довольна. В квартире стало тихо, тепло и уютно. Да и обслуживание в компании Евроокна тоже высоком уровне.

заказала окно и ещё на балконе облагородить.В назначенное время не пришли,окна не привезли,на звонки не отвечали.Съездила на Лермонтова 15,написала претензию.Потратила половину дня.К клиенту в офисе("мужчина") отнеслись предвзято,с ухмылочкой,раскачиваясь на стуле.Результата пока нет.Времени жаль.Тысячу раз пожалела,что связалась с ними.

1. в 2013 годе были хорошие окна, но парапет на лоджии делал молдован!!!

1. не держат гарантию

окна неплохие, но потом о гарантии забудьте. За 1000руб удавятся.9262161009 - звоните - обосную

1. Не реуомендую

Евроокно вологда ул.лермонтова,15 оф309. Вместо 3 петель установили 2, анкерные пластины не предоставили, закрепитель отдельно доставить отказались. Не рекомендую эту конторку, толком условия договора не объясняют, доставка до подъезда дорогая

Меняли окна у бабушки в квартире, плохонькие уже у нее они были, сама начала жаловаться, что ей открыть и закрыть окно тяжело. Хочу сказать спасибо всей команде за тактичность. Бабушки все с чудинкой, моя крайне щепетильно относится к своей квартире и не любит посторонних людей, отнеслись к ней уважительно и терпеливо. И батареи сами прикрыли, чтобы мусора не было, и как оговаривали заделали сразу все щели и трещины на откосах.

Нужно было быстро и качественно поставить окна, так как идет ремонт и хочется уже поскорее заехать в «родную» квартиру и не платить за съемную. Набрал в поисковике евроокна и стал звонить в разные компании. Сроки и цена устроили в компании с одноименным названием. Жена переживала за качество, поэтому съездили дополнительно в офис, пообщались с менеджером, посмотрели образцы. Выбрали профиль средней ценовой категории, но с хорошими показателями. Также дополнительно поставили телосберегающие стекла, правда цена выросла. Производство сработало оперативно, на руку нам пошло то, что «не сезон», так что сделали максимально быстро.

Хотел заказать окна через вашу компанию в Чебоксарах. Вызвал специалиста на замер на 14.09.19г. В назначенное время никто не пришёл и не позвонил. Прождал час. Видно в этой компании не привыкли уважать своих клиентов, а жаль.

Спасибо ЕвроОкнам за работу! Взяли три окна с профильной 6-камерной системой + подоконники+москитки. Качество на высоте, гарнитура отличная (думали экономить на этом или нет, не стали и это того стоит! По сравнению с тем, что было небо и земля). Монтаж был произведен очень аккуратно и монтажники сами корректные и толковые.

1. скотское отношение в клиенту.

Окна от компании Евроокна я поставила 1 июня 2017 года. То есть уже прошло больше полугода. Могу сказать сейчас с полной ответственностью, что стеклопакеты прекрасно справились как с жарой, так и сейчас отлично защищают мою семью от холода. Летом даже было прохладнее в квартире, чем обычно, потому что теплый воздух просто не мог пробраться через окно. Не было не единой щелочки. Мой заказ состоял из трех окон. Одно око в зал – длина 1.90 метра. И два других на кухню и в спальню по 1,30. Перед тем как выбрать профиль и собственно изготовителя окон, перелопатила весь интернет. Изучила все настолько, что мне, кажется, сама уже могу смело работать на производстве окон) В итоге, суммировав все ЗА, выбрала Евроокна, профиль Veka softline 70 мм 5 камерная профильная система, стеклопакет 2-ух камерный 3 стекла. На окнах не собирается никакой конденсат и очень тепло. Не дует абсолютно, вот что значит хороший профиль и профессиональная установка. Я, кстати, стояла можно сказать над душой у монтажника. Смотрела, как он устанавливает, сколько пены использует. И он молодец – ни сказал ни слова на это. К его работе у меня вопросов не возникло. Фурнитура у меня стоит масо. Это премиум класс. Я просто однажды уже сэкономила на фурнитуре, в итоге окно просто перестало откидывать вертикально и не плотно прижималось. Поэтому больше таких проблем не хочу. Срок производства в договоре у меня был указал 10 дней. Я даже сначала не поверила, что мой заказ, а это все-таки ни одно окно, сделают меньше, чем за две недели. И ровно через 10 дней 1 июня мои окошки привезли. Удобно, что перед доставкой мне пришло смс с оповещением о времени приезда бригады. В целом у меня осталось хорошее впечатление от компании Евроокна. Все как-то получилось быстро и хорошо.

Меняли окна в квартире под сдачу, сразу сообщил об этом менеджеру, что нужно чтобы выглядело прилично и функционировало без сбоев, но подешевле. Цена устроила. Окна заменили, щели затерли, откосы обновили, все за собой убрали. Подход понравился!

Заказывали балкон (окна и внутренняя отделка пластиком с утеплением). Получилось очень аккуратно! Раньше балкон использовали как место для склада вещей, теперь поставили столик, цветы и пью кофе по утрам

Очень довольна осталась, что обратилась в компанию "Евроокна". Решили делать ремонт с мужем в квартире и нужно было в первую очередь заменить старые окна. Я перезвонила в компанию и в тот же день к нам приехал замерщик и замерял оконные проемы, а через некоторое время мы узнали цену на окна. Она нас устроила и мы со всем согласились. Окна нам быстро изготовили и установили, как и обещали. Красивые, качественные окна и по доступной цене. Спасибо!

