Евроокна

Купили квартиру, скажем так, не в очень хорошем состоянии. Делали ремонт, и меняли окна. Обратились в эту компанию, после длительных допросов менеджера, определились с моделью. Вызвали замерщика, который всё осмотрел, замерил и мы окончательно определились какие окна мы хотим. После установки могу сказать что квартира преобразилась. Красиво и никакого шума.

В этой компании мы заказывали пластиковые окна и в конечном счёте впечатления у нас остались только самые хорошие. Мне хотелось бы сказать огромное спасибо за такие адекватные цены. Мне ещё понравилось и то, что мой заказ был выполнен достаточно быстро и всё сделано аккуратно. В общем, хорошая компания.

Мы довольны, что обратились в эту компанию. Спасибо соседям по посёлку, которые сориентировали нас, у кого заказать окна. Произведена замена всех пластиковых окон в нашем дачном доме. Вся работа сделана профессионально, очень все аккуратно, мастера отличные специалисты. Понравилось качество окон и фурнитуры, механизмы работают плавно. Теперь в доме тепло и уютно, а свежий ремонт теперь только подчеркнул красоту окон.

1. Скорость, пунктуальность и качество

1. Нет

Для начала хочется отметить быструю и четкую работу замерщиков и менеджера, с которыми мы буквально за пару дней уже заключили договор. Изготовили окна в сроки, которые сразу оговаривались. Установили без малейших изъянов. Функции открывания окон работают как по маслу, открываются легко и при этом плотно закрываются. Так что все устраивает.

Название только звучит, ужасная контора. 2 сентября 2020года заказала, переносили каждый раз сроки, в итоге 3 декабря написала уведомление на расторжение договора. Ни за что не заказывайте , мошенники!!!

Выражаю благодарность всей компании «Евроокна» за проделанную работу по установке балконной двери и окна ПВХ. Довольна работой каждого отдела. Обслуживание и качество на высшем уровне. Желаю крепкого здоровья всем сотрудникам и процветания фирме!

Очень понравилось как сделали свою работу. Сняла помещение для салона красоты, а окна там в ужасном состоянии. Пришлось обратиться в эту компанию, чтобы поменяли. Выбор тут отличный и сроки изготовление не большие. Сделали, приехали, все установили, старые окна помогли вынести. порадовал ценник на услуги и качество работ. Спасибо вам огромное, узнала о вас от друзей

Задумались мы с мужем в прошлом году летом застеклить наш балкон. Компанию выбирали долго и начитавшись отзывов о компании Евроокна решили обратиться туда. Сначала ознакомились с предложениями на сайте компании, вроде бы все устроило. Вызвали замерщика. Он приехал на следующий день, быстро все замерил, причем бесплатно, и пригласил нас приехать в офис компании уже конкретно для обсуждения нюансов заказа. Приехали. Сразу же решили остановиться на теплом остеклении, а пока общались с менеджером Романом, надумали у них же заказать отделку с утеплением. Ну а почему нет? В этом случае мы получаем практически дополнительную комнату. В общем, заказ оформили. Выбрали с мужем двухкамерное остекление, профили, конечно, Века, хорошая качественная фурнитура. Если посчитать в общей сложности, вместе с отделкой, сколько времени на все ушло – то есть изгтовление остекления, установка, отделочные работы с утеплением – все вместе заняло около 2-х недель. Сначала балкон остеклили, потом уже принялись за отделку. Утепляли его досконально – стены, потолок, потом укладывали линолеум и пластиковые панели. Получилось красиво и действительно очень тепло – убедились в этом прошлой зимой. Остались с мужем выполненной работой довольны полностью. Бригаде монтажников отдельное спасибо за убранный мусор – очень его было много. Да, кстати, так как заказали остекление вместе с отделкой, получили очень неплохую скидку, что также приятно порадовало. Работу всех сотрудников компании Евроокна оцениваю на отлично – молодцы они!

1. обращалась сюда 3 года назад, и фирма до сих пор существует, окна отличные

1. долго ждать

Посчитала, что как раз прошло 3 года, как мы устанавливали 3 окна в этой компании. Они отличного качества, никаких нареканий даже на работу фурнитуры, всё в исправном состоянии. Поэтому, когда решили установить окна в новой квартире, воспользовались снова услугами Евроокна. Сейчас читаю отзывы и пребываю в тихом шоке. То ли люди такое пишут со зла, то ли происки конкурентов, то ли нам так повезло, но таких проблем не было ни в первый раз, ни при втором обращении в компанию.В нашей новой квартире уже стоял пластиковые окна, но кто их устанавливал – неизвестно, они были ужасны! ни одно окно из 5 не закрывалось плотно, со всех дуло, было ощущение, что если окно открыть, то шума с улицы будет даже меньше чем при закрытом окне! Поэтому позвонили в Евроокна и пригласили менеджера оценить фронт работ.Менеджер Евроокон приехал к нам уже на следующий день, оценил, что да, надо всё менять, т.к. сделано некачественно, и это не исправить, как мы и предполагали. По его отзыву мы решили выбрать самый «толстый» стеклопакет VEKA SOFTLINE 82 в красивом темно-вишневом цвете.Окна в количестве 5 штук были готовы через 15 дней, а на следующий день после доставки нам делали монтаж. Кстати, подоконники нам сделали в подарок, приятный бонус от Евроокон! как же красиво смотрится выбранными нами цвет! ламинация на окнах это просто отличное решение, значительно упрощается уход, по сравнению с белым пластиком.Окна установили нам за 2 полных дня, работы было много, пришлось выравнивать и устранять ошибки от прошлого монтажа. В своём отзыве я могу написать о компании Евроокна только хорошее, может, нам просто повезло, выводы делайте сами. Своим друзьям я их рекомендую.

Окна пластиковые у них заказывал. Понравилось, что быстро замеры сняли, и точно главное, так что не пришлось потом оконный проем расширять. Профиль Века выбрал, и стандарт под "евро 70". Изготовили их довольно быстро. Приятно, что профиль хороший и качество окон радует, а особенно шумоизоляция. В общем, я доволен их работой.

1. соотношение цена-качество приемлемое, быстрота установки, доброжелательные сотрудники

1. задержался замерщик, когда ехал ко мне, но не критично

Неоднократно обращалась в Евроокна: меняла окна на кухне и в зале. Проблем с исполнением заказа и качеством материалов не возникало. Всегда все надежно и в соответствии с замерами. Получается, что к июню заменила уже все что было можно. Но балкон был еще не обновлен. В начале июля очередь дошла и до него – решила остеклить и утеплить. Давно мечтаю сделать что-то наподобие кабинета на балконе и расставить свои горшочки с рассадой на свободном месте. Не раздумывая обратилась в Евроокна, точнее отправилась в офис (он неподалеку от дома). Менеджер Тамара оформляла мои предыдущие заказы и опять я попала к ней. Договорились о приезде замерщика, в удобное для меня время, я работаю до поздна, поэтому времени крайне мало и то с утра. Замеры были сделаны быстро, оплатила стоимость заказа. Где-то через неделю или дней десять заказ был доставлен, а на другой день подъехала монтажная бригада и приступила к работе. С моим балконом пришлось несколько повозиться. Работы заняли два дня, но зато все было выполнено качественно. Итог: балконом довольна, он стал очень теплым. В самый раз рассаду разводить. Старона солнечная, поэтому думаю она отлично вырастет. Общее впечатление: хорошая компания, отличные специалисты, которые работают на совесть, достойное качество материалов

Фирма хорошая, я не пожалел, что обратился сюда. Заказывал окно для кухни с москитной сеткой. В течение часа приехал замерщик, всё сделал, мы договор оформили, я решил сразу оплатить всё, чтобы потом не думать об этом. Через четыре дня привезли окно и установили. Никаких проблем не возникло, окно поставили качественно и быстро, поэтому у меня претензий не найдется. Спасибо!

Прошерстил весь интернет и сравнивал сайты и цены порядка 15 фирм. Дешевские безымянные откидывал сразу, фирмы вчера родившиеся - тоже. По моим критериям подошли 3 достаточно крупные фирмы, со стажем работы на рынке. Оставил везде заявки на звонок. Евроокна позвонили первыми и очень понравилась менеджер в общении, не пыталась предложить свое, а спрашивала что мне надо. Такой подход к клиенту мне всегда нравился. Договорились на замерщика. Он еще раз рассказал и про профиля, и про сам стеклопакет. Определились с выбором, подписал договор, внес предоплату. Доставка привезла окно через 10 дней, проверил нет ли при транспортировке сколов и прочего, говорят такое часто бывает. Монтаж занял 2 дня. Работали ребята вдвоем, в первый день установили сами окна, во второй - откосы, отливы и подоконники. Грязи в доме от старых окон было много, но от нее никуда не деться. Зато когда все установили и отмыли, дома стало и тише, и светлее, чего и добивались когда затеивали смену окон.

Обращался сюда по поводу остекления балкона. Хотел обычное остекление, но, когда пришел в офис, мне предложили по акции сделать остекление по системе Комфорт Plus, и с приличной скидкой, 50 процентов. А преимуществ по сравнению с обычным остеклением масса. Конечно я согласился. Сделали всё по высшему разряду. И получилось симпатично, и в квартире теплее стало.

Заказывал теще, обновить ее окна перед холодами т.к. сильно тянуло. Сделали замеры и все установили. Работой остались довольны. Цены адекватные

Заказал оконный блок с установкой № договора 30-136-0185, по началу меня не устроил пункты договора (это было смешно, при изменении курса рубля на 3 пункта, исполнитель мог поменять цену, и я обязан был принять новую цену, иначе потерял бы сумму затрать исполнителя), выслал замерщику изменения договора, согласовали 1 из 6 пунктов, тут молодцы, хоть что-то.Вопросом покупки я занялся с 10.05.2020, договорились с замерщиком 18.05.2020 с поправкой в договоре и оплатой. По договору даты доставки 27.05.2020, установка 28.05.2020. Теперь суть моего негатива: 26.05.2020 звоню проверить, оказывается, мне не привезут и говорят с порога числа 28/29, отвечаю, что в договоре другие даты доставки (27)/установки(28). Меня соединили с отделом доставки, который сказал, что не получится 27, извинились, договорились 28. Далее предложил раз косяк компании, то пускай делают день в день 28/28. 27.05.2020 менеджер вместо того, чтобы сам решать эту проблему, попытался соединить меня с монтажным отделом, не получилось, говорит, оставлю заявку, никто не перезвонил ни 27 вечером, ни 28 утром (а надо сегодня 28 устанавливать). Звоню объясняю спокойным голосом, что у компании произошла ошибка, у меня в договоре другое, прошу решить эту проблему, на что мне даётся ответ в хладнокровной форме и нежелании исправлять свой косяк, а именно: "ваш монтаж на 29 запланирован" и всё . На что я менеджеру говорю "Что я не принципиальный человек, но я могу отказаться от заказа за неисполнение условий договора", ответ от менеджера, "мы имеем право изменить на 3 дня по договору".Вы понимаете, в этот момент меня как клиента кинули! Смотрю договор и понимаю, что по договору Исполнитель может поменять сроки, но он должен уведомить в письменной форме. И по сути можно спокойно отказаться, и по закону я буду прав, и мне всё вернут, так как условия были нарушены, я не был уведомлен письменно. И поэтому я дождусь, так как уже потерял 2-3 недели и не хочу опять столько ждать новых окон.В такой ситуации компании нужно было позвонить мне заранее, и сообщить о дате доставке, раз уж она изменилась, так как физически не получалось, то извиниться, и ничего бы не было, все мы люди. А не ждать пока я за день к вечеру буду звонить. Получается, меня заставили самому всем звонить, всем отделам и с каждым выяснять и договариваться, до отдела монтажа не дозвонился, заявку оставляли, не перезвонили.При нынешней конкуренции такое отношение не приемлемо! И теперь никакого желания обращаться сюда вновь... (один менеджер извинился, но заняться выяснением вопроса он не стал, PS, мне из отдела монтажа так и не позвонили, а менеджер не проконтролировал). Есть над чем работать! (Как минимум, когда компания берет заявку в работу, могла хотя бы по смс известить о датах). Встаньте и на место клиента и подумайте, а может он не может в другие даты принять... (Перед тем как оправлю отзыв, ещё раз позвоню. Объяснил менеджеру, что меня как клиента подставляют, а вдруг я 29 уезжал бы из города, и посоветовал им сделать смс информирования, чтобы клиента не ставить в такое неудобное положение, менеджер наконец-то извинился, сказав, что технически не смогут оформить монтаж, хотя изначально говорит про договор и что мы имеем на это право, показывает не лояльное отношение) Итог: Хотел поставить за решение изначальной ситуации 1 звезда, но решил подсчитать работу 1) 1ый менеджер 26 числа, который извинился, и пытался с доставкой соединить, но не решить все пункты проблемы (+4), далее не проконтролировал ситуацию и сразу (-3),итог 4-3 = 1 звезда2) 2ой менеджер 28 числа, изначальное отношение к решению (-2), далее за мой повторный звонок, принесли извинения, (+4)Получается +4 -3 - 2 +4 = 3 звезды

1. аккуратная и качественная установка.

1. небольшая задержка по доставке.

Делали замену окна в спальне. К сожалению, старое окно ремонту уже не подлежало. Всё сделали быстро и достаточно аккуратно. Единственное пришлось немного подождать с доставкой, задержали на несколько дней. Но не смотря на установку в зимнее время, всё прошло ОК, не промерзает и не потеет.

Второй раз обратились в Евро Окна, в прошлом году меняли два окна в комнатах, в этом году уже сделали балкон полностью под ключ и поменяли балконный блок.Замерщики были у нас разные, но оба специалиста понравились. Окна поставили за несколько часов, ничего не сквозит и не дует, фурнитура тоже нравится, ручки удобные, на балконе сделали чуть пониже, чтобы можно было легко открыть и не идти за табуреткой.

Нам в квартире окна устанавливала компания ЕвроОкна. Сотрудники этой фирмы были приятны в общении. Они ответили на все наши вопросы. Окна мы заказали у этой компании качественные. Открывать и закрывать их очень удобно, фурнитура у новых окон надежная. К тому же их стоимость нас полностью устроила. Так что мы можем рекомендовать теперь другим компанию ЕвроОкна

Евроокна заменяли окна во всей нашей квартире. Позвонили, договорились с менеджером. В удобное для нас время, приехал замерщик. По цене вышло адекватно. Спустя некоторое время, когда окна были готовы, приехали ребята и установили их. Справились с работой быстро, т.к. работали слажено. Мы остались довольны качеством услуг. Надежная компания.

Недавно делала заказ на изготовление и установку пластиковых окон. Очень довольна, что обратилась сюда, так как получила отличное качественное обслуживание. Замерщик был на пороге уже на следующий день после оставленной заявки. Выполнили все в срок по изготовлению и доставке. После установки в квартире стало уютно и намного теплее. Спасибо.

Второй раз тут заказываю окна, первый был в 2011 году, второй вот намедни. Первые окна в своей квартире меняли советские на пластиковые, пока стоят, все работает, не дует, не пожелтели, ручку только одну меняли. Вторые уже брал в ребенкину, там были окна от застройщика и это трындец! Самые дешевые видимо, ноль шумоизоляции и эффект сквозняка в нагрузку. Окна не планировали изначально менять, но пришлось (как и дверь). Выбрали тоже евроокна, так чтобы уже точно прослужили долго. Жалко денег на это было тратить, но разница налицо, как с окнами от застройщика, так и новые окна получше наших стареньких и фурнитура мягче работает

Специалисты этой компании совсем недавно занимались заменой окон у меня в квартире. Принял решение сотрудничать именно с этой фирмой, так как цены здесь наиболее адекватные, да и качество окон в итоге оказалось достаточно хорошее, претензий у меня нет. На изготовление и установку окон ушло немного времени. Доволен, что обратился за помощью именно сюда.

По поводу этой компании я могу сказать только самые положительные слова и мне эта компания смогла понравиться по многочисленным причинам. Просто в этой компании по заказам клиентов работают ответственно, мой заказ был выполнен очень быстро и всё сделано аккуратно. Хотелось бы сказать своё огромное спасибо.

От Евроокон вцелом положительное впечатление. Никакой головной боли после заказа – замерщик сам отзванивался, приехал в назначенное время, сразу ему опалтили картой по терминалу, окна в срок привезли, монтажники установили, все за собой убрали. Удобно.

Решили поменять окна, так как стала появляться плесень... менеджер грамотно проконсультировал и помог выбрать подходящую модель. Установка прошла грамотно и никаких дополнительных доработок не потребовалось. По цене вышло вполне приемлемо (мы изначально так и рассчитывали). Спасибо большое за профессиональный подход. Смело можем рекомендовать компанию.