Shop-Logistics.ru

Моя посылка приехала на пункт выдачи 27.12, но я о ней ничего не знала получить не могла, так как они не правильно указали номер телефона и ни трека - ничего ко мне не пришло.Когда же я начала разыскиваться свою посылку и стала звонить им, то мне ответили, что она уже там, но получить я ее не смогу, так как ПВЗ Закрыт на праздники, хотя он был открыт. Случайно заглянув на страничку со своим номером, который я к тому времени получила, я узнала, что статус моей посылки отменён. Так я узнала , что мой ПВЗ был открыт все время. Я туда поехала, где мне сказали, что посылка есть , но выдать они мне ее не могут, так как в базе ее не числится . Нужна команда от шоп - логистик. В результате шоп логистик мне сказали, что ничего не смогут сделать, так как у них праздники, и что посылка моя может уехать , но с этим они опять ничего не могут сделать , ждите , пока все отделы выйдут 09.01. Так я до сих пор не могу ее получить. Отменить ее у них отделы работают, а вернуть в базу- нет.

Возникла необходимость в срочной отправке документов партнеру. Наткнулась на сервис [ссылка] Сервис очень простой всего три поля.ОТКУДА,КУДА и параметры посылки (документы или груз). После внесения информации предлагает два варианта доставки самый дешевый и самый быстрый.Курьера можно вызвать прямо из сервиса.Все это заняло буквально 3 минуты.Мне очень понравилось.

деньги наших клиентов забрали, нам не отдалидинамят переносят сроки, не дозвониться сумма почти 200 тыс жалеем что связались с ними, не может развиваться из за них!!!

Самая ужасная транспортная компания с которой я связалась. Заказ был передан в транспортную комнанию 20.12.(подарок ребенку на новый год), 26.12 я начала его разыскивать, но заказа не где не было, а 29.12 мне позвонили из транспортной компании и сказали, что мой заказ был утерян, закажите новый. Просто ужас, праздник испорчен, Не пользуйтесь этой компанией.

Сделали и оплатили 21.07.2020 заказ в интернет - магазине в Москве на 11000 руб с доставкой товара во Владимир, всего 180 км. Ранее не работали с шоп логистикс, потому доверилиь выбору логистических услуг онлайн - магазину, тем более представитель магазина обещал доставку 3 - 4 дня, хотя предусмотрительно в заказе указал крайний срок доставки 31.07.2020, т.е. целых 10 дней везти товар на расстояние 180 км. По трекингу шоп логистикс, товар 22.07.2020 пришел к ним на склад в Москве и ....... Сегодня 28.07.2020, товар продолжает лежать на складе в Москве и планов на отправку пока у шоп логистикс нет, хотя они указали изначально, что сразу передадут товар для доставки Сдеко. В Сдеко заказ не принимали, мы проверилиТовар мы ждали 24 - 27.07.2020 во Владимире. Если бы сразу пояснили о том, что доставка будет от 2 недель и более, мы бы отказались от доставки и за 1,5 часа доехали до Москвы и забрали сами товар. Покупка была пробной, если бы устроила, планировали брать 100 и более экземпляров на всю команду (покупали спортивную одежду). Естественно, о продолжении сотрудничества с данным интернет - магазином речи нет, поскольку вина лежит и на нем, как партнере безответственной компании шоп логистикс. Сколько таких как мы? Возможно тысячи или десятки тысяч.Руководители интернет -магазинов, думайте с кем вы работаете при доставке! Вы теряете тысячи заказов и миллионы прибыли из за безотвественных доставщиковНе работайте с этой компанией, ее ломайте себе доход, прибыль и лояльность ваших покупателей

Мы интернет-магазин! Заключили договор с курьерской компанией Шоплогистик. И столкнулись с отвратительным сервисом. 1. Доставки вовремя не доставляются, как заявляет эта компания.\2. Курьеры отказываются выдавать чеки клиентам, объясняя это тем, например, что лента закончилась. Бред какой то!!!3. Чтобы получить чек от этой конторы, нужно неделями писать тикеты.4. Чеки выдают с разных реквизитов. Хорошо. Но отказываются предоставлять документы по этим реквизитам.Короче закрываться им надо. Не умеют работать. Бизнес с ними вести НЕВОЗМОЖНО! Подстава!!!!

1. Их нет

1. Тормозят с доставкой

Заказывал стартер в интернет магазине через эту курьерскую службу о чем сто раз пожалел! Заказ не подошел и по договоренности с магазином через эту же службу я отправил его обратно (10 декабря), доставить заказ обратно обещали 20 декабря. Итог-сейчас 16 января и заказ не доставлен, а на их сайте указано что доставят 27 января, в чем я сомневаюсь. Из за них мне не могут вернуть деньги за заказ. Не пользуйтесь услугами этой фирмы.

1. Не обнаружил.

1. В комментарии. Срывают сроки организациям!

Делал заказ полиграфии в типографии 25 Января. Заказ передали в доставку Shop-logistics 31 Января. Машины ездят ежедневно в пункты выдачи. Но, почему-то мой заказ не взяли, ни 1-го, ни 2-го числа. Звоню в ПН. 3 Февраля - где? Ответ - извините, по техническим причинам и бросили трубку. Не стали вникать в ситуацию, почему машины вновь ушли, а некоторые заказы не захватили. Не стали делать платную доставку курьером. Абсолютное безразличие! Деньги за логистику получили, а дальше трава не расти. Развозят как захотят!

Если хотите потратить свое время и при этом не получить свой заказ, то Вам точно в SHOP-LOGISTICS.RU. Курьерская служба shop-logistics.ru никак не справляется с набрынными заказами:( Офоррмил заказ в интернет магазине Атлетика24,05.10.18 заказ был передан в курьерскую службу, должны были доставит 08.10.18 во временной интервал с 18 до 21,08.10.18 в 20:55 приходит СМС, что заказ доставить не могут, переносят его на доставку 09.10.18, дозвониться в курьерскую службу было невозможно-никто не брал трубку. 09.10.18 днем звоню в курьерскую службу shop-logistics.ru, мне говорят, что заказ Вам точно будет доставлен 09.10.18, ожидайте. Ждал весь вечер и снова в 20:55 приходит СМС, что заказ доставить не могут, переносят на 10.10.18, звоню в shop-logistics.ru берет трубку молодой человек и начинает мне втирать, что по каким то причинам не известным ему заказ они доставить не могут, он будет доставлен 10.10.18. Разговор наш ни к чему не привел, в итоге отказался от заказа :( Делаю вывод об этой курьерской компании, что они не дорожат ни клеентами, ни заказами и им чихать на доставки с высокой колокольни, советую людям задуматься прежде чем через них что то доставлять.

"Shop-Logistics" - доставка покупок интернет магазинов. Говорят пока не узнаешь компанию изнутри не поймешь, как она работает и насколько это надежно. Поэтому узнав о компании "Shop-logistics", готов поделиться этим: Как и у всех компаний есть свои слабые стороны, но плюсов для потребителя услуг намного больше, чем минусов. Цены ниже рынка, качество услуг не уступает лидерам продаж.

1. Нет

1. Деньги от клиентов забирают себе и не передают

Было большой ошибкой связаться с ними! Осуществляли доставку наложенным платежом через них, в итоге все деньги от наших клиентов которые они передавали курьеру за оплату товаров и доставку они забрали себе и использовали на свои нужды. Уже два месяца не могу забрать у них деньги от наших клиентов! Они просто истратили наши деньги и нам ничего не отдали! Подаём на них в суд! Остерегайтесь их!

Заказала подарок в одном из интернет магазинов, доставка курьером у них была, через данную контору. О, если бы я знала, что это за служба доставки, заказала бы почтой России! В город заказ пришёл 23.07., пришла смс. Ни в этот день ни на следующий мне звонка от них не поступало, после обеда 24 числа позвонила сама, номер указан был в смс, сотрудник фирмы сказал, что у курьера сломалась машина, завтра привезём, но это не точно

Заключили договор на услуги ШопЛогистика, как агента по доставке в Почту России. И работаем уже три месяца. Хочу отметить, что налаженный процесс вполне работает. Жаль только, что это потребовало много наших усилий. Так называемые "специалисты" ШЛ, такое впечатление, что НИЧЕГО не знают. Продвигаемая система тикетов ШЛ наполняется одними отписками, без решения твоих вопросов. Мои срочные тикеты висят неотвеченными с сентября 2016г, а ныне уже ноябрь. Далее у нас стали возникать проблемы с Почтой России, украли одну посылку, другую (отправление 14001205323843) прислали клиенту с наложенным платежом при отправлении только с объявленной ценностью. И любой вопрос затягивается максимально. Сотрудники прямо так и говорят: "я не знаю, что делать, отправлю ваш вопрос директорам". Хотя я УЖЕ ЗНАЮ, ЧТО им НАДО делать. И прошу их это сделать, но в ответ молчание и затяжка времени.В результате сижу в ожидании ответа и пишу все эти бессмысленные отзывы. (Крайне смешная организация. Такое впечатление, что некомпетентному персоналу досталась большая компания и теперь они не знают, что с ней делать. Лично мне и моей компании оказалось проще начать проходить ад заключения прямого договора с Почтой России и начать работать без такой тормознутого посредника.