Мастера приехали вовремя. Работу выполняли быстро, аккуратно. В общении коректны и тактичны. К качеству выполненных работ претензий не имею. Но из колл-центра мне звонили целых три раза уточнить адрес и время доставки (нельзя быть настолько щепетильными).

Добрый день, не когда не заказывайте окна в компании евроокна, Первое с чем столкнулось не во время сделали доставку окон и предоплата 100%. Монтажники не адекватные хамы приехали на монтаж без масок и без бахил. Менеджеры отвечают на телефонах как дятлы им объясняешь притенению они не слышат, прошу соединить с руководством отказывается.

Обращались к услугам компании в октябре. В квартире в сталинке до сих пор стояли окна с деревянными рамами. Перед сдачей квартиры в аренду решили это исправить. Вызвали замерщика, приехал к нам в день обращения. Окончательная стоимость нас устроила, заключили договор. Через полторы недели окна были привезены и установлены. Радует качество работы. Изъянов не обнаружили.

Ужасное отношение к клиентам! Самим приходится звонить и добиваться чего либо. Окно вставили 14 октября 2020, но до сих про не решился вопрос по откосам 02.11.2020. С замерщиком обговаривали одно, а по факту сделали совсем другое! Сейчас вообще гасятся. Будьте внимательны и смотрите за всем что они делают. Замерщик сказал сделают за два - три часа, а по факту делали около 5-6 часов. Монтажник опоздал на полтора часа, ладно если бы предупредили, все можно понять, но самой приходилось звонить и узнавать через сколько будет

На кухне мне заменили старое окно на новое пластиковое. Очень доволен, что обратился сюда. Сделали всё без проблем и достаточно быстро, но доставку окна пришлось ждать два дня. Дополнительно сетку москитную тоже заказывал. У меня претензий никаких нет, окно установили аккуратно и надежно, поэтому жаловаться не приходится.Компанию Евроокна благодарю!

О данной компании я знаю не из чьих то слов, так что вас могу заверить в том что с ними иметь дело стоит и вам, если конечно же на то будет необходимость. Заказывал тут пластиковые окна на дачу. Качество хорошее, да и цены здесь низкие. Установку окон они сделали в оговоренные сроки, так что буду и в будущем с ними связываться.

1. высокое качество окон

1. предоплата 100%, меняли дату доставки

Вызывали замерщика через сайт компании Евроокна, очень удобно, что там есть графа с временным интервалом, так как мы работаем, указали вечернее время. С нами быстро связались и уже на следующий день приехал замерщик вечером, как мы и хотели. Стоимость посчитали быстро, цена нас устроила как и рассчитывали в принципе. Изготовили вовремя, с этим не затянули, а вот с доставкой были проблемы, согласовали сначала один день, потом дату изменили, а я уже отпросилась с работы((( в общем это не понравилось. Но к счастью это единственный минус, дальше все было отлично. Два окна поставили за один день, работали с раннего утра до позднего вечера. Это очень хорошо, иначе пришлось бы снова отпрашиваться с работы, а у нас это не приветствуется. Муж отказался от установки уголков, так как у нас были… поставили сами, в акте сдачи-приемки об этом написали, чтобы потом претензий не было. Окна отличного качества, мне особенно понравилась премиум-фурнитура, сразу заметно, что не дешевка. К качеству монтажа и к самим окнам у нас претензий нет, бригада аккуратно работала, боялась за ламинат и обои, но с ним ничего не случилось. Мы сделали правильный выбор, Евроокна не плохая компания.

- Ааааааааа люди !!!! Ни когда в жизни не думайте обращаться в эту шарашкину контору !!! Всем добрый день , сегодня третий день как нам начали устанавливать окна ,компания Евро Окна , ну и на этом всё заклинило .Начну сначала .У нас трёхкомнатная квартира , вторичное жильё . Это наш первый ремонт и опыт с пластиковыми окнами . В проекте у нас совмещение лоджии с комнатой . Знакомые посоветовали фирму Фабрика окон , дорого но это того стоит ,качество окон и работы отличное без нареканий , по их отзывам .Мы обратились в Фабрику окон ,шикарное впечатление сложилось с первой минуты разговора .Вызвали замерщика , в планах было поменять остекление одной лоджии ( у нас их две) ту которую совмещаем с комнатой ,в детскую хотелось лучшее ...Он все замерил ,посчитал вышло 93 т.р , супер тёплые окна , не пропускающие ультрафиолет , с климат контролем ,с отличной шумоизоляцией ,то что нужно .Заключили договор . Также я попросила посчитать замену всех остальных окон в квартире, сравнить цены ( около 450т ). Решили у них сделать одну лоджию , а остальные поставить окна попроще и в компании подешевле. Фабрика окон выполняла всё по договору ,6 ноября доставили окна , на следующий день пришла бригада из 2 человек , за 2 часа ребята всё слажено установили , окна отличные не где не чего не дует , монтаж по госту . Ручки все открываются легко , детские замки работают . В общем супер . Дальше мы обращаемся в злополучные ЕВРО ОКНА.... выбрали эту компанию так как она давно на рынке и цены там в разы дешевле остальные окна решили установить у них , помню эту компанию ещё со школы , в почтовые ящики постоянно кидали рекламки . Вызвали замерщика ( кухня эркер , комната трёхстворчатое окно , и лоджия эркер ) цена вопроса-170 т .р. Окна четырёх камерные , VEKA. Заключили договор на месте , оплатили 70% .19 ноября доставили окна , мы оплатили оставшуюся сумму . На 20 число должна быть установка, но менеджер позвонила сказала на 24 переносится , ссылаясь на ковид ....И вот 24 ноября к 10.30 утра приезжают монтажники , работали они до 18.00 . За это время они установили кухню и комнату ( пока без регулировки окон , без подоконников )остальное перенесли на следующий день . 25 ноября так же в 10 монтажники приступили к работе.В обед мы зашли посмотреть как идут дела . И тут начались вопросы ... В комнате где было трёх створчатое окно , они уже закончили работу , установили подоконник и всё отрегулировали . В результате из окон , сквозило , на что они сказала мы затянем потуже ( якобы это летней режим , а надо зимней) Но и после зимнего режима сквозняк не прекратился , а только ели ели стали закрываться ручки . Рабочие начали открещиваться, говорить ,мы этим не занимаемся звоните в офис , вызывайте регулировщика , инженера и т.д. Пошли на кухню смотреть , там на удивление окна плотно прилагаются ,с этим норм. Но зато ручки на нескольких створках поворачиваются с таким трудом что даже скрипят . На этот вопрос монтажники тоже не дали полноценного ответа . Так же вопросы были про установку окна в месте прилегания со стеной , по госту все компании устанавливают снаружи псул , далее монтажную пену , и внутри третий слой это лента для пароизоляции . У нас только псул и пена , и сквозняк , видимо на материале компания на столько экономит что рабочие пены положили как украли .Звоним в офис - ответ -установка по госту это допуслуга , надо было заказывать заранее ..( ок тут уже все ясно ) Да кстати, откосы мы не заказывали, так как планировалась штукатурка и покраска ( недоделки мы естественно исправим, раз нормальная работа не входит в услуги этой компании ). Дальше рабочие двинулись к балкону , что нас ждёт дальше , мы в предвкушении. Ну конечно и тут ЕВРО ОКНА нас не оставили без подарка )))) Оказывается замерщик посчитал не правильно размер добора... рабочие стоят разводят руками звонят в офис и замерщику . И тут наш замерщик предлагает им взять лобзик и обрезать добор до нужного размера, и прилепить как получится . Рабочие сами удивились такому предложению и отказались . Следующий звонок менеджеру ,заказываем новый добор ( 10 дней на изготовление и доставку минимум, нам сообщают на другом конце провода ). Балкон нам уже демонтировали , теперь он открыт и весь снег дождь будет на нём. Просим установить временно окна , и заклеить проёмы (идём покупаем клеенку в ближайший строй магазин ),. И это все за один день ...... я вернула бы время и лучше переплатила ,но поставила качественные везде окна ,без геморроя который нам подарили ЕВРО ОКНА! Результат - 25 ноября -оставили заявку инженеру для регулировки окон или замены если брак (тех которые продувало, а также проверки ручек)в течение трёх дней он должен только связаться с нами ( когда он нас обрадует своим присутствием не известно ), также ждём 10 дней для доставки не достающего материала для балкона .И не факт что после установки балкона , там будет все нормально ... и нам не придётся ещё раз ждать инженера ...Ремонт переносится, все даты сдвигаются и т.д. Зря я не читала отзывы про эту компанию возможно меня бы это не коснулось ! Мне жаль тех людей которые влипли в это ,также как и мы.. а судя по отзывам каждый второй заказчик вляпался по полной ...Это не реклама ФАБРИКИ окон ,и не анти реклама ЕВРО ОКОН!Наш номер договора в евро окнах 30-120-0453 ! Я буду писать о том как двигаются дела и как себя ведёт компания ! Если кому интересно пишите на почту, скину фото или видео ЕВРО ОКОн и ФАБРИКИ ОКОН , как установили и провели герметизацию швов , а также как работает фурнитура , что бы знали с чем можете столкнуться...

Выбрала Евро Окна, потому что увидела как выполнена их на "отлично" работа у моих родителей. Я застеклила лоджию полностью и поставила новое окно в кухне. На замер ребята приехали и сделали всё считанные минуты. Установка прошла вовремя, в назначенное время и достаточно быстро. Мне не пришлось убирать практически ничего, так чисто всё выполнили. Лоджия стала похожа на комнату. Рекомендую друзьям.

С компанией можно иметь дело. Заказывал у них окна в свою новую двушку. На следующий день, после обращения, замерщик был у меня. После мне озвучили стоимость и приблизительные сроки изготовления. Меня все устроило. Через неделю, как и обещали, окна были готовы. С установкой ребята справились тоже достаточно быстро. И кстати сделали все красиво и аккуратно.

Давно уже хотели поменять окна в нашем загородном доме. Ребята сделали всё в лучшем виде. Сперва, менеджер нас довольно грамотно проконсультировал. Прошёлся по всему ассортименту и подобрал для нас подходящую модель. Кстати, она шла по хорошей скидке! Монтажники приехали точно в указанное время. Весь мусор за собой вынесли! Спасибо большое, могу рекомендовать.

1. Качество

1. Их нет ,разве что не выполнение в срок. Но это чепуха.

Случилось мне сделать заказ в компании ЕВРООКНА. Была небольшая заминка со сроком изготовления. Зато вежливая и грамотная менеджер, хороший, грамотный замерщик и самое главное удивительно хороши установщики!!! Бригада 124 Курочкина!!! На таких ребят надо ровняться! Выдержанные, вежливые, опрятные, чистоплотные, профессионалы своего дела!!! Такими работягами компания должна дорожить и поощрять их. Они весь день терпели мои расспросы стойко. И не только не грубили, а давали дельные советы по дальнейшей эксплуатации окон!!! Спасибо вам большое!!! Я доволен!!!

1. профессионализм, соблюдение сроков, устанавливают века

1. существенных недочетов не обнаружено

Добрый день! Перед обращением в Евроокна уже был клиентом одной из компаний г. Москва. Впечатлений осталось на всю жизнь, судебные тяжбы до сих пор идут, хотя с того момента прошло около полугода. Сорвали все возможные сроки, из двух окон и балкона поставили одно окно, которое не открывалось в режиме проветривания. Евроокна стала единственной компанией, где нас заверили по срокам. Конечно, главную роль сыграл срок присутствия на рынке. Не думаю, что недобросовестная компания может столько просуществовать. Плюс сумели услышать нашу проблему и для детской комнаты предложили века 82 c максимальной толщиной стеклопакета. Именно такие в панельных домах ставят, которые "прославились" сквозняками. Первый плюс компания уже на этапе замеров заработала – замерщики работают с лазерным уровнем. Таким образом все погрешности исключаются. Обратил на это внимание, т.к. в прошлый раз с фурнитурой были проблемы именно по этой причине – неправильно сняли замеры, нагрузка неравномерная. Заключили договор, сразу все оплатил. Ждали две недели, пару раз звонил в офис, чтобы себя обезопасить. Но все хорошо, отвечают вежливо. О доставке сообщили спустя 10 рабочих дней. Монтируют не сразу. Видимо, комплектацию проверяют. Установка длилась два дня – сначала окна, потом балкон. Сразу сообщили о гарантии – если что-то пойдет не так, можно позвонить в сервис. Окна действительно надежные, качество видно. А с холодами это еще заметнее стало. По сравнению с прошлой зимой в квартире жара. Ставим на микропроветривание, что вообще нонсенс для нас. По сути, мог сразу сюда обратиться и не тратить время, нервы и деньги. Если говорить о недочетах, то ничего существенного не обнаружил. У меня была цель не недочеты искать, а поменять все окна до начала холодов.

1. Качественные стеклопакеты и монтаж, вежливые сотрудники

1. Окна стоят почти 2 года, пока не заметил

С возрастом я стал понимать, что главное в жизни это здоровье, поэтому решил переехать из шумной столицы в родительский домик в Подмосковье. Дом довольно большой, деревянный, там лет 5 уже никто не жил. Конечно, ему нужен был капитальный ремонт, решил начать я с окон. Даже не сомневался, в какую компанию обращаться, мне очень понравились стеклопакеты у друга, он в евроокнах заказывал, да и отзывы клиентов сыграли свою роль.Я конечно и сам бы смог сделать монтаж, но в деревянном доме это непросто, не решился браться, должны работать опытные люди. Заказал профиль Софтлайн 70 и фурнитуру мако. Я бы конечно хотел деревянные окна, но цена на них на порядок выше, мне менеджер Елена Моисеева подсказала, что можно сделать ламинированный профиль. Я выбрал расцветку болотный дуб.Доставку задержали на один день, но заранее позвонили и предупредили, поэтому претензий никаких нет. Стоимость средняя по рынку, но я привык все брать качественное, поэтому за дешивизной не гонюсь. На следующий день бригада приступила к монтажу, домик немаленький, но окна вставили за один день, на следующий доделали только откосы. Смотрятся окна очень красиво, соседи даже стали спрашивать, сколько же стоят такие деревянные окошки и не хотели верить, что это пластик. Ребята молодцы, сделали все очень хорошо и ровно. Но проверкой для них была зима, окна показали себя отлично, все холода провел в тепле, ни малейшего сквозняка и фурнитура хорошая, работает идеально. Не пожалел, что обратился в евроокна, качеством, отношением и установкой остался доволен.

Уже пару раз обращался в Евроокна. По-моему, стабильная и честная организация. В этот раз окно на кухне ставили. Как всегда все на уровне. Надежно, функционально. Фурнитура МАСО отлично работает, нигде ничего не заедает. Окно закрывается и открывается легко.

Шикарные окна делают в компании "Евроокна" тут без слов конечно. Две недели назад как мне их установили, сработали быстро ребята, замерщик в тот же день приехал ко мне домой и замерял оконные проемы, а через десять дней ребята уже окна установили, красивые они белоснежного цвета, в квартире сразу появился уют. Благодарю!

1. Быстро принимают деньги

1. Не выполняют обязательств

Похоже на кидалово.Менеджер Светлана общается очень вежливо, до момента, пока не будут переданы деньги. Потом она общается уже не так охотно. И разыскивать её уже нужно вам. )Заказ был сделан (в процессе третьего замера(!) и оплачен 10 сентября. Во время ведения предварительных переговоров, менеджер и замерщики убеждали, что заказ выполняется в течение 2 недель. Замерщик, который принимал деньги, предупредил, что более реалистично все же рассчитывать на конец сентября- первые числа октября.При оформлении договора, поскольку его делали ближе к 23 часам и замерщик торопился, схему изделия (Приложение 1) он не начертил, а попросил подписать пустой лист-начерчу мол схему потом. Соответственно, клиенту Приложение 1 он также не оставил. В договоре, тоже в спешке, оказалась не проставлена дата поставки изделия Заказчику- там пустая графа. Но это не страшно, можно поставить любую, т.к. любые разночтения суд трактует в пользу Потребителя. Однако, предостерегаю: если уж угораздит связаться с этой конторой, требуйте заполнения всех граф договора и Приложения 1. Договор, как водится, составлен 8 шрифтом, так, что людям с проблемным зрением в нем разобраться сходу будет не легко.Итак, деньги получены 10 сентября, и вся активность на этом затихает....1 октября делаю запрос- ну, как дела, ау?3 октября получаю ответ- запара, аврал, в пятницу отвечу.- и тишина....6 октября ещё раз пишу- ау!7 октября (после моего запроса) пришло сообщение, что доставка запланирована на 13-14 октября.13 октября пришло сообщение, что доставка переносится на 23.10.20 октября менеджер опять вспомнила о заказе и прислала скан письма, за подписью генерального директора, В.Е. Далингера, о том, что в связи с загруженностью производства и случаями заболевания вирусом, срок поставки заказа переносится на 30 октября.30 октября- сообщение: "доставка задерживается, теперь- 5-6 ноября".3 ноября- доставка будет 17 ноября. Пишу, 17 неудобно- дома никого нет, можем 16 или 18. Что ж, 18- нормально, договорились, отвечает Светлана.14 ноября- Я пишу: где монтажники, где обратная связь, где ВСЁ?! - "Информация будет в понедельник. Я позвоню". И снова, тишина.....И вот, уже 17.11, вторник. Не было информации ни в обещанный понедельник, ни на следующий день.И грустно мне ещё от того, что все эти месяцы, мой балкон стоит раскрытый (старое остекление было демонтировано, чтобы провести точный замер) и паркетный пол поливают дождики, сушит солнышко, а теперь уже морозит морозцем.....Кстати, по моей просьбе охотно дали телефон генерального директора. - Он всё равно не отвечает на звонки и не берет трубку. ))Товарищи, есть люди, которые "каждый доллар в чужой руке воспринимают, как личное оскорбление" (с).О!Генри.Будьте бдительны.Читайте отзывы.Доверяйте свои деньги ответственным предприятиям, с нормальной репутацией и нормальным клиентским сервисом.Даже если меня не кинут в итоге, и по какой-то случайности мой заказ ещё через пару месяцев выполнят, впечатление об этой компании у меня безнадёжно испорчено. Общение с ними вызвало у меня сожаление, разочарование, и свою порцию негатива я уже получил. Надеюсь, им зачтётся.

Вполне нормальные стеклопакеты. Устанавливала пару месяцев назад. Сделали замеры быстро и поставили аккуратно..Я не пожалела, что обратилась именно к ним. Качество стоит своих денег, я так считаю...Пусть они и не самые дешевые, зато служить будут долго..Тепло сохраняют хорошо и не потеют, со своим назначением справляются на отлично! Рекомендую всем

Купили квартиру, скажем так, не в очень хорошем состоянии. Делали ремонт, и меняли окна. Обратились в эту компанию, после длительных допросов менеджера, определились с моделью. Вызвали замерщика, который всё осмотрел, замерил и мы окончательно определились какие окна мы хотим. После установки могу сказать что квартира преобразилась. Красиво и никакого шума.

В этой компании мы заказывали пластиковые окна и в конечном счёте впечатления у нас остались только самые хорошие. Мне хотелось бы сказать огромное спасибо за такие адекватные цены. Мне ещё понравилось и то, что мой заказ был выполнен достаточно быстро и всё сделано аккуратно. В общем, хорошая компания.

Мы довольны, что обратились в эту компанию. Спасибо соседям по посёлку, которые сориентировали нас, у кого заказать окна. Произведена замена всех пластиковых окон в нашем дачном доме. Вся работа сделана профессионально, очень все аккуратно, мастера отличные специалисты. Понравилось качество окон и фурнитуры, механизмы работают плавно. Теперь в доме тепло и уютно, а свежий ремонт теперь только подчеркнул красоту окон.

1. Скорость, пунктуальность и качество

1. Нет

Для начала хочется отметить быструю и четкую работу замерщиков и менеджера, с которыми мы буквально за пару дней уже заключили договор. Изготовили окна в сроки, которые сразу оговаривались. Установили без малейших изъянов. Функции открывания окон работают как по маслу, открываются легко и при этом плотно закрываются. Так что все устраивает.

Название только звучит, ужасная контора. 2 сентября 2020года заказала, переносили каждый раз сроки, в итоге 3 декабря написала уведомление на расторжение договора. Ни за что не заказывайте , мошенники!!!

Выражаю благодарность всей компании «Евроокна» за проделанную работу по установке балконной двери и окна ПВХ. Довольна работой каждого отдела. Обслуживание и качество на высшем уровне. Желаю крепкого здоровья всем сотрудникам и процветания фирме!

Очень понравилось как сделали свою работу. Сняла помещение для салона красоты, а окна там в ужасном состоянии. Пришлось обратиться в эту компанию, чтобы поменяли. Выбор тут отличный и сроки изготовление не большие. Сделали, приехали, все установили, старые окна помогли вынести. порадовал ценник на услуги и качество работ. Спасибо вам огромное, узнала о вас от друзей

Задумались мы с мужем в прошлом году летом застеклить наш балкон. Компанию выбирали долго и начитавшись отзывов о компании Евроокна решили обратиться туда. Сначала ознакомились с предложениями на сайте компании, вроде бы все устроило. Вызвали замерщика. Он приехал на следующий день, быстро все замерил, причем бесплатно, и пригласил нас приехать в офис компании уже конкретно для обсуждения нюансов заказа. Приехали. Сразу же решили остановиться на теплом остеклении, а пока общались с менеджером Романом, надумали у них же заказать отделку с утеплением. Ну а почему нет? В этом случае мы получаем практически дополнительную комнату. В общем, заказ оформили. Выбрали с мужем двухкамерное остекление, профили, конечно, Века, хорошая качественная фурнитура. Если посчитать в общей сложности, вместе с отделкой, сколько времени на все ушло – то есть изгтовление остекления, установка, отделочные работы с утеплением – все вместе заняло около 2-х недель. Сначала балкон остеклили, потом уже принялись за отделку. Утепляли его досконально – стены, потолок, потом укладывали линолеум и пластиковые панели. Получилось красиво и действительно очень тепло – убедились в этом прошлой зимой. Остались с мужем выполненной работой довольны полностью. Бригаде монтажников отдельное спасибо за убранный мусор – очень его было много. Да, кстати, так как заказали остекление вместе с отделкой, получили очень неплохую скидку, что также приятно порадовало. Работу всех сотрудников компании Евроокна оцениваю на отлично – молодцы они!

1. обращалась сюда 3 года назад, и фирма до сих пор существует, окна отличные

1. долго ждать

Посчитала, что как раз прошло 3 года, как мы устанавливали 3 окна в этой компании. Они отличного качества, никаких нареканий даже на работу фурнитуры, всё в исправном состоянии. Поэтому, когда решили установить окна в новой квартире, воспользовались снова услугами Евроокна. Сейчас читаю отзывы и пребываю в тихом шоке. То ли люди такое пишут со зла, то ли происки конкурентов, то ли нам так повезло, но таких проблем не было ни в первый раз, ни при втором обращении в компанию.В нашей новой квартире уже стоял пластиковые окна, но кто их устанавливал – неизвестно, они были ужасны! ни одно окно из 5 не закрывалось плотно, со всех дуло, было ощущение, что если окно открыть, то шума с улицы будет даже меньше чем при закрытом окне! Поэтому позвонили в Евроокна и пригласили менеджера оценить фронт работ.Менеджер Евроокон приехал к нам уже на следующий день, оценил, что да, надо всё менять, т.к. сделано некачественно, и это не исправить, как мы и предполагали. По его отзыву мы решили выбрать самый «толстый» стеклопакет VEKA SOFTLINE 82 в красивом темно-вишневом цвете.Окна в количестве 5 штук были готовы через 15 дней, а на следующий день после доставки нам делали монтаж. Кстати, подоконники нам сделали в подарок, приятный бонус от Евроокон! как же красиво смотрится выбранными нами цвет! ламинация на окнах это просто отличное решение, значительно упрощается уход, по сравнению с белым пластиком.Окна установили нам за 2 полных дня, работы было много, пришлось выравнивать и устранять ошибки от прошлого монтажа. В своём отзыве я могу написать о компании Евроокна только хорошее, может, нам просто повезло, выводы делайте сами. Своим друзьям я их рекомендую.

Окна пластиковые у них заказывал. Понравилось, что быстро замеры сняли, и точно главное, так что не пришлось потом оконный проем расширять. Профиль Века выбрал, и стандарт под "евро 70". Изготовили их довольно быстро. Приятно, что профиль хороший и качество окон радует, а особенно шумоизоляция. В общем, я доволен их работой.

1. соотношение цена-качество приемлемое, быстрота установки, доброжелательные сотрудники

1. задержался замерщик, когда ехал ко мне, но не критично

Неоднократно обращалась в Евроокна: меняла окна на кухне и в зале. Проблем с исполнением заказа и качеством материалов не возникало. Всегда все надежно и в соответствии с замерами. Получается, что к июню заменила уже все что было можно. Но балкон был еще не обновлен. В начале июля очередь дошла и до него – решила остеклить и утеплить. Давно мечтаю сделать что-то наподобие кабинета на балконе и расставить свои горшочки с рассадой на свободном месте. Не раздумывая обратилась в Евроокна, точнее отправилась в офис (он неподалеку от дома). Менеджер Тамара оформляла мои предыдущие заказы и опять я попала к ней. Договорились о приезде замерщика, в удобное для меня время, я работаю до поздна, поэтому времени крайне мало и то с утра. Замеры были сделаны быстро, оплатила стоимость заказа. Где-то через неделю или дней десять заказ был доставлен, а на другой день подъехала монтажная бригада и приступила к работе. С моим балконом пришлось несколько повозиться. Работы заняли два дня, но зато все было выполнено качественно. Итог: балконом довольна, он стал очень теплым. В самый раз рассаду разводить. Старона солнечная, поэтому думаю она отлично вырастет. Общее впечатление: хорошая компания, отличные специалисты, которые работают на совесть, достойное качество материалов

Фирма хорошая, я не пожалел, что обратился сюда. Заказывал окно для кухни с москитной сеткой. В течение часа приехал замерщик, всё сделал, мы договор оформили, я решил сразу оплатить всё, чтобы потом не думать об этом. Через четыре дня привезли окно и установили. Никаких проблем не возникло, окно поставили качественно и быстро, поэтому у меня претензий не найдется. Спасибо!

Прошерстил весь интернет и сравнивал сайты и цены порядка 15 фирм. Дешевские безымянные откидывал сразу, фирмы вчера родившиеся - тоже. По моим критериям подошли 3 достаточно крупные фирмы, со стажем работы на рынке. Оставил везде заявки на звонок. Евроокна позвонили первыми и очень понравилась менеджер в общении, не пыталась предложить свое, а спрашивала что мне надо. Такой подход к клиенту мне всегда нравился. Договорились на замерщика. Он еще раз рассказал и про профиля, и про сам стеклопакет. Определились с выбором, подписал договор, внес предоплату. Доставка привезла окно через 10 дней, проверил нет ли при транспортировке сколов и прочего, говорят такое часто бывает. Монтаж занял 2 дня. Работали ребята вдвоем, в первый день установили сами окна, во второй - откосы, отливы и подоконники. Грязи в доме от старых окон было много, но от нее никуда не деться. Зато когда все установили и отмыли, дома стало и тише, и светлее, чего и добивались когда затеивали смену окон.

Обращался сюда по поводу остекления балкона. Хотел обычное остекление, но, когда пришел в офис, мне предложили по акции сделать остекление по системе Комфорт Plus, и с приличной скидкой, 50 процентов. А преимуществ по сравнению с обычным остеклением масса. Конечно я согласился. Сделали всё по высшему разряду. И получилось симпатично, и в квартире теплее стало.

Заказывал теще, обновить ее окна перед холодами т.к. сильно тянуло. Сделали замеры и все установили. Работой остались довольны. Цены адекватные

Заказал оконный блок с установкой № договора 30-136-0185, по началу меня не устроил пункты договора (это было смешно, при изменении курса рубля на 3 пункта, исполнитель мог поменять цену, и я обязан был принять новую цену, иначе потерял бы сумму затрать исполнителя), выслал замерщику изменения договора, согласовали 1 из 6 пунктов, тут молодцы, хоть что-то.Вопросом покупки я занялся с 10.05.2020, договорились с замерщиком 18.05.2020 с поправкой в договоре и оплатой. По договору даты доставки 27.05.2020, установка 28.05.2020. Теперь суть моего негатива: 26.05.2020 звоню проверить, оказывается, мне не привезут и говорят с порога числа 28/29, отвечаю, что в договоре другие даты доставки (27)/установки(28). Меня соединили с отделом доставки, который сказал, что не получится 27, извинились, договорились 28. Далее предложил раз косяк компании, то пускай делают день в день 28/28. 27.05.2020 менеджер вместо того, чтобы сам решать эту проблему, попытался соединить меня с монтажным отделом, не получилось, говорит, оставлю заявку, никто не перезвонил ни 27 вечером, ни 28 утром (а надо сегодня 28 устанавливать). Звоню объясняю спокойным голосом, что у компании произошла ошибка, у меня в договоре другое, прошу решить эту проблему, на что мне даётся ответ в хладнокровной форме и нежелании исправлять свой косяк, а именно: "ваш монтаж на 29 запланирован" и всё . На что я менеджеру говорю "Что я не принципиальный человек, но я могу отказаться от заказа за неисполнение условий договора", ответ от менеджера, "мы имеем право изменить на 3 дня по договору".Вы понимаете, в этот момент меня как клиента кинули! Смотрю договор и понимаю, что по договору Исполнитель может поменять сроки, но он должен уведомить в письменной форме. И по сути можно спокойно отказаться, и по закону я буду прав, и мне всё вернут, так как условия были нарушены, я не был уведомлен письменно. И поэтому я дождусь, так как уже потерял 2-3 недели и не хочу опять столько ждать новых окон.В такой ситуации компании нужно было позвонить мне заранее, и сообщить о дате доставке, раз уж она изменилась, так как физически не получалось, то извиниться, и ничего бы не было, все мы люди. А не ждать пока я за день к вечеру буду звонить. Получается, меня заставили самому всем звонить, всем отделам и с каждым выяснять и договариваться, до отдела монтажа не дозвонился, заявку оставляли, не перезвонили.При нынешней конкуренции такое отношение не приемлемо! И теперь никакого желания обращаться сюда вновь... (один менеджер извинился, но заняться выяснением вопроса он не стал, PS, мне из отдела монтажа так и не позвонили, а менеджер не проконтролировал). Есть над чем работать! (Как минимум, когда компания берет заявку в работу, могла хотя бы по смс известить о датах). Встаньте и на место клиента и подумайте, а может он не может в другие даты принять... (Перед тем как оправлю отзыв, ещё раз позвоню. Объяснил менеджеру, что меня как клиента подставляют, а вдруг я 29 уезжал бы из города, и посоветовал им сделать смс информирования, чтобы клиента не ставить в такое неудобное положение, менеджер наконец-то извинился, сказав, что технически не смогут оформить монтаж, хотя изначально говорит про договор и что мы имеем на это право, показывает не лояльное отношение) Итог: Хотел поставить за решение изначальной ситуации 1 звезда, но решил подсчитать работу 1) 1ый менеджер 26 числа, который извинился, и пытался с доставкой соединить, но не решить все пункты проблемы (+4), далее не проконтролировал ситуацию и сразу (-3),итог 4-3 = 1 звезда2) 2ой менеджер 28 числа, изначальное отношение к решению (-2), далее за мой повторный звонок, принесли извинения, (+4)Получается +4 -3 - 2 +4 = 3 звезды

1. аккуратная и качественная установка.

1. небольшая задержка по доставке.

Делали замену окна в спальне. К сожалению, старое окно ремонту уже не подлежало. Всё сделали быстро и достаточно аккуратно. Единственное пришлось немного подождать с доставкой, задержали на несколько дней. Но не смотря на установку в зимнее время, всё прошло ОК, не промерзает и не потеет.

Второй раз обратились в Евро Окна, в прошлом году меняли два окна в комнатах, в этом году уже сделали балкон полностью под ключ и поменяли балконный блок.Замерщики были у нас разные, но оба специалиста понравились. Окна поставили за несколько часов, ничего не сквозит и не дует, фурнитура тоже нравится, ручки удобные, на балконе сделали чуть пониже, чтобы можно было легко открыть и не идти за табуреткой.

Нам в квартире окна устанавливала компания ЕвроОкна. Сотрудники этой фирмы были приятны в общении. Они ответили на все наши вопросы. Окна мы заказали у этой компании качественные. Открывать и закрывать их очень удобно, фурнитура у новых окон надежная. К тому же их стоимость нас полностью устроила. Так что мы можем рекомендовать теперь другим компанию ЕвроОкна

Евроокна заменяли окна во всей нашей квартире. Позвонили, договорились с менеджером. В удобное для нас время, приехал замерщик. По цене вышло адекватно. Спустя некоторое время, когда окна были готовы, приехали ребята и установили их. Справились с работой быстро, т.к. работали слажено. Мы остались довольны качеством услуг. Надежная компания.

Недавно делала заказ на изготовление и установку пластиковых окон. Очень довольна, что обратилась сюда, так как получила отличное качественное обслуживание. Замерщик был на пороге уже на следующий день после оставленной заявки. Выполнили все в срок по изготовлению и доставке. После установки в квартире стало уютно и намного теплее. Спасибо.

Второй раз тут заказываю окна, первый был в 2011 году, второй вот намедни. Первые окна в своей квартире меняли советские на пластиковые, пока стоят, все работает, не дует, не пожелтели, ручку только одну меняли. Вторые уже брал в ребенкину, там были окна от застройщика и это трындец! Самые дешевые видимо, ноль шумоизоляции и эффект сквозняка в нагрузку. Окна не планировали изначально менять, но пришлось (как и дверь). Выбрали тоже евроокна, так чтобы уже точно прослужили долго. Жалко денег на это было тратить, но разница налицо, как с окнами от застройщика, так и новые окна получше наших стареньких и фурнитура мягче работает

Специалисты этой компании совсем недавно занимались заменой окон у меня в квартире. Принял решение сотрудничать именно с этой фирмой, так как цены здесь наиболее адекватные, да и качество окон в итоге оказалось достаточно хорошее, претензий у меня нет. На изготовление и установку окон ушло немного времени. Доволен, что обратился за помощью именно сюда.

По поводу этой компании я могу сказать только самые положительные слова и мне эта компания смогла понравиться по многочисленным причинам. Просто в этой компании по заказам клиентов работают ответственно, мой заказ был выполнен очень быстро и всё сделано аккуратно. Хотелось бы сказать своё огромное спасибо.

От Евроокон вцелом положительное впечатление. Никакой головной боли после заказа – замерщик сам отзванивался, приехал в назначенное время, сразу ему опалтили картой по терминалу, окна в срок привезли, монтажники установили, все за собой убрали. Удобно.

Решили поменять окна, так как стала появляться плесень... менеджер грамотно проконсультировал и помог выбрать подходящую модель. Установка прошла грамотно и никаких дополнительных доработок не потребовалось. По цене вышло вполне приемлемо (мы изначально так и рассчитывали). Спасибо большое за профессиональный подход. Смело можем рекомендовать компанию